术后病人烫伤不良事件术后病人烫伤不良事件PDCA循环分析循环分析 案案 例例 呈呈 现现 事件经过：事件经过： 冬季的某一天某医院普外科，一走廊加床病人在冬季的某一天某医院普外科，一走廊加床病人在持硬麻醉下行了阑尾切除术持硬麻醉下行了阑尾切除术, ,于于12:3012:30返回病房，返回病房，13:1013:10当班护士查房时发现患者左侧足后跟被家属当班护士查房时发现患者左侧足后跟被家属给予的热水袋烫伤，烫伤部位有一约给予的热水袋烫伤，烫伤部位有一约2cm2cm2cm2cm大大小水泡，周围皮肤发红。当班护士立即给予相应小水泡，周围皮肤发红。当班护士立即给予相应处理，并及时向科室护士长上报。处理，并及时向科室护士长上报。 案案 例例 具具 体体 化化 20142014年年1111月月1 1日，平昌县人民医院外四科日，平昌县人民医院外四科A A区走廊区走廊+15+15床病人在持硬麻醉下行了阑尾切除术，床病人在持硬麻醉下行了阑尾切除术，12:3012:30 返回病房，返回病房，13:1013:10当班护士当班护士 查房时发现患者查房时发现患者左侧足后跟被家属给予的热水袋烫伤，烫伤部位左侧足后跟被家属给予的热水袋烫伤，烫伤部位有一约有一约2cm2cm2cm2cm大小水泡，周围皮肤发红。当班大小水泡，周围皮肤发红。当班护士立即给予相应处理，并及时向科室护士长上护士立即给予相应处理，并及时向科室护士长上报。报。鱼骨图原因分析真因找出来了 外四科防止手术患者术后热水袋烫伤的规范化措施外四科防止手术患者术后热水袋烫伤的规范化措施外四科防止手术患者术后热水袋烫伤的规范化措施外四科防止手术患者术后热水袋烫伤的规范化措施 1 1、加强手术病人管理，合理安排床位。、加强手术病人管理，合理安排床位。 2 2、提供便民措施，如使用空调、给病人添加棉被等。、提供便民措施，如使用空调、给病人添加棉被等。 3 3、责任护士做好术前宣教，为病人及家属详细讲解使用、责任护士做好术前宣教，为病人及家属详细讲解使用 热水袋的方法及注意事项。热水袋的方法及注意事项。 4 4、手术结束前添加棉被，并置热水袋于被窝，术后即刻、手术结束前添加棉被，并置热水袋于被窝，术后即刻 拆除热水袋。拆除热水袋。 5 5、认真观察病情，必要时若需用热水袋，则应加强巡、认真观察病情，必要时若需用热水袋，则应加强巡 视，并严格交接班。视，并严格交接班。