1、在考核量表中测量水平最高的量表是 ()A 、 等距量表B 、 名称量表C 、 比率量表D 、 等级量表答案： C解析：比率量表是在考核量表中测量水平最高的量表，也被科学家以为是较为理想的量表。一个比率量表除含有类别、等级、等距量表的特性外，尚有一个只有实际意义的绝对零点。2、专门就工资分派事项签订的专题集体协议指的是 ()A 、 工资集体协商B 、 工资集体协商制度C 、 工资协议D 、 工资指引线制度答案： C解析：工资协议是指专门就工资分派事项签订的专题集体协议。工资集体协商是指企业工会(雇员)代表与企业(雇主)代表依法就企业内部工资分派制度、工资分派形式、工资收入水平等事项进行平等协商，在协商一致的基础上签订工资协议的行为。工资集体协商制度是我国集体协议制度的重要组成部分，是调整劳动关系运行的重要机制。工资指引线制度是在市场经济体制下，政府宏观调控工资总量和水平，调整工资分派关系，指引工资增加，指引企业工资分派的措施、要求的总称。3、多项选择题 事业部制结构的不足在于()。A.管理人员增多，企业费用增加B.轻易导致组织机构重叠、管理人员膨胀的现象C.部门责权不清，彼此之间易产生意见分歧，相互争名夺利，争功诿过，难以协调D.各事业部独立性强，考虑问题时轻易忽视企业整体利益E.缺乏专业化分工，不利于管理水平的提升参考答案：B,D参考解析：事业部制结构的重要不足体现为：轻易导致组织机构重叠、管理人员膨胀的现象;各事业部独立性强，考虑问题时轻易忽视企业整体利益。A项是超事业部制结构的缺陷;C项是职能制结构的缺陷;E项是直线制结构的缺陷。4、多项选择题 事业部制结构的不足在于()。A.管理人员增多，企业费用增加B.轻易导致组织机构重叠、管理人员膨胀的现象C.部门责权不清，彼此之间易产生意见分歧，相互争名夺利，争功诿过，难以协调D.各事业部独立性强，考虑问题时轻易忽视企业整体利益E.缺乏专业化分工，不利于管理水平的提升参考答案：B,D参考解析：事业部制结构的重要不足体现为：轻易导致组织机构重叠、管理人员膨胀的现象;各事业部独立性强，考虑问题时轻易忽视企业整体利益。A项是超事业部制结构的缺陷;C项是职能制结构的缺陷;E项是直线制结构的缺陷。5、单项选择题 ()是一个最高层次的职业道德。A.敬业B.合作C.诚信D.贡献【参考答案】：D【参考解析】：“不以追求酬劳为目标”是贡献的最根本特性，也是我们判断是否贡献的重要标准，因此贡献在职业道德领域中处在最高层次。6、单项选择题 无固定期限的劳动协议是()的劳动协议。A.任意期限B.应当履行到退休C.不约定终止日期D.有一定的工作期限参考答案：C参考解析：无固定期限的劳动协议是没有明确约定协议终止日期的劳动协议。在正常履行劳动协议的情况下，劳动者能够一直工作到退休。7、多项选择题 当代人力资源管理的基本测量技术包括()。A.工作岗位研究B.KPI技术C.核心事件访问D.BSC技术E.人员素质测评参考答案：A,E参考解析：在人力资源管理的学科体系中，利用当代数学、心理学、生理学、卫生学、人机工程学等学科的研究成果而形成的测量应用技术，能够提成两大类：一是以工作“岗位”为研究对象的学问，即工作岗位研究;另一类是以劳动者“人”的自身品质为研究对象的学问，即人员素质测评。8、绩效管理的核心是 ()A 、 绩效沟通B 、 绩效辅导C 、 绩效反馈D 、 绩效计划答案： A解析：绩效沟通是绩效管理的核心，是指考核者与被考核者就绩效考核反应出的问题以及考核机制自身存在的问题展开实质性的面谈，并着力于谋求应对之策，服务于后一阶段企业与员工绩效改进和提升的一个管理措施。9、多项选择题 企业简介的功效包括()。A.传达企业的价值观B.让应聘者明确期望C.让应聘者对将来工作有心理准备D.吸引行业内精英E.使应聘者感到能够信赖参考答案：A,B,C,E参考解析：通过编制和发放企业简介能够起到如下几个方面的作用：企业传达其价值观，展示真实的企业概况和工作情景能够使应聘者首先进行一次自我筛选，判断自己与这家企业的要求是否匹配;企业简介能够使应聘者清楚地懂得什么是能够在这个组织中期望的，什么是不能够期望的;企业向应聘者全面、真实地简介企业概况及工作情景会使应聘者感到企业是真诚的，值得信赖的;企业简介所展现出的工作概况以及对详细环境和条件的描述，能够使应聘者对将来发展也许面临的困难和问题，有一定的思想准备，虽然将来在工作中遇到某些困难和问题，他们也不致退缩和回避，而是采取积极的态度，面对困难，想方设法去处理问题。10、单项选择题 企业资源优势具备()，企业要不停投入以保持和创新优势。A.绝对性和时间性B.相对性和时间性C.绝对性和暂时性D.相对性和暂时性【参考答案】：B【参考解析】：企业资源优势具备相对性和时间性，伴随时间的推移以及竞争环境的变化，资源的优势也许会衰退、消失，企业要保持资源优势必须进行不停投入，以使其优势得以维护和创新。11、在考核量表中测量水平最高的量表是 ()A 、 等距量表B 、 名称量表C 、 比率量表D 、 等级量表答案： C解析：比率量表是在考核量表中测量水平最高的量表，也被科学家以为是较为理想的量表。一个比率量表除含有类别、等级、等距量表的特性外，尚有一个只有实际意义的绝对零点。12、单项选择题 企业在()阶段的工作要协助新员工建立与同事和工作团体的关系，形成符合实际的期望和积极的态度。A.转岗培训B.晋升培训C.岗位资格培训D.岗前培训参考答案：D参考解析：企业在岗前培训阶段的工作要协助新员工建立与同事和工作团体的关系，形成符合实际的期望和积极的态度。员工岗前培训的目标是消除员工新进企业产生的焦虑。13、单项选择题 如下各项中，不属于绩效考核类型的是()。A.工作态度考核B.业绩考核C.能力考核D.工作热情考核参考答案：D参考解析：绩效考核包括能力、态度和业绩考核等详细内容。态度考核与其他项目标区分是，无论你的职位高低，无论你的能力大小，态度考核的重点是工作的仔细度、责任度、工作的努力程度，是否有干劲、有热情，是否忠于职守，是否服从命令等。14、单项选择题 某项测量的()也称信度，它阐明了该项测量的一致性和稳定性。A.可靠性B.针对性C.有效性D.合理性【参考答案】：A【参考解析】：可靠性又称信度，是指某项测量的一致性和稳定性，绩效管理的信度是指绩效管理措施确保搜集到的人员能力、工作态度、工作行为、工作绩效等信息的稳定性和一致性。15、单项选择题 目前我国职工参加管理的形式是职工代表大会制度和()。A.工会制度B.平等协商制度C.集体协商制度D.职工大会制度【参考答案】：B【参考解析】：劳动法第八条要求：“劳动者依照法律要求，通过职工大会、职工代表大会或者其他形式，参加民主管理或者就保护劳动者合法权益与用人单位进行平等协商。”依照劳动法的有关要求，在劳动关系存续期间，雇员能够通过多个形式参加管理，如有组织地参加(职工大会)、代表参加(经合法程序产生职工代表参加)、岗位参加(质量小组)、个人参加(合理化提议)等。目前我国职工参加管理的形式重要是职工代表大会制度和平等协商制度。16、企业的总体战略中，进人战略不包括 ()A 、 购并战略B 、 内部创业战略C 、 合资战略D 、 多样化发展战略答案： D解析：进入战略是企业要进入新的行业领域的战略，重要包括购并战略、内部创业战略和合资战略。17、多项选择题 材料筛选法就是通过某些材料信息来考查和选拔人才的措施。其详细形式是()。A.推荐信B.调查问卷C.工作报告D.背景调查E.履历分析【参考答案】：A,D,E【参考解析】：材料筛选法是指通过某些材料信息来考查和选拔人才的措施。申请表、履历分析、证明材料、推荐信、背景调查等都是材料筛选法的详细形式。材料筛选法重要依据应聘者个人的基本信息及背景材料，因而必须与其他人才选拔措施如面试、笔试等措施结合使用，才能取得令人满意的效果。18、重要用于考查被测评者分析问题的能力、语言体现能力及影响力的题目类型是 ()A 、 开放式问题B 、 两难式问题C 、 排序选择型问题D 、 资源争夺型题目答案： B解析：两难式问题是指让被测评者在两种互有利弊的选项中选择其中的一个，并阐明理由。重要用于考查被测评者分析问题的能力、语言体现能力及影响力。这种题目易于引起争论，使被测评者综合发挥自己的能力。19、企业的总体战略中，进人战略不包括 ()A 、 购并战略B 、 内部创业战略C 、 合资战略D 、 多样化发展战略答案： D解析：进入战略是企业要进入新的行业领域的战略，重要包括购并战略、内部创业战略和合资战略。20、多项选择题 当代人力资源管理的基本测量技术包括()。A.工作岗位研究B.KPI技术C.核心事件访问D.BSC技术E.人员素质测评参考答案：A,E参考解析：在人力资源管理的学科体系中，利用当代数学、心理学、生理学、卫生学、人机工程学等学科的研究成果而形成的测量应用技术，能够提成两大类：一是以工作“岗位”为研究对象的学问，即工作岗位研究;另一类是以劳动者“人”的自身品质为研究对象的学问，即人员素质测评。21、单项选择题 目前我国职工参加管理的形式是职工代表大会制度和()。A.工会制度B.平等协商制度C.集体协商制度D.职工大会制度【参考答案】：B【参考解析】：劳动法第八条要求：“劳动者依照法律要求，通过职工大会、职工代表大会或者其他形式，参加民主管理或者就保护劳动者合法权益与用人单位进行平等协商。”依照劳动法的有关要求，在劳动关系存续期间，雇员能够通过多个形式参加管理，如有组织地参加(职工大会)、代表参加(经合法程序产生职工代表参加)、岗位参加(质量小组)、个人参加(合理化提议)等。目前我国职工参加管理的形式重要是职工代表大会制度和平等协商制度。22、在考核量表中测量水平最高的量表是 ()A 、 等距量表B 、 名称量表C 、 比率量表D 、 等级量表答案： C解析：比率量表是在考核量表中测量水平最高的量表，也被科学家以为是较为理想的量表。一个比率量表除含有类别、等级、等距量表的特性外，尚有一个只有实际意义的绝对零点。23、多项选择题 事业部制结构的不足在于()。A.管理人员增多，企业费用增加B.轻易导致组织机构重叠、管理人员膨胀的现象C.部门责权不清，彼此之间易产生意见分歧，相互争名夺利，争功诿过，难以协调D.各事业部独立性强，考虑问题时轻易忽视企业整体利益E.缺乏专业化分工，不利于管理水平的提升参考答案：B,