人生激励与心态调整人生激励与心态调整不惑之年的體會學習+變革=競爭力競爭力(自我成長)(不斷改善)(成就.地位.财富)播種思想播種思想, ,收穫態度！收穫態度！思想决定命運思想决定命運播種態度播種態度, ,收穫行為！收穫行為！播種行為播種行為, ,收穫習慣！收穫習慣！播種習慣播種習慣, ,收穫性格！收穫性格！播種性格播種性格, ,收穫命運！收穫命運！態態度度習習惯惯结果结果ACTION思维思维行行為為循循環環课程课程内内容安排容安排第一单元：第一单元：积积极极的的人人生生态态度度第二单元：第二单元：职职业业生生涯涯规规划划第三单元：学第三单元：学习管习管理理时时间间 将将要要进行进行. 第一单元第一单元积积极极的的人人生生态态度度何謂人才？何謂人才？ 少天赋 + 少努力 = 庸 才 多天赋 + 少努力 = 三流人才 少天赋 + 多努力 = 二流人才 多天赋 + 多努力 = 一流人才 如何看如何看待待自自己己的的工工作作 ? ? 未來的發展未來的發展(Vision)(Vision)是什麽是什麽? ? ( (它它决决定定了了你你為誰為誰而而工工作作? ?和工作態度和工作態度!)!)是否開始對工作充满激情是否開始對工作充满激情? ? ( (成功是一成功是一連連串的串的奮奮斗斗( (迪斯尼迪斯尼)/)/砌強工人砌強工人) )建立建立 堅定的工作信念堅定的工作信念 去面對未来去面對未来! ! 目标目标遠遠大才大才會會成功成功 ! ! 講講 工工 作作 就就 要要 提提 松松 下下 幸幸 之之 助助 ， 8080高高 齡齡 的的他他说说自自己己所所以以能能取取得得这这樣樣的的成成就就，是是因为因为“樂樂在工作在工作”和和“想得想得簡單簡單”。他他曾评曾评價價香港人的工作香港人的工作態態度：度：如如果果我我有有選選擇擇，我我就就去去幹幹我我喜喜歡歡幹幹的的工工作作；如如果果我我没没有有選選擇擇，我我就就瘋瘋狂狂地地愛愛上上自己现在正在自己现在正在幹幹的工作。的工作。1.1.工作是為自己做的工作是為自己做的! !而非只是而非只是建立建立 堅定的工作信念堅定的工作信念 2.2.工作做不好工作做不好, ,不是能力問题不是能力問题! !而是而是 3.3.在這做不好在這做不好, ,换到任何地方也做不好换到任何地方也做不好 ( 即使很搶手即使很搶手,要不没發展要不没發展,要不坐不住要不坐不住! )4.4.創造自己的工作價值創造自己的工作價值创富学祖师: 钢铁大王安德鲁.卡内基EQ与创富与创富(人性的弱点人性的弱点”;”;卡内基课程受惠者卡内基课程受惠者: :洛克菲勒洛克菲勒, ,艾柯卡艾柯卡)二代掌门人: 1908,20,504拿破仑.希尔( ( 成功规律成功规律; ; 思考致富思考致富; ; 人人都能成功人人都能成功 ) )创创富富学实学实践践者者:克里门特克里门特. .史东史东: :PMA;122;PMA;122;美国联合保险美国联合保险; ;人人都能成功人人都能成功; ;李嘉诚李嘉诚: :自我肯定自我肯定, ,自我激励自我激励, ,不怕挫折不怕挫折, ,目光远大目光远大, ,向命运挑战向命运挑战什什么是情商是情商? ? 情绪智商情绪智商 Emotional Quotient (EQ) Emotional Quotient (EQ) 情绪管理是指一个人在情绪方面的管理能力情绪管理是指一个人在情绪方面的管理能力, , 它对人的一生有着深远的影响它对人的一生有着深远的影响. . 情绪管理有两个层次情绪管理有两个层次: : 1. 1. 管理管理自己情绪的能力自己情绪的能力 2. 2. 影响影响他人情绪的能力他人情绪的能力 因因為為我我們們情情商商不不好好. 有人会骂部属：你是猪啊！有人会骂部属：你是猪啊！ 我们会怪同事：是你们不愿配合！我们会怪同事：是你们不愿配合！ 我们的影响力正在引导他人朝坏情緒发展！我们的影响力正在引导他人朝坏情緒发展！ 永远先自省问三個问題！永远先自省问三個问題！ EQ EQ 高手的技能高手的技能 EQ EQ管理技能管理技能 1.1.且慢发作且慢发作 2. 2.纾解压力纾解压力 3. 3.面对逆境面对逆境 4. 4.面对心情低潮面对心情低潮 5. 5.包容力包容力 沟通技能沟通技能 1.1.良好沟通心态良好沟通心态 2. 2.积极倾听积极倾听 3. 3.幽默幽默 4. 4.拒绝的艺术拒绝的艺术 5. 5.赞美赞美 1.1.主宰自己主宰自己, , 自我觉醒自我觉醒, , 管理情绪管理情绪, , 自我激励自我激励2.2.体谅别人体谅别人, , 了解他人情绪了解他人情绪, , 换位思考换位思考( (艾柯卡艾柯卡) )3.3.与他人互动与他人互动. .处理关系处理关系. .人际效率人际效率. .受欢迎受欢迎. .领袖气质领袖气质 ( (医药公司的案例医药公司的案例) ) EQ = 人际关系 = = ！ 影响力影响力成功成功EQ的三个等级的三个等级 将将要要进行进行. 第二单元第二单元职职业业生生涯涯规规划划 職業選擇應職業選擇應注意注意* * 了解了解職業選擇過職業選擇過程程 1. 1. 我可以做什我可以做什麼麼?(?(外在外在環環境因素境因素) ) 2. 2. 我能夠做什我能夠做什麼麼?(?(内在能力因素内在能力因素) ) 3. 3. 我想要什我想要什麼麼?(?(價價值观值观) )職業選擇職業選擇方法有方法有: :經驗經驗法法. .比比較較法法. .直直覺覺法与法与測試測試法法職業選擇應職業選擇應考考慮慮个人素个人素質質. .外部外部環環境及不同境及不同職業職業利弊得失利弊得失. . 個個人人職業職業生涯生涯規劃規劃步步驟驟 1. 確確定志向定志向 2. 自我自我評評估估 3. 職業職業生涯生涯機會評機會評估估 4. 職業職業的的選擇選擇 5. 職業職業生涯目生涯目標標的的確確定定 6. 職業職業生涯路生涯路線線的的選擇選擇 7. 制定行制定行動動方案方案 8. 評評估和反估和反饋饋目標目標目目標標目目標標願願景景现现状状願願景景(Vision) (Vision) 與與目目標標你的十年计你的十年计劃劃把把夢夢想想變成變成理理想想- No action 空想空想- Action 理想理想1. 1. 分解目標分解目標2. 2. 具體行動计劃具體行動计劃 1.工作方面工作方面(收入收入.责任责任.權權力力.威望威望)2.家庭方面家庭方面(生活水平生活水平.房子房子.存款存款.旅遊旅遊.)1.3. 社交方面社交方面(朋友朋友.社社團團.社社會會活活動動.社社會會地位地位)寫出你的十年计寫出你的十年计劃劃生涯規劃生涯規劃按时按时間間分分1.短期目短期目標標(1-2年年)專業技能專業技能, ,時間管理時間管理,E.Q,E.Q,人際關係人際關係, ,溝通技巧溝通技巧, ,問題解決問題解決 2.2.中中期目期目標標(3-5(3-5年年) )項目管理項目管理,組織管理組織管理,部門協作部門協作,FQ , 分析建議分析建議,領導統御領導統御 3.3.長長期目期目標標(5(5年年以上以上) )領導藝術領導藝術,LQ,組織決策組織決策,可行性分析可行性分析 , 風險評估風險評估, 資源整合資源整合 4.4.人生人生目目標標(30-40(30-40年年)-)-自我實現自我實現（秦始皇）（秦始皇）分析分析個個人潛能和目人潛能和目標標的差距的差距 1. 思想思想觀觀念上的差距念上的差距 2. 知知識識上的差距上的差距 3. 能力上的差距能力上的差距 創創新能力新能力. .學習學習能力能力. .组组織織能力能力. . 決策能力決策能力. .领领導導能力能力. .適應適應能力能力. . 4. 心理素心理素職職上的差距上的差距 1. 改掉改掉3个个壞習壞習惯惯2.2. 養養成成3个好个好習習惯惯3. 用用?方法来提高工作效率方法来提高工作效率4. 用用?方法来增方法来增進進家庭和家庭和諧諧5. 用用?方法方法來來自我成自我成長長(看書看書.交友交友.思考思考)3030天改善计天改善计劃劃 将将要要进行进行. 第三单元第三单元认认识识时时间间管管理理原原则则 待得待得晚晚一点就可以做完每一件事一点就可以做完每一件事？ 谁谁偷偷了你的时间了你的时间？ 为何为何活活得较久但较不愉快？得较久但较不愉快？对自己想对自己想要要的东西实际一点的东西实际一点什么对你最重要什么对你最重要你不会错过钱你不会错过钱但却一直错但却一直错失失时间时间钱可以多赚：时间却无法多赚钱可以多赚：时间却无法多赚时间管理的障碍时间管理的障碍1.1. 目標及优先次序不清目標及优先次序不清2.2. 電話干擾電話干擾3.3. 個人組織能力差個人組織能力差4.4. 毋須及無效的會議毋須及無效的會議5.5. 明日復明日的心態明日復明日的心態6.6. 突然的訪客突然的訪客7.7. 危機管理危機管理8.8. 缺乏權利下放缺乏權利下放9.9. 同一時同一時间间內處理太多事情內處理太多事情10. 10. 不好意思說不好意思說“不不”11. 11. 做事有頭無尾做事有頭無尾12. 12. 不做重点閱讀不做重点閱讀13. “13. “太多太多”社交活動社交活動有效的时间管理系统包含以下五个步骤：有效的时间管理系统包含以下五个步骤： 1 1 明确你的价值观明确你的价值观2 2 确定你的目标确定你的目标3 3 对你的目标按优先级排序对你的目标按优先级排序4 4 明确你的任务明确你的任务5 5 对任务按优先级排序对任务按优先级排序时间管理系统时间管理系统四象限工作性质分析急迫急迫不不 急急 迫迫重重要要不不重重要要I 紧急情况紧急情况 迫切的问题迫切的问题 限期完成的会议或工作限期完成的会议或工作II 准备工作计划准备工作计划 预防措施预防措施 价值观的澄清价值观的澄清 人际关系的建立人际关系的建立 增强自己的能力增强自己的能力III 造成干扰的事、电话造成干扰的事、电话 信件、报告信件、报告 会议会议 许多迫在眉睫的急事许多迫在眉睫的急事IV 忙碌琐碎的忙碌琐碎的事事 广告函件广告函件 电话电话 浪费时间浪费时间 逃避性活动逃避性活动紧急紧急重要重要不重要不重要不重要不重要不紧急不紧急不紧急不紧急偏重第一类事务偏重第一类事务的的结果结果 压力压力 精疲力竭精疲力竭 危机处理危机处理 忙于收拾残局忙于收拾残局紧急紧急紧急紧急 重要重要重要重要 不重要不重要不重要不重要不紧急不紧急不紧急不紧急偏重第二类事务偏重第二类事务的的结果结果 有远见，有理想有远见，有理想 平衡平衡 纪律纪律 自制自制 少有危机少有危机紧急紧急紧急紧急重要重要重要重要不重要不重要不重要不重要不紧急不紧急不紧急不紧急 偏重第三类事务偏重第三类事务的的结果结果 短视近利短视近利 危机处理危机处理 被视为巧言令色被视为巧言令色 轻视目标与计划轻视目标与计划 缺乏自制力，怪罪他人缺乏自制力，怪罪他人 人际关系浮泛，甚至破裂人际关系浮泛，甚至破裂紧急紧急紧急紧急重要重要重要重要不重要不重要不重要不重要不紧急不紧急不紧急不紧急偏重第四类事务偏重第四类事务的的结果结果 全无责任感全无责任感 工作不保工作不保 依赖他人或社会机构维生依赖他人或社会机构维生 时间法则总结时间法则总结Parkingsons Law 帕金森原则帕金森原则时间象一根弹筋：设立期限时间象一根弹筋：设立期限Paretos Principle 帕雷托原则帕雷托原则80%的结果来源的结果来源20%的努力的努力Concentration Enigmas 注意力之谜注意力之谜 注意力需要及时恢复注意力需要及时恢复Internal Energy Levels 内在能量水平内在能量水平有效地利用你的生物钟有效地利用你的生物钟Efficacy Efficiency 效能与效率效能与效率 做正确之事，做好它做正确之事，做好它锯齿效应锯齿效应:能力损失 28% 的时间 能力损失 28% 的时间如果在工作持续受到干扰或被打断，就呈现所谓的锯齿效应：即使只是在工作上短暂分心，要再从被打断的地方开始，就必须再花时间重新进入状况。把这些能力损失总加起来，最多可达 28% 的时间因此而浪费了。因持续干扰中断工作引起能力的降低因为越来越长的助跑时间越来越弱的注意力100%时间干扰能力锯齿效应锯齿效应: : 能力损失能力损失 28% 28% 的时间的时间 工作规划确定工作的优先顺序分析你工作任务A型：重要并且紧急的任务；B型：重要或紧急、但不既重要又紧急的任务；C型：既不重要也不紧急的日常任务优先顺序与工作委派 重新查看一下你的工作任务表，现在做三个独立 的表A型、B型和C型任务表各一个。 根据重要程度将记事簿中的工作会晤归类。计划你的一天有效率地使用一览表每天一开始上班就查看一览表。当任务完成时，应把它从一览表中划掉。看到一份列表变短，是很有成就感的。每天工作结束时，评估新加到一览表中的事项，并按A、B、C型任务进行归类。当对一览表上的任务进行时间分配时，要为未计划到的事项留出时间。年度计划 在彩色的挂图上标出各项定期任务，用不同的颜色给各 项任务分配时间。看看是否有任务重叠，需要重新计划 工工作作规划规划ABCABC分析分析时间规划原则时间规划原则（1）时间计划的基本原则：40%会出岔（2）时间分配三部曲a.约60%给预定计划（日计划表）b.约20%给预料之外的事务（干扰，时间窃贼）c.约20%给突发事件与社交活动（创造性时间）（3）谨慎原则保留弹性 日常管理日常管理 09:00 晨会晨会 09:20 电话约访电话约访 09:45 拜访客户拜访客户 12:00 午休午休 13:00 拜访客户拜访客户 15:00 开发新客户开发新客户 17:00 填写工作报表填写工作报表 17:20 明日工作计划明日工作计划小小 结结如何管理时间？如何管理时间？建立目标建立目标 每天做时间计划每天做时间计划 编排优先次序，定下期限编排优先次序，定下期限 运用时间管理原则（先完成最重要之事）运用时间管理原则（先完成最重要之事） 改善技巧，排除打扰改善技巧，排除打扰 利用利用“Quiet An Hour”(“Quiet An Hour”(清静一小时）清静一小时） 学习说学习说“不不” 一次性时间处理文件一次性时间处理文件 跟随会议议程，控制会议时间跟随会议议程，控制会议时间 请别人帮忙请别人帮忙 克服人性弱点，走出时间陷阱！克服人性弱点，走出时间陷阱！ 感恩的心感恩的心 我来自偶然,像一棵塵土,有誰看出我的脆弱; 我来自何方,我情歸何處,誰在下一刻呼唤我; 天地雖寬,這條路却難走,我看遍這人間坎坷辛苦, 我還有多少愛,我還有多少淚,要蒼天知道,我不認输! 感恩的心,感谢有你, 伴我一生,讓我有勇氣做我自己; 感恩的心,感谢命運, 花開花落,我一樣會珍惜!