1 1副总经理职责 1）负责联通大厦清洁保洁的全面管理。 2）负责联通大厦保洁质量环境控制，达到有关的质量标准和顾客要求。 3）负责顾客财产的控制（包括图纸、技术资料、工具场所、设备设施等人 妥善保管、正确使用和维护顾客的财产） 4）负责保洁防护（包括材料、设备、搬运、贮存、标识、包装及保洁施工各阶段的防护） 。 5）负责生产过程的监视和测量，以及环境管理的运行控制。确保符合环境方针与指标的要求，以及环境违章的调查与处理，采取纠正或预防措施，实现环境行为的不断改进。 6）负责不合格服务及环境违章的归口管理。 7）负责对非污染固体废弃物再利用值回收。 8）积极配合相关部门实现质量环境管理体系要求。 9）副总经理协助总经理工作，总经理不在时受其委托履行总经理职责。 ” 2品质部经理职责 1）按 ISO9001、ISO14001 标准要求实施管理，严格按照业主的要求负责所属班组保洁工作的具体实施、质量督查等工作。 2）接受项目经理的领导，在工作中服从领导，按时、保质、保量完成各项工作任务。 3）负责联通大厦保洁质量的全面督查，及时发现和解决现场工作中出现的质量和技术问题，确保所提供的服务符合业主要求。 4）监督员工对各种设备工具、清洁剂的使用，监督设备使用、维修、保养的合理性。加强学习，总结经验，注重新技术、新工艺的 2 开发，持续提高工作标准和技术标准。 5）定期走访客户，了解客户对服务质量标准的新要求。 6）完成领导交办的其他任务。 3人力资源部经理职责 1）负责质量、环境管理方案的编制、体系文件、记录的控制，以及在工作过程中产生的记录进行收集、整理、编目、移交和归档。 2）负责提供体系文件所需要的法律法规文件。 3）负责人力资源的管理（包括人员招聘、培训、定员、考核、聘用、考勤等人建立职工培训档案。 4）负责采购控制，基础设施、工作环境、应急准备和响应保障以及与体系相关的计量器具送检、控制等。 5）配合管代编织管理评审计划和管理评审报告，跟踪检查质量环境管理体系运行和改进以及环境因素的评价。 4仓管员职责 1）按 ISO9001、ISO14001 标准要求实施管理。 2）遵守公司各项规章制度，礼貌服务。 3）做好防火、防盗、防破坏等各项安全工作，定期检查消防设备，确保完整好用；做到人离关灯、关门、关问。 4）熟悉所管物品的名称、商标、规格、品种、单价、用途和库存位置。 5）加强业务和素质学习，不断提高业务技能。 6）每月对仓库进行盘点并报公司财务部，确保帐物相符，并保管有关凭证，不得遗失。 7）每月编制物资采购计划，及时提醒采购人员按计划进行采购，保证供应。对积压的物品要及时报告部门领导进行处理。 3 8）协助采购员编制合格供方名册 。 9）完成领导交办的其他工作。 5维修工职责 1） 在人力资源部经理领导下开展工作， 严格按ISO9001、 ISO14001质量环境体系做好工作。 2）执行人力资源部制定的有关管理规程和操作规程，熟练掌握设备、设施的结构、性能、特征和维修保养方法，做一名合格的维修人员。 3）按时按质完成设备、设施的各项维修工程和保养工作，并做好相关记录。 4）严格遵守安全操作规程，防止安全事故的发生。 5）接到工程管理部紧急报修时，不管任何时候应及时赶到现场采取应急措施。 6）积极完成上级交办的其他工作。 6采购员职责 1）在行政后勤部经理领导下开展工作，严格按 ISO9001、ISO14001 质量环境体系做好工作。 2）每年初更新做好供方的评审，编制采购供方名册 。 3）编制采购计划，按时按质完成设备、设施、物料的采购。 4）对采购产品质量负责，并负责办理入仓、退货等手续。 5）协助人力资源部经理做好设备设施的管理工作。 6）积极完成上级交办的其他工作。 7主管职责 l）在项目经理领导下开展工作，按 ISO9001、ISO14001 标准要求实施管理，负责所属班的行政管理、思想教育、安全教育、业务技 4 术培训等全面工作。 2）按合同约定制订施工方案并负责工程具体实施，满足有关的质量标准和客户要求。 3）贯彻执行公司指令及工作要求，督促、检查各班规章制度的落实。 4）负责对所属班工作进行监督和管理，定期组织召开会议，分析生产动态，布置任务，及时解决工作中出现的问题，并做好记录。 5）审核各班填报奖罚、考勤情况，汇总后送经理审核。 6）负责对所属班领用的物料实施监管，以降低生产成本。 7）关心员工的工作和生活，协调解决员工工作和生活困难。 8）是本区域的质量安全生产、计划生育责任人，切实抓好安全生产和计划生育工作一 9）加强学习，注重新技术、新工艺的开发，不断提高业务技能。 10）定期走访客户，与客户保持联系，提高所属员工的服务意识和服务质量。 11）对所属班长的任免提出意见，工作中注重骨干的培养。 12）确认客户财产及正确使用和维护客户财产，包括图纸、技术资料、工具场所、设备设施等。 13）负责工程必须的材料、设备、搬运、贮存、标识、包装及相关施工各阶段的工程防护工作。 14）检查监督各作业场所质量标准和环境控制情况。 15）协助经理调查与处理环境违章，制定纠正或预防措施，实现环境行为的不断改进。 16）协助相关区域实现质量环境管理体系要求。 17）完成领导交办的其他任务。 5 8领班职责 1）接受项目部经理的领导，在工作中服从领导，按时、保质、保量完成各项工作任务。 2）按 ISO9001、ISO14001 标准要求对本班实施管理，严格执行相关质量标准，确保工作质量验收合格。 3）熟练掌握并指导员工对各种设备工具、清洁剂的使用， 、执行设备管理制度，合理安排设备的使用、维修、保养，同时不断完善本班的工作标准和技术标准。 4）是本班的质量安全生产、计划生育责任人，工作中注重督促、检查员工对安全生产措施、制度的落实情况，发现问题及时处理。 5）负责物料的请领，合理安排物料的使用，勤俭节约，降低生产成本。 6）以身作则，敢抓敢管，搞好团结，关心员工利益，抓好本班的精神文明建设。 7）负责协调班组间的工作关系，组织召开班务会，传达落实上级要求及解决工作出现的问题。 8）负责本班员工的工作调配及考勤登记；在职权范围内安排员工延长工时、 轮休、 调班； 根据员工的工作表现确定员工的效益工资。 9）完成领导交办的其他任务。 10）副班长协助班长工作，班长不在时，履行班长职责。 11）组长协助班长、副班长工作。 9员工职责 1）按 ISO9001、ISO14001 标准要求工作。 2）服从工作安排，团结互助，按时、保质、保量完成本岗位工作和领导交付的临时工作任务。 6 3）遵章守纪，按时上下班，不迟到、不早退、不串岗。注重仪容仪表，上班穿工作服，佩带工作证，使用文明礼貌用语，维护公司形象。 4）熟悉设备工具、清洁剂的正确使用方法，严格执行操作规程，做好设备的维护、保养工作。 5）牢固树立安全第一”的思想，严格执行各项安全制度，落实劳动保护措施，发现问题及时向班长反映。 6）积极参加各种学习培训，学习使用新技术、新工艺，努力提高自己的业务技能和服务质量。 7）不准私拿公物和客户财物，不得损坏及丢失公司设施、设备、工具等。 8）执行计划生育各项措施。 9）按时完成领导交办的其他任务。 10特殊工种职责 除四害、高空作业、水处理属特殊工种，须持证上岗。特殊工种除完成员工职责外，还具有以下职责： 11除四害员工职责 1）作业时做好人身防护和客户物品的防护。 2）对消、杀、灭害的区域负责，严格使用药物，按照环保的要求负责固体有害废弃物的回收及存放。 3）不断完善灭害规程，提高灭害技能、技巧。 4）负责灭害区域有效性的记录，及时回收失效的药物并按照环保要求处置。 5）爱护灭害器具，对有问题的器具及时报告送修。 6）负责灭害所需的药物采购计划及药物评估。 7 12高空作业员工职责 1）作业前，在高空作业的范围内的醒目处挂禁止入内”的警示牌等标识。 2）作业前做好设备设施安全检查，做好自身防护。 3）判断施工的周围环境，确认施工辖区是否有需要保护的花草及物体，如果有，必须做好防护工作。 4）定期做好吊绳、吊架的安全测试，确保安全可靠。 5）按要求做好工（器）具的保管和保养。