1能繁母猪专用档案管理系统能繁母猪专用档案管理系统常见问题及解答常见问题及解答2u能能繁繁母母猪猪专专标标从从申申请请到到生生产产需需要要各各级级追追溯溯体体系系实实施施机机构构及及各各级级人人保保财财险险分分公公司司审审批批和和确确认认，以以保保证证专专标标生生产产数数量量准准确确无无误误，因因此此需需要要一一定定的的时时间间流流转转。一一般般在在省省级级追追溯溯体体系系实实施施机机构构审审批批后后，需需1-2个个工工作作日日可可确确认认投投产产。耳耳标标厂厂收收到到生生产产任任务务后后，一一般般从从生生产产到到配配送送至至目目的的地地需需要要20天时间天时间u如果分公司需要加急，则要提前与总公司沟通如果分公司需要加急，则要提前与总公司沟通三、常见问题三、常见问题（一）、能繁母猪专标申请后，为什么一直没有收到专标？（一）、能繁母猪专标申请后，为什么一直没有收到专标？3u按按照照人人保保公公司司、疫疫控控中中心心与与耳耳标标厂厂签签署署的的专专用用耳耳标标供供货货要要求求，每每10000枚枚专专用用耳耳标标配配送送1把把耳耳标标钳钳、20枚枚耳耳标针。如另有需求，可向耳标厂另行购买标针。如另有需求，可向耳标厂另行购买 u目目前前，已已根根据据戴戴标标对对耳耳标标针针的的实实际际需需要要，为为每每箱箱专专标标配配4枚以上耳标针，达到每枚以上耳标针，达到每300枚专标配备枚专标配备1枚耳标针枚耳标针三、常见问题三、常见问题（二）、耳标针和耳标钳是怎么配备的？如果不够用怎么办（二）、耳标针和耳标钳是怎么配备的？如果不够用怎么办？4u从目前反馈与验证来看，溯源系统的有些操作确实反应从目前反馈与验证来看，溯源系统的有些操作确实反应较慢，但不是死机较慢，但不是死机u现有溯源系统仍处于试用阶段，由于标识数量和用户数现有溯源系统仍处于试用阶段，由于标识数量和用户数量均大大超过了试用系统的设计目标，导致系统资源比量均大大超过了试用系统的设计目标，导致系统资源比较紧张，反应时间过长，具体原因与网络、服务器容量较紧张，反应时间过长，具体原因与网络、服务器容量和系统优化均有关和系统优化均有关u溯源系统开发单位已经对系统做了大量的优化，但网络溯源系统开发单位已经对系统做了大量的优化，但网络和服务器升级还需要疫控中心网络数据中心正式启用，和服务器升级还需要疫控中心网络数据中心正式启用，预计在预计在2011年年1季度溯源系统正式上线后，相关问题可以季度溯源系统正式上线后，相关问题可以得到有效解决得到有效解决 三、常见问题三、常见问题（三）、畜牧部门在登录系统时，签收耳标等操作易造成死（三）、畜牧部门在登录系统时，签收耳标等操作易造成死机？机？5u人人保保财财险险需需要要密密切切配配合合防防疫疫人人员员做做好好能能繁繁母母猪猪专专用用耳耳标标佩戴、信息采集等各项工作佩戴、信息采集等各项工作u在在人人员员配配备备充充足足的的情情况况下下，承承保保公公司司可可以以陪陪同同防防疫疫人人员员现现场场戴戴标标、验验标标，以以便便及及时时掌掌握握有有关关信信息息，并并在在第第一一时时间将农户应交保费收回间将农户应交保费收回 三、常见问题三、常见问题（四）、防疫人员在佩戴专用耳标时，是否需要人保财险公（四）、防疫人员在佩戴专用耳标时，是否需要人保财险公司人员在场验标？司人员在场验标？6u目目前前使使用用的的能能繁繁母母猪猪专专用用耳耳标标及及耳耳标标针针、耳耳标标钳钳都都是是按按照照农农业业部部能能繁繁母母猪猪专专用用耳耳标标技技术术规规范范（试试行行）要要求求生生产产的的。能能繁繁母母猪猪专专用用耳耳标标及及耳耳标标针针、耳耳标标钳钳设设计计时时已已经经充充分分考考虑虑了了能能繁繁母母猪猪的的特特点点，并并且且进进行行了了大大量量实实际际佩佩戴戴测测试试，最最终终形形成成的的标标准准是是完完全全能能够够满满足足能能繁繁母母猪猪戴戴标标要求的。要求的。u能能繁繁母母猪猪的的特特点点是是月月龄龄大大、耳耳部部皮皮质质较较厚厚、佩佩戴戴时时易易挣挣扎扎。这这些些特特点点会会导导致致耳耳标标损损坏坏率率增增加加，戴戴标标时时间间延延长长等等问问题题，解解决决这这些些问问题题需需要要专专标标佩佩戴戴人人员员做做好好能能繁繁母母猪猪的的保保定定工工作作，打打标标时时也也需需要要更更加加用用力力。只只要要戴戴标标人人员员熟熟练练掌掌握握了了专专标标的的佩佩戴戴方方法法和和技技巧巧，专专标标佩佩戴戴可可以以做做到到与与原原溯源标基本相同的佩戴效果。溯源标基本相同的佩戴效果。三、常见问题三、常见问题（五）、专用耳标的耳标针和耳标钳不好用，佩戴专用耳标（五）、专用耳标的耳标针和耳标钳不好用，佩戴专用耳标损坏（断针现象）较多。损坏（断针现象）较多。7u现现有有溯溯源源标标和和能能繁繁母母猪猪专专用用标标都都是是聚聚乙乙烯烯，经经过过多多年年使使用均未出现聚乙烯公标无法佩戴的情况用均未出现聚乙烯公标无法佩戴的情况 u如如果果遇遇到到此此情情况况，需需及及时时与与总总公公司司沟沟通通，总总公公司司将将与与疫疫控控中中心心及及专专标标生生产产厂厂家家组组织织联联合合调调研研，查查找找问问题题根根源源，提出可行的解决办法提出可行的解决办法三、常见问题三、常见问题（六）、聚乙烯公标打不上？（六）、聚乙烯公标打不上？8u不可以使用原溯源耳标替代不可以使用原溯源耳标替代u解决方案：解决方案：u补发备用公标补发备用公标- 建议补发公标由人保财险县级支公司管理建议补发公标由人保财险县级支公司管理发放，即追溯体系实施机构执损坏的公标到人保财险县级发放，即追溯体系实施机构执损坏的公标到人保财险县级支公司领取补发公标，这样就可以避免多发公标可能出现支公司领取补发公标，这样就可以避免多发公标可能出现的不规范行为的不规范行为u因补发公标数量较少，配送方式有两种方案：方案一、专因补发公标数量较少，配送方式有两种方案：方案一、专标和补发公标一起配送到县级追溯体系实施机构，县级人标和补发公标一起配送到县级追溯体系实施机构，县级人保财险支公司到县级追溯体系实施机构领取补发公标并保保财险支公司到县级追溯体系实施机构领取补发公标并保管。方案二、补发公标统一配送到地市级人保财险支公司，管。方案二、补发公标统一配送到地市级人保财险支公司，地市级人保财险支公司负责发放到县级人保财险支公司地市级人保财险支公司负责发放到县级人保财险支公司三、常见问题三、常见问题（七）、能繁母猪专用耳标公标与母标较难打，公标损坏率（七）、能繁母猪专用耳标公标与母标较难打，公标损坏率较高，可否用原溯源耳标的母标替代？较高，可否用原溯源耳标的母标替代？9u如如果果在在佩佩戴戴过过程程中中，专专用用耳耳标标有有损损坏坏或或丢丢失失，则则防防疫疫人人员要在员要在能繁母猪专用档案登记单能繁母猪专用档案登记单上备注栏中写明上备注栏中写明u对对于于损损坏坏的的耳耳标标要要留留存存好好，与与专专用用档档案案登登记记单单一一同同交交接接至人保财险县支公司处理至人保财险县支公司处理三、常见问题三、常见问题（八）、在佩戴专用耳标过程中，损坏或丢失怎么办？（八）、在佩戴专用耳标过程中，损坏或丢失怎么办？10u县级追溯体系实施机构应要求防疫人员认真准确采集能县级追溯体系实施机构应要求防疫人员认真准确采集能繁母猪专用档案信息，并保持字迹工整，单据整洁繁母猪专用档案信息，并保持字迹工整，单据整洁u人保财险承保公司在有条件的情况下，应协助防疫人员人保财险承保公司在有条件的情况下，应协助防疫人员现场验标，以便更准确的采集相关信息现场验标，以便更准确的采集相关信息u人保财险承保公司在收到交接的人保财险承保公司在收到交接的能繁母猪专用档案交能繁母猪专用档案交接单接单时，应对数据进行仔细核对，如发现某些信息填时，应对数据进行仔细核对，如发现某些信息填写不准确的，应要求核实后再予以签收写不准确的，应要求核实后再予以签收 三、常见问题三、常见问题（九）、如果防疫员采集的专用档案信息不准确怎么办？（九）、如果防疫员采集的专用档案信息不准确怎么办？11u补补戴戴耳耳标标需需要要在在能能繁繁母母猪猪专专用用档档案案登登记记单单备备注注栏栏填填写写“补补戴戴”并并将将旧旧耳耳标标号号也也填填写写好好，之之后后此此登登记记单单与与普普通通流流程相同交接至县级人保财险支公司程相同交接至县级人保财险支公司u录录入入员员录录入入补补戴戴耳耳标标时时系系统统自自动动提提取取旧旧耳耳标标号号对对应应的的能能繁母猪信息，录入员不可修改这些信息繁母猪信息，录入员不可修改这些信息u登登记记单单确确认认提提交交后后系系统统会会自自动动处处理理并并使使补补戴戴的的新新耳耳标标号号生效，旧耳标号作废生效，旧耳标号作废三、常见问题三、常见问题（十）、已佩戴专标脱落，如何补戴？（十）、已佩戴专标脱落，如何补戴？12u耳标脱落后，保户应首先通知承保公司做信息批改。承耳标脱落后，保户应首先通知承保公司做信息批改。承保公司接到保户通知，要及时与当地追溯体系实施机构保公司接到保户通知，要及时与当地追溯体系实施机构联系，对专用耳标进行补戴。补戴时要收回已脱落的专联系，对专用耳标进行补戴。补戴时要收回已脱落的专标，如原专标丢失的，要求保户必须提供原专标号码标，如原专标丢失的，要求保户必须提供原专标号码u防疫人员在补戴专标时，要在登记单上填写：补戴以及防疫人员在补戴专标时，要在登记单上填写：补戴以及原专标号码。按正常流程交互至人保财险县支公司，录原专标号码。按正常流程交互至人保财险县支公司，录入到能繁母猪专用档案管理平台入到能繁母猪专用档案管理平台三、常见问题三、常见问题（十一）、投保清单在拆分下发之前就有耳标脱落如何修改（十一）、投保清单在拆分下发之前就有耳标脱落如何修改？在出单承保之后又有耳标脱落，应如何修改？在出单承保之后又有耳标脱落，应如何修改？u在投保清单拆分之前，耳标已脱落的，应先电话告知客在投保清单拆分之前，耳标已脱落的，应先电话告知客服人员暂缓出具此清单，总公司按照补戴耳标形成清单服人员暂缓出具此清单，总公司按照补戴耳标形成清单下发下发u投保清单拆分之后耳标已脱落的，总公司修改投保清单，投保清单拆分之后耳标已脱落的，总公司修改投保清单，下发至录入员，并提示其在综业系统中批改后用新清单下发至录入员，并提示其在综业系统中批改后用新清单替换原清单替换原清单 13u溯源标和专标佩戴时间是不一致的，专标在溯源标和专标佩戴时间是不一致的，专标在8月龄之后佩月龄之后佩戴，溯源标在出生后佩戴，佩戴时间不一致所以信息难戴，溯源标在出生后佩戴，佩戴时间不一致所以信息难以对接以对接u对于对于8月龄之后还未佩带溯源标的情况，疫控有关部门正月龄之后还未佩带溯源标的情况，疫控有关部门正在探讨此情况下溯源标和专标合二为一的可行性，具体在探讨此情况下溯源标和专标合二为一的可行性，具体规定待正式形成后另行下发规定待正式形成后另行下发 三、常见问题三、常见问题（十二）、目前专用档案系统与溯源系统信息没有对接，打（十二）、目前专用档案系统与溯源系统信息没有对接，打防疫针的情况还是要记入到原溯源耳标信息中，给防疫员防疫针的情况还是要记入到原溯源耳标信息中，给防疫员操作增加了工作量，可否考虑信息的对接？操作增加了工作量，可否考虑信息的对接？14u为保证信息采集的有效性及关键指标的准确性，在能繁为保证信息采集的有效性及关键指标的准确性，在能繁母猪专用档案登记单设计时，就去掉了母猪专用档案登记单设计时，就去掉了“品种品种”及及“保保户联系电话户联系电话”等信息。但是为后续发展的需要，在生成等信息。但是为后续发展的需要，在生成的投保清单中还是保留了这两项的投保清单中还是保留了这两项u目前，能繁母猪专用档案管理系统正开发增加这两项信目前，能繁母猪专用档案管理系统正开发增加这两项信息录入窗口，如各分支公司有需要，可要求防疫员在登息录入窗口，如各分支公司有需要，可要求防疫员在登记单上填写相关信息记单上填写相关信息 三、常见问题三、常见问题（十三）、能繁母猪专用档案登记单与清单不匹配，品种和（十三）、能繁母猪专用档案登记单与清单不匹配，品种和保户联系电话是怎么形成的？保户联系电话是怎么形成的？15u专标号码之外的信息修改，应通过传真（专标号码之外的信息修改，应通过传真（010-63701379转转815）提交）提交能繁母猪投保清单批改申请能繁母猪投保清单批改申请；已出具保；已出具保单的，还需登录综合业务处理系统进行批改单的，还需登录综合业务处理系统进行批改u具体填写方式：一是在具体填写方式：一是在能繁母猪投保清单批改申请能繁母猪投保清单批改申请中填写需修改的汇总数据信息，二是在中填写需修改的汇总数据信息，二是在能繁母猪数据能繁母猪数据清单批改需求清单批改需求中填写需修改的具体明细中填写需修改的具体明细u如有其他问题，请与客服电话如有其他问题，请与客服电话4008189008联系联系 三、常见问题三、常见问题（十四）、投保清单批改，专标号码之外的信息修改，应如（十四）、投保清单批改，专标号码之外的信息修改，应如何填写？何填写？16u可可以以。目目前前该该功功能能正正在在开开发发中中，预预计计2010-11-6在在专专用用档档案管理系统中提供案管理系统中提供三、常见问题三、常见问题（十五）、专用档案集息录入后，系统自动拆分清单，可否（十五）、专用档案集息录入后，系统自动拆分清单，可否提供查询平台以便查找？提供查询平台以便查找？17u专专标标由由县县级级追追溯溯体体系系实实施施机机构构发发放放至至乡乡镇镇和和防防疫疫员员，发发放过程中需要在溯源系统中做好记录放过程中需要在溯源系统中做好记录u登登记记单单数数据据录录入入后后，系系统统按按县县/乡乡镇镇/防防疫疫员员提提供供各各级级使使用用和和库库存存情情况况，定定期期发发送送给给追追溯溯体体系系实实施施机机构构与与人人保保财财险险公司，加强监督管理公司，加强监督管理u县县级级追追溯溯体体系系实实施施机机构构、乡乡镇镇兽兽医医站站、防防疫疫员员需需妥妥善善保保管未使用的专标管未使用的专标三、常见问题三、常见问题（十六）、未佩戴完的专用耳标如何管理？（十六）、未佩戴完的专用耳标如何管理？18u能能繁繁母母猪猪专专用用档档案案管管理理系系统统隶隶属属于于农农业业部部溯溯源源业业务务应应用用系统，但网络平台登录地址不一样系统，但网络平台登录地址不一样u溯溯源源平平台台只只有有追追溯溯体体系系实实施施机机构构可可以以使使用用，是是进进行行能能繁繁母母猪猪专专用用耳耳标标申申请请、审审批批、签签收收、发发放放、交交接接单单信信息息录录入入的的操操作作平平台台。登登录录地地址址是是：http:/tracing.cahi.org.cn/AnimalTracingPortal/Login.aspxu能能繁繁母母猪猪专专用用档档案案管管理理系系统统是是专专门门为为人人保保财财险险公公司司开开发发的的，供供承承保保公公司司录录入入能能繁繁母母猪猪相相应应信信息息。登登录录地地址址是是：http:/222.35.252.102/ 三、常见问题三、常见问题（十七）、能繁母猪专用档案管理系统与溯源业务应用系统（十七）、能繁母猪专用档案管理系统与溯源业务应用系统是否是同一个系统？是否是同一个系统？19u能能繁繁母母猪猪专专用用档档案案管管理理系系统统是是疫疫控控中中心心开开发发维维护护的的，必必须在外网环境下使用须在外网环境下使用u录录入入员员应应确确保保所所使使用用的的电电脑脑可可以以登登录录人人保保内内网网之之外外的的外外部网络，在浏览器地址栏输入相应地址即可登录部网络，在浏览器地址栏输入相应地址即可登录 三、常见问题三、常见问题（十八）、为什么无法访问能繁母猪专用档案管理系统？（十八）、为什么无法访问能繁母猪专用档案管理系统？20三、常见问题三、常见问题（十九）、登录能繁母猪专用档案管理系统时，为什么要选（十九）、登录能繁母猪专用档案管理系统时，为什么要选择区划信息？择区划信息？u为保证系统业务逻辑的正确与严谨，在能繁母猪专用档为保证系统业务逻辑的正确与严谨，在能繁母猪专用档案管理系统中对人保财险各省、市、县公司的信息进行案管理系统中对人保财险各省、市、县公司的信息进行维护，并需将各公司所属区划进行明确指定，但目前发维护，并需将各公司所属区划进行明确指定，但目前发现系统中有部分公司（包括营业部等）的所属区划无法现系统中有部分公司（包括营业部等）的所属区划无法确定，为此，该部分公司的录入员在首次登录系统时，确定，为此，该部分公司的录入员在首次登录系统时，需要选择公司所属区划需要选择公司所属区划u本操作只需要做一次，后续登录时不用再次选择本操作只需要做一次，后续登录时不用再次选择21三、常见问题三、常见问题u请录入员确认是否向总公司上报了能繁母猪保险业务责请录入员确认是否向总公司上报了能繁母猪保险业务责任人信息任人信息u如县支公司确实已向总公司上报了责任人信息，而问题如县支公司确实已向总公司上报了责任人信息，而问题仍然没有解决，请县支公司拨打客服电话：仍然没有解决，请县支公司拨打客服电话：010-59831325/27（二十）、登录能繁母猪专用档案管理系统，提示（二十）、登录能繁母猪专用档案管理系统，提示“用户不用户不存在或已被注销存在或已被注销”22三、常见问题三、常见问题第一步：录入员检查交接单录入进度各项数值是否都是第一步：录入员检查交接单录入进度各项数值是否都是100% （交接项为（交接项为0的除外）的除外）第二步：按照第一步检查后如发现有数值不是第二步：按照第一步检查后如发现有数值不是100%的，在的，在确认登记单数据全部录入完毕的情况下，请与县级追溯确认登记单数据全部录入完毕的情况下，请与县级追溯体系实施机构确认交接单数据是否正确，必要时请县级体系实施机构确认交接单数据是否正确，必要时请县级追溯体系实施机构修改交接单数据追溯体系实施机构修改交接单数据第三步：如问题仍然没有解决，请县支公司拨打客服电话：第三步：如问题仍然没有解决，请县支公司拨打客服电话：010-59831325/27（二十一）、专用档案登记单录入完成后，交接单不能确认（二十一）、专用档案登记单录入完成后，交接单不能确认提交提交县级追溯体系实施机构人员登录到溯源业务应用系统查看交接单信息首戴数量与实际录入数量不符按照实际录入数量修改回到能繁母猪专用档案管理系统，查看交接单状态23三、常见问题三、常见问题u目前录入员只能对还没有提交的交接单项下的登记单数目前录入员只能对还没有提交的交接单项下的登记单数据进行修改据进行修改u对于需要对已确认提交的交接单项下的信息进行修改的，对于需要对已确认提交的交接单项下的信息进行修改的，请拨打客服电话：请拨打客服电话：010-59831325/27（二十二）、如何对已经录入的登记单信息进行修改（二十二）、如何对已经录入的登记单信息进行修改登录能繁母猪专用档案管理系统后点击登记单项下的“查看”点击要修改的登记单所在行后面的“修改”可以添加新的母猪档案数据也可以点击已录入数据后面的“编辑”修改相关项目编辑修改相关项目修改完毕点击“更新”24三、常见问题三、常见问题u录入员可以通过能繁母猪专用档案管理系统的高级查询录入员可以通过能繁母猪专用档案管理系统的高级查询功能查询已确认提交的交接单项下信息功能查询已确认提交的交接单项下信息u如无法查询，请拨打客服电话：如无法查询，请拨打客服电话：010-59831325/27（二十三）、交接单确认提交后，如何查询该交接单的相关（二十三）、交接单确认提交后，如何查询该交接单的相关信息信息录入员登录能繁母猪专用档案管理系统点击“高级查询”25三、常见问题三、常见问题u首先承保公司确认上传至综合业务系统的清单为总公司首先承保公司确认上传至综合业务系统的清单为总公司下发的合格清单，且生成的清单必须以下发的合格清单，且生成的清单必须以“投保单号投保单号+hg+MD5”命名的合格的清单，没有进行任何修改命名的合格的清单，没有进行任何修改u如以上确认无误后还是不能进行提交，请与分公司信息如以上确认无误后还是不能进行提交，请与分公司信息技术部联系或联系总公司客服技术部联系或联系总公司客服4008189008 （二十四）、承保公司提交合格清单至综合业务处理系统时，（二十四）、承保公司提交合格清单至综合业务处理系统时，出现系统提示出现系统提示“上传的文件不是一个合法的上传的文件不是一个合法的excel文件，进文件，进行能繁母猪导入请选择总公司下发的行能繁母猪导入请选择总公司下发的excel文件文件”，应该怎，应该怎么处理？么处理？26三、常见问题三、常见问题u由于人保公司使用的是专用网络，首先确认支公司网络由于人保公司使用的是专用网络，首先确认支公司网络是否畅通，能够正常收发外网邮件是否畅通，能够正常收发外网邮件u如果还是不能接收邮件，请与本公司网络管理人员联系如果还是不能接收邮件，请与本公司网络管理人员联系 （二十五）、接收不到总公司投保清单专用邮箱（二十五）、接收不到总公司投保清单专用邮箱tbqdeline.cn下发的清单信息应该怎么办？下发的清单信息应该怎么办？27三、常见问题三、常见问题u请请将将需需要要修修改改的的责责任任人人信信息息填填写写在在能能繁繁母母猪猪保保险险业业务务责责任任人人信信息息登登记记表表中中，以以邮邮件件方方式式发发送送至至上上级级分分公公司司或省公司，由省公司上报给总公司即可进行增加和修改或省公司，由省公司上报给总公司即可进行增加和修改（二十六）、责任人信息能否增加、修改（二十六）、责任人信息能否增加、修改28三、常见问题三、常见问题u录录入入员员录录入入完完成成并并确确认认提提交交能能繁繁母母猪猪专专用用档档案案信信息息后后，总公司将在两个工作日内将投保清单下发至承保公司总公司将在两个工作日内将投保清单下发至承保公司（二十七）、清单信息已经在能繁母猪专用档案系统录入提（二十七）、清单信息已经在能繁母猪专用档案系统录入提交，什么时候能够收到总公司发送的交，什么时候能够收到总公司发送的能繁母猪信息投保能繁母猪信息投保清单清单？29三、常见问题三、常见问题u如如个个别别分分公公司司以以乡乡镇镇为为单单位位形形成成投投保保清清单单的的，需需提提前前上上报总公司请示，经总公司批复同意后方能进行调整报总公司请示，经总公司批复同意后方能进行调整 u只允许以省分公司为单位进行调整只允许以省分公司为单位进行调整u对对于于规规模模养养殖殖场场/户户（投投保保30头头以以上上）仍仍然然按按照照原原清清单单形形成规则操作成规则操作（二十八）、如分公司需对个别散养户以乡镇为单位形成投（二十八）、如分公司需对个别散养户以乡镇为单位形成投保清单，应该怎么处理？保清单，应该怎么处理？30u总公司下发的分户投保明细表是针对养殖险的，对于能总公司下发的分户投保明细表是针对养殖险的，对于能繁母猪保险使用总公司生成的投保清单即可，其余险种繁母猪保险使用总公司生成的投保清单即可，其余险种仍使用养殖险分户明细表仍使用养殖险分户明细表 三、常见问题三、常见问题（二十九）、总公司以前下发的分户投保明细表是否还用？（二十九）、总公司以前下发的分户投保明细表是否还用？31三、常见问题三、常见问题u按按照照公公司司授授权权经经营营管管理理相相关关规规定定，各各县县支支公公司司须须将将问问题题向上级公司逐层反映向上级公司逐层反映 u省省级级分分公公司司能能繁繁母母猪猪专专标标工工作作联联系系人人将将相相关关问问题题汇汇总总后后，提交总公司提交总公司u总公司联系人：农险事业部养殖险处：总公司联系人：农险事业部养殖险处：u王建国王建国 010-85176307 wangjianguopicc.com.cn u姚殿莉姚殿莉 010-85176292 yaodianlipicc.com.cn（三十）、能繁母猪保险过程中遇到的问题经由何种渠道反（三十）、能繁母猪保险过程中遇到的问题经由何种渠道反映？映？32四、联系客服四、联系客服四、联系客服四、联系客服客服专线：客服专线：010-59831325 59831327400-818-9008客服邮箱：客服邮箱：servicekaiaohua.comkfeline.cn33致谢致谢致谢致谢谢谢！谢谢！