第三章 大学生职业生涯与发展规划的 第二步：了解环境、了解职业江西中医药高等专科学校就业指导、形势与政策课教研室郭维纲1学习目标学习目标 l1、了解影响职业发展的环境因素；l2、了解所学专业和课程设置状况；l3、了解热门行业和热门职业；l4、掌握搜集职业信息的方法；2第一节：了解环境第一节：了解环境l一、社会环境l政治环境l经济环境l其他因素l二、个人成长环境l城市环境l校园环境l家庭环境l三、熟悉学校学习生活环境l了解院校所处的城市环境l了解高职院校的校园环境3第一节：了解环境第一节：了解环境l提示：l大学生进入大学后与家庭仍然保持着千丝万缕的联系，家长的价值观、世界观仍对子女形成一定的影响。家庭是我们的根。从小生长环境的家庭气氛。家人关系、父母管教态度和亲友交往的亲疏程度。都影响到我们的个性需求人际关系和好恶。4第二节第二节 了解所学专业及其课程设置了解所学专业及其课程设置l一、了解本专业应当学习的课程设置l1、了解高职高专课程设置特点，明确专业培养目标；l2、了解课程设置；l二、与未来职业发展有关的课程设置l1、课程应有助于学生获得和应用各种信息；l2、课程应有利于综合素质的提高；l3、课程应用有利于解决问题能力的养成和发展；l提示：一个人的价值体现在其解决问题的能力，在人才竞争日益激烈的当今社会，个体的竞争力表现为卓越的解决问题的能力。”5第三节第三节 了解产业、行业和职业了解产业、行业和职业l一、了解我国对产业、行业的划分l1、产业划分：l第一产业：农业（包括种植业、林业、牧业和渔业）l第二产业：工业（包括采掘业、制造业、电力、煤气等和建筑业；l第三产业：分为两大部门一是流通部门；二是服务部。6第三节第三节 了解产业、行业和职业了解产业、行业和职业l具体可分为四个层次。l第一层次：流通部门部包括交通运输、仓储及邮电通信业；批发和零售贸易；餐饮业。l第二层次：为生产和生活服务的部门，包括金融、保险业，地质勘查业、水利管理业、房地产业、社会服务业、农林牧渔服务业、交通运输辅助业、综合技术服务业等。l第三层次：为提高科学文化户水平和居民素质服务的部门，包括教育、文化艺术、及广播、电影 业、卫生、体育和社会福利业、科学研究业等。l第四层次：为社会公共需要服务的部门，包括国家机关、党政机关、社会团体及军队警察等。7第三节第三节 了解产业、行业和职业了解产业、行业和职业l二、行业的划分：l1、国内行业分类：中华人民共和国职业分类大典将我国职业归纳为8个大类、6个种类、413个小类、1838个细类（职业）。l2、行业发展趋势：l3、了解我国的职业分类l热门职业：中西医师、医药销售l医学院校毕业生有三条路可以走，一是进入医院，做急救医生、妇产科医生、妇产科医生、眼科医生、儿科医生、牙科医生及康复医生将十分吃香；二是进入医药生产流通企业；三是继续生造。8第三节第三节 了解产业、行业和职业了解产业、行业和职业l三、重点了解一个职业l这里以2006年国家新批准的公共营养师职业为例l1、职业定义：从事营养指导、营养与食品安全知识传播，促进社会公众健康工作的专业人员。l2、职业概况：国民营养与健康状况是反映一个国家或者地区经济与社会发展，卫生保健水平和人口素质的重要要求。9第三节第三节 了解产业、行业和职业了解产业、行业和职业l3、就业及未来发展前景l我国的营养专业人才十分紧缺，公共营养师的前景十分广阔。我过至少需要400万名营养师，但是目前我们13亿人口只有4000名营养师。即将出台的国民营养条例明确规定，学校、幼儿园、社区和100人以上的食堂、餐饮单位，必须配备公共营养师。厨师必须在公共营养师的指导下共同完成对食谱的搭配，据有关权威机构预测，公共营养师将成为未来5年内最热门的职业之一。10第三节第三节 了解产业、行业和职业了解产业、行业和职业l4、主要从事的工作内容l（1）进行人体营养状况评价、管理和指导；l（2）进行膳食营养评价、管理和指导；l（3）对食品及配方进行营养评价；l（4）进行营养知识的咨询与宣传；l5、能力技术要求l公共营养师共设四个等级，分别为：公共营养师四级（中级）、三级（高级）、二级（技师级）、一级（讲师级）。11第三节第三节 了解产业、行业和职业了解产业、行业和职业l6、从业人员的人格特征：责任感、开放性、理智性。l7、薪资待遇：目前全国内营养师的入职月薪平均在3000-5000元之间。l8、对生活的影响l我国著名的营养专家洪昭光教授指出，健康四大基石之首是“合理膳食”，“吃出病来容易，吃出健康不易，吃得学问不简单”，一个合格的营养师应该是集医生、营养师、厨师“三位体一”的高级人才。12第四节形成职业期望第四节形成职业期望l一、什么是职业期望：又称职业意向，是劳动者对某项职业的向往，也就是希望自己从事某项职业的态度倾向。l二、我心目中理想职业是什么？l医学专业的学生不一定就从医而终，在现代社会中，职业发展的机会众多。在充分了解自己的优势与不足，结合自己的兴趣特质，便可以着手设计未来，形成职业目标。l【案例】创办医院的故事。13第四节形成职业期望第四节形成职业期望l【提示】人生有很多事情要做，归纳起来不外乎两类：一类是紧要的，一类是重要的。经验表明，许多人之所以不成功，是因为他们把大部分时间和精力都用在眼前的紧要事情上，而无暇去做重要的事。l一个合理的职业期望值应该有哪些原则呢？14第四节形成职业期望第四节形成职业期望l1、符合社会需要的原则：是指一个人在选择职业岗位时，把社会需要作为出发点和归宿，以社会对自己的要求为准绳，去观察，认识问题，进而决定自己的职业岗位。l2、发挥个人素质优势的原则l（1）有利于自身的成长l由于主观因素的限制，任何人都不可能十全十美，个人有个人的长处，个人有个人的短处，重要的是怎样做到扬长避短。l【案例】他最后成为一名优秀的外科医生。15第四节形成职业期望第四节形成职业期望l（2）有利于胜任工作l（3）主动选择的原则l（4）分清主次的原则l（5）着眼长远面向未来的原则l【课外知识】l一、目标职业对专业技能的要求l 近年来，用人单位对有一技之长的毕业生格外青睐。所谓专业技能，基本上反映了一个人在本专业领域运用理论知识分析问题和解决问题的能力以及工作技能。l 我国目前有1838个职业16第四节形成职业期望第四节形成职业期望l二、目标职业对通用技能的要求l 【提示】在现代社会的竞争中能够取胜的关键是能力，知识经济时代的竞争，说到底是人的素质与能力的竞争-比尔盖茨l1、沟通能力l【案例】小赵的故事l【思考与讨论】l1、小赵同学专业成绩优秀，却被看成是“书呆子”，为什么？l2、和小赵同时进公司的同学，专业成绩较差，却深得公司上下赏识，为什么？17第四节形成职业期望第四节形成职业期望l2、人际交往l 当今大学生生活在一个经济信息全球化的时代人，人际联系十分密切，人际间的互动频率较高。l【提示】唐代文学家韩愈主张“责己重于周，责人轻以约”意思是要求自己严格而全面，对待他人要宽容，要求要少。l【案例】人际关系是润滑剂18第四节形成职业期望第四节形成职业期望l【案例分析】l 陈美花家境贫寒，进入大学，远离家人，开始面对集体生活，在将自己与周围同学对比之后，自身出现了极大的落差，其背后藏着一颗脆弱而自卑的心，大一、大二时老师和同学们对他的关系帮助，在一定程度上弥补了他内心的失落。进入大三，同学们纷纷将关注的焦点转移到紧张的就业求职中，求职的压力和面试失败的打击使他心中的烦躁陷于日常琐事中，加剧了他心理问题的恶化，实习单位的新环境给美花一丝自信的曙光，可好景不长，沉默寡言的他始终无法摆脱心理问题的困饶；常受到主管批评，直至被迫辞退。19第四节形成职业期望第四节形成职业期望l现代社会竞争日益激烈，对人的心理素质和适应能力提出了新的要求。大学毕业生是社会竞争的平等参与者，健康的心理是事业能否取得成功的关键。一位心理素质好的大学生，能够以充沛旺盛的精力、积极乐观的心态处理自我与环境的关系，积极发挥体能和智能，主动适应、支配和改造环境，并从中获得安全感和成就感。l而企业在发展过程中不可避免地会来自各方面的压力，尤其是竞争的压力，心理脆弱将使你挑不起企业的重担，积极锻炼强健的身心才能是未来的赢家。l由上案例可以看出，人不能离开与外界环境的交往，虚拟的网上交际也无法代替现实生活中的人际交往。20第四节形成职业期望第四节形成职业期望l3、分析判断l4、问题解决：(指的是执行力)l【提示】：l 俗话说，罗马不是一天改造的。每个大学生都要作好持之以恒的思想准备，将远大目标分解成一个又一个阶段性的目标，为每个阶段性目标做好周密的计划并按计划落实只有这样，才能真正迈上成功的阶梯。l【提示】：l 李开复先生指出：计划的能力，追求的毅力和执行的魄力，具备了这三个要素的人才是有执行力的人。他进而提出执行力八要素：周密的饿计划、明确的目标、差距分析、循环修正、坚强的毅力、良好的习惯、管理时间、多管齐下。21第四节形成职业期望第四节形成职业期望l【案例】：l 我是如何实现既定目标的l 几年前，我决心扩大自己在公司的人际关系网，为了达到这一目的，我为自己制订了周密的计划，并努力付诸实施。l 首先，“多认识人”或“增加影响力”这样笼统的目标是无法衡量和实施的，我将它转换成具体的，可实施的目标，即“要求自己每周和以为有影响力的人吃饭，在吃饭过程中，请对方再给自己介绍一位有影响力的人。”l 随后，我有针对这个具体目标制定相应的评估标准，即根据“每周与一人进餐，餐后再认识一人”这样的标准来衡量目标的完成情况。当然，在执行过程中，我不会满足于这些最基本的指标。扩大人际关系网的目的是使工作更加顺利、更加成功，所以我还会考察自己在“每周一餐”中获得了多少有用的信息以及在我雇用的员工中有多少是从这样的饿人际关系网中认识的。l 这样坚持执行了一年以后，我的确从上述评估标准中，看到自己的关系网有了明显的扩大，自己的工作也更容易开展了。l （摘自李开复的做最好的自己）22第四节形成职业期望第四节形成职业期望l5、创新能力l【提示】：l 只有创新性的学习才能激发心灵的火花和学习的热情。诚如爱因斯坦所言，想象力比知识更重要，因为知识是有限的，想象力则是无限的，它推动着社会的进步，是知识进步的源泉。l【提示】：l 在学校中多一份创造性学习，进入社会就多一份创新能力；在学校中多一份创造型学习，将来社会上就多一名勇于创新的人才，而这也正是大学生进入职场所必备的。23第四节形成职业期望第四节形成职业期望l【案例】：l 芜湖市某集团公司，在大江晚报上刊出了一则招聘广告，这则广告与众不同，上面只提出了招聘对象的条件和待遇某内容，可就是没联系单位和地址。很多人看到广告都以为是大江晚报在排版印刷上的疏漏，于是就等着报纸来更正。李某是某大学财经专业的毕业生，在家待业年了，一直没找到合适的工作，看到报纸上的招聘广告，灵机一动就来芜湖。他趁芜湖市“茶博会”开幕之际，查询到招聘公司的地址和联系 ，很快把自己的相关资料递交上去，相比之下，一些人还在等待报纸的更正，而里某已经迈出了第一步。这样一来，他就占据了先机，李某聪明的做法很让招聘单位满意，他们特意刊登出这样的广告，目的就是考验你的创意。因为作为一名广告设计人员，最可贵的素质就是思路开阔，创意新颖。在看起来不能实现的情况下去另辟蹊径，来寻找成功的各种方法。24第四节形成职业期望第四节形成职业期望l6、团队合作l【提示】：l “如果你能够使别人乐意和你合作，不论你做任何事情，你都可以无往不胜。”合作是一种能力，更是一种艺术。唯有善于与人合作，才能获得更大的力量，争取更大的成功。l7、组织管理25第四节形成职业期望第四节形成职业期望l【案例】：l团结合作就是力量l“对于一个集体，一个公司，甚至一个国家，团队精神都是非常关键的。微软公司在美国以特殊的团队精神著称。像windows 2000这样产品的研发，微软公司有超过3000名开发工程师和测试人员参与，写出了5000万行代码。没有高度统一的团队精神，没有全部参与者的默契与分工合作，这项工程是根本不可能完成的。”在团队中，要勇于承认他人的贡献。如果借助了被人的智慧和成果，就应该声明。如果得到了他人的帮助就应该表示感谢。这也是团队精神的基本表现。来自：l李开复：给中国学生的一封信l【思考与讨论】：26第四节形成职业期望第四节形成职业期望l 组织管理：l 计划能力l 组织实践能力l 决断能力l 指导能力l 平衡能力（也称之为协调能力）l8、客户服务27第四节形成职业期望第四节形成职业期望l【案例】：l职业人都是双层角色：服务与被服务l华为总裁正非对新来的员工说：“华为文化的特征就是服务，为谁服务的问题一定要解决。服务的含义是很广的，总的是为用户服务。但具体来讲，下一道工序就是用户，就是你的上帝，你必须认真地对待每一道工序和每一个用户，任何时间、任何地点，华为都意味着高品质。”28第四节形成职业期望第四节形成职业期望l四、目标职业与个人素质的关系l1、自信l【提示】：大学生正处于人生发展的关键阶段，特别要注意克服容易出现的三种观点：l一是自认平庸，无所作为的观点l二是偶有失误便自我放弃的观点l三是有点进步便自我满足的观点29第四节形成职业期望第四节形成职业期望l2、自立l大学生应当适应当前形势和特点，树立坚定的信心，培养独立处事的意识和能力，学会以自信的姿态独立完成好每一个属于自己的使命。l3、责任心l【提示】：l 责任心就是关心别人，关心整个社会。有了责任心，生活就有了真正的含义和灵魂。这就是考验，是对文明的至诚。它表现在对整体，对个人的关怀。这就是爱，就是主动。30第四节形成职业期望第四节形成职业期望l【提示】：l 俄罗斯文豪托尔斯泰曾说过：“一个人若是没有热情，他将一事无成，而热情的基点正是责任心。”有无责任心，将决定生活、家庭、工作、学习成功与失败。这在人与人的所有关系中也无所不及，有了责任心，就能主动关心别人，对他人负责。31第四节形成职业期望第四节形成职业期望l【案例】：l给自己成功的机会l让机会发现你，让机会接近你，给自己一次拥抱成功的机会。l朱宗良，美国优派集团的创始人，全球最大的显示器跨国集团总裁亿万富翁。l他在家排行第五，因为生性害羞，绰号“大妹”，为了圆大学梦，他起早贪黑啃书，终于考上了台湾东海大学，成绩较差，最终也没能混到毕业。l没有文凭，他只能当业务员，一个星期后，他提着包上路。培训时经理说来我们这个行业，三个月还没卖出一台机器很正常，第四个月才有可能卖出机器。但一个半月后，他卖了四台机器，其他人一台机器也没有卖出去。推销员的经历让他发现了自己的经商潜力，1987年底，他来美国的洛杉机，创造了keypoint科技公司，考试销售台湾生产的电脑组建。1990年创立优派集团，同时创立了独特的品牌行销策略，在十年间使美国优派集团成为全球最大的显示器跨国集团，2000年昔日的差生朱宗良成为名副其实的亿万富翁。32第四节形成职业期望第四节形成职业期望l4、注重细节l【提示】：l 汪中求在细节决定成败一书中指出：“千里之堤，溃于蚁穴。”这是所有中国人耳熟能详的。中国人不缺勤劳，不缺智慧，我们最缺的是做细节的精神。l【提示】：l 海尔集团总裁张瑞敏也说：“把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡。”l 33