专专心心专专业业 种种 禽禽 预预 混混 料料 卓有成效的变革管理读后感 郝志刚专专心心专专业业 种种 禽禽 预预 混混 料料第一章变革的时代 第二章未来第三章创业精神第四章变革的原动力第五章促进变革的组织结构第六章创新的基本第七章创新的风险专专心心专专业业 种种 禽禽 预预 混混 料料第八章创新的机会第九章意料外的成败第十章不一致与结构变化第十一章新知识和观念第十二章新事业的管理第十三章成长与多元化第十四章公共机构的创业精神专专心心专专业业 种种 禽禽 预预 混混 料料何谓卓有成效的领导1.领导者的唯一定义是拥有追随的属下2真正的领导者应该引导属下做正确的事3言行一致，树立典范4领导就是责任卓有成效领导者的共性什么事是我必须要做的，而不是我想要做我能做什么，才能让工作变得更出色？专专心心专专业业 种种 禽禽 预预 混混 料料企业的使命和目标是什么？对员工的多样化有绝对的包容性不担心员工的能力比自己强每天自我检测，自我觉察真正的领导者不是传教士，而是笃实的实践者专专心心专专业业 种种 禽禽 预预 混混 料料创新的七大机遇1第一机遇：意想不到的事2第二机遇：产业和市场上的落差3第三机遇:不协调之处4第四机遇：流程之中的弱点5第五机遇：人口结构的变化6第六机遇：认知的改变7第七机遇：新知识的出现，科学性的重大突破是创新的最大机遇专专心心专专业业 种种 禽禽 预预 混混 料料第一章变革的时代知识的本质就是不断的变化组织要适应持续不断的变革。组织的功能是让知识发挥作用。无论是使用工具，产品，流程，工作设计，还是知识本身。知识的本身就是不断的变化，今天是理所当然的事，到了明天可能会变得荒谬绝伦最重要的变革是什么我们面对的主要变革，并非是经济变革，甚至也不能算是技术变革，而是人口结构，政治，社会，思潮的变革。其中最重要的是世界观的变革。专专心心专专业业 种种 禽禽 预预 混混 料料常态只是昨日的现实在做出决定或行动时，这些决定或行动就已经开始老化。去修补常态往往是毫无用处的，因为常态只是昨日的现实如何掌握明天的资源几乎没有企业愿意放下昨天的束缚。因而，也几乎没有企业拥有可供明天使用的 资源。如何开创未来不能等到明天才开创未来，未来需要今天就开创。而且，未来大多是由那些与当前任务有关的决策和行动所开创的。反之，所有为了开创未来而做的事也会直接影响到现况专专心心专专业业 种种 禽禽 预预 混混 料料第二章未来诺贝尔奖得主的感言多年来，我一直注意诺贝尔奖得主的获奖感言。我一再听到他们说，我会从事这项工作并获此殊荣，都是由于一位老师随口对我说的一句话，你为什么不尝试一些真正能改变世界的事情呢？如何察觉新的事实寻找已经发生的未来，并预期它造成的冲击以及会给别人带来的新鲜感。新事实很容易被人察觉，但需要先让自己也看见它。那么接下来可以做或能做的事情通常也就不会难以觉察了。换句话说，机会其实既不遥远，也不渺茫。只不过，我们需要先看穿它的模式。专专心心专专业业 种种 禽禽 预预 混混 料料不为未来做准备，就准备出局不管如何，未来终会降临。未来永远和今天不同。再厉害的企业，如果没有为未来做准备，终究会陷入困境。这种企业会失去本身的差异性及领导优势，最后剩下的只是大企业过高的经费支出伟大与否的关键高层主管如果不甘于只是做一个人才管理员，就应该承担开创未来的责任。有的企业的主管是伟大的，有的只是称职。关键在于管理者是否愿意开创未来专专心心专专业业 种种 禽禽 预预 混混 料料第三章创业精神创业家会试图，成功的创业家会试图创造价值，并有所贡献。他们有远大目标，不甘心只是改善和修正现况。他们会试图开创全新并且不同的价值与满足，试图以全新并且更有生产力的方式去结合现有资源创业家在寻找什么创业家必须有目的地寻求创新的来源，变革以及成功创新机会的征兆。他们需要了解并运用成功创新的原则专专心心专专业业 种种 禽禽 预预 混混 料料创业不一定代表着高风险不论使用什么方法，创业确实是需要系统化，也需要被加以管理的。但其中最重要的是创业必须以有目的的创新为基础创业与创新精神是什么创业与创新精神并不是过激的，而是循序渐进。这次是新产品，下次是新政策，在下次是公共服务，这些都是为了让社会，经济，产业，公共服务事业或企业保持弹性和自我更新专专心心专专业业 种种 禽禽 预预 混混 料料第四章变革的原动力如何成为变革的原动力企业必须成为变革的原动力。要做到这点，企业必须有条理的放弃以往不成功的事物，有条理并且持续改善每个产品，服务以及企业内部的流程。要做到这点，就必须善用成功。尤其对那些意外，事先未计划好的成功，也需要纳入系统创新思考中现在的方法是否可行在快速变迁的时代中，怎么做恐怕比做什么更快过时。变革的领导者一定要审视所有的产品，服务，市场及流程，并自问，就目前所知，如果我们要进入这个领域，是否要依照目前方式专专心心专专业业 种种 禽禽 预预 混混 料料如何防止被淘汰我们淘汰自己的产品，流程或服务，是防止竞争对手淘汰我们的唯一途径成功变革的良机变革成功的第一个良机，通常也是最佳的机会，就是要发掘本身的成就，并将变革建立在本身成就上。许多小小的脚步会累积成一次主要并且十分重要的变革专专心心专专业业 种种 禽禽 预预 混混 料料第五章促成变革的组织结构企业该如何创新创新是人的作为，人在组织构架内工作。现在的企业要想创新，就要建立一个可以让人发挥创业精神的组织架构企业最应该设计的组织形式现行的企业应该设计一套以创业精神为中心的组织。企业应该确保所有的报酬，激励措施，薪资，人事决策及政策等都会对正确的创业态度给予奖励，而不是造成妨碍专专心心专专业业 种种 禽禽 预预 混混 料料第六章创新的基本除了天分，创新需要什么创新和他求发展一样，其中也需要有天分，才气和知识。创新还需要辛勤，专注以及目标操作。少了勤奋坚毅，投入，光靠天分，才起及知识是成不了事的对顾客的洞察力顾客对产品的接受性，是可以被觉察的。我们也可以知道，哪种做法不符合使用者的期望或习惯专专心心专专业业 种种 禽禽 预预 混混 料料创新与市场的关系创新是对于社会和经济体系的一种影响，顾客行为的一种改变。因此创新永远需要接近市场，专注于市场，并且由市场来推动创新的考验是什么创新的考验在于能否创造价值。新奇只是让人觉得好玩。创新的考验也是对质量的考验，不是我们是否喜欢这个创新，而是顾客是否需要，是否愿意花钱购买。专专心心专专业业 种种 禽禽 预预 混混 料料第七章创新的风险创新最大的风险是什么当创新是正确并有利可图时，也就是说创新的机会已经存在时，最大的风险就是是否采取资源最佳化。理论上，创业应该是风险最低而不是风险最高的方式什么是企业不能承担的风险新事业初期对资金的需求只有在新事业彻底失败后，才能获得满足。新事业一旦成功，势必需要增加资金。此时，若因为资金不足而无法乘胜追击，这就是企业不能承担的风险专专心心专专业业 种种 禽禽 预预 混混 料料第八章创新的机会如何找出创新的机会要找出哪些领域的创新可能产生最多的机会，就要问，就目前可能的事变的更有效，还缺少什么？走了那一小步会改变我们的经济成果？创新常是偶然的发现整体来说，创新的机会常是偶然的发现。这种机会未必出现在规划人员必须处理的大批事务中，有时候反而是因为脱离正轨才发现的专专心心专专业业 种种 禽禽 预预 混混 料料第九章意料外的成败把失败视为机会失败无法拒绝，也很少能够视而不见，这点不像成功。但是也很少有人会把失败视为机会的征兆对手的失败是你的机会竞争对手意外成功或失败的重要性是一样的。我们应该郑重其事的将对手的成功或失败视为创新的征兆。不仅要分析，更应该实地调查专专心心专专业业 种种 禽禽 预预 混混 料料第十章不一致与结构变化生产者的抱怨就是机会生产商及供货商的典型反应是抱怨消费者不理性或不愿为质量付出代价。只要听到这种抱怨。我们就有理由认定，生产商或供货商所抱持的价值及期望与顾客真实的价值与期望不一致利用趋势得到机会当机构性趋势逐渐衰退或发生反转时，墨守成规的人将面临死亡，能迅速应变的人则会得到更多机会专专心心专专业业 种种 禽禽 预预 混混 料料正确看待不一致不一致指的是事实如何与应该如何，或现实状况与假设状况间的差异及不协调。我们可能不了解不一致的原因。实际上，我们也经常无法理解其中的道理。不过，不一致是创新机会的一种征兆专专心心专专业业 种种 禽禽 预预 混混 料料第十一章新知识和观念新知识不是创新的可靠来源新知识，尤其是科学新知，它并非是成功创新的最可靠或最可预测的来源。虽然以科学为基础的创新是光彩夺目，风光及重要的。但是事实上，它却是最不可靠以及最无法预测的创新来源专专心心专专业业 种种 禽禽 预预 混混 料料第十二章新事业的管理无法管理就无法生存除非新事业能够发展成一个新行业，并且获得完善的管理。否则，无论它的创业理念多么出色，吸引多少资金，产品质量如何好，甚至市场有多么殷切的需求，它都无法存活新事业最应该关心什么在创业之处，创业家很少有对钞票不在意的。相反的，他们都希望钞票越多越好，因此，他们眼里只有利润。但对新事业来说，这是一个错误的重心，后者应该说是本末倒置。在创业之初，新事业不应该过于重视获利，应该到创业最后阶段才加以关心。最初应该关心的是现金流，资本及控制。专专心心专专业业 种种 禽禽 预预 混混 料料第十三章成长与多元化企业该成长什么管理阶层必须思考，企业至少需要什么程度的成长。如果没有最低限度的成长，企业就会失去优势，活力及表现的能力，甚至连生存都存在问题。企业需要一个能维持生存的市场地位。否则，企业会很快边缘化，企业的规模也会很快变得不适当。如果要实现国内或全球市场的扩张，企业需要随着市场成长，才能维持生存如何遇上成长机会一个组织如果能够维持人力的绩效，并且提升生产力，就很有可能在很短的时间内，遇到新的成长机会专专心心专专业业 种种 禽禽 预预 混混 料料简单才好企业越少进行多元化，就越容易管理。简单就容易明了。大家可以了解自己的工作，也能看得出本身绩效和整体企业成果的关系。这样就比较能集中努力取得成果专专心心专专业业 种种 禽禽 预预 混混 料料第十四章公共机构的创业精神变革是机会，而非威胁公共服务机构应该界定政策与实际做法以便能经常寻求创新的机会。组织应该把变革视为机会，而非威胁专专心心专专业业 种种 禽禽 预预 混混 料料