RFID腕带病房服务系统1第1页，共46页。RFID医疗面面观2第2页，共46页。系统简介（一）n n系统运用无线射频识别技术（即RFID技术），主要解决查房时能够快速了解病人正在使用的药物、病人的现在最新情况，记录病人每日基本生命特征，根据腕带每日更新的医嘱来核对吃药与发药的时间及病人，也能加速急诊时快速了解病人病情。3第3页，共46页。系统简介（二）n n系统采用每个病房病人佩戴一个特制的腕带方式，每个病房护士工作站配备手持读写器，来采集和存储每日大夫查房后病人信息，并将医嘱、病人基础生命特征数据等工作过程中各个环节的属性信息记录在腕带中，通过手持读写器与服务器进行数据的上传下载，使用综合信息管理系统对采集信息进行管理，有效的将病房的管理信息化，整体提高了工作效率。4第4页，共46页。系统简介（三）n n系统是建立在基于Windows系列系统下、关系型数据库（SQLServer）基础上的多种系统下的分布式综合系统，通过在数据库服务器、个人PC、RFID手持机的部署，系统中各个模块间有效的协同工作，来完成整个病房业务工作。5第5页，共46页。RFID简单原理（一）6第6页，共46页。RFID简单原理（二）7第7页，共46页。病房服务现状n n查房时无法快速了解病人正在使用的药物n n护士每日发药核查费时费力，有可能出现吃错药、打错针的现象n n出现紧急情况的时候无法马上获取病人最新病情信息（既往病史、过敏史等基本信息）n n病人基本生命特征还采用手工加纸张来记录n n无护士工作统计及工作责任的明确8第8页，共46页。系统的主要功能n n每日医嘱处理每日医嘱处理n n发药管理发药管理n n用药管理用药管理n n移动病人处理移动病人处理n n定时提醒定时提醒n n急救处理急救处理n n生命特征管理生命特征管理n n综合信息管理综合信息管理n n功能扩展的电子病历系统功能扩展的电子病历系统9第9页，共46页。产品特点（一）n n系统可以保证使用时具有百分之百的准确性，所采系统可以保证使用时具有百分之百的准确性，所采用的用的RFIDRFID技术可以做到完全可靠，彻底杜绝了发错技术可以做到完全可靠，彻底杜绝了发错药的情况；同时系统的历史纪录也明确了各个护士药的情况；同时系统的历史纪录也明确了各个护士的责任的责任n n系统采用的系统采用的RFIDRFID设备具有保密功能，可以做到设备具有保密功能，可以做到对所有就诊的病人信息保密，完全保证病人的对所有就诊的病人信息保密，完全保证病人的隐私权隐私权n n系统在平常的会诊、发药环节减轻了医护人员的工系统在平常的会诊、发药环节减轻了医护人员的工作量；在急救环节节省了宝贵的抢救时间作量；在急救环节节省了宝贵的抢救时间10第10页，共46页。产品特点（二）n n系统解决了每次会诊或者探视时都需要到系统解决了每次会诊或者探视时都需要到HISHIS系统系统查询医嘱的繁琐步骤，给病人和家属提供了更方查询医嘱的繁琐步骤，给病人和家属提供了更方便、人性化的医疗环境便、人性化的医疗环境n n系统和各个医院现有的系统和各个医院现有的HISHIS系统具有完好的功能系统具有完好的功能接口，同时，系统也为未来可能投入使用的其他接口，同时，系统也为未来可能投入使用的其他系统预留了扩展接口，具有很好的开放性和扩展系统预留了扩展接口，具有很好的开放性和扩展性性n n本系统可以与现有的电子病历系统很好的结合，本系统可以与现有的电子病历系统很好的结合，进一步丰富和扩展现有的电子病历的功能和应用进一步丰富和扩展现有的电子病历的功能和应用场合场合11第11页，共46页。系统概述12第12页，共46页。系统网络结构图13第13页，共46页。系统流程图14第14页，共46页。每日医嘱处理-医嘱下载n n每个病房的护士，在每天每个病房的护士，在每天早上医生查房后，从早上医生查房后，从HIS系统下载该病房所有病人系统下载该病房所有病人的当日医嘱到腕带病房服的当日医嘱到腕带病房服务系统数据库服务器，务系统数据库服务器，RFID手持机通过跟腕带手持机通过跟腕带病房服务系统的接口从病病房服务系统的接口从病房服务系统数据库服务器房服务系统数据库服务器下载当日医嘱。下载当日医嘱。15第15页，共46页。每日医嘱处理-写入医嘱n n到病房后，护士逐个读取到病房后，护士逐个读取病人腕带核对病人病人腕带核对病人ID号后，号后，将当天医嘱写入病人佩戴将当天医嘱写入病人佩戴的腕带中，在执行写入医的腕带中，在执行写入医嘱时，首先护士需要刷卡嘱时，首先护士需要刷卡登录，完成写入医嘱后应登录，完成写入医嘱后应刷卡登出。刷卡登出。RFID手持机在手持机在读病人读病人ID号时会根据时间号时会根据时间来自动核对医嘱以确保写来自动核对医嘱以确保写入医嘱的正确性。入医嘱的正确性。16第16页，共46页。每日医嘱处理-医嘱查询n n会诊或者值班的医生，会诊或者值班的医生，如果需要可以直接通过如果需要可以直接通过手持机读取腕带查询某手持机读取腕带查询某个病人当天的医嘱。值个病人当天的医嘱。值班护士也可以根据病人班护士也可以根据病人家属或下属的需求，随家属或下属的需求，随时随时随地了解某个病时随时随地了解某个病人的基本病情、医嘱。人的基本病情、医嘱。17第17页，共46页。发药管理-病房发药n n护士通过手持机读取病护士通过手持机读取病人腕带中当日医嘱数据，人腕带中当日医嘱数据，核对病人当日用药，给核对病人当日用药，给病人配发正确的药物。病人配发正确的药物。在进行发药前，护士需在进行发药前，护士需要刷卡登录，发药完毕要刷卡登录，发药完毕后刷卡登出。后刷卡登出。18第18页，共46页。发药管理-用药查询n n护士通过手持机读取病护士通过手持机读取病人腕带中存储的当日医人腕带中存储的当日医嘱数据，随时了解病人嘱数据，随时了解病人的用药及药物发放情况。的用药及药物发放情况。19第19页，共46页。移动病人处理n n当病人在医院内部（病房以外）的其当病人在医院内部（病房以外）的其他科室做化验或者检查时，该科室可他科室做化验或者检查时，该科室可以根据腕带内的数据，快速准确的核以根据腕带内的数据，快速准确的核对确定病人需要的化验和检查项目。对确定病人需要的化验和检查项目。n n注：该功能投资较大，酌情是否采用注：该功能投资较大，酌情是否采用20第20页，共46页。定时提醒n n对发药或者护士巡查做定时提醒设置对发药或者护士巡查做定时提醒设置后，后，RFID手持机会定时段发出报警提手持机会定时段发出报警提示，提示护士发药、巡查或换药。示，提示护士发药、巡查或换药。21第21页，共46页。急救处理n n在病人出现紧急情况时，可以通过手病人出现紧急情况时，可以通过手持机读取病人腕带及时地了解病人基持机读取病人腕带及时地了解病人基本病情，立刻开始急救处理本病情，立刻开始急救处理22第22页，共46页。生命特征管理n n每日检查病人基本生命特征后，每日检查病人基本生命特征后，每日检查病人基本生命特征后，每日检查病人基本生命特征后，可用可用可用可用RFIDRFID手持机对病人手持机对病人手持机对病人手持机对病人IDID匹配匹配匹配匹配后，记录病人基本生命特征，后，记录病人基本生命特征，后，记录病人基本生命特征，后，记录病人基本生命特征，方便随时查阅病人基本生命特方便随时查阅病人基本生命特方便随时查阅病人基本生命特方便随时查阅病人基本生命特征。上传至腕带病房服务系统征。上传至腕带病房服务系统征。上传至腕带病房服务系统征。上传至腕带病房服务系统数据库后还可进行综合浏览。数据库后还可进行综合浏览。数据库后还可进行综合浏览。数据库后还可进行综合浏览。n n可将最新的基本生命特征写入病可将最新的基本生命特征写入病可将最新的基本生命特征写入病可将最新的基本生命特征写入病人腕带，方便查阅。人腕带，方便查阅。人腕带，方便查阅。人腕带，方便查阅。23第23页，共46页。综合信息管理-上传数据n n通过与腕带病房服务系统数据库接口通过与腕带病房服务系统数据库接口可自动将每日医嘱写入及发药、病人可自动将每日医嘱写入及发药、病人基本生命特征数据上传到腕带病房服基本生命特征数据上传到腕带病房服务系统数据库。可通过病人服务系统务系统数据库。可通过病人服务系统查看历史护士工作记录，并可查看病查看历史护士工作记录，并可查看病人住院基本生命特征图表。人住院基本生命特征图表。24第24页，共46页。综合信息管理25第25页，共46页。综合信息管理26第26页，共46页。综合信息管理27第27页，共46页。功能扩展的电子病历系统通过系统预留的接口，本系统可以和现有的电通过系统预留的接口，本系统可以和现有的电子病历系统做到完美的结合，同时丰富电子病子病历系统做到完美的结合，同时丰富电子病历系统的功能，扩展的功能包括：历系统的功能，扩展的功能包括：可移动性可移动性腕带是具有移动性的电子病历，医务人员可以腕带是具有移动性的电子病历，医务人员可以随时随地查询所需要的病人信息随时随地查询所需要的病人信息及时自动更新及时自动更新通过手持机自动下载每日的遗嘱，做到病历内通过手持机自动下载每日的遗嘱，做到病历内容实时自动更新，免去了大量的手工操作容实时自动更新，免去了大量的手工操作28第28页，共46页。与条码技术比较(一)RFIDRFID优势优势条形码劣势条形码劣势快速扫描快速扫描。可同时辨识读取数可同时辨识读取数可同时辨识读取数可同时辨识读取数个个个个 RFIDRFID标签，标签，标签，标签，操作方便快操作方便快操作方便快操作方便快捷。捷。捷。捷。 一次只能有一个条形码受到一次只能有一个条形码受到一次只能有一个条形码受到一次只能有一个条形码受到扫描。扫描。扫描。扫描。体积小型化、形状多样化体积小型化、形状多样化。在在在在读取上并不受尺寸大小与形读取上并不受尺寸大小与形读取上并不受尺寸大小与形读取上并不受尺寸大小与形状限制，可以应用于不同产状限制，可以应用于不同产状限制，可以应用于不同产状限制，可以应用于不同产品。品。品。品。 为了读取精确度而配合纸张为了读取精确度而配合纸张为了读取精确度而配合纸张为了读取精确度而配合纸张的固定尺寸和印刷品质。的固定尺寸和印刷品质。的固定尺寸和印刷品质。的固定尺寸和印刷品质。抗污染能力和耐久性强抗污染能力和耐久性强。防水、防水、防水、防水、防磁、耐高温，防磁、耐高温，防磁、耐高温，防磁、耐高温，对水、油和对水、油和对水、油和对水、油和化学药品等物质具有很强抵化学药品等物质具有很强抵化学药品等物质具有很强抵化学药品等物质具有很强抵抗性；将数据存在芯片中，抗性；将数据存在芯片中，抗性；将数据存在芯片中，抗性；将数据存在芯片中，可以免受污损可以免受污损可以免受污损可以免受污损 。 抗污染能力和耐久性弱。载抗污染能力和耐久性弱。载抗污染能力和耐久性弱。载抗污染能力和耐久性弱。载体是纸张，容易受到污染；体是纸张，容易受到污染；体是纸张，容易受到污染；体是纸张，容易受到污染；附于塑料袋或外包装纸箱上，附于塑料袋或外包装纸箱上，附于塑料袋或外包装纸箱上，附于塑料袋或外包装纸箱上，特别容易受到折损。特别容易受到折损。特别容易受到折损。特别容易受到折损。29第29页，共46页。与条码技术比较(二)使用寿命长使用寿命长。可以重复地新增、可以重复地新增、可以重复地新增、可以重复地新增、修改、删除修改、删除修改、删除修改、删除RFIDRFID卷标内储存的数卷标内储存的数卷标内储存的数卷标内储存的数据，方便信息的更新。据，方便信息的更新。据，方便信息的更新。据，方便信息的更新。印刷上去之后就无法更改，印刷上去之后就无法更改，印刷上去之后就无法更改，印刷上去之后就无法更改，信息无法更新，只能抛弃重信息无法更新，只能抛弃重信息无法更新，只能抛弃重信息无法更新，只能抛弃重新打印。新打印。新打印。新打印。成本低成本低。标签价格大约标签价格大约标签价格大约标签价格大约3030元，寿元，寿元，寿元，寿命为命为命为命为1010万次，则单价为万次，则单价为万次，则单价为万次，则单价为0.00030.0003元。元。元。元。每天无任何费用支出每天无任何费用支出每天无任何费用支出每天无任何费用支出单价约为单价约为单价约为单价约为0.12-0.150.12-0.15元。元。元。元。每天以每天以每天以每天以500500个手术包计算用条个手术包计算用条个手术包计算用条个手术包计算用条码需码需码需码需6060元，一年大约需元，一年大约需元，一年大约需元，一年大约需2190021900元元元元穿透性和无屏障阅读穿透性和无屏障阅读。在被覆盖在被覆盖在被覆盖在被覆盖的情况下，的情况下，的情况下，的情况下， 能够穿透纸张、木材能够穿透纸张、木材能够穿透纸张、木材能够穿透纸张、木材和塑料等非金属或非透明的材质，和塑料等非金属或非透明的材质，和塑料等非金属或非透明的材质，和塑料等非金属或非透明的材质，并能够进行穿透性通信，因此读并能够进行穿透性通信，因此读并能够进行穿透性通信，因此读并能够进行穿透性通信，因此读取距离大、无需直接接触、无需取距离大、无需直接接触、无需取距离大、无需直接接触、无需取距离大、无需直接接触、无需光学可视。光学可视。光学可视。光学可视。必须在近距离而且没有物体必须在近距离而且没有物体必须在近距离而且没有物体必须在近距离而且没有物体阻挡的情况下，才可以辨读阻挡的情况下，才可以辨读阻挡的情况下，才可以辨读阻挡的情况下，才可以辨读条形码。条形码。条形码。条形码。30第30页，共46页。与条码技术比较(三)数据的记忆容量大数据的记忆容量大。最大的容量最大的容量最大的容量最大的容量则有数则有数则有数则有数 KbytesKbytes。一维条形码的容量是一维条形码的容量是一维条形码的容量是一维条形码的容量是 50Bytes50Bytes，二维条形码最大的容量可，二维条形码最大的容量可，二维条形码最大的容量可，二维条形码最大的容量可储存储存储存储存 3000 Bytes3000 Bytes。安全性强安全性强。承载的是电子式信息，承载的是电子式信息，承载的是电子式信息，承载的是电子式信息，其数据内容可经由密码保护，使其数据内容可经由密码保护，使其数据内容可经由密码保护，使其数据内容可经由密码保护，使其内容不易被伪造及变造。其内容不易被伪造及变造。其内容不易被伪造及变造。其内容不易被伪造及变造。安全性弱。条码信息能被所安全性弱。条码信息能被所安全性弱。条码信息能被所安全性弱。条码信息能被所有条码扫描器识别。有条码扫描器识别。有条码扫描器识别。有条码扫描器识别。标识多维性标识多维性。RFIDRFID标签有两个唯标签有两个唯标签有两个唯标签有两个唯一识别号，一个是芯片序列号，一识别号，一个是芯片序列号，一识别号，一个是芯片序列号，一识别号，一个是芯片序列号，另一个为唯一识别号，具有可编另一个为唯一识别号，具有可编另一个为唯一识别号，具有可编另一个为唯一识别号，具有可编程性。程性。程性。程性。只有一个识别号，不具编程只有一个识别号，不具编程只有一个识别号，不具编程只有一个识别号，不具编程性。性。性。性。31第31页，共46页。产品管理效益n n通过网络和通过网络和RFIDRFID技术的结合，使得病人得到了更技术的结合，使得病人得到了更加完善的照顾，免除了每日多次的问答核对，有加完善的照顾，免除了每日多次的问答核对，有了更舒适的治疗环境了更舒适的治疗环境n n方便了护士的每天核对，减少了工作量方便了护士的每天核对，减少了工作量n n确保了用药的准确性与安全性，彻底杜绝了吃确保了用药的准确性与安全性，彻底杜绝了吃错药打错针的情形错药打错针的情形n n方便了查房医生和会诊医生，可以随时查看病方便了查房医生和会诊医生，可以随时查看病人的基本病情人的基本病情n n由于病人腕带中存有病人的基本生命体征与基由于病人腕带中存有病人的基本生命体征与基本就诊信息，在急诊情况下缩短了诊疗时间，本就诊信息，在急诊情况下缩短了诊疗时间，提高了救治成功率提高了救治成功率32第32页，共46页。产品经济效益n n国际著名的国际著名的用药疏失流程分析報告用药疏失流程分析報告指出，用药疏失有指出，用药疏失有38%38%（国内比（国内比例远高于此例远高于此! !）来自于护理人員）来自于护理人員給药錯误給药錯误給药錯误給药錯误。因此，。因此，采用采用采用采用RFIDRFID腕带信息系腕带信息系腕带信息系腕带信息系统，可以基本上杜绝打错针、给错药的现象统，可以基本上杜绝打错针、给错药的现象统，可以基本上杜绝打错针、给错药的现象统，可以基本上杜绝打错针、给错药的现象，每年用药疏失避免的，每年用药疏失避免的节省费用计算如下：节省费用计算如下： 1000(1000(人次人次人次人次/ /年年年年)3()3(天天天天/ /人次人次人次人次)3()3(給药次數給药次數給药次數給药次數/ /天天天天)0.0024()0.0024(用药疏用药疏用药疏用药疏失百分比失百分比失百分比失百分比)0.8()0.8(护理人員給药錯误率护理人員給药錯误率护理人員給药錯误率护理人員給药錯误率)383,000()383,000(元元元元/ /个案个案个案个案) ) =3,143,664=3,143,664元元元元/ /年年年年 n n大幅度提高护士工作效率和医疗服务质量大幅度提高护士工作效率和医疗服务质量大幅度提高护士工作效率和医疗服务质量大幅度提高护士工作效率和医疗服务质量, ,真正实现真正实现真正实现真正实现“ “把时间还给护士把时间还给护士把时间还给护士把时间还给护士, ,把护士把护士把护士把护士还给病人还给病人还给病人还给病人” ”的期盼。的期盼。的期盼。的期盼。. . n n大幅度减少医疗纠纷和事故大幅度减少医疗纠纷和事故大幅度减少医疗纠纷和事故大幅度减少医疗纠纷和事故, ,提高医院美誉度和核心竞争力提高医院美誉度和核心竞争力提高医院美誉度和核心竞争力提高医院美誉度和核心竞争力. .33第33页，共46页。产品的可扩展性n n提供与HIS以及其它大型系统接口，实现全院系统数据共享。确保软件的扩展性，即预留与其它监控系统的接口n n智能化、人性化、安全化、信息化n n和现有电子病历很好的结合，扩展电子病历的功能和使用范围34第34页，共46页。中兴通服务体系n n北京中兴通科技股份有限公司在整个系统（产北京中兴通科技股份有限公司在整个系统（产品）销售流程包括售前服务、售中服务、售后品）销售流程包括售前服务、售中服务、售后服务三个部分，这个三个部分基本组成了中兴服务三个部分，这个三个部分基本组成了中兴通科技公司的服务体系。通科技公司的服务体系。 n n中兴通科技股份公司将销售过程作为为顾客服中兴通科技股份公司将销售过程作为为顾客服务的过程，无论是在售前、售中还是售后，中务的过程，无论是在售前、售中还是售后，中兴通都将提供专业、优秀、持之以恒的服务。兴通都将提供专业、优秀、持之以恒的服务。 n n公司拥有一支专业的技术队伍，培训了一批具有高公司拥有一支专业的技术队伍，培训了一批具有高素质和经验丰富的服务人员，建立用户技术档案和素质和经验丰富的服务人员，建立用户技术档案和质量档案，公司的系统在运行过程中一旦出现问题，质量档案，公司的系统在运行过程中一旦出现问题，我们会在最短的时间内提出解决方案并帮助用户解我们会在最短的时间内提出解决方案并帮助用户解决问题。决问题。 35第35页，共46页。售前服务n n产品技术及行业应用案例沟通；产品技术及行业应用案例沟通； n n行业行业/ /产品咨询服务；产品咨询服务； n n行业市场调查预测；行业市场调查预测； n n技术解决方案讲解；技术解决方案讲解； n n定期培训会议；定期培训会议； n n通过对渠道商的售前服务能够使渠道商对于未接触的公司通过对渠道商的售前服务能够使渠道商对于未接触的公司产品有宏观的认识，在初期公司技术服务人员将协助渠道产品有宏观的认识，在初期公司技术服务人员将协助渠道商为用户做好系统规划和系统需求分析，使得我们的产品商为用户做好系统规划和系统需求分析，使得我们的产品能够最大限度的满足用户需要，同时也使用户的投资发挥能够最大限度的满足用户需要，同时也使用户的投资发挥出最大的综合经济效益。通过双方的售前接触，能够加强出最大的综合经济效益。通过双方的售前接触，能够加强双方的了解，为用户创造购买产品的条件。双方的了解，为用户创造购买产品的条件。 36第36页，共46页。售中服务n n辅助渠道商进行系统的讲解；n n根据用户的实际需求提供符合用户使用的解决方案；n n辅助渠道商对客户进行系统的介绍与演示；n n将用户的需求转换为实际需求；37第37页，共46页。售后服务n n安装调试；n n应用培训；n n运行维护；n n产品的维修及版本升级；38第38页，共46页。常见问题解答n n1 1、问：系统中使用的腕带佩戴起来方便、安全吗？、问：系统中使用的腕带佩戴起来方便、安全吗？n n答：答：系统使用的腕带通过国际上的质量认证，对人体完全无系统使用的腕带通过国际上的质量认证，对人体完全无害，同时外观设计合理，且具备防水等功能，完全不影响病害，同时外观设计合理，且具备防水等功能，完全不影响病人的正常生活。人的正常生活。n n2 2、问：护士每天要下载所有病人的遗嘱，是不是增加了现有、问：护士每天要下载所有病人的遗嘱，是不是增加了现有的工作量？的工作量？n n答：答：下载遗嘱的工作都是由手持机连接电脑后自动完成的，下载遗嘱的工作都是由手持机连接电脑后自动完成的，护士只需要点击一个相应的按钮即可，非常方便简单，不会护士只需要点击一个相应的按钮即可，非常方便简单，不会增加任何工作量。增加任何工作量。39第39页，共46页。常见问题解答n n3 3、问：腕带的成本是不是很高，现在的医院能接受吗？、问：腕带的成本是不是很高，现在的医院能接受吗？n n答：答：腕带的封装材质是可以高温消毒的材料，因此腕带可以重腕带的封装材质是可以高温消毒的材料，因此腕带可以重复使用，不是抛弃型的，可以有效的节约成本。复使用，不是抛弃型的，可以有效的节约成本。n n4 4、问：为什么不用条形码来做腕带？、问：为什么不用条形码来做腕带？n n答：答：条形码只能有一个序列号，如果在移动应用时候，只条形码只能有一个序列号，如果在移动应用时候，只要是离线状态，没有数据库的支持，条形码里将不包含任要是离线状态，没有数据库的支持，条形码里将不包含任何信息，所以无法有效的帮组医护人员完成相应的工作。何信息，所以无法有效的帮组医护人员完成相应的工作。40第40页，共46页。常见问题解答n n5 5、问：标签中的数据可以更新，怎么保证安全性？、问：标签中的数据可以更新，怎么保证安全性？n n答：答：电子标签的存储部分是可以划区的，只有取得相应授权的电子标签的存储部分是可以划区的，只有取得相应授权的人员才可以进行必要的数据更新，一般使用者只能读取其中的人员才可以进行必要的数据更新，一般使用者只能读取其中的数据，可以完全保证安全性。数据，可以完全保证安全性。n n6 6、问：采用标签的系统，是否比条码系统贵很多？、问：采用标签的系统，是否比条码系统贵很多？n n答：答：这是一个认识上的误区，我们的系统只需要一次性投资，这是一个认识上的误区，我们的系统只需要一次性投资，省去了条码系统的耗材部分，同时不需要专用的条码打印机，省去了条码系统的耗材部分，同时不需要专用的条码打印机，最重要的是标签不像条码那样容易受到污染和损害，病人可最重要的是标签不像条码那样容易受到污染和损害，病人可以佩戴腕带洗澡等等，使得整个管理更可靠、方便。以佩戴腕带洗澡等等，使得整个管理更可靠、方便。41第41页，共46页。总结（一）n nRFID腕带病房服务系统的使用 ，对于推进医疗卫生领域的现代服务业模式创新具有重要的现实意义：n n通过改善了病人的服务和医疗环境变化的良好结合，该系统整合了RFID技术、HIS系统、网络技术，建立了一个使得所有住院病人都可以得益的良好医疗环境，解决病房中查询医嘱手续繁琐的实际问题，减轻了医护人员的劳动强度；42第42页，共46页。总结（二）n n由于RFID技术的高可靠性，彻底杜绝了吃错药、打错针的问题，使得病人在治疗时候更放心；n n系统的建设实施，推进了整个医院的数字化、信息化进程，提高了医院的整体服务水平和经济、社会效益；43第43页，共46页。我们中兴通在RFID方面的合作伙伴44第44页，共46页。Q&A北京中兴通科技股份有限公司北京中兴通科技股份有限公司45第45页，共46页。1、想要体面生活，又觉得打拼辛苦；想要健康身体，又无法坚持运动。人最失败的，莫过于对自己不负责任，连答应自己的事都办不到，又何必抱怨这个世界都和你作对？人生的道理很简单，你想要什么，就去付出足够的努力。2、时间是最公平的，活一天就拥有24小时，差别只是珍惜。你若不相信努力和时光，时光一定第一个辜负你。有梦想就立刻行动，因为现在过的每一天，都是余生中最年轻的一天。3、无论正在经历什么，都请不要轻言放弃，因为从来没有一种坚持会被辜负。谁的人生不是荆棘前行，生活从来不会一蹴而就，也不会永远安稳，只要努力，就能做独一无二平凡可贵的自己。4、努力本就是年轻人应有的状态，是件充实且美好的事，可一旦有了表演的成分，就会显得廉价，努力，不该是为了朋友圈多获得几个赞，不该是每次长篇赘述后的自我感动，它是一件平凡而自然而然的事，最佳的努力不过是：但行好事，莫问前程。愿努力，成就更好的你！5、付出努力却没能实现的梦想，爱了很久却没能在一起的人，活得用力却平淡寂寞的青春，遗憾是每一次小的挫折，它磨去最初柔软的心智、让我们懂得累积时间的力量；那些孤独沉寂的时光，让我们学会守候内心的平和与坚定。那些脆弱的不完美，都会在努力和坚持下，改变模样。6、人生中总会有一段艰难的路，需要自己独自走完，没人帮助，没人陪伴，不必畏惧，昂头走过去就是了，经历所有的挫折与磨难，你会发现，自己远比想象中要强大得多。多走弯路，才会找到捷径，经历也是人生，修炼一颗强大的内心，做更好的自己！7、“一定要成功”这种内在的推动力是我们生命中最神奇最有趣的东西。一个人要做成大事，绝不能缺少这种力量，因为这种力量能够驱动人不停地提高自己的能力。一个人只有先在心里肯定自己，相信自己，才能成就自己！8、人生的旅途中，最清晰的脚印，往往印在最泥泞的路上，所以，别畏惧暂时的困顿，即使无人鼓掌，也要全情投入，优雅坚持。真正改变命运的，并不是等来的机遇，而是我们的态度。9、这世上没有所谓的天才，也没有不劳而获的回报，你所看到的每个光鲜人物，其背后都付出了令人震惊的努力。请相信，你的潜力还远远没有爆发出来，不要给自己的人生设限，你自以为的极限，只是别人的起点。写给渴望突破瓶颈、实现快速跨越的你。10、生活中，有人给予帮助，那是幸运，没人给予帮助，那是命运。我们要学会在幸运青睐自己的时候学会感恩，在命运磨练自己的时候学会坚韧。这既是对自己的尊重，也是对自己的负责。11、失败不可怕，可怕的是从来没有努力过，还怡然自得地安慰自己，连一点点的懊悔都被麻木所掩盖下去。不能怕，没什么比自己背叛自己更可怕。12、跌倒了，一定要爬起来。不爬起来，别人会看不起你，你自己也会失去机会。在人前微笑，在人后落泪，可这是每个人都要学会的成长。13、要相信，这个世界上永远能够依靠的只有你自己。所以，管别人怎么看，坚持自己的坚持，直到坚持不下去为止。14、也许你想要的未来在别人眼里不值一提，也许你已经很努力了可还是有人不满意，也许你的理想离你的距离从来没有拉近过.但请你继续向前走，因为别人看不到你的努力，你却始终看得见自己。15、所有的辉煌和伟大，一定伴随着挫折和跌倒；所有的风光背后，一定都是一串串揉和着泪水和汗水的脚印。16、成功的反义词不是失败，而是从未行动。有一天你总会明白，遗憾比失败更让你难以面对。17、没有一件事情可以一下子把你打垮，也不会有一件事情可以让你一步登天，慢慢走，慢慢看，生命是一个慢慢累积的过程。18、努力也许不等于成功，可是那段追逐梦想的努力，会让你找到一个更好的自己，一个沉默努力充实安静的自己。19、你相信梦想，梦想才会相信你。有一种落差是，你配不上自己的野心，也辜负了所受的苦难。20、生活不会按你想要的方式进行，它会给你一段时间，让你孤独、迷茫又沉默忧郁。但如果靠这段时间跟自己独处，多看一本书，去做可以做的事，放下过去的人，等你度过低潮，那些独处的时光必定能照亮你的路，也是这些不堪陪你成熟。所以，现在没那么糟，看似生活对你的亏欠，其实都是祝愿。第46页，共46页。