中原大學手機王網站由玩票變專業行銷管理報告Sogienrichesyou!首機網路股份有限公司1. 公司簡介公司簡介2. 問題與討論問題與討論緣由當初是因為修了蔡義昌老師程式網站經營的課程，才會有手機王網站的誕生。中原大學資管系畢業，前手機王網站總經理的陳慶洪表示。他說，程式網站經營課程，主要讓學生們分組、學習設計經營網站；課程結束後，老師要他們這組繼續經營網站，學校也持續提供免費網路空間給他們使用，於是成立了手機王網站。5社群社群30萬忠實會員每日14萬到訪人次服務服務2,500筆手機規格品牌品牌Google手機關鍵字：1Yahoo手機王關鍵字：前5名客客戶戶群群手機前十大廠商世界前十大品牌2007.062000200120022003200420052006(年)(萬)2500500100015002000營收1800萬營收突破2000萬營收不到100萬歷歷年年營營收收表表成立公司員工僅2人員工擴充至16人年底公司遷至台北員工20人網站突破16萬人次循環圖表二手買賣手機規格討論專題報導報價服務線上購物生命週期服務生命週期服務生命週期服務生命週期服務提供產品完整的娛樂服務資訊查詢手機比價買手機圖鈴、遊戲二手機(賣)廣告收入佔80%長尾收入佔20%危機危機一：2000年全球網站泡沫化，開戰第一年資金即燒光，至2003年台灣網路環境穩定前，僅靠二位正職及三位兼職學生撐住網站營運危機二：2007年4月，遭駭客攻擊導致停機三天，全公司全天候24Hrs輪班監控網站異常行為，持續一個月。危機當時所做的活動臨時架一個BLOG發起“沒有手機王的日子”得到熱烈的迴響行銷圖表問題與討論問題與討論多頻道的效益?經營上的發展限制？經營上的發展限制?1234(季)(月/萬)50100手手機機頻頻道道營營收收廣告收入80%1234(季)(月/萬)1050.手機NBDC多多產產品品頻頻道道營營收收提高長尾收入提高長尾收入Sogi1.5社群社群圖鈴圖鈴產品資料的維護與取得不易發現發現專心經營專心經營產產品品content與社群，與社群，是可以賺錢的是可以賺錢的發展Sogi2.0多產品頻道利用外部貢獻，降低內部成本產品資料取得方式的改變運行機制多產品頻道的經營模式共用資源，降低營運成本產品資料取得方式的改變1.產產品發表會品發表會2.記者採訪記者採訪1.互相討論互相討論2.網友指證網友指證3.知識知識leader提供提供1.原廠提供資料原廠提供資料2.原廠反應討論原廠反應討論1.提供二手拍賣提供二手拍賣5.外部經營者文章外部經營者文章3.Monday,PChome等大型等大型EC合作合作4.網友討論發文網友討論發文2.信任度高的貢獻者信任度高的貢獻者Sogi 2.0 的構想報價系統報價系統產產品目錄系統品目錄系統發文系統發文系統二手文章討論MondayPChome舊規格收錄查產品規格查產品使用心得、交流互動查價、比價新規格收錄資訊收錄信任度高的貢獻者與大型EC合作廣告協助曝光，無產品類別限制運行機制經營者經營者頻道頻道網友網友審核認同貢獻信任機制回饋人氣+經營+模仿=茁壯？球鞋MP3相機NB手機Sogi2.0社群產品目錄論壇報價二手購物娛樂維修與大型EC合作找尋分區代理商 以以手手機機王王為為基基礎礎的的經經營營模模式式共享經營團隊與網站資源業務部系統部經營部手機頻道NB頻道頻道經營者化妝品頻道運動用品頻道DC頻道MP3頻道育成人氣辦公設備網站品牌網站品牌知名度知名度網站系統會員競爭者分析與發展風險產產品服務多角化品服務多角化產產品服務單一化品服務單一化地地理理位位置置國國際際化化地地理理位位置置本本土土化化Sogi2.0PhonedailyMobile01Yahoo購物通GamerDCview多產品經營社群多產品經營社群社群長尾佔總營收比例高廣告佔總營收比例高EC佔總營收比例高長尾佔總營收比例高多產品經營產品目錄產品目錄產品目錄多頻道的效益多產品頻道創造出穩定的獲利增加長尾收入來源複製模式快速增加獲利來源Sogi 1.5 模式模式Sogi 2.0 模式模式獲獲利利速速度度營營收收曲曲線線123(年)123(年)(各頻道)盈虧1234(季)1234(季)(萬)(萬)100200100200(各頻道)盈虧多多產產品品頻頻道道經經營營共用資源降低營運成本Sogi 1.5 模式模式Sogi 2.0 模式模式固固定定成成本本每每個個頻頻道道的的平平均均成成本本135(頻道數)(月/萬)(月/萬)5010050100(月/萬)100200(月/萬)100200135(頻道數)135(頻道數)135(頻道數)人事成本硬體成本人事成本硬體成本營收比例與營運比較Sogi 1.5 模式模式Sogi 2.0 模式模式營營收收比比例例營營運運比比較較(月/萬)(月/萬)5010050100(營收)高低135(頻道數)135(頻道數)廣告收入20%長尾收入80%平均成本曲線平均成本曲線平均營收曲線平均營收曲線Sogi 2.0總結Sogi 1.5討論討論圖鈴圖鈴Sogi 2.0產產品品討論討論 報價報價二手二手手機手機NB相機相機透過外部貢獻，降低透過外部貢獻，降低內內部成本部成本頻道愈多，獲利來源愈多頻道愈多，獲利來源愈多共用設備共用設備社群社群長尾長尾 +Web 2.0 =