第四章第四章职业认知与自我要求职业认知与自我要求2024/7/29第一节第一节 企业对专业人才的要求与需求企业对专业人才的要求与需求2024/7/29一、社会需要什么样的大学生一、社会需要什么样的大学生 1.现在用人单位需要具备如下条件的毕业生：现在用人单位需要具备如下条件的毕业生： （1）思想政治素质较高的毕业生（2）有事业心和责任感的毕业生（3）基础扎实，知识面宽，学习成绩好的毕业生（4）能吃苦耐劳的毕业生（5）动手能力强，有创新精神的毕业生（6）有组织管理能力，善交际的毕业生2024/7/29 2. 从用人单位对毕业生的要求谈发展大学生就业从用人单位对毕业生的要求谈发展大学生就业（1）用人单位对高校毕业生学习成绩的重视程度（2）用人单位对求职学生精神层面的重视程度（3）用人单位对学生各项综合职业能力的重视程度2024/7/293.3.为什么找不到工作为什么找不到工作（1）大学生与用人单位认为最需要具备的素质的对比：2024/7/29（2）本科生期望月薪与用人单位认为本科生合理月薪的对比： 2024/7/29（3）“大学生在就业时最关注的问题”与“用人单位最关注应聘者哪个方面的信息”的对比：2024/7/29二、珍惜在校时机，培养就业核心能力二、珍惜在校时机，培养就业核心能力1.学习创新能力 现代社会是一个知识、技术不断更新的社会，从个人适应社会的角度而言，现代社会又是一个学习型社会。学习和掌握新知识、新技术的能力成为现代大学生适应竞争的一项基本素质和能力。2024/7/292.解决问题能力 解决问题能力就是将专业知识转化为实际操作的能力。 专业实践能力不强是当前大学生普遍存在的问题，也是为什么用人单位青睐有工作经验的应聘者而挑剔应届毕业生的一个重要原因。3.较强的主动性和责任感 学习、做事要主动，要敢于表现自己的能力；做一个敢于负责任的人。2024/7/294.沟通协作能力 适应社会生活的一个基本内容就是与人打交道，这决定了人际交往和沟通的重要性。 大学生要获得和胜任一个理想的职业，人际沟通和协作能力是必不可少的。提高人际沟通和协作的能力就是要学会主动地沟通与协作，不能自我封闭，对待分歧要学会求同存异，和而不同。2024/7/295.压力承受能力 市场经济的竞争遵循的是优胜劣汰的原则，是成功与失败俱存的共同体，参与竞争就难免遇到挫折，大学生应当对择业中的压力挫折有充分的思想准备，敢于面对现实，把压力、挫折看成是锻炼意志、增强能力、提高心理素质的一场考验。 2024/7/29三、企业对专业人才的要求三、企业对专业人才的要求 21世纪是竞争越来越激烈的时代，迅速变化的时代要求不断地创新。21世纪的人才首先要拥有创新意识；其次，要具备创新能力；再次就是可以将创新的成果运用于社会实现其价值。2024/7/291.应具备的六项能力：（1）合理利用与支配各类资源的能力（2）处理人际关系的能力（3）获取信息并利用信息的能力（4）综合与系统分析能力（5）运用特种技术的能力（6）较强的社会活动和交往能力2024/7/292.应具备的三种素质：（1）基本技能（2）思维能力（3）个人品质2024/7/293.具有以下四种条件的大学毕业生备受用人单位的青睐：（1）政治思想素质较高，具有事业心和责任感（2）有艰苦奋斗精神、奉献精神、开拓和创新精神（3）复合型和技术应用型人才，基础扎实，知识面较宽（4）有组织管理能力，善于处理好人际关系2024/7/29课堂讨论：课堂讨论：对照企业对大学生的要求，你具有什么对照企业对大学生的要求，你具有什么优势？你缺少什么能力？优势？你缺少什么能力？ 你打算如何提升自己的能力？你打算如何提升自己的能力？2024/7/29第二节第二节 大学生的就业心理和职业心态大学生的就业心理和职业心态大学毕业生就业面临的新形势：2024/7/29大学毕业生的对策：（1）树立“先就业再择业”观念（2）要改变一次就业和一步 到位从一而终的观念（3）培养创业意识（4）增强竞争意识（5）提高心理承受能力2024/7/29一、职业心态定义一、职业心态定义1.何为职业心态 每个人都有自己的个人心态，在职业领域我们体现的就是职业心态。 职业心态由一般性职业心态和专业性职业心态组成。一般性职业心态是共性的，是所有职业都需要的。专业性职业心态更多的是在工作过程中历练而成的。2024/7/29二、职业的八种积极心态二、职业的八种积极心态 我们在日常工作中，应该保持一种怎样的心态意识方能我们在日常工作中，应该保持一种怎样的心态意识方能避开职业的暗礁呢？避开职业的暗礁呢？（1）要自觉工作（2）要有客户价值的意识（3）认识到合作的力量（4）要有危机意识（5）学习，学而时习之（6）任何时候任何事情，没有借口2024/7/29 态度是一个人对待事物的一种驱动力，不同的态度将决定产生不同的驱动作用。好的态度产生好的驱动力，注定会得到好的结果，而不好的态度也会产生不好的驱动力，注定会得到不好的结果。 同时，对待任何事物不是单纯的一种态度，而是各种不同心态的综合。 2024/7/29作为企业庞大的员工队伍，应具备以下心态：作为企业庞大的员工队伍，应具备以下心态：1.积极主动的心态 积极心态就是向好的，正确的方面扩张开来，同时第一时间投入进去。主动心态就是“在没有人告诉你而你正做着恰当的事情”。 主动是为了给自己增加机会，增加锻炼自己的机会，增加实现自己价值的机会。2024/7/29（2）双赢的心态 我们必须站在双赢的心态上去处理我们与企业之间的、企业与商家之间的、企业和消费者之间的关系。我们不能为了自身的利益去损坏企业的利益。 2024/7/29（3）包容的心态 作为企业员工集体的一员，我们会接触到各种各样的人或事，也会接触到各种各样的消费者。这就要求我们学会包容，包容他人的不同喜好，包容别人的挑剔。2024/7/29（4）自信的心态 自信是一切行动的源动力，没有了自信就没有了行动。我们要对自己服务的企业充满自信，对自己的能力充满自信，对未来充满自信，要相信我们的一切活动都是有价值的。 2024/7/29（5）行动的心态 行动是最有说服力的。 我们需要用行动去证明自己的存在，证明自己的价值；我们需要用行动去真正的关怀我们的客户；我们需要用行动去关心我们企业的发展；我们需要用行动去完成我们的目标。2024/7/29（6）给予心态 它是“奉献心态”。要索取，首先学会给予、奉献。没有给予和奉献，你就不可能索取。企业非常的需要每位员工对自己所在企业的给予和奉献精神。2024/7/29（7）学习的心态 孔子说“三人行必有我师”。竞争在加剧，实力和能力的打拼将越加激烈。谁不去学习，谁就不能提高，谁就不会去创新，谁就会落后。 学习不但是一种心态，更应该是我们的一种生活方式。2024/7/29（8）老板的心态 企业的每位员工要像老板一样去思考问题，办事情。因此只有你具备了老板的心态，才会去考虑企业的成长，考虑企业的费用，感觉到企业的事情就是自己的事情，就知道什么是自己应该去做的，什么是自己不应该做的。2024/7/29 什么样的心态将决定我们什么样的生活。唯有心态解决了，我们才会感觉到自己的存在；唯有心态解决了，我们才会感觉到生活与工作的快乐；唯有心态解决了，我们才会感觉到我们所作的一切都是理所当然。2024/7/29课堂讨论：课堂讨论：以上八种心态你觉得那种对你最重要？以上八种心态你觉得那种对你最重要？2024/7/29三、培养良好的职业道德三、培养良好的职业道德 v 职业道德修养，是指从事各种职业活动的人员，按照职业道德基本原则和规范，在职业活动中所进行的自我教育、自我改造、自我完善，使自己形成良好的职业道德品质和达到一定的职业道德境界。 职业道德修养是一种自律行为，关键在于“自我锻炼”和“自我改造”。 职业道德修养实质上就是两种对立的道德意识之间的斗争。2024/7/29v职业道德的基本规范 文明礼貌 爱岗敬业 诚实守信 办事公道 勤劳节俭 遵纪守法 团结互助 开拓创新2024/7/29除按八个基本规范进行行为养成外，还有以下几种方法：（1）学习职业道德规范，掌握职业道德知识（2）学习现代科学文化知识和专业技能，提高文化素养（3）经常进行自我反思，增强自律性（4）提高精神境界，努力做到“慎独”2024/7/29课堂讨论：课堂讨论： 职业道德具有怎样的重要性？谈职业道德具有怎样的重要性？谈 一谈你的看法。一谈你的看法。2024/7/29四、大学生职业道德修养意识和方法四、大学生职业道德修养意识和方法v职业道德只适用于特定的职业活动领域。v只要有职业活动，就体现一定的职业道德，它渗透职业活动的方方面面。v职业道德具有时代的特征。v职业道德的基本规范是所有从事职业活动的人们必须遵守的基本职业行为准则。2024/7/291.1.职业道德的特点职业道德的特点职业道德的特点职业道德的特点行行业业性性实实用用性性时时代代性性广广泛泛性性2024/7/292.2.道德品质对健全人格形成的影响道德品质对健全人格形成的影响（1）道德品质体现人格的本质，个人的人格同其道德品质 密切相联系。（2）道德品质影响人格的形成过程，人格是个体社会化的 产物。（3）道德品质影响个体心理健康。2024/7/293.3.道德品质对认识能力发展的影响道德品质对认识能力发展的影响（1）影响个体的观察力。（2）影响个体思维的创造性。（3）道德品质影响个体的审美观。2024/7/294.4.道德品质的构成道德品质的构成（1）道德认识 道德认识是个人对道德理论、原则和规范的掌握，以及在此基础上形成的道德观念和判断能力。（2）道德情感 道德情感是一个人对他人或自己的行为是否符合社会道德要求产生的感情体验和态度。2024/7/29（3）道德意志 道德意志是人们在选择道德行为时的决心和毅力。（4）道德行为 道德行为即道德实践力，是人的道德品质优劣的尺度。2024/7/29 课堂讨论：课堂讨论：到底谁的素质差？到底谁的素质差？公交车上两人抢座，少女得胜，老人不服。老人连连质问：“你家没有老人吗，你不会老吗，一点教养都没有。”少女反唇相讥：“老了就在家呆着别在外面碍事。”众人无语售票员安坐不住，只评一句：“中国人的素质就这么差。”汽车熄火，司机喊：“赶快推车”。有座的怕丢了座不肯推，没座的想占座也乐意推。售票员边推边喊：“现在人的素质怎么都这样呀，不推谁也别想走！”某乘客不服嘀咕到：“这帮人出车前也不检查一下车况，太没职业道德了。”车终于走了，售票员有抱怨道：“这破车三天两头出毛病，也不知道怎么造出来的，瞧这帮工人的素质。”众人皆乐。（感人的让座感谢卡）（感人的让座感谢卡）2024/7/29第三节第三节 大学生的综合素质要求大学生的综合素质要求一、当代大学生的素质价值观 素质教育是当今教育的热门话题，也是教育思想发展的时代特征。高等教育的特殊使命，使其素质教育有别于中小学校的素质教育，有其自身的特殊内涵，以致形成了当代大学生对素质教育的独特理解和全面发展的价值追求。2024/7/291.1.大学生素质教育观的四个层面大学生素质教育观的四个层面 其一是思想素质，包括思想的倾向性和深刻性，它逻辑地分 为政治素质和理论素质。 其二是知识素质，主要包括科技知识素质和人文知识素质。 其三是能力素质，它包括认识能力和实践能力。 其四是身心素质，它包括身体素质和心理素质两个方面。2024/7/29 v 总之，思想素质是灵魂，知识素质是基础，能力素质是主导，身心素质是载体，从而构成了“素质价值观”的逻辑框架。v 当代大学生的素质价值观，代表了大学生价值观历史轨迹的时代高度，它扬弃了知识价值观的抽象性，也超越了能力价值观的片面性，将知识价值观和能力价值观作为有机环节而纳入自身，是内容更加丰富，结构更加合理，思想更加科学的价值观。2024/7/29二、大学生心理素质结构二、大学生心理素质结构1.1.素质的特征素质的特征: : (1)内潜性 (2)整体性 (3)稳定性与发展性 (4)社会评价性 此外，也有学者从辩证统一的角度对素质的特点作了此外，也有学者从辩证统一的角度对素质的特点作了划分，如遗传性与习得性的辨证统一，相对稳定性与发展变划分，如遗传性与习得性的辨证统一，相对稳定性与发展变化性的辩证统一，内在性与现实性的辩证统一，个体性与群化性的辩证统一，内在性与现实性的辩证统一，个体性与群体性的辩证统一等等。体性的辩证统一等等。2024/7/292.2.心理素质的涵义心理素质的涵义 大学生心理素质是在生理素质的基础上，通过后天环境和教育的作用形成并发展起来的，与大学生的学习、学术研究和生活实践密切联系的心理品质的综合表现。2024/7/29（1）乐观向上，宽以待人 我国著名体操运动员桑我国著名体操运动员桑 兰在受伤后，并没有怨兰在受伤后，并没有怨 天尤人，积极乐观的面天尤人，积极乐观的面 对生活，友善的对待所对生活，友善的对待所 有身边的人。有身边的人。3.3.当代大学生应该具备以下三种素质品质当代大学生应该具备以下三种素质品质2024/7/29 （2）摆正位置，坚忍不拔 美国总统罗斯福早年患 有脊髓灰质炎，尽管他 努力锻炼，却无法离开 拐杖走路。坐在轮椅上 成为他生活中的一部 分。然而，这并没有改 变他乐观的生活态度和 对事业的追求。2024/7/29（3）千万要妥协于你的梦想 当世界横遭暴力蹂躏的 时候，甘地建议人们走 另一条道路，即非暴力 主义。他很喜欢泰戈尔 的一句诗“如果他们不 相应你的召唤，你走下 去吧，独自一人走下去 吧。”2024/7/29v德国前总理科尔17岁的时候就公开说“我有朝一日要当这个州的一把手。”他后来比这走的还远。2024/7/29v韩国前总统金泳三在年轻的时候就相信，“搞政治的人如果没有当总统的决心，那就是平庸之辈。” “我最适合当总统。”他曾毫不避讳的说。这在当时招致了很多人的嘲笑，最终他让所有人都闭上了嘴。2024/7/29课堂讨论：课堂讨论：