狼性员工狼性员工团队精神团队精神团结团结 合作合作n一个企业之所以强大一个企业之所以强大, ,原因是什么呢原因是什么呢? ?n这个原因就是员工之间的这个原因就是员工之间的合作、合作、再合作合作、合作、再合作。一个。一个员工必须学会和别的员工进行合作，因为每个员工都是团员工必须学会和别的员工进行合作，因为每个员工都是团队的一员。像狼群一样进行团队生活，才能发挥出最大功队的一员。像狼群一样进行团队生活，才能发挥出最大功效。不论是一个人想在社会上有所作为，还是一个员工想效。不论是一个人想在社会上有所作为，还是一个员工想在企业中有所贡献，团队精神都是必不可少的。在企业中有所贡献，团队精神都是必不可少的。 挥洒个性，优势互补挥洒个性，优势互补n在一个狼群内部，每一匹狼都具有自己独特的声音，每一匹狼堤要尊重其他狼的嚎叫，因为那是狼个体与团队最和谐的表现n在企业内部充分展现自己的个性，发挥自己的能力，与其他团队成员进行优势互补，发挥团队的最大威力，制造出1+121+12的效果。 （分析（分析1 1：“三个臭皮匠，赛过诸葛亮三个臭皮匠，赛过诸葛亮”。）。） -一个优势互补的创业团队对于企业是举足轻重的。点评点评： 协调发展，适才适能，扬长抑短，群体相容。不同年龄，不同专业，不同个性，不同性别的组合可以互补增值，团结就是力量。 众狼一心，同进同退众狼一心，同进同退n狼群穿越雪地(略)-作为企业员工该如何做?点评点评: : 狼之所以会成功,就在于它们一心,同进同退才使每次进攻都能获胜. 企业的成功也在于这个企业的员工是否一心.团结一切可以团结的力量,把人心凝聚在一起才能战胜一切.众狼一心，同进同退众狼一心，同进同退-n案例案例( (二二):): 有一个古代故事,一个老翁有几个儿子,兄弟不和,时常发生纠纷.一日老翁病危,把几个儿子唤到跟前,令人取来一捆筷子,分给几个儿子每人一副,令其折,结果每人毫不费力就将筷子折断了,老翁又让人把捆成一捆的筷子交给这弟兄几个,让他们折,结果费了九牛二虎之力,谁也没有把成捆的筷子折断.老人告戒儿子们,你们就像这些筷子一样,只有团结在一起才有力量只有团结在一起才有力量.儿子们深受启迪,老翁去世后,兄弟们不再互相争斗,同心协力,家境越来越好.点评点评: :n“一滴水一滴水, ,只有融入大海才不会干涸只有融入大海才不会干涸; ;一个人一个人, ,只有融入团队才更有只有融入团队才更有成就成就.”.”n在企业中,作为一名工作中的个体,只有把自己融入到整个团队之中,凭借集体的力量,才能把自己单独不能完成的棘手的问题解决好.忠诚忠诚, ,铸就卓越铸就卓越 狼对家庭和群体的忠诚狼对家庭和群体的忠诚 员工对企业的忠诚员工对企业的忠诚-员工应具备的最基本的品质员工应具备的最基本的品质. . 、只有所有员工对企业忠诚、只有所有员工对企业忠诚, ,才能发挥团队力量才能发挥团队力量, ,才能拧成才能拧成一股绳一股绳, ,劲往一处使劲往一处使, ,推动企业走向成功推动企业走向成功. . 、忠诚的工作、忠诚的工作, ,就能赢得老板的信赖就能赢得老板的信赖, ,从而得到晋升的机会从而得到晋升的机会 、既忠诚又有很强工作能力的员工是每个老板都心仪的得、既忠诚又有很强工作能力的员工是每个老板都心仪的得力助手力助手. . 、忠诚不同于一味地阿谀奉承、忠诚不同于一味地阿谀奉承, ,不仅要经受考验不仅要经受考验, ,而且还表而且还表现在行动上现在行动上. .忠诚忠诚, ,铸就卓越铸就卓越-案例（三）：案例（三）： 坎菲尔是一家企业的业务部副经理，他聪明能干，毕业短两年能够业绩卓著。然而半年之后，他悄悄离开了公司。 原来，坎菲尔在担任业务副经理时，曾经收过一笔现款，业务部经理说可以不入账了：“没事儿，大家都这么干，你还年轻，以后多学着点儿。”坎菲尔虽然觉得这么做不妥，但是他也没有拒绝，半推半就地拿了5000美元。当然，业务部经理拿到的更多。没多久，业务部经理就辞职了。后来，总经理发现了这件事，坎菲尔不能在公司呆下去了。 坎菲尔很后悔，但是有些东西失去了是很难弥补回坎菲尔很后悔，但是有些东西失去了是很难弥补回来的。来的。不能放弃忠诚不能放弃忠诚忠诚忠诚, ,铸就卓越铸就卓越-n点评点评：坎菲尔失去的是对公司的忠诚，还能奢望公司坎菲尔失去的是对公司的忠诚，还能奢望公司再相信他吗？再相信他吗？n不忠诚的行为不忠诚的行为： 损公肥私损公肥私 出卖企业机密出卖企业机密 损害公司形象损害公司形象 破坏企业财产等；破坏企业财产等；n不忠诚的隐性行为不忠诚的隐性行为： 消极怠工消极怠工 应付工作应付工作 不尽其力不尽其力 把工作当形式或把形式当工作把工作当形式或把形式当工作 能干好而不干好拉帮结派等能干好而不干好拉帮结派等n不要为自己所获得的利益沾沾自喜，其实仔细想想，失去的远比不要为自己所获得的利益沾沾自喜，其实仔细想想，失去的远比获得的多，而且你所获得的东西可能最终还不属于你。获得的多，而且你所获得的东西可能最终还不属于你。 不能放弃忠诚不能放弃忠诚忠诚忠诚, ,铸就卓越铸就卓越n忠诚胜于能力。忠诚胜于能力。n企业不只是老板的，而是老板与员工共有的。企业不只是老板的，而是老板与员工共有的。n拥有老板那样的心态，全心全意得投入工作，富有奉献精神，拥有老板那样的心态，全心全意得投入工作，富有奉献精神，n忠诚是其他所有能力的核心。忠诚是其他所有能力的核心。-没有任何一个组织愿意聘用一个缺没有任何一个组织愿意聘用一个缺乏忠诚的人。乏忠诚的人。n忠诚是团队持续的动力忠诚是团队持续的动力-把公司当成自己的公司，公司成功了、发展了，把公司当成自己的公司，公司成功了、发展了，你自然也就赢得了成功。你自然也就赢得了成功。n忠诚是一种职业的责任感，是从事某一职业所表现出来的尽业精神。忠诚是一种职业的责任感，是从事某一职业所表现出来的尽业精神。 （“做事先做人，一个人无论成就多大的事业，人品永远是第一位的，而做事先做人，一个人无论成就多大的事业，人品永远是第一位的，而人品的第一要素就是忠诚。人品的第一要素就是忠诚。”-李嘉诚）李嘉诚）像老板一样热爱公司像老板一样热爱公司忠诚本身就是一种能力忠诚本身就是一种能力忠诚忠诚, ,铸就卓越铸就卓越n讨论 分析足球队和企业团队的相似之处？ 沟通交流沟通交流, ,密切合作密切合作n对于狼来说，交流沟通是它们生存的保障。对于狼来说，交流沟通是它们生存的保障。n一个优秀的员工一个优秀的员工, ,必是一个善于交流沟通必是一个善于交流沟通, ,懂得合作的员懂得合作的员工工. .n案例（四）案例（四）“三个和尚三个和尚” -人与人的合作不是人力的简单相加人与人的合作不是人力的简单相加, ,而是要复杂和微妙而是要复杂和微妙得多得多. . -人不是静止的动物人不是静止的动物, ,而更像方向各异的力量而更像方向各异的力量, ,相互推动时相互推动时自然事半功倍自然事半功倍, ,相互抵触则一事无成相互抵触则一事无成. .沟通交流沟通交流, ,密切合作密切合作 “三个庙、三个和尚、三种办法” 有一名老话，叫有一名老话，叫“一个和尚挑水吃，两个和尚抬水吃，三个和尚没水吃一个和尚挑水吃，两个和尚抬水吃，三个和尚没水吃”。如今。如今，这三个观点过时了。现在的观点是，这三个观点过时了。现在的观点是“一个和尚没水吃，三个和尚水多得吃不完。一个和尚没水吃，三个和尚水多得吃不完。” 有三个庙，这三个庙离河边都比较远。怎么解决吃水问题呢有三个庙，这三个庙离河边都比较远。怎么解决吃水问题呢？第一个庙第一个庙，和尚挑，和尚挑水路比较长，一天挑了一缸就累了，不干了。于是三个和尚商量，咱们来个接力赛吧水路比较长，一天挑了一缸就累了，不干了。于是三个和尚商量，咱们来个接力赛吧，每人挑一段路。第一个和尚从河边挑到半路停下来休息，第二个和尚继续挑，又转，每人挑一段路。第一个和尚从河边挑到半路停下来休息，第二个和尚继续挑，又转给第三个和尚，挑到缸里灌进去，空桶回来再接着挑，大家都不累，水很快就挑满了给第三个和尚，挑到缸里灌进去，空桶回来再接着挑，大家都不累，水很快就挑满了。这是协作的办法，也叫。这是协作的办法，也叫“机制创新机制创新”。 第二个庙第二个庙，老和尚把三个徒弟都叫来，说我们立下了新的庙规，要引进竞争机制，老和尚把三个徒弟都叫来，说我们立下了新的庙规，要引进竞争机制。三个和尚都去挑水，谁挑得多，晚上吃饭加一道菜；谁水挑得少，吃白饭，没菜。三个和尚都去挑水，谁挑得多，晚上吃饭加一道菜；谁水挑得少，吃白饭，没菜。三个和尚拼命去挑，一会儿水就挑满了。这个办法叫三个和尚拼命去挑，一会儿水就挑满了。这个办法叫“管理创新管理创新”。 第三个庙第三个庙，三个小和尚商量，天天挑水太累，咱们想想办法。山上有竹子，把竹，三个小和尚商量，天天挑水太累，咱们想想办法。山上有竹子，把竹子砍下来连在一起，竹子中心是空的，然后买了一个辘轳。第一个和尚把一桶水摇上子砍下来连在一起，竹子中心是空的，然后买了一个辘轳。第一个和尚把一桶水摇上去，第二个和尚专管倒水，第三个和尚在地上休息。三个人轮流换班，一会儿水就灌去，第二个和尚专管倒水，第三个和尚在地上休息。三个人轮流换班，一会儿水就灌满了。这叫满了。这叫“技术创新技术创新”。 由三个和尚没水喝，到三个和尚通过不同的办法达到共同的目的，关键在于不局由三个和尚没水喝，到三个和尚通过不同的办法达到共同的目的，关键在于不局限于固有的思维，发扬了团结协作、良性竞争、开拓创新的精神。限于固有的思维，发扬了团结协作、良性竞争、开拓创新的精神。 沟通交流沟通交流, ,密切合作密切合作 “我始终认为人的因素是一个企业成功的关键所在。根据我我始终认为人的因素是一个企业成功的关键所在。根据我4040年来的管理工作年来的管理工作经验，我发觉所有的问题归结到最后都是沟通的问题。经验，我发觉所有的问题归结到最后都是沟通的问题。”-通用汽车公司前总通用汽车公司前总经理英飞经理英飞 “团队合作是一家企业成功的保证，也是个人成功的前提。团队合作是一家企业成功的保证，也是个人成功的前提。”-比尔比尔. .盖茨盖茨 案例（附后）案例（附后） 成功皆为团队共有成功皆为团队共有 微微 软软 大家互教互学大家互教互学 互相奉献和支持互相奉献和支持 永永 遇到困难互相鼓励，及时沟通遇到困难互相鼓励，及时沟通 保保 靠团体智慧靠团体智慧 青青 承认并感谢对友的工作和帮助承认并感谢对友的工作和帮助 春春 甘当配角甘当配角 的的 奥奥 秘秘沟通是团队的润滑济沟通是团队的润滑济树立合作意识树立合作意识共同为一个卓越的共同为一个卓越的目标全力以赴目标全力以赴沟通交流沟通交流, ,密切合作密切合作n案例：案例： 在美国，位例全球在美国，位例全球500500强的一家大公司在一次招聘高层管理人员时，强的一家大公司在一次招聘高层管理人员时，9 9名优秀应聘名优秀应聘者经过初试，从上百人中脱影而出，进入了由公司老总亲自把关的面试。者经过初试，从上百人中脱影而出，进入了由公司老总亲自把关的面试。 老总看过了这老总看过了这9 9个人的详细资料和初试成绩后，相当满意。但由此次招聘只录用个人的详细资料和初试成绩后，相当满意。但由此次招聘只录用3 3人。因此，老总给大家出了最后一道题。人。因此，老总给大家出了最后一道题。 这这9 9个人被随机分成甲、乙、丙三组，指定甲组的个人被随机分成甲、乙、丙三组，指定甲组的3 3个人去调查本市盈儿用品市场；乙组个人去调查本市盈儿用品市场；乙组的的3 3个人调查妇女用品市场；丙组的个人调查妇女用品市场；丙组的3 3个人去调查老年人用品市场。个人去调查老年人用品市场。 老总对他们老总对他们9 9个人说：个人说：“我们录用的人是用来开发市场；所以，你们必须对市场有敏锐我们录用的人是用来开发市场；所以，你们必须对市场有敏锐的观察力，让大家调查这些行业，是想看看大家对一个新行业的适应能力。每个小组的成的观察力，让大家调查这些行业，是想看看大家对一个新行业的适应能力。每个小组的成员务必全力以赴！员务必全力以赴！”临走的时候，老总补充道：临走的时候，老总补充道：“为避免大家盲目开展调查，我已经叫秘为避免大家盲目开展调查，我已经叫秘书准备了一份相关行业的资料，走的时候自己到秘书那里去取！书准备了一份相关行业的资料，走的时候自己到秘书那里去取！” 两天后，两天后，9 9个人都把自己的市场分析报告送到了老总那里。老总看完后，站起身来，走个人都把自己的市场分析报告送到了老总那里。老总看完后，站起身来，走向丙组的向丙组的3 3个人，分别与之一一握手，并祝贺：个人，分别与之一一握手，并祝贺：“恭喜恭喜3 3位，你们已经被本公司录取了！位，你们已经被本公司录取了！”然后，老总看家疑惑的表情，说：然后，老总看家疑惑的表情，说：“请大家打开我叫秘书给你们的资料，互相看看。请大家打开我叫秘书给你们的资料，互相看看。”（互动：猜测一下为什么？）（互动：猜测一下为什么？）沟通交流沟通交流, ,密切合作密切合作 原来，每个人得到资料都不一样，甲组的原来，每个人得到资料都不一样，甲组的3 3个人得到的分别是本市婴儿用个人得到的分别是本市婴儿用品市场过去、现在和将来的分析，其他两组也类似。品市场过去、现在和将来的分析，其他两组也类似。 老总说：老总说：“丙组的丙组的3 3个人很聪明，互相借用了对方的资料，补充了自己的个人很聪明，互相借用了对方的资料，补充了自己的分析报告。而甲乙两组的分析报告。而甲乙两组的6 6个人却分别行事，抛开队友，自己做自己的。我个人却分别行事，抛开队友，自己做自己的。我出这样的题目，其实最主要的目的，是想看看大家的团队合作意识。甲乙两出这样的题目，其实最主要的目的，是想看看大家的团队合作意识。甲乙两组失败的原因在于他们没有合作，忽视了队友的存在！要知道，团队合作精组失败的原因在于他们没有合作，忽视了队友的存在！要知道，团队合作精神才是现代企业成功的保障！神才是现代企业成功的保障！” “如果一个人是天才，但其团队精神如果一个人是天才，但其团队精神比较差，这样的人我们也不要。比较差，这样的人我们也不要。”-微软中国研发中心的总经理张湘辉微软中国研发中心的总经理张湘辉 张湘辉张湘辉取胜之道，尽在群攻取胜之道，尽在群攻n互动：互动：二万五千里长征成功的感悟二万五千里长征成功的感悟。 毛主席生病不坐单架坚持步行。毛主席生病不坐单架坚持步行。 彭德怀将军为将士充饥痛杀心爱的宝马彭德怀将军为将士充饥痛杀心爱的宝马课程结束课程结束