引引 言言管理信息系统管理信息系统课程说明课程说明 随着信息技术的快速发展，信息系统已经深入到企业和组织的方方面面，成为企业管理的一个重要部分。特别是全球经济、信息经济的出现，INTERNET和全球通讯网络的飞速发展，信息系统在企业经营和管理活动中扮演越来越重要的角色。如何利用信息技术/系统帮助企业赢得竞争优势是当前及21世纪管理人员所面临的重要问题。因此，作为一名工商管理专业的学生(面向21世纪的管理人员)，对“管理信息系统”应有较全面和深入的认识和了解。课程设置目的课程设置目的 市场经济的需求、WTO的要求、科学技术的发展、管理业务科学化、管理手段的现代化增强企业的生命力、国际市场的竞争力、适应市场环境。信息社会的要求信息社会的要求交流和联系交流和联系系统系统分析员分析员信息系统信息系统计算机处理的计算机处理的数据和功能数据和功能用户用户管理业务管理业务复合性人才的需求复合性人才的需求懂管理、懂技术的本专业复合人才。管理信息系统与其它学科的关系管理信息系统与其它学科的关系电子政务电子政务电子商务电子商务电子财务电子财务电子法务电子法务电子档务电子档务信信息息技技术术 是多学科多技术的综合整体是多学科多技术的综合整体 集管理、行为、系统工程、计算机、数学、通信等学一身。集管理、行为、系统工程、计算机、数学、通信等学一身。 系统的思想、数学的方法、系统的思想、数学的方法、 计算机的技术、管理的应用计算机的技术、管理的应用 管理信息系统与管理信息系统与电子各务电子各务的关系的关系 管理信息系统是一门技术和方法（综合）管理信息系统是一门技术和方法（综合） 电子信息技术只是其中的一种工具和手段 可应用于各个领域和专业 强调现代管理信息系统强调现代管理信息系统 （电子计算机、信息、网络技术） 在某一专业领域的应用 掌握科学、系统分析方法解决实际问题掌握科学、系统分析方法解决实际问题 人们对管理信息系统认识的误区（仅强调管理专业的应用）人们对管理信息系统认识的误区（仅强调管理专业的应用）教学目标教学目标 本课程将向同学们提供一个了解管理信息系统领域的机会，让同学们通过学习获得一些基本的经验，掌握一些分析组织管理信息系统的基本思路，培养判断能力。 通过课程学习使学生充分认识到信息系统在企业经营和管理中的重要性，特别是信息技术/系统如何正在改变企业的组织结构和经营与管理方式，如何建设和管理信息系统，实现企业信息化。教学要点教学要点1.1.让学生对本课程的教学目的、知识结构与基本技能、让学生对本课程的教学目的、知识结构与基本技能、应用领域及学习方法有总体认识，并激发学生的学习应用领域及学习方法有总体认识，并激发学生的学习兴趣。兴趣。2.2.理解理解ISIS的基本概念与相关知识的基本概念与相关知识3.3.从企业经营环境的变化所带来的机遇与挑战，把握与从企业经营环境的变化所带来的机遇与挑战，把握与识别如何通过识别如何通过IT/ISIT/IS战略获得新的竞争优势。战略获得新的竞争优势。4.4.掌握掌握ISIS开发方法，系统分析员的角色定位与技能要求。开发方法，系统分析员的角色定位与技能要求。5.5.开发过程中的项目管理知识及文档格式的规范化。开发过程中的项目管理知识及文档格式的规范化。目目 录录第一章第一章 信息系统和管理信息系统和管理第二章第二章 管理信息系统概论管理信息系统概论第三章第三章 管理信息系统的技术基础管理信息系统的技术基础第四章第四章 WebWeb开发的基本技术开发的基本技术第五章第五章 管理信息系统的战略规划和开发方法管理信息系统的战略规划和开发方法第六章第六章 管理信息系统的系统分析管理信息系统的系统分析第七章第七章 管理信息系统的系统设计管理信息系统的系统设计第第 八八 章管理信息系统的系统实施章管理信息系统的系统实施第第 九九 章章 面向对象的系统开发方法面向对象的系统开发方法第第 十十 章章 信息系统的管理信息系统的管理第十一章第十一章 决策支持系统决策支持系统第十二章第十二章 电子商务电子商务第十三章第十三章 电子政务电子政务第十四章第十四章 信息系统的发展和对未来的影响信息系统的发展和对未来的影响考核与评定说明考核与评定说明平时作业平时作业+上机上机+课程设计课程设计 + 考试考试50%50%软件工具软件工具1.Microsoft Project 2003 2.Visio 20033.开发工具开发工具: Delphi、PowerBuilder、C+ Builder、Java、Microsoft ASP、VB4.数据库：数据库：VFP、SQL Server、Sybase、Oracle参考资料参考资料1.信息时代的管理信息系统信息时代的管理信息系统2. 机械工业出版社机械工业出版社 ( 斯蒂芬斯蒂芬. 哈哈哈哈 等著等著)2.市场信息学市场信息学 中国财政出版社中国财政出版社 (杨小平杨小平 等著等著)3. 系统分析员教程系统分析员教程 清华大学出版社清华大学出版社 (罗晓沛罗晓沛 等著等著)4. 数据库系统概论数据库系统概论 高等教育出版社高等教育出版社 (萨师煊、王珊萨师煊、王珊 等著等著) 5. 计算机网络教程计算机网络教程 电子工业出版社电子工业出版社 (吴功宜吴功宜 等著等著)参考网站参考网站1. YAHOO， 美国在线美国在线2. 美国管理科学协会美国管理科学协会(INFORMS)信息系统学会信息系统学会 (http:/pc29112.utdallas.edu/iss/iss.htm)3. IS World Net (http:/www.isworld.org/isworld/isworldtext.html)4. InfoServer (http:/www.infoserver.com/)5. 纽约大学商学院纽约大学商学院 (http:/rmm-java.stern.nyu.edu/)6. 美国信息系统协会美国信息系统协会 (http:/www.aisnet.org/)7. 美国计算机协会美国计算机协会 (http:/www.acm.org/)【练习与思考】【练习与思考】1.1.什么是什么是“管理信息系统管理信息系统”，学习这门课应解决哪些问题？，学习这门课应解决哪些问题？2.2.管理信息系统与计算机应用有什么关系？学习这门课是否就是学习计管理信息系统与计算机应用有什么关系？学习这门课是否就是学习计 算机操作？算机操作？3.3.管理信息系统与管理信息系统与“电子各务电子各务”有什么区别和联系？有什么区别和联系？4.4.在各行业的管理业务中，有哪些信息处理问题，你认为可以用什么方在各行业的管理业务中，有哪些信息处理问题，你认为可以用什么方法或手段解决，试举例说明？法或手段解决，试举例说明？5.5.在高速发展的信息社会和现代化管理活动中，我们充当着什么角色？在高速发展的信息社会和现代化管理活动中，我们充当着什么角色？6.6.假如你是一个企业的领导，你认为你的企业管理应从哪些方面抓起？假如你是一个企业的领导，你认为你的企业管理应从哪些方面抓起？7.7.企业的管理活动在各个时期、各个层次存在着哪些差异？所使用的技企业的管理活动在各个时期、各个层次存在着哪些差异？所使用的技术方法有何不同？术方法有何不同？