技术创新管理浙江工业大学经贸学院王飞绒E-mail:CH1-技术创新与经济发展本课程主要内容nCH1技术创新与经济发展 nCH2企业技术创新过程、类型和模式 nCH3技术创新战略 nCH4新产品开发 nCH5价值链中的过程创新nCH6组织结构与技术创新nCH7企业核心能力创新nCH8技术创新风险管理nCH9企业技术创新政策nCH10企业技术创新系统 CH1-技术创新与经济发展课程期望n熟悉与把握企业技术创新管理的基础规律n了解成功创新公司的操作n增加战略思考能力n完善创新思维n多个创新案例CH1-技术创新与经济发展主要参考书目n许庆瑞，研究发展与技术创新管理，高等教育出版社，许庆瑞，研究发展与技术创新管理，高等教育出版社，2000年。年。n陈劲，永续发展陈劲，永续发展企业技术创新透析，科学出版社。企业技术创新透析，科学出版社。n陈劲等译，创新管理，清华大学出版社，陈劲等译，创新管理，清华大学出版社， 2002年年n陈劲，最佳创新公司，清华大学出版社，陈劲，最佳创新公司，清华大学出版社， 2002年年n陈劲，探寻研发：企业研发模式，机械工业出版社，陈劲，探寻研发：企业研发模式，机械工业出版社，2003年年n吴贵生，技术创新管理，吴贵生，技术创新管理， 清华大学出版社，清华大学出版社，2000年。年。n陈伟，陈伟， 创新管理，科学出版社，创新管理，科学出版社，1998年。年。n傅家骥傅家骥, 技术创新学技术创新学, 清华大学出版社清华大学出版社, 1998年。年。nJoe Tidd, John Bessant and Keith Pavitt, Managing Innovation: Integrating Technological, Market and Organizational Change, John Wiley & Sons, 1997.CH1-技术创新与经济发展考核方式n平时30%n笔试70%CH1-技术创新与经济发展CH1技术创新与经济发展CH1-技术创新与经济发展主要内容主要内容一一、为什么要创新二、创新到底是什么CH1-技术创新与经济发展成功创新的案例：Alexander Bell 与贝尔公司n“1875年3月10日，Alexander Graham Bell打电话给他的助手：Watson先生，请过来一下，我需要你。 这是世界上第一次通过电话进行的谈话。 n他们为自己的发现而激动不已，将这个创意展示给Western Union公司的高级管理人员看。几天后， Western Union公司书面答复说：你们的发明的确十分新颖有趣，但是经过慎重考虑之后，我们得出的结论是它并没有什麼商业用途我们认为这样的电子玩具是没有前途的。 n在这项发明推出4年后，美国拥有了5万台电话，20年后，发展到了5百万台。 n与此同时，Bell组建的美国电话电报公司（AT&T）在接下来的20年内成长为美国最大的企业。其规模如此之大，以至于政府不得不将它分割为数家贝尔子公司：Pacific Bell, Western Bell, Southern Bell, Cincinnati Bell .n最初的专利（编号174455）成为了历史上最有价值的单项专利。CH1-技术创新与经济发展成功创新的案例：宝丽来（Polaroid）公司 n哈佛大学退学学生Edwin Land于1937年创立了宝丽来（Polaroid）公司，创造出了一系列革命性的产品；nEdward Land三岁大的女儿Jennifer看到爸爸拍了张照片，问他能不能马上看到结果。Land开始思考一个问题；n后来他回忆说：就在那个下午，他解决了所有技术问 题。n1972年推出了第一款能够自己冲印的照相机SX-70年销售额达1亿美元。 CH1-技术创新与经济发展最近的案例 n新经济浪潮中出现的亿万富翁，例如：q雅虎网站的共同创办人杨志远（Jerry Yang）；qeBay网站的董事长兼创办人Pierre Omidyar； qHotmail网站的创办人Sabeer Bhatia与Steve Jurvetson （两年内从30万美元上升到4亿美元）； n“在硅谷，每个人都知道，创新是创造新财富的唯一途径无论是企业还是个人” nGary Hamel. 将硅谷精神带入内部（Bringing Silicon Valley Inside）, HBR.CH1-技术创新与经济发展那些伟大的公司去向何方？n1900年入闱道琼斯指数的12家企业中，只有哪一家笑到现在?q美洲银行（BankofAmerica）波音（Boeing）q花旗银行（Citicorp）戴姆勒-奔驰（Daimler-Benz）qDayton-Hudson, DEC杜邦（DuPont）q通用电气（General Electric）IBMqPanAm飞利浦（Philips）qSalomon BrothersSearsq德州仪器（Texas Instruments）TWAq西屋（Westinghouse）施乐（Xerox）CH1-技术创新与经济发展请思考：是什么使得所有这些伟大的企业如此的英年早逝？n大型企业的平均存活年限为多少？n1990年的财富500强企业有多少在10年后依然幸存？n20世纪90年代的市场领导者q照相机：佳能（Canon）、柯达（Kodak）宝丽来呢？q计算机：英特尔（Intel）、IBM、微软（Microsoft）：分别对硬件和软件进行了改良还记得王安电脑吗？q航天：波音客机q汽车：梅塞迪斯（Mercedes）、福特（Ford）、FIATCH1-技术创新与经济发展创新英雄的结局n它们破产了大部分都是！CH1-技术创新与经济发展n据美国财富杂志报道，美国大约62的企业寿命不超过5年，只有2的企业存活达到50年，中小企业平均寿命不到7年，大企业平均寿命不足40年；一般的跨国公司平均寿命为1012年；世界500强企业平均寿命为4042年，1000强企业平均寿命为30年。日本日经实业的调查显示，日本企业平均寿命为30年。n据由中华全国工商联合会编写的第一部中国民营企业发展报告蓝皮书统计，全国每年新生15万家民营企业，同时每年又能死亡10万多家，有60%的民企在5年内破产，有85%的在10年内消亡，其平均寿命只有2.9年。 CH1-技术创新与经济发展王安电脑公司n王安：著名华裔计算机科学家，创办了盛极一时的美国精英公司，1992年8月，申请破产保护n1940s末：美国哈佛大学发明磁性记忆圈，1951年卖给IBM公司，用获得的50万美金创办公司n1960s：系列新产品问世：世界上第一台可写方程式的计算机，自动打字机，落基电脑，300型电脑n1967年：评为美国成长力最高，最具潜力的少数精英公司n1985年：分公司遍布103个国家和地区，员工超过3万人，总营业额23.5亿美元，全美排16位n没有看到个人计算机的未来，拒绝兼容CH1-技术创新与经济发展宝丽来公司n自1937年起一直是创新英雄q偏振滤镜q即时成像摄影q二战中飞行员用来发现水下潜艇的防反光太阳镜和风镜n2001年10月13日，宝丽来公司申请第11条破产保护。n想象一下它垮台的原因CH1-技术创新与经济发展数码相机与宝丽来的快速成像n90年代初期，数码技术开始侵蚀每家胶卷公司的胶片销量。n数码相机伤害了宝丽来公司核心业务即时成像业务。n宝丽来公司并没有参与这项蓬勃发展的业务，甚至也没有涉及家庭冲印业务。n它在所谓的干版胶片技术Helios上进行大量投资，发行了许多债券来提供经济支持。CH1-技术创新与经济发展文字处理与王安电脑n王安最早感觉到了办公自动化、尤其是文字处理的潜力。n公司成立于20世纪70年代中期，设计出了一系列特殊用途的计算机，尤其为文字处理任务提供了最佳的表现。这些机器能够比通用主机更迅速、更高效地处理文字。n20世纪70年代晚期，王安公司的电脑和软件在工业化国家中被广泛接受为文字处理的标准。n20世纪80年代初期，个人电脑出现了，而且将文字处理软件作为基本的应用软件。n20世纪80年代中期，王安始终没能意识到了个人电脑对其大中型企业客户的威胁。n20世纪80年代末，王安公司所提供的技术已经过时，公司也被公众遗忘。CH1-技术创新与经济发展为什麼GE可以屹立不倒？n存在许多原因，但是创新是不可否认的一点：n1880年开始将爱迪生的灯泡投入商业化爱迪生通用电气公司。n历史上第一家获得5万项专利的公司（1979年）n1900所GE研究实验室n第一位获得诺贝尔奖的美国工业科学家（1932年）CH1-技术创新与经济发展GE的发明n1880年1月27日，爱迪生获得了重要的灯泡专利，編號223,898n1912-13年真空管n1913年X射线管n1932年GE信用公司为GE电器的销售进行融资n1941年美国第一台喷气式引擎n1962年固体激光器n1976年CT人体扫描仪n1989年CNBCn1999年GE电子商务，销售额达20亿美元n2002年超声波4D成像nGE目前的形象：对老年美国人而言，GE股票是存放积蓄的最安全途径。q从喷气式引擎到发电，q为塑料行业提供金融服务q医学成像设备CH1-技术创新与经济发展讨论：这些故事告诉我们了什麼？n这个世界上唯一没有改变的就是不断的变化。n技术变化甚至比以前更快。n要么你来改变世界，要么让世界来改变你。n不变化的企业将会很快消失。n总结：除非企业时刻准备着不断更新自己的产品和过程，否则它们的生存将受到严重威胁。CH1-技术创新与经济发展一、为什么要创新？CH1-技术创新与经济发展（1）时代环境的要求nITIT技术的发展、网络时代的到来大大加快了技术的发展、网络时代的到来大大加快了全球经济一体全球经济一体化化的进程。的进程。nInternetInternet和和E ECommenceCommenceq使顾客使顾客获取信息的广度和速度获取信息的广度和速度得到了前所未有的提高，得到了前所未有的提高，顾客的眼界变得开阔，获取商品的时空限度大大缩小顾客的眼界变得开阔，获取商品的时空限度大大缩小n人们的生活质量大大提高，对商品的需求有人们的生活质量大大提高，对商品的需求有高级化、个性高级化、个性化化的趋势的趋势q市场竞争空前激烈，市场竞争空前激烈，对品种、质量、供货速度和价格对品种、质量、供货速度和价格等等各方面提出了更高的要求。各方面提出了更高的要求。CH1-技术创新与经济发展内外环境的严峻挑战：q经济全球化、网络化趋势日益明显经济全球化、网络化趋势日益明显，竞争环境更加竞争环境更加动荡，复杂性和不确定性进一步提高动荡，复杂性和不确定性进一步提高；CH1-技术创新与经济发展内外环境的严峻挑战：q随着大多数产品趋于生产饱和与过剩，买方市场的趋势日益明显随着大多数产品趋于生产饱和与过剩，买方市场的趋势日益明显。多样化、个性化的顾客需求多样化、个性化的顾客需求对企业的生存与发展提出了更高要求；顾客关注的焦点已从产品的效率、质量、灵活性等转向新颖和独特性，满足个性化需求。n最近国家经贸委的一项统计显示，我国600种主要产品中，有513种供过于求（2003年02月21日，北京青年报）。n买方市场的形成使得顾客的选择余地和讨价还价能力扩大；nIT、互联网、电子商务的发展使得顾客可即时获取市场信息，超越地区界限，通过网络在全球范围选购商品，大大提高了速度和效率，同时降低了采购成本，对企业的创新能力也提出了更高要求；n人们的生活质量大大提高，对商品的需求有高级化、个性化的趋势。CH1-技术创新与经济发展（2）提高经济和科技竞争力的需要n当今世界，全球的竞争越来越体现在经济和科技实力的竞争，而技术创新则日益成为促进经济增长和提高科技竞争力的关键。n世界著名咨询公司普华永道对7个国家399家企业的一项财务指标的分析发现，业绩高增长的企业往往具有较强的创新性，而低增长的企业往往相反。CH1-技术创新与经济发展（3）转变经济增长方式、实现可持续发展的迫切需要n资源面临枯竭、浪费严重n传统粗放经济增长方式日益难以为继q我国人均能源可采储量远低于世界平均水平。q目前，我国创造1万美元GDP所消耗的能源数量是美国的3倍倍、德国的5倍倍、日本的近近6倍倍。 q我国的GDP增长占世界占世界3%，却消耗了占世界占世界40%的原煤；q我国的电解铝生产成本成本比世界平均水平高出高出20%30%，与此相应的是，我国不少重要矿产资源的人均储量都不到世界平均水平的10%，而二氧化硫排放量则高居世界榜首二氧化硫排放量则高居世界榜首 q电荒、煤荒、油荒电荒、煤荒、油荒，这些离我们曾经很遥远的词汇突然闪现，那些曾经辉煌的业绩，就像多米诺骨牌一般一个个突然倒下。 CH1-技术创新与经济发展近年来一度波及全国的油荒CH1-技术创新与经济发展（4）企业生存发展的需要n随着知识经济时代的来临，越来越多的企业发现：仅有良好的生产效率、足够高的质量、甚至灵活性已不足以保持市场竞争优势。n创新正日益成为企业生存与发展的不竭源泉和动力 CH1-技术创新与经济发展企业正面临增长的鸿沟（企业正面临增长的鸿沟（GrowthGap）n传统的方式如加强营销、消减成本、提高生产效率、并购等，无法完全弥补增长的鸿沟。n这些做法对公司增长是最基本的（bottom line），但无法使公司提供超群的（top line）收入来源。CH1-技术创新与经济发展为什么传统的方式无法弥补增长鸿沟？n大多数公司当今面对着自己版本的增长鸿沟，并试图用传统的方式弥补。n传统的方式包括：q加强营销和销售q行业的自然增长率q消减成本、提高生产效率q传统的新产品/服务渠道（pipeline）q并购（Acquisitions & Mergers）CH1-技术创新与经济发展为什么传统的方式无法弥补增长鸿沟？n加强营销和销售q尽管广告攻势可以一定程度提高销售额、市场份额，但最终营销无法提高顾客刷牙、理发或洗碗的频次n行业的自然增长率q由于产品从高速增长到饱和的周期越来越短，往往几年时间，因此不能指望靠本行业的自然增长率来促进自己的增长n消减成本、提高生产效率q这些做法对公司的增长是最基本的（bottom line），但无法使公司提高超群的（top line）收入CH1-技术创新与经济发展n传统的新产品/服务渠道（pipeline）q传统的渠道擅长原有产品的线性拓展和改进，虽然偶尔会产生有价值的新产品或服务，但大多数情况下不能带来突破性的重大增长n并购q并购也具有风险性，如不同文化的兼容性、说服股东、避免管理精力的流失等qMckinsey的一项对116家公司长达11年的研究显示，只有23%的Acquisition公司赚回了他们的获取成本n-Ronald Henkoff, Gorwing Your Company: Five Ways to Do It Right.Forture,Nov.25,1996 CH1-技术创新与经济发展n传统的方式无法弥补增长鸿沟，使企业获得超群的增长n创新：增长和获利的关键驱动力q普华永道（PWC）对7个国家399家企业的一项财务指标的分析发现，最具创新型和最不创新的公司中间存在显著的业绩差异。大多数创新型公司的年股东回报比所有公司的平均值（37%）高出很多，并有超过75%的新产品率（年销售额75%来自尽5年内推出的新产品和服务）n-Trevor Davis. Innovation & Growth:A Global Perspective. privately published.1999CH1-技术创新与经济发展拉关系找资源的能力好买卖第一阶段寻租20世纪80年代“通用”能力：眼光、销售好项目第二阶段一招鲜20世纪90年代核心能力：创新与系统的组织管理能力好企业第三阶段全面竞争21世纪初时间能力取向中国企业成长能力要素演变的三个阶段中国企业成长能力要素演变的三个阶段中国企业成长的现实要求中国企业成长的现实要求CH1-技术创新与经济发展企业管理模式的演进企业管理模式的演进20世纪70年代80年代90年代21世纪时间价格/成本质量多品种新颖独特性市场需求的焦点企业管理焦点企业管理焦点创新性灵活性质量效率CH1-技术创新与经济发展 时间图 未来企业须转向创新型效率型企业质量型企业灵活型企业创新型企业企业成长CH1-技术创新与经济发展n地区领先企地区领先企业业n全球领袖全球领袖企业企业n全球领先全球领先企业企业通向全球领袖企业之路CH1-技术创新与经济发展不创新无法继续生存发展不创新无法继续生存发展洗衣机行业案例洗衣机行业案例 n年之前，国产品牌占据了中国洗衣机市年之前，国产品牌占据了中国洗衣机市场的份额场的份额q海尔、小天鹅、荣事达、小鸭四大家族占据了以海尔、小天鹅、荣事达、小鸭四大家族占据了以上的份额。上的份额。n20032003年，几家曾经辉煌的国产洗衣机都不同程度年，几家曾经辉煌的国产洗衣机都不同程度地遭受了重创：地遭受了重创：q无锡小天鹅出现巨额亏损无锡小天鹅出现巨额亏损q山西海棠电器集团股份有限公司宣告破产；山西海棠电器集团股份有限公司宣告破产；q小鸭电器因连续亏损小鸭电器因连续亏损2 27 7亿变为亿变为“ST”“ST”公司；公司；q荣事达洗衣机，沦落到再次易主的命运荣事达洗衣机，沦落到再次易主的命运CH1-技术创新与经济发展n小天鹅集团曾经在中国的洗衣机市场展翅高飞十几年，连续十年小天鹅集团曾经在中国的洗衣机市场展翅高飞十几年，连续十年持续盈利持续盈利n小天鹅在小天鹅在20022002年破了三个纪录：年破了三个纪录：q生产了生产了244244万台万台q销售了销售了100100亿元亿元q亏损了亏损了8.688.68亿元。亿元。n小天鹅面临着出生以来最为困难的抉择：生产是找死，不生产则小天鹅面临着出生以来最为困难的抉择：生产是找死，不生产则是等死。是等死。q20002000年以前，很少有销售收入过年以前，很少有销售收入过1010亿元的家电企业死掉，但亿元的家电企业死掉，但20002000年之后，家电企业动辄以几十亿元的规模下出局年之后，家电企业动辄以几十亿元的规模下出局CH1-技术创新与经济发展CH1-技术创新与经济发展不创新无法继续生存发展不创新无法继续生存发展洗衣机行业案例洗衣机行业案例n不重视创新不重视创新而一味而一味“价格战价格战”导致这样的结局。导致这样的结局。q产品严重同质化产品严重同质化q盲目迷恋规模和过度依赖低端价格战，不注重创新。盲目迷恋规模和过度依赖低端价格战，不注重创新。n钢材价格的上涨和洗衣机价格下降，钢材价格的上涨和洗衣机价格下降，20022002年每台小天鹅洗衣年每台小天鹅洗衣机实际亏损机实际亏损110110元。元。q相反，海尔洗衣机：相反，海尔洗衣机：q目标始终目标始终锁定锁定用户用户需求需求q不断不断推出推出满足用户潜在需求的满足用户潜在需求的高附加值新品高附加值新品q避开了价格战。避开了价格战。q海尔的产品并非样样赚钱也并非时时赚钱，但海尔准备了相当海尔的产品并非样样赚钱也并非时时赚钱，但海尔准备了相当宽的产品线宽的产品线q以洗衣机为例，海尔洗衣机的以洗衣机为例，海尔洗衣机的个性化定制个性化定制多达多达多个多个 CH1-技术创新与经济发展海尔“环保双动力” 不用洗衣粉的洗衣机n作为世界第四种洗衣机“双动力”的升级产品“环保双动力”，上市以来就以健康、环保、节能的优越洗衣性能受到专家和消费者的一致青睐。n其独有的膜化学、电渗析电解专利技术使产品在不用洗衣粉的状态下，就能轻松达到和洗衣粉一样的洗净效果。n上市后，海尔“环保双动力”每月销量都以50%以上的增长比例迅速提升，成为了人们更新换代的首选。n21世纪是一个关注环保、关注健康的时代，环保产品是家电产品新的发展方向，而海尔不用洗衣粉的洗衣机很好地满足了人们对健康洗衣的需求，市场潜力非常大。n最近，海尔又运用变频技术推出了被誉为行业最节水、节能的“变频环保双动力”洗衣机，在水、电资源短缺的今天，这绝对是一款让商家、消费者心动的节能环保产品，对不用洗衣粉洗衣机推广有极大的推动作用CH1-技术创新与经济发展不创新无法继续生存发展不创新无法继续生存发展DVD行业案例行业案例n2002年以来，我国100多家DVD生产企业遇到知识产权风波q以东芝为代表的，以飞利浦为代表的，汤姆逊的这些由制造业巨头组成的联盟挥舞着知识产权大棒耀武扬威q国外企业开出的价码是：国内企业每生产一台播放机，至少需要向其缴纳美元的专利使用费，而每生产一张光盘也要缴纳元的专利费，分别占到播放机和碟片成本的左右q原因：无论VCD还是DVD，其核心技术都掌握在国外少数厂商手中 CH1-技术创新与经济发展斯威特集团：立足技术创新，创拥有自主知识产权的民族品牌n斯威特集团是斯威特集团是19921992年土生土长起来的民营科技企业年土生土长起来的民营科技企业 q涉及通信、宽带网络、涉及通信、宽带网络、ICIC设计、环保、电力、钢管、机械等众设计、环保、电力、钢管、机械等众多产业门类多产业门类q20032003年集团成员企业营业总收入达到年集团成员企业营业总收入达到4545亿元，完成纳税亿元，完成纳税1 1亿多元亿多元q斯威特发展之路：斯威特发展之路：n科学管理科学管理把企业把企业做好做好n技术创新技术创新把企业把企业做强做强n资本运作资本运作把企业把企业做大做大CH1-技术创新与经济发展q斯威特斯威特技术创新起家技术创新起家，也是靠技术创新发展的，也是靠技术创新发展的 （严晓群：斯威（严晓群：斯威特董事长）特董事长）n与摩托罗拉以及中国科技大学、合肥工业大学、东南大学、上海交与摩托罗拉以及中国科技大学、合肥工业大学、东南大学、上海交大等大等ICIC设计力量设计力量雄厚的高校、科研院所进行优势雄厚的高校、科研院所进行优势资源整合资源整合n技术力量雄厚，到目前为止，拥有：技术力量雄厚，到目前为止，拥有：q2 2位院士位院士q2020位博士生导师位博士生导师q100100多位教授、副教授、多位教授、副教授、q4040位博士、位博士、9090位硕士，位硕士，q具有本科学历以上的占具有本科学历以上的占90%90%，q具有高级专业职称的超过具有高级专业职称的超过20%20% CH1-技术创新与经济发展n斯威特集团非常注重斯威特集团非常注重核心技术的开发和掌握核心技术的开发和掌握q以中科院和高等院校的科技力量为依托以中科院和高等院校的科技力量为依托q在在ICIC设计、信息通信、电力自动化等领域，累计开发成功具设计、信息通信、电力自动化等领域，累计开发成功具有有自主知识产权的高新技术产品自主知识产权的高新技术产品200200多项多项。q特别是近两年来，斯威特在特别是近两年来，斯威特在ICIC设计领域设计领域承担了承担了1111项国家项国家863863计计划划 CH1-技术创新与经济发展n反思：死守低端市场，一味反思：死守低端市场，一味拼价格战拼价格战的竞争的竞争之路已经走到之路已经走到尽头尽头。不断创新是新经济条件。不断创新是新经济条件下企业生存发展的唯一选择。下企业生存发展的唯一选择。CH1-技术创新与经济发展n惟有惟有“中国创造中国创造”才能超越才能超越“中国制造中国制造”，才能，才能战胜战胜“外国制造外国制造”！n海尔首席执行官张瑞敏海尔首席执行官张瑞敏CH1-技术创新与经济发展CH1-技术创新与经济发展CH1-技术创新与经济发展2001年年名次名次2001年年专利数专利数公司名称或国家名公司名称或国家名称称2000名次名次2000年专利年专利数量数量国家国家13411IBM12886美国美国21953NEC22021日本日本31877Canon31890日本日本41643Micron71304美国美国51450三星三星41441韩国韩国61440松下松下111137日本日本71363索尼索尼61385日本日本81271日立日立131036日本日本91184三菱三菱141010日本日本101166富士通富士通101147日本日本1461（2002）中国企业职务发明中国企业职务发明专利专利1016中国中国资料来源：美国专利商标局（资料来源：美国专利商标局（USPTO）公布的）公布的2001年度发明专利前十名企业；中国科技统计数据（年度发明专利前十名企业；中国科技统计数据（2001年）。年）。CH1-技术创新与经济发展2003年我国专利结构n即使在发明专利中，能够居制高点的核心技术也只是凤毛麟角CH1-技术创新与经济发展n据统计，美国拥有全世界生物技术领域专利的59，欧洲拥有19，日本拥有17，而包括中国在内的发展中国家仅拥有5。n通过知识产权的发明、占有、许可、转让，获得着巨大的经济利益。q据调查，IBM公司2003年赚的81亿美元的利润中，仅专利转让许可费就达17亿美元，占总利润的21。 CH1-技术创新与经济发展出口一台出口一台DVD一美元利润一美元利润出口售价出口售价32美元美元交专利费交专利费18美元美元成本成本13美元美元企业利润企业利润1美元美元CH1-技术创新与经济发展n发达国家通过知识产权的创造、管理、实施和保护，获得了巨大的经济利益，知识产权成为西方企业集团和跨国公司利润快速增长的主要源泉。 n2000年，IBM公司的利润总额81亿美元，其中，知识产权的许可、转让收入为17亿美元，占利润总额的21%；n2001年，美国通用汽车公司的销售总额1773亿美元，约是同期我国各种交通运输设备制造企业（7114家）总产值（6475亿元）的2.2倍；n2001年，美国默克药业公司销售总额477亿美元，英国葛兰素史克药业公司销售总额约280亿美元，也都超过了同期我国医药制造企业（3488家）的总产值。“知识产权的许可、转让收入，都占据了很大的份额。”CH1-技术创新与经济发展关键技术的自给率低关键技术的自给率低关键技术大部分来自进口，关键技术大部分来自进口，其中工程机械高技术其中工程机械高技术产品产品80%以上以上；数控机床数控机床70%；石油化工装备石油化工装备76%；集成电路芯片制造设备集成电路芯片制造设备80%；光钎制造光钎制造装备装备100%；通讯、半导体、生物、医药和计通讯、半导体、生物、医药和计算机行业算机行业60%90%；DVD产量占全球产量占全球70%以以上，但没有掌握核心专利技术；彩电、上，但没有掌握核心专利技术；彩电、手机和手机和微机的微机的CPU都是掌握在别人手里。都是掌握在别人手里。CH1-技术创新与经济发展通过技术创新获取战略优势创新类型创新类型战略优势战略优势举例新颖型创新提供独一无二的产品或服务海尔氧吧空调、能力转移型创新重塑竞争游戏规则UT斯达康手机复杂型创新提高技术壁垒，增强技术学习难度CPU、IC芯片稳健设计型创新延长现有产品及工艺生命周期，减少总成本持续改进型创新持续降低成本及改进性能小小神童及时洗12代来源：陈劲等译.创新管理.清华大学出版社，2002.p3. CH1-技术创新与经济发展创新致胜！n创新是一个民族的灵魂，是国家兴旺发达的不竭动力n“如果自主创新能力上不去，一味靠技术引进，就永远难以摆脱技术落后的局面。一个没有创新能力的民族，难以屹立于世界先进民族之林。” 江泽民同志年在全国科学技术大会上的讲话CH1-技术创新与经济发展创新管理的现实n当今大多数企业的创新实践仍然低效 。很大程度上20年来没有什么变化。n世界已经发生了戏剧性的剧变，而创新的实践仍是特定的，不系统的，支离破碎、不连续的。n当今精明的顾客需要的是企业用更高明的手段解决他们的问题。他们需要富有意义的选择，能产生实际价值的新解决方案，但他们常常失望。CH1-技术创新与经济发展n当今大多数企业，创新仍然局限于特定的部门内，如研发或营销。n由于企业中无人为创新负责，也缺乏明确的创新目标，导致创新倾向于不愿冒风险的渐进式的创新。n当前大多数创新是渐进的，对企业成长的影响也是渐进的。n低风险、低回报。CH1-技术创新与经济发展遗憾的结论nArthur D. Little对全球669家企业领导人的调查显示，尽管意识到创新的重要性，但只有不到25%的企业感觉他们的创新绩效足以在市场竞争中立足。n1993年Synectics Corporation对150家美国企业的750个经理的调查显示：80的同意“创新对公司的生存与发展很关键”，然而只有4%的公司表明他们“精通创新”（adapt at innovation） CH1-技术创新与经济发展创新与变革中是一把双刃剑n技术创新将一个产业扼杀在摇篮之中vs.技术创新创造了全新的产业n技术创新摧毁了一些企业的领导地位vs.创造了新的企业领导地位n企业无视新技术vs.企业致力于新技术开发n企业领导地位易位与毁灭率先创新者的不同命运：成长为大企业vs.“先驱变成先烈”n技术生命周期中的潮涌与淘沙：大量企业涌入vs.大量企业被淘汰出局 CH1-技术创新与经济发展结论：我们别无选择，只能学习如何管理创新结论：我们别无选择，只能学习如何管理创新n企业犹如一艘在大海中航行的船只。技术革命和产业变革就象一排排周期性涌来的浪涛舵手和船员要避免企业之舟在大浪中倾覆、沉没，还要借助海潮之力超越竞争对手，使自己在百舸争流中保持（跃居）前列。n因此，问题并不是是否要创新，而是如何更成功地进行创新。n学习目标：q我们能够从研究和经验中学到些什麼？q是否存在着可以指导行动的模式？CH1-技术创新与经济发展二、创新到底是什么CH1-技术创新与经济发展创新理论之父-创新理论的发端约瑟夫阿洛伊斯熊彼特（Joseph Alois Schumpeter ，18831950年），美籍奥地利人，是当代西方著名经济学家。经济发展理论一书是他早期成名之作。熊彼特在这本著作里首先提出的“创新理论”（Innovation Theory），当时曾轰动西方经济学界，并且一直享有盛名。此书最先以德文发表于1912年，修订再版于1926年。CH1-技术创新与经济发展n按照熊彼特的观点，所谓“创新”，就是“建立一种新的生产函数”，也就是说，把一种从来没有过的关于生产要素和生产条件的“新组合”引入生产体系。n熊彼特所说的“创新”、“新组合”或“经济发展”，包括以下五种情况：n（1）引进新产品；n（2）引用新技术，即新的生产方法；n（3）开辟新市场；n（4）控制原材料的新供应来源；n（5）实现企业的新组织。CH1-技术创新与经济发展n熊彼特所描绘的五种创新，大致可归纳为三大类：q一是技术创新，包括新产品的开发，老产品的改造，新生产方式的采用，新供给来源的获得，以及新原材料的利用；q二是市场创新，包括扩大原有市场的份额及开拓新的市场；q三是组织创新，包括变革原有组织形式及建立新的经营组织。CH1-技术创新与经济发展技术创新的概念n管理创新的问题之一是人们对创新一词的理解不同，并且经常将其与发明一词混淆。该词最广泛的含义来自拉丁语innovare，意思是创造新事物。我们的观点得到了后来者的认同，即将创新视为一个过程，在这个过程中机会被转化成新的思想，并最终将这些新思想投入到广泛的应用实践中。CH1-技术创新与经济发展技术创新的概念n工业创新包括技术设计、制造、管理以及新产品（或改进产品）商业化过程中的营销克里斯 弗雷曼（Chris Freeman）（1982），产业创新经济学（第二版），Frances Pinter，伦敦。CH1-技术创新与经济发展技术创新的概念n创新不仅包含先进技术的商业化（突破式创新），而且包括技术诀窍应用中的小规模变革（渐进性创新）罗尔罗茨韦尔（Roy Rothwell）和鲍尔甘德勒（Paul Gardiner）（1985），发明，创新，再创新和用户角色，技术创新，3，168。CH1-技术创新与经济发展技术创新的概念n创新是企业家的特殊工具，企业家可利用创新工具来开发新的市场机会。我们可以把创新看作一门独立学科，对其展开研究，并投入实践。彼得德鲁克（Peter Druker）（1985），创新与企业家。CH1-技术创新与经济发展技术创新的概念n公司通过创新活动获得竞争优势。他们从更广泛的意义上组织创新，包括做事的新技术和新 方 法 迈 克 波 特 （ Michael Porter）（1990），国家的竞争优势，Macmillan，伦敦。CH1-技术创新与经济发展技术创新概念的“是是非非”？n事实上，19世纪一些最著名的发明的发明者的名字已经被人遗忘；与发明联系在一起的名字是将发明拓展于商业应用的企业家。CH1-技术创新与经济发展n例如，真空吸尘器最初是由J.Murray Spengler发明，被称为电子吸力清扫器。在发明吸尘器后，他与镇上的皮革制造商W.H.Hoover 进行了接触。W.H.Hoover不懂真空吸尘器，但是他知道如何将其推向市场，如何进行销售。CH1-技术创新与经济发展n同样，一位名叫Elias Howe的波士顿人在1846年发明了世界上第一台缝纫机。虽然他到英国试图销售，但是没能成功。后来他返回美国后，却发现一位名叫Isaac Singer的人侵犯了他的专利，并组织批量生产。最后虽然Singer被迫向Howe支付所有生产的缝纫机的专利权税，但是大多数人将缝纫机与Singer的名字联系在一起，而不是Howe。CH1-技术创新与经济发展n萨谬尔摩斯（Samuel Morese）被认为是现代电报之父，而实际上他只发明了用他名字命名的编码；其他都是他人发明的。摩斯拥有超人的能力与远见，为推广电报项目，他将营销手段与政治技能结合在一起，以确保政府对开发工作的资助。摩斯被认为是当代最伟大的人。CH1-技术创新与经济发展到底什么是技术创新？n从企业管理的角度，技术创新就是一种新的思想的产生，到研究、发展、试制、生产制造到首次商业化的过程。n技术创新就是发明+开发+商业化。CH1-技术创新与经济发展CH1-技术创新与经济发展技术创新过程技术创新过程技术创新过程技术创新过程逻辑逻辑逻辑逻辑示意图示意图示意图示意图技术创新技术创新技术创新技术创新 R R&D D成果推广应用成果推广应用成果推广应用成果推广应用试生产和生产试生产和生产试生产和生产试生产和生产市场营销市场营销市场营销市场营销基础研究基础研究基础研究基础研究应用研究应用研究应用研究应用研究试验开发试验开发试验开发试验开发应用基础研究应用基础研究应用基础研究应用基础研究应用技术研究应用技术研究应用技术研究应用技术研究CH1-技术创新与经济发展技术创新的内涵n技术创新强调基于要素组合的市场化行为技术创新强调基于要素组合的市场化行为。q技术创新必须使良好的设想获得商业承认，这就需要彻底摆脱产品-展品-废品的怪圈，强调绝大多数科学技术应面向市场，为满足市场和人民生活的需求服务，为社会的繁荣做贡献。n技术创新强调技术与市场的整合。技术创新强调技术与市场的整合。技术创新不能只考虑技术，必须将技术方面的知识与市场的需要结合起来。不同类型的企业对这样的组合有不同，大部分企业应面向市场，而高新技术企业则更多地综合技术上的成就，以自己的独特专长来创造市场。在技术创新过程中，技术与市场的整合在很大程度上取决于企业高层决策者、其他创新人员的“市场直觉”或经营预知力。q微软公司希望员工是“具有商业头脑的技术天才”就是强调技术与市场整合的具体体现。n技术创新强调研究与发展部门、生产制造部门与营销部门技术创新强调研究与发展部门、生产制造部门与营销部门的有效整合。的有效整合。q企业一般需要系统地建设好研究与发展部门，生产制造部门和营销部门，并着重加强这三个关键部门的联结q根据世界上许多学者研究的结果，绝大部分技术创新的失败不是由于技术上的失败，而是由于在市场调查、销售和组织管理方面存在缺点。q因而，要搞好技术创新，必须把研究与开发、市场和生产三方面很好地协调和组织起来。这是技术创新获得成功 CH1-技术创新与经济发展技术创新的特点n注重技术应用于经济及其效果n包括从设想产生到商业化应用的全过程n以技术为基础和导向的活动，但并非都以研发为起点n企业家是主体n商业价值是其成功的标志CH1-技术创新与经济发展发明与技术创新n发明与技术创新之间通常存在“滞后期”历史上重大技术创新例子技术与产品发明年份创新年份滞后期日光灯1859193879采棉机1889194253拉链1891191827电视1919194122喷气发动机1929194314雷达1922193513复印机1937195013蒸汽机1764177511尼龙1928193911无线电报 188918978三极真空管190719147圆珠笔193819446CH1-技术创新与经济发展基础研究和发明，与创新之间的基础研究和发明，与创新之间的“死亡之谷死亡之谷”CH1-技术创新与经济发展发明与创新之间的“达尔文之海”CH1-技术创新与经济发展技术创新、研究与发展的关系n研究与开发（R&D, research and development）研究与开发是在系统的基础上进行的一项创造性工作，其目的在于丰富有关人类、文化和社会的知识库，并利用这一知识进行新的发明（OECD，1981）。nR&D（1）基础研究（basic research）（2）应用研究（applied research）（3）开发（development）n创新的产出：商业化过程；product-relatedR&D的产出：知识nR&D与创新之间的关联（1）R&D费用已经被普遍采用为创新投入的测度指标：R&D、R&D/sales（2）R&D与创新之间的关系是非线性的CH1-技术创新与经济发展讨论？n如何才能缩短“滞后期”？n当发明者与创新者合二为一时，可以大大缩短“滞后期”。讨论：（1）为什么缩短？（2）未来会发生何种变化？CH1-技术创新与经济发展谢谢！CH1-技术创新与经济发展