护理突发事件的汇报制度及应对护理突发事件的汇报制度及应对徐州中心医院徐州中心医院 魏翠魏翠徐州市中心医院徐州市中心医院 急诊科急诊科 我们痛苦的回忆我们痛苦的回忆 2003 2003年年1 1月月2222（非典）（非典）徐州市中心医院徐州市中心医院 急诊科急诊科徐州市中心医院徐州市中心医院 急诊科急诊科徐州市中心医院徐州市中心医院 急诊科急诊科徐州市中心医院徐州市中心医院 急诊科急诊科徐州市中心医院徐州市中心医院 急诊科急诊科 我们痛苦的回忆我们痛苦的回忆 2008 2008年年5 5月月1212（四川地震）（四川地震）徐州市中心医院徐州市中心医院 急诊科急诊科徐州市中心医院徐州市中心医院 急诊科急诊科徐州市中心医院徐州市中心医院 急诊科急诊科徐州市中心医院徐州市中心医院 急诊科急诊科徐州市中心医院徐州市中心医院 急诊科急诊科 我们痛苦的回忆我们痛苦的回忆 2010 2010年年4 4月月1414（玉树地震）（玉树地震）徐州市中心医院徐州市中心医院 急诊科急诊科徐州市中心医院徐州市中心医院 急诊科急诊科徐州市中心医院徐州市中心医院 急诊科急诊科徐州市中心医院徐州市中心医院 急诊科急诊科 我们痛苦的回忆我们痛苦的回忆 2015 2015年年1111月月2222（青岛爆炸）（青岛爆炸）徐州市中心医院徐州市中心医院 急诊科急诊科徐州市中心医院徐州市中心医院 急诊科急诊科徐州市中心医院徐州市中心医院 急诊科急诊科徐州市中心医院徐州市中心医院 急诊科急诊科 我们痛苦的回忆我们痛苦的回忆 2015 2015年（龙岩洪水灾害）年（龙岩洪水灾害）徐州市中心医院徐州市中心医院 急诊科急诊科徐州市中心医院徐州市中心医院 急诊科急诊科徐州市中心医院徐州市中心医院 急诊科急诊科徐州市中心医院徐州市中心医院 急诊科急诊科 我们的身影我们的身影徐州市中心医院徐州市中心医院 急诊科急诊科 我们的无奈我们的无奈 随着市场经济的不断加强，在狠抓经济发展的同随着市场经济的不断加强，在狠抓经济发展的同 时，安全意识就容易松懈，导致事故频发时，安全意识就容易松懈，导致事故频发.徐州市中心医院徐州市中心医院 急诊科急诊科什么是突发事件？什么是突发事件？ 就是指在事先没有通知、预兆的情况下，突然发就是指在事先没有通知、预兆的情况下，突然发生的，有一定的破坏力，一定的影响力的事件，生的，有一定的破坏力，一定的影响力的事件，具有不确定性。具有不确定性。徐州市中心医院徐州市中心医院 急诊科急诊科突发事件的基本情况突发事件的基本情况 指事件发生的时间、地点、原因、事件周围的环指事件发生的时间、地点、原因、事件周围的环境等等突发事件的现状和发展趋势，包括目前状境等等突发事件的现状和发展趋势，包括目前状况如何、是否还在发展、采取何种控制措施的实况如何、是否还在发展、采取何种控制措施的实施情况等。施情况等。徐州市中心医院徐州市中心医院 急诊科急诊科医院内突发事件分类医院内突发事件分类徐州市中心医院徐州市中心医院 急诊科急诊科徐州市中心医院徐州市中心医院 急诊科急诊科徐州市中心医院徐州市中心医院 急诊科急诊科警钟长鸣警钟长鸣. 宿州眼球事件宿州眼球事件: :对眼科的三名医生张逸港、吴士美对眼科的三名医生张逸港、吴士美和杨玲分别给予停止职业和杨玲分别给予停止职业9 9个月的处理决定。对手个月的处理决定。对手术室护士史楠给予终止注册术室护士史楠给予终止注册1 1年的处理决定，并责年的处理决定，并责成市立医院对其他相关人员及其有关科室的负责成市立医院对其他相关人员及其有关科室的负责人给予行政和纪律处分。）人给予行政和纪律处分。）徐州市中心医院徐州市中心医院 急诊科急诊科近年来医疗纠纷越来越多，越闹越大，越闹越邪近年来医疗纠纷越来越多，越闹越大，越闹越邪徐州市中心医院徐州市中心医院 急诊科急诊科医院对突发事件应急反应能力的迟缓和苍白医院对突发事件应急反应能力的迟缓和苍白徐州市中心医院徐州市中心医院 急诊科急诊科目前医疗机构存在的应急隐患和薄弱问题目前医疗机构存在的应急隐患和薄弱问题徐州市中心医院徐州市中心医院 急诊科急诊科 。 医务人员缺乏忧患意识，没有应急处理能力医务人员缺乏忧患意识，没有应急处理能力徐州市中心医院徐州市中心医院 急诊科急诊科医院没有相应的应急处理规章制度医院没有相应的应急处理规章制度徐州市中心医院徐州市中心医院 急诊科急诊科 有了规章制度，但没有执行制度或保障制度有了规章制度，但没有执行制度或保障制度徐州市中心医院徐州市中心医院 急诊科急诊科 突发公共卫生事件发生后，如何在最短时间里，突发公共卫生事件发生后，如何在最短时间里，把最佳的救治资源配置到位，让患者得到相对高把最佳的救治资源配置到位，让患者得到相对高质量的救治？质量的救治？徐州市中心医院徐州市中心医院 急诊科急诊科处置原则：处置原则： 合法性、安全性、保全性、保全证据、抢救人命、合法性、安全性、保全性、保全证据、抢救人命、减少损失、迅速准确减少损失、迅速准确徐州市中心医院徐州市中心医院 急诊科急诊科火火 灾灾徐州市中心医院徐州市中心医院 急诊科急诊科科室火灾应急预案科室火灾应急预案徐州市中心医院徐州市中心医院 急诊科急诊科应急预案应急预案火灾火灾一定要把第一时一定要把第一时间把信息传播出间把信息传播出去去徐州市中心医院徐州市中心医院 急诊科急诊科发生火灾的分工：疏散、转运、灭火发生火灾的分工：疏散、转运、灭火.（同时进行）（同时进行）徐州市中心医院徐州市中心医院 急诊科急诊科应急预案应急预案火灾火灾禁止乘坐电梯，禁止乘坐电梯，同时医务人员遇同时医务人员遇事要冷静，指挥事要冷静，指挥非医务人员的安非医务人员的安全撤离使用安全全撤离使用安全通道，疏散时用通道，疏散时用湿毛巾捂住口鼻、湿毛巾捂住口鼻、低位行走使用安低位行走使用安全通道，禁大声全通道，禁大声喊叫。喊叫。徐州市中心医院徐州市中心医院 急诊科急诊科应急预案应急预案火灾火灾迅速疏散病人及迅速疏散病人及其家属，危重病其家属，危重病人须有护士长安人须有护士长安排相关医护人员排相关医护人员护送运，运送工护送运，运送工具选用担架为宜具选用担架为宜走安全通道，护走安全通道，护送过程中要随时送过程中要随时观察病人的生命观察病人的生命体征，确保病人体征，确保病人安全转运。安全转运。徐州市中心医院徐州市中心医院 急诊科急诊科应急预案应急预案火灾火灾 尽可能撤除贵重仪器尽可能撤除贵重仪器徐州市中心医院徐州市中心医院 急诊科急诊科应急预案应急预案火灾尽可能撤除易燃易爆物品火灾尽可能撤除易燃易爆物品徐州市中心医院徐州市中心医院 急诊科急诊科应急预案应急预案火灾火灾由护士长指定人由护士长指定人员清点病人及工员清点病人及工作人员人数，随作人员人数，随时关注火势和火时关注火势和火灾后伤员的身体灾后伤员的身体状况，及时向上状况，及时向上级汇报情况。级汇报情况。徐州市中心医院徐州市中心医院 急诊科急诊科这些知识您会了吗？这些知识您会了吗？徐州市中心医院徐州市中心医院 急诊科急诊科这些知识您会了吗？这些知识您会了吗？徐州市中心医院徐州市中心医院 急诊科急诊科这些知识您会了吗？这些知识您会了吗？徐州市中心医院徐州市中心医院 急诊科急诊科这些物品您知道放置在哪了吗？这些物品您知道放置在哪了吗？徐州市中心医院徐州市中心医院 急诊科急诊科您要做的？您要做的？心中有数心中有数汇报汇报镇静镇静重视现场重视现场护士护士徐州市中心医院徐州市中心医院 急诊科急诊科准备流程准备流程接到通知核实伤员数量、种类、病情、到院时间等 通知护士长报告医院总值 准备手术物品 启动应急预案 通知相关科室 徐州市中心医院徐州市中心医院 急诊科急诊科重视现场及汇报重视现场及汇报徐州市中心医院徐州市中心医院 急诊科急诊科汇报常用电话汇报常用电话请您记住！请您记住！护理部护理部 5603256032医务处医务处 5602756027值班护士长值班护士长 7237372373医疗总值班医疗总值班 7237172371院总值班院总值班 7237272372门诊部门诊部 5603556035保卫科保卫科 5611056110徐州市中心医院徐州市中心医院 急诊科急诊科总结总结汇报应及时准确汇报应及时准确准备应完善准备应完善应急应时时刻刻应急应时时刻刻能力应逐步提高能力应逐步提高要求高要求高 任务重！任务重！徐州市中心医院徐州市中心医院 急诊科急诊科试卷试卷-抓紧抓紧徐州市中心医院徐州市中心医院 急诊科急诊科试卷试卷-抓紧抓紧徐州市中心医院徐州市中心医院 急诊科急诊科