著作權科建顧問所有，重製必究 1-3-1 AP002-C01价值流程图绘制方法（精益生产）Stillwatersrundeep.流静水深流静水深,人静心深人静心深Wherethereislife,thereishope。有生命必有希望。有生命必有希望著作權科建顧問所有，重製必究 1-3-2 AP002-C01纲 要n价值的决定与价值流的定义n价值流的目的n什么是价值流图n谁来绘制价值流图n如何绘制价值流图n价值流图使用的符号n绘制价值流图的四步骤n绘制现况图n价值流图的改善范围n价值流图改善的管理与衡量重点n价值流改善衡量指针列举n未来价值流改善回路n价值流图改善-现况流程图n价值流图改善-未来流程图n使用价值流来达成Lean-SigmanWorkshopn结论著作權科建顧問所有，重製必究 1-3-3 AP002-C01价值的决定与价值流的定义n价值的决定l价值虽然是由生产者创造的，但是生产者很难去订定价值，所以价值是由最终顾客来订定的。n价值流的定义l被称之为物流与信息流的绘图。l在规划实践精益生产体系的努力过程中，所描绘生产制造的现况与理想的状况。著作權科建顧問所有，重製必究 1-3-4 AP002-C01价值流的目的n建立价值流可以帮助我们达到:l建立畅流l消除浪费l增加价值著作權科建顧問所有，重製必究 1-3-5 AP002-C01什么是价值流图n将特定的产品或服务自原料转换为成品到交到顾客手中过程所需要的一系列活动具体完整描绘出来的一种过程图。n当绘制价值流图后，可以很轻易的区分有附加价值(VA)的活动与无附加价值(NVA)的活动。著作權科建顧問所有，重製必究 1-3-6 AP002-C01什么是价值流图n在(价值流图)VSM 中会针对每一个点(过程/部门) ，将我们所关注的 Life Time( 生产周期) / Rolled? Yield (质量直通率)/Build to Ship(达交率) / Inventory (库存) 等也同时表达在这VSM之上，如此就可以清楚的了解在价值流中，那一点是最大的问题点， 然后我们可以对症下药，找出合适的对策与目标来解决。著作權科建顧問所有，重製必究 1-3-7 AP002-C01什么是价值流图ISISn是可连接各制程站及人员创造精益生产的一种方法n是可使精益生产进阶的一项程序n是一条让每个人都能了解精益生产的道路n是创造真实改善进步计划的一个机会IS NOTIS NOTn只是画流程图而已n光知道要改善，但却企盼结果会自动到来n只有精益专员在负责所有的改善n以为有成立专责团队就能完全依靠其成事著作權科建顧問所有，重製必究 1-3-8 AP002-C01什么是价值流图n价值流图(VSM)有可分为”As is” VSM (现况图) and” Should be” VSM(未来图) ，主要配合我们的方针展开计划， 设定一个欲达到的目标，这”As is”与”Should be” 的差距就是我们要努力的空间。著作權科建顧問所有，重製必究 1-3-9 AP002-C01什么是价值流图n一个公司的管理阶层认为他们的信息流是简单而直接的，如价值流图-1。实际上，并不是他们想象的简单，其中存在许多的无价值及阻碍的过程，如价值流图-2 。因此，该公司从材料到交货给顾客花费34天的时间。n在识别过程问题及重新设计过程，消除大量隐藏的信息交换作业(information transactions)，该公司从材料到交货给顾客只花费5天的时间。著作權科建顧問所有，重製必究 1-3-10 AP002-C01价值流图-1裁切印刷押花射出攪拌運送清洗檢測磨邊顧客服務訂單安排與作業排程MPS訂單預測預測每日訂單存貨中心MRP每日需求與存貨I 顧客供應商IIIIIIII組裝著作權科建顧問所有，重製必究 1-3-11 AP002-C01价值流图-2裁切印刷押花射出攪拌運送清洗檢測磨邊組裝顧客服務訂單安排與作業排程MPS訂單預測預測每日訂單存貨中心MRP每日需求與存貨I顧客供應商IIIIIIII工單分配著作權科建顧問所有，重製必究 1-3-12 AP002-C01谁来绘制价值流图n盟主( Champion )?n流程负责人( Process Owner )?n.著作權科建顧問所有，重製必究 1-3-13 AP002-C01如何绘制价值流图n就像绘制流程图，价值流的绘制也有一些标准的符号，图形的修正调整也必须有全公司致的作业标准n追踪产品从供货商到顾客的路径，并且将物流与信息流的每一过程仔细地以可视化的绘图方式表达呈现出来生產控管供應商生產者顧客配銷者材料流資訊流著作權科建顧問所有，重製必究 1-3-14 AP002-C01价值流图使用的符号Assembly物流指标制造流程ABC,Inc供货商或客户C/T=10 secC/O=40 min2 Shifts5% Scrap数据盒I I存货运输FIFO先进先出超级市场提领推进式流向成品流向著作權科建顧問所有，重製必究 1-3-15 AP002-C01价值流图使用的符号般指标改善焦点缓冲或安全库存量操作人员生产广告牌信号广告牌CT: 生产周期生产周期(Cycle Time)CO: 快速换模快速换模/线线(Changeover)EDI:电子数据交换电子数据交换(Electronic Data Interchange)每日的装运与存货著作權科建顧問所有，重製必究 1-3-16 AP002-C01价值流图使用的符号信息流指针手动信息传递流向周排程排程进行察看提领广告牌广告牌布告栏电子信息传递流向OXOX承载量连续拉式球批量广告牌著作權科建顧問所有，重製必究 1-3-17 AP002-C01绘制价值流图的四步骤产品开发过程设计准 备规 划l识别顾客之产品族(Product Family)l定义运送方式l定义需求的数量著作權科建顧問所有，重製必究 1-3-18 AP002-C01绘制价值流图的四步骤产品开发过程设计准 备规 划绘制现况图(Current state map)-从上游开始贯穿到下游，并记录以下事项周期时间(Cycle time)转换时间(Changeover time)-换线/换模平均库存时间(Average inventory queue)平均生产批量每一站的作业人数包装或储槽的容量可用时间(Available time),不含休息时间报废率(Scrap Rate)设备可操作时间(Machine up-time)产品变动次数著作權科建顧問所有，重製必究 1-3-19 AP002-C01绘制价值流图的四步骤l在数据盒(Data Box) 填入纪录的数据产品开发过程设计准 备规 划著作權科建顧問所有，重製必究 1-3-20 AP002-C01绘制价值流图的四步骤l发展一个未来图(Future state map)l想象完美的状况l跳出局限(Think out of box)l发展替代方案,必须不产生浪费(Muda-free)l聚焦于过程的速度上(Focus on velocity)l包装或储槽的容量产品开发过程设计准 备规 划著作權科建顧問所有，重製必究 1-3-21 AP002-C01绘制现况图n先明确所选定之过程先明确所选定之过程，可就产品之可就产品之l单一小范围内的备料或加工或包装或注塑单一小范围内的备料或加工或包装或注塑或或；l也可中范围内之备料至加工也可中范围内之备料至加工；l甚至大范围自入料到出货甚至大范围自入料到出货。产品/设备矩阵图-产品族CuttingPressSolderingAssemblyAVVVVBVVVCVVV著作權科建顧問所有，重製必究 1-3-22 AP002-C01绘制现况图n以图画出选定范围以图画出选定范围- - 例如例如: :每天的入料至出货每天的入料至出货生管生管週生產計劃週生產計劃各部門管理各部門管理週計劃入料量週計劃入料量每月下單每月下單供應商供應商每日入料每日入料週計劃出貨量週計劃出貨量每月下單每月下單XYZXYZ每天出貨每天出貨ShippingShipping裁切裁切10103595035950印刷印刷18183600036000每天每天每天每天著作權科建顧問所有，重製必究 1-3-23 AP002-C01绘制现况图n填入各制程详细资料填入各制程详细资料裁切1010操作時間操作時間=20=20秒秒換線時間換線時間=20=20分鐘分鐘有效工時率有效工時率=85%=85%實際工時實際工時=23,715=23,715秒秒TCT=Total Cycle TimeTCT=Total Cycle TimeC/O=Change OverC/O=Change OverUptimeUptimeAvail.=Available TimeAvail.=Available Time9x60x60=32,400秒1x60x60=3,600秒15x60=900秒32,400-3,600-900=27,900秒27,900x85%=23, 715秒工廠實際工廠實際=每班每班9 9小時小時午休午休1 1小時小時( (無薪無薪) )每日清潔衛生共每日清潔衛生共1515分鐘分鐘著作權科建顧問所有，重製必究 1-3-24 AP002-C01绘制现况图n计算制程交期计算制程交期操作时间操作时间=20=20秒秒1010裁切裁切换线时间换线时间=20=20分钟分钟有效工时率有效工时率=85%=85%实际工时实际工时=23,715=23,715秒秒36,00036,0002020秒秒交期交期3.0353.035天天23,71523,715秒秒/20/20秒秒=1,186=1,186次次36,000pcs/1,18636,000pcs/1,186次次=30.35=30.35人天人天30.3530.35人天人天/10/10人人=3.035=3.035天天计算结果表示计算结果表示: :若裁切有若裁切有36,000pcs36,000pcs在制品在制品，按按其制程人力及工时其制程人力及工时，则则3.0353.035天天可完成此量可完成此量著作權科建顧問所有，重製必究 1-3-25 AP002-C01绘制现况图n完成图表完成图表生管生管週生產計劃週生產計劃管理作業管理作業週計劃入料量週計劃入料量每月下單每月下單供應商供應商每日入料每日入料週計劃出貨量週計劃出貨量每月下單每月下單XYZXYZ每天出貨每天出貨ShippingShipping裁切裁切10103595035950印刷印刷18183600036000每天每天每天每天TCT=20secTCT=20secC/O=20minC/O=20minUptime=85%Uptime=85%Avail.=23715secAvail.=23715sec7 7 54 544 4高週波高週波針車針車包裝包裝TCT=28secTCT=28secTCT=60secTCT=60secTCT=150secTCT=150secTCT=12secTCT=12secUptime=95%Uptime=95%Uptime=100%Uptime=100%Uptime=100%Uptime=100%Uptime=100%Uptime=100%C/O=30minC/O=30minC/O=10minC/O=10minC/O=20minC/O=20minC/O=0minC/O=0min359303593035920359203590035900Avail.=26790secAvail.=26790secAvail.=28200secAvail.=28200secAvail.=28200secAvail.=28200secAvail.=28200secAvail.=28200sec20s20secec28se28sec c60se60sec c150sec150sec12sec12sec3.035d3.035d2.09d2.09d10.92d10.92d3.53d3.53d3.82d3.82d4.00d4.00dL/T=27.395L/T=27.395天天VAT=270VAT=270秒秒35900359003550035500每天每天每天每天每天每天著作權科建顧問所有，重製必究 1-3-26 AP002-C01绘制现况图n完成价值流图后，可对过程做修正或重新设计，以去除其缺点。n制造过程l可以做无价值步骤去除的修正，重新设计子过程的布置及顺序。使成本降低及作业周期缩短。n行政过程l重新设计组织架构、报告机制、建筑物布置及功能职责，可以降低无加值步骤、文书旅行时间及作业错误。使浪费减少及效率提升。著作權科建顧問所有，重製必究 1-3-27 AP002-C01价值流图的改善范围整体作业流程改善某工作站的稳定站与站之间的稳定顾客下单原物料购买出货个别作业流程改善著作權科建顧問所有，重製必究 1-3-28 AP002-C01价值流图改善的管理与衡量重点n价值流图的管理重点价值流图的管理重点l lLead TimeLead Time( (交期交期): ):无论是就单制程或整体全制程无论是就单制程或整体全制程，都是管理的重点都是管理的重点。l l制程工时与人力制程工时与人力: :针对需求针对需求，调降入料与投入量调降入料与投入量。l l工时一有改变工时一有改变，交期要随着变更交期要随着变更，灵活调度灵活调度，可依可依每一型体建立数据每一型体建立数据，定期比较定期比较。l l第一次做对第一次做对，是管控的关键是管控的关键。l l随时构思随时构思，改善再改善改善再改善。著作權科建顧問所有，重製必究 1-3-29 AP002-C01价值流改善衡量指针列举n生产量/作业人员n准时交货nDock to Dock(进料到出货时间)nOrder to Dock(订单到出货时间)n平均成本/出货单位n产品直通率(全制程良品的件数/全制程投入的件数)著作權科建顧問所有，重製必究 1-3-30 AP002-C01未来价值流改善回路平準化生產日程表供應商生產A生產B顧客顧客生產C生產D顧客生管顧 客成品迴路在製品迴路供應鏈迴路(改善順序)後 拉後 拉著作權科建顧問所有，重製必究 1-3-31 AP002-C01价值流图改善-现况流程图每日安排 切削CT = 8 secCrew size =1CO = 10 minUptime = 1 shiftsWaste = 5%Sec. avail.= 27,600每日安排 沖壓CT = 17secCrew size =1CO = 40 minUptime = 2 shiftsWaste = 1%Sec. avail.= 55,200每日安排 成型CT = 6 secCrew size =2CO = 35 minUptime = 2 shiftsWaste = 0%Sec. avail.=110,400每日安排 硬化CT = 25secCrew size =1CO = 15 minUptime = 2 shiftsWaste = 0.5%Sec. avail.= 55,200每日安排 焊接CT = 10secCrew size =1CO = 10 minUptime = 1 shiftsWaste = 0%Sec. avail.= 27,6001,8002,8506,0001,350單位主管製造經理修訂後計畫出貨計畫製造計畫550銷售訂單MIS銷售代表生產企劃人員包裝出貨CT=5 secCrew size=1客戶給10個顧客，2500套/周，130,000套/年25 min70 min45 min30 min25 min1,440 min720 min720 min2,160 min720 minValue-added ratio = 1:33Non-value-added = 5760 min Value-added = 195 min件件件件套著作權科建顧問所有，重製必究 1-3-32 AP002-C01价值流图改善-未来流程图 切削CT = 9 secCrew size =1CO = 10 minUptime = 1 shiftsWaste = 5%Sec. avail.= 27,600沖壓/成型/硬化/ 焊接/包裝CT = 5.52 sec (平均節拍時間) Crew size =2CO = 9 minUptime = 1 shiftsWaste = 0.25 %Sec. avail.=27,600材料庫存水準單位主管製造經理修訂後計畫出貨計畫製造計畫1,000套銷售訂單MIS銷售代表生產企劃人員客戶給10個顧客，2500套/周，130,000套/年25 min240 min720 minValue-added ratio = 1:5 Non-value-added = 960minValue-added = 43.2 min金屬材料供應商500件實物拉動實物拉動18.2 min著作權科建顧問所有，重製必究 1-3-33 AP002-C01使用价值流来达成Lean-Sigma現況價值流圖目 標Lean-Sigma工具分析拉式系統 單件流 間隔時間 平準化未來價值流圖 改善行動D-M-A-I-CLean-Sigma工具執行著作權科建顧問所有，重製必究 1-3-34 AP002-C01WorkshopnW公司是以制作橡胶产品为主的公司，主要的生产流程如下:胶料搅拌接合押出裁切n绘制价流图时，首先要明确选定产品族搅拌押出裁切贴泡棉接合AVVVVVBVVVV产品/设备矩阵图-产品族贴泡棉著作權科建顧問所有，重製必究 1-3-35 AP002-C01Workshopn n以图画出选定范围以图画出选定范围 - - 每天的入料至加工每天的入料至加工生管生管週生產計劃週生產計劃各部門管理各部門管理週計劃入料量週計劃入料量每月下單每月下單供應商供應商每日入料每日入料週計劃出貨量週計劃出貨量每月下單每月下單OPQOPQ5 5押出押出1010500500每日每日每日每日搅拌著作權科建顧問所有，重製必究 1-3-36 AP002-C01Workshop攪拌5 5操作時間操作時間=10=10分鐘分鐘換線時間換線時間=10=10分鐘分鐘有效工時率有效工時率=80%=80%實際工時實際工時=?=?分分n n填入各制程详细资料填入各制程详细资料生產實際生產實際=每班每班1010小時小時午休午休2 2小時小時( (無薪無薪) )著作權科建顧問所有，重製必究 1-3-37 AP002-C01Workshopn实际工时计算如下:10x60=600分2x60=120分600-120=480分480x80%=384分故实际工时为384分生產實際生產實際=每班每班1010小時小時午休午休2 2小時小時( (無薪無薪) )著作權科建顧問所有，重製必究 1-3-38 AP002-C01Workshopn n计算制程交期计算制程交期攪拌5 5操作時間操作時間=10=10分鐘分鐘換線時間換線時間=10=10分鐘分鐘有效工時率有效工時率=80%=80%實際工時實際工時=384=384分鐘分鐘50010分钟?天若在制品有若在制品有500PCS500PCS，请问需要多少工作天可请问需要多少工作天可完成完成? ?著作權科建顧問所有，重製必究 1-3-39 AP002-C01Workshop384384分分/10/10分分=38.4=38.4次次500p500pcs/38.4cs/38.4次次=13.02=13.02人天人天13.0213.02人天人天/5/5人人=2.604=2.604天天计算结果表示计算结果表示: :若搅拌有若搅拌有500pcs500pcs在制品在制品，按按其制程人力及工时其制程人力及工时，则则2.6042.604天可完成此量天可完成此量著作權科建顧問所有，重製必究 1-3-40 AP002-C01Workshopn完成现况图生管生管週生產計劃週生產計劃管理作業管理作業週計劃入料量週計劃入料量每月下單每月下單供應商供應商每日入料每日入料週計劃出貨量週計劃出貨量每月下單每月下單XYZXYZ每天出貨每天出貨ShippingShipping攪拌攪拌5 5480480押出押出1010 500 500每天每天每天每天TCT=10minTCT=10minC/O=10minC/O=10minUptime=85%Uptime=85%Avail.=23715secAvail.=23715sec7 7 12 124 4裁切裁切貼泡棉貼泡棉包裝包裝TCT=5minTCT=5minTCT=3 minTCT=3 minTCT=5minTCT=5minTCT=2minTCT=2minUptime=95%Uptime=95%Uptime=100%Uptime=100%Uptime=100%Uptime=100%Uptime=100%Uptime=100%C/O=10minC/O=10minC/O=10minC/O=10minC/O=20minC/O=20minC/O=0minC/O=0min470470450450430430Avail.=26790secAvail.=26790secAvail.=28200secAvail.=28200secAvail.=28200secAvail.=28200secAvail.=28200secAvail.=28200sec10 min10 min5min5min3min3min5min5min2min2min2.604d2.604d2.5d2.5d2.05d2.05d3.25d3.25d3.5d3.5d5.00d5.00d430430400400每天每天每天每天每天每天著作權科建顧問所有，重製必究 1-3-41 AP002-C01Workshopn试绘制目前 贵公司的产品族(Product Family)之价值流图著作權科建顧問所有，重製必究 1-3-42 AP002-C01结 论n实际绘制价值流图可协助找出生产流程的缺失与不足，让管理者能够了解问题所在，而进行改善。n具体的价值流图应当要结合先进的生产思想与理论，如精益生产，让整体价值流图分析能更具代表性。