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04/2001-PAGE 1ALLPKU-KINGDREAM-组织机构江钻组织机构设计和江钻组织机构设计和母子公司管理建议报告母子公司管理建议报告北大纵横管理咨询公司北大纵横管理咨询公司二零零一年四月二零零一年四月04/2001-PAGE 2ALLPKU-KINGDREAM-组织机构组织的创立和设计最重要的目的是实现组织的战略,组织的战略目标对组织机构的设计具有决定性的影响,组织机构必须随着组织的重大战略调整而调整,“组织随着战略走组织随着战略走” 组织机构设计的基本原组织机构设计的基本原则则组织机构设计组织战略目标组织环境人员与文化技术组织规模环境变化环境复杂性稳定不稳定简单复杂不确定性对制造业企业而言,往往随着技术的复杂性提高,机械自动化程度也在提高,这将对组织管理跨度和集权分权带来变化和新的要求随着组织规模的不断扩大,企业的管理体制会顺序面临领导危机、自主危机、控制危机,促使企业的组织机构不断发生变化。企业员工的价值观、态度、期望、能力等都会对企业的组织机构造成影响“江钻组织机构设计的基本前提是明确江钻的战略是什么江钻组织机构设计的基本前提是明确江钻的战略是什么”04/2001-PAGE 3ALLPKU-KINGDREAM-组织机构江钻即将实施多元化发展的战略江钻即将实施多元化发展的战略现有主营业务新主营业务远景业务2000年2010年2005年年均年均增长率达到增长率达到 30% 以上以上15亿50亿3.56亿主营业务收入时间利用10年左右的时间,成长为适度多元化的、高技术水平的、大型的(年营业收入超过50亿元)企业集团,并且使主营业务在国际市场占据一席之地。摆脱销售收入主要依赖单一钻头产品的现象,分散企业经营风险。 努力培植新的主营业务,实现产业升级,为企业规模的扩张建造第二支柱,使企业实现新一轮快速增长。04/2001-PAGE 4ALLPKU-KINGDREAM-组织机构这种战略的实施势必给江钻带来深刻的影响这种战略的实施势必给江钻带来深刻的影响企业的第二主业实体将在近期内出现。并带来对企业资源在更大范围内进行合理配置的要求。企业出现新的工作重心,企业总部的职能作用将出现调整与改进,并产生管理创新和制度创新的要求。随着企业经营范围的扩大和产业结构的调整,企业对人力资源素质的要求越来越高。企业经营活动的基地将不再局限于广华,将会向信息更灵通,人力资源更丰富的武汉或其他地区转移。04/2001-PAGE 5ALLPKU-KINGDREAM-组织机构要求组织形式由过去的职能式向事业部式转变,在要求组织形式由过去的职能式向事业部式转变,在组织高层出现具有全面视野的资源配置部门。组织高层出现具有全面视野的资源配置部门。这些影响对江钻的组织机构提出了这些影响对江钻的组织机构提出了调整的要求:由职能式向事业部式转变调整的要求:由职能式向事业部式转变职能式:按照相同的职能组合部门事业部式:基于产出的组合财务 研发 制造环境:较低的不确定性战略目标:内部效率、技术质量鼓励部门内部规模经济促进深层次技能提高促进组织实现职能目标在小到中型规模下最优对外界变化反应较慢可能引起高层决策堆积导致缺乏创新事业部1事业部2财务研发 财务 研发环境:中度到高度的不确定性战略目标:外部效益,适应变化适应高度变化可以产生跨职能部门的高度协调决策分权在产品较多,业务差别较大的公司中适用导致产品线之间缺乏协调失去了职能部门内部的规模经济,产品线间的整合与标准化变得相对困难 图例 相关背景 优势 劣势04/2001-PAGE 6ALLPKU-KINGDREAM-组织机构产生组织层次的增加和分权要求产生组织层次的增加和分权要求对于钻头业务而言,基层人员在工作中掌握、积累了大量生产、技术、市场方面的知识和经验,应变能力不断提高,产生分权需求。其他业务与钻头业务关联小甚至无关,会有独立运营的要求。随着公司业务范围的拓展和产业的增加,要求有专门的职能部门,对各下属单位进行指导、监督和协调,实现资源的合理配置,从而产生了组织层次增加的需求。总部总部中长期发展规划、投资战略、研发方向、财务资源分配、重要人事安排、人事政策产权经营事业部事业部/子公司子公司贯彻实施总部所制定的各项制度在总部战略规划的指导下进行具体的产品经营和日常管理事业部事业部/子公司子公司04/2001-PAGE 7ALLPKU-KINGDREAM-组织机构部门产生分化和调整部门产生分化和调整基本原则能够进行集中以获得规模经济的职能要在总部设置相应的职能部门,如:人力资源、财务、战略、投资等。应有相应部门负责各下属公司的日常管理、资源调配与考核功能相近,能够进行整合的职能要进行整合,以降低管理费用,如:后勤服务相关部门产品经营活动完全划归事业部/子公司负责04/2001-PAGE 8ALLPKU-KINGDREAM-组织机构江钻原有组织机构不能完全适应这种变化,江钻原有组织机构不能完全适应这种变化,必须进行重新设计和必须进行重新设计和调整调整总经理总经办参股控股公司人力资源部财务部投资发展部市场部研究开发部制造部信息资源部综合事务部新材料事业部应突出其战略管理职能产品经营权限应下放至事业部完备其事业部功能事关多元化战略实施的职能部门,其重要性会凸现出来工厂式管理,适合单一业务的组织形式产权经营和产品经营混在一起现状新要求04/2001-PAGE 9ALLPKU-KINGDREAM-组织机构新的变革要求江钻的组织机构定位于新的变革要求江钻的组织机构定位于“接近事业部型的简化版接近事业部型的简化版”基于江钻处于由传统业务向多元化新业务拓展的战略转型期,江钻现今应该选择事业部型为主,兼顾职能型的组织机构模式,随着组织发展,逐渐向完全的事业部型转变。所以定位为接近事业部制的一种简化版。组组织织机机构构职职能能管理控制程度管理控制程度组织初创期严格松散职能管理参谋咨询组织发展期组织成熟期职能型职能型事业事业部型部型控股型控股型江钻04/2001-PAGE 10ALLPKU-KINGDREAM-组织机构控股型、职能型都不能很好地适应江钻现状控股型、职能型都不能很好地适应江钻现状控股型重在财务指标控制和企业价值增值,不进行内部经营活动控制,高度分权。江钻现今财务管理人力资源较弱,实际管理控制经验缺乏,采用控股型会面临失控风险。职能型重在职能活动的控制,高度集权。江钻的多元化战略发展要求,使得这种管理控制方式的幅度、难度迅速加大;同时抑制了新产业发展的积极性和活力。完全事业部型重在战略方向控制、资源分配和产权管理。江钻的多业务群短时间内不会迅速形成,事业部型组织机构的一些职能未必需要完全具备。04/2001-PAGE 11ALLPKU-KINGDREAM-组织机构在这种定位下,投资、人力资源和财务在这种定位下,投资、人力资源和财务职能在江钻总部中会比较突出职能在江钻总部中会比较突出财务:筹集、整合与调配各类财务资源,对不同的业务进财务控制投资:战略要求积极寻找投资:战略要求积极寻找培育第二主业,这种活动培育第二主业,这种活动主要通过投资职能来实现,主要通过投资职能来实现,需要进行大量的研究、评需要进行大量的研究、评估工作估工作04/2001-PAGE 12ALLPKU-KINGDREAM-组织机构强调主要职能,并辅以必要的其他部门,强调主要职能,并辅以必要的其他部门,可初步确定新的江钻组织机构可初步确定新的江钻组织机构总经理副总经理钻头事业部新材料事业部承德江钻孵化器上海江钻综合管理部投资发展部人力资源部证券部财务部潜江厂新产业投资公司武汉江钻信息计划部04/2001-PAGE 13ALLPKU-KINGDREAM-组织机构这种机构模式在江钻自然形成了三种不同产业,这种机构模式在江钻自然形成了三种不同产业,并将逐渐发展成为三个产业群并将逐渐发展成为三个产业群总经理副总经理钻头事业部新材料事业部承德江钻孵化器上海江钻综合管理部投资发展部人力资源部证券部财务部潜江厂新产业投资公司武汉江钻信息计划部传统产业群 资本运营产业 新技术产业群 04/2001-PAGE 14ALLPKU-KINGDREAM-组织机构由总经理与副总经理组成公司由总经理与副总经理组成公司日常经营的最高决策机构日常经营的最高决策机构总经理综合管理部投资发展部人力资源部证 券 部财 务部总部设置总经理一名与副总经理若干名。由总经理与副总经理组成公司日常经营的最高决策机构,采用经理办公会的形式,对经营活动中的重大问题进行集体决策。副总经理信息计划部04/2001-PAGE 15ALLPKU-KINGDREAM-组织机构部门设置的合理性说明:投资发展部部门设置的合理性说明:投资发展部江钻当前的整体战略使得投资成为最为核心和最为重要的职能一般公司总部战略部门是单独存在的,但是战略不是每年都要制定的,一旦确定,会有一段时间的稳定期。在稳定期,战略部门的主要工作是战略的实施,日常工作量并不大。因此,江钻现今可以不将战略部门独立出来。投资职能战略发展职能投资发展部要求两项职能必须放在总部总部职能总部职能总部总部04/2001-PAGE 16ALLPKU-KINGDREAM-组织机构部门设置的合理性说明:财务部部门设置的合理性说明:财务部财务职能是资源分配时最主要的职能要求财务职能设在总部财 务 部财务部门将统一行使财务管理、会计核算、下属单位审计等财务职能。财务管理职能总部职能总部职能总部总部组织变革后,财务职能将由日常财务管理更多的转向财务资源的整合和调配,工作内容发生了较大的转变。04/2001-PAGE 17ALLPKU-KINGDREAM-组织机构部门设置的合理性说明:人力资源部部门设置的合理性说明:人力资源部根据江钻的战略规划,新的产业即将出现,一些部门将会调整,公司急需吸引各方面人才,使得人力资源工作马上变得十分重要和迫切随着江钻不断发展壮大,人才的激励、考核、薪酬等人力资源管理工作越来越重要对于子公司CEO、经理层的考核管理是母子公司管理控制中很重要的一个控制点人力资源部要求将人力资源管理的职能设在总部总部总部江钻总部人力资源部门的工作内容江钻总部人力资源部门的工作内容将发生较大的变化将发生较大的变化04/2001-PAGE 18ALLPKU-KINGDREAM-组织机构部门设置的合理性说明:证券部部门设置的合理性说明:证券部江钻作为上市公司,证券市场公共关系的维护、信息披露、证券市场融资活动,二级市场的表现监测与分析等工作非常重要。证券部要求将与证券相关职能设在总部总部总部江钻即将开展的资本运营工作,可能会需要证券部门做一些协调联系沟通工作。04/2001-PAGE 19ALLPKU-KINGDREAM-组织机构部门设置的合理性说明:信息计划部部门设置的合理性说明:信息计划部公司层面的信息化工作(包括MRP II、ERP等)需要统一的管理;对公司整体运营信息的分析和预警,应该有部门执行和操作公司信息平台建设、维护、信息汇总统计和整理的要求信息计划部总部总部要求信息化建设和计划职能设在总部公司层面的经营计划,在信息对称的情况下,会收到较好效果04/2001-PAGE 20ALLPKU-KINGDREAM-组织机构综合管理部职能综合管理部职能职能重点职能重点日常行政事务、文秘、事业部/子公司管理制度审批/备案 总部物业管理 安全环保档案管理 法律、监察、内部审计 无形资产管理 公共关系 企业文化建设 公司整体形象宣传关键岗位职责重点关键考核点文秘起草文件报告;整理会议纪录;核转公司文件;参与会议的组织与管理;工作准确及时有效档案管理定期接收会计档案,随时接收公司各种档案;编制检索工具;提供查阅服务归档及时科学;档案保管完整;方便他人查询物业管理总部土地、建筑的物业管理,车辆管理维护正常使用和安全运行法律监察公司法律事务、无形资产管理;公司内部监察、商业犯罪的防范保证公司的法律公关和无形资产管理事务顺利进行;监察工作的实效性公关、宣传及企业文化建设公共关系维护、企业形象宣传推广;品牌策略、企业文化的建设与输出;CIS的导入实施;定期编印江钻报,对外进行报纸交流企业形象的定位宣传真实准确;企业文化建设有效;良好的公共关系人员要求大专以上学历,中文或经济专业,表达能力强,有较强的应变能力档案管理学或文书专业,耐心细致认真,责任心强认真负责,有相关从业经验具有全面的业务知识和组织协调能力,正直大专以上学历,有礼仪、美术设计、广告宣传相关知识,英语能力较强内部审计总部的内部审计工作,配合监察岗位的工作审计工作的实效性大专以上学历,财务、审计专业,正直安全环保安全制度建设、教育培训、安全检查监察、环境监测与保护安全事故发生率、环保制度执行情况环保专业或相关专业,认真负责,有责任心,协调能力强04/2001-PAGE 21ALLPKU-KINGDREAM-组织机构投资发展部职能投资发展部职能 职能重点职能重点公司战略的制定与修订 收集分析宏观经济政策法规 组织外部战略咨询机构和专家追踪研究国内外优秀企业的经营模式和管理服务 重大研发方向把握前沿技术的研究与储备 投资项目分析研究 投资方案策划 投资项目管理 投资项目评估与反馈 子公司投资的审批 参股企业管理关键岗位职责重点关键考核点战略规划组织制定企业的发展战略,提出公司当年经营目标战略制定的客观科学,适应企业的内外部要求行业分析研究组织参与项目考察调研和可行性论证,撰写项目调研报告和可行性报告项目调研与分析科学客观投资项目管理修订项目实施计划,审查开工资料,下达开工通知单,协调解决实施中的问题,跟踪管理,完工验收,招投标管理,设备购置管理,项目资金结算的监审确保项目有效运行项目评估对项目竣工后的能力进行评估,编写项目评估报告项目评估准确客观人员要求大本以上学历,经济管理专业,5年以上工作经验大专以上学历,投资管理专业,有两年以上工作经验大专以上学历,经营管理专业,有3年以上相关工作经验,有财务管理知识,有领导能力大专以上学历,投资管理专业,有两年以上工作经验研究室公司层面的重点研究工作研究工作满足公司发展的需要硕士/博士学历,具有扎实的学术功底和一定的领导才能04/2001-PAGE 22ALLPKU-KINGDREAM-组织机构人力资源部职能人力资源部职能职能重点职能重点制定公司整体人力资源规划 制定公司统一的人力资源政策 公司总部人力资源管理对事业部/子公司提供人力资源管理的指导控股子公司董、监事的资格条件认定、提名与考核参股企业董事的资格条件认定、提名与考核 事业部/子公司高管人员、财务负责人考核关键岗位职责重点关键考核点薪酬管理薪酬体系的建立与管理,事业部/子公司薪酬额度控制薪酬体系的运行效果员工培训培训计划的制定,培训机制的实施建设,培训结果的评估,培训专家的聘请培训工作及时有效,适应员工的要求福利保障员工生活福利、劳保、各项保险制度认真执行社会保障制度,工作认真负责人员要求大专以上,熟悉薪酬管理业务,有相关工作经验大专以上,熟悉员工培训业务,有相关工作经验大专以上,熟悉社会保障制度,认真负责招 聘依照人力资源规划要求,进行员工招聘招聘计划完成程度、人员合格率、短期流失率大专以上,熟悉业务,具有较强的宣传、沟通、判断能力考核管理考核体系建立,考核工作的组织与实施工作完成程度和及时性大专以上,熟悉考核业务,有相关工作经验04/2001-PAGE 23ALLPKU-KINGDREAM-组织机构财务部职能财务部职能 职能重点职能重点 财务制度建设、预决算管理 资金管理和调度 借贷和债务管理 税务管理 成本费用管理和财务分析 公司会计核算 事业部/子公司审计 事业部/子公司财务控制 事业部/子公司财务负责人的资格条件认定、提名关键岗位职责重点关键点考核财务管理预决算管理,资金管理和调度,融资及债务管理,成本费用价格管理,内部转移价格的制定和管理保证公司的财务管理工作有效顺利的进行会计管理组织公司日常会计核算,提供会计报表与会计信息遵守会计制度,真实客观的反映公司的财务情况,及时有效的提供会计信息事业部/子公司审计事业部/子公司审计严格执行公司的审计制度,保证财务信息的真实客观性税务管理负责公司日常与税务相关的事务,税务筹划,合理避税税务筹划效果人员要求大专以上学历,财经类专业,两年工作经验大专以上学历,财会类专业,两年工作经验大专以上学历,审计会计类专业,两年工作经验大专以上学历,财经类专业,两年以上工作经验04/2001-PAGE 24ALLPKU-KINGDREAM-组织机构证券部职能证券部职能 职能重点职能重点信息披露的准备 证券市场公共关系建设、维护 分析研究证券市场变化配股、增发、红利等事项预案准备和实施 分析公司二级市场表现关键岗位职责重点关键考核点证券管理 证券事务,信息披露,对外联系保证公司的证券业务顺利进行人员要求大本以上学历,证券或财会专业,两年以上工作经验,诚实负责04/2001-PAGE 25ALLPKU-KINGDREAM-组织机构信息计划部职能信息计划部职能 职能重点职能重点公司信息化工作的规划 、领导与协调 MRP II、ERP工作得推行 公司信息平台建设与维护 整体运营信息的收集、整理和统计分析 协调组织公司经营计划的制定 公司经营情况的预警关键岗位职责重点关键考核点信息规划公司信息化工作的规划,运行中的协调、MRP II、ERP 等工作的推行和组织实施信息化工作推进的进程和运行效果信息管理运营信息的搜集、汇总与分析,提供决策支持信息,经营情况的预警分析信息搜集全面完备、分析深入准确,预警及时人员要求大学以上,MIS或计算机专业,有信息管理工作经验大学以上,信息或经济专业,较强的分析判断能力,敏锐的观察力计划管理组织公司整体经营计划的制定,参与资金预算制定经营计划的科学合理,及时下达大学以上,具有较为全面的综合管理的经验,良好的协调沟通能力信息建设公司整体信息平台的建设与维护信息平台运行的安全、稳定大专以上,计算机专业,熟悉网络知识,有网络建设工作经验04/2001-PAGE 26ALLPKU-KINGDREAM-组织机构在事业部在事业部/子公司层面,设立钻头事业部,子公司层面,设立钻头事业部,进行专门化的产品经营进行专门化的产品经营利润中心独立的市场独立的技术独立的财务战略管理业务管理产权管理为适应江钻多元化的战略发展目标,实现资源共享,协调顺畅,围绕潜江与上海的共同产品,设立相对独立经营的钻头事业部。总部事业部独立的产品04/2001-PAGE 27ALLPKU-KINGDREAM-组织机构钻头事业部组织机构图钻头事业部组织机构图钻头事业部办公室人力资源部财务部研发部信息部质量管理部采购部市场营销部国际贸易部潜江厂上海江钻武汉江钻美国办事处04/2001-PAGE 28ALLPKU-KINGDREAM-组织机构上海江钻与潜江厂存在较大的产品、市场同质性,上海江钻与潜江厂存在较大的产品、市场同质性,应纳入事业部下统一协调管理应纳入事业部下统一协调管理潜江厂上海江钻事业部事业部产品相近市场相同采购相似目的:便于协调,便于联合采购,能够实行统一的市场策略,避免内部竞争目的:便于协调,便于联合采购,能够实行统一的市场策略,避免内部竞争对上海江钻,短期内可能会带来一些振动和心理上的失落,但长期看肯定是利大于弊04/2001-PAGE 29ALLPKU-KINGDREAM-组织机构武汉江钻和国际贸易部近期业务仅是钻头的组装武汉江钻和国际贸易部近期业务仅是钻头的组装生产和出口贸易,应纳入事业部下统一协调管理生产和出口贸易,应纳入事业部下统一协调管理武汉江钻国际贸易部事业部事业部未来伴随其他出口业务的产生和发展壮大,武汉江钻和国际贸未来伴随其他出口业务的产生和发展壮大,武汉江钻和国际贸未来伴随其他出口业务的产生和发展壮大,武汉江钻和国际贸未来伴随其他出口业务的产生和发展壮大,武汉江钻和国际贸易部最终都将升级成为与事业部平级的子公司,专门生产制造易部最终都将升级成为与事业部平级的子公司,专门生产制造易部最终都将升级成为与事业部平级的子公司,专门生产制造易部最终都将升级成为与事业部平级的子公司,专门生产制造各类出口产品和从事进出口贸易,从而形成一个出口加工、贸各类出口产品和从事进出口贸易,从而形成一个出口加工、贸各类出口产品和从事进出口贸易,从而形成一个出口加工、贸各类出口产品和从事进出口贸易,从而形成一个出口加工、贸易的独立平台,为整个江钻的多元化业务服务。易的独立平台,为整个江钻的多元化业务服务。易的独立平台,为整个江钻的多元化业务服务。易的独立平台,为整个江钻的多元化业务服务。武汉江钻和国际贸易部的近期业务仅为钻头的最终组装和出口贸易,与钻头生产、技术、质量部门的联系、协调将会十分紧密,在尚无其他业务出现的情况下,放在钻头事业部下比较合适。04/2001-PAGE 30ALLPKU-KINGDREAM-组织机构事业部办公室职能事业部办公室职能职责重点人员要求关键考核点关键岗位文件、制度的起草和管理;重大活动的策划、组织、总结;重要会议安排与记录;公文、制度的督办、档案管理;接待、协调事务;企业文化建设中文、经管专业毕业,表达能力强,综合、协调、组织、管理能力强车队管理、招待所、公务管理、环境管理、安全保卫、行政事务协调大专以上,有较强的综合应变、协调、组织、管理能力事业部的房屋、土地;办公设备、基建监督、通讯设备、水电等管理文秘、综合服务工作的及时性、有效性,企业文化建设和实施的有效性行政事务服务的及时性、有效性,相关部门满意度物业管理、经管专业大专以上,综合、协调、组织、管理能力强综合文秘行政管理物业管理 职能重点职能重点日常行政事务、文秘 文件、制度的制定和管理 综合、协调、督办事务事业部物业、车辆、后勤事物 在总部领导下进行企业文化建设资产的安全、有效使用04/2001-PAGE 31ALLPKU-KINGDREAM-组织机构人力资源部职能人力资源部职能职责重点人员要求关键考核点部门执行总部的人力资源政策,人力资源需求计划与招聘,动态分析;组织机构及权责划分、岗位分析;员工劳动合同管理;人事档案管理人力、行政管理专业大专以上,协调、组织能力强,善于沟通员工绩效考评;按照总部人力资源政策,制定员工工资分配办法、奖罚制度的制定及实施人力、行政管理专业大专以上,协调、组织能力强,善于与人沟通教育培训计划的制、修订与组织实施;员工岗位、技能培训、考核与管理;招聘计划完成率、招聘人员合格率、岗位职责清晰、协调顺畅考核体系设计合理,执行到位培训工作量,培训效果评价教育管理、行政管理专业大专以上,协调、组织能力强,善于与人沟通组织管理处考评管理处培训处 职能重点职能重点人力资源需求计划与招聘 组织机构及权责划分、岗位分析 员工劳动合同管理 人事档案管理 员工绩效考评 培训 员工福利保险管理薪酬制度、奖励制度的组织制定及实施04/2001-PAGE 32ALLPKU-KINGDREAM-组织机构研发部职能研发部职能职责重点人员要求关键考核点部门机械制造或金属材料专业大专以上,表达能力强,协调管理能力强机械或钻井专业大专以上 ,科研能力强,有一定的计算机和英语能力根据市场需求组织产业化产品材料及热工工艺设计;热工工艺及材料技术标准审定;产品解剖分析预算执行情况,科研项目管理及考核;制度执行情况研发课题和新产品开发的成功率和市场价值研发课题的成功率和市场价值金属材料、硬制合金、陶瓷、粉末冶金等专业大学以上,有较强的英语能力科研管理处产品开发所材料研究所职能重点职能重点提出研发业务计划、执行研发预算、组织实施考核 研发费用控制 研发管理 钻头产品研发 钻头用材料开发 新产品试制加工新产品试制与试样加工;新产品工艺研究及设计、刀具及编程设计;科研项目的试验与测试、材料试验检测机械设计或制造、材料专业,较强的应变能力,有丰富工作经验科研项目试制和材料试验的满足率;工艺研究与设计课题的成功率试制测试中心牙轮钻头、相关产品的结构、机理、设计方法的研究及其产品的开发设计工作,负责金刚石钻头的开发研究工作执行研发业务计划与预算、组织实施、考核;研发费用控制 ;研发管理制度执行; 科研项目及成果申报审查04/2001-PAGE 33ALLPKU-KINGDREAM-组织机构信息部职能信息部职能职责重点人员要求关键考核点关键岗位协助总部建设维护事业部的MIS、MRP II、ERP系统;事业部内外信息资源的收集和开发利用;总部与事业部的信息传输; 管理信息系统专业大专以上;有一定中文表达能力和英文阅读能力 计算机应用系统的维护及运行管理 ;网络和计算机系统维护的管理;协助总部建设维护事业部的MIS、MRP II、ERP系统;计算机专业,较强中文表达能力和英语阅读能力 ,有一定实践工作经验信息管理制度的执行情况;信息传输的及时性、有效性;信息利用程度;信息化工作完成情况系统运行的有效性、系统故障率;信息化工作完成情况信息管理系统运行管理职能重点职能重点执行内部信息管理系统各项管理制度 钻头产品信息搜集管理 计算机应用系统 / 网络和硬件系统的维护、运行管理 事业部的信息化建设04/2001-PAGE 34ALLPKU-KINGDREAM-组织机构财务工作完成情况,对总部上报财务信息及时、真实财务部职能财务部职能职责重点人员要求关键考核点关键岗位预算提出与执行;提供财务考核指标执行情况 ;成本管理、财务分析 财经类专业大专以上有相关工作经验期间费用、基本建设、固定资产的核算;往来及工资核算会计 ;财务报表汇总与定期编制 ;会计报表上报数据的真实、准确、及时、合法财务管理会计核算职能重点职能重点预算提出与执行 日常会计核算 财务报表汇总与定期编制 提供财务考核指标执行情况 成本管理 财会专业大专以上,有相关经验04/2001-PAGE 35ALLPKU-KINGDREAM-组织机构质量管理部职能质量管理部职能职责重点人员要求关键考核点部门不断健全并维护ISO/API质量保证体系的正常运行;质量检验技术标准的制修订和实施 ;质量管理标准和制度制修订的组织 工程技术专业大学以上;熟悉质量管理工作;较强的中英文表达和阅读能力 生产现场、工序外协、外购件的质量检验工程技术中专以上,认真负责,有实践经验量具、各种仪表的检定、修理、更新标准的制修订、质量体系的实施监督产品质量检验准确性、不合格产品误检率计量工作的准确性、有效性机械专业大专以上,认真负责,有实践经验质量管理室质量检验站计量管理站职能重点职能重点ISO/API质量保证体系的健全和运行维护 质量管理、检验标准的制修订 质量检验 计量检定和管理 理化检测各项力学、金相、化学检测分析 检验工作的准确性、不合格产品误检率材料、化学专业,认真负责,有实践经验理化检测站04/2001-PAGE 36ALLPKU-KINGDREAM-组织机构采购部职能采购部职能职责重点人员要求关键考核点关键岗位制定钢材、工艺材料和标准物质采购计划 ,提出采购预算企业管理类,较强的表达能力与计划、协调能力洽谈与签订采购合同;合同管理 ; 办理采购事宜较强的表达能力与协调、沟通能力材料的仓储、配送、调剂材料的储备定额完成程度,生产需求的满足率材料的质量达标率,成本降低率材料的损耗率、供应的及时性企业管理类,较强的表达能力与计划、协调能力采购计划采购材料管理职能重点职能重点采购计划制定与预算提出 采购实施、合同和订单管理 原材料成本控制04/2001-PAGE 37ALLPKU-KINGDREAM-组织机构市场营销部职能市场营销部职能职责重点人员要求关键考核点部门销售计划的编制与调整;与生产计划接口;组织产品发运,成品仓储管理;销售费用的计划、控制与调整经营管理类,表达能力强,计划协调能力强营销网络的建立,销售队伍的建设和管理,销售完成情况得统计汇总和考核营销专业或相关专业,较强的协调沟通能力市场调查与研究、市场营销方案研究与广告策划;营销绩效评价;价格策略;与总部协商制定品牌战略销售预测准确率,产品发货的及时准确率渠道的不断扩大和畅通产品市场表现营销专业及相关专业,策划、协调、沟通能力强计划管理处销售管理处市场营销处职能重点职能重点市场营销 销售管理 销售预测 产品销售产品销售、货款回笼、客户关系维系、信息搜集营销或技术相关专业,较强的沟通能力汇款数额、信息搜集数量和质量各办事处04/2001-PAGE 38ALLPKU-KINGDREAM-组织机构国际贸易部职能国际贸易部职能职责重点人员要求关键考核点关键岗位制定国际市场战略规划,与总部协商制定品牌战略,广告策划与预算,价格策略营销专业及相关专业,策划、协调沟通能力强,外语水平较高组织国际询价、报价、估价、投标业务工作;组织产品进出口业务工作;组织国外现场服务国际贸易专业或相关专业,较高的外语水平美国市场营销,产品销售,配合经销商进行现场和售后服务国际市场销售表现销售收入,回款额市场表现,销售量,回款额国际贸易、营销专业或相关专业,策划、协调沟通能力强,英语水平较高市场营销销售业务美国办事处职能重点职能重点 国际市场营销和产品销售 组织国外现场服务04/2001-PAGE 39ALLPKU-KINGDREAM-组织机构组织机构的变革给江钻带来的影响组织机构的变革给江钻带来的影响总部人员的素质总部人员的素质新的总部将会成为一个较为精简的机构,效率的提高将有赖于流程设计和控制方式,更有赖于总部人员的素质高低。人力资源人力资源这种组织变革使得寻找高层次和高素质的人力资源变得更加迫切。不避内外、招引贤才是江钻当务之急。以江钻的战略发展要求和目前人力资源现状,在江钻和江汉局外部吸引新业务有关人才更显重要。人事变革人事变革任何一次组织的变革毫无例外、无一避免地会涉及人事的变动。这种变动带来的振荡,将会成为组织变革最大的阻力和障碍。04/2001-PAGE 40ALLPKU-KINGDREAM-组织机构管管理理控控制制组组织织机机构构战略规划战略规划战略规划、组织机构和管理控制组成战略管理的金三角战略规划、组织机构和管理控制组成战略管理的金三角组织的管理者影响组织中的其它成员以落实组织战略的过程。组织各项功能的分类与组合。设定组织的长期发展目标04/2001-PAGE 41ALLPKU-KINGDREAM-组织机构江钻新的组织机构实现有效运转江钻新的组织机构实现有效运转,需要科学合理、需要科学合理、符合实际的管理控制系统做保障符合实际的管理控制系统做保障 公司职能部门子公司事业部事业部子公司生产厂战战略略业业绩绩 控制流路径,包括对下的控制和对上的报告。 拥有一定权限、承担特定责任的组织单元。 04/2001-PAGE 42ALLPKU-KINGDREAM-组织机构江钻管理控制系统的关键控制江钻管理控制系统的关键控制对象是子公司和事业部对象是子公司和事业部管理控制管理控制职能部门职能部门事业部事业部子公司子公司参谋部门,权责容易界定清晰,工作程序化程度高,部门工作效果对公司最终经营业绩起间接影响。直线部门,权责界定较难,工作非程序化程度高,其工作效果对公司最终经营业绩产生直接影响。非关键控制对象关键控制对象04/2001-PAGE 43ALLPKU-KINGDREAM-组织机构一般情况下,对子公司的控制与一般情况下,对子公司的控制与对事业部的控制会有所不同对事业部的控制会有所不同对事业部控制对事业部控制对子公司控制对子公司控制控制结构 内部组织机构 法人治理结构 总部控制对象 事业部经理层 子公司董事会 人事控制的关键点 选派任命总经理 组建董事会、监事会经营业务控制 下达计划 贯彻战略责任中心定位 利润中心 定位可以不固定法律地位 非法人 法人04/2001-PAGE 44ALLPKU-KINGDREAM-组织机构在对子公司的管理控制中,在对子公司的管理控制中,法人治理结构是一个关键的问题法人治理结构是一个关键的问题子公司股东大会子公司经理层子公司董事会子公司监事会委托代理委托代理委托监督监督母公司影响所有权所有权控制权控制权经营权经营权子公司法人治理结构04/2001-PAGE 45ALLPKU-KINGDREAM-组织机构母子公司间推行法人治理结构要通过母子公司间推行法人治理结构要通过“依法进行依法进行”来达到管理控制的目的来达到管理控制的目的权力行使权力分配操作要点 在子公司股东大会里,由母公司法人代表或授权法人代表来行使母公司股份代表的权利; 向子公司董事会派出董事或董事长来行使决策控制权; 向子公司监事会派出监事来行使监督权。 子公司董事会选择和聘任子公司总经理; 子公司的日常经营管理权下放给子公司经理层。 给子公司董事会和监事会“减肥”,减少母公司的控制幅度,必要时可根据公司法的规定,只设执行董事; “多管人少管事”,具体经营业务可由派出高级管理人员完成。04/2001-PAGE 46ALLPKU-KINGDREAM-组织机构江钻母子公司内部管理控制中推行江钻母子公司内部管理控制中推行法人治理结构,应着重做好两方面工作法人治理结构,应着重做好两方面工作子子公公司司层层面面母母公公司司层层面面 母公司通过规章制度,约束其派出董事、监事的行为,规定其决策权限; 设计指示和汇报的工作流程,使日常控制顺畅; 加强考核,奖惩兑现 子公司通过制定公司章程、公司章程细则等法律文件,理清股东大会、董事会、经理层的权利与义务,形成有效的约束与制衡机制。04/2001-PAGE 47ALLPKU-KINGDREAM-组织机构江钻现有子公司的实际情况,可以通过法人治理江钻现有子公司的实际情况,可以通过法人治理结构对其采取与事业部类似的控制办法结构对其采取与事业部类似的控制办法根据两家子公司的特点,在控制要点和控制内容上有可能采取与事业部相近的做法 产权特点:母公司绝对控股 治理结构:形式上已经完善,但作用发挥不好 控制现状:母公司控制较弱,游离于战略之外上海江钻承德江钻 产权特点:母公司绝对控股 治理结构:形式上完善,作用发挥一般 控制现状:母公司控制力较强04/2001-PAGE 48ALLPKU-KINGDREAM-组织机构在设计具体的母子公司在设计具体的母子公司/事业部管理事业部管理控制体系时,可从四个方面考虑控制体系时,可从四个方面考虑控制体系业绩控制业绩控制 :总部下达一系列指标作为下属单位的奋斗目标和考核标准。 对下属单位一定额度以上的经营权限进行控制。制定信息交流制度,保证总部及时、准确、全面地掌握下属单位的生产运营信息。信息控制信息控制:对下属单位关键岗位的人员进行控制控制体系人人员员控控制制权权限限控控制制04/2001-PAGE 49ALLPKU-KINGDREAM-组织机构企业经营状况评价业绩控制的主要内容业绩控制的主要内容业绩控制定性控制定量控制定性工作的完成情况基本业务与财务指标计划完成率业绩增长率成果性:收入、利润率、市场占有率、投资收益率等资产状况:流动比率、资产负债率等资金占用:流动资金周转率、应收帐款周转率成本费用:劳动生产率、单位材料能源消耗04/2001-PAGE 50ALLPKU-KINGDREAM-组织机构权限控制的主要内容权限控制的主要内容权限控制设立子公司对外投资资产处置其他资本性支出年度预算技术改造和基建重大合同的签订担保、借贷、信用等04/2001-PAGE 51ALLPKU-KINGDREAM-组织机构人员控制与信息控制的主要内容人员控制与信息控制的主要内容 总部负责对子公司董事、监事、高级管理人员以及财务负责人的选派、任免、考核、奖惩。总部负责对事业部高级管理人员、财务负责人的选派、任免、考核、奖惩。 定期述职:事业部/子公司CEO向董事会和母公司CEO定期述职 定期汇报和上报:事业部/子公司的经营状况向总部财务部和信息计划部定期汇报和上报。 对事业部/子公司进行定期审计人员控制信息控制04/2001-PAGE 52ALLPKU-KINGDREAM-组织机构不同的子公司不同的子公司/事业部的业务特点会有所不同事业部的业务特点会有所不同从而影响总部对其管理控制程度从而影响总部对其管理控制程度CEO特质:对业务的熟悉程度、驾驭能力及领导风格。业务关联度:主业相关产业:日常管理模式与主业相近主业无关产业:日常管理模式与主业差别较大控制程度业务所处产业:传统产业:钻头业务、硬质合金制品新兴产业:即将出现的第二主业业务战略地位:“金牛”维持其业务优势,为第二主业的培育提供资金支持。“明星”重点培育,利用“金牛”类业务的资金支持不断发展壮状大。04/2001-PAGE 53ALLPKU-KINGDREAM-组织机构根据子公司根据子公司/事业部所处的产业不同,事业部所处的产业不同,集团公司对其管理控制程度也应有所不同集团公司对其管理控制程度也应有所不同采取相对严格的控制,主要表现为权限的限制和信息的知晓。原因:对江钻而言,这类业务相对陌生,放权的风险较大;新业务上要尝试制度创新采取相对宽松一些的控制,主要表现为控制指标少、有一定权限,放权比例大。原因:对江钻而言,主要是指钻头业务,总部对其比较熟悉,能够准确把握其关键控制点。在这方面的人力资源基础也比较好。新兴产业传统产业04/2001-PAGE 54ALLPKU-KINGDREAM-组织机构不同的子公司不同的子公司/事业部也可以依据业务特点事业部也可以依据业务特点不同而分成不同的责任中心不同而分成不同的责任中心责任中心是由一名对其行为负责的管理者领导的完成特定的生产经营任务的组织单元。成本中心:投入可用货币来衡量,产出可用物理量来衡量。最典型的例子是生产车间费用中心:产出不易用货币数量来衡量。如:研发中心及各管理支持部门(公共关系、财务等)利润中心:它是一种业务功能比较全面的组织单元,职能包括采购、生产、销售到后勤保障的整个价值链活动。通常事业部就是利润中心。投资中心:拥有一定的对外投资权限,财务性投资收益为其主要收入来源。04/2001-PAGE 55ALLPKU-KINGDREAM-组织机构对不同的责任中心的考核侧重点应有所不同对不同的责任中心的考核侧重点应有所不同考核重点成本中心:在产出一定的情况下,重点对其投入进行考核。费用中心:重点将其支出控制在合理范围之内,这个合理的范围重点受管理者战略决策的影响。利润中心:对其财务表现同时考核收入和支出,即通过考核利润来衡量。投资中心:重点对其收入与投入资本的比率,即资本收益率进行考核。考核重点04/2001-PAGE 56ALLPKU-KINGDREAM-组织机构对江钻现有和即将出现的子公司(事业部)可以对江钻现有和即将出现的子公司(事业部)可以依据控制程度和责任中心不同来进行定位依据控制程度和责任中心不同来进行定位钻头事业部、承德江钻新材料事业部上海江钻、潜江厂企业孵化器控制程度较为严格较为宽松投资中心利润中心成本中心费用中心04/2001-PAGE 57ALLPKU-KINGDREAM-组织机构重点考核利润额钻头事业部是江钻传统业务中最大的利润中心,产品经营较稳定,钻头事业部是江钻传统业务中最大的利润中心,产品经营较稳定,同时总部高层对该类产品有多年经营的经验,控制重在盈利性同时总部高层对该类产品有多年经营的经验,控制重在盈利性每月向总部计财部和信息计划部报送财务报表和财务状况说明书;事业部总经理向总部CEO月述职,财务经理每月向总部财务部汇报事业部财务状况及资金使用情况;总部财务部定期对事业部进行财务审计和专项审计执行总部下达的经营计划,每年的预决算报总部审批规定一定限额上的技术改造、资本性支出、资产处置,需由总部审批;产品研发方向和一定限额上科研立项由总部审批;牵扯重大利益关系、信用条件或限额以上的合同由总部审批;事业部没有对外投资权、担保和借贷权;事业部员工工资总额由总部核定。事业部总经理、财务负责人由总部选派任免考核奖惩;薪酬根据业绩完成情况由总部发放;事业部高管人员由总经理提名,报总部审批控制控制程度程度权限:额度可以适当放宽权限:额度可以适当放宽信息信息业绩业绩人员人员04/2001-PAGE 58ALLPKU-KINGDREAM-组织机构上海江钻重新定位为钻头事业部下的成本中心,上海江钻重新定位为钻头事业部下的成本中心,应该由钻头事业部对其进行控制应该由钻头事业部对其进行控制权限:额度控制应该严格权限:额度控制应该严格每年的成本预决算报事业部审批执行事业部下达的生产计划牵扯重大利益关系或信用条件的一定限额上的合同由总部审批事业部没有对外投资权、担保和借贷权规定技术改造、资本性支出、资产处置、产权转让、资产重组、收购兼并等重大决策,均由事业部审批员工工资总额由事业部核定每月向事业部财务部和信息部报送生产成本报表总经理向事业部总经理月述职,财务经理每月向事业部财务部汇报成本费用及控制情况事业部财务部定期对上海江钻进行财务审计和专项审计业绩业绩重点考核成本降低率总部选派和管理董事长、董事、监事和财务负责人。明确规定董事和监事的职责和权限范围,其薪酬根据业绩完成情况由总部核定及发放控制控制人员人员信息信息04/2001-PAGE 59ALLPKU-KINGDREAM-组织机构新材料事业部应同样按利润中心进行控制新材料事业部应同样按利润中心进行控制业绩业绩人员人员权限:应逐渐由严格向宽松转变权限:应逐渐由严格向宽松转变信息信息控制控制重点考核利润额市场占有率的增长科研项目的执行情况和成果评价执行总部下达的经营计划,每年的预决算报总部审批规定一定限额上技术改造、资本性支出、资产处置,需由总部审批;牵扯重大利益关系或信用条件的一定限额上的合同由总部审批事业部没有对外投资权、担保和借贷权;新材料研发方向和一定限额上科研立项由总部审批专利申报和管理权统一在总部信息计划部事业部员工工资总额由总部核定。总经理、财务经理由总部选派任免考核奖惩;薪酬根据业绩完成情况由总部核定及发放高管人员由事业部总经理提名,总部审批每月向总部计财部和信息计划部报送财务报表和财务状况说明书事业部部长每月向总部总经理述职,财务经理每月向总部财务部汇报事业部财务状况及资金使用情况总部财务部定期对事业部进行财务审计和专项审计04/2001-PAGE 60ALLPKU-KINGDREAM-组织机构控控 制制 承德江钻应该按利润中心进行控制承德江钻应该按利润中心进行控制业绩业绩每年的预决算报总部审批事业部没有对外投资权、担保和借贷权;规定技术改造、资本性支出、资产处置、产权转让、资产重组、收购兼并、利润分配等重大决策需由总部审批;牵扯重大利益关系或信用条件的一定限额上的合同由总部审批产品研发方向和一定限额上科研立项由总部审批专利申报和管理权统一在总部技术研究中心事业部员工工资总额由总部核定考核利润额 规定产品市场占有率专利申报和管理权统一在总部技术研究中心权限权限人员人员总部选派和管理董事长、董事、监事和财务负责人。明确规定董事和监事的职责和权限范围,其薪酬根据业绩完成情况由总部核定及发放高管人员由承德江钻总经理提名,报董事会审批信息信息每月向总部计财部和技术研究中心报送财务报表和财务状况说明书;总经理向董事会和总部CEO月述职,财务经理每月向总部财务部汇报子公司财务状况及资金使用情况;总部财务部定期对子公司进行财务审计和专项审计04/2001-PAGE 61ALLPKU-KINGDREAM-组织机构新建孵化器和新投资产业的控制新建孵化器和新投资产业的控制业绩业绩人员人员权限:应该较为严格权限:应该较为严格信息信息控制控制入孵项目数量项目运行情况评价每年的预决算报总部审批规定资本性支出、资产处置和产权有关事宜,需由总部审批;没有对外投资权、担保和借贷权;外部资金筹集合同由总部审批;入孵项目合同及股权合同由总部审批;专利申报和管理权统一在总部技术研究中心员工工资总额由总部核定。总经理、财务经理由总部选派任免考核奖惩;薪酬根据业绩完成情况由子公司核定及发放高管人员由子公司总经理提名,报董事会审批重要入孵项目的运行情况定期向总经理和技术研究中心汇报每月向总部报送财务报表和财务状况说明书;总经理向总部总经理月述职,财务经理每月向总部财务部汇报公司财务状况及资金使用情况总部财务部定期进行财务审计和专项审计04/2001-PAGE 62ALLPKU-KINGDREAM-组织机构江钻在运作上述控制体系的过程中,江钻在运作上述控制体系的过程中,应把握几个关键因素应把握几个关键因素控制体系中控制体系中的关键因素的关键因素考核与奖考核与奖惩惩控制指标控制指标激励与制激励与制度创新度创新04/2001-PAGE 63ALLPKU-KINGDREAM-组织机构制定科学合理的控制指标,制定科学合理的控制指标,保证控制体系有章可循保证控制体系有章可循 控制指标是指预期中打算达到的控制标准,包括定性、定量指标两类控制指标控制指标 建立制定指标的规则 保证基本信息上下对称 最终由上下级协商,根据规则共同制定出科学合理的控制指标科学合理科学合理 通过科学合理的控制指标,为控制体系搭建起一个整体的框架有章可循有章可循04/2001-PAGE 64ALLPKU-KINGDREAM-组织机构建立公正严格的考核奖惩制度,建立公正严格的考核奖惩制度,保证控制体系可信有效保证控制体系可信有效建立科学合理的控制体系建立科学合理的控制体系控制体系得以有效执行控制体系得以有效执行保证控制体系可信否则会导致失信体系失效体系失效 建立公正严格的考核奖惩制度 奖惩兑现04/2001-PAGE 65ALLPKU-KINGDREAM-组织机构完善激励机制与制度创新,完善激励机制与制度创新,为控制体系的有效运转提供动力为控制体系的有效运转提供动力权限扩大权限扩大对于经营业绩好的下属,可以扩大其权限,这是一种内在激励,满足其自我实现的愿望股权激励股权激励根据经营者的价值能力及贡献给予股权激励,改变其非所有者的身份,增加其对企业利益的认同感,降低代理成本满足控制体系运转的动力要求04/2001-PAGE 66ALLPKU-KINGDREAM-组织机构谢谢 谢!谢!04/2001-PAGE 67ALLPKU-KINGDREAM-组织机构04/2001-PAGE 68ALLPKU-KINGDREAM-组织机构04/2001-PAGE 69ALLPKU-KINGDREAM-组织机构第二种组织机构方案第二种组织机构方案总经理副总经理钻头事业部新材料事业部承德江钻孵化器上海江钻综合管理部投资发展部人力资源部财务部技术研究中心潜江厂新产业投资公司武汉江钻产业管理部
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