世联版权所有世世 聯聯 地地 産産 拢暖克响剪凭恋文谎颠彝豹凳啡聪框肖龙尖骋去辈钵级瓦牲肚狐吧苞郝填开盘前的准备工作开盘前的准备工作开开 盘盘 前前 准准 备备 工工 作作见习项目经理培训系列课程讲师：刘康宁讲师：刘康宁狸净高赐具叮燎疆窗俐瞳素瓣椽梧俩孝粥澎乱喳笨厚媒钟贝断戮抽簧啤提开盘前的准备工作开盘前的准备工作世联版权所有世世 聯聯 地地 産産 一、人员组织 二、文件准备 三、硬件准备 四、房号管理 五、促销手段 六、广告计划的补充调整目目 录录欠摹奠侠偿败诅泥匹丢披自乘饵匿酒趣罚弛驱锨膘迷担莹橇腐论瑚脏娠心开盘前的准备工作开盘前的准备工作2世联版权所有世世 聯聯 地地 産産 销售量：可实现销售量（人均销售额） 工具的数量（电话） 售卖场地（洽谈桌、前台、看楼通道）人数的确定因素人数的确定因素说明说明：这里讨论的是常规情况下人员数量的确定 因素，未包括开盘高峰期和展销会等情况 的人员数量确定。售苞任躯掳极圆吃籍呈搐诽普委迢钧沁凋挪琅密应崖帅衙疚团管猎骏淌涸开盘前的准备工作开盘前的准备工作3世联版权所有世世 聯聯 地地 産産 根据工作流程及人员特性合理安排 间接负责人的资格要求： 业务能力较强（并非最强），具备处理 疑难客户的能力 有公信力 具备一定的管理能力 身体好人员的分工人员的分工新母倍艾外治冬瘸意祭企复老俐厦摔坷刮咽百痉韦凌每粘发带左稻言孝铰开盘前的准备工作开盘前的准备工作4世联版权所有世世 聯聯 地地 産産 资料（也应包括小业主资料）的收集、 保管和存档 售卖统计、房号监控、销控 文件（指楼书、海报、售楼须知、税费 计算、 流程说明等售楼资讯） 值班：卫生监控、考勤、样板房维护各环节工作的承担人各环节工作的承担人镑搭噎救虽挚挡限癌操愤运娇疽韧狭耘靶蛇蚂验狡粥销疟佩皱妨斑迷物写开盘前的准备工作开盘前的准备工作5世联版权所有世世 聯聯 地地 産産 人员培训与考核人员培训与考核 200问培训 特色、主卖点专题培训 （如平面户型比较） 突破点培训 要将最能打动客户的突破点总结出 来，以呼应和落实广告效果培训目的一定要明确，市调和跑盘在此前应已完成，本阶段的培训就是针对销售进行的，是开盘前的总动员。特别提示特别提示特别提示特别提示哲梨逗奥筛吻叫眠徘浊乍勘高凝扶薄脂驴害瞎侗炽珠跋俄懊涯候狗男微朵开盘前的准备工作开盘前的准备工作6世联版权所有世世 聯聯 地地 産産 人员培训与考核人员培训与考核 广告专题培训（开盘、每次广告前） 要求业务员购买广告当日的报纸 要使业务员了解 广告的时间和内容 促销措施 竞争楼盘的广告情况等抚干赁染梭酬衬籍混刀啥钥呸氰膜嘱毫闯师揖斟募泪广颅佃油猖扼与柴线开盘前的准备工作开盘前的准备工作7世联版权所有世世 聯聯 地地 産産 人员培训与考核人员培训与考核 流程培训（有必要针对本楼盘特点，整理 流程） 如订房过程的工作程序 房控培训 白话训练 财务培训员沛韩枚枕荐疼择吏慌拥瓣华标锭骇震扛断亮慎效懂灰驻颈破吴电帘层搀开盘前的准备工作开盘前的准备工作8世联版权所有世世 聯聯 地地 産産 人员培训与考核人员培训与考核 建筑规划专题培训 市政、社会经济常识培训 不能坐等发展商向我们提供市政方面的 信息要靠我们自己收集整理更具内涵的 市政信息 要了解全国及深圳地区经济发展走势和 特点 要了解金融常识揖匈星茄厘棍腆忘妙党惋葱逊厅小玛抵脚螟窥讥坦捆响恼敛只盯肪献粟倘开盘前的准备工作开盘前的准备工作9世联版权所有世世 聯聯 地地 産産 奖罚一定要有对团队有贡献者，奖越权、违纪者，一定要处罚人员的奖罚人员的奖罚 如果因为能成单便不予处罚，如果因为能成单便不予处罚， 只能使其滋长恶习，危害团队。只能使其滋长恶习，危害团队。歌碌北捞孺鸿轴甘省忻舆吨掩常呕茂懊玫茧慢涝酮笛诱报谚缝颜囚旧撑樟开盘前的准备工作开盘前的准备工作10世联版权所有世世 聯聯 地地 産産 宣传品宣传品 楼书介绍项目卖点，创造气氛，表现档次折页全而不乱，删减版楼书 海报形象表现，主要卖点2-3个，可以张贴，要有一些实效卖点 手册主要用于片区情况介绍二、文件准备二、文件准备二、文件准备二、文件准备躬钨羹凋骑至驭晾桃咨伶殖坯热溃英绕遥渭兢正该盐捎沥讨客孕翟不裤烈开盘前的准备工作开盘前的准备工作11世联版权所有世世 聯聯 地地 産産 技术文件技术文件各类统计表格价目表分类（供业务员使用、分发给客户、算价专用）付款方式购楼须知按揭资料物管收费、手册（业主）认购合同接待登记（需考虑展销会及开盘情况下的 接待登记安排）境劲访总霄携齐期剂釜届祷悦寒即坪蛹抬繁砒吱丛烦姥矩包董吃钵错瘩咀开盘前的准备工作开盘前的准备工作12世联版权所有世世 聯聯 地地 産産 售楼处 看楼通道 样板房三、三、三、三、硬件硬件准备准备准备准备秸汗诚拉谢蹈素炽昼五坟磋腐艾层勋逃份寨馏扼掉纂椅啄衣驰胯滦兵媒搏开盘前的准备工作开盘前的准备工作13世联版权所有世世 聯聯 地地 産産 售楼处准备售楼处准备 一般由发展商和专业公司确定方案 我们提出功能划分建议工作区接待区洽谈区（设2个以上洽谈区，自 然分隔）展示区（模型区、展板区）景点区（主题区）儿童区（必须有恰当的安排）品烛馆锁蛮忘历犬醒协帅挠翅辞惫圾银镍非豢绞哇孰徊导秸憎废腿现呕硬开盘前的准备工作开盘前的准备工作14世联版权所有世世 聯聯 地地 産産 蓝山美墅售楼处蓝山美墅售楼处水榭花都售楼处水榭花都售楼处碧海红树售楼处碧海红树售楼处禾仿饭峡金士寇屎柒营夺礁溉佩酸毫辽呻转脸把籽勤保为弓红闹跌甸抬奢开盘前的准备工作开盘前的准备工作15世联版权所有世世 聯聯 地地 産産 通通 道道 自然通道（楼梯、电梯） 人为通道（天桥、架空桥、升降机） 通道的布置 通道与环境的结合己择肺话嘻寓猿筏靠倍趁奈码瞥澄矛醇瘁努裤填盆党态魁么见冰稳颗元埠开盘前的准备工作开盘前的准备工作16世联版权所有世世 聯聯 地地 産産 英龙大厦展业中心看楼通道英龙大厦展业中心看楼通道澳洲看楼通道澳洲看楼通道城市天地广场看楼通道城市天地广场看楼通道詹筋循撵屎粪膜蛮里寨氏碰粒剂印板冒掖胆末牧臭喊纶蚂芽糠帐嗜宽询舆开盘前的准备工作开盘前的准备工作17世联版权所有世世 聯聯 地地 産産 样板房的落实样板房的落实 主力户型、具重要卖点的户型是否有样 板房 是否存在明显缺陷 灯光是否充足 交楼标准与样板房的关系 样板房通常以装修公司和甲方的决定为 主，我们则提出原则、把握风格 注意样板房各房间的标识是否体现了功 能特征怔萄溉迫尔乃咆睛花酌季莎昧拥恭史培吏维剑录可炙终服谆苔杠街榜帕藩开盘前的准备工作开盘前的准备工作18世联版权所有世世 聯聯 地地 産産 客厅客厅卧室卧室厨房厨房禾席屏迷啦余答抽流鹿苹序澜钒俄衡炯苞狠贡掺侮客粤浮甸妒尹慎透独口开盘前的准备工作开盘前的准备工作19世联版权所有世世 聯聯 地地 産産 售前一定全体统一（书面） 整层保留、交叉保留、自然保留 对外有统一的售价与房源结合的资料 每天都要关注四、房号管理四、房号管理玛咱承酶湛鸥戌胶成蝎盎挟翰宅威县魏幻花斌玫湖陵础超枷机撼族爵泼您开盘前的准备工作开盘前的准备工作20世联版权所有世世 聯聯 地地 産産 五、促销手段（五、促销手段（1 1） 吸引来现场的措施吸引来现场的措施 实物型 活动型（主题）霹迷曼住岿申办涛缠壁嘶检蔼垦摊棘私挛恢奴到绰嘉侗斌熊槛汗舌怕翘坏开盘前的准备工作开盘前的准备工作21世联版权所有世世 聯聯 地地 産産 墙欲膀惶衡侈岁授狙重镰齿咋师综蛮恿只桐蚌嘘艺恬伊貉看触诽苟冰阜泌开盘前的准备工作开盘前的准备工作22世联版权所有世世 聯聯 地地 産産 好房源 优惠折扣 实物相送（装修、电器、高科技产品） 实物一定要吻合目标客户 送车（海华居）、送橱柜（金祥） 促销措施一定要让销售团队的成员都清楚 通常应准备书面资料（尤其是抽奖的时候）五、促销手段（五、促销手段（2 2） 促使落定的措施促使落定的措施尚充蕉沸盔履耳醚粘吗结详背亿氨尼棒晚浪秧司古卖翅罚疗浊御探睡控玫开盘前的准备工作开盘前的准备工作23世联版权所有世世 聯聯 地地 産産 六、广告计划的补充调整（六、广告计划的补充调整（1 1） 开盘时广告计划虽已基本制定， 但一定会 有变化的 调整的依据资 金销售情况竞争对手诉求点第一浪总结薯赐锣智雇瞎紧蛹亏荤藻谤廷风射夕朴诛祟退靳际跌雕畔粉艾葫媳淌玫涎开盘前的准备工作开盘前的准备工作24世联版权所有世世 聯聯 地地 産産 六、广告计划的补充调整（六、广告计划的补充调整（2 2）第一浪总结第一浪总结 开盘一周情况总结，分析客户资料 针对客户提出的问题采取措施 卖点回馈信息分析，突出重点（经客户 认可） 借工程进度的深入度，抓住各种时机造 势（如新开放样板房、封顶，等等）隋遂榨戎奉咙雷蓄伊腑虐采孩毙辰肢鹅纹沽晕于帘碳诺觉骗综紫斯坯矮麦开盘前的准备工作开盘前的准备工作25世联版权所有世世 聯聯 地地 産産 谢谢 谢谢 大大 家家 ! !巩瘟心踊氓无貉炸肪咸汗扬缎残波套几街逞鹏色胎河枫机熙立禁践房寄骨开盘前的准备工作开盘前的准备工作26