彩电技术经理培训资料彩电技术经理培训资料M18V10青岛海尔电子有限公司 http:/www.haier.com产品型号：产品型号：M18V1.0(数字电视模卡数字电视模卡)版本：版本：REV1.01、彩电视图（彩图）青岛海尔电子有限公司 http:/www.haier.com青岛海尔电子有限公司 http:/www.haier.com青岛海尔电子有限公司 http:/www.haier.com青岛海尔电子有限公司 http:/www.haier.com青岛海尔电子有限公司 http:/www.haier.com青岛海尔电子有限公司 http:/www.haier.com青岛海尔电子有限公司 http:/www.haier.com5 5. .PCIPCI接口接口青岛海尔电子有限公司 http:/www.haier.comPCI接口定义表pin定义说明输入输出方式备注A1GNDGNDA2DSMB_D_LINE_ONTV的CPU读取A2的状态判定有无DSMB设备输出通过100E电阻接地 A3VIDEO_TYPE1 YPbPr信号格式 输出通过10k电阻上拉连接到3.3V A4VIDEO_TYPE2 输出通过100E电阻接地 A5VIDEO_TYPE3 输出通过100E电阻接地 A6GNDGNDA27GNDYPbPr DSMB-TV 输出A28Y输出A29GND输出A30Pb输出A31GND输出A32Pr输出A44GND 音频 DSMB-TV 输出A45AUDIO_L out 输出A46AUDIO_Rout 输出A49GNDA5512V1A 12V 2A电源输入青岛海尔电子有限公司 http:/www.haier.comPCI接口定义表A5612V1A12V 2A电源输入A5712V1A输入A5812V1A输入A59GND输入A60GND输入A61GND输入A62GND输入B1GNDB2GNDB6UART_TX 串口通讯 发送UART_TX的信号传输方向为DSMB到TV, UART_RX反之；标准232接口协议，具体见通讯接口协议 B7GNDB8UART_TX 接收B59GNDGND接地B60GNDGND接地B61GNDGND接地B62GNDGND接地青岛海尔电子有限公司 http:/www.haier.com 机芯接口定义：机芯接口定义：插座名位号规格1脚2脚3脚4脚5脚串口升级插座J1TJC-5/TXRX/GND青岛海尔电子有限公司 http:/www.haier.com1010. .简要故障判定简要故障判定 无模卡界面 电源指示灯12V/5V/3.3/2.5/1.8V输入可有供电正常不亮有 串口线是否插好模卡和电视机通讯无问题重新插上看是否有界面软件升级后是否OKOK明亮没插好好否是无检查各路供电，看有无短路虚焊等OK是否主芯片时候焊接良好OK是更换CPU青岛海尔电子有限公司 http:/www.haier.com无信号3202是否正常Tuner是否正常更换Tuner否是重新焊接不要有虚焊连焊是否正常否是EEPROM是否焊好1.检修流程图检修流程图是OK更换3202重新焊接否主芯片是否连焊虚焊重新焊接是是否更换CPU青岛海尔电子有限公司 http:/www.haier.com 确定模块供电正确（参照原理图）确定模块供电正确（参照原理图）确定模块间数据通路正常确定模块间数据通路正常确定模块通信数据正确。确定模块通信数据正确。注：注：为防止模卡模块及为防止模卡模块及IC电路因维修造成损坏，在维修时尽量保持焊接用烙铁头的干净整洁。每电路因维修造成损坏，在维修时尽量保持焊接用烙铁头的干净整洁。每次维修结束后在通电前一定要检查是否有锡渣或焊锡丝等残留，或用万用表等工具进行测量避免因次维修结束后在通电前一定要检查是否有锡渣或焊锡丝等残留，或用万用表等工具进行测量避免因残留物造成短路等致使元器件的损坏。残留物造成短路等致使元器件的损坏。模块检测模块检测1.串口烧写时连不上或无反应串口烧写时连不上或无反应a.检查检查5V和和12V供电是否正常供电是否正常b.检查串口芯片引脚是否有虚焊连焊检查串口芯片引脚是否有虚焊连焊c.检查串口芯片及外围电路是否有错件漏件检查串口芯片及外围电路是否有错件漏件2.开机不启动开机不启动开机后通电，确保开机后通电，确保FLASH内的内的LOADER正确。如果机顶盒不启动可能有下面原因：正确。如果机顶盒不启动可能有下面原因：FLASH问题：问题：FLASH内存放了错误的程序内存放了错误的程序,如果如果FLASH类型错误也无法正常加载程序类型错误也无法正常加载程序FLASH虚焊，连焊虚焊，连焊5105相应端虚焊相应端虚焊,连焊连焊FLASH复位电路有问题复位电路有问题FLASH供电不正常供电不正常FLASH坏件坏件2.常见故障分析常见故障分析 青岛海尔电子有限公司 http:/www.haier.com 3、SDRAM问题：正常启动后程序要加载到SDRAM内才能运行SDRAM虚焊，连焊5105相应端虚焊,连焊SDRAM与5105间排阻虚焊连焊SDRAM供电不正常SDRAM坏件4、复位电路：芯片复位不正常将导致芯片不能正常工作复位电路及周边是否错件，漏件复位电路及周边是否有虚焊主芯片复位引脚是否虚焊连焊5、供电：检查各个模块供电是否正常（包括是否有供电和供电电压）晶振：如果晶振不起振也会导致主芯片不工作在排除其它所有可能原因后，可以考虑更换主芯片6、遥控不响应切换到TV状态看有无反应看串口通信是否良好检查红外接收头及周边器件是否有虚焊连焊更换红外接收头青岛海尔电子有限公司 http:/www.haier.com7、在信号正常情况下（电平大于40dBu,C/N不低于20dB）出现搜不到台，可能有下面几个原因：检查信号线是否连接正确，检查搜索的参数是否正确。恢复出厂设置后再搜索检查Hi3202和tuner供电是否正常检查tuner、Hi3202、主芯片的相关引脚和器件是否有连焊，虚焊，漏件，坏件检查Hi3202的晶振是否工作正常，检查tuner是否工作正常.检查Tuner主要引脚电压是否正常（如IF AGC）. Tuner如果工作不正常不会有中频IF出现，可以用频谱仪器检查8、搜台少或马赛克检查信号线是否连接正确，检查主板是否和机壳接触良好检查tuner的中频信号到Hi3202之间是否有错件，漏件，虚焊，连焊检查tuner和3202供电电源纹波是否异常。检查tuner和Hi3202的电源滤波电容是否正常更换TUNER.信号强度是否大于40dBu,C/N不低于20dB，可以选择装信号放大器试验下。.信号强度是否太强，超过75dBu后,也会出现马赛克及搜台少。青岛海尔电子有限公司 http:/www.haier.com9、无音频，音频小或者音频有杂音，失真机顶盒可以正常收节目的情况下无音频或者音频有杂音，可能有下面几种原因：10、无音频：检查音频放大芯片和DA转换芯片是否供电正常检查音频放大芯片、转换芯片、主芯片及输出端子的引脚及周围相关器件是否有连焊，虚焊，漏件，坏件，错件11、有杂音检查电源供电纹波是否正常，电源滤波电容是否正常检查音频放大芯片、转换芯片、主芯片及输出端子的引脚及周围相关器件是否有连焊，虚焊，漏件，坏件，错件12、无视频输出检查视频电路是否供电正常检查视频电路到主芯片是否有连焊，虚焊检查3202和主芯片TS流引脚是否有连焊、虚焊检查视频电路输出到输出端子的器件是否有连焊，虚焊，漏件，坏件，错件13、视频输出不正常：发白，偏暗，有彩条，有麻点等检查视频电路是否有错件、漏件、连焊、虚焊现象在排除其他原因后更换主芯片青岛海尔电子有限公司 http:/www.haier.com模卡常见问题现象列表模卡常见问题现象列表 序号问题现象大致原因采取对策 1开机无显示模卡没有插好重新插拔电视没有切换到DSMB通道遥控切换到DSMB通道2 开机无节目信号 （黑屏） 1.前端节目或参数进行了修改 1.重启模卡并重新搜索节目 2.前端没有播放节目 2.向用户解释原因 3.没有正确插入智能卡 3.正确插入智能卡，重启模卡 3开机无节目信号（黑屏、提示“请插入智能卡”） 没有插入智能卡 正确插入智能卡 4图像出现严重马赛克并显示无信号 输入信号的技术指标长时间达不到正常收视的要求 检查是否存在网络故障 5只有图像没有声音 只有图像没有声音没有设置正确的声道、模卡处于静音状态、设置的音量太小将可能的原因逐个排除 6显示无授权 没有进行节目授权 重新搜索节目后如果还是同样显示，则此用户的智能卡没有得到广电授权，请联系当地广电 7节目信息条无内容显示 1.该节目没有编排节目信息2.模卡正在接收前端发送的节目信息； 向用户解释原因：属于正常现象，重启模卡或重新搜索节目后要重新接收所有频道的节目信息。如果还没有收到节目信息，信息条上是没有显示的 青岛海尔电子有限公司 http:/www.haier.com模卡常见问题现象列表模卡常见问题现象列表8节目声音混音该频道的声道设置在立体声通过声道键选择正确的声道 9节目声音与节目内容不对应 没有正确选择声道 通过声道键选择正确的声道 10忘记了进行设置菜单的密码 利用超级密码进行设置菜单重新设置密码 11图像有马赛克 1.有线电视信号线与机顶盒接触不好 1.将有线电视信号线与机顶盒接好并保证接触可靠 2.输入信号的技术指标不到正常收视的要求 2.检查是否存在网络故障 3.节目源问题 向用户解释 12图像突然停止不动（个别频道）前端突然切断信号 正常现象 13图像突然停止 前端突然切断信号 正常现象 不动（所有频道） 模卡无信号输入 检查有线电视信号线与模卡的连接是否断开，是否有网络故障 14搜索节目不成功搜索节目的各项参数没有设置正确 正确设置参数后重新搜索节目，如果还是显示搜索不成功，将机顶盒重启再重新搜索 无法锁定主频点 检查主频点信号的技术指标是否达到正常收视的要求 15节目搜索结果为0 正确设置参数后重新搜索节目，如果还是显示搜索不成功，将模卡重启再重新搜索 16节目搜索结果显示节目数量小于前端播放的节目数量 部分频点没有锁定 正确设置参数后重新搜索节目，如果还没有搜索齐前端播放的节目，将模卡重启再重新搜索，如果没有搜索齐，检查没有锁定的频点的信号技术指标是否没有达到正常收视的要求17遥控器失灵 遥控器电池的电量不足、遥控器有故障 将可能的原因逐个排除 青岛海尔电子有限公司 http:/www.haier.com12、软件升级调试升级说明通通通通过过串口升串口升串口升串口升级级：1、将模卡和计算机连接用交叉的串口线（双母头）连接电脑和升级小板将模卡的串口与电脑串口相连。青岛海尔电子有限公司 http:/www.haier.com2、连接超级终端从 “开始程序附件通讯中”选择超级终端（如事先没有安装，请通过XP的安装删除程序安装）, 输入新建连接名称并选择图标，按确定键；在连接文件页选择相应端口，其他参数设置可选择默认，如下图所示。青岛海尔电子有限公司 http:/www.haier.com3、设置超级终端的属性（1）参数必须按照下图设置 （2）设置好属性后按确定键，显示状态即为连接，然后点击“文件属性设置ASCII码设置”，将如右图所示红色椭圆区域两个选项勾上，然后按确定键，完成超级终端设置。青岛海尔电子有限公司 http:/www.haier.com4 4、 连连接模卡接模卡完成以上步骤后，给模卡上电，同时通过超级终端不停的发送回车（完成以上步骤后，给模卡上电，同时通过超级终端不停的发送回车（EnterEnter），约），约2-32-3秒后，超级终端会出现如下欢迎画面。秒后，超级终端会出现如下欢迎画面。至此，超级终端已经成功连接到模卡。青岛海尔电子有限公司 http:/www.haier.com5、 升级应用程序（1）输入u（或者upload）并且回车，会出现提示信息，以及不停的有字符C显示（此时间约为30秒），此时超级终端不再接收命令输入，等待用户选择需要发送的文件。点击发送图标或者“传送发送文件”，会弹出进一步的对话框：注意：选择的协议必须与提示中的协议一致，否则升级会失败。Upload命令等待用户操作时间约30秒(即选择协议和文件等)， 超时后会显示：Uploading Failed. 可以重新输入u（或者upload ）命令再进行操作即可。青岛海尔电子有限公司 http:/www.haier.com（2 2）选择好要更新的应用程序后，按确定键，此时会弹出数据更新状态，如下图所示：按取消后，提示升级失败并且会返回到Haier 命令。成功上传后，会提示上传成功Uploading Done，并开始进行烧写flash（Start to burn in.It may takes serval minutes,please wait.），烧写需要一定的时间（3-5分钟）。 成功后会显示：Burnt in Successfully，否则会分别有相应的错误提示。注意：烧写过程中尽量不要关闭电源！注意：烧写过程中尽量不要关闭电源！青岛海尔电子有限公司 http:/www.haier.com6、常见升级问题及注意事项：、常见升级问题及注意事项：（1）端口及参数设置要正确，操作步骤正确无误（2）升级过程中，尽量不要关闭电源，以免烧坏flash（3）stb文件是应用程序，logo文件是开机界面，loader文件是应用程序的引导程序，这些文件都可以通过串口单独写入，分别更新。（4）如果是软件进行升级的话只需要烧写stb文件即可。青岛海尔电子有限公司 http:/www.haier.com13.安装和调试安装和调试（安装调试过程中注意事项）（安装调试过程中注意事项） 1.插上模卡，进入模卡界面2.实验模卡按键功能正常，然后用遥控器进行搜台直至需要的信号全部搜索完。3.重新搜台前要把模卡恢复出厂设置，防止出现频道重复。4.静音，DSMB，电视列表,广播列表，静止，确认等各按键功能正常。青岛海尔电子有限公司 http:/www.haier.com14.使用和操作使用和操作（使用过程中注意事项及常见操作误区）（使用过程中注意事项及常见操作误区）1、电视机带电，就直接插拔模卡。2、电视信号线插接到模卡Tuner输出端子上面。3、电视信号线的接地一定要与模卡的接地连接在一起，否则会出现收不到台的现象。结束语结束语谢谢大家聆听！谢谢大家聆听！30