暑期外贸公司实习报告2011 年的盛夏，蝉鸣不断,公交车私家车川流不息，人来人往的城市，各行各业的人周而复始的忙碌着属于自己的事业,为自己的未来奋斗着。作为一名当代大学生，我也开始为自己的未来奋斗。接到实习单位的电话要我去公司实习，心里非常开心终于有实习地方了。我怀着异常兴奋的心情和满腔的热情，开始了实习生涯。在实习过程中，我可以感受到公司“以人为本”的管理思想,始终把顾客的需要放在第一位，这是作为一间公司逐渐形成了良好的企业文化,也就是说，公司已经具备了足够的亲和力和一个良好的工作环境。在我的意识中，我觉得一个好的品牌首先是有好的质量和信誉,其次就是有足够大的知名度.我觉得做大牌,应该把公司的整体形象给宣传出去，让这个品牌深入人心,不仅要利用传统的广告媒体，同时也要利用现代的网络技术，在短短的一个月左右的时间里，我学到了很多以前从未涉足的事物，如果不是公司给了我一次深刻的体现机会，可能我现在还只是一个只会拿书本的书生，要所最深刻的事，当然就是跟踪客户了,以前认为只是去客户那里单纯的了解一下情况就可以了，可是却没有想象中那么简单。例如有时候想了解一下客户的打印量的情况,客户却让你自己搞,可是自己却连按哪个键都不知道，那怎样了解呢？到最后，还是要客户自己动手。这时候，我只能呆呆地站在那里，心里很不是滋味.由于对业务的不精通，遇到这样的事也是必然的。因此，我对自己说，无论你拿着本书说的怎样厉害都好，轮到你要实际操作的时候,你只能无奈地站在那里，“纸上谈兵”在这个年代是行不通的。这同时又证明了要做好一份工作，不仅要了解相关的理论知识，还要了解实际操作。实训内容及过程如下：1、综合实训的组织与要求 2、制定出口经营方案 3、模拟谈判,磋商交易 4、合同条款的签订和单证的签订.我们是通过询盘、发盘、还盘、接受这四个环节来进行模拟谈判、磋商交易条款的。我们这组根据正确的信函格式，撰写了买卖双方交易中询盘、发盘、还盘和接受的四封商业信函。我方根据买方发过来的询盘信函，作出了相应的发盘，在收到了我方的发盘时，买方又对其进行了还盘,根据还盘进行最后磋商我方接受了买方的要求.这四个环节是我们在日常买卖当中讨价还价的过程，而在国际贸易当中则用了这四个专业术语来定义。经过这几天不断寻找客户的经历,我居然没有成功过一次,很是失望灰心，工作也没那么专心了，打起了混日子的念头,后来老板发现我工作中散漫的态度，及时提醒了我并告诉我外贸工作并不是想象中的那么容易,应该正视现实认真工作要安下心来切莫心浮气躁。通过老板教导，我又从新燃起了工作热情，摆平了心态。通过这段时间的学习，从无知到认知，到深入了解，渐渐的我喜欢上这个全新的专业，让我深刻的体会到学习的过程是最美的,在整个实习过程中，我每天都有很多的新的体会，新的相反,想说的很多，我总结下来主要有以下几点：1、坚持我们不管到那家公司，一开始都不会立刻给工作我们做,一般都是先让我们看，时间短的要几天，时间长的要几周，在这段时间里很多人会觉得很无聊，没事可做，便产生离开的想法，在这个时候我们一定要坚持，轻易放弃只会让自己后悔。2 、多听、多看、多想、多做、少说我们到公司工作以后，要知道自己能否胜任这份工作，关键是看你自己对待工作的态度，态度对了，即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。态度不好，就算自己有知识基础也不会把工作做好，四多一少就是我的态度,我刚到这个岗位工作，根本不清楚该做些什么，并且这和我在学校读的专业没有必然的联系，刚开始我觉得很头痛,可经过工作过程中多看别人怎样做，多听别人怎样说，多想自己应该怎样做,然后自己亲自动手去多做，终于在短短几天里对工作有了一个较系统的认识，慢慢的自己也可以完成相关的工作了，光用嘴巴去说是不行的，所以,我们今后不管干什么都要端正自己的态度，这样才能把事情做好。3、虚心学习在工作过程中，我们会碰到很多问题,有的是我们懂得的,也有很多是我们不懂的，不懂的东西我们要虚心向同事或领导请教,当别人教我们知识的时候,我们也应该虚心的接受，不要认为自己懂得一点鸡毛蒜皮就飘飘然。4、错不可怕,就怕一错再错每一个人都有犯错的时候，工作中第一次做错了不要紧，公司领导会纠正并原谅你，但下次你还在同一个问题上犯错误,那你就享受不到第一次犯错时的待遇了。随着信息技术的高速发展，我国的市场经济也飞速发展起来.经济全球化的脚步快速发展，也带动了我国经济的发展,经济的繁荣使我国与国际市场的距离越来越近，各国之间的贸易往来也越来越频繁，国际贸易发展的越来越快,对国际贸易方面的人才需求也越来越大，为了适应当前的发展形势，使我们快速地与国际接轨，使我国的经济在市场上占据更多的市场份额。我们国家也越来越重视培养国际贸易方面的人才，而我们作为国际贸易相关专业的学生，对这方面知识的了解也显得必要经过这次实习，我从中学到了很多课本没有的东西,在就业心态上我也有很大改变，以前我总想找一份适合自己爱好，专业对口的工作，可现在我知道找工作很难，要专业对口更难，很多东西我们初到社会才接触、才学习。由于生存都堪忧,荒唐岁月一结束，过去一路上的伤口只是草草地遮盖了一下,来不及更负责任地处理，我们就匆匆上路,这没什么可指责的，这是生存遭遇危机时近乎唯一的选择。人生的终点都一样，谁都躲不开,慢，都觉得快，可中国人怎么显得那么着急地往终点跑？所以我现在不能再像以前那样等待更好机会的到来，要建立起先就业再择业的就业观。应尽快丢掉对学校的依赖心理，学会在社会上独立,敢于参加与社会竞争，敢于承受社会压力,使自己能够在社会上快速成长。国贸 0904 班戴杰0515090425 篇二:外贸公司实习报告毕业实习报告一、前言2013 年 10 月 14 日至 2013 年 11 月 23 日近一个半月时间，我在深圳文欣管理咨询有限公司的行政部办公室文秘岗位实习.实习，顾名思义，在实践中学习。在经过一段时间的学习之后，或者说当学习告一段落的时候，我们需要了解自己的所学需要或应当如何应用在实践中。因为任何知识源于实践,归于实践.所以要付诸实践来检验所学。现在即将面临毕业，实习对我们越发重要起来。刚结束的这段实习时间可以说是我大学四年来最辛苦也是最充实的一段时间.辛苦是因为刚踏上工作岗位，有很多方面不能很快适应;而充实则是在这段时间里，我学到在校园无法学到的知识和技能,更提高了自己各方面的素质。同时实习也给了我一定的工作经验.为将来谋求一份好职业打下了基矗.现将这些日子在工作中取得的成绩和不足做个小结。一来总结一下经验，二来也对自己的工作情况有个系统的认识.二、单位简介深圳文欣管理咨询有限公司是一家多方向发展的股东分资有限公司，一般经营项目有：商务信息咨询、商业信息咨询、企业管理咨询、企业形象策划、市场调研、市场信息咨询、市场营销策划、礼仪服务、会务服务、公关策划、展览展示策划、承办经批准的商务文化交流活动、房地产信息咨询、房地产中介、投资信息咨询、投资项目策划、财务管理咨询、经济信息咨询、翻译、打印及复印等等。三、工作内容在这一个多月中，我的主要工作内容是协助办公室人员做好行政部的各项人事及日常行政工作。在这一过程中，我采用了看、问、学、读等方式，初步了解了公司办公室文秘的具体业务知识,拓展了所学的专业知识。首先总结一下我的所有具体工作内容：1、接应聘者来电，给应聘者进行简单初始,通过者送往各部门经理处进行复试；2、开试工单通知复试通过者试工,并做好登记；3、协助做好新员工入职培训、阶段性培训等培训工作;4、送文件至各级领导，签收文件；5、整理及保管补卡条、请假条；整理员工档案,以备随时出档和归档；6、复印办公文件并负责翻译英语译本，发传真，领办公表格等;7、协助办理新进人员入职手续，员工调职、离职手续;8、计算管理人员月考勤，并将考勤明细送至各部门核对签字；9、录入客户资料与完成刷卡交易流程；10、通过邮件与国外客户交谈，并协助接待国外客人；11、领导安排的其他工作。文秘管理最主要的工作就是要制发文件，处理文件和管理文件。在各种文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各级秘书人员经常接近领导，看一些重要文件，参加一些重要会议，所以，秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,对什么应该说什么不应该说要心中有数。准确，是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策，正确表达领导意图，正确地办文办事，言行有分寸,文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性，涉及的方面很多,简要地说,就是：办文要准，办事要稳，情况要实,主意要慎。而要做到这些，必须态度认真，作风过细，不能疏忽大意，不能马虎潦草。比如说办理公文，就要保证文件的质量,用词要准确，材料要真实,抄写要认真，校对要仔细,力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作，甚至酿成难以弥补的损失。四、收获及体会回想起自己的这一个半月的工作经历，虽然有眼泪也有辛酸，但最多的还是历练与收获.记得刚到公司的第一天，我被安排在一个办公室文秘身边学习。真的，第一天是最难熬的，从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事,相处之道完全不同,大家把你当成隐形人的感受只有亲身经历过的人才能体会。幸好宿舍的女孩子们对我很好，告诉我他们刚出来工作的经历，也是从被当成隐形人开始的，从打杂的过来的,劝我要挺得住,坚持走过来就好了。我刚开始接触的工作就是招聘，我自己还是一个刚刚走上工作岗位的新手，却要去招人，有点紧张也有点兴奋.工作几天之后，领导对我的工作表现和态度有了一些肯定之后，交给我一些我可以独立完成的任务。比如送文件给各个部门的领导或某个员工签字，这项工作现在对于我来说简直是小菜一碟，可在当时,真的苦死我了,全公司 20 多个部门，2000 多名员工，5 个副总分别负责哪些部门，哪个部门在什么地方，是管什么的，部门主管是谁，手下员工有什么人这些我通通是一团雾水，而那些一堆一堆的文件我又必须送到他们手上,我怎么办，工作总是要做的，问题总是要解决。记得第一天办公室的那个女孩向我介绍过公司大体概况，听的不是自己的,看的也不是自己的，只有做过的才是自己的.于是这次我就只有自己问，问办公室的同事，问各部门的文秘，一天下来,我终于把手上的文件都送了出去，虽然效率低了点，也算顺利完成任务。但是我的收获却是很大的，每个部门的主管和文秘我都清楚了，人员也大体了解，以后哪些文件该送给哪些领导，哪些送给部门文秘让他们自行下发,我都可以独立辨别了。自己做过的永远都是自己的！在工作中,互相谅解使我很感激他们.有时同事有事要晚来一点,就要我一个人在办公室办公,偶尔我也会的,大家相处的很好,没有什么隔合.有几次要回学校办点事，去向主任请几小时的假，主任也都很体谅，直接就给批假了。这个时候心里很开心;遇到一个如此好说话的主任.所以，感觉现在的工作还是挺不错的,最重要的事就是周围的同事都很不错的。心里上没有什么额外的，不必要的压力，可以好好工作，学习。先就业，后择业.我现在要好好锻炼自己。再好好学习，之后相信自己通过努力一定会找个好工作来回报父母及其所有的老师的.别的没有什么奢求的，现在当然是把磨练自己放在第一位,现在做事，不仅要持有需心求教的态度，还要懂得取长补短,最重要的一点就是“忍”，同时就是坚持不懈.通过实习，加深了我对人事工作的理解,丰富了我的实际管理知识，使我对日常办公行政管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业行政管理工作，既要注重管理理论知识的学习，更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。在学校我学的是商务英语专业，基本上都是学习有关英语的知识，商务方面的课程也不够长不够深入,文秘方面的知识涉及的很少,所以很多在学校的学习理论课程并不能真正的用于实践的。像如何接听电话，如何接待客人等都是秘书学学过的知识；人员招聘、培训、绩效考核等是人力资源管理学过的知识；做 excel 表格、word文档文件等是办公自动化学过的知识.所以说在学校所学的知识并不是完全都能用于社会上与工作中,而是要看你会不会用，学校学习的是理论，社会用到的是实践，只要学会把理论联系到实践中去,那在学校学的东西就不会白学。第一次参加工作，难免也会觉得有一点点的小辛苦。每天早上八点上班到晚上九点才下班，因为是私企，只有单休日，还经常有加班。再加上这段时间气温也有所下降,阴雨天气也多，早晚都会变得很冷。还有就是要每日重复单调繁琐的工作，时间久了容易厌倦.但是工作简单也不能马虎,一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失，还是得认真完成。我曾经想到过放弃，但是我必须克制自己,不能随心所欲地想不来上班就不来.在遇到困难时，学会从调整心态来舒解压力，面对困难。古人云“天降大任于斯人也，必先苦其心志,劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，增益其所不能.遇到困难时应进行冷静分析，经常保持自信和乐观的态度，学会自我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡,情绪乐观，发奋图强。善于化压力为动力，改变内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争取成功，从而让目光面向未来.凭着这种信念，我坚持顺利完成了我的实习任务。一直以来，我们都是依靠父母的收入，工作以后,我才体会到父母挣钱的来之不易,所以我也在有意识地培养自己的理财能力。四、结语在结束实习时，办公室主任对我的工作表现给予了肯定，最大的优点就是能将领导交代的工作跟踪到底，不管多长时间,直到完成为止。还表示将来只要是办公室性质的工作我都能胜任。这使我了解了自己的长处,给了我很大的信心.同时通过在职的一个多月里，我深感自己的不足，我会在以后的工作学习中更加努力，取长补短，需心求教。相信自己会在以后的工作中更加得心应手,表现更加出色!不管是在什么地方任职,都会努力!需要学习的东西还有很多，需要走的路也还很长，我们所能做的就扩展我们的知识领域,而不是仅限于课堂上学习到的知识。但并不仅仅只是学习理论知识，只有把它们正确的用于实际当中去，才能真正的发挥它的作用和体现出它的意义所在.纸上谈兵永远不及你亲自动手。万事都从小事做起，积少成多。从陌生到熟练，这个过程是曲折的，但我相信只要你真心的去做每一事，终有一天会有回报。“千里之行，始于足下,这近一个多月短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用，过渡的作用，是人生的一段重要的经历，也是一个重要步骤，对将来走上工作岗位也有着很大帮助.向他人虚心求教，遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻，好的习惯也要在实际生活中不断培养.这一段时间所学到的经验和知识大多来自各部门领导的教导，这是我一生中的一笔宝贵财富。这次实习也让我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理，如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样即将踏入社会的人来说，需要学习的东西很多，他们就是最好的老师,正所谓“三人行，必有我师，我们可以向他们学习很多知识、道理。 现代的社会是一个开放的社会,是一个处处充满规则的社会，我们的国家要与世界接轨，高素质法律人才的培养必不可少。因此,对人才的培养，应当面向实际,面向社会，面向国际.毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，获益匪浅，同时也打开了我们的视野，增长了我们的见识，体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,在今后的学习中更加努力地丰富自己的头脑，为自己以后进一步走向社会打下坚实的基础。篇三：大学毕业实习总结外贸业务员范文*外语系2012 届毕业生实习总结专业：_英语_ _ _班级：_ *级本科班 _学号： 200* _ _姓名：_* _实习单位：*汽车服务有限公司2012 年 6 月外贸业务员实习总结时光飞逝，光阴荏苒，从 2012 年 4 月到 6 月，作为外贸业务员的我，不知不觉已经来汽车服务有限公司实习将近两个月了.在这两个月里，我和公司的同事以及领导都相处得很是融洽,大家对我也关怀备至,时常给我鼓励和帮助。外贸业务员,说白了，就是一个会讲英语的销售员，看似简单，要做好却是很难，要知道做好任何一份工作都需要付出满分的努力。虽然实习接近尾声,但是我依旧感到万分荣幸，能够在*汽车服务有限公司得到这次的实习机会。让我在工作中不断学习，不断进步，提升自我。汽车服务有限公司成立于1999 年 9 月,注册资本 1020 万元,公司地处*，是一家集汽车及汽配销售、维修（一类）、装饰、保险、旧车交易、驾驶培训、汽修教学服务于一体的综合性服务企业。公司于 2010 年开始放眼于国外市场，努力通过国际贸易提高公司的营业效益。作为公司销售外贸部的一名实习新手,首先需要做的就是尽快熟悉公司环境与外贸业务流程，而我的主要工作是负责网络发布，比如及时更新产品信息，并不定期地将一些新的产品发布到阿里巴巴或 made in china 平台上充实我们的产品信息，同时会时常搜索注册一些免费 b2b 网站，电邮电话联系国外潜在客户，处理客户询盘报价等工作。把所学到的英语知识与现实操作完美结合起来。最开始上岗的时候,我的内心是有些忐忑不安的，一方面来自其他外贸业务员对工作的描述：要有超人的耐力，惊人的抗压力，还要考验反应力.另一方面则来自对外贸行业的陌生感，虽然在学校的国际贸易课上学过一些，但那也只是一些理论知识，仅作为实战的参考借鉴。我知道挑战已经开始。幸运的是我的实习生活有一个很好的开端。办公室主任安排老业务员吴姐以师傅带徒弟的方式,指导我的日常实习工作.在吴姐的帮助下，我逐渐熟悉了公司的各项规章制度、外贸整体流程以及作为外贸新手的主要工作职责。我先从熟悉产品的分类、型号开始，然后一步一步了解整个下单、发货的流程。在对外贸流程有个整体的了解之后，开始熟悉我的具体工作内容,如何发布信息，发布哪些信息，如何搜索顾客,跟踪顾客，如何处理询盘等等.从一开始赤裸裸的来，到现在即将沉甸甸的回去，惟有短短的两个月时间，就让我如此受益非浅，如此感慨万分:1、调整心态，准备持久战新手做外贸， 切忌冒进的心态。听很多外贸前辈说大多数外贸新手都是第一个月干劲十足,第二个月便灰心丧气,到最后抛弃放弃的也不在少数。如果想要做好外贸，一开始就应该有一个比较平和的心态，有目的，有节奏的去做这个事情。外贸是一个长期积累的过程，要相信剩者为王,此剩非彼胜!不抛弃不放弃才能如愿走到最后。相较之前的冒进,现在的平和淡定让我看起来沉稳了许多。2、培养良好的时间观念要培养良好的时间观念,公司领导多次教导我，时间就是生命线，没有一个客户会专门等你。要及时的处理一切客户的有关询盘，给客人留下好的印象。平时的工作中也要严格遵守上下班时间，公司不比学校那么自由。3、端正对犯错的观念作为学生,犯了错老师会原谅你，但是在工作中,犯了错的后果很可能是被炒鱿鱼。当然每一个人都有犯错的时候，工作中第一次做错了不要紧，领导会纠正并且原谅你，但下次你还在同一个问题上犯错误,后果可想而知。4、积累英语专有词,提高自身竞争力要知道在书上所学到的一些关键词到真正的岗位上是远远不够的。行业内的专有词是新手入行之后必须慢慢积累的一个重要的知识体系，产品的专业词汇更是不能缺少，碰到客人为了专业问题，单词半天看不懂什么意思，只怕是对你产品再敢兴趣的客户，也难留得住。5、学无止境，掌握最新最全面的信息时刻准备充电,在今天这个瞬息万变的信息时代,如果仅靠已知的信息,结果指挥使坐吃山空,立地吃陷。公司前辈教给我们一定要时常去一些外贸论坛里逛逛，里面不乏外贸精英们的有用经验教训或者外贸行业的最新动态，今时不同往日,信息已经不是少数人才能知道的秘密。如何在众多竞争者中脱颖而出，靠的就是比别人更善于了解分析和利用信息。当然,这份简短的总结还有很多缺憾，我会在以后的工作中不时地进行反思与总结。一个人有缺点不可怕，可怕的是没有直面它、解决它.我也相信在领导和同事的帮助之下,我可以更加的完善自己，通过自己的努力和拼搏,和公司一起发展。在此，我要特别感谢公司领导和各位同事在工作和生活中给予我的支持和关心,这是对我工作最大的肯定和鼓舞，我真诚的表示感谢!最后希望在未来的路上，不管是公司还是个人都能以全新的面貌来迎接新的挑战，走得更好，走得更远!篇四:外贸业务员实习工作总结外贸业务员实习工作总结三个月的实习很快过去了，我从一个学生开始，真正接触社会，领略了一些社会上的生存规则，也很幸运地把课堂上的专业知识用到了实践之中。我做的工作主要是外贸业务员的接单工作，平时主要负责阿里巴巴的操作，用阿里巴巴发布产品，接受询盘，报价，后期联系客户。这期间学会了如何分析询盘，报价,如何维护客户.我参加了阿里巴巴的培训，学到了很多有用的知识。另外在一些免费网站上注册产品。在熟悉了产品之后，我通过自己在网上寻找客户邮件，发了很多开发信。另外做接听外国客户电话，帮助公司翻译文件之类的工作.在实习中,总结出以下几点做外贸业务员的经验:首先,对于自己的产品要有非常专业的了解.有时候，老外指着一个产品问我,材料，压力,通径大小等性能的时候,我通常不能回答,他们会觉得你不够 professional，而会转向其他的客户。其次,要有非常强烈的时间观念。如果老外要形式发票，需要一些单证,在可以的情况下要尽快赶出来，千万不可以拖延。有的老外会很好心提醒你，please be quick，otherwise you will loose us,有些时候你的生意莫名其妙就被竞争对手抢去了，却只是因为在时间上晚了一步。第三，虽然我从计算机一级考到了三级，但是一些基本的 office 软件我并不能做得很好。在工作中，要用 word 做漂亮的报价单，以及用 excel 做形式发票等,刚开始我完全不知道如何着手，在指导师傅的耐心教导下，才能够自己做一些。觉得很汗颜.另外我发现掌握一些基础的 photoshop 操作技巧，对于 b2b 操作非常有利.第四,英语口语能力仍然有待加强。在实习期间也有接到一些老外漂洋过海的电话，有些可以听懂但是会由于激动或紧张一时语塞，有些根本不知所云，所以平时仍应加强锻炼,做一个出色的外贸人,讲一口纯正流利的英语。其次，用电脑输入英语的能力也需要锻炼，用 msn和客户交流的时候，老外一激动，讲话会非常快，信息一条条飞蹦出来我根本招架不住。最后,要始终相信,有志者事竟成。从学校自由轻松的环境中转化为朝九晚五的上班一族，在陌生的环境陌生的人群中要有适应能力。另外，这个职业的性质决定必须每天长时间对着电脑,所以要有忍受住单调和枯燥的能力。要把看似单一的工作转化为兴趣，心中有信念，想到单子做成以后的喜悦,变不会觉得很辛苦了.大家都知道,做外贸是一件很考验人意志力的事情,在几个月没有单子的时候压力会非常大。我看到一些业务员，日复一日做着同样的事情，在“钓到大鱼”前一直默默地守在电脑前,觉得非常佩服，尤其在看到他们的坚定的信念都开花结果的时候。虽然我的工作是以接业务为主,但平时我也注意了一些外贸流程和单证的制作。了解到业务员接单之后，首先会安排工厂进行生产，备货，之后去商检局报检，联系货代.发现现实生活中的操作和理论有所不同,单证的制作也相对简单，因为现实中一般很少用到信用证，而会选择电汇的结算方式。通过这三个月的实习，我对书中的外贸理论知识有了一个更直接的了解，也真正知道了什么叫做“做外贸”.作为一个职场新人，我们就像一张白纸，需要社会上的不断的磨砺和着色才会变得更加多姿。这段实习给我的职业生涯打下了一个好的开端，帮助我在外贸道路上走得更深更远。篇五:外贸公司实习报告社会实践报告-外贸公司实习对于义乌电大要求学生参与社会实践以提高自身素质的要求，我积极响应.此次社会实践是根据专业教学的要求,对学生已学部分理论知识进行综合运用的培训，旨在加强学生对社会的了解，培养和训练学生认识、观察社会以及分析、解决问题的能力，提高学生的专业技能，并为学生毕业后尽快适应实际工作打下基础。为此，我在我市某外贸公司进行了为期两个月的外贸实习工作，收获颇丰，受益匪浅。在实习期间，受到领导和同事的亲切指导和关怀.我在同事的协调帮助下，认真负责，积极学习,努力进取做好各项业务工作，完成任务要求，受到领导和同事们的一致好评。下面我将介绍在社会时间过程中的实习工作与安排、实践单位的成功经验、实践单位存在的主要问题以及实践过后的心得与体会。(一)实践的内容与过程1、前期准备工作：了解产品性质性能，了解并熟悉车间具体操作流程。2、客户询盘：一般在客户下订单之前，都会有相关的 order inquiry 给我们业务部,做一些细节上的了解。3、报价：我们业务部及时回复客人查询，确定货物品名，型号，生产厂家,数量，交货期，付款方式，包装规格及柜型等,并做好 performa invoice 给客户做正式报价。4、得到订单：经过洽谈，收到客户正式的订单 purchase order。5、下生产订单:得到客人的订单确认后,把订单转做成内部订单给采购部让她给工厂下订单，安排生产计划。6、业务审批：业务部收到订单后，首先做出业务审核表.按出口合同审核表的项目如实填写,尽可能将各种预计费用都列明。合同审批需附上客人订单传真件,与 工厂的收购合同。审核表要由业务员签名，部门经理审批，再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大的，或有预付款和佣金等条款的，要经公司总经理审批才行.合同审批之后，制成销售订单，交给部门进程员跟进.7、下达生产通知:业务部在确定交货期后，满足下列情况可下达生产通知, 通知工厂按时生产： 如果是 t/t 付款的客户,要确认定金已经到账。 如果是西联付款的客户，要先确定付款是否已经到达本地的西联。8、验货 ： 在工厂把货物生产好，并发货到公司之后， 要对所定货物进行查验,是否能用，质量是否过关，这些是必须要进行验证的，是基本原则,因为要想稳定客户资源，这一部分就一定要做好的。9、制备基本文件。工厂提供的装箱资料,制作出口合同，出口商业发票,装箱单等文件。10、发货：通知货代来公司收货。并且把所以必备的单据叫给货代。11、确认收货：在发货后要通知客户已发货，并且一个星期左右要询问客户是否收到货物。（二）实践单位的成功经验一个公司能够在自己的行业里立足，必定有他做的好的地方。在这段时间的 实践过程中我认为有三点是比较值得学习的：1、严格按照规定安排员工工作内容与时间。每个员工都要求严格遵守时间,准时上下班，对于在大学比较自由的我们来说要锻炼“坐” 功。我们每天都是坐在电脑前面，一坐就是好几个小时.其次,要适应办公的氛围，基本上办公的时候还是很严肃的，在紧张的工作重要懂得调节。2、所有工作流程都采取规范化操作。就以公司与客户交流的邮件为例:公司使用的邮件必须要统一的信纸，采用统一的格式，并且有公司的商标；在邮件的内容上，必须要格式正确，统一，邮件主题合理，拼写无误;邮件正文须两端对齐；落款有公司标识以及详细联系资料。这样做可以时客户通过主题就很方便知道邮件大概内容是什么，节省很多时间，并且规范的操作让客户觉得本公司是一个值得信赖的有实力的大公司，更愿意与我们进行多次合作.3、有完备的客户资料系统.公司在收到每一个询盘后都会有所记录，客户的名字,电话,公司名及其它相关的信息都会输入到客户资料系统中，并为每一个客户都建一个档案，联系过的信息及传输过的文件都能够保存下来。这样能够极大的了解每个客户的需求，并根据本公司的实际能力尽最大可能地满足客户的需求。（三）实践单位存在的主要问题人无完人，金无赤足。此次实践的单位也存在些些小问题，比如：预算与实际不能做到十分准确。做贸易前一定要计算好了一切费用,选好贸易术语，最后再签定合同。但有时做出口商的在还没有调查进口商所在地市场的情况下就先去工厂进货了.如果工厂角色也没有做好预算，草草就签订了合同，那么可能出口商和工厂都赚不到钱。所以在以后的业务过程中，在预算表的制作上还需要下点功夫.(四）实践的收获与体会国际贸易的中间环节多,涉及面广,除交易双方当事人外，还涉及商检、运输、保险、金融、车站、港口和海关等部门以及各种中间商和代理商。如果哪个环节出了问题,就会影响整笔交易的正常进行,并有可能引起法律上的纠纷。另外,在国际贸易中，交易双方的成交量通常都比较大，而且交易的商品在运输过程中可能遭到各种自然灾害、意外事故和其它外来风险。所以通常还需要办理各种保险,以避免或减少经济损失。我认为，这次实习收获是丰富的.实习中的各类单证如信用证、汇票、海运提单、商业发票等等都是我们专业知识的凝聚和承载.因此，认真地履行实习要求,努力完成实习，不仅有利于我们巩固所学到的理论知识，更利于我们预先观察日后工作中的主要内容、方法以及各种困难，利于我们察觉到自身存在的不足和缺陷，以便我们更好地进行学习和工作,利于我们更快地把所思所学转化为实践动手的能力，把理论知识和技能转变成工作能力和实际经验。综上所述，通过这次实习，我掌握了很多日后工作所需要的基本技能，检验了平时所学习的基础知识，衡量了个人的业务能力和水平,通过对国际贸易流程的熟悉,发觉了自身存在的不足和缺陷。这与我来说无疑是受益匪浅的。虽然真正的贸易不会像这样顺利，但我相信，这次实习让我获得的经验、心得会出紧握在以后的学习、工作中寻找合理的方法和正确的方向.这次实习，是我不仅从个人能力、业务知识上有所提高，也了解到了团队精神、协作精神的重要性.