整块花岗岩楼梯踢脚施工整块花岗岩楼梯踢脚施工小组名称：小组名称：*学校风雨操场项目部学校风雨操场项目部QCQC小组小组小组类型：攻关型小组类型：攻关型成果整理：成果整理：*成果发表：成果发表：* 二二三年九月十二日三年九月十二日 7/29/20241浙江中成建工集团有限公司目录目录n工程概况n小组概况n选题理由n现状调查n目标确定和可行性分析n原因分析n要因确认n制定对策n对策实施n效果检查n制定巩固措施n体会与打算2浙江中成建工集团有限公司一、工程概况一、工程概况 *专科学校风雨操场总建筑面积11180m2。框架二层，楼梯为花岗岩楼梯踏步，踢脚为花岗岩踢脚。工程于2003年2月15日开工，2003年9月30日竣工。 3浙江中成建工集团有限公司二、二、QCQC小组概况小组概况制表人：王伟东 2003.5.8 小组名称*学校风雨操场项目部QC小组 小组类型 攻关型 接受TQC时间（h） 活动时间 2003/5-2003/9 注册登记号 ZCG-2003-08 活动次数 出勤率98.8% 小组人数 8人 小 组 成 员 序号姓 名年龄行政职务组内分工职 称1 36公司工程部经理组 长工程师1022 37项目副经理副组长工程师1003 32公司工程部副经理副组长工程师1004 24施工员技术员助 工825 23资料员组 员助 工806 28材料员组 员助 工857 43装饰班长组 员助 工888 29质量员组 员助 工899小组成员平均教育80小时，已全部取得合格证书 4浙江中成建工集团有限公司三、选题理由三、选题理由企业质量目标：为用户提供质量过硬、使用功能齐全、美观舒适的工程 项目部目标：优质高速，创市优、省优 用户要求：整洁、美观、牢固、实用 理由一：本工程为杭州市大学城重点建设工程之一,是公司创“钱江杯”年度质量目标。 理由二：创精品工程，树企业形象提高市场占有率势在必行，立公司品牌。 理由三：本工程为公共建筑（体育馆），人流密集，过去，水泥踢脚线容易开裂，剥落，影响使用效果。 理由四：楼梯美观实用，具有现代建筑气息。 课课题题：整整块块花花岗岗岩岩楼楼梯梯踢踢脚脚施施工工 5浙江中成建工集团有限公司四、现状调查四、现状调查四、现状调查四、现状调查 我们首先对公司以往在上海、杭州等地已竣工的四只工程楼梯梯脚进行了现状调查，调查结果见下表：缺缺 陷陷 频 数数 统 计 表表 制表人：王伟东 2003.5.9 实测合格率85.7% 序号项 目点数频数频率%累计频率%1楼梯梯脚铺设搭接不吻合482245.845.82座浆铺设不牢固481633.379.13相邻踢脚板材拼接不平直 4836.385.44相邻踢脚板材破损4824.191.75梯脚板材不顺直4836.3986其它项目4812.11007合计288486浙江中成建工集团有限公司根据缺陷统计表绘制排列图： 根据排列图可看出，造成楼梯踢脚质量问题的关键原因是：楼梯踢脚铺搭接不吻合和座浆铺设不牢固。 制图人：王伟东 2003.5.10 整块楼梯踢脚施工质量排列图7浙江中成建工集团有限公司五、目标确定和可行性分析五、目标确定和可行性分析五、目标确定和可行性分析五、目标确定和可行性分析 1. 目标确定： 我们QC小组经过讨论制定了楼梯踢脚质量目标如下： 8浙江中成建工集团有限公司2. 2. 可行性分析：可行性分析： 9浙江中成建工集团有限公司六、原因分析六、原因分析六、原因分析六、原因分析 针对排列图中找出的关键原因，我们QC小组进行因果分析： 楼梯踢脚施工因果分析（一） 10浙江中成建工集团有限公司楼梯踢脚施工因果分析（二） 制图人：王伟东 2003.5.12 11浙江中成建工集团有限公司七、要因确认七、要因确认七、要因确认七、要因确认 根据楼梯踢脚铺设搭接不吻合，座浆铺设不牢固的因果图，我们QC小组成员对因果关系进行分析，确认要因如下： 制表人：王伟东 2003.5.20 序号因 素要 因 分 析结 论1楼梯踢脚板切割机具不配套楼梯踢脚板切割时模具不配套，无固定模具。要 因2楼梯踢脚板扭曲变形楼梯踢脚板扭曲变形，影响楼梯踢脚板搭接吻合。 要 因3技术交底不清没有踢脚板施工方案和工艺流程，只有一般的施工方案和技术交底。要 因4责任心不强工作责任心不强，不能吃苦耐劳。项目经理在施工时经常贯彻工程重要性并采用质量与奖金挂钩。非要因5基层未清理干净教育职工施工前必须把基层清理干净。非要因12浙江中成建工集团有限公司要因： 1. 楼梯踢脚板扭曲变形 2. 技术交底不清 3. 楼梯踢脚板切割机具不配套 13浙江中成建工集团有限公司八、制定对策八、制定对策八、制定对策八、制定对策 针对确定的3条要因，我们逐条提出目标，并采取有力的对策及措施。对 策 表制表人：王伟东 2003.5.22 序号 要因对 策目 标措 施地点时间责任人1楼梯踢脚板扭曲变形对材料进行控制楼梯板不变形 加强材料管理，改进传统踢脚做法，采取整块花岗岩楼梯，注意切割顺序及方法 现 场 2003.5-2003.7 2技术交底不清制订详细的施工方案和操作工艺流程 交底清楚由冯定安计算、绘图并拿出实施方案和工艺，由质量员根据图纸制定施工方案及工艺流程并进行技术交底 项目部2003.5-2003.6 3楼梯踢脚板切割机具不配套制定新模具模具一次成型，全部合格由装饰班长裘宝国组织人员重新制定新模具固定配套使用 现场2003.5-2003.7 14浙江中成建工集团有限公司九、对策实施九、对策实施九、对策实施九、对策实施 实施一： 由项目副经理*、公司工程部经理*、公司工程部副经理*及装饰班长*四人负责落实制作楼梯踢脚模具。实施二： 由项目副经理*、装饰班长*两人负责落实材料堆放场地。 15浙江中成建工集团有限公司实施三： 由小组成员共同制定详细的施工技术方案及施工工艺流程图，并做好技术交底。 图示： 此外，还制订了工艺流程图： 16浙江中成建工集团有限公司十、效果检查十、效果检查十、效果检查十、效果检查 经过QC小组活动，操作工人掌握了整块楼梯踢脚板施工方法，经过竣工验收，楼梯踢脚板铺设搭接吻合，座浆铺设牢固，踢脚板上口平直、顺畅、清晰，实测合格率为96%，达到QC小组预期目标。制图人：王伟东 2003.8.28 通过QC小组活动提高了这支整块楼梯踢脚板施工队伍的技术水平，经过本工程施工实践，质量满足了公司创优达标要求，为公司培养了技术精、作风硬的施工队伍。同时提高了管理能力和管理水平，达到了预期效果。 17浙江中成建工集团有限公司十一、制定巩固措施十一、制定巩固措施十一、制定巩固措施十一、制定巩固措施 1. 将整块楼梯踢脚板施工工艺流程操作要点和质量要求等纳入公司ISO9001质量保证体系的三级文件。2. 编写整块楼梯踢脚板施工作业指导书，编号ZCG-2003-08。 18浙江中成建工集团有限公司十二、体会与打算十二、体会与打算十二、体会与打算十二、体会与打算 在竞争日趋激烈的建筑市场中，我们只有创出精品工程，才能在市场中建立一席之地，而工程质量的好坏，只有通过开展全面质量管理对施工全过程控制，随时掌握质量动态，并采取相应对策，才能使工程质量稳步提高。 这次我们在整块楼梯踢脚板分项工程上开展QC小组活动，使整块楼梯踢脚板观感、质量得到了很大提高。今后，我们将不断探索、创新，掌握更多的新管理知识。 19浙江中成建工集团有限公司发表完毕，谢谢！发表完毕，谢谢！n*建工集团有限公司20浙江中成建工集团有限公司