第三章第三章 外国行政组织理论外国行政组织理论一一一一 、本章本章本章本章教学目的与要求教学目的与要求教学目的与要求教学目的与要求: : 通过本章的学习，了解外国行政组织理论的发展脉络。理解不同历史时期主要通过本章的学习，了解外国行政组织理论的发展脉络。理解不同历史时期主要通过本章的学习，了解外国行政组织理论的发展脉络。理解不同历史时期主要通过本章的学习，了解外国行政组织理论的发展脉络。理解不同历史时期主要的理论流派，掌握其贡献与不足。的理论流派，掌握其贡献与不足。的理论流派，掌握其贡献与不足。的理论流派，掌握其贡献与不足。二、重点与难点：二、重点与难点：二、重点与难点：二、重点与难点：1 1 1 1. .传统时期的行政组织理论传统时期的行政组织理论传统时期的行政组织理论传统时期的行政组织理论2.2.2.2.行为科学时期的行政组织理论行为科学时期的行政组织理论行为科学时期的行政组织理论行为科学时期的行政组织理论3.3.3.3.现代行政组织理论现代行政组织理论现代行政组织理论现代行政组织理论 第一节第一节 外国早期行政组织思想外国早期行政组织思想一、古希腊、古罗马的行政组织思想一、古希腊、古罗马的行政组织思想 最为典型的代表人物：柏拉图、亚里士多德最为典型的代表人物：柏拉图、亚里士多德 （一）柏拉图的行政组织思想（一）柏拉图的行政组织思想 柏拉图（公元前柏拉图（公元前427427一前一前347347年）：古希腊著名的哲学家年）：古希腊著名的哲学家和政治思想家，政治家篇。和政治思想家，政治家篇。 主要观点有：主要观点有：1 1社会分工是国家行政组织存在的基础。社会分工是国家行政组织存在的基础。2 2哲学家才能治理好国家哲学家才能治理好国家-无学识者不能治国。无学识者不能治国。 3 3治国者应以教育为治国者应以教育为“第一要务第一要务”。4 4晚年提出依法行政思想晚年提出依法行政思想 。（二）亚里士多德的行政组织思想（二）亚里士多德的行政组织思想 亚里士多德（公元前亚里士多德（公元前384384一前一前322322年）：古希腊思想年）：古希腊思想家，政治学。家，政治学。 主要观点有：主要观点有：1 1第一次提出议事权力、司法权力和行政权力相区别；第一次提出议事权力、司法权力和行政权力相区别；2 2提出设置行政机构的依据；提出设置行政机构的依据；3 3提出行政组织职能的思想；提出行政组织职能的思想；4 4行政人员的任用应遵循适用、专任、德才兼备的原则；行政人员的任用应遵循适用、专任、德才兼备的原则；5 5提出建立行政监督机构；提出建立行政监督机构；6 6崇尚法治崇尚法治-一切政体都要订立法制并安排他的经济体一切政体都要订立法制并安排他的经济体系。系。二、中世纪时期西欧的行政组织思想二、中世纪时期西欧的行政组织思想（一）马基雅维利的行政组织思想（一）马基雅维利的行政组织思想马基雅维利（马基雅维利（1469-15271469-1527年）：意大利文艺复兴时期的政治年）：意大利文艺复兴时期的政治家、思想家、西方资产阶级政治思想的奠基人之一，代表作家、思想家、西方资产阶级政治思想的奠基人之一，代表作是君主论与讲话集。是君主论与讲话集。1 1、行政思想史上第一个论述国家行政组织管理原则、行政思想史上第一个论述国家行政组织管理原则2 2、四项原则、四项原则: :群众支持原则群众支持原则; ;组织内聚力原则组织内聚力原则 ; ;领导者具有超出常人的能力领导者具有超出常人的能力 和高超的权术和高超的权术 ; ;持续持续存在下去的原则。存在下去的原则。讨论:持续持续存在下去的原则对我们有什么启发存在下去的原则对我们有什么启发? ?（二）官房学派的行政组织思想（二）官房学派的行政组织思想 官房学派：官房学派：16-1816-18世纪德意志、奥地利的一些财政及行政世纪德意志、奥地利的一些财政及行政改革家和学者，由于彼此观点接近而形成的一个特殊集团，改革家和学者，由于彼此观点接近而形成的一个特殊集团，也译为也译为“宫廷财臣者宫廷财臣者”。 主要观点有：主要观点有：（l l）建立统一的、完整有效的行政组织制度与方法）建立统一的、完整有效的行政组织制度与方法（）选用优秀的人才来担任国家官职；（）选用优秀的人才来担任国家官职；（）国家行政组织机构应将管辖的事务分为若干（）国家行政组织机构应将管辖的事务分为若干部门来管理，并提倡简化礼仪和行政手续；部门来管理，并提倡简化礼仪和行政手续；（4 4）加强国家及政府的权力，强调人民对国家行政）加强国家及政府的权力，强调人民对国家行政管理的服从。管理的服从。 三、资产阶级革命时期的行政组织思想三、资产阶级革命时期的行政组织思想 1、卢梭的行政组织思想（17121778）法国思想家社会契约论国家主权属于人民，官员是人民公仆论述了政府与法律的关系。强调法律是国家的灵魂和生命，政府行为必须以法律为依据。2、汉密尔顿的行政组织思想 汉密尔顿（汉密尔顿（757-18O4757-18O4年）：美国的政治家，年）：美国的政治家，联邦党人文集。联邦党人文集。 主要观点：主要观点： （）扩大行政部门的权力。（）扩大行政部门的权力。（行政组织思想中最行政组织思想中最有贡献的地方有贡献的地方, ,因为在此之前的学者只重视立法因为在此之前的学者只重视立法）（）建立强而有力的行政组织。（）建立强而有力的行政组织。( (强而有力的行强而有力的行政组织应包含四大因素：统一、稳定、充分的法律支政组织应包含四大因素：统一、稳定、充分的法律支持、足够的权力。持、足够的权力。) ) （二）密尔的行政组织思想（二）密尔的行政组织思想 密尔（密尔（1806-18731806-1873年）：年）：1919世纪英国著名的哲学家、世纪英国著名的哲学家、政治思想家、自由主义国家学说的主要代表，代议制政政治思想家、自由主义国家学说的主要代表，代议制政府。府。 主要观点：主要观点：（l l）提出并论证了衡量一个行政组织工作好坏）提出并论证了衡量一个行政组织工作好坏的标准是能否促进社会利益的增长；的标准是能否促进社会利益的增长；（）政府职能：以不妨碍个人自由发展为前（）政府职能：以不妨碍个人自由发展为前提；提；（）提出行政组织的分工要合理，同一问题（）提出行政组织的分工要合理，同一问题应交给同一组织。行政工作实行个人负责制。应交给同一组织。行政工作实行个人负责制。（4 4）提出政府的全部工作都是专业技术性的业）提出政府的全部工作都是专业技术性的业务，要有特殊的专业性的人才来担任。务，要有特殊的专业性的人才来担任。 四、对外国早期行政组织思想的评述1 1、没有单纯的行政管理思想和行政组织思想。、没有单纯的行政管理思想和行政组织思想。 早期行政组织思想大都包含在国家管理思想中，与早期行政组织思想大都包含在国家管理思想中，与政治思想、法律思想含混在一起。政治思想、法律思想含混在一起。2 2、西方早期行政组织思想的内容非常丰富。、西方早期行政组织思想的内容非常丰富。 如行政组织的职能，行政组织的分工和机构设置，如行政组织的职能，行政组织的分工和机构设置，行政组织的用人原则，行政组织的法制管理，行政组织行政组织的用人原则，行政组织的法制管理，行政组织的内聚力原则等思想都成为后来行政组织理论的渊源。的内聚力原则等思想都成为后来行政组织理论的渊源。第二节传统时期的行政组织理论第二节传统时期的行政组织理论 独立、系统的行政组织理论完成于独立、系统的行政组织理论完成于1919世纪末、世纪末、2020世纪初世纪初的西方国家。行政组织理论经历了传统时期、行为科学时期、的西方国家。行政组织理论经历了传统时期、行为科学时期、以及现代多元发展时期三个发展阶段。以及现代多元发展时期三个发展阶段。一、独立的行政组织理论产生的渊源一、独立的行政组织理论产生的渊源 1 1、工业革命的完成，要求企业组织管理科学化；、工业革命的完成，要求企业组织管理科学化； 2 2、民主共和政体的建立与社会文化的发展，要求行政组、民主共和政体的建立与社会文化的发展，要求行政组织管理科学化；织管理科学化； 3 3、政治学理论与管理学理论的发展，为行政组织理论的、政治学理论与管理学理论的发展，为行政组织理论的发展提供了理论基础。发展提供了理论基础。二、威尔逊的行政组织思想二、威尔逊的行政组织思想 威尔逊（威尔逊（1856-19241856-1924年）：西方行政年）：西方行政学的创始人，曾任美国普林斯顿大学教学的创始人，曾任美国普林斯顿大学教授、校长、第授、校长、第2828届美国总统。届美国总统。18871887年在年在美国美国“政治学季刊政治学季刊”发表行政学研究发表行政学研究一文，建立独立的行政科学，使行政一文，建立独立的行政科学，使行政学从政治学中正式分离出来，确立了行学从政治学中正式分离出来，确立了行政学研究的必要性，研究的目标和研究政学研究的必要性，研究的目标和研究的方法。的方法。 主要思想有：1 1、明确行政组织的职能、任务、范围，即政府、明确行政组织的职能、任务、范围，即政府应该做什么、不该做什么。应该做什么、不该做什么。( (凡公共事务应当凡公共事务应当由政府管理，其他事务主要由其他社会组织承由政府管理，其他事务主要由其他社会组织承担。担。) )2 2、改进政府机关的组织结构与工作方法。、改进政府机关的组织结构与工作方法。( (提高提高行政效率，光有文官制度的改革是不够的，并行政效率，光有文官制度的改革是不够的，并且还要改进我们政府机关的组织结构与工作方且还要改进我们政府机关的组织结构与工作方法。法。) )3 3、行政组织应成为公众信赖的机关。、行政组织应成为公众信赖的机关。 三、泰罗的科学管理组织原理三、泰罗的科学管理组织原理 泰罗（泰罗（1856-19151856-1915年）：美国工程师，年）：美国工程师，“科学管理之科学管理之父父”，19111911年出版科学管理原理。年出版科学管理原理。 组织思想有：组织思想有：1 1、将组织中管理者的管理职能与工人的作业职、将组织中管理者的管理职能与工人的作业职能加以分离，各负其责。强调管理者与工人要能加以分离，各负其责。强调管理者与工人要合作。合作。2 2、强调组织管理职能的专门化。、强调组织管理职能的专门化。3 3、强调组织工作要计划化，标准化，程序化。、强调组织工作要计划化，标准化，程序化。4 4、强调组织管理中的例外原理。、强调组织管理中的例外原理。( (例外原理例外原理是是指指高层高层管理人员应该将一般日常事务授权给下级管理者处理，自己只保留管理人员应该将一般日常事务授权给下级管理者处理，自己只保留对重大决策和重要人事任免等例外事项的决定权或控制权，以便集对重大决策和重要人事任免等例外事项的决定权或控制权，以便集中精力处理最主要的事情中精力处理最主要的事情) 四、法约尔的一般组织理论与原则四、法约尔的一般组织理论与原则 法约尔（法约尔（1841-19251841-1925年）：法国人，年）：法国人，19161916年出版工业管年出版工业管理与一般管理。理与一般管理。 主要思想有：主要思想有：1 1、组织与管理密切相关。管理的基础是组织。、组织与管理密切相关。管理的基础是组织。2 2、任何切实有用的管理理论不仅能应用于工商业，而且也、任何切实有用的管理理论不仅能应用于工商业，而且也同样能应用于所有的各种人类组织。同样能应用于所有的各种人类组织。3 3、组织的层级结构组织的层级结构。在组织中保持较小的管理幅度。越往。在组织中保持较小的管理幅度。越往上，管理者直接管理的下属人员越少，一般不要超过上，管理者直接管理的下属人员越少，一般不要超过6 6人。人。4 4、组织管理五要素组织管理五要素：计划、组织、指挥、协调、控制。：计划、组织、指挥、协调、控制。5 5、1414条组织管理原则，即精密分工；权责一致；纪律；统条组织管理原则，即精密分工；权责一致；纪律；统一指挥；统一领导；个人利益服从整体利益；报酬；集权；一指挥；统一领导；个人利益服从整体利益；报酬；集权；等级系列；秩序；平等；稳定；主动性；集体精神。等级系列；秩序；平等；稳定；主动性；集体精神。五、韦伯的官僚制行政组织理论 马克斯马克斯韦伯（韦伯（18641864一一19201920年）：德国社会学家，年）：德国社会学家，“组组织理论之父织理论之父”，官僚制（或科层制）理论。，官僚制（或科层制）理论。 主要思想有：主要思想有：1 1、任何组织的存在都是靠权威来维持的，合法的、任何组织的存在都是靠权威来维持的，合法的权威有三种类型：习俗惯例的权威有三种类型：习俗惯例的传统权威传统权威、领袖个、领袖个人超凡魅力的人超凡魅力的超人权威超人权威、理性法规的、理性法规的法理型权威法理型权威。2 2、官僚制是法理权威最适宜的组织形式。官僚制、官僚制是法理权威最适宜的组织形式。官僚制是按法理原则建立的一种理想化、正规化的组织是按法理原则建立的一种理想化、正规化的组织形式。形式。3 3、概括了官僚制组织的主要特征、概括了官僚制组织的主要特征 附：附：“官僚主义官僚主义”是指脱离实际、是指脱离实际、脱离群众，当官做老爷的领导作脱离群众，当官做老爷的领导作风。不了解实际情况、不关心群风。不了解实际情况、不关心群众疾苦、无所作为、不负责任、众疾苦、无所作为、不负责任、独断专行、不按客观规律办事、独断专行、不按客观规律办事、瞎指挥。瞎指挥。 六、古立克、厄威克的组织理论l（1）他们的主要贡献，在于首次提出了“组织理论”这一学科名称。l（2）古立克总结出了管理的七要素：计划、组织、人事、指挥、协调、报告、预算。这七项的英文首字母架在拼成：POSDCRB.（3）古立克与厄威克共同整理出了管理的八条原则：目标原则、权责一致原则、职责原则、等级系列原则、控制幅度原则、专业化原则、协调原则、明确性原则。六、对传统行政组织理论的评述1 1、贡献：贡献：提出了职能化（专业化）管理的原理；提出了职能化（专业化）管理的原理；总结概括出管理幅度和管理层次原理；总结概括出管理幅度和管理层次原理；倡导倡导“理性化理性化- -法律化法律化”的组织形态。的组织形态。2 2、不足、不足：忽视对组织的动态面的研究；忽视对组织的动态面的研究；忽视对人的主观能动性及多方面的需要的研究；忽视对人的主观能动性及多方面的需要的研究； 未探讨组织与其外在环境之间的相互关系、相互影响。未探讨组织与其外在环境之间的相互关系、相互影响。第三节 行为科学时期的行政组织理论 20 20世纪世纪3030年代，行为科学兴起。年代，行为科学兴起。 所谓所谓行为科学行为科学，是综合运用人，是综合运用人类学、社会学、心理学等学科的类学、社会学、心理学等学科的方法对人类行为作客观的、科学方法对人类行为作客观的、科学的研究的学说。的研究的学说。把行为科学的思把行为科学的思想与方法引用到行政组织研究中，想与方法引用到行政组织研究中，就产生了行为科学的行政组织理就产生了行为科学的行政组织理论。论。一、梅奥的人际关系组织理论 梅奥（梅奥（1880-19491880-1949年）：美国年）：美国管理学教授，人际关系学说、行管理学教授，人际关系学说、行为科学的创建者，参入为科学的创建者，参入“霍桑实霍桑实验验”（ 1924-32 1924-32年），年），代表作代表作工业文明里的人的问题。工业文明里的人的问题。 基本思想：社会人理论社会人理论 ； “非正式组织非正式组织” ” ；组织成员的满足程度是影响组织成员的满足程度是影响组织效率的关键因素组织效率的关键因素 。二、巴纳德的组织要素与平衡理论 切斯特切斯特巴纳德（巴纳德（1886-19611886-1961年）：美国公共行政和组年）：美国公共行政和组织管理方面的理论家，西方现代组织理论中社会系统学织管理方面的理论家，西方现代组织理论中社会系统学派的创始人。派的创始人。 主要贡献：主要贡献：1 1、组织的本质是一个协作系统、组织的本质是一个协作系统 ；2 2、组织三要素理论、组织三要素理论: :共同的目标、协作的意愿、信息；共同的目标、协作的意愿、信息；3 3、提出权威来自接受、提出权威来自接受 ；4 4、提出组织平衡的思想；、提出组织平衡的思想；5 5、真正对非正式组织进行系统研究。、真正对非正式组织进行系统研究。 三、西蒙的决策组织理论三、西蒙的决策组织理论赫伯特赫伯特西蒙（西蒙（19161916）是美国著名的行）是美国著名的行政学家，决策理论学派的创始人政学家，决策理论学派的创始人 ，19781978年诺年诺贝尔经济学奖，代表作管理行为或行贝尔经济学奖，代表作管理行为或行政行为政行为 。主要贡献：主要贡献：、组织的基本功能就是决策，、组织的基本功能就是决策，“管理就是管理就是决策决策”； 、组织的目标就是追求决策的合理性；、组织的目标就是追求决策的合理性；、组织平衡论；、组织平衡论；4 4、-、组织影响论，即研究组织如何影响个人、组织影响论，即研究组织如何影响个人的决策行为：的决策行为：权威、权威、组织认同、组织认同、信信息沟通、息沟通、培训、培训、效率；效率；、组织设计论：、组织设计论：首先建立组织目标体系、首先建立组织目标体系、分工分工 、组织的工作重心组织的工作重心 、组织的组织的权力配置。权力配置。总之总之,西蒙的以决策为核心的行政组织研究西蒙的以决策为核心的行政组织研究方法方法, ,使行政组织的研究焦点由对制度使行政组织的研究焦点由对制度、结结构等静态层面的研究转变到对决策过程的构等静态层面的研究转变到对决策过程的动态研究动态研究. .四、对行为科学时期行政组织理论的评述四、对行为科学时期行政组织理论的评述贡献:注重对组织中的人注重对组织中的人进行研究，认为人的行为是影进行研究，认为人的行为是影响组织效率的决定因素，提出响组织效率的决定因素，提出组织应当以人为中心的观点组织应当以人为中心的观点；使组织研究从传统的静态研使组织研究从传统的静态研究转入动态研究。究转入动态研究。 不足主要表现为：不足主要表现为：过分偏重对人的行为的研究，贬低了组织过分偏重对人的行为的研究，贬低了组织结构、法规与制度对行政组织的重要意义；结构、法规与制度对行政组织的重要意义；过分注重对个别的事实的研究，而忽视对过分注重对个别的事实的研究，而忽视对组织进行整体的系统的研究；组织进行整体的系统的研究；关于组织的研究是带有封闭性质。关于组织的研究是带有封闭性质。第四节 现代多元行政组织理论一、卡斯特等人的系统与权一、卡斯特等人的系统与权变组织理论变组织理论“权变”的意思就是权宜应变。是管理理论中一种新的理论，不再相信管理会有一种最好的行事方式，而是必须随机制宜地处理管理问题。卡斯特、罗森茨韦克：美国华盛顿大学的管理学卡斯特、罗森茨韦克：美国华盛顿大学的管理学教授，教授，19701970年合著组织与管理系统方法与年合著组织与管理系统方法与权变方法一书。权变方法一书。其思想如下：其思想如下：组织是一个开放系统；组织是一个开放系统；组织是一个整体系统组织是一个整体系统; ;提出了提出了组织的权变观念组织的权变观念 。 二、雷格斯的生态行政组织理论二、雷格斯的生态行政组织理论雷格斯：美国行政学者、夏威雷格斯：美国行政学者、夏威夷大学教授，夷大学教授，5757年发表农业型年发表农业型与工业型行政模式文，与工业型行政模式文，6161年出年出版行政生态学一书。把公共版行政生态学一书。把公共行政组织看作是受经济文化环境行政组织看作是受经济文化环境影响的生态系统。影响的生态系统。其思想如下：提出了三种行政组织模式提出了三种行政组织模式. .即：即：融合型融合型传统农业社会的行政组织；棱型传统农业社会的行政组织；棱型由农业社会向由农业社会向工业社会过渡时期的行政组织；工业社会过渡时期的行政组织；衍射型衍射型高度发达高度发达的工业化社会的行政组织。的工业化社会的行政组织。 重点分析了重点分析了棱柱型棱柱型公共行政组织公共行政组织. .三种特三种特征：异质性或异种性并存、形式主义征：异质性或异种性并存、形式主义 、重叠性、重叠性 。“形式主义形式主义”:片面地注重形式而不管实际的工作作风。片面地注重形式而不管实际的工作作风。或只看事物的现象而不分析其本质的思想方法。或只看事物的现象而不分析其本质的思想方法。 考察了外部生态环境与公共行政之间考察了外部生态环境与公共行政之间的制约关系的制约关系 三、行政组织中的帕金森定律与彼得原理三、行政组织中的帕金森定律与彼得原理、诺斯古德、诺斯古德帕金森：帕金森：19091909年生，英国历史学年生，英国历史学家和行政学理论家，家和行政学理论家，5858年出版帕金森定律年出版帕金森定律即官场病即官场病。 “帕金森定律帕金森定律”是英国行政学理论家是英国行政学理论家帕金森概括官场通病，指出这些现象帕金森概括官场通病，指出这些现象均是组织顽疾均是组织顽疾, ,故称之为帕金森定律。故称之为帕金森定律。（1）帕金森定律）帕金森定律ll他认为官场通病主要有三种：l其一，职工人数与工作量毫不相关，职工人数总是不断膨胀；l其二，现代政府机构的组织形式越来越多，工作效率却越来越低；l其三，组织的低效源于自发的嫉妒病；l其四，豪华的办公大楼和考究的办公环境是组织衰退的征兆。、劳伦斯劳伦斯彼得：彼得：19191919年出生加拿大，美国管年出生加拿大，美国管理组织学家，理组织学家，6969年出版彼得原理一书，又年出版彼得原理一书，又译升官病译升官病。 所谓所谓“彼得原理彼得原理”是是美国管理组织学美国管理组织学家彼得在家彼得在19691969年出版的彼得原理一年出版的彼得原理一书中提出了书中提出了“在实行梯层等级组织中，在实行梯层等级组织中，组织的每一个成员都趋向于晋升到组织的每一个成员都趋向于晋升到他所不能胜任的层级。他所不能胜任的层级。”这一观点这一观点便成了组织理论中的便成了组织理论中的“彼得原理彼得原理”。四、新公共行政学组织理论2020世纪世纪7070年代以来美国行政学界最活跃的一个年代以来美国行政学界最活跃的一个学派，弗雷德里克森（学派，弗雷德里克森（19341934）为代表。关注社）为代表。关注社会公平，致力于对行政道德问题的研究。会公平，致力于对行政道德问题的研究。主要观点：主要观点：、对传统公共行政学、对传统公共行政学“效率至上效率至上”的反思与批的反思与批判；判；、主张将、主张将“效率至上效率至上”转为转为“公平至上公平至上”，强，强调公共行政组织的变革调公共行政组织的变革 ；、提出公共行政组织存在着分配、整合、边际、提出公共行政组织存在着分配、整合、边际交换和社会感情等四种基本运作过程。交换和社会感情等四种基本运作过程。新公共行政学的主要贡献 在于将社会公平提高到公共在于将社会公平提高到公共行政追求的首要价值目标，倡导行政追求的首要价值目标，倡导民主行政民主行政，增强了公务员的内省，增强了公务员的内省伦理道德意识等。它扩大了公共伦理道德意识等。它扩大了公共行政学研究的视野，极大地丰富、行政学研究的视野，极大地丰富、发展了公共行政学。发展了公共行政学。 五、企业家政府组织理论美国学者戴维美国学者戴维奥斯本和泰德奥斯本和泰德盖布勒在盖布勒在l992l992年出版的合著重新创造政府一书中首先年出版的合著重新创造政府一书中首先提出来的。美国克林顿政府的行政体制改革吸收提出来的。美国克林顿政府的行政体制改革吸收该理论的思想。该理论的思想。 基本思想：主张把企业经营的一些成功基本思想：主张把企业经营的一些成功的管理方法移植到政府中来，使政府这类的管理方法移植到政府中来，使政府这类公共组织能像私人企业那样，合理利用资公共组织能像私人企业那样，合理利用资源，注重投入产出，提高行政效率，以重源，注重投入产出，提高行政效率，以重新塑造政府的形象。新塑造政府的形象。企业家政府的十大特征。l1、政府的中心是掌舵而不是划桨l2、合理授权l3、引人竞争机制l4、注重目标使命，而非繁文缛节l5、重产出而不重投入l6、树立顾客意识l7、注重收益、集资、赚钱l8、重事前预防l9、重分权模式和合作组织l10、重视市场机制调节行政组织改革理论行政组织改革理论l一、彼得斯（美国人）-1996出版政府未来的治理模式，提出四种模式：市场式政府、参与式政府、弹性化政府、解制式政府l市场式政府-政府管理市场化l参与式政府-公共事务管理要有民众参与支持l弹性政府-具备高度灵活性、应变能力l解制式政府-要求减少政府内部规则休斯（澳大利亚人）的行政组织休斯（澳大利亚人）的行政组织理论理论l1998年出版公共管理导论-新公共管理模式，其特征是l1、传统管理模式发生重大变化，注重结果的实现和管理者的责任l2、一种脱离官僚制的趋势l3、明确规定组织和人事的目标l4、公共管理人员具有政治色彩l5、政府职能接受市场检验l6、通过民营化减少政府职能登哈特的行政组织理论登哈特的行政组织理论l主张以新公共服务理念取代新公共管理理论l公共行政组织必须保证充分回应人民的意志，它不应该，也不必像企业那样来管理，行政组织理论首要价值应该是关注公共性、回应性及有效性的研究。七、对现代行政组织理论的评述理论贡献理论贡献:现代行政组织理论注重对组织的系现代行政组织理论注重对组织的系统性、生态性、权变性的研究。研究带有综合性、统性、生态性、权变性的研究。研究带有综合性、开放性、有机性和总体性的特征。近年来，现代开放性、有机性和总体性的特征。近年来，现代行政组织理论倡导组织变革，只有不断变革，才行政组织理论倡导组织变革，只有不断变革，才能产生出活力。能产生出活力。 现代组织理论的现代组织理论的不足不足，主要表现为两点：一是，主要表现为两点：一是只强调组织被动地适应环境，很少研究组织应如只强调组织被动地适应环境，很少研究组织应如何主动地促进环境的改变。二是过分强调组织的何主动地促进环境的改变。二是过分强调组织的变数，而忽略了对组织的基本原则和运行规律的变数，而忽略了对组织的基本原则和运行规律的研究。研究。填空题填空题l1、柏拉图认为在理想国治理国家的人应该是-l2、一切政体都应该订立法制并安排它的经济体系的学者是-l3、在柏拉图的理想国中，国家构成的原则是-l4、-首次提出将议事、司法、行政权力相区别。l5、行政思想史上第一个论述国家行政组织管理原则的人是-answer1、哲学家2、亚里士多德3、分工4、亚里士多德5、马基雅维利1、官房学派产生于中世纪的-2、马基雅维利的行政组织思想主要体现在-、-这两本书中。他认为领导者应具有高超的-、-、-和权术。3、主张政府行为必须依法律为依据的思想家是-。认为政府职能应以不妨碍个人自由发展为前提的人是-4、西方行政学的创始人是-，科学管理之父是-。5、行政学从政治学中正式分离出来始于威尔逊的-Answer 1、德国2、讲话集、君主论。决策能力、用人能力、应变能力。3、卢梭、密尔4、威尔逊、泰勒5、行政学研究1、被誉为组织理论之父的是德国社会学家的-2、西方现代组织理论中的社会系统学派的创始人是-，他认为权威来自-。3、决策理论的创始人是-，他的行政理论的中心是-。4、最早将一般系统理论运用于组织研究的学者是-，他认为处于半封闭、半开放的组织层次是-5、权变理论的基础是-、-。生态行政组织理论的基础是-1、韦伯2、巴纳德。接受3、西蒙。决策4、帕森斯。协调层级5、系统理论、生态理论。系统理论 1、亚里士多德认为无论哪种政体的国家都有三大机构-、-、-2、汉密尔顿认为强大的行政组织应该包含的因素是-、-、充分的法律支持、足够的-。3、法约尔提出的组织管理要素是计划、-、-、-、-。4、行为科学时期行政组织理论提出的不同于传统组织理论的新的原则是人格尊重原则、相互利益原则、-、-、-1、议事机构、行政机构、审判机构2、统一、稳定、权力3、组织、协调、指挥、控制4、相互支持原则、人性激发原则、协调统一原则。辨析题1、亚里士多德强调以学识治国，主张“无学识者不能治国”2、卢梭是行政思想史上第一个论述过国家行政组织管理原则的人。3、真正的现代行政组织理论研究行政组织主要采用动态考察的方法4、与传统的行为科学的行政组织比较，现代行政组织理论的研究具有综合性、开放性、有机性和总体性。1、柏拉图 2、马基雅维利3、系统分析方法。1、简述西蒙关于行政组织的主要思想2、简述雷格斯的生态组织理论3、简述巴拉德的组织理论主要内容4、论述新公共行政学派的主要观点及现实意义。1、简述西蒙关于行政组织的主要思想、组织的基本功能就是决策、组织的基本功能就是决策、组织的目标就是追求决策的合理性；、组织的目标就是追求决策的合理性；、组织平衡论；、组织平衡论；、组织影响论，、组织影响论，、组织设计论、组织设计论总之总之,西蒙的以决策为核心的行政组织研究方西蒙的以决策为核心的行政组织研究方法法, ,使行政组织的研究焦点由对制度使行政组织的研究焦点由对制度、结构结构等静态层面的研究转变到对决策过程的动等静态层面的研究转变到对决策过程的动态研究态研究. .2、简述雷格斯的生态组织理论雷格斯：美国行政学者、夏威夷大学教授，雷格斯：美国行政学者、夏威夷大学教授，5757年发表农业型与工业年发表农业型与工业型行政模式文，型行政模式文，6161年出版行政生态学一书。把公共行政组织看年出版行政生态学一书。把公共行政组织看作是受经济文化环境影响的生态系统作是受经济文化环境影响的生态系统提出了三种行政组织模式提出了三种行政组织模式. .融合型融合型传统传统农业社会农业社会. .棱型棱型由农业社会向工业社会过渡时由农业社会向工业社会过渡时期的行政组织；期的行政组织；衍射型衍射型工业化社会的行政组工业化社会的行政组织。织。 重点分析了重点分析了棱柱型棱柱型公共行政组织公共行政组织. . 考察了外部生态环境与公共行政之间考察了外部生态环境与公共行政之间的制约关系的制约关系 3、简述巴拉德的组织理论主要内容1 1、组织的本质是一个协作系统、组织的本质是一个协作系统 ；2 2、组织三要素理论、组织三要素理论: :共同的目标、协作的意愿、信息；共同的目标、协作的意愿、信息；3 3、提出权威来自接受、提出权威来自接受 ；4 4、提出组织平衡的思想；、提出组织平衡的思想；5 5、真正对非正式组织进行系统研究。、真正对非正式组织进行系统研究。 4、论述新公共行政学派的主要观点及现实意义。 20 20世纪世纪7070年代以来美国行政学界最活跃的年代以来美国行政学界最活跃的一个学派，弗雷德里克森（一个学派，弗雷德里克森（19341934）为代表。关）为代表。关注社会公平，致力于对行政道德问题的研究。注社会公平，致力于对行政道德问题的研究。主要观点：主要观点：、对传统公共行政学、对传统公共行政学“效率至上效率至上”的反思与批判；的反思与批判；、主张将、主张将“效率至上效率至上”转为转为“公平至上公平至上”，强调，强调公共行政组织的变革公共行政组织的变革 ；、提出公共行政组织存在着分配、整合、边际交、提出公共行政组织存在着分配、整合、边际交换和社会感情等四种基本运作过程。换和社会感情等四种基本运作过程。