项目管理与APQP讲师：1APQP与项目管理课程目标熟悉项目及项目管理概念了解项目管理体系项目管理过程和技巧项目管理和APQP的结合2APQP与项目管理什么是项目？找对象举行婚礼设备保养设备大修买房、买车3APQP与项目管理项目的定义11、在一段时间内为完成某一独特的产品或提供独特、在一段时间内为完成某一独特的产品或提供独特的服务进行一次性努力的过程的服务进行一次性努力的过程源自美国源自美国PMBOKPMBOK22、由一组有起止日期的、协调和受控的活动组成的、由一组有起止日期的、协调和受控的活动组成的独特过程，该过程要达到符合包括时间、成本和资独特过程，该过程要达到符合包括时间、成本和资源约束条件在内的规定要求的目标源约束条件在内的规定要求的目标源自源自质量管质量管理体系理体系 基础和术语基础和术语项目的定义可以概括为项目的定义可以概括为3 3个特征个特征4APQP与项目管理项目定义的三特征确定的期限项目不一定短暂，产生的产品和服务不是临时性的项目不一定短暂，产生的产品和服务不是临时性的独特的产品和服务古希腊语：不可能两次趟过同一条河古希腊语：不可能两次趟过同一条河重复部件的存在，不影响项目的本质重复部件的存在，不影响项目的本质渐进明细根据信息的逐渐清晰进行滚动式规划根据信息的逐渐清晰进行滚动式规划5APQP与项目管理什么是项目管理项目管理定义在项目活动中运用知识、技能、工具和技术，以便达到项目要求；其目的是满足和超越项目干系人对项目的需求和期望6APQP与项目管理项目的期望在相互冲突的需求中寻求合理的项目期望识别需求:项目干系人的需求确定目标:清晰可实现的目标权衡关系：范围，时间，成本，质量满足期望：项目干系人的利益7APQP与项目管理项目管理的三重制约Q（质量）结果质量和过程质量T（时间）C（成本）S（范围）8APQP与项目管理里程碑 在制定项目进度计划时，在进度时间表上设立一些重要的时间检查点，在制定项目进度计划时，在进度时间表上设立一些重要的时间检查点，这样一来，就可以在项目执行过程中利用这些重要的时间检查点来对项这样一来，就可以在项目执行过程中利用这些重要的时间检查点来对项目的进程进行检查和控制。这些重要的时间检查点被称作目的进程进行检查和控制。这些重要的时间检查点被称作项目的里程碑项目的里程碑项目的里程碑项目的里程碑（MilestoneMilestone）。 这种方法在管理层中用的最多主要是列出项目的关键节点以及这些节点这种方法在管理层中用的最多主要是列出项目的关键节点以及这些节点完成或开始的日期。完成或开始的日期。 编制进度以前，根据项目特点编制里程碑计划，并以该里程碑计划作为编制进度以前，根据项目特点编制里程碑计划，并以该里程碑计划作为编制项目进行计划的依据。编制项目进行计划的依据。 编制进度计划后，根据项目特点及进度计划编制里程碑计划，并以此作编制进度计划后，根据项目特点及进度计划编制里程碑计划，并以此作为项目进度计划的主要依据。为项目进度计划的主要依据。 里程碑一般是项目中完成阶段性工作的标志，标志着上一个阶段结束、里程碑一般是项目中完成阶段性工作的标志，标志着上一个阶段结束、下一个阶段开始，将一个过程性的任务用一个结论性的标志来描述，明下一个阶段开始，将一个过程性的任务用一个结论性的标志来描述，明确任务的起止点。一系列的起止点就构成了引导整个项目进展的里程碑。确任务的起止点。一系列的起止点就构成了引导整个项目进展的里程碑。里程碑定义了当前阶段完成的标准（里程碑定义了当前阶段完成的标准（ExitCriteriaExitCriteria）和下一新阶段启动的）和下一新阶段启动的条件和前提（条件和前提（EntryCriteriaEntryCriteria），并具有下列特征。），并具有下列特征。 1. 1.里程碑的层次性，在一个父里程碑的下一层次中定义子里程碑。里程碑的层次性，在一个父里程碑的下一层次中定义子里程碑。 2. 2.不同类型的项目，里程碑可能不同。不同类型的项目，里程碑可能不同。 3. 3.不同规模项目的里程碑数量不一样，里程碑可以合并或分解。不同规模项目的里程碑数量不一样，里程碑可以合并或分解。 里程碑可用于工厂里程碑可用于工厂“ “问题解决问题解决” ”中的工作计划，也就是说对负责人的时中的工作计划，也就是说对负责人的时间节点的界定。提醒团队中的成员遵守原则，注意自己工作计划中的节间节点的界定。提醒团队中的成员遵守原则，注意自己工作计划中的节点。点。9APQP与项目管理项目管理的四个层次复杂的事情简单化：分解简单的事情量化：临界值量化的事情专业化：规律专业的事情模板化：框架模板10APQP与项目管理项目管理的九个知识领域在项目管理的知识体系结构中，是以组织过程的形式来描述项目管理的知识和实践，这些过程被组成9个领域11APQP与项目管理基准计划基准计划范围管理范围管理时间管理时间管理成本管理成本管理质量管理质量管理资源的协调资源的协调人力资源人力资源采购管理采购管理沟通管理沟通管理一致性和完整性一致性和完整性整体管理整体管理防患于未然及预防防患于未然及预防风险管理风险管理12APQP与项目管理项目的生命周期项目的生命周期分为开始结束时间启动计划实施收尾13APQP与项目管理项目管理和日常工作的共同及区别项目project日常工作operation共同点：1由人来实施 2受制于有限的资源 3需要计划实施和控制14APQP与项目管理项目管理和日常工作的区别项目管理项目管理（projectmanagementprojectmanagement）日常工作（日常工作（operationoperation）一次性执行一次性执行One-timeexecutionOne-timeexecution由现有体系重复执行由现有体系重复执行RepetitivewithexistingsystemRepetitivewithexistingsystem以目标为导向以目标为导向ObjectiveorientedObjectiveoriented效率和有效性效率和有效性Efficiency&effectivenessEfficiency&effectiveness与项目经理一起的团队工作与项目经理一起的团队工作TeamworkwithPMTeamworkwithPM线性管理线性管理LinemanagementLinemanagement变更管理变更管理ChangemanagementChangemanagement保持连续性保持连续性MaintainingconsistencyMaintainingconsistency15APQP与项目管理项目4阶段的不同名称启动/概念开发/规划实施/执行收尾/结束16APQP与项目管理汽车行业的核心工具（APQP）APQP何谓APQPAdvancedproductqualityplanning产品质量先期策划17APQP与项目管理APQP和TS16949的关系不是不是TS16949TS16949的强制要求的强制要求条款条款7.17.1注注1 1：有些顾客将项目管理或产品先期质量策：有些顾客将项目管理或产品先期质量策划作为一种产品实现的方法划作为一种产品实现的方法注的概念注的概念引自引自ISO/TS16949:2009ISO/TS16949:2009前言前言在本技术规范中，在本技术规范中，“ “应应” ”表示要求。表示要求。“ “应该应该” ”表示建表示建议。标有议。标有“ “注注” ”的段落是对有关标准的指导性解释的段落是对有关标准的指导性解释或阐述或阐述18APQP与项目管理APQP的阶段准备知识了解下样件的种类我们常说的有这么几类Prototype、pre-launch、production，以上源自于controlplan的标准模板其他几类样件：OTS，PPAP，DV，P&PV19APQP与项目管理APQP手册中的阶段PFMEAOTSMSASPCPPAPSafelaunchRUNRATERampup关乎质量关乎产量手工样件APQP是个筐，各种工具往里装20APQP与项目管理APQP的阶段项目计划和项目启动（projectplan&kickoff）设计放行（designrelease）设计验证（DV=designverification）过程确认（P&PV=product&processvalidation）量产准备及量产（PPAP&SOP）来源于大的欧米公司的APQP的划分阶段，其他诸如8个或9个阶段都是在这个基础上细分的21APQP与项目管理何谓DRDR=designreview=设计评审评审的定义：为确定主题事项达到规定目标的适宜性、充分性和有效性所进行的活动适宜性：能不能用充分性：够不够用有效性：结果如何22APQP与项目管理DR1-DR4之间的定义DR1：报价阶段DR2：试做阶段DR3：量产试做阶段DR4：量产初期阶段DR1审查会：DR1的结束，审查能否进入DR2DR2审查会：DR2的结束，审查能否进入DR3DR3审查会：DR3的结束，审查能否进入提交PPAPDR4审查会：DR4的结束，审查能否解除初期流动管理或安全启动，标志正式进入量产（sop）23APQP与项目管理