2024年物业公司员工年终工作总结范文 总结是做好各项工作的重要环节，通过它，可以全面地，系统地了解以往的工作状况，可以正确相识以往工作中的优缺点，以下是我收集整理的2024物业公司员工年终工作总结范文，下面就和大家共享。 2024物业公司员工年终工作总结范文1 岁尾年末，回顾一年来的艰辛工作，在人员编制惊慌的形势下，我们即憧憬明天，也展望将来。过去的一年，在工作中有得有失，但凭过硬的专业技能超标的完成了各项主要工作。在接近春节之际，本部门对本年度内所做的工作刚好进行了总结并进行了自我表扬和自我指责，以下是工程修理部在几个方面的工作总结汇报： 一、平安工作，确保用电、用水、设备平安及质量 1、发觉问题，解决问题，大力帮助在质保期内公司支配的施工单位对遗留工程质量问题的整改。尤其在水电方面存在雨天漏水、高压供电不稳等状况。 2、由于业态经营改变，用电需求促步增加，为确保专变户内线路供电平安。对用电线路进行评估，对超负荷线路进行增容或调整;如_号_号变压器在高峰期，为缓解了供电线路压力，平稳渡过_-_月用电高峰期。 3、遗留问题，今年_月_日_码头由于_变电站高压外线故障造成_码头停电事故发生，对各业态供电产生较大冲击和投诉，对此次停电事故发生，已具体书面报告其供电平安隐患存在。置业总公司领导特别重视，后经查证：确属供电遗留问题。房屋建筑方面如：屋面、负一楼、整个建筑楼板、屋面线管预埋和伸缩缝漏水问题，至今还没有彻底解决。夜景高杆灯灯杆预埋紧固螺杆螺帽问题引起高杆灯摇摆，平安隐患虽已加固处理解决，但扔实属工程施工质量问题等等。 4、协作弱电设备修理工作：如：更换物业办公用电话线、网线布线工作;要求相关单位对楼内弱电井进行了全面清洁、整理工作;协作电信移动、联通公司进行设备的安装修理和保养工作。 二、现场培训、落实平安工作责任 1、实现平安工作目标在于技术培训，虽然平安工作本身不产生经济效益，但只有实现了平安工作，才谈得上经济效益和社会效益，才会有公司的健康发展。在现场除传、帮、代外，要求每个员工都能主动、相互沟通、互相学习、取长补短，不断增加自身业务学问和技术水平。 2、实行巡回检查，对供电供水以及机电设备定期保养，使其随时保持良好的工作状态，按日作好检查记录，每月将检查结果及整改状况存档备查。为了解决突发性事故的发生，每日24小时值班为能在最短时间内处理事故供应了牢靠保证。 3、加强重点部位平安检查，和“一岗双责”的落实即要保证配电值班运行记录和配电事故处理又要兼顾夜景及公共区域照明正常同时还要进行一些突发事务的应急处理!对现有设备进行了平安评估检查，对发觉的问题刚好整改，使事故防患于未然。 对私拉乱接，违章用电用水，违章装修状况，我们严格执行有关规定，坚决予以取缔，并限期进行整改。为杜绝事故的发生，真正做到了“以检查促整改、以整改保平安。为抓好重点部位、重点环节、重点时段的平安，我们特殊注意对公共区域及经营商户进行平安检查。 三、仔细开展日常检查工作 1、协作消防平安大检查工作。对检查出防火卷帘、防排烟风机等方面有隐患的事项刚好整改和修理处理。 2、定期对夜景照明定时断电限制系统、夜景灯、机电设备、公用设施等进行检查，并作好日工作检查记录。今年共计更换各类照明_余盏，发觉异样状况随时调整处理并向领导汇报。如：西餐厅广告用电、排污引起污水井疏通以及用电质量状况等等。 3、定期对给水排水管网检查，对人为破坏的给水龙头和消防栓及施工引起的管道裂开刚好抢修，杜绝管辖范围内因水造成的滴、漏、跑、冒现象发生。 4、依据气象预报刚好做好供电线路、接地装置及户外拉线等用电设备、户外广告牌、排水管道、等检查，发觉问题刚好处理解决，做到有备无患。 四、严格操作规程，加强设备维护保养，全力协作维保单位调试检修以及维护保养工作 1、严格倒闸操作制度、实施平安措施防护、进行现场平安监督管理。检修中刚好发觉2号变压器温控器不行操作刚好联系厂家修复;无功补偿开关、电容、接触器损坏刚好更换(质保期内)。同时，对配电房低压设备进行分批次紧固保养处理，消退了因接触不良引发供电事故发生。检修中对单一设备的操作、电源投切和清扫维护，检修后设备的验收等工作。 2、完成电梯、扶梯年检工作，对年检中必需整改的项目实行来年年检时进行改造。以降低全年修理整改成本。 五、做好本职工作，建立水、设施设备台账及技术资料管理工作 1、建立业态表计开户台账和封签管理工作;凡加装更换电表均完善计量表资料，做好电表加装更新施工记录，把拆除下来的旧表做好标记入库。把旧表用电读数和新电表表号、容量建账在案。 2、日常工作中，工程修理部全体员工能够严格遵守公司的各项规章制度，能够仔细传达、贯彻物业列会的各项指示精神，完成各项工作任务。仔细对待公司、项目检查中提出的问题和整改看法，结合实际，仔细整改和执行。 3、做好供电设备修理保养记录。建立主要设备专户对每次修理的项目，更换设备材料的型号、数量和检修后设备运行状况记录存案。 4、严格限制修理成本、做好修理材料管理工作。定期申请修理材料安排，严格材料进出库管理制度;对常用的备品、备件应保证肯定的库存，对出库的材料，用在的地点做好登记。做好修旧利废工作，对更换出的零部件等进行修理，通过更换零件或重新拼装等方式修理旧件，削减新件的运用。 5、环境卫生和设备卫生方面。将辖区内的公共设备设施分为公共责任区和个人责任区，每个责任区都有专人负责。定期清洁公共区域内的卫生和设备的卫生。定期清洁个人管辖范围卫生并定期检查，保证配电室内和设备间的设备干干净净，设备无油渍、卫生无死角、保证设备正常运行。 一年来，工程修理部的全体员工不遗余力地为公司做了大量的工作，不论是分内还是格外的工作都能按要求去做，但是有些工作还是存在不足，与公司的要求存在差距。我们将在今后的工作中，仔细地去弥补不足，进一步提高每位员工的思想素养及个人的技能，为公司的发展做出更大的贡献。 2024物业公司员工年终工作总结范文2 怀着成功的喜悦送走了20_年，历史对揭开了充溢希望的一页。过去的一年，在集体公司正确领导下，物业公司人团结奋斗，主动向上，坚韧拼搏，锐意进取，再度喜获佳绩。回顾过去，主要收获表现在“八新”上。 一、财务收支管理出新成果 刚刚过去的一年，我们高度重视财务工作，及早明确征管目标，严格依规办事，想方设法确保物业规费收入到位，努力夯实物业基础。健全财务制度，厉行节约，杜绝不合理开支，把有限资金用在刀刃上。全年共实现各项规费总收入221.2万元;比上年度增加56.7万元;完成全年收入目标任务100.5%当年总支出194.1万元。全年收支平衡，略有盈余。 在开展财务工作中，立足主动，抢抓春节前后的有利时间，组织管理层全员上阵分区包干做宣扬动员工作，白天时间不够晚上凑，边宣扬，边收费，切实把工作做细做好。财务人员立足本职，发扬钉子精神，勤通知，勤上门，多跑腿，耐性细致做好工作，不留收费缺口，不交收费难点。由于大家同心协力，从而取得了全年规费收缴志向效果。 在强化收缴同时，从严管理支出，严格执行物业开支“三先”、“三后”制度：一是每笔支出必需先申请后开支;二是较大额支出先会审后办事;三是全部办公物资先安排后选购，实行专人负责，集中选购，严格监督把关。一年来，有效地杜绝了不合理开支，尽力做到少花钱，多办事，办好事，确保把钱用到工作实处。 二、治安、消防工作呈现新秩序 小区和商城治安秩序维护和消防平安管理，是物业非常重要的工作，范围广、任务重、责任大。在日常工作中，我们切实做到五个加强。 一是加强领导，把治安秩序维护和消防平安管理工作纳入重要议事日程，一把手亲自抓，亲自过问;分管领导详细管，全力抓;管理层轮番值班保平安。 二是加强保安和义务消防员队伍建设，配齐配足安保人员，重视岗位培训，不断提高工作技能。 三是加强节假日和重要营销活动的平安管理。每逢周末和节假日，每次商城营销活动，物业经理就亲自挂帅出征，各部管理大员一齐上阵，带领保安加班加点，切实搞好商城和小区治安秩序维护。 四是加强平安事故防范和消防平安隐患排查，发觉问题刚好处理，确保全年无偷盗，无火灾。 五是加强安保巡察工作。落实平安制度，建立安保专班，明确工作责任范围，坚持全年每天24小时专人巡逻。不留治安、消防监管死角，确保治安、消防管理无疏漏，确保小区商城无重大事故发生。 三、卫生保洁呈现新环境 卫生保洁是物业一项繁重的工作，区域广、活儿脏，难管理，既有小区又有商城;既有地面又有楼顶;既有店铺，又有车库;既有广场，又有花园;既有街道，又有小径。保洁工作异样困难，任务非常艰难，想要把这项工作做好，非下苦功不成。因此，我们支配得力领导抓，选择优秀员工干。精诚所至，金石为开，通过保洁工人一年的苦干，小区和商城的保洁卫生质量步步提升，得到业主和店户的普遍好评。卫生保洁工作能呈现新环境，主要归功于三个得力：一是保洁员工队伍得力。人人都有一颗爱岗敬业心，个个都能吃苦耐劳作奉献。二是领导得力。保洁部工作仔细负责，方法得当、领导有力。三是制度措施得力。仔细修改完善了保洁工作岗位责任制，细化落实各保洁员工作责任范围和质量卫生标准，肃穆工作纪律，定期检查结账，充分发挥了制度的约束力，有效地推动了保洁质量的全面提升。 四、装修、修理服务有新突破 装修管理与修理服务是衡量物业工作好坏的关键性环节。工程部克服人少事多的困难，主动开展装修管理和修理服务。全年换门窗16个;修门锁51次;换污水管18处;外墙补漏41家次;协调上下楼漏水冲突16家;店铺修理补漏58户;门禁修理196次。与此同时进行了发电机组修理 保养;消防设备修理保养;四期车库地面防浸水工程和各个道闸、电脑的维护保养。确保业主装修规范施工、物业修理服务刚好，确保公共设备正常运行。 五、公共照明和小区绿化有新抓手 为了提高公共区域照明质量，我们舍得投入，利用新技术对四期车库和12个单元地下室电梯口全部改装上能耗低、亮度强、寿命长的新型LED灯管，照明效果好，住户很满足。商业街全部改造成120V240V宽电压LED灯泡，解决了因电压低路灯启动难的弊病。夏季高温到来前，商城中心空调提高进行检修，确保高温刚好制冷。 20_年，物业广泛开展“学先进、树新风、比贡献”活动，物业管理人员会同全体保洁员和部分保安员主动包揽下对小区花园义务养护任务，为公司节约支出几千元。 六、商城物业服务有新改变 商城今年托管给物业，我们深知责任重大，物业领导倾注了大量心血，物业员工付出了辛勤劳动。从治安维护到消防平安，从卫生保洁到供电照明，从修理服务到规费收缴，无时无刻不牵动着物业经理的心，无时无刻不劳物业人的神。对于商城 管理与服务，帅经理坚持常年亲自抓，亲自过问。今年加强了日夜治安巡逻密度，强化了卫生保洁服务质量，优化了规费收缴方法。店户诉求刚好接待，刚好办理，一时难于办好的事，尽量做好说明工作，并设法尽快办理好。 在商城公共设备维护和工程修理服务上，物业舍得投入，想方设法把事做好，直至店主满足为止。店户普遍赞扬说：物业做事信得过，放得心。 七、员工素养有新提高 一个好的物业，必定有一支好的员工队伍，一支好队伍，必定能干出一流的服务工作。一年来，我们注意抓好员工素养教化，努力培育过硬的物业队伍。在实际工作中力把“三关”：一是入口关，对于新聘