心理常识心理常识-人际沟通与人际关系人际沟通与人际关系-心理健康心理健康心理常识心理常识_职业能力基础职业能力基础. .ZHIYENENGLIJICHU .ZHIYENENGLIJICHU .职业能力基础职业能力基础. .ZHIYENENGLIJICHU .ZHIYENENGLIJICHU .职业能力基础职业能力基础第二节人际关系第二节人际关系(一一)人际关系的内涵人际关系的内涵狭义的人际关系狭义的人际关系包括亲属关系、朋友关系、同学关系、师生关系、雇包括亲属关系、朋友关系、同学关系、师生关系、雇佣关系、战友关系、同事及领导与被领导关系等佣关系、战友关系、同事及领导与被领导关系等 。 广义的人际关系广义的人际关系还还包含了文化制度模式与社会关系包含了文化制度模式与社会关系 。社会心理学对人际关系内涵的基本理社会心理学对人际关系内涵的基本理解是解是:人际关系是人际关系是人与人之间人与人之间的一种的一种心理心理距离与联系距离与联系。社会心理学认为社会心理学认为:人际关系是人际关系是人类在人类在社会生活实践过程社会生活实践过程中中,个体个体所形成的所形成的对其对其他个体他个体的一种的一种心理倾向心理倾向及其及其相应的行为相应的行为关系关系。心理常识心理常识_职业能力基础职业能力基础. .ZHIYENENGLIJICHU .ZHIYENENGLIJICHU .职业能力基础职业能力基础. .ZHIYENENGLIJICHU .ZHIYENENGLIJICHU .职业能力基础职业能力基础(五五)人际关系的类型人际关系的类型.从交往双方的生理特点来分从交往双方的生理特点来分如恋人、夫妻等。如恋人、夫妻等。 即一方的年龄比即一方的年龄比另一方要大数十另一方要大数十岁岁 , ,但双方成为但双方成为很好的朋友。如很好的朋友。如孔融与杨修、萨孔融与杨修、萨马兰奇和邓亚萍马兰奇和邓亚萍等。等。 即男女小孩天真即男女小孩天真无邪地在一起玩无邪地在一起玩耍所形成的亲密耍所形成的亲密无间的关系。如无间的关系。如马克思和燕妮、马克思和燕妮、达尔文和埃玛、达尔文和埃玛、宝玉和黛玉等。宝玉和黛玉等。心理常识心理常识_职业能力基础职业能力基础. .ZHIYENENGLIJICHU .ZHIYENENGLIJICHU .职业能力基础职业能力基础. .ZHIYENENGLIJICHU .ZHIYENENGLIJICHU .职业能力基础职业能力基础(六六)人际关系的技巧人际关系的技巧(1)记住别人的姓或名记住别人的姓或名, ,主动与人打招呼主动与人打招呼 , ,称呼要得当称呼要得当 , ,让别人觉让别人觉得礼貌相待、备受重视得礼貌相待、备受重视 , ,给人以平易近人的印象。给人以平易近人的印象。 (2)举止大方、坦然自若举止大方、坦然自若, ,使别人感到轻松、自在使别人感到轻松、自在, ,激发交往动机。激发交往动机。(3)培养开朗、活泼的个性培养开朗、活泼的个性, ,让对方觉得和你在一起是愉快的。让对方觉得和你在一起是愉快的。 (4)培养幽默风趣的言行培养幽默风趣的言行, ,幽默而不失分寸幽默而不失分寸 , ,风趣而不显轻浮风趣而不显轻浮 , ,给给人以美的享受人以美的享受 。与人交往要谦虚。与人交往要谦虚 , ,待人要和气待人要和气 , ,尊重他人尊重他人 , ,否则事否则事与愿违。与愿违。(5)做到心平气和、不乱发牢骚做到心平气和、不乱发牢骚,这样不仅自己快乐、涵养性高这样不仅自己快乐、涵养性高 , ,别人也会心情愉悦。别人也会心情愉悦。 (6)要注意语言的魅力要注意语言的魅力,安慰受创伤的人安慰受创伤的人,鼓励失败的人鼓励失败的人。恭维真正。恭维真正取得成就的人取得成就的人, ,帮助有困难的人帮助有困难的人 。 (7)处事果断、富有主见处事果断、富有主见, ,精神饱满、充满自信的人容易激发别人精神饱满、充满自信的人容易激发别人的交往动机的交往动机 , ,博得别人的信任博得别人的信任 , ,产生使人乐意交往的魅力产生使人乐意交往的魅力 。心理常识心理常识(一一)心理健康的概念心理健康的概念心理健康的个体能够充分发挥自己的最大潜能心理健康的个体能够充分发挥自己的最大潜能,妥善处理和适应妥善处理和适应人与人之间、人与社会环境之间的相互关系人与人之间、人与社会环境之间的相互关系。_职业能力基础职业能力基础. .ZHIYENENGLIJICHU .ZHIYENENGLIJICHU .职业能力基础职业能力基础. .ZHIYENENGLIJICHU .ZHIYENENGLIJICHU .职业能力基础职业能力基础第三节心理健康第三节心理健康心理健康心理健康至少包括两层含义至少包括两层含义 : :1.1.无心理疾病无心理疾病 ; ;2.2.有一种积极发展的心理状态。有一种积极发展的心理状态。 心理常识心理常识_职业能力基础职业能力基础. .ZHIYENENGLIJICHU .ZHIYENENGLIJICHU .职业能力基础职业能力基础. .ZHIYENENGLIJICHU .ZHIYENENGLIJICHU .职业能力基础职业能力基础(二二)心理健康标准心理健康标准心理学研究可分心理学研究可分个体心理个体心理和和群体心理群体心理两两大领域。个体的心理活动又可分为大领域。个体的心理活动又可分为认知认知、情绪情感情绪情感和和意志活动意志活动。心理健康的人，。心理健康的人，不但要不但要自我感觉良好自我感觉良好 , ,而且还要能够而且还要能够符符合社会要求合社会要求 , ,承担家庭和社会的功能承担家庭和社会的功能。心理健康与不健康不是泾渭分明的对立心理健康与不健康不是泾渭分明的对立面面 , ,而是一种连续的状态而是一种连续的状态 。异常心理与。异常心理与正常心理、变态心理与常态心理之间正常心理、变态心理与常态心理之间没没有绝对的界限有绝对的界限 , ,只是程度的差异而已。只是程度的差异而已。心理不健康是指一种心理不健康是指一种持续的不良状态持续的不良状态 。偶尔出现一些不健康的心理和行为并不偶尔出现一些不健康的心理和行为并不等于心理不健康等于心理不健康 , ,更不等于已患心理疾更不等于已患心理疾病病 。心理常识心理常识(三三)心理健康的判断标准心理健康的判断标准_职业能力基础职业能力基础. .ZHIYENENGLIJICHU .ZHIYENENGLIJICHU .职业能力基础职业能力基础. .ZHIYENENGLIJICHU .ZHIYENENGLIJICHU .职业能力基础职业能力基础. .可以正确地评价自己可以正确地评价自己 , ,意志健全意志健全 , ,有充分的自我安全感有充分的自我安全感. .人际关系协调人际关系协调 , ,具有与他人建立和睦关系的能力具有与他人建立和睦关系的能力. .社会适应良好社会适应良好 , ,与现实环境保持接触与现实环境保持接触 , ,乐于工作乐于工作. .情绪积极稳定情绪积极稳定 , ,能适度地控制与表达情绪能适度地控制与表达情绪 , ,对生命充满爱对生命充满爱. .人格结构完整与和谐人格结构完整与和谐 , ,思考方式要合理适中思考方式要合理适中 , ,个人的价值观能个人的价值观能适应社会的标准适应社会的标准. .能正视现实能正视现实 , ,自得其乐自得其乐 , ,并能经得起悲痛和欢乐并能经得起悲痛和欢乐. .能建立正确的心理思维方式能建立正确的心理思维方式 , ,主观经验丰富主观经验丰富 , ,智力正常智力正常心理常识心理常识(四四)理解和运用心理健康标准应注意的问题理解和运用心理健康标准应注意的问题_职业能力基础职业能力基础. .ZHIYENENGLIJICHU .ZHIYENENGLIJICHU .职业能力基础职业能力基础. .ZHIYENENGLIJICHU .ZHIYENENGLIJICHU .职业能力基础职业能力基础健康的人的心理活动是一个完整的统一的协调体健康的人的心理活动是一个完整的统一的协调体 , ,这种协调体保证了个体在反映客观世界的过程中的这种协调体保证了个体在反映客观世界的过程中的高度准确性和有效性。高度准确性和有效性。人的心理健康与不健康并无明显界限人的心理健康与不健康并无明显界限 , ,而是一个连而是一个连续化的过程。在心理上形成心理冲突是非常正常的续化的过程。在心理上形成心理冲突是非常正常的 , ,而且是可以自行解决的。而且是可以自行解决的。心理健康状态不是固定不变的心理健康状态不是固定不变的 , ,而是动态变化的而是动态变化的过程。过程。心理常识心理常识v【知识回顾知识回顾】_职业能力基础职业能力基础. .ZHIYENENGLIJICHU .ZHIYENENGLIJICHU .职业能力基础职业能力基础. .ZHIYENENGLIJICHU .ZHIYENENGLIJICHU .职业能力基础职业能力基础人际关系的内涵、功能人际关系的内涵、功能1-21-21-21-25-65-65-65-61 1 1 1人际关系的类型、技巧人际关系的类型、技巧第二节第二节人际关系人际关系心理健康的概念心理健康的概念人际关系的特点、原则人际关系的特点、原则3-43-43-43-4第三节第三节心理健康心理健康心理健康标准心理健康标准2 2 2 2心理健康的判断标准心理健康的判断标准3 3 3 34 4 4 4理解运用心理健康标准应注意的问题理解运用心理健康标准应注意的问题结束语结束语谢谢大家聆听！谢谢大家聆听！16