成为出色演讲者的成为出色演讲者的21个秘密个秘密李开复李开复微软副总裁微软副总裁我们每天都在演讲！不仅仅是正式的发言：讨论一个项目的想法影响朋友、同事或者老板告诉人们你所做的事以及它怎么发生的.与人们交流思想演讲技巧: 天赋？技巧？演讲技巧是可以获得得人人都可以成为一个好的演讲者举例:比尔盖茨李开复今天你将学到的:沟通技巧.准备演讲.发表演讲.回答提问.成为一个好的演讲者的21个秘密.什么是沟通技巧(技巧意味着可以通过学习获得!)语言(所讲的内容).声音 (音调, 音域, 感染力, 语气的可信程度).视觉(外貌, 着装, 姿势, 眼神接触).7%38%55%沟通技巧脱离有效的传递，最有价值的演讲也会被忽视。通过有效的传递，一个才具平平的人也可以超越那些天才们- Cicero一个光会思考而不懂怎么表达自己所想的人，还停留在不会思考的水平上。- Pericles沟通技巧的重要性沟通技巧的重要性沟通技巧 = 伪装?最重要因素是激情!如果你充满激情，你的声音与仪态方面的技巧会自然而然表现出来。激情可能来自内容, 经验或者环境。对差的演讲只有一个提高办法：对内容真正地充满兴奋之情，这样你所讲的99%的错误都会消失。”- Robert Montgomery 当然还有许多需要学习的技巧比如阅读、写作、打字.只有学习了这些，你才能使别人明白所做的事。口头表达技巧简单而清晰!不要长篇大论地离题如果需要长篇大论时，停下来思考Example one（反例）: Dan Quayle (丹奎尔，美国副总统)庆祝民主:Example two （反例） : Dan Quayle 试图说 “头脑被浪费多么可惜”.口头表达技巧演讲不同于写作!用简单的词.不使用复杂句式.你能理解下面的句子吗: Text:（爱因斯坦）The development of this frightful means of destruction was ardently demanded by the perils of the time and situation. Simultaneously, however, a new paradoxical situation has been. is upon us continually. One cannot defend oneself effectively any more.发声技巧喷射与共鸣自己的声音.不要带“嗯”之类的口头语. (以短暂的停顿代替). 沉默是金(用来吸引注意力).发声技巧用音高与节奏来调整你的语音要强调一个观点时，放慢速度，加大声音，提高语调，在正确的地方停顿。“You are right. I am wrong.” Stalin to Trotsky“Ask not what your country can do for you; ask what you can do for your country.”- John F. Kennedy反例 : “I welcome this kind of examination, because people have to know whether their president is a crook. Well, Im not a crook.”- Richard M. Nixon不要在任何地方都使用不要在任何地方都使用这些些!口头表达技巧 : 相同的信息相同的信息; 许多多传递途径途径John Kennedy:“You need to contribute to your country”“Ask not what your country can do for you; ask what you can do for your country”.Quayle vs. Benson Debate:Quayle: I have as much experience in the Congress as Jack Kennedy did when he sought the presidency. Answer 1: “Jack Kennedy is better than you.” Answer 2: Senator, I served with Jack Kennedy. I knew Jack Kennedy. Jack Kennedy was a friend of mine. Senator, youre no Jack Kennedy.“口头表达技巧 : 热情激情 & 热情!连你自己都没有热情，我们凭什么有兴趣?Example: Martin Luther King.I have a dreamthat one daythis nation will rise up;live up to the true meaning to its creed:We hold these truths to be self-evidentthat all men are created equal. 视觉表达技巧视觉表达技巧 最重要:表现出真诚与尊重.1960美国总统大选就胜在视觉表达技巧.视觉表达技巧组成部分:眼神.肢体.手势.面部表情.视觉表达技巧 眼神直视观众 (信任).不要转动眼珠; 不要看向角落.不要看你的电脑屏幕或者笔记太多.看着人们的脸 (而不是眼睛).每个人停留三到六秒.随机变换.点头、微笑、使用面部表情.视觉表达技巧 肢体讲话时站住.走来走去 = 非正式.不要:摇摆, 抖动, 俯身太多.视觉表达技巧 手势手势是说话的补充.自然而来, 不假思索地来.要使其与所讲的匹配!需要适度夸张特别是面对许多观众时.不要焦燥或者放在口袋.将整个演讲录像并观看.可以改善手势!视觉表达技巧 面部表情表现出感情!大部分时间:“我对此很关注.”“我确实相信我所说的.”“我热爱我的工作.”有时 (根据问题来反应).这是我所听过的最迟骇人听闻的事我与此毫无关系今天你将学到的:沟通技巧.准备演讲.发表演讲.回答提问.成为一个好的演讲者的21个秘密.准备演讲坚持 充分 准备!准备工作包括:研究背景.组织讲话制作幻灯.排练演讲.最后几分钟的内容.研究背景在被邀请演讲后, 弄清楚:演讲时间多长?主题是什么?(如果你不关心这个主题，那么就拒绝).听众是谁.一旦你答应下来，你就必需要全力以起赴去完成一个完美的工作。组织讲稿你是个推销商推销商的第一课:告诉他们你所准备要说的.说出来.告诉他们你刚刚所讲的 跟一篇论文相似!中心信息 (it)人们不会记住所有内容.有一个清晰的关键信息：你希望人们在三个月内记住什么？这个问题的答案: “这次演讲讲了什么内容？”不断重复!开头讲能激发听众兴趣的东西!给个（很短的）概述.内容逻辑性强有说服力.帮助人们记住信息!面对质疑 & 打消疑问.平滑过渡 不要丢失听众再次提及副标题.保持重复信息!Example:微软研究的6 “P”6 Ps:People人们Programs程序Publications 版本Patents 专利Prototypes 模式Product Impact产品影响力帮助人们记忆、追踪和跟上演示结尾用 BANG（撞击）结尾!(振奋、出人意料)重复信息.说谢谢.撰写视觉资料 (PPT)准备 (80% 时间)首先准备大纲 (推荐 : 词语).接着从下列方面修改大纲:逻辑, 说服务, 流畅, 过渡.做每一张幻灯片 (20% 时间)应该几乎直接从大纲生成 .PPT的使用PPT只是用来支撑你的演讲.花更多的时间在你的演讲上!简洁明了.一个观点; 三个子概念; 六行以内.方便阅读 字体大 & 颜色协调.如果不会搭配颜色，那么就用两种颜色不要直接读幻灯!如果演讲很复杂怎么办？不要丢失听众.使用灰色标记大纲.如果观点复杂:努力避免复杂的幻灯片, 不过如果必须的话, 使用层级 (避免提前预读 & 缺乏焦点).使用正确的动画类型 (自然, 不要过度).记得更改幻灯片为合适的版本。比如.On Pocket PCOn Pocket PCOn PCOn PC使用演示/多媒体使讲话有趣.不要过度.应该与内容紧密相关.排序: 2,N, N-1, N-2,.3, 1 预习演讲每次演讲至少录与听两次!录音:最佳 : PowerPoint 录音功能.可行 : 磁带录音.有时必须 :视频请专家提意见.提高:风格, 逻辑, 每张幻灯花的时间.正确计时!超时是灾难.写下每张幻灯要花多长时间.在更有经验之后. 不需要每次录音.每次新演讲仍然需要预习.如果不够自信可以带提示稿.演讲前.准备一些切合情境的材料.确保自己不太累:演讲前一晚保证睡眠.喝三杯咖啡!今天你将学到的:沟通技巧.准备演讲.发表演讲.回答提问.成为一个好的演讲者的21个秘密.进行演讲克服语言障碍.克服紧张 开头与结尾的艺术.幽默听众参与克服语言障碍不必是完美和标准的发音.知道自己的短处.不使用口头禅和复杂的句子.不要表现出愚蠢的样子.可以带提示字条!大纲 & 脚本每次做一个大纲.PowerPoint 提示; 词语大纲.不一定使用.某些情况下照着材料读更好.不用担心不流利! (多练习!)不要盯着纸.(如果必要可以背下讲稿).克服紧张做你害怕的事，那么害怕自然会消失！-拉尔夫沃尔多爱默生 隐藏紧张隐藏紧张是可能的!不要表现出发抖!握拳; 压住讲台.大声讲话.深呼吸.看台下友善的面孔.看听众的头顶.优秀的开头与结尾开头讲一些切合情境的东西.演讲前研究背景.表示尊重.打破隔阂.结尾“如果你从演讲中只记住了一件事, 那么你应该记住 XXX”.幽默好的幽默:尊重与善意.相关 (最好: 原创).短.计划你的笑话:记住那些是有效果的.再次使用!比如.“相关幽默的例子” : 6P : PapersPaper Paper 大大的有！大大的有！大大的有！大大的有！“Relevant Humor Example” : 6P : Papers我搞出这些我搞出这些我搞出这些我搞出这些paperpaper容易么！容易么！容易么！容易么！“Relevant Humor Example” : 6P : Patents快点刻！这么多怎么忙得过来哪？快点刻！这么多怎么忙得过来哪？快点刻！这么多怎么忙得过来哪？快点刻！这么多怎么忙得过来哪？幽默怎么讲笑话?建立气氛 (听众应该知道演讲者要讲笑话了).笑点后稍做停顿.最好是开头使用 (用于打破隔阂，活跃气氛).假如听众没笑，自然地过渡!听众参与人们记住的最好办法!问听众问题.估计他们的答案!用一些有趣并相关的内容进行回应.做你自己学习技巧; 不要拷贝风格.做自己才可信.各种风格都是有效的:Bill Gates 天才的技术家.Steve Ballmer 强劲的销售.Steve Jobs 激情的布道者.你可以调整自己的风格, 但不要超出自己的舒适区:Bill Gates 天才技术家 伟大战略家.Steve Ballmer 强劲销售 可信赖的CEO.Steve Jobs 激情的布道者 科技梦想家.今天你将学到的:沟通技巧.准备演讲.发表演讲.回答提问.成为一个好的演讲者的21个秘密.Q&AQ&A 是你的机会:强调你的观点.提升你的信誉.应对问题容易的问题.强调自己的观点!难的问题.不必直接回答.但不要回避!窄的问题.（仅个别人有兴趣）会后谈.Q&A 给一个出色的回答尊重听众.正确的肢体语言.重复问题. 停止其他听众未听清楚.为强调自己的观点做铺垫.如果人们不好意思提问，你自己先开始!不要争论或者忽视问题.21 秘密#1 人人都可通过学习成为出色的演讲者.21 Secrets#2 充满激情.21 Secrets#3 语句简单明了.21 Secrets#4 重音放在关键词上.21 Secrets#5 沉默是金.21 Secrets#6 充分准备.21 Secrets#7 告诉听众你将要讲什么.讲你的内容.告诉听众你刚刚讲了什么.21 Secrets#8 有一个一个明确的中心思想21 Secrets#9用一个发人深省的内容开启话题 21 Secrets#10 幻灯片应该简洁明了.21 Secrets#11 不要直接朗读幻灯片.21 Secrets#12 演示要正确排序.21 Secrets#13 每次演讲至少排练两次!21 Secrets#14 控制在每张幻灯片上花费的时间21 Secrets#15 可以看提示字条.21 Secrets#16 保持清醒!演讲前喝三杯咖啡.21 Secrets#17 隐藏紧张.21 Secrets#18 设计特定的开场白.21 Secrets#19 “如果今天的演说中你仅能记住一件事情，那么你应该记住” 21 Secrets#20 幽默和互动必须与主题相关，并且要精心设计21 Secrets#21 你从提问与回答中受益比听众更多.结论演讲不难.它只是需要:一点激情.一堆练习!