华人心智资深培训师：付祥职业化打造喜高关爱员工心理帮助计划电话热线电话热线1：668531(喜高短号喜高短号)电话热线电话热线2：82892515,晚上及节假日：晚上及节假日：13302438677.电话热线服务时间：电话热线服务时间：8:00-22:00，节假日照常服务，节假日照常服务QQ咨询：咨询：2374573193电子邮件咨询：电子邮件咨询：2374573193qq.com和心理专家面对面咨询要提前预约。预约热线：和心理专家面对面咨询要提前预约。预约热线：82892515保密原则：严格遵守保密原则，仅限当事人及心理咨询师知晓。保密原则：严格遵守保密原则，仅限当事人及心理咨询师知晓。课程或沙龙的时间及主题请关注人力资源部的另行通知。课程或沙龙的时间及主题请关注人力资源部的另行通知。您可以您可以免费享受以上所有享受以上所有EAP服务，一切资费由公司提供。服务，一切资费由公司提供。课堂氛围 各位朋友，大家下午好！好！好！很好！非常好！很好！非常好！氛围三做到：氛围三做到： 鼓掌鼓掌 呼应呼应 起立起立 上台分享上台分享大家累不累？大家累不累？不累！不累！大家辛苦了！大家辛苦了！为人民服务！为人民服务！我们的课堂呼号是：喜高！喜高！耶！我们的课堂呼号是：喜高！喜高！耶！付祥教授简介 l硕士硕士、教授、教授l华人心智资深培训师华人心智资深培训师l“三力三力”培训专家培训专家l北京大学北京大学MBA班特聘讲师班特聘讲师l清华大学总裁进修班客座教授清华大学总裁进修班客座教授l中国管理研究院红色管理研究所所长中国管理研究院红色管理研究所所长 课程内容：课程内容：第一篇第一篇职业化打造职业化打造快乐工作、敬业感恩快乐工作、敬业感恩第二篇第二篇职业化打造职业化打造融入团队、融洽协作融入团队、融洽协作第三篇第三篇职业化打造职业化打造有效执行、圆满工作有效执行、圆满工作 第一篇第一篇职业化打造职业化打造快乐工作、敬业感恩快乐工作、敬业感恩一讨论：一讨论：什么叫职业？什么叫职业？职业职业劳作劳作你同意吗？你同意吗？职业职业辛劳辛劳需要需要你同意吗？你同意吗？辛劳辛劳痛苦痛苦快乐快乐你相信吗？你相信吗？总结总结职业：人在社会的某行业的某职业：人在社会的某行业的某个岗位上进行劳动，用劳动换个岗位上进行劳动，用劳动换取相应报酬的谋生手段。取相应报酬的谋生手段。谁是不合格员工：谁是不合格员工：1.做一天和尚撞一天钟；做一天和尚撞一天钟；2.做一天和尚撞半天钟；做一天和尚撞半天钟；3.做一天和尚撞两天钟；做一天和尚撞两天钟；用手撞？用手撞？用心撞？用心撞？二尽责与敬业什么关系？二尽责与敬业什么关系？快乐工作？快乐工作？不快乐工作？不快乐工作？您希望您希望如何才能快乐工作？如何才能快乐工作？讨论：讨论：职业兴趣？视频：暴力云与送子鹤视频：暴力云与送子鹤三我为谁而工作？三我为谁而工作？1.仅仅为工资而工作？仅仅为工资而工作？小故事：小孩在为谁踢铁桶？小故事：小孩在为谁踢铁桶？小孩踢铁桶的故事两棵苹果树的故事两棵苹果树的故事两棵苹果树的故事：我们感悟到什么？两棵树的心态不一样为什么导致结果不一样？三个砌砖工人的故事案例：两个火车修道工为什么案例：两个火车修道工为什么10年后不一样？年后不一样？感悟：敬业吃亏吗？敬业吃亏吗？这些人都敬业余彭年余彭年董明珠敬业就能够成长从最基层做起！从简单做起！从流水线做起！干一行就干好一行！案例：几位在深圳从流水线做起的人我辛苦地工作，为的是什么？我辛苦地工作，为的是什么？给我带来给我带来生活保障生活保障经历阅历经历阅历个人能力个人能力？总结：工资收入工资收入能为爸妈减轻负担能为爸妈减轻负担能够养活自己能够养活自己能够学到技术、管理能够学到技术、管理能够学会与工友相处能够学会与工友相处能够学到做人道理能够学到做人道理能够为自己的学习深造提供经济保障能够为自己的学习深造提供经济保障.叶青华：从流水线工人到复旦毕业生叶青华：从流水线工人到复旦毕业生 江燕红 流水线工人，通过自考，成为白领一边打工，一边业余学习一边打工，一边业余学习业余读书业余读书看视频看视频苹果树与小男孩苹果树与小男孩分享：感恩父母、亲人、公司、同事分享：感恩父母、亲人、公司、同事面包师与小女孩年糕 妈妈的爱李昆仑的感恩故事（捡盒饭的青年）感悟：人为什么要有感恩的心人为什么要有感恩的心？你最感恩的三个人是你最感恩的三个人是.？这样的男人你敢嫁给她吗？为了你，为了你，我敢把我妈杀了！我敢把我妈杀了！小测试：小测试：他很爱她。她细细的瓜子脸，弯弯的娥眉，面色白皙，美丽动人。可是有一天，她不幸遇上了车祸，痊愈后，脸上留下几道大大的丑陋疤痕。你觉得，他会一如既往地爱她吗？ A、他一定会 B、他一定不会 C、他可能会。 总结感恩，是滴水之恩涌泉相报的心理和行为。感恩，是滴水之恩涌泉相报的心理和行为。感恩，是一种美德，是一种境界。感恩，是一种美德，是一种境界。感恩，是值得你用一生去完成的一次世纪壮举。感恩，是值得你用一生去完成的一次世纪壮举。感恩，是值得你用一生去珍视的教育。感恩，是值得你用一生去珍视的教育。感恩，不是表面的答谢，而是发自内心的无言的感激。感恩，不是表面的答谢，而是发自内心的无言的感激。感恩，让生活充满阳光，让世界充满温馨感恩，让生活充满阳光，让世界充满温馨学会感恩，去除抱怨：学会感恩，去除抱怨：1.积极心态积极心态2.消极心态消极心态快乐来自感恩，感恩幸运幸运，感恩挫折挫折我多干了，别人少干了太好了！吃亏是福.我失恋了太好了！幸好.我被同事误解了还好，幸好.逛街被小偷把钱包偷了幸好.美国前总统罗斯福家失盗 .感悟：和积极心态的工友在一起的好处是什么？和积极心态的工友在一起的好处是什么？和消极心态的工友在一起的坏处是什么？和消极心态的工友在一起的坏处是什么？辨别朋友、辨别是非的意义是什么？辨别朋友、辨别是非的意义是什么？总结：总结：第一篇第一篇的题目是？的题目是？职业化打造职业化打造快乐工作、敬业感恩快乐工作、敬业感恩职业是谋生的手段；职业是谋生的手段；快乐地工作，是一种幸福！快乐地工作，是一种幸福！爱岗敬业的人，最受欢迎！成长最快！爱岗敬业的人，最受欢迎！成长最快！感恩是一种美德！感恩是一种美德！懂得感恩的人，抱怨少、快乐多！懂得感恩的人，抱怨少、快乐多！第二篇第二篇职业化打造职业化打造融入团队、融洽协作融入团队、融洽协作一何为团队？一何为团队？什么是团队精神呢？就是所有团队成员都为了一个共同的目标，就是所有团队成员都为了一个共同的目标，自觉地担负起自已的责任，分工合作，互相照自觉地担负起自已的责任，分工合作，互相照应，以快速敏捷的运作有效地发挥角色所赋予应，以快速敏捷的运作有效地发挥角色所赋予的最大潜能。的最大潜能。在团队里：我们来自不同家庭，我们有不同性格我们有不同兴趣爱好和追求我们有很多不同.我们大家在一起我们大家在一起最重要的是什么？最重要的是什么？二职场人际关系和谐二职场人际关系和谐1、职场人际关系与职业成就、职场人际关系与职业成就2.如何学会与各种不同性格的同事相处？如何学会与各种不同性格的同事相处？案例：小林为什么总觉得压抑？案例：小林为什么总觉得压抑？案例：小范为什么总觉得与同事不和？案例：小范为什么总觉得与同事不和？3.如何与你的主管相处？如何与你的主管相处？4.如何与同一班组的同事相处？如何与同一班组的同事相处？5.如何与其他班组的人相处？如何与其他班组的人相处？6.你迟迟融不进团队的原因是什么？你迟迟融不进团队的原因是什么？三、团队合作三、团队合作1、主角与配角、主角与配角大雁法则大雁法则2、个人与班组、个人与班组3、氛围的保证、氛围的保证4、尊重差异、尊重差异四共同打造团队文化四共同打造团队文化1.何为团队传统？何为团队传统？案例：六只猴子与香蕉案例：六只猴子与香蕉案例：军队的传统案例：军队的传统2.团队文化与我的关系是什么？团队文化与我的关系是什么？感悟：感悟：与同事关系和谐，有什么好处？与同事关系和谐，有什么好处？与人相处：与人相处：给与给与得到得到请你学会1、学会换位思考；2、学会适应环境；3、学会大方；4、学会谦和；5、学会多和人打招呼及交往；6、学会有礼貌；7、学会感恩；8、勤俭节约；9、学会坚持；10、学会赞扬别人；当你心情不好怎么办？找好朋友谈谈 ？向亲人诉说 ？向领导谈谈？喝酒？把气发到别人身上？喜高关爱员工心理帮助计划电话热线电话热线1：668531(喜高短号喜高短号)电话热线电话热线2：82892515,晚上及节假日：晚上及节假日：13302438677.电话热线服务时间：电话热线服务时间：8:00-22:00，节假日照常服务，节假日照常服务QQ咨询：咨询：2374573193电子邮件咨询：电子邮件咨询：2374573193qq.com和心理专家面对面咨询要提前预约。预约热线：和心理专家面对面咨询要提前预约。预约热线：82892515保密原则：严格遵守保密原则，仅限当事人及心理咨询师知晓。保密原则：严格遵守保密原则，仅限当事人及心理咨询师知晓。课程或沙龙的时间及主题请关注人力资源部的另行通知。课程或沙龙的时间及主题请关注人力资源部的另行通知。您可以您可以免费享受以上所有享受以上所有EAP服务，一切资费由公司提供。服务，一切资费由公司提供。总结：第二篇的题目是？第二篇第二篇职业化打造职业化打造融入团队、融洽协作融入团队、融洽协作和谐友好的同事关系，使人感到温暖快乐！和谐友好的同事关系，使人感到温暖快乐！人多力量大，团结就是力量！人多力量大，团结就是力量！在家靠父母，在外靠公司、靠朋友！在家靠父母，在外靠公司、靠朋友！与人相处，吃的亏，打得拢堆！与人相处，吃的亏，打得拢堆！多给与，少索取的人，朋友最多！多给与，少索取的人，朋友最多！多为团队着想，服从团队，才是合格的职业人！多为团队着想，服从团队，才是合格的职业人！第三篇第三篇职业化打造职业化打造执行力执行力一高效执行力一高效执行力1.何为执行力？何为执行力？2.做事要的是结果，不是过程。挖井做事要的是结果，不是过程。挖井出水出水送信送信送达送达打仗打仗打赢打赢3.上班不是拿工资的理由；为企业提供结果才是得到报酬上班不是拿工资的理由；为企业提供结果才是得到报酬的原因。的原因。4.执行不到位，等于不执行执行不到位，等于不执行5.执行中的坚持。执行中的坚持。二如何做一个有执行力的员工二如何做一个有执行力的员工战壕买土豆送信小和尚撞钟买书三个工人的工资三个工人的工资何为执行力？何为执行力？就是任务完成的情况！就是完成任务的力度！就是任务完成的最终结果!就是贯彻力度！案例：球员踢球案例：球员踢球进球进球案例：挖坑案例：挖坑挖到水挖到水案例：送信案例：送信送到送到案例：劳动案例：劳动劳动成果劳动成果种地收获庄稼打仗打胜仗上班上班业绩业绩执行力强的人才：A员工员工B员工员工采购土豆的故事采购土豆的故事向军队学习向军队学习执行力执行力新兵培养新兵培养战例战例过程重要？过程重要？结果重要？结果重要？何为：何为：“执行力执行力”？（讨论）？（讨论）我尽力了！我尽力了！ 我已经按照您说的做了 我已经尽最大努力了 我该做的都做了 我没有完成是因为 看似事情做了，但就是没有结果！看似事情做了，但就是没有结果！企业中常用语企业中常用语靠什么生存？动物的底线是什么？动物的底线是什么？人类的底线？人类的底线？企业底线？员工底线？失职：质量不合格数量完不成不听从安排一个底线人生没有借口员工底线员工底线向公司交出结果！向公司交出结果！工工厂厂靠靠结结果果生生存存员员工工靠靠结结果果换换工工资资上班不是拿工资的理由；上班不是拿工资的理由；为工厂提供结果才是得到报为工厂提供结果才是得到报酬的原因。酬的原因。有结果有钱，没结果没钱！有结果有钱，没结果没钱！我们都见过的故事。我们都见过的故事。任任务：挖井挖井结果：果：挖井并且有水出来挖井并且有水出来任务重、困难大怎么办？不言弃：史泰龙1855次失败；桑德斯（肯德基）上校1009次被拒绝；65岁炸鸡秘方。任务重、困难大怎么办？1948年，牛津大学“成功秘诀”讲座，丘吉尔:“第一 ，绝不放弃; 第二 ，绝不放弃; 第三，绝不放弃；感悟：养成“坚决完成任务”的习惯 有什么好处？做合格员工！争当优秀员工！做合格员工！争当优秀员工！合格员工要义：合格员工要义：1.服从！坚决服从！服从！坚决服从！2.认同公司、尽职尽责工作！认同公司、尽职尽责工作！3.保质保量完成任务！保质保量完成任务！4.不做任何对不起公司、对不起同事的事！不做任何对不起公司、对不起同事的事！敬业员工要义：敬业员工要义：1.热爱！非常热爱！热爱！非常热爱！2.感恩公司、敬业工作！感恩公司、敬业工作！3.主动圆满完成任务！主动圆满完成任务！4.主动为公司做奉献！主动为公司做奉献！总结：总结：喜高关爱员工心理帮助计划电话热线电话热线1：668531(喜高短号喜高短号)电话热线电话热线2：82892515,晚上及节假日：晚上及节假日：13302438677.电话热线服务时间：电话热线服务时间：8:00-22:00，节假日照常服务，节假日照常服务QQ咨询：咨询：2374573193电子邮件咨询：电子邮件咨询：2374573193qq.com和心理专家面对面咨询要提前预约。预约热线：和心理专家面对面咨询要提前预约。预约热线：82892515保密原则：严格遵守保密原则，仅限当事人及心理咨询师知晓。保密原则：严格遵守保密原则，仅限当事人及心理咨询师知晓。课程或沙龙的时间及主题请关注人力资源部的另行通知。课程或沙龙的时间及主题请关注人力资源部的另行通知。您可以您可以免费享受以上所有享受以上所有EAP服务，一切资费由公司提供。服务，一切资费由公司提供。