2016年年3月月5日李克强总日李克强总理在理在政府工作报告政府工作报告中中指出：指出：“立国之道，惟在立国之道，惟在富民。要以增进民生福祉富民。要以增进民生福祉为目的，加快发展社会事为目的，加快发展社会事业，改革完善收入分配制业，改革完善收入分配制度，千方百计增加居民收度，千方百计增加居民收入，促进社会公平正义与入，促进社会公平正义与和谐进步。和谐进步。”政府为什么要以增进民生福祉为目的？政府为什么要以增进民生福祉为目的？1 1、政府的宗旨和基本原则政府的宗旨和基本原则是什么？是什么？政府的宗旨政府的宗旨政府工作的基本原则政府工作的基本原则为人民服务为人民服务 对人民负责对人民负责 2 2、为什么？、为什么？一、坚持对人民负责的原则一、坚持对人民负责的原则 根本上由根本上由国家性质国家性质决定的决定的我国我国国家性质国家性质我国我国政府性质政府性质我国政府的我国政府的宗旨和原则宗旨和原则决决定定决决定定官场语录官场语录口头上，对人民服务；行动中，为人民币服务。口头上，对人民服务；行动中，为人民币服务。文件中，求真务实；实际上，形象包装。文件中，求真务实；实际上，形象包装。偶尔去群众中站一站，经常上领导家访一访，关偶尔去群众中站一站，经常上领导家访一访，关键对群众压一压。键对群众压一压。你是如何看待以上说法的？这些说法违你是如何看待以上说法的？这些说法违背了哪些原则？背了哪些原则？（1 1）坚持为人民服务的）坚持为人民服务的工作态度。工作态度。（2 2）树立求真务实的）树立求真务实的工作作风。工作作风。（3 3）坚持从群众中来到群众中去的）坚持从群众中来到群众中去的工作方法。工作方法。2、政府应如何做到对人民负责？（1 1）坚持）坚持为人民服务为人民服务的的工作态度工作态度 思想要求思想要求：-牢固树立牢固树立为人民服务，真心实意对人民为人民服务，真心实意对人民负责负责的思想，为人民谋利益。的思想，为人民谋利益。行为要求：行为要求：-深入群众，关注深入群众，关注民生民生，体察，体察民情民情，尊，尊重重民意民意；不能损害人民利益，违法失职行；不能损害人民利益，违法失职行为要受到追究。为要受到追究。反反 对：对：个人主义、形式主义、官僚主义个人主义、形式主义、官僚主义2016年政府工作报告年政府工作报告民生问题是最大亮点民生问题是最大亮点听取民意听取民意深入群众深入群众 关注民生关注民生体察民情体察民情 “我也当过农民，懂得你我也当过农民，懂得你们的辛劳们的辛劳”，是一种民生情，是一种民生情结的真实流露；结的真实流露；“我在政府我在政府工作，也是给你们打工工作，也是给你们打工”，是一种民生担当的庄严承诺。是一种民生担当的庄严承诺。察民情、听民声、解民忧、察民情、听民声、解民忧、暖民心，暖民心，只有深入群众一线，只有深入群众一线，才能更好地掌握社情民意，才能更好地掌握社情民意，只有与人民群众心心相印的只有与人民群众心心相印的交流互动才能更进一步密切交流互动才能更进一步密切党群干群关系。党群干群关系。 NO.1NO.1郸城县观光铁路郸城县观光铁路河南省郸城县斥资河南省郸城县斥资近千万元近千万元建设一条建设一条4.54.5公里公里长的观光铁路，铁路沿线无任何景点可供观赏。长的观光铁路，铁路沿线无任何景点可供观赏。形象工程大比拼形象工程大比拼NO.2NO.2安徽淮南耗资安徽淮南耗资3 3亿亿建地标建地标“球拍大厦球拍大厦”NO.3NO.3安徽安徽贫困县贫困县修建豪华办公楼占地修建豪华办公楼占地超超8 8个白宫个白宫NO.4安徽阜阳花费3000万元建造的政府办公楼 “政府投资必须政府投资必须用在最关键的地方，用在最关键的地方，用在经济社会发展用在经济社会发展最需要的环节最需要的环节”,“我们的每一分钱都我们的每一分钱都来自人民，必须对来自人民，必须对人民负责人民负责”“绝不绝不能搞劳民伤财的能搞劳民伤财的形象工程形象工程和脱和脱离实际的离实际的政绩工政绩工程程。20152015年政府工作报告年政府工作报告 喊破嗓子，喊破嗓子，不如甩开膀子不如甩开膀子（2）树立树立求真务实求真务实的的工作作风工作作风具体要求具体要求：反反 对：对：-政府要不断健全基本公共服务体系，提高政府要不断健全基本公共服务体系，提高行政效率，增强服务意识，努力使政府的各行政效率，增强服务意识，努力使政府的各项工作经得起实践、群众和历史的检验。项工作经得起实践、群众和历史的检验。形式主义，反对搞形式主义，反对搞“形象工程形象工程”、“面子工程面子工程”、“政绩工程政绩工程”。李克强总理赴基层调研考察。李克强总理赴基层调研考察。从从20132013年年3 3月到月到20142014年年2 2月，李克强总共进行了月，李克强总共进行了1010次考察，足次考察，足迹遍及迹遍及1010个省、自治区和直辖市。他考察目的个省、自治区和直辖市。他考察目的是实地调研收集意见，为新政策出台做准备是实地调研收集意见，为新政策出台做准备 温家宝：温家宝：“我们的我们的政策不是从天上掉政策不是从天上掉下来的，下来的，是从基层是从基层的实际中产生出来的实际中产生出来的的。基层的意见看。基层的意见看似一般，实际上有似一般，实际上有不少我们值得研究不少我们值得研究的大政策。的大政策。”这是一种什么工作这是一种什么工作方法方法? ?收集收集群众群众的意的意见和见和建议建议形形成成决决策策指导群众的指导群众的实践，为群实践，为群众办实事众办实事从群众中来从群众中来到群众中去到群众中去坚持从群众中来到群众中去的工作方法坚持从群众中来到群众中去的工作方法（3 3）坚持）坚持从群众中来到群众去从群众中来到群众去的的工作方法工作方法温馨提示温馨提示1.坚持为人民服务的工作态度强调了坚持为人民服务的工作态度强调了为谁服为谁服务务的问题的问题“方向方向”2.树立求真务实的工作作风，强调的是树立求真务实的工作作风，强调的是服服务的质量和效果问题务的质量和效果问题“效果效果”3.坚持从群众中来到群众中去的工作方法，坚持从群众中来到群众中去的工作方法，强调的是强调的是怎样提供服务的问题怎样提供服务的问题“方式方式”三者共同统一于政府的工作过程之中。三者共同统一于政府的工作过程之中。当我们遇到困难或自己的合法权益受到侵害时，当我们遇到困难或自己的合法权益受到侵害时，可以有哪些求助途径？可以有哪些求助途径？民工为讨薪爬上了北京民工为讨薪爬上了北京西单安福大厦工地塔吊西单安福大厦工地塔吊河南民工怀抱婴儿跳楼讨薪河南民工怀抱婴儿跳楼讨薪110报警电话报警电话12358价格投诉电话价格投诉电话119火警电话火警电话12365质量监督电话质量监督电话95119森林火警电话森林火警电话12366纳税服务电话纳税服务电话122交通事故电话交通事故电话12369环保举报电话环保举报电话148法律服务专用电话法律服务专用电话 12395水上搜救电话水上搜救电话12345政府热线电话政府热线电话12315消费者投诉电话消费者投诉电话12355青少年维权热线青少年维权热线优点：快捷、迅速、直接优点：快捷、迅速、直接开设热线电话开设热线电话二、求助有门，投诉有道二、求助有门，投诉有道1、政府向公民提供的求助和投诉的途径2、公民向政府求助或投诉的意义对公民的意义：对政府的意义：解决困难，维护权益解决困难，维护权益改进政府工作改进政府工作 开设热线电话开设热线电话-快捷、迅速、直接快捷、迅速、直接 设立信访部门设立信访部门-听取群众声音听取群众声音建立行政裁决制度建立行政裁决制度-提供法律援助提供法律援助政政府府的的责责任：任： 对对 人人民民负负责责（一）政府的宗旨：为人民服务（一）政府的宗旨：为人民服务（二）政府的工作（二）政府的工作原则：对人民负责原则：对人民负责（三）求助有门、投诉有道（三）求助有门、投诉有道1 1、坚持为人民服务的工作态度、坚持为人民服务的工作态度2 2、树立求真务实的工作作风、树立求真务实的工作作风3 3、坚持从群众中来到群众中去、坚持从群众中来到群众中去的工作方法的工作方法1 1、途径、途径2 2、意义、意义 某地政府针对种植面积大的卷心菜、某地政府针对种植面积大的卷心菜、土豆、芹菜之类的大路菜容易出现暴涨土豆、芹菜之类的大路菜容易出现暴涨暴跌的现象，从最大程度维护和增加农暴跌的现象，从最大程度维护和增加农民收益角度出发，组织有关部门定期发民收益角度出发，组织有关部门定期发布全国各地的蔬菜种植面积、市场价格布全国各地的蔬菜种植面积、市场价格等方面的信息，联系客商，为菜农提供等方面的信息，联系客商，为菜农提供“市场导航市场导航”服务，指导菜农科学安排服务，指导菜农科学安排和生产。和生产。 根据材料，从政治生活角度，分析根据材料，从政治生活角度，分析该地政府积极为菜农服务的原因。（该地政府积极为菜农服务的原因。（9 9分）分） 我国是人民民主专政的社会主义国家，决我国是人民民主专政的社会主义国家，决定了我国政府是人民的政府，要为人民服务。定了我国政府是人民的政府，要为人民服务。 主观题分析政府做法时首先回答国家性质和政主观题分析政府做法时首先回答国家性质和政府性质府性质 是政府履行是政府履行组织社会主义经济建设组织社会主义经济建设职能的职能的要求，通过发布蔬菜市场信息，联系客商，指导要求，通过发布蔬菜市场信息，联系客商，指导菜农科学生产，进行社会管理和公共服务。菜农科学生产，进行社会管理和公共服务。 是是坚持对人民负责坚持对人民负责的表现，从维护农民利的表现，从维护农民利益出发，求真务实，诚心诚意为农民办实事，打益出发，求真务实，诚心诚意为农民办实事，打造服务型政府。造服务型政府。在政治生活里面命题，凡是要求回答：政在政治生活里面命题，凡是要求回答：政治主体：政府，这样做的依据、为什么做某事、治主体：政府，这样做的依据、为什么做某事、怎样做某事，一般可从以下六点进行论述怎样做某事，一般可从以下六点进行论述。国家性质、政府性质国家性质、政府性质宗旨和基本原则宗旨和基本原则政府职能政府职能依法行政、科学民主决策依法行政、科学民主决策自觉接受人民监督自觉接受人民监督树立政府权威树立政府权威某市政府针对群众反映的某市政府针对群众反映的“就业难就业难”“住房难住房难”“看病难看病难”“上学难上学难”“出行难出行难”“贫困家贫困家庭生活难庭生活难”“治安难治安难”这这“七难七难”，决定开展，决定开展“助业助业”“助居助居”“助医助医”“助学助学”“助行助行”“助困助困”“助安助安”这这“七助七助”行动。市政府行动。市政府要求各职能部门在开展要求各职能部门在开展“七助七助”行动中必须注行动中必须注重实效，注重长效机制的建立，把工作纳入制重实效，注重长效机制的建立，把工作纳入制度化、规范化轨道，并把这度化、规范化轨道，并把这“七助七助”行动的主行动的主要任务目标写入要任务目标写入政府工作报告政府工作报告，公开向全，公开向全市人民作出承诺。市人民作出承诺。结合材料，分析说明该市政府是怎样做到对人结合材料，分析说明该市政府是怎样做到对人民负责的。（民负责的。（1010分）分）坚持为人民服务的工作态度。坚持为人民服务的工作态度。该市政府在为人民该市政府在为人民服务思想指导下，开展服务思想指导下，开展“七助七助”行动，关注民生，体行动，关注民生，体察民情，切实解决群众最关心的难事。（察民情，切实解决群众最关心的难事。（3分）分）树立求真务实的工作作风。树立求真务实的工作作风。该市政府要求各职能该市政府要求各职能部门办事注重实效，通过长效机制的建立，把工作纳部门办事注重实效，通过长效机制的建立，把工作纳入制度化、规范化轨道，把工作的着力点真正放在了入制度化、规范化轨道，把工作的着力点真正放在了解决人民群众生产生活中的紧迫问题上。（解决人民群众生产生活中的紧迫问题上。（3分）分）坚持从群众中来到群众中去的工作方法。坚持从群众中来到群众中去的工作方法。该市政该市政府针对群众反映的府针对群众反映的“七难七难”开展开展“七助七助”行动，在广行动，在广泛听取和征求人民群众意见的基础上把这泛听取和征求人民群众意见的基础上把这“七助七助”行行动的主要任务目标写入动的主要任务目标写入政府工作报告政府工作报告，公开向全，公开向全市人民作出承诺，为群众排忧解难，并市人民作出承诺，为群众排忧解难，并自觉接受全市自觉接受全市人民监督人民监督。（。（4分）分）1 1、审计监督是政府的内部监督。在审计署关于中央预、审计监督是政府的内部监督。在审计署关于中央预算执行情况和其他财政收支的审计工作报告出台后，算执行情况和其他财政收支的审计工作报告出台后，国务院立即召开会议研究部署，要求切实做好中央预国务院立即召开会议研究部署，要求切实做好中央预算执行情况查出问题的整改工作，并对相关责任人做算执行情况查出问题的整改工作，并对相关责任人做出严肃处理。这说明我国政府（出严肃处理。这说明我国政府（ ） 坚持对人民负责的原则坚持对人民负责的原则 坚持依法行政作为政府一切工作的宗旨坚持依法行政作为政府一切工作的宗旨 坚持求真务实的工作作风坚持求真务实的工作作风 坚持把审计监督作为树立权威的主要途径坚持把审计监督作为树立权威的主要途径A B C D A B C D 2 2、公民学会向政府部门求助或投诉（、公民学会向政府部门求助或投诉（ ） 有助于解决自己面临的困难有助于解决自己面临的困难 有助于维护自身的权益有助于维护自身的权益 有助于促进政府不断改进工作有助于促进政府不断改进工作 会增加政府负担，降低办事效率会增加政府负担，降低办事效率A A、 B B、 C C、 D D、3 3、某县公安局长为解决农村报警难的问题，带着民警、某县公安局长为解决农村报警难的问题，带着民警跑遍全县乡镇，开通了农村跑遍全县乡镇，开通了农村110110专线。为让群众满意，专线。为让群众满意，他对个别警员驾警车办私事，接案态度不积极，难为他对个别警员驾警车办私事，接案态度不积极，难为群众等不良现象进行了认真整顿。下列选项，体现该群众等不良现象进行了认真整顿。下列选项，体现该县公安局长为人民服务的工作态度的是（县公安局长为人民服务的工作态度的是（ ） 深入群众，关注民生，体察民情深入群众，关注民生，体察民情 树立为人民服务，真心实意对人民负责，为人民谋树立为人民服务，真心实意对人民负责，为人民谋利益的思想利益的思想 坚持从群众中来到群众中去的工作方法坚持从群众中来到群众中去的工作方法 反对以权谋私，损害人民利益反对以权谋私，损害人民利益A A、 B B、 C C、 D D、4、某市、某市12345市长热线电话系统，是某市新一市长热线电话系统，是某市新一代呼叫技术的结晶。市长热线全天候值班，受代呼叫技术的结晶。市长热线全天候值班，受理需要政府解决的热点难点问题。市长公开电理需要政府解决的热点难点问题。市长公开电话有利于（话有利于（）政府做到对人民负责政府做到对人民负责政府全心全意为人民服务政府全心全意为人民服务政府解决群众的所有问题政府解决群众的所有问题政府加强立法工作政府加强立法工作A、B、C、D、5、热衷于搞、热衷于搞“形象工程形象工程”，而不着力解决，而不着力解决老百姓的实际问题，这明显不符合（老百姓的实际问题，这明显不符合（）A、政府应坚持从群众中来到群众中去的工、政府应坚持从群众中来到群众中去的工作方法作方法B、政府应树立求真务实的工作作风、政府应树立求真务实的工作作风C、依法治国的原则、依法治国的原则D、社会主义民主政治建设、社会主义民主政治建设6.6.中国人力资源和社会保障部透露，中国农民中国人力资源和社会保障部透露，中国农民6060岁以后将岁以后将享受到国家普惠式的养老金。这意味着，今后中国农民到享受到国家普惠式的养老金。这意味着，今后中国农民到6060岁时，将可以和城市人口一样领取养老金。这表明岁时，将可以和城市人口一样领取养老金。这表明我国政府是一个全能的政府我国政府是一个全能的政府 对人民负责是政府工作的基本原则对人民负责是政府工作的基本原则 政府履行了组织社会主义经济建设的职能政府履行了组织社会主义经济建设的职能 政府履行了提供社会公共服务的职能政府履行了提供社会公共服务的职能A AB B C C D DC C 7.“木无本必枯，水无源必竭。木无本必枯，水无源必竭。”某市政府广开某市政府广开言路，首创了言路，首创了“信访民主听证评议制信访民主听证评议制”。通过体。通过体察民情、了解民意，该市决定不建大广场、大工察民情、了解民意，该市决定不建大广场、大工程，而是投资程，而是投资400400万元治理小街小巷，大大改善了万元治理小街小巷，大大改善了群众的生活环境，得到了群众的广泛拥护。据此群众的生活环境，得到了群众的广泛拥护。据此回答回答(1)(2)(1)(2)题。题。(1)(1)该市政府的做法是在履行该市政府的做法是在履行( )( )A A维护国家长治久安的职能维护国家长治久安的职能 B B调控经济发展的职能调控经济发展的职能C C组织文化建设的职能组织文化建设的职能 D D提供社会公共服务的职能提供社会公共服务的职能D D(2)(2)上述材料表明我国政府上述材料表明我国政府( )( )坚持为人民服务的工作态度坚持为人民服务的工作态度 坚持求真务实的工作作风坚持求真务实的工作作风 坚持从群众中来到群众中去的工作方法坚持从群众中来到群众中去的工作方法 以人们的意愿为行使权力的依据以人们的意愿为行使权力的依据A A B B C C D DA A8. 8. 要消除漫画中的要消除漫画中的“形象工程形象工程”，政府必须政府必须( )( ) 真抓实干，切实做到对人民负责真抓实干，切实做到对人民负责 依法建立行政仲裁制度依法建立行政仲裁制度 为群众提供为群众提供“一站式一站式”政务服务政务服务 树立求真务实的工作作风树立求真务实的工作作风A A B B C C D DA A9.9.要改变漫画中政府将公共资要改变漫画中政府将公共资源变为牟利工具的现象，必须源变为牟利工具的现象，必须( ( ) )坚持政府不干涉市场经营活坚持政府不干涉市场经营活动动 加快政府职能的转变，建设加快政府职能的转变，建设服务型政府服务型政府 坚持公正司法，严格执法坚持公正司法，严格执法 坚持对人民负责原则坚持对人民负责原则A A B B C CD DC C7、材料：某镇政府在修筑公路时材料：某镇政府在修筑公路时, ,需占用需占用一村民的承包地，在没有与该村民达成有一村民的承包地，在没有与该村民达成有效补偿协议的情况下，就组织人员将其承效补偿协议的情况下，就组织人员将其承包地上的庄稼毁掉。为此该村民要求市政包地上的庄稼毁掉。为此该村民要求市政府对此事予以合理解决，但未得到答复。府对此事予以合理解决，但未得到答复。（1 1）镇政府的做法是否正确？为什么？）镇政府的做法是否正确？为什么？（2 2）用你学过的知识给村民出个主意。）用你学过的知识给村民出个主意。（3 3）你认为镇政府应怎样做才能维护村民）你认为镇政府应怎样做才能维护村民 的合法权益的合法权益（1 1）镇政府的做法是否正确？为什么？）镇政府的做法是否正确？为什么？不正确不正确. .我国是人民民主专政的社会主义国家，决定了我国是人民民主专政的社会主义国家，决定了我国政府宗我国政府宗旨是为人民服务，对人民负责是工作的基本原则。旨是为人民服务，对人民负责是工作的基本原则。镇政府的做法损害了村民的利益镇政府的做法损害了村民的利益政府只有切实履行自己的职能，把该管的事情管好，政府只有切实履行自己的职能，把该管的事情管好，才能调动一切积极因素，镇政府的做法，损害了村才能调动一切积极因素，镇政府的做法，损害了村民的积极性。民的积极性。我国政府的责任是对人民负责。镇政府没有做到对我国政府的责任是对人民负责。镇政府没有做到对人民负责。损害了政府的形象。人民负责。损害了政府的形象。（2 2）用你学过的知识给村民出个主意。）用你学过的知识给村民出个主意。A A、村民可以通过政府设立的信访部门将情况、村民可以通过政府设立的信访部门将情况 反映给上级行政部门。反映给上级行政部门。B B、村民可以将问题反映给人大代表形成议案、村民可以将问题反映给人大代表形成议案 上传国家权力机关。上传国家权力机关。C C、村民可以通过新闻媒体进行新闻调查，舆、村民可以通过新闻媒体进行新闻调查，舆 论监督。论监督。D D、村民可以通过热线电话、政府网络寻求政、村民可以通过热线电话、政府网络寻求政 府解决。府解决。E E、村民还可以向镇政府的上级机关申请行政、村民还可以向镇政府的上级机关申请行政 复复 议或向人民法院提起诉讼。议或向人民法院提起诉讼。（3 3）你认为镇政府应怎样做才能维护村）你认为镇政府应怎样做才能维护村民的合法权益民的合法权益坚持为人民服务的工作态度。坚持为人民服务的工作态度。树立求真务实的工作作风。树立求真务实的工作作风。 坚持从群众中来到群众中去的工作方坚持从群众中来到群众中去的工作方法。法。（