第九章第九章電腦的社會和道德議題電腦的社會和道德議題做對的事做對的事學習目的學習目的n n指出資訊社會的道德與社會議題n n說明數位鴻溝的課題與它會如何影響社會n n條列並說明工作場所中有關人體工學、監視員工，以及環境方面的課題n n探討由於Internet的廣泛使用所導致的國內與國際間的法律問題n n列出保護孩童在Internet安全的三種不同方式n n解釋在電腦領域中道德的重要n n說明智慧財產權的三種分類，並解釋它們各自因為數位化的展現方式而引發的問題2第九章第九章、電腦的社會和道德議題電腦的社會和道德議題第一節、數位鴻溝第二節、工作場所的相關議題第三節、法律問題第四節、保護Internet上的兒童第五節、電腦社會的道德規範第六節、數位世界中的智慧財產3第一節、數位鴻溝第一節、數位鴻溝n n有電腦可用vs.沒電腦可用者變成兩種人n n可使用電腦和網路者，在個人機會和經濟上都會可使用電腦和網路者，在個人機會和經濟上都會比較佔優勢比較佔優勢n n無法使用到電腦資源的人就會越來越落後，造成無法使用到電腦資源的人就會越來越落後，造成城鄉與貧富之間城鄉與貧富之間( (或已開發與未開發國家或已開發與未開發國家) )的差距的差距n n對偏遠地區的通訊服務給予補貼(20%90%)n n提供便宜電腦(百元電腦)和Internet資源給弱勢家庭的孩童和成人使用n n補助 ISP 提供通訊服務給偏遠地區n n補助學校和圖書館的 Internet 連線n n建立一個能將非洲國家連線起來的光纖網路，讓它們能與世界的其他地方連線4第二節、第二節、工作場所的相關議題工作場所的相關議題1.使用電腦的健康須知2.監視員工3.環保的考量5一、使用電腦的健康須知一、使用電腦的健康須知n n已經有一些健康問題開始浮現n n螢幕發生的有害放射線n n因為長時間看螢幕導致眼睛酸痛n n由於桌椅的位置不良而導致腰痠背痛n n重複性疲勞傷害(Repetitive Strain Injury, RSI)n n長時間使用鍵盤或長時間使用固定坐姿n n腕管綜合症 (Carpal tunnel syndrome) 就是一種最常見的 RSI 問題n n速度快、反覆性、姿勢不良、長時間固定坐姿速度快、反覆性、姿勢不良、長時間固定坐姿6人體工學人體工學 (Ergonomics)n n與使用電腦相關而針對人這方面的因素n n人體工學設備 (Ergonomic Equipment)n n可調整式座椅可調整式座椅n n鍵盤也應該放置在合適的高度鍵盤也應該放置在合適的高度n n螢幕也應該可以調整螢幕也應該可以調整n n燈光應盡量調整到不會在螢幕上產生反光燈光應盡量調整到不會在螢幕上產生反光n n人體工學規範 (Ergonomic Behavior)78人體工學規範人體工學規範n n必須正確使用人體工學設備n n把螢幕遠離窗戶以避免刺眼n n將螢幕裝上護目鏡n n擺放鍵盤的位置必須可以防止手臂與手腕的傷害 n n使用腕墊來保護手腕n n椅子應該要可以支撐下背部n n將你的腳緊貼在地上n n放大字體讓你的眼睛容易看n n經常休息一下9二、監視員工二、監視員工n n有數種可以讓雇主記錄和評估工作效率的工具n n按鍵監視系統可以測量員工每小時敲了多少個按鍵n n可以紀錄員工離開電腦的時間有多久n n監視員工在硬碟裡儲存了什麼檔案n n監視員工正在 Internet 上看哪個網站n n許多公司會告知員工有監視動作存在10三、環保的考量三、環保的考量nGreen Computing：以善盡環境保護責任的態度來處理這些問題1. 1.能源消耗2. 2.電腦耗材3. 3.廢棄 PC 的處理111.減少能源消耗減少能源消耗n n能源之星(Energy Star) 標準 n n限制電腦的元件在電腦閒置限制電腦的元件在電腦閒置時所消耗的電量上限時所消耗的電量上限n n電源管理功能n n指定系統在等待多長時間之指定系統在等待多長時間之後，如果沒有使用動作就會後，如果沒有使用動作就會關閉螢幕和硬碟機的電源關閉螢幕和硬碟機的電源122.電腦耗材電腦耗材n n經由下面的策略來減少自己所浪費的紙張和碳粉n n不要什麼都印出來不要什麼都印出來n n使用電子郵件代替傳真或寫便條使用電子郵件代替傳真或寫便條n n把用過的紙張背面拿來打草稿把用過的紙張背面拿來打草稿n n只有重要文件才使用磅數較高的紙張列印，普只有重要文件才使用磅數較高的紙張列印，普通時候用回收的紙就好。通時候用回收的紙就好。n n確認用過的紙張有送去做資源回收，不要和一確認用過的紙張有送去做資源回收，不要和一般垃圾混在一起般垃圾混在一起 n n噴墨印表機的墨水匣和雷射印表機與影印機所噴墨印表機的墨水匣和雷射印表機與影印機所使用的碳粉匣，都可以再填充重新使用使用的碳粉匣，都可以再填充重新使用 133.廢棄廢棄 PC 的處理的處理n n想辦法延長 PC 的使用壽命n n升級重要元件n n把 PC 給其他電腦需求門檻較低的人用n n買新 PC 時，鍵盤、滑鼠和螢幕都可以繼續使用n n將有用的元件捐贈給慈善機構或學校14第九章第九章、電腦的社會和道德議題電腦的社會和道德議題第一節、數位鴻溝第二節、工作場所的相關議題第三節、法律問題第四節、保護Internet上的兒童第五節、電腦社會的道德規範第六節、數位世界中的智慧財產15第三節、第三節、法律問題法律問題n n國際間的管轄權爭奪戰國際間的管轄權爭奪戰n n要將某個國家的法律套用在世界性的媒體 (如 Internet) 是相當困難的過程n n如果要每個網站負責檢查它的每個網頁的所如果要每個網站負責檢查它的每個網頁的所有內容，必須符合全世界每個國家的每條法有內容，必須符合全世界每個國家的每條法律，這是不可能律，這是不可能的的n n到底是哪個國家的法院擁有管轄權是個大問題到底是哪個國家的法院擁有管轄權是個大問題n n國內的管轄權爭奪戰國內的管轄權爭奪戰n n到底是哪個地方法院擁有管轄權是個大問題到底是哪個地方法院擁有管轄權是個大問題n nInternet Internet 交易的銷售稅要如何徵收交易的銷售稅要如何徵收16第四節、第四節、保護保護 Internet 上的兒童上的兒童nInternet為兒童提供了許多的機會n nInternet 上也有許多陷阱n保護兒童的方法1. 1.阻隔軟體 (Blocking Software)2. 2.監督兒童3. 3.保護兒童的法律17一、一、阻隔軟體阻隔軟體 n n阻隔軟體 高科技伴讀人，限制瀏覽部份網站n n檢查瀏覽器的歷史記錄，了解曾經去過哪些網站n n儘量將電腦放在半開放、有很多人會經過的空間n立法：n n美國國會Communications Decency Act 1996n nChildrens Online Privacy Protection Act (COPPA) 2000，公告隱私權需徵得父母同意1819二、監督兒童二、監督兒童n n用來防止兒童進入它清單中所記錄的那些網站n n例如內容不宜或充滿暴力的網站n n阻隔那些要求登記姓名、電話號碼，甚至是信用卡號碼的網站n n有些阻隔軟體會做得太過火n n把電腦放置在家的公共區域而不是兒童自己的房間中n n當父母不在場時要限制使用20三、保護兒童的法律三、保護兒童的法律n nChildrens Online Privacy Protection Actn n要求客戶群是針對13歲以下孩童的網站，必須張貼隱私權政策，並且在開始收集孩童的個人資料之前，必須先通知其監護人並徵求同意方可進行n nChildrens Internet Protection Actn n要求所有接受美國聯邦政府補助的圖書館，必須負責阻隔或過濾不適當的 Internet Internet 內容n nNeighborhood Childrens Internet Protection Actn n所有接受科技經費補助的圖書館，必須建立 Internet 存取的安全機制21第九章第九章、電腦的社會和道德議題電腦的社會和道德議題第一節、數位鴻溝第二節、工作場所的相關議題第三節、法律問題第四節、保護Internet上的兒童第五節、電腦社會的道德規範第六節、數位世界中的智慧財產22第五節、第五節、與電腦相關的道德規範與電腦相關的道德規範n n道德規範 (Ethics) 道德方面的行為標準n n幫助人們在困難的情形下決定應該採取什麼樣的行動n n與電腦相關的道德議題1. 1.電腦社會的道德規範2. 2.電腦專業人員的道德規範3. 3.程式設計師的責任4. 4.電腦使用者的道德規範2324二、電腦二、電腦專業人員專業人員的道德規範的道德規範n n從事電腦系統工作的人員的道德規範n nCode of Ethics and Professional Conduct 規範是由Association for Computing Machinery (ACM) 協會所制定n n分成三大部分n n一般人的道德規範n n專業人員的責任n n組織機構領導人應該遵守的準則25三、三、程式設計師程式設計師的責任的責任n零錯誤的軟體是不存在的n n測試只能顯示有錯誤存在，而無法證明錯誤並不存在n與軟體品質相關的課題n n多少的測試才夠？n n快要上市的軟體可以容許有多少個次要錯誤？26四、電腦四、電腦使用者使用者的道德規範的道德規範1.資料的品質n n使用者須負責輸入到系統中資料的品質使用者須負責輸入到系統中資料的品質n n需制定能偵測資訊的精確程度和修正資訊的程序需制定能偵測資訊的精確程度和修正資訊的程序2.保護客戶的個人資料n n制定出隱私權政策，解釋資料將會如何被使用制定出隱私權政策，解釋資料將會如何被使用n n有兩種方式有兩種方式n nOpt-in Opt-in 原則原則 企業在把資料給與第三者之前，必須先企業在把資料給與第三者之前，必須先告知顧客隱私權政策，而且必須得到顧客的同意告知顧客隱私權政策，而且必須得到顧客的同意n nOpt-out Opt-out 原則原則 企業假設顧客是同意他們把資料給與第企業假設顧客是同意他們把資料給與第三者，除非顧客特別要求他們保密三者，除非顧客特別要求他們保密 3.以數位方式修改資料n n電腦修改照片電腦修改照片的程度是多少才算合乎道德規範？的程度是多少才算合乎道德規範？n n電子郵件訊息是可以被清除的，從法律的角度來電子郵件訊息是可以被清除的，從法律的角度來看，這算不算湮滅證據？看，這算不算湮滅證據？27第九章第九章、電腦的社會和道德議題電腦的社會和道德議題第一節、數位鴻溝第二節、工作場所的相關議題第三節、法律問題第四節、保護Internet上的兒童第五節、電腦社會的道德規範第六節、數位世界中的智慧財產28第六節、數位世界中的智慧財產第六節、數位世界中的智慧財產n所指的是在工業界、科學界、文學界或藝術界經由智慧努力創作的成果n智慧財產權法案對以下三個領域提供保障1. 1.版權 (Copyright)2. 2.商標 (Trademark)3. 3.專利 (Patent)29盜版軟體和盜版軟體和智慧財產權保護法智慧財產權保護法n n盜版軟體 (software piracy)是非法複製有版權的軟體 n n智慧財產 (intellectual property) 包含各類智慧活動的成果，如：藝術、科學、及工業。n n財產權法：n n發明有專利法保護發明有專利法保護n n契約法涵蓋了商業機密的約束契約法涵蓋了商業機密的約束 n n著作權法保護文學上的表現著作權法保護文學上的表現 n n模仿智慧財產可能會吃上官司n nCopyright：http:/http:/tw.youtube.com/watch?vtw.youtube.com/watch?v=U2Te0Tvktb4=U2Te0Tvktb4 30一、版權一、版權n n提供文學或藝術創作者有權控制其作品的使用和散佈方式n n而透過而透過 Internet Internet 散佈的大量音樂作品和影片卻引散佈的大量音樂作品和影片卻引起了很多爭議起了很多爭議n n要定義所謂的正當使用 (fair use) 是有困難n n在法案的正當使用條款裡規定，在某些限定的用途下，我們被允許可以利用有版權的作品n n反網上侵權反網上侵權反網上侵權反網上侵權 http:/http:/tw.youtube.com/watch?vtw.youtube.com/watch?v=83cSHqsgyHM=83cSHqsgyHM31正當使用條款如何應用在數位正當使用條款如何應用在數位化產品上化產品上n n版權保護措施是為了要禁止原版的 CD、DVD 和其他數位格式的作品被複製n n軟體：使用者可能沒有權利修改版權軟體n n數位影像：使用者可能可以下載網站上的圖片來當作螢幕保護程式，但是不允許散佈或修改n n剽竊：從 Internet 而來的參考資料必須註明出處32二、專利二、專利n n目的是要保護發明成果，並鼓勵發明者努力創新n n因此給予專利權所有人獨家使用其發明成果的權利n n專利保護法已經延伸到電腦軟體演算法和技術上n n企業中設計軟體的方法就可以申請專利n n認識專利法33三、商標三、商標n n是一個足以識別出某家企業以及其產品的字句、名稱、符號，或是裝置n n數位時代中，商標的使用出現兩個問題n n未經授權就在網站上使用其他公司的商標n n網路蟑螂 (Cybersquatting) 蓄意以他人商標去註冊網域名稱，然後轉賣網域名稱給該家公司來圖利n n認明商標：http:/http:/tw.youtube.com/watch?vtw.youtube.com/watch?v=w1al67dHR0M=w1al67dHR0M34認識網路著作權認識網路著作權 n n網際網路尚未普及的時期，任何盜版及侵權行為都必須有實際的成品(如影印本及光碟)才能實行。 n n在這個高速發展的數位化網際網路環境裡，著作物的重製非常容易，只要一些電腦指令，就能輕易的將任何的智慧作品複製與大量傳送。 n n網路是一個虛擬的世界，但仍然要受到相關法令的限制，也就是包括文章、圖片、攝影作品、電子郵件、電腦程式、音樂等，都是受著作權法保護的對象。35重製權與重製權與網站圖片或文字網站圖片或文字 n n重製權是指以印刷、複印、錄音、錄影、攝影、筆錄或其他方法有形之重複製作，是著作財產權中最重要的權利，也是著作權法最初始保護的對象，著作只有經過重製才有可能大量散佈而產生價值，所以任何人要重製別人的著作，都要經過著作人的同意。n n某些網站都會有相關的圖片與文字，若未經由網站管理或設計者的同意就將其加入到自己的頁面內容中就會構成侵權的問題36超連結的問題超連結的問題 n n如果各位只是將某網站的網址加入到頁面中，如http:/www.google.com.tw，雖然涉及了網址的重製問題，但因為網址本身並不屬於著作的一部份，故不會有著作權問題n n不過如果是框架連結(Framing)，則因為將連結的頁面內容在自己網頁中的某一框架畫面中顯示，因而產生其連結內容變成自己網頁中的部份時也會構成侵權的問題。n n因此各位在設計網站架構時，除非取得被連結網站主的同意，否則我們會建議儘可能不要使用視窗連結技術。 37資訊社會中的著作權基本常識資訊社會中的著作權基本常識 1.電腦程式不論儲存在何種媒體中，都受到智慧財產權的保護，著作權人有複製、銷售、出租、翻譯、修改等權力。2.著作人死亡後，對於侵害著作人格權之行為，除遺囑另有指定之外，以配偶請求救濟的優先權最高，子女次之。3.網路下載、離線閱讀等行為都屬於侵權行為，例如將MP3檔案下載到電腦硬碟中。4.電腦程式合法持有人擁有該軟體得使用權，而非著作權，可以修改程式與備份存檔，但僅限於自己使用，並且一套軟體不得安裝於多台電腦。38資訊社會中的著作權基本常識資訊社會中的著作權基本常識 5.各種盜版軟體的總合成一張光碟來販售，稱為大補帖，販賣大補帖需負刑事與民事責任。6.著作人在著作完成時即享有著作權，沒有申請著作權登記，不影響著作權的取得，如果要登記，必須向內政部著作權委員會申請。7.在一軟體設計公司中，所開發與撰寫程式的著作人格權為程式設計師所有，著作財產權則屬於僱請這些程式設計的軟體設計公司所有。 39常見網路著作權爭議與分析常見網路著作權爭議與分析軟軟 體體 名名 稱稱 說說 明明 與與 介介 紹紹 免費軟體免費軟體(Freeware)擁有著作權，在網路上提供給網友擁有著作權，在網路上提供給網友免費使用的軟體，並且可以免費使免費使用的軟體，並且可以免費使用與複製。不過不可將其拷貝成光用與複製。不過不可將其拷貝成光碟，將其販賣圖利。碟，將其販賣圖利。公共軟體公共軟體(Public domain software)作者已放棄著作權或超過著作權保作者已放棄著作權或超過著作權保護期限的軟體。護期限的軟體。共享軟體共享軟體(Shareware)擁有著作權，可讓人免費試用一段擁有著作權，可讓人免費試用一段時間，但如果試用期滿，則必須付時間，但如果試用期滿，則必須付費取得合法使用權。費取得合法使用權。40著作權合理使用原則著作權合理使用原則 n n即使未經著作權人之允許而重製、改編及散布仍是在合法範圍內。 n n使用的目的、著作的性質、佔原著作比例原則與對市場潛在影響等。n n對於教育、研究、評論、報導或個人非營利使用等目的，在法律所允許的條件下，得於適當範圍內逕行利用他人著作，不經著作權人同意，而不會構成侵害著作權。 41如果你當駭客如果你當駭客,被抓會怎樣被抓會怎樣?n n第 358 條(無故入侵他人之電腦無故入侵他人之電腦 )無故輸入他人帳號密碼、破解使用電腦之保護措施或利用電腦系統之漏洞，而入侵他人之電腦或其相關設備者，處三年以下有期徒三年以下有期徒刑刑、拘役或科或併科十萬元以下罰金。n n第359 條(無故取得、刪除或變更他人之電腦無故取得、刪除或變更他人之電腦 ) (除了入侵還動到資料)無故取得、刪除或變更他人電腦或其相關設備之電磁紀錄，致生損害於公眾或他人者，處五年以下有期徒刑五年以下有期徒刑、拘役或科或併科二十萬元以下罰金。42影印半本書影印半本書 大學生求處拘役大學生求處拘役 n n經常影印原版書省書錢的大學生得留意了，台中地檢署昨天將一名影印原版書的莊姓學生，依違反著作權法起訴，並求處拘役廿天，為全國首例。 n n就讀技術學院的莊姓學生昨晚表示，被起訴他覺得很冤枉，警訊時他雖認錯，但警方移送後，他一直沒接到檢方傳票，從未出過庭。他和多數同學一樣，只想省些書錢，沒有惡意。n n檢方向法官求處六個月有期徒刑，並聲請簡易判決。至少拘役20天。 2007/11/08 2007/11/08 43