如何规划企业业务人员训练如何规划企业业务人员训练企业案例分享企业案例分享了解不同企業業務訓練的核心了解不同企業業務訓練的核心業務訓練的訓練內涵如何找尋業務訓練的訓練內涵如何找尋業務訓練的成功關鍵業務訓練的成功關鍵業務訓練的績效評估業務訓練的績效評估 FocusFocusSincere Insurance ServiceSincere Insurance Service業績業績+ +主管追蹤輔導主管追蹤輔導學分認證學分認證 ( (如如CIAM)CIAM)問卷問卷+ +測驗測驗專案課程專案課程制式課程制式課程KnowledgeKnowledgeBehavior Behavior /performan/performanceceRecognitioRecognition nSincere Insurance ServiceSincere Insurance Service全面推行課程滿意度調查與學習測驗加強課後作業與行動計劃之追蹤進行特定課程訓練前後之業績比較達到成績與業績標準者給予獎勵或加 速進階訓練Sincere Insurance ServiceSincere Insurance Service1.課程滿意度:90%2.講師團人數:1000人3.測驗及格率:90%4.公會考試及格率:75%5.CA平均生產力:8.2萬6.定著率:60%專業化訓練團隊專業化訓練團隊內容內容媒體媒體教學設計教學設計講師講師課程管理課程管理溝通溝通/ /協調協調系統化教學設計系統化教學設計Steps of Systematic Instructional Steps of Systematic Instructional DesignDesign分析分析AnalysisAnalysis實施實施ImplementationImplementation設計設計DesignDesign評估評估EvaluationEvaluation了解不同企業業務訓練的核心了解不同企業業務訓練的核心業務訓練的訓練內涵如何找尋業務訓練的訓練內涵如何找尋業務訓練的成功關鍵業務訓練的成功關鍵業務訓練的績效評估業務訓練的績效評估 FocusFocus结束语结束语谢谢大家聆听！谢谢大家聆听！15