微笑的温度微笑的温度微笑的度微笑的度l l一度微笑像春天里的太阳让人感觉身心舒畅。一度微笑像春天里的太阳让人感觉身心舒畅。一度微笑像春天里的太阳让人感觉身心舒畅。一度微笑像春天里的太阳让人感觉身心舒畅。l l二度微笑要轻轻扬起二度微笑要轻轻扬起二度微笑要轻轻扬起二度微笑要轻轻扬起 自己的嘴角，让笑意荡漾在眼底，像冬日里的暖阳，自己的嘴角，让笑意荡漾在眼底，像冬日里的暖阳，自己的嘴角，让笑意荡漾在眼底，像冬日里的暖阳，自己的嘴角，让笑意荡漾在眼底，像冬日里的暖阳， 给人无限的温暖。给人无限的温暖。给人无限的温暖。给人无限的温暖。l l三度微笑就是传说中的三度微笑就是传说中的三度微笑就是传说中的三度微笑就是传说中的“ “八颗牙微笑八颗牙微笑八颗牙微笑八颗牙微笑” ”，笑起来像夏，笑起来像夏，笑起来像夏，笑起来像夏天似火的骄阳，分外的热情灿烂。天似火的骄阳，分外的热情灿烂。天似火的骄阳，分外的热情灿烂。天似火的骄阳，分外的热情灿烂。咬筷子微笑训练咬筷子微笑训练各行各业都在抢着各行各业都在抢着“咬筷子咬筷子” 微笑训练从微笑训练从“心心”开始开始 微笑训练的目的，不是要得到好看的、程式化微笑训练的目的，不是要得到好看的、程式化微笑训练的目的，不是要得到好看的、程式化微笑训练的目的，不是要得到好看的、程式化的笑容，而是要得到客户沟通的最有效的催化剂。如的笑容，而是要得到客户沟通的最有效的催化剂。如的笑容，而是要得到客户沟通的最有效的催化剂。如的笑容，而是要得到客户沟通的最有效的催化剂。如果我们能做到真正以发展客户关系、帮客户营造优质果我们能做到真正以发展客户关系、帮客户营造优质果我们能做到真正以发展客户关系、帮客户营造优质果我们能做到真正以发展客户关系、帮客户营造优质生活为目的去开展沟通，迷人的笑容就会自然流露出生活为目的去开展沟通，迷人的笑容就会自然流露出生活为目的去开展沟通，迷人的笑容就会自然流露出生活为目的去开展沟通，迷人的笑容就会自然流露出来。不用考虑很复杂，只要直接表达出自己的来。不用考虑很复杂，只要直接表达出自己的来。不用考虑很复杂，只要直接表达出自己的来。不用考虑很复杂，只要直接表达出自己的“ “好意好意好意好意” ”、绽放笑容就足够了。、绽放笑容就足够了。、绽放笑容就足够了。、绽放笑容就足够了。 “ “感觉好感觉好感觉好感觉好” ”的人，会露出的人，会露出的人，会露出的人，会露出100%100%100%100%自然的有个性的自然的有个性的自然的有个性的自然的有个性的笑容，也只有发自内心的笑容，才会感染周围的人。笑容，也只有发自内心的笑容，才会感染周围的人。笑容，也只有发自内心的笑容，才会感染周围的人。笑容，也只有发自内心的笑容，才会感染周围的人。为什么为什么“笑意笑意”没有传递给对方？没有传递给对方？ 有人打算有人打算有人打算有人打算100%100%100%100%地露出笑容，可是经常对方只能地露出笑容，可是经常对方只能地露出笑容，可是经常对方只能地露出笑容，可是经常对方只能看到看到看到看到50%50%50%50%的笑脸、感到就像是没有笑容。这样，虽然我的笑脸、感到就像是没有笑容。这样，虽然我的笑脸、感到就像是没有笑容。这样，虽然我的笑脸、感到就像是没有笑容。这样，虽然我们力图积极沟通，但实际效果却大打折扣们力图积极沟通，但实际效果却大打折扣们力图积极沟通，但实际效果却大打折扣们力图积极沟通，但实际效果却大打折扣吃亏了吃亏了吃亏了吃亏了！ 为什么笑意不能有效传递呢？为什么笑意不能有效传递呢？为什么笑意不能有效传递呢？为什么笑意不能有效传递呢？ （1 1 1 1）因为很多同事的面部都比较平坦，或有人）因为很多同事的面部都比较平坦，或有人）因为很多同事的面部都比较平坦，或有人）因为很多同事的面部都比较平坦，或有人眉毛做得太细，或有人脸做得太小，以上都导致面部眉毛做得太细，或有人脸做得太小，以上都导致面部眉毛做得太细，或有人脸做得太小，以上都导致面部眉毛做得太细，或有人脸做得太小，以上都导致面部难以传达表情，阻碍做到难以传达表情，阻碍做到难以传达表情，阻碍做到难以传达表情，阻碍做到“ “表情丰富表情丰富表情丰富表情丰富” ”。 （2 2 2 2）害羞、腼腆，不敢眼神交流。事实上，眉）害羞、腼腆，不敢眼神交流。事实上，眉）害羞、腼腆，不敢眼神交流。事实上，眉）害羞、腼腆，不敢眼神交流。事实上，眉目传情，笑容总是要伴随着眼神交流的动作。目传情，笑容总是要伴随着眼神交流的动作。目传情，笑容总是要伴随着眼神交流的动作。目传情，笑容总是要伴随着眼神交流的动作。 （3 3 3 3）怕露出牙齿。事实上，露出牙齿就是表露）怕露出牙齿。事实上，露出牙齿就是表露）怕露出牙齿。事实上，露出牙齿就是表露）怕露出牙齿。事实上，露出牙齿就是表露出感情。出感情。出感情。出感情。微笑训练要点分解微笑训练要点分解 注意事项：注意事项：注意事项：注意事项： 第一、由于大部分同事面部肌肉僵硬，所以一开始第一、由于大部分同事面部肌肉僵硬，所以一开始第一、由于大部分同事面部肌肉僵硬，所以一开始第一、由于大部分同事面部肌肉僵硬，所以一开始练习时容易发酸。应该多活动面部肌肉。练习时容易发酸。应该多活动面部肌肉。练习时容易发酸。应该多活动面部肌肉。练习时容易发酸。应该多活动面部肌肉。 第二、练笑先练心。开始练习时，要先想一想开心第二、练笑先练心。开始练习时，要先想一想开心第二、练笑先练心。开始练习时，要先想一想开心第二、练笑先练心。开始练习时，要先想一想开心的情绪或一件开心的事儿。的情绪或一件开心的事儿。的情绪或一件开心的事儿。的情绪或一件开心的事儿。 第三、对着镜子练习，注意随时修正不满意的笑容。第三、对着镜子练习，注意随时修正不满意的笑容。第三、对着镜子练习，注意随时修正不满意的笑容。第三、对着镜子练习，注意随时修正不满意的笑容。（1 1 1 1）用）用）用）用上下两颗门牙上下两颗门牙上下两颗门牙上下两颗门牙轻轻轻轻轻轻轻轻 咬住筷子，看看自己的咬住筷子，看看自己的咬住筷子，看看自己的咬住筷子，看看自己的 嘴角是否已经高于筷子嘴角是否已经高于筷子嘴角是否已经高于筷子嘴角是否已经高于筷子 了。了。了。了。（2 2 2 2）继续咬着筷子，）继续咬着筷子，）继续咬着筷子，）继续咬着筷子，嘴角最嘴角最嘴角最嘴角最大限度地上扬大限度地上扬大限度地上扬大限度地上扬。也可以用双手。也可以用双手。也可以用双手。也可以用双手 手指按住嘴角向上推，上扬手指按住嘴角向上推，上扬手指按住嘴角向上推，上扬手指按住嘴角向上推，上扬 到最大限度。到最大限度。到最大限度。到最大限度。 （3 3 3 3）保持上一步的状态，）保持上一步的状态，）保持上一步的状态，）保持上一步的状态，拿拿拿拿下筷子下筷子下筷子下筷子。这时的嘴角就是你微。这时的嘴角就是你微。这时的嘴角就是你微。这时的嘴角就是你微 笑的基本脸型。笑的基本脸型。笑的基本脸型。笑的基本脸型。能够看到上能够看到上能够看到上能够看到上 排排排排8 8 8 8颗牙齿颗牙齿颗牙齿颗牙齿就可以了。就可以了。就可以了。就可以了。 （4 4 4 4）再次再次再次再次轻轻咬住筷子，轻轻咬住筷子，轻轻咬住筷子，轻轻咬住筷子，发发发发出出出出“ “YIYIYIYI” ”的声音的声音的声音的声音，同时嘴角向，同时嘴角向，同时嘴角向，同时嘴角向上上上上 向下反复运动，持续向下反复运动，持续向下反复运动，持续向下反复运动，持续30303030秒。秒。秒。秒。（5 5 5 5）拿掉筷子，察看自己微）拿掉筷子，察看自己微）拿掉筷子，察看自己微）拿掉筷子，察看自己微笑时基本表情。笑时基本表情。笑时基本表情。笑时基本表情。双手托住两颊双手托住两颊双手托住两颊双手托住两颊 从下向上推从下向上推从下向上推从下向上推，并要发出声音，并要发出声音，并要发出声音，并要发出声音 反复数次。反复数次。反复数次。反复数次。（6 6 6 6）放下双手，同上一个步）放下双手，同上一个步）放下双手，同上一个步）放下双手，同上一个步骤一样数骤一样数骤一样数骤一样数“ “1 1 1 1、2 2 2 2、3 3 3 3、4 4 4 4” ”，也，也，也，也要要要要 发出声音。发出声音。发出声音。发出声音。重复重复重复重复30303030秒结束秒结束秒结束秒结束。眼神练习眼神练习（1 1 1 1）筷子放在眉毛下）筷子放在眉毛下）筷子放在眉毛下）筷子放在眉毛下面，在面，在面，在面，在30303030秒内提升并落秒内提升并落秒内提升并落秒内提升并落下眉毛。提眉毛时努力下眉毛。提眉毛时努力下眉毛。提眉毛时努力下眉毛。提眉毛时努力睁大眼睛。额头可出现睁大眼睛。额头可出现睁大眼睛。额头可出现睁大眼睛。额头可出现横皱纹，但注意不要出横皱纹，但注意不要出横皱纹，但注意不要出横皱纹，但注意不要出现纵向皱纹。现纵向皱纹。现纵向皱纹。现纵向皱纹。（2 2 2 2）这次不用筷子。）这次不用筷子。）这次不用筷子。）这次不用筷子。在提起眉毛的状态下，在提起眉毛的状态下，在提起眉毛的状态下，在提起眉毛的状态下，轻轻闭上眼睑，在眼轻轻闭上眼睑，在眼轻轻闭上眼睑，在眼轻轻闭上眼睑，在眼睑拉伸的状态下，让睑拉伸的状态下，让睑拉伸的状态下，让睑拉伸的状态下，让目光朝下（更加拉伸目光朝下（更加拉伸目光朝下（更加拉伸目光朝下（更加拉伸眼睑），再次把眼睛眼睑），再次把眼睛眼睑），再次把眼睛眼睑），再次把眼睛睁大，以上为一组动睁大，以上为一组动睁大，以上为一组动睁大，以上为一组动作。以作。以作。以作。以30303030秒为一个时秒为一个时秒为一个时秒为一个时间间隔，分别再做向间间隔，分别再做向间间隔，分别再做向间间隔，分别再做向左、右、上的方向运左、右、上的方向运左、右、上的方向运左、右、上的方向运动。动。动。动。怎样微笑才能真正充满怎样微笑才能真正充满“迷人迷人”魔力魔力 随时随地笑个不停也是不正常的，要做到笑随心动、随时随地笑个不停也是不正常的，要做到笑随心动、随时随地笑个不停也是不正常的，要做到笑随心动、随时随地笑个不停也是不正常的，要做到笑随心动、恰如其分。恰如其分。恰如其分。恰如其分。 千万不要以为掌握了小技巧，就可以强颜欢笑。一定千万不要以为掌握了小技巧，就可以强颜欢笑。一定千万不要以为掌握了小技巧，就可以强颜欢笑。一定千万不要以为掌握了小技巧，就可以强颜欢笑。一定要珍惜客户、发展积极的朋友关系，以为客户营造优质生活、要珍惜客户、发展积极的朋友关系，以为客户营造优质生活、要珍惜客户、发展积极的朋友关系，以为客户营造优质生活、要珍惜客户、发展积极的朋友关系，以为客户营造优质生活、达致客户满意为前提，微笑才会成为销售的利器，才会自然、达致客户满意为前提，微笑才会成为销售的利器，才会自然、达致客户满意为前提，微笑才会成为销售的利器，才会自然、达致客户满意为前提，微笑才会成为销售的利器，才会自然、轻松、愉快和迷人，业绩也就会越来越好。轻松、愉快和迷人，业绩也就会越来越好。轻松、愉快和迷人，业绩也就会越来越好。轻松、愉快和迷人，业绩也就会越来越好。亲，今天你微笑了吗？亲，今天你微笑了吗？