HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei ConfidentialSecurity Level:2010-7-30华为华为FTTxFTTx运维方案介绍（网管）运维方案介绍（网管）www.huawei.comHUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Page 2Huawei ConfidentialFTTx 网络运维挑战OLTEMSSplitter移动承载移动承载MDU企业企业HSISBUE1/T1FE住宅住宅E1FEIPVoiceSBUBackhaulIP CoreNBIOSSIPTV/CATVVoice/ISDNPBXHSIIPTV/CATVVoice/ISDNHSIONT网关ONUFE / RFPOTS1 海量ONU设备，ONU部署困难2 业务丰富，发放难3 组网多样，网络监控困难4 业务管理，配置和排障复杂5 G/E PON融合共管需求PDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建 fwww.fineprint.com.cnHUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Page 3Huawei Confidential3目录目录1 MXU 离线预部署离线预部署2 FTTH业务自动开通业务自动开通4FTTx故障诊断故障诊断FTTx 告警与性能监控告警与性能监控5G/E PON共网管共网管PDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建 www.fineprint.com.cnHUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Page 4Huawei Confidential硬件安装现场调测现场验收第1 1次进站DSLAMMSAN第2 2次进站第3 3次进站海量MxU部署挑战FTTx设备数量激增，走出机房，如果实现快速部署，减少进站次数？ONU节点指数级增长ONU走出机房，安装环节恶劣站点传统接入设备部署需要三次进站PDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建 www.fineprint.com.cnHUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Page 5Huawei Confidential华为解决方案：MxU离线预部署，即插即用iManager U20005 5步完成，一次进站步完成，一次进站数据规划数据规划Excel表单规划离线部署离线部署全业务预发放站点安装站点安装现场免软调业务业务激活激活即插即用远程验收远程验收业务正确性保障U2000提供离线部署，即插即用离线部署，即插即用的ONU快速部署方案，极大的提高了大量ONU部署的效率，降低了OPEXPDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建 www.fineprint.com.cnHUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Page 6Huawei Confidential特点：特点：nCTRL+C/V。基于Excel的规划工具，易于拷贝粘帖， 适用于大批量数据配置。n 易于携带，易于协作。易于携带，易于协作。Excel工作易于携带，标准化模板易于团队成员分工协作。使用Excel表单规划MDU业务配置12 导入规划好的表单到网管3所有业务离线预发放完成MxU离线预部署:基于Excel表单的业务预配置ONU数量庞大，配置复杂，如何实现速配置？数量庞大，配置复杂，如何实现速配置？规划部门规划部门标准化向导式模板PDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建 www.fineprint.com.cnHUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Page 7Huawei Confidential1 1ONU硬件安装硬件安装配置自动下发配置自动下发2 2设备上电自动注册设备上电自动注册即插即用：现场施工零软调站点环境恶劣，施工人员技能不高，如何使站点操作尽可能简单？站点环境恶劣，施工人员技能不高，如何使站点操作尽可能简单？传统的站点施工要求传统的站点施工要求OLTn 每个施工人员需要配备笔记本电脑3 3n 施工人员需要具备ONU配置的能力n 耗时较长，但恶劣环境不适应长时间施工使用华为即插即用方案使用华为即插即用方案n 施工人员无配备笔记本电脑n 现场零配置n 安装效率高PDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建 www.fineprint.com.cnHUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Page 8Huawei Confidential联通集团应用案例济南联通预部署情况：济南联通实现约济南联通预部署情况：济南联通实现约3 3万台万台MXUMXU预部署，预部署，单次预部署成功3030台台MDUMDU（MA562xEMA562xE），共花费），共花费9 9分钟分钟沈阳联通预部署情况：实现约沈阳联通预部署情况：实现约90009000台台MXUMXU预部署预部署，单日最高部署记录200200台台，每次30台只需要10分钟。济南设备维护中心工程师张晓的评价: 效率很高、效率很高、操作非常简单，这个功能很好操作非常简单，这个功能很好。济南建设部工程师张杨的评价：这个功能太好这个功能太好了，使用之后可以大大提升我们的效率，你们了，使用之后可以大大提升我们的效率，你们这个东西什么时候可以正式使用？我们想尽快这个东西什么时候可以正式使用？我们想尽快用起来用起来。PON EMS客户评价：客户评价：OLTSplitterMDUMDU硬件施工人员1设备软调人员数据规划人员资源系统2345PDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建 www.fineprint.com.cnHUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Page 9Huawei Confidential3目录目录1 MXU 离线预部署离线预部署2 FTTH业务自动开通业务自动开通4FTTx故障诊断故障诊断FTTx 告警与性能监控告警与性能监控5G/E PON共网管共网管PDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建 www.fineprint.com.cnHUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Page 10Huawei ConfidentialFTTH固话新装固话新装FTTH宽带新装宽带新装FTTH业务开通挑战：业务开通慢、工作量大建设初期，由于业务激活的多个环节需要手工施工，以至开通周期长、客户感知差。建设初期，由于业务激活的多个环节需要手工施工，以至开通周期长、客户感知差。某电信数据：某电信数据： 2 2人人3 3小时开一台小时开一台这些环节目前大多这些环节目前大多为人工施工，需优为人工施工，需优化为自动施工化为自动施工PDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建 www.fineprint.com.cnHUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Page 11Huawei ConfidentialFTTH业务自动开通方案：即开即通、即插即用分光器分光器U2000ONT营业厅人工受理，资源系统智能分配网络资源认证12OSS34OLT1用户到营业厅申请业务（人工受用户到营业厅申请业务（人工受理，资源智能分配）理，资源智能分配）2业务配置工单携带业务信息与网络资源信息，将业务开通请求发给OSS3OSS通过北向接口发放业务配置，并派发施工单。5645EMS将业务数据预配置到OLT布放入户光纤，布放入户光纤，ONTONT安装，安装，ONTONT认证认证6ONT自动获取业务配置，并上线3施工调度5PDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建 www.fineprint.com.cnHUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Page 12Huawei Confidential天津联通FTTH业务自动开通案例仅营业厅受理与外线施工环节需要人工仅营业厅受理与外线施工环节需要人工处理，其他环节都可以自动化施工。处理，其他环节都可以自动化施工。实现实现FTTH FTTH 网元自动激活网元自动激活：nFTTH宽带业务：需激活AAA、ONU/OLT等nFTTH VoIP业务，需激活SS、SHLR、ONU/OLT等n宽带的认证信息和速率控制在AAA上配置n语音业务的配置在SS及SHLR上进行nOLT和ONU的配置在PON网管上进行AAA/Radius97系统CRM资源系统1 受理用户，业务申请2 提交3 查询端口网管EMS电子工单接口机4 4 自动配置自动配置FTTX设备软交换网管网管EMSFTTX设备PDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建 www.fineprint.com.cnHUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Page 13Huawei Confidential中国电信FTTX业务自动开通经验借鉴统一接口：消除设备厂商接口差异统一接口：消除设备厂商接口差异统一流程：拉平统一流程：拉平OSSOSS厂家业务理解能厂家业务理解能力力客户BSSBSS域，省公司域，省公司FTTxFTTx网元网元成效：有效支撑了FTTH业务自动开通的建设I2接口业务受理CRM10000号计费系统OSSOSS域，省公司域，省公司PON EMSPON EMS故障申告服务开通系统a a自动激活自动激活系统系统I1接口施工调动系统b bPONPON综综合测试合测试I3接口服务保障系统c c综合告警综合告警系统系统资源管理系统FTTxFTTx适配适配层，地市层，地市PDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建 www.fineprint.com.cnHUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Page 14Huawei Confidential3目录目录1 MXU 离线预部署离线预部署2 FTTH业务自动开通业务自动开通4FTTx故障诊断故障诊断FTTx 告警与性能监控告警与性能监控5G/E PON共网管共网管PDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建 www.fineprint.com.cnHUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Page 15Huawei ConfidentialFTTX故障处理的挑战1月2月3月4月5月窄带业务申高率宽带业务申高率OLT故障率ONU故障率资料来源：江苏南京电信压力：区域中心处理比重高，上门率高压力：区域中心处理比重高，上门率高两高：故障率，申告率是两高：故障率，申告率是DSLDSL的两倍以上的两倍以上OLT、ONU故障率和故障率和FTTX用户申告率高用户申告率高8.0%6.0%4.0%2.0%0.0%故障派单难：不同网络由不同部门负责维护，派单前需要故障分责故障派单难：不同网络由不同部门负责维护，派单前需要故障分责PDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建 www.fineprint.com.cn子系统名称子系统名称子系统功能描述子系统功能描述综合测试系统提供故障诊断逻辑，故障处理知识库、经验案例。完成PON网络故障综合诊断功能，使用不同业务故障诊断逻辑进行智能诊断，并提供诊断结果和处理建议PON EMS提供PON 112接口，支持OLT/ONU有源设备的故障诊断。ODN测试系统提供ODN线路的故障诊断与检查手段。HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Page 16Huawei Confidential综合测试系统综合测试系统资源管理系统资源管理系统工单系统工单系统综合告警系统综合告警系统PON EMSODN测试系统测试系统10010(CRM)ABCEDFTTX故障诊断解决方案故障诊断解决方案综合测试系统的特点：综合测试系统的特点：1 1、支撑、支撑1001010010申告处理申告处理，拦截大量的，拦截大量的用户故障申告用户故障申告2 2、提供快速故障分责，明确故障检修、提供快速故障分责，明确故障检修的责任主体。的责任主体。3 3、提供有源设备与、提供有源设备与ODNODN线路的故障线路的故障检查手检查手段段PDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建 www.fineprint.com.cnppPPPoE上用网户问题法连接上网通用p互通通用类话问音题问题摘机忙音、摘pHUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Page 17Huawei Confidential面向业务的故障测试发起面向故发起面向故障现象的诊障现象的诊断断硬件硬件状态状态n 端口状态n 线路状态n 单板状态n 设备状态业务业务配置配置n 端口配置n 通道配置n 业务配置工具工具测试测试n 线路测试n 呼叫仿真n PPPoE仿真n ping综合综合分析分析n 分析故障所在网络位置n定位到具体设备或线路上网问题上网问题语音问题语音问题用户报障用户报障1呼叫中心受理呼叫中心受理2综合测试（综合测试（112112）3面向业务测试面向业务测试无p 网络拨号连接异常中断（频繁掉线）（机无音、主叫异常、被叫异常）p通话类问题（单通、双不通、断话）内部封装单内部封装单每个故障现每个故障现象都对应一象都对应一个诊断流程个诊断流程项测试的诊项测试的诊断流程断流程一键分责，一键分责，自动信息收自动信息收集和、分析集和、分析PDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建 www.fineprint.com.cnHUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Page 18Huawei ConfidentialFTTx快速故障分责用户10010号小区经理112设备中心线路班外线？软件？分局1、业务仿真(PPPOE/主被叫)实现内/外线、单/多用户故障分责2、硬件状态-业务配置-仿真测试-告警检查实现逐段故障分责3、支持基于常见故障现象的分责PDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建 www.fineprint.com.cnHUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Page 19Huawei Confidential3目录目录1 MXU 离线预部署离线预部署2 FTTH业务自动开通业务自动开通4FTTx故障诊断故障诊断FTTx 告警与性能监控告警与性能监控5G/E PON共网管共网管PDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建 www.fineprint.com.cnHUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Page 20Huawei ConfidentialFTTX网络应该关注的TOP告警FTTXFTTX网络有一些需要重点关注的告警，根据华为的经验总结网络有一些需要重点关注的告警，根据华为的经验总结FTTXFTTX应该重点关注应该重点关注5 5类，约类，约5050条条告警。告警。1、重点关注的5类告警：硬件设备类、环境类、通信失败类、业务质量类、处理出错类2、重点关注TOP 50告警列表Microsoft Word文档PDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建 www.fineprint.com.cnHUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Page 21Huawei Confidential华为华为PONPON网管解决方案网管解决方案: :根据根据ONTONT名称标示过滤告警。如名称标示过滤告警。如:ONT:ONT名称带名称带VIPVIP标示的上下线告警则保留，其他则过滤。标示的上下线告警则保留，其他则过滤。ONU告警差异化监控某地市案例：某地市案例：FTTH ONTFTTH ONT大部份是普通居民用户，少部分是政企大部份是普通居民用户，少部分是政企VIPVIP用户。普通用户用户。普通用户ONTONT上下线告警不需要上下线告警不需要监控，而少量监控，而少量VIP ONTVIP ONT的上下线告警需要监控。普通居民用户习惯的上下线告警需要监控。普通居民用户习惯ONTONT按需上电，导致每天按需上电，导致每天有约有约3 3万多条万多条ONTONT上下线、上下线、ONT ONT LOSiLOSi告警。大量的普通用户的告警将告警。大量的普通用户的告警将VIPVIP用户告警淹没，用户告警淹没，VIPVIP用户业务质量无法得到保障。用户业务质量无法得到保障。客户要求：客户要求：同告 告警要告警要分不同 户差异化监控。户差异化监控。如：监控VIP ONT用户告警，屏蔽普通用户的ONT上下线告警PDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建 www.fineprint.com.cn根源告警根源告警衍生告警衍生告警单板通讯故障OLT GPON光信号丢失(LOS)OLT GPON光信号丢失(LOS)ONT信号丢失(LOSi）OLT GPON光信号丢失(LOS)GPON ONT下线ONT信号丢失(LOSi)GPON ONT下线ONT信号丢失(LOSi)GEM信道丢失(LCDGi)GPON ONT下线网管与设备通信失败（如果是MDU）ONT掉电(DGi)ONT信号丢失(LOSi)ONT掉电(DGi)OLT GPON光信号丢失(LOS)HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Page 22Huawei Confidential告警相关性分析：抑制衍生告警收到多条告警收到多条告警得出跟因得出跟因Splitter13ONUONU2 U2000U2000自动进行自动进行相关性分析相关性分析在在FTTxFTTx网网络中，络中，一处故障会引发多处告警一处故障会引发多处告警，给故障定，给故障定挑战：挑战：位带来困难，如何快速识别根源告警？位带来困难，如何快速识别根源告警？解决方案：解决方案：PDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建 www.fineprint.com.cnHUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Page 23Huawei ConfidentialFTTX网络性能监控策略网络性能监控策略OLT 上行口流量上行口流量MDUONTEMS性能数据收集IP12上行口上行口功能功能: 监控上行口和VLAN方式方式: 主动主动周期性监控目标目标: 调整网络资源和优化网络架构普通用户：普通用户：功能功能: 监控用户业务质量OLT 方式方式: 被动被动监控（故障申故障申告驱动告驱动）目标目标: 故障辅助定位3VIP用户用户:功能功能: 监控业务质量方式方式: 主动周期性目标目标: 预防VIP用户业务质量劣化。1. 支持海量支持海量ONU监控监控2. 支持门支持门限告警限告警3. 支持丰富的性能支持丰富的性能KPI指标指标特点特点VLAN流量监控流量监控ONT以太口流量以太口流量太难估计太难估计PON口性能监控口性能监控MxU xDSL 端口流量统计端口流量统计昳PDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建 www.fineprint.com.cn网络接口网络接口性能性能KPIOLT ETH上行口上下行速率(周期：小时/天/周)发送速率接收速率报文统计(周期：小时/天/周)接收丢弃包总数接收错误包总数发送丢弃包总数发送错误包总数接收到的总包数CRC错误总数收、发光功率(实时)光模块电压、偏置电流、温度、发射光功率、接收光功率OLT设备语音VLAN报文统计(周期：小时/天/周)VLAN的上行丢弃流量包个数VLAN的下行丢弃流量包个数CPU/Memory(实时)CPU占用率、内存占用率OLT PON口速率及报文统计(周期：小时/天/周)发送平均速率、接收平均速率以太丢包率收、发光功率(实时)偏置电流、光模块电压、激光器温度、发射光功率、发射光趋势越限时间、是否有流氓ONUONU PON报文统计(周期：小时/天/周)采集周期内接收的以太帧计数/采集周期内发送的以太帧计数/采集周期内丢弃的以太帧计数(上行丢包率、下行丢包率)线路质量统计(周期：小时/天/周)上行定界失败帧统计计数、上行BIP错误帧计数、下行BIP错误帧计数、上行FEC解码纠正块数统计、上行FEC解码未纠正块数统计、上行HEC校验错统计收、发光功率(实时)偏置电流、光模块电压、激光器温度、发射光功率、接收光功率、OLT接收光功率。ONU设备CPU/Memory(实时)CPU占用率、内存占用率HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Page 24Huawei Confidential性能监控的关键KPI睷PDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建 www.fineprint.com.cnHUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Page 25Huawei ConfidentialU2000支撑等同网支撑等同网管管理容量管管理容量的的FTTxFTTx用户性用户性能采集能采集分光器分光器DLMDLM文件文件OLTOLTOLT将采集对象的数据先汇采集对象的数据先汇聚成一个文件聚成一个文件，然后发给U2000华为性能采集两个关键技术上联端口的主动监控、上联端口的主动监控、自动性能采集：自动性能采集：海量用户海量用户UNIUNI端口代理采集：端口代理采集：ONUPDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建 www.fineprint.com.cnHUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Page 26Huawei Confidential3目录目录1 MXU 离线预部署离线预部署2 FTTH业务自动开通业务自动开通4FTTx故障诊断故障诊断FTTx 告警与性能监控告警与性能监控5G/E PON共网管共网管PDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建 www.fineprint.com.cnHUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Page 27Huawei ConfidentialGPON/EPON统一运维复用业务开通接口复用业务开通接口 通过统一E/GPON认证方式，能实现GPON 100100复复用用EPONEPON业务开通业务开通1313条命令条命令复用综合测试接口复用综合测试接口 除查询ONU光模块命令需增加工作状态字段外，其余命令全部复用复用综合告警接口复用综合告警接口 分析：接口都与PON口类型无关，100100复用复用EPONEPON告警接口告警接口1 GPONGPON复用复用EPONEPON北向北向接口，接口，保护保护U2000U2000共网管同运维共网管同运维SplitterOSSOSS投资投资E/GPON OLTE/GPON OLTGPON ONUEPON/GPON共组网共组网EPON ONU差异分析差异分析融合方案融合方案链路配置链路配置DBA配置配置 EPON：LLID标识逻辑链路，每个逻辑连接自动分配不同的LLID GPON：Gemport、T-Count逻辑链路粒度度更细致链路粒度度更细致 EPON：支持三种DBA （固定，保证，尽力而为）的组合 GPON：支持五种DBA，Type1TYPE5，比EPON更丰富3 GPONGPON复用复用EPONEPON运维流程，运维流程，减少运维复杂度减少运维复杂度通过采用双模ONT以及统一的认证方式，使GPON复用EPON运维流程 T-CONT和GEMPORT在ONU创建和选择DBA模板时自动分配创建 网管定义统一DBA模板2 GPONGPON复用复用EPONEPON配置模型配置模型/ /界面，界面，减少学习成本减少学习成本PDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建 www.fineprint.com.cnThank youwww.huawei.com