2012 6 42012 6 4天津艺虹印刷发展有限公司天津艺虹印刷发展有限公司2012 6 42012 6 4起于人止于人企企业2012 6 42012 6 4管理是什么？管理就是管得合理理有两理，一为心理、一为道理对人讲心理，对事说道理先讲心理，再讲道理管理就是要先搞定人，或搞定事2012 6 42012 6 4我们更需要一批优秀的管理层我们更需要一批优秀的管理层没有完美的个人，只有完美的团队！没有完美的个人，只有完美的团队！ 企业的发展，企业的发展， 需要构建一个高效执需要构建一个高效执行团队！行团队！ 2012 6 42012 6 4l明确认识主管的角色和职责l摒除管理过程中错误的方式方法l解决在日常管理中出现的难题l提升员工的工作效率培训目的2012 6 42012 6 4第一部分：主管的作用及角色认知第一部分：主管的作用及角色认知 第二部分：中层领导的管理方法及技巧第二部分：中层领导的管理方法及技巧 第三部分：塑造一个合格的管理者第三部分：塑造一个合格的管理者2012 6 42012 6 4第一部分主管的领导地位、作用及角色认知2012 6 42012 6 4在我们公司中，就企业组织结构来讲，可以分成三个管理层次 ：决策、管理和执行。图:企业纵向的管理层次经营决策层指总经理。负责企业战略的制定及重大决策。管理层指各位主管、班组长等。是企业战略的执行者 ，是高层管理和员工之间进行沟通的桥梁。 员工执行层就是最基层的执行者。1. 企业管理层次2012 6 42012 6 4 中层领导者在企业中既是执行者，又是领导者，兼有领导者与被领导者的双重身份，就像企业领导层的“腰”，是企业的中坚力量。他们承上启下、沟通协调，他们的作用发挥得好，是高层联系基层的一座桥梁！2.中层领导在企业中的地位2012 6 42012 6 43.中层领导在企业中的重要作用 每个企业都像一座高楼大厦，它的外观代表着企业的形象，楼顶好比是企业中的高层管理者，这些支柱就好像是我们企业中的中层领导。但对于整个大厦而言，最重要的是挺立在大厦四周的支柱，正是这些支柱把大厦一层一层稳固地支起；如果支柱倒了，大厦就会摇摇欲坠。2012 6 42012 6 4每个中层领导者都扮演着四个层面的角色，即上司、下属、同事和自我。中层领导要充分发挥自身作用，就要正确认识中层领导的地位和作用，切实把握好岗位特点。 4、中层领导在企业中的角色定义2012 6 42012 6 4如何做好职责定位？如何做好职责定位？n n对自己角色的规范、权利和义务的准确把握：对自己角色的规范、权利和义务的准确把握：对自己角色的规范、权利和义务的准确把握：对自己角色的规范、权利和义务的准确把握：n n对对下代表下代表下代表下代表经营经营者的立者的立者的立者的立场场，对对上代表生上代表生上代表生上代表生产产者的立者的立者的立者的立场场，n n对对待直接上司既代表待直接上司既代表待直接上司既代表待直接上司既代表员员工的立工的立工的立工的立场场，同，同，同，同时时又代表又代表又代表又代表上上上上级级的的的的辅辅助人助人助人助人员员的立的立的立的立场场；n n了解领导的期望值了解领导的期望值了解领导的期望值了解领导的期望值 ：n n准确理解准确理解准确理解准确理解领导领导的指示，的指示，的指示，的指示，n n了解了解了解了解领导领导的的的的风风格，格，格，格，n n让领导让领导了解你；了解你；了解你；了解你；n n了解下级对你的期望值：了解下级对你的期望值：了解下级对你的期望值：了解下级对你的期望值：n n办办事要公道，关心部下，事要公道，关心部下，事要公道，关心部下，事要公道，关心部下，n n目目目目标标明确，准确明确，准确明确，准确明确，准确发发布命令，布命令，布命令，布命令，n n及及及及时时指指指指导导，需要荣誉。，需要荣誉。，需要荣誉。，需要荣誉。2012 6 42012 6 4 塑 造 领 导 力n 什么是领导力 n 领导力缺失症n 增进领导力的主要途径2012 6 42012 6 4 什么是领导力l 领导力是领导者对被领导者的影响力l 领导力是权力和威望的有机结合 l 先具备领导能力，才能座上领导岗位 l 领导力并非是随着权力的增加而相应增加的l 德才兼备者才是优秀的领导2012 6 42012 6 4l 把当众训斥当做批评员工最有效的方式；l 与员工拉帮结派，搞小团体主义；l 破坏性批评，以处罚为目的；l 遇事犹豫不决；l 传达命令简单粗暴，或者冗繁无头绪。l 缺乏领导胸怀，给不满意的员工小鞋穿； l 个人感情色彩浓厚，凡事以自我为中心；l 碰到难题推卸责任，不敢承认自己错误。团队中领导力缺失症的典型表现2012 6 42012 6 41、管理者没有常抓不懈 虎头蛇尾。 2、管理者下达命令时不严谨 朝令夕改。 3、管理者性格懦弱 缺乏领导气质。 4、执行的过程过于繁琐 盲于条款，不知变通。 5、缺少良好的方法 不会把工作分解汇总。 6、缺少科学的监督考核机制 没人监督，也没有监督方法。 领导力不佳的六个原因2012 6 42012 6 44员工不服从管理和调动1 员工动不动就以辞职要挟2员工工作没有动力3 缺乏领导威信力5从而导致的结果员工经常闹情绪 2012 6 42012 6 4第二部分改 善 方 法 和 技 巧2012 6 42012 6 4正确的表正确的表正确的表正确的表扬扬方式：方式：方式：方式：1 1 1 1、创创造有效造有效造有效造有效的的的的表表表表扬扬气氛。气氛。气氛。气氛。2 2 2 2、表、表、表、表扬对扬对象象象象要要要要发发自真心自真心自真心自真心。3 3 3 3、表、表、表、表扬扬要注意要注意要注意要注意时时效性。效性。效性。效性。4 4 4 4、表、表、表、表扬扬内容要要多内容要要多内容要要多内容要要多样样化。化。化。化。正确的批正确的批正确的批正确的批评评方式：方式：方式：方式：1 1 1 1、牢、牢、牢、牢记记批批批批评评的的的的目的是目的是目的是目的是为为了了了了让员让员工能改工能改工能改工能改进进。2 2 2 2、对对事事事事不不不不对对人人人人。3 3 3 3、了解事、了解事、了解事、了解事实实真相。真相。真相。真相。4 4 4 4、将、将、将、将错误错误的地方明确告的地方明确告的地方明确告的地方明确告诉对诉对方。方。方。方。5 5 5 5、批、批、批、批评时评时要控制自己的脾气。要控制自己的脾气。要控制自己的脾气。要控制自己的脾气。6 6 6 6、维维持持持持别别人的自尊。人的自尊。人的自尊。人的自尊。7 7 7 7、提出避免再、提出避免再、提出避免再、提出避免再发发生生生生错误错误的具体方法。的具体方法。的具体方法。的具体方法。8 8、应应当在当在当在当在私私私私底底底底下批下批下批下批评评。 管理中表扬和批评就是激励员工的典型手段2012 6 42012 6 4如何向上级汇报工作如何向上级汇报工作n n向上向上向上向上级领导汇报时级领导汇报时：n n封封封封闭闭式开式开式开式开头头，开放式，开放式，开放式，开放式结结尾；尾；尾；尾；n n先先先先说结说结果，再果，再果，再果，再说过说过程，最后程，最后程，最后程，最后说说方法；方法；方法；方法；n n不要出不要出不要出不要出现现“ “怎么怎么怎么怎么办办” ”，“ “随便随便随便随便” ”，“ “我没我没我没我没空空空空” ”，“ “不知道不知道不知道不知道” ”等等等等词语词语n n带带上上上上记记事本，以便随事本，以便随事本，以便随事本，以便随时记时记下主管的指示。下主管的指示。下主管的指示。下主管的指示。n n记录领导记录领导交代事交代事交代事交代事项项的重点的重点的重点的重点：n n具有核具有核具有核具有核对对功能；功能；功能；功能；n n备备忘和忘和忘和忘和检查检查工作；工作；工作；工作；n n避免日后避免日后避免日后避免日后“ “有交待有交待有交待有交待” ”、“ “没听到没听到没听到没听到” ”的的的的纷纷争争争争。n n正确理解命令正确理解命令正确理解命令正确理解命令：n n不清楚就不清楚就不清楚就不清楚就问问清楚，但切忌使用反清楚，但切忌使用反清楚，但切忌使用反清楚，但切忌使用反问问句？句？句？句？n n尽量具体化地向主管确尽量具体化地向主管确尽量具体化地向主管确尽量具体化地向主管确认认；n n让领导让领导把把把把话说话说完后，再提意完后，再提意完后，再提意完后，再提意见见和疑和疑和疑和疑问问；n n使用使用使用使用5W5W、2H2H来理解。来理解。来理解。来理解。什么是5W？-1、什么事？（WHAT）2、什么时候？（WHEN）3、在那里？（WHERE）4、对象是谁？（WHO）5、什么目的？（WHY）什么是2H？-1、怎样办？（HOW）2、多少数量？（HOW MANY）2012 6 42012 6 4如何向员工委派任务如何向员工委派任务n n向部下委派任向部下委派任向部下委派任向部下委派任务时务时：n n开放式开开放式开开放式开开放式开头头，封，封，封，封闭闭式式式式结结尾；尾；尾；尾；n n先听，再先听，再先听，再先听，再问问，最后，最后，最后，最后说说方法，不方法，不方法，不方法，不轻轻易易易易表表表表态态；n n避免出避免出避免出避免出现现“ “这这事我管不了事我管不了事我管不了事我管不了” ”，“ “你你你你去去去去问问xxxxxx” ”，“ “不知道不知道不知道不知道” ”等等等等词语词语n n带带上上上上记记事本，以便随事本，以便随事本，以便随事本，以便随时记时记下下下下员员工的工的工的工的问题问题。n n正确方法正确方法正确方法正确方法：n n尽量把工作分配量化尽量把工作分配量化尽量把工作分配量化尽量把工作分配量化细细化；化；化；化；n n同同同同时时提出目提出目提出目提出目标标和未完成的后果和未完成的后果和未完成的后果和未完成的后果n n使用使用使用使用5W5W、2H2H来解来解来解来解释释。什么是5W？-1、什么事？（WHAT）2、什么时候？（WHEN）3、在那里？（WHERE）4、对象是谁？（WHO）5、什么目的？（WHY）什么是2H？-1、怎样办？（HOW）2、多少数量？（HOW MANY）2012 6 42012 6 4 猴 子 管 理 法比比尔尔翁肯翁肯 (Bill Oncken)(Bill Oncken)曾曾发发明一个有趣的理明一个有趣的理论论背上的猴子。背上的猴子。 他所他所谓谓的猴子，是指下一个的猴子，是指下一个动动作。回想一下，作。回想一下，你是否有你是否有过这样过这样的情形：在走道上碰到一位部属，他的情形：在走道上碰到一位部属，他说说：领导，领导，我碰到了一个我碰到了一个问题问题。于是你便站在走道上。于是你便站在走道上专专心听心听他他细细述述问题问题的来的来龙龙去脉，一站便是半个小去脉，一站便是半个小时时，既耽，既耽搁搁了了原先你要做的事，也原先你要做的事，也发现发现所所获获得的信息只得的信息只够让够让你决定要你决定要介入此事，但并不足以做出任何决策。于是你介入此事，但并不足以做出任何决策。于是你说说：我：我现现在没在没时间时间和你和你讨论讨论，让让我考我考虑虑一下，回一下，回头头再找你再找你谈谈。 2012 6 42012 6 4 猴 子 管 理 法 猴子原本在部属的背上，谈话时彼此考虑，猴子的两脚就分别搭在两人背上，当你表示要考虑一下再谈时，猴子便移转到你背上。你接下了部属的角色，而部属则变成了监督者，他会三不五时跑来问你：那件事办得怎样了？如果你的解决方式他不满意，他会强迫你去做这件原本他该做的事。 照顾自己的猴子，努力将一些不该摆在第一位的事情做得更有效率，平白让自己的成效打了折扣。你一旦接收部属所该看养的猴子，他们就会以为是你自己要这些猴子的，因此，你收的愈多，他们给的就愈多。于是你饱受堆积如山、永远处理不完的问题所困扰，甚至没有时间。 2012 6 42012 6 4 实 效 管 理 A A 重要又紧急重要又紧急 B B 重要但不紧急重要但不紧急 C C 紧急但不重要紧急但不重要 D D 不紧急不重要不紧急不重要有压力的人从容不迫的人如何分清轻重缓急？2012 6 42012 6 4l 分清主次，确定工作优先顺序。l 先做紧急且重要的事；l 接着做紧急但不重要的事；l 然后做重要但不紧急的事；l 最后处理既不紧急也不太重要的事。 实 效 管 理2012 6 42012 6 4第三部分一个合格的主管应当具备哪些呢？2012 6 42012 6 4优秀中层管理者应具备的能力 我们需要的是问题的终结者！ 我是最后那支水桶！2012 6 42012 6 4 主管应有的十个要素主管应有的十个要素 对工作对工作对工作对工作克服低潮、勿自暴自弃克服低潮、勿自暴自弃自控力自控力威望与威望与权权力是自己塑造出来的力是自己塑造出来的自塑力自塑力从大局着想，以工作从大局着想，以工作为为重重大局大局观观服从公司上服从公司上级领导级领导安排安排执执行力行力 不不发发牢牢骚骚不抱怨不抱怨行行动动力力 尊重自己的工作尊重自己的工作创创造力造力 对上司对上司对上司对上司不嫌、不怨；主不嫌、不怨；主动动、积积极极+ +创创造性造性双双赢观赢观念念您您赢赢、我、我赢赢、大家、大家赢赢取得上司支援的努力及帮助上司取得上司支援的努力及帮助上司只有一个上只有一个上级级的原的原则则2012 6 42012 6 4自我自我评评量量 管理者管理者的魅力的魅力1.1.1.1.对对对对工作及人生都很工作及人生都很工作及人生都很工作及人生都很认认认认真真真真2.2.2.2.对对对对各各各各类事务类事务类事务类事务的的的的都很有见解都很有见解都很有见解都很有见解3.3.3.3.经常经常经常经常保持明朗及幽默的保持明朗及幽默的保持明朗及幽默的保持明朗及幽默的态度态度态度态度4.4.4.4.经常经常经常经常保持保持保持保持积极积极积极积极的的的的情绪情绪情绪情绪5.5.5.5.非常谦虚非常谦虚非常谦虚非常谦虚，对人热心对人热心对人热心对人热心6.6.6.6.待人待人待人待人坦誠坦誠坦誠坦誠，随和不做作，随和不做作，随和不做作，随和不做作7.7.7.7.做事小心謹慎，但不拘泥於些微的小事做事小心謹慎，但不拘泥於些微的小事做事小心謹慎，但不拘泥於些微的小事做事小心謹慎，但不拘泥於些微的小事8.8.8.8.具有上具有上具有上具有上进进进进心，心，心，心，9.9.9.9.肯不肯不肯不肯不断断断断地努力地努力地努力地努力进去进去进去进去10.10.10.10.努力使自己成努力使自己成努力使自己成努力使自己成为为为为有有有有领导领导领导领导魅力的人魅力的人魅力的人魅力的人2012 6 42012 6 4天津艺虹印刷发展有限公司 企管部Thanks!2012 6 42012 6 4劳 动 纪 律n n工作时间工作时间 因公司生产经营性质，工人作息时间为两班倒。因公司生产经营性质，工人作息时间为两班倒。因公司生产经营性质，工人作息时间为两班倒。因公司生产经营性质，工人作息时间为两班倒。 白班：早白班：早白班：早白班：早8:00 8:00 晚晚晚晚20:0020:00 夜班：晚夜班：晚夜班：晚夜班：晚20:00 20:00 次日早次日早次日早次日早8:008:00 午休时间：午休时间：午休时间：午休时间：12:00 13:0012:00 13:00 晚休时间：晚休时间：晚休时间：晚休时间：17:00 17:3017:00 17:30 夜休时间：夜休时间：夜休时间：夜休时间：1:00 2:001:00 2:002012 6 42012 6 4n n考勤刷卡考勤刷卡 劳 动 纪 律公司采用考勤卡刷卡来记录考勤。刷卡方式：考勤卡不分正反面，员工持考勤卡靠近考勤机左侧按键部位的中间位置，距离在1厘米左右，听到“嘟”一声鸣叫即刷卡成功，此时可以看到左侧屏幕显示刷卡人的ID序号及姓名。 2012 6 42012 6 4n n胸卡、考勤卡胸卡、考勤卡胸卡、考勤卡胸卡、考勤卡员工胸卡必须随身携带，作为进出公司的有效证件，员工胸卡必须随身携带，作为进出公司的有效证件，员工胸卡必须随身携带，作为进出公司的有效证件，员工胸卡必须随身携带，作为进出公司的有效证件，进出公司时请主动出示，在公司内员工必须把工卡佩进出公司时请主动出示，在公司内员工必须把工卡佩进出公司时请主动出示，在公司内员工必须把工卡佩进出公司时请主动出示，在公司内员工必须把工卡佩戴在胸前；如遇公司戴在胸前；如遇公司戴在胸前；如遇公司戴在胸前；如遇公司5S5S人员检查，员工须配合出示胸人员检查，员工须配合出示胸人员检查，员工须配合出示胸人员检查，员工须配合出示胸卡。卡。卡。卡。员工上班、下班均须打卡，每天员工上班、下班均须打卡，每天员工上班、下班均须打卡，每天员工上班、下班均须打卡，每天2 2次。次。次。次。所有员工上下班必须亲自刷卡。代打卡一经发现，第所有员工上下班必须亲自刷卡。代打卡一经发现，第所有员工上下班必须亲自刷卡。代打卡一经发现，第所有员工上下班必须亲自刷卡。代打卡一经发现，第一次当事人当月绩效考核工资停发，第二次解除劳动一次当事人当月绩效考核工资停发，第二次解除劳动一次当事人当月绩效考核工资停发，第二次解除劳动一次当事人当月绩效考核工资停发，第二次解除劳动合同。合同。合同。合同。劳 动 纪 律2012 6 42012 6 4n n胸卡、考勤卡胸卡、考勤卡胸卡、考勤卡胸卡、考勤卡 员工上班时间外出须填写员工上班时间外出须填写员工上班时间外出须填写员工上班时间外出须填写外出申请单外出申请单外出申请单外出申请单，经部门领，经部门领，经部门领，经部门领导批准后方可外出。导批准后方可外出。导批准后方可外出。导批准后方可外出。 员工白班上班员工白班上班员工白班上班员工白班上班07:5007:50后打卡者、夜班上班后打卡者、夜班上班后打卡者、夜班上班后打卡者、夜班上班19:5019:50后打后打后打后打卡者，按迟到处理；未经批准提前下班者，按早退处卡者，按迟到处理；未经批准提前下班者，按早退处卡者，按迟到处理；未经批准提前下班者，按早退处卡者，按迟到处理；未经批准提前下班者，按早退处理。理。理。理。 员工上下班确因特殊情况未能打卡者，须在当日填写员工上下班确因特殊情况未能打卡者，须在当日填写员工上下班确因特殊情况未能打卡者，须在当日填写员工上下班确因特殊情况未能打卡者，须在当日填写未打卡申请未打卡申请未打卡申请未打卡申请经部门负责人审批后，交企管部核查，经部门负责人审批后，交企管部核查，经部门负责人审批后，交企管部核查，经部门负责人审批后，交企管部核查，方可视为正常出勤，否则按旷工处理。方可视为正常出勤，否则按旷工处理。方可视为正常出勤，否则按旷工处理。方可视为正常出勤，否则按旷工处理。 胸卡、考勤卡由员工本人妥善保管，遗失或损坏应立胸卡、考勤卡由员工本人妥善保管，遗失或损坏应立胸卡、考勤卡由员工本人妥善保管，遗失或损坏应立胸卡、考勤卡由员工本人妥善保管，遗失或损坏应立即到企管部补办，并缴纳即到企管部补办，并缴纳即到企管部补办，并缴纳即到企管部补办，并缴纳1010元工本费。元工本费。元工本费。元工本费。劳 动 纪 律2012 6 42012 6 4n n行为准则行为准则行为准则行为准则一一一一. . 加强公司管理，要求全体员工必须严格遵守公司加强公司管理，要求全体员工必须严格遵守公司加强公司管理，要求全体员工必须严格遵守公司加强公司管理，要求全体员工必须严格遵守公司的各项规章制度，凡是违反下列规定的，给予扣分、的各项规章制度，凡是违反下列规定的，给予扣分、的各项规章制度，凡是违反下列规定的，给予扣分、的各项规章制度，凡是违反下列规定的，给予扣分、违纪警告和行政处分，受三次违纪警告的给予开除处违纪警告和行政处分，受三次违纪警告的给予开除处违纪警告和行政处分，受三次违纪警告的给予开除处违纪警告和行政处分，受三次违纪警告的给予开除处理。理。理。理。二二二二. . 员工上、下班，应严格执行考勤制度的有关规定，员工上、下班，应严格执行考勤制度的有关规定，员工上、下班，应严格执行考勤制度的有关规定，员工上、下班，应严格执行考勤制度的有关规定，如迟到、早退，按公司规定的扣分方案进行处罚，月如迟到、早退，按公司规定的扣分方案进行处罚，月如迟到、早退，按公司规定的扣分方案进行处罚，月如迟到、早退，按公司规定的扣分方案进行处罚，月内扣分超过内扣分超过内扣分超过内扣分超过4040分者开除。分者开除。分者开除。分者开除。三三三三. . 旷工半天扣旷工半天扣旷工半天扣旷工半天扣1010分，无故旷工三天以上者辞退。员分，无故旷工三天以上者辞退。员分，无故旷工三天以上者辞退。员分，无故旷工三天以上者辞退。员工请病假、事假必须按公司考勤制度履行手续，否则工请病假、事假必须按公司考勤制度履行手续，否则工请病假、事假必须按公司考勤制度履行手续，否则工请病假、事假必须按公司考勤制度履行手续，否则视同旷工处理。视同旷工处理。视同旷工处理。视同旷工处理。四四四四. . 全公司所有人员上班时要注意个人形象，严格按全公司所有人员上班时要注意个人形象，严格按全公司所有人员上班时要注意个人形象，严格按全公司所有人员上班时要注意个人形象，严格按照要求着装，女员工装束淡雅，男员工衣洁面净，工照要求着装，女员工装束淡雅，男员工衣洁面净，工照要求着装，女员工装束淡雅，男员工衣洁面净，工照要求着装，女员工装束淡雅，男员工衣洁面净，工作时间要配搭胸卡，违者扣作时间要配搭胸卡，违者扣作时间要配搭胸卡，违者扣作时间要配搭胸卡，违者扣2 2分。分。分。分。劳 动 纪 律2012 6 42012 6 4五五五五. . 本公司男员工不准留长发（过耳朵），女员工进本公司男员工不准留长发（过耳朵），女员工进本公司男员工不准留长发（过耳朵），女员工进本公司男员工不准留长发（过耳朵），女员工进入车间不允许梳披发，所有进入车间工作的员工不允入车间不允许梳披发，所有进入车间工作的员工不允入车间不允许梳披发，所有进入车间工作的员工不允入车间不允许梳披发，所有进入车间工作的员工不允许佩戴首饰及手表，违者扣许佩戴首饰及手表，违者扣许佩戴首饰及手表，违者扣许佩戴首饰及手表，违者扣5 5分分分分六公司员工要遵守安全防火规定，吸烟区为公司大六公司员工要遵守安全防火规定，吸烟区为公司大六公司员工要遵守安全防火规定，吸烟区为公司大六公司员工要遵守安全防火规定，吸烟区为公司大门外，任何人均不得在公司内吸烟，违者扣门外，任何人均不得在公司内吸烟，违者扣门外，任何人均不得在公司内吸烟，违者扣门外，任何人均不得在公司内吸烟，违者扣1010分，如分，如分，如分，如造成事故将追究当事人相应责任，严重者移交司法机造成事故将追究当事人相应责任，严重者移交司法机造成事故将追究当事人相应责任，严重者移交司法机造成事故将追究当事人相应责任，严重者移交司法机关处理。关处理。关处理。关处理。七严禁携带或中和违禁品及公司明令禁止带入车间七严禁携带或中和违禁品及公司明令禁止带入车间七严禁携带或中和违禁品及公司明令禁止带入车间七严禁携带或中和违禁品及公司明令禁止带入车间的物品（手机、打火机、香烟等），违者扣的物品（手机、打火机、香烟等），违者扣的物品（手机、打火机、香烟等），违者扣的物品（手机、打火机、香烟等），违者扣1010分。分。分。分。八保持工作环境整洁，桌面文件请整齐放置文件夹八保持工作环境整洁，桌面文件请整齐放置文件夹八保持工作环境整洁，桌面文件请整齐放置文件夹八保持工作环境整洁，桌面文件请整齐放置文件夹中，不乱放杂物，饭盒、水杯等物品禁止摆放在桌面，中，不乱放杂物，饭盒、水杯等物品禁止摆放在桌面，中，不乱放杂物，饭盒、水杯等物品禁止摆放在桌面，中，不乱放杂物，饭盒、水杯等物品禁止摆放在桌面，严禁随地吐痰、乱丢纸屑或其他杂物，违者扣严禁随地吐痰、乱丢纸屑或其他杂物，违者扣严禁随地吐痰、乱丢纸屑或其他杂物，违者扣严禁随地吐痰、乱丢纸屑或其他杂物，违者扣2 2分。分。分。分。九九九九. . 各部门卫生工作责任必须落实到个人，办公现场各部门卫生工作责任必须落实到个人，办公现场各部门卫生工作责任必须落实到个人，办公现场各部门卫生工作责任必须落实到个人，办公现场保持整洁，物品归位，不乱放杂物，凡检查不合格者保持整洁，物品归位，不乱放杂物，凡检查不合格者保持整洁，物品归位，不乱放杂物，凡检查不合格者保持整洁，物品归位，不乱放杂物，凡检查不合格者扣扣扣扣2 2分。分。分。分。劳 动 纪 律2012 6 42012 6 4n n行为准则行为准则行为准则行为准则十十十十 工作时间严禁占用电脑上网聊天，看与工作无关工作时间严禁占用电脑上网聊天，看与工作无关工作时间严禁占用电脑上网聊天，看与工作无关工作时间严禁占用电脑上网聊天，看与工作无关内容，严禁带无关人员进入办公室，违者扣内容，严禁带无关人员进入办公室，违者扣内容，严禁带无关人员进入办公室，违者扣内容，严禁带无关人员进入办公室，违者扣2 2分。分。分。分。十一十一十一十一. . 工作时间严禁聚众聊天、办私事、吃零食、大工作时间严禁聚众聊天、办私事、吃零食、大工作时间严禁聚众聊天、办私事、吃零食、大工作时间严禁聚众聊天、办私事、吃零食、大声喧哗和做其他与工作无关的事宜，吃早点请在食堂，声喧哗和做其他与工作无关的事宜，吃早点请在食堂，声喧哗和做其他与工作无关的事宜，吃早点请在食堂，声喧哗和做其他与工作无关的事宜，吃早点请在食堂，禁止在工作区食用，车间员工喝水必须在指定地点，禁止在工作区食用，车间员工喝水必须在指定地点，禁止在工作区食用，车间员工喝水必须在指定地点，禁止在工作区食用，车间员工喝水必须在指定地点，禁止在工作台饮水，违者扣禁止在工作台饮水，违者扣禁止在工作台饮水，违者扣禁止在工作台饮水，违者扣2 2分。分。分。分。十二十二十二十二. . 工作时间严禁接待亲友、闲谈，严禁挂用私人工作时间严禁接待亲友、闲谈，严禁挂用私人工作时间严禁接待亲友、闲谈，严禁挂用私人工作时间严禁接待亲友、闲谈，严禁挂用私人电话闲谈违者扣电话闲谈违者扣电话闲谈违者扣电话闲谈违者扣2 2分。分。分。分。十三十三十三十三. . 禁止私换胸卡或借他人使用，禁止代打卡，违禁止私换胸卡或借他人使用，禁止代打卡，违禁止私换胸卡或借他人使用，禁止代打卡，违禁止私换胸卡或借他人使用，禁止代打卡，违者扣者扣者扣者扣2 2分。分。分。分。十四十四十四十四. . 投入工作和生产要集中精力，不准拖拉、自由投入工作和生产要集中精力，不准拖拉、自由投入工作和生产要集中精力，不准拖拉、自由投入工作和生产要集中精力，不准拖拉、自由散漫，发现脱岗、串岗、工作时间睡觉、疏于职守者，散漫，发现脱岗、串岗、工作时间睡觉、疏于职守者，散漫，发现脱岗、串岗、工作时间睡觉、疏于职守者，散漫，发现脱岗、串岗、工作时间睡觉、疏于职守者，一次扣一次扣一次扣一次扣1010分，如使公司业务受到影响，给予违纪警告，分，如使公司业务受到影响，给予违纪警告，分，如使公司业务受到影响，给予违纪警告，分，如使公司业务受到影响，给予违纪警告，情结严重的给予行政处分。情结严重的给予行政处分。情结严重的给予行政处分。情结严重的给予行政处分。劳 动 纪 律2012 6 42012 6 4n n行为准则行为准则行为准则行为准则十五十五十五十五. . 严禁非专业技术人员或非专业机械操作人员擅严禁非专业技术人员或非专业机械操作人员擅严禁非专业技术人员或非专业机械操作人员擅严禁非专业技术人员或非专业机械操作人员擅自操作机器设备，对由于使用不当而造成公司财务损自操作机器设备，对由于使用不当而造成公司财务损自操作机器设备，对由于使用不当而造成公司财务损自操作机器设备，对由于使用不当而造成公司财务损失者，给予照价赔偿。注意工作安全，预防人身伤害，失者，给予照价赔偿。注意工作安全，预防人身伤害，失者，给予照价赔偿。注意工作安全，预防人身伤害，失者，给予照价赔偿。注意工作安全，预防人身伤害，严格按操作规定程序办事，严禁冒险作业。（按情节严格按操作规定程序办事，严禁冒险作业。（按情节严格按操作规定程序办事，严禁冒险作业。（按情节严格按操作规定程序办事，严禁冒险作业。（按情节轻重扣分）轻重扣分）轻重扣分）轻重扣分）十六十六十六十六. . 服从公司统一管理，凡公司组织的各项集体活服从公司统一管理，凡公司组织的各项集体活服从公司统一管理，凡公司组织的各项集体活服从公司统一管理，凡公司组织的各项集体活动（开会、学习、劳动）无故迟到者扣动（开会、学习、劳动）无故迟到者扣动（开会、学习、劳动）无故迟到者扣动（开会、学习、劳动）无故迟到者扣2 2分，无故不分，无故不分，无故不分，无故不参加者扣参加者扣参加者扣参加者扣1010分。分。分。分。十七十七十七十七. . 凡是工作时间打架、吵闹影响正常办公的，当凡是工作时间打架、吵闹影响正常办公的，当凡是工作时间打架、吵闹影响正常办公的，当凡是工作时间打架、吵闹影响正常办公的，当事人每人扣事人每人扣事人每人扣事人每人扣1010分。分。分。分。十八十八十八十八. .爱护公共设施，不得蓄意损耗和破坏，严禁偷盗爱护公共设施，不得蓄意损耗和破坏，严禁偷盗爱护公共设施，不得蓄意损耗和破坏，严禁偷盗爱护公共设施，不得蓄意损耗和破坏，严禁偷盗公司财务，违者给予物品价值公司财务，违者给予物品价值公司财务，违者给予物品价值公司财务，违者给予物品价值10-2010-20倍罚款，并给予倍罚款，并给予倍罚款，并给予倍罚款，并给予行政处分，性质严重的交公安机关处理。行政处分，性质严重的交公安机关处理。行政处分，性质严重的交公安机关处理。行政处分，性质严重的交公安机关处理。十九十九十九十九. . 在公司期间不准玩牌或者以任何形式进行赌博，在公司期间不准玩牌或者以任何形式进行赌博，在公司期间不准玩牌或者以任何形式进行赌博，在公司期间不准玩牌或者以任何形式进行赌博，违者扣违者扣违者扣违者扣1010分，情节严重者予以行政处分。分，情节严重者予以行政处分。分，情节严重者予以行政处分。分，情节严重者予以行政处分。劳 动 纪 律2012 6 42012 6 4n n行为准则行为准则行为准则行为准则二十二十二十二十. . 违反公司管理制度、工作懈怠、顶撞领导、无违反公司管理制度、工作懈怠、顶撞领导、无违反公司管理制度、工作懈怠、顶撞领导、无违反公司管理制度、工作懈怠、顶撞领导、无理取闹，影响单位正常工作的，除给予扣理取闹，影响单位正常工作的，除给予扣理取闹，影响单位正常工作的，除给予扣理取闹，影响单位正常工作的，除给予扣1010分处罚外，分处罚外，分处罚外，分处罚外，情之严重的给予行政处分。情之严重的给予行政处分。情之严重的给予行政处分。情之严重的给予行政处分。二十一二十一二十一二十一. . 禁止上、下班调戏、侮辱和肢体接触异性的禁止上、下班调戏、侮辱和肢体接触异性的禁止上、下班调戏、侮辱和肢体接触异性的禁止上、下班调戏、侮辱和肢体接触异性的流氓行为，违者扣流氓行为，违者扣流氓行为，违者扣流氓行为，违者扣5050分，严重者解聘处理。分，严重者解聘处理。分，严重者解聘处理。分，严重者解聘处理。二十二二十二二十二二十二. . 为保障员工人身安全，禁止在机器设备、产为保障员工人身安全，禁止在机器设备、产为保障员工人身安全，禁止在机器设备、产为保障员工人身安全，禁止在机器设备、产品上休息、聊天，违者扣品上休息、聊天，违者扣品上休息、聊天，违者扣品上休息、聊天，违者扣1010分。分。分。分。二十三二十三二十三二十三. . 员工必须准时上下班，工作时间内禁止整理员工必须准时上下班，工作时间内禁止整理员工必须准时上下班，工作时间内禁止整理员工必须准时上下班，工作时间内禁止整理个人物品（如打水、换工作服等），违者扣个人物品（如打水、换工作服等），违者扣个人物品（如打水、换工作服等），违者扣个人物品（如打水、换工作服等），违者扣2 2分。分。分。分。二十四二十四二十四二十四. . 爱惜能源、物料，用后请及时放回原处，违爱惜能源、物料，用后请及时放回原处，违爱惜能源、物料，用后请及时放回原处，违爱惜能源、物料，用后请及时放回原处，违者扣者扣者扣者扣5 5分。分。分。分。二十五二十五二十五二十五. . 所有非机动车辆（如自行车、摩托车、电动所有非机动车辆（如自行车、摩托车、电动所有非机动车辆（如自行车、摩托车、电动所有非机动车辆（如自行车、摩托车、电动车等）进入必须下车推行进入厂区，不允许直接进入，车等）进入必须下车推行进入厂区，不允许直接进入，车等）进入必须下车推行进入厂区，不允许直接进入，车等）进入必须下车推行进入厂区，不允许直接进入，违者扣违者扣违者扣违者扣5 5分。分。分。分。劳 动 纪 律2012 6 42012 6 4n n行为准则行为准则行为准则行为准则二十六二十六二十六二十六. . 下属要尊重上司，服从管理，不拉帮结派，下属要尊重上司，服从管理，不拉帮结派，下属要尊重上司，服从管理，不拉帮结派，下属要尊重上司，服从管理，不拉帮结派，上级对下属不以权压人，以大欺小和地质公司工作的上级对下属不以权压人，以大欺小和地质公司工作的上级对下属不以权压人，以大欺小和地质公司工作的上级对下属不以权压人，以大欺小和地质公司工作的行为，任何人不得以职务之便占公司便宜，违者扣行为，任何人不得以职务之便占公司便宜，违者扣行为，任何人不得以职务之便占公司便宜，违者扣行为，任何人不得以职务之便占公司便宜，违者扣1010分，情节严重者给予行政处分。分，情节严重者给予行政处分。分，情节严重者给予行政处分。分，情节严重者给予行政处分。二十七二十七二十七二十七. . 试用期员工违反以上管理规定，辞退处理。试用期员工违反以上管理规定，辞退处理。试用期员工违反以上管理规定，辞退处理。试用期员工违反以上管理规定，辞退处理。劳 动 纪 律2012 6 42012 6 4结束语以上为常见情况，其他违纪情形由公司酌情处理！以上为常见情况，其他违纪情形由公司酌情处理！以上为常见情况，其他违纪情形由公司酌情处理！以上为常见情况，其他违纪情形由公司酌情处理！ 谢谢大家！谢谢大家！