饭局饭局ERP ERP 如何理解如何理解ERPERP原作：原作：AMT BBS网友网友 qqnmyj漫画：王奎碗漫画：王奎碗 改编：王甲佳改编：王甲佳注：注：王甲佳王甲佳个人博客：个人博客：WORD源文：源文：PPT制作：制作：http:/ERPERP的一般流程的一般流程订单（含紧急）需求分析采购加工订单成交收付款项成本费用领导决策订单处理订单处理温情脉脉之间是很严谨温情脉脉之间是很严谨和现实的需求，家庭的和现实的需求，家庭的信任使这个需求通常通信任使这个需求通常通过过“老客户老客户”来满足。来满足。如果去饭店呢，就没有如果去饭店呢，就没有这样的事情了，那可以这样的事情了，那可以称为是称为是“贸易贸易”。在我们称之为在我们称之为“毛需求毛需求”的的order驱动了整个业驱动了整个业务流，订货意向就是企务流，订货意向就是企业一切资源进行按需配业一切资源进行按需配置的信号弹，当然这个置的信号弹，当然这个时候，还没有成为时候，还没有成为“圣圣旨旨”。订单处理订单处理这个过程就是询盘和还这个过程就是询盘和还盘，自然是一个典型的盘，自然是一个典型的谈判过程，需要进行细谈判过程，需要进行细致的磋商。致的磋商。新老客户，产品需求的新老客户，产品需求的不一致，将带来不一样不一致，将带来不一样的沟通过程，商务公司的沟通过程，商务公司主要就是实施商务过程主要就是实施商务过程的公司，其中售前的沟的公司，其中售前的沟通占了许多部分。通占了许多部分。 订单处理订单处理有一个关键的东西这里有一个关键的东西这里没有确定，就是价格。没有确定，就是价格。商务谈判到最后就应该商务谈判到最后就应该有一个非常清晰的结果，有一个非常清晰的结果，称之为订单。称之为订单。 订单处理订单处理这份订单一会记录在一这份订单一会记录在一张纸上，这个地方进行张纸上，这个地方进行了确认。了确认。 所谓所谓ERP，就是通过信息技术，就是通过信息技术等手段，实现企业内部资源的等手段，实现企业内部资源的共享和协同，克服企业中的官共享和协同，克服企业中的官僚制约，使得各业务流程无缝僚制约，使得各业务流程无缝平滑地衔接，从而提高管理的平滑地衔接，从而提高管理的效率和业务的精确度，提高企效率和业务的精确度，提高企业的盈利能力，降低交易成本。业的盈利能力，降低交易成本。在一些行业中用来协调销售、在一些行业中用来协调销售、订货信息与制造系统的软件，订货信息与制造系统的软件，旨在精确地安排生产，充分利旨在精确地安排生产，充分利用生产能力和减少库存用生产能力和减少库存.物料需求分析物料需求分析“好记性不如烂笔头好记性不如烂笔头”订单需要记录，我们是订单需要记录，我们是记录在信息化系统中的。记录在信息化系统中的。这个时候这个时候“圣旨圣旨”就产就产生了，借助信息系统可生了，借助信息系统可以实现或者满足若干个以实现或者满足若干个需求。需求。 物料需求分析物料需求分析BOM，就是零部件分解，就是零部件分解表所用到的产品结构。表所用到的产品结构。主要材料、辅助材料各需主要材料、辅助材料各需要多少，什么品质的，这要多少，什么品质的，这些是要非常清晰的，在企些是要非常清晰的，在企业里面，我们需要通过分业里面，我们需要通过分工和协作来实现。工和协作来实现。 物料需求分析物料需求分析看一下公司的零部件分看一下公司的零部件分解表就明白了，是什么解表就明白了，是什么样的结构，数量、质量样的结构，数量、质量以及技术要求一目了然。以及技术要求一目了然。 物料需求分析物料需求分析这依然是一个分析这依然是一个分析过程，通过过程，通过“合并合并同类项同类项”实现对某实现对某一订单所需各类物一订单所需各类物料的统计与分析。料的统计与分析。可保证充分地使用可保证充分地使用库存，并进行有效库存，并进行有效采购。采购。 物料需求分析物料需求分析这个冰箱如果和楼下的超这个冰箱如果和楼下的超市联网就好了，可以实现市联网就好了，可以实现有效的实时的库存控制，有效的实时的库存控制，目前这个库房需要进行实目前这个库房需要进行实时盘点。盘点的目标是确时盘点。盘点的目标是确定本次订单所需物料，但定本次订单所需物料，但没有考虑到常备库存。没有考虑到常备库存。企业里面可以考虑让供应企业里面可以考虑让供应商在己地设立仓库的。商在己地设立仓库的。 物料需求分析物料需求分析这个缺料是针对本订单来这个缺料是针对本订单来说的。一般情况下，盘库说的。一般情况下，盘库要算经济批量与常备库存要算经济批量与常备库存的关系。的关系。虽说虽说“库存是万恶之源库存是万恶之源”，但是库存是不可能被轻，但是库存是不可能被轻易地取消的，依赖于完臻易地取消的，依赖于完臻的信息系统却是可能的。的信息系统却是可能的。 采采购购这下面是一个典型的采购这下面是一个典型的采购过程。显然，这位主妇没过程。显然，这位主妇没有招标，这样的常备物料有招标，这样的常备物料可通过招标方式定点供应。可通过招标方式定点供应。可以降低交易成本，问题可以降低交易成本，问题是这样的情况在家庭采购是这样的情况在家庭采购并不合适，在非常丰富的并不合适，在非常丰富的市场供应中，距离影响小市场供应中，距离影响小批量的交易。批量的交易。 采采购购这个小贩的销售策略是显然这个小贩的销售策略是显然地鼓励你批量购买，其实，地鼓励你批量购买，其实，这个情况不是怎么复杂的，这个情况不是怎么复杂的，销售中的折扣与折让政策我销售中的折扣与折让政策我们可以充分地使用，那样可们可以充分地使用，那样可以。可为企业降低交易成本以。可为企业降低交易成本起到非常大的作用。起到非常大的作用。 采采购购主妇的认真与经济头主妇的认真与经济头脑是值得学习的。脑是值得学习的。 采采购购这个环节在工业产品中这个环节在工业产品中是最难控制的，物料占是最难控制的，物料占总成本的总成本的70%-80%，如果控制到位，学问很如果控制到位，学问很大。这主要是一个信任大。这主要是一个信任机制问题，在需求清晰机制问题，在需求清晰的情况下，单纯依靠入的情况下，单纯依靠入门检验是解决不了问题门检验是解决不了问题的，也就是说质管部本的，也就是说质管部本来是可以不独立存在的。来是可以不独立存在的。 订单处理订单处理生产部的事情了，排产生产部的事情了，排产啊。有时候，随订单的啊。有时候，随订单的变化，工艺路线可能要变化，工艺路线可能要做一些调整。做一些调整。 订单处理订单处理设备、设施、工具要检查一设备、设施、工具要检查一遍，还要看看煤气够不够，遍，还要看看煤气够不够，菜烧到中途，无法换煤气的，菜烧到中途，无法换煤气的，管道煤气除外。管道煤气除外。 这里面同样重要的是人力资这里面同样重要的是人力资源的到位，岗位职责要清晰。源的到位，岗位职责要清晰。 订单处理订单处理这个问题，她发现的比较这个问题，她发现的比较及时，如果是下午五点才及时，如果是下午五点才看到这个问题就惨了。看到这个问题就惨了。在企业中，在企业中，瓶劲工序瓶劲工序有时有时候也是竞争力体现的工序，候也是竞争力体现的工序，且当别论。且当别论。 订单处理订单处理自己烤不成，就不考虑把自己烤不成，就不考虑把这只鸭子和那餐厅置换吗这只鸭子和那餐厅置换吗？ 订单处理订单处理市场可满足的是最不值钱市场可满足的是最不值钱的，客人们体味不到李太的，客人们体味不到李太太的独特厨艺了。太的独特厨艺了。一是产能不足，就要立即一是产能不足，就要立即委托加工，满足需求是第委托加工，满足需求是第一位的。一位的。紧急订单之一紧急订单之一所谓所谓“余量余量”就是这个，就是这个，资源集中的时候，只有资源集中的时候，只有通过余量来解决紧急订通过余量来解决紧急订单，家庭不能连续预备单，家庭不能连续预备几顿饭在有放着。几顿饭在有放着。 紧急订单之一紧急订单之一同样要进行磋商。同样要进行磋商。 紧急订单之一紧急订单之一需要作出精确判断，这需要作出精确判断，这时候，回旋余地就不大时候，回旋余地就不大了。了。 紧急订单之一紧急订单之一肯定满意的背后，再查一下肯定满意的背后，再查一下物料。物料。 紧急采购紧急采购紧急采购一般要面向紧急采购一般要面向可靠的供应商。可靠的供应商。 紧急采购紧急采购这就是委外的风险，为这就是委外的风险，为什么联盟、虚拟企业的什么联盟、虚拟企业的出现，因为信任很重要出现，因为信任很重要 紧急采购紧急采购不是说楼下的餐厅的不是说楼下的餐厅的吗？是不是这个供应吗？是不是这个供应商无法供货，向他的商无法供货，向他的联盟成员采购了？联盟成员采购了？ 紧急采购紧急采购签字，可赊销，老主顾啊。签字，可赊销，老主顾啊。 紧急订单之二紧急订单之二这里最不能接受的，要这里最不能接受的，要不下面也行了，显然，不下面也行了，显然，桌椅等资源也不够。桌椅等资源也不够。 紧急订单之二紧急订单之二哈哈，这就是哈哈，这就是ERPERP的使用局限，的使用局限，要有稳定的外部要有稳定的外部环境，要有一个环境，要有一个起码的起码的提前期提前期企业内部核算企业内部核算千万不要当真，刚性投入千万不要当真，刚性投入是我们最反对的，家里请是我们最反对的，家里请客又不是一定要成为家宴客又不是一定要成为家宴中心，不过产能评估与设中心，不过产能评估与设备采购的确是需要认真考备采购的确是需要认真考虑的，关键的东西一定是虑的，关键的东西一定是需要的。需要的。企业内部核算企业内部核算“请神容易送神难请神容易送神难”钟钟点工不行吗？尽量地通点工不行吗？尽量地通过社会资源的配置来实过社会资源的配置来实现自己的价值。现自己的价值。企业内部核算企业内部核算这位先生是酒多了吧，这位先生是酒多了吧，这样大的事情是需要适这样大的事情是需要适当商量一下的，当然高当商量一下的，当然高度信任又是例外度信任又是例外企业内部核算企业内部核算还有余量，还有资源还有余量，还有资源在配置系统之外，这在配置系统之外，这是不可以的，不单单是不可以的，不单单是应收款的问题而且是应收款的问题而且信用的授出和收回的信用的授出和收回的问题。问题。 END