中小企业信息化公共服务平台中小企业信息化公共服务平台(pngti) 建设方案建设方案 第一页，共28页。HEILONGJIANG HIGHCOM SOFTWARE ENGINEERING CO.,LTD.平台平台(pngti)(pngti)概述概述运营运营(ynyng)(ynyng)模式模式功能设计功能设计功能设计功能设计实施实施实施实施(shsh)(shsh)(shsh)(shsh)保障保障保障保障效益分析效益分析效益分析效益分析12345目录目录架构设计架构设计6中小企业信息化公共服务平台第二页，共28页。HEILONGJIANG HIGHCOM SOFTWARE ENGINEERING CO.,LTD.1 平台概述平台概述 建设建设(jinsh)背景背景我市中小企业的数量、工业总产值、从业人数、产品销售额飞速增长，并成为吸纳社会就业的主要载体。中小企业对我市经济发展起着举足轻重的作用，已成为拉动全市乃至全省经济增长的重要力量。哈尔滨市中小企业发展情况哈尔滨市中小企业发展情况2各中小企业可以用最少的投入得到全方位、多角度的信息化支持，辅助中小企业更快的做大做强。对进一步提升我市科学发展水平、增强城市综合竞争力，实现我市经济快速发展的战略目标具有重要意义。中小企业信息化的意义中小企业信息化的意义3黑龙江省13地市的中小企业受人才、资金成本缺乏，流程不规范等因素的制约，信息化发展速度一直比较缓慢，建设情况参差不齐，70%没有建设。黑龙江省企业信息化建设情况黑龙江省企业信息化建设情况1第三页，共28页。HEILONGJIANG HIGHCOM SOFTWARE ENGINEERING CO.,LTD.1 平台概述平台概述(i sh) 建设目标建设目标为中小企业办公业务提供为中小企业办公业务提供(tgng)(tgng)经济实用、优质高效的信息化服经济实用、优质高效的信息化服务务结结合合云云计计算算技技术术和和云云虚虚拟拟平平台台支支撑撑，搭搭建建中中小小企企业业信信息息(xnx)(xnx)化化公公共共服服务务平平台台。解解决决中中小小企企业业受受人人才才、资资金金成成本本缺缺乏乏，流流程程不不规规范范等等因因素素的的制制约约，信信息息(xnx)(xnx)化化发发展展速速度度缓缓慢慢的的问问题题。帮帮助助中中小小企企业业提提升升自自身身的的信信息息(xnx)(xnx)化化应应用用，为为中中小小企企业业提提供供简简单单、人人性性化化的的操操作作界界面面，快快速速地地传传递递决决策策信信息息(xnx)(xnx)，提提升升团团队队的的执执行行力力，保保证证信信息息(xnx)(xnx)资资源源的的有有效效利利用用、信信息息(xnx)(xnx)的的及及时时沟沟通通以以及及办办公公流流程程运运转转的的自自动动化化。并并可可以以由由中中小小企企业业选选择择信信息息(xnx)(xnx)化化建建设设模模式式，综综合合考考虑虑自自身初始投资成本，一劳永逸的解决后续维护问题。身初始投资成本，一劳永逸的解决后续维护问题。第四页，共28页。HEILONGJIANG HIGHCOM SOFTWARE ENGINEERING CO.,LTD.1 平台概述平台概述(i sh) 建设意义建设意义使企业使企业(qy)(qy)管理管理更加清晰更加清晰使商业使商业(shngy)(shngy)管理管理更加灵活更加灵活使企业运营成本使企业运营成本更加低廉更加低廉使客户更加使客户更加满意满意助力企业发展助力企业发展沉淀企业服务云产品沉淀企业服务云产品打造国内第一品牌打造国内第一品牌第五页，共28页。HEILONGJIANG HIGHCOM SOFTWARE ENGINEERING CO.,LTD.平台平台平台平台(pngti)(pngti)(pngti)(pngti)概述概述概述概述运营运营运营运营(ynyng)(ynyng)(ynyng)(ynyng)模式模式模式模式功能设计功能设计实施实施(shsh)(shsh)保障保障效益分析效益分析12345目录目录架构设计架构设计架构设计架构设计6中小企业信息化公共服务平台第六页，共28页。HEILONGJIANG HIGHCOM SOFTWARE ENGINEERING CO.,LTD.2 运营运营(ynyng)模式模式按照注册用户数进行计费。可以根据企业用户访问次数、数据量、并发量、数据类型、在线时长、数据备份频率等参数而进行一定的优惠调整。1、按用户数（标准、按用户数（标准SaaS服务）服务）提供自助式服务配置，允许最终用户提出服务请求，并查看当前中小企业信息化公共服务平台所有已部署服务的内容和状态。另外，平台还可以根据业务需求的变化，灵活地处理并快速执行变更请求，以满足业务需要。2、按自助式选择服务内容（自助选择、按自助式选择服务内容（自助选择SaaS服务）服务）提供应用平台的API服务。可分为业务API服务或技术API服务。客户可以提出功能或业务需求由软件公司在此平台上做二次开发以满足个性化要求。3、按个性化定制服务（个性化定制化、按个性化定制服务（个性化定制化SaaS服务）服务）第七页，共28页。HEILONGJIANG HIGHCOM SOFTWARE ENGINEERING CO.,LTD.平台平台(pngti)(pngti)概述概述运营运营运营运营(ynyng)(ynyng)(ynyng)(ynyng)模式模式模式模式功能设计功能设计功能设计功能设计实施实施实施实施(shsh)(shsh)(shsh)(shsh)保障保障保障保障效益分析效益分析12345目录目录架构设计架构设计架构设计架构设计6中小企业信息化公共服务平台第八页，共28页。HEILONGJIANG HIGHCOM SOFTWARE ENGINEERING CO.,LTD.3 架构设计架构设计 总体总体(zngt)架构架构第九页，共28页。HEILONGJIANG HIGHCOM SOFTWARE ENGINEERING CO.,LTD.B/SB/S模式实现模式实现 SOA SOA标准规范标准规范按照按照JAVAEEJAVAEE规范规范采用采用JAVAJAVA开发，开发，MVCMVC架构架构方便业务系统之间的整合和通信方便业务系统之间的整合和通信扩展能力强，结构清晰扩展能力强，结构清晰(qngx)(qngx)、成熟稳定、成熟稳定运行在运行在UNIX/LINUX/windowsUNIX/LINUX/windows支持多种数据库支持多种数据库oracleoracle、sybasesybase、SQL ServerSQL ServerHTTP/HTTPSHTTP/HTTPS协议协议 支持支持SSLSSL传输协议传输协议 3 架构设计架构设计 技术技术(jsh)架构设计架构设计第十页，共28页。HEILONGJIANG HIGHCOM SOFTWARE ENGINEERING CO.,LTD.标准规范保障(bozhng).系统建设(jinsh)规范保障制度运维技术规范 系统系统(xtng)(xtng)建设规范建设规范数据交换规范数据交换规范设计规范设计规范代码规范代码规范项目管理规范项目管理规范文档规范文档规范 保障制度保障制度国家、地方条例政策法规管理办法评估指标 运维技术规范运维技术规范符合各种编制规范遵循相关运行规范 3 架构设计架构设计 标准规范设计标准规范设计第十一页，共28页。HEILONGJIANG HIGHCOM SOFTWARE ENGINEERING CO.,LTD.安全(nqun)体系解决方案 3 架构设计架构设计 安全安全(nqun)体系设计体系设计第十二页，共28页。HEILONGJIANG HIGHCOM SOFTWARE ENGINEERING CO.,LTD.3 架构设计架构设计 应用应用(yngyng)支撑平台支撑平台应用支撑平台作为中小企业信息化公共服务平台的一个层面，主要解决资源共享、信息交换、业务访问、业务集成、安全可信和统一管理(gunl)等企业应用的共性和关键问题。第十三页，共28页。HEILONGJIANG HIGHCOM SOFTWARE ENGINEERING CO.,LTD.3 架构设计架构设计 应用支撑应用支撑(zh chng)平台平台应用支撑平台技术总体上可分为集成技术和实现技术。集成技术侧重于企业 应 用 系 统(xtng)之间的互连互通、信息交换和功能互操作等；实现技术侧重于具体 企 业 应 用 系 统(xtng)的实现。应用应用(yngyng)支撑平台技术标准支撑平台技术标准呼叫控制与连接控制子系统呼叫控制与连接控制子系统呼叫控制与连接控制子系统提供可信的呼叫控制服务，为服务平台上的中企业各用户之间的通信提供呼叫的建立、维持和释放服务，并提供注册、代理、定位、重定向、鉴权服务，是实现公共服务平台全程全网服务的基础。应用控制与应用整合子系统应用控制与应用整合子系统应用控制与应用整合子系统基于标准体系框架，在应用整合方面：要对现有的以及将要建设的各业务系统集成应用，达到业务应用的单点登录。第十四页，共28页。HEILONGJIANG HIGHCOM SOFTWARE ENGINEERING CO.,LTD.3 架构设计架构设计 应用支撑应用支撑(zh chng)平台平台第十五页，共28页。HEILONGJIANG HIGHCOM SOFTWARE ENGINEERING CO.,LTD.平台平台平台平台(pngti)(pngti)(pngti)(pngti)概述概述概述概述运营运营运营运营(ynyng)(ynyng)(ynyng)(ynyng)模式模式模式模式功能设计功能设计功能设计功能设计实施实施实施实施(shsh)(shsh)(shsh)(shsh)保障保障保障保障效益分析效益分析效益分析效益分析12345目录目录架构设计架构设计架构设计架构设计6中小企业信息化公共服务平台第十六页，共28页。HEILONGJIANG HIGHCOM SOFTWARE ENGINEERING CO.,LTD.4 功能设计功能设计 协同办公协同办公(bn gng)平台平台第十七页，共28页。HEILONGJIANG HIGHCOM SOFTWARE ENGINEERING CO.,LTD.4 功能设计功能设计 电子商务电子商务(din z shn w)平平台台第十八页，共28页。HEILONGJIANG HIGHCOM SOFTWARE ENGINEERING CO.,LTD.4 功能设计功能设计 业务业务(yw)办公平台办公平台报表报表(bobio)统计统计决策决策(juc)支支持持业务办公平台人事管理人事管理项目管理项目管理进销存管理进销存管理客户关系管理客户关系管理固定资产管理固定资产管理第十九页，共28页。HEILONGJIANG HIGHCOM SOFTWARE ENGINEERING CO.,LTD.平台平台(pngti)(pngti)概述概述运营运营(ynyng)(ynyng)模式模式功能设计功能设计实施实施实施实施(shsh)(shsh)(shsh)(shsh)保障保障保障保障效益分析效益分析12345目录目录架构设计架构设计6中小企业信息化公共服务平台第二十页，共28页。HEILONGJIANG HIGHCOM SOFTWARE ENGINEERING CO.,LTD.需求需求(xqi)(xqi)调研调研项目项目(xingm)(xingm)设计设计 方案设计方案设计售后运维售后运维时间时间(shjin)(shjin)进程进程项项目目阶阶段段总体设计总体设计系统开发系统开发需求评审需求评审n单元测试单元测试n集成测试集成测试n系统测试系统测试系统培训系统培训产品包装产品包装质量管理部门过程监管质量管理部门过程监管n月度总结月度总结可行性分析可行性分析n 现场指导现场指导n项目周例会项目周例会需求调研需求调研系统评审系统评审正式投入使用正式投入使用试运行试运行详细设计详细设计项目测试项目测试统一版本控制统一版本控制n项目经理汇报制度项目经理汇报制度n 按人员组织培训按人员组织培训n 持续改进持续改进20132013年年1 1至至9 9月月 第一阶段第一阶段20132013年年1010至至1212月月 第二阶段第二阶段20142014年第三阶段年第三阶段开发工程师现场服务 5 实施保障实施保障 进度保障进度保障第二十一页，共28页。HEILONGJIANG HIGHCOM SOFTWARE ENGINEERING CO.,LTD. 5 实施实施(shsh)保障保障 服务承诺服务承诺稳定稳定(wndng)、专业的运维队伍、专业的运维队伍持续的研发持续的研发(yn f)投入投入高效的服务工作流程高效的服务工作流程快速的业务响应快速的业务响应定期回访定期回访 现场支持现场支持完善的培训服务完善的培训服务服务承诺服务承诺第二十二页，共28页。HEILONGJIANG HIGHCOM SOFTWARE ENGINEERING CO.,LTD. 5 实施保障实施保障(bozhng) 投资预算投资预算序号序号用用 途途数量数量金金额（万元）（万元）1虚拟云平台软件管理及租用（每年租用及管理费用）1套3002中小企业公共服务平台的开发费用（系统开发及云化应用）1套2703中小企业公共服务平台的实施维护费用（每年实施及维护费用）1套120合计690万元第二十三页，共28页。HEILONGJIANG HIGHCOM SOFTWARE ENGINEERING CO.,LTD.试用版推广，定制开发策略试用版推广，定制开发策略让用户对产品产生好感及依赖感，将让用户对产品产生好感及依赖感，将办公产品逐渐深入办公产品逐渐深入(shnr)(shnr)用户实际办公当中。用户实际办公当中。建立产品体验和售后服务中心建立产品体验和售后服务中心1 1）建立产品体验平台，辅助推广；）建立产品体验平台，辅助推广；2 2）建立应用培训中心。）建立应用培训中心。3 3）建立完善的技术支持服务中心。）建立完善的技术支持服务中心。以哈尔滨为总部，辐射全国以哈尔滨为总部，辐射全国 5 实施实施(shsh)保障保障 产品推广产品推广第二十四页，共28页。HEILONGJIANG HIGHCOM SOFTWARE ENGINEERING CO.,LTD.平台平台平台平台(pngti)(pngti)(pngti)(pngti)概述概述概述概述运营运营运营运营(ynyng)(ynyng)(ynyng)(ynyng)模式模式模式模式功能设计功能设计功能设计功能设计实施实施(shsh)(shsh)保障保障效益分析效益分析效益分析效益分析12345目录目录架构设计架构设计架构设计架构设计6中小企业信息化公共服务平台第二十五页，共28页。HEILONGJIANG HIGHCOM SOFTWARE ENGINEERING CO.,LTD.盈利预测盈利预测软件销售推广期限为五年软件销售推广期限为五年预计预计(yj)(yj)销售收入销售收入40704070万元万元平均每年收入平均每年收入814814万元万元 6 效益效益(xioy)分析分析第二十六页，共28页。HEILONGJIANG HIGHCOM SOFTWARE ENGINEERING CO.,LTD.企业企业(qy)情况简介情况简介黑龙江海康软件工程有限公司(n s)成立于1997 年，是黑龙江信息港的研发中心，是黑龙江省软件行业协会推荐的骨干软件企业，省工信委推荐的重点企业信息化实施企业，并最早通过CMMI3级评定的软件公司(n s)。承揽了全国人大信息门户、黑龙江省综合数据库、哈尔滨市政府政务信息化、中俄之桥等多个重点项目，被誉为“龙江信息工程师”。 软件及应用(yngyng)开发第二十七页，共28页。HEILONGJIANG HIGHCOM SOFTWARE ENGINEERING CO.,LTD.具备具备(jbi)(jbi)业务和技术储备的基础业务和技术储备的基础丰富的企业丰富的企业(qy)(qy)信息化解决经验信息化解决经验完善的业务完善的业务(yw)(yw)理念和体系理念和体系高效能产品成功交付高效能产品成功交付企业主要优势及业绩企业主要优势及业绩第二十八页，共28页。