整合天下资源创新网络世界电子商务基础与应用电子商务基础与应用课程整体设计课程整体设计汇报人：陈汇报人：陈 炜炜长沙民政职业技术学院 2010年4月8日整合天下资源创新网络世界电子商务基础与应用课程整体设计电子商务基础与应用课程整体设计1课程开发背景2课程性质与作用课程设计理念3教学内容组织4教学方法与手段5实训环境的构建特色与创新整合天下资源创新网络世界一、课程开发背景一、课程开发背景国家、地方系列电子商务相关国家、地方系列电子商务相关国家、地方系列电子商务相关国家、地方系列电子商务相关政策出台。政策出台。政策出台。政策出台。政治政治政治政治法律法律法律法律环境环境环境环境即使在全球金融危机中，我国即使在全球金融危机中，我国即使在全球金融危机中，我国即使在全球金融危机中，我国GDPGDP仍仍仍仍保持保持保持保持8%8%的增长率。的增长率。的增长率。的增长率。经济经济经济经济环境环境环境环境网民人数已达网民人数已达网民人数已达网民人数已达3.843.84亿。亿。亿。亿。社会社会社会社会环境环境环境环境3 3GG技术带来了移动电子商务的技术带来了移动电子商务的技术带来了移动电子商务的技术带来了移动电子商务的兴起。兴起。兴起。兴起。技术技术技术技术环境环境环境环境 09年网络购物交易规模2483.5亿亿元，同比增长93.7%。（来源：艾瑞）、宏观环境、宏观环境整合天下资源创新网络世界一、课程开发背景一、课程开发背景2 2、区域环境、区域环境“借力网络，弯道超车借力网络，弯道超车”“两型社会两型社会”建设的推进建设的推进移动电子商务试点示范省移动电子商务试点示范省长沙电子商务协会成立长沙电子商务协会成立 湖南竞网09年营收过亿； 08年创办的维平网现月营业额过三百万；怡清园荼叶公司09年网上零售年销售额过百万。快乐购08年网上销售额5000万。 本土电子商务企业及本土电子商务企业及应用进入快速发展期。应用进入快速发展期。整合天下资源创新网络世界一、课程开发背景一、课程开发背景3 3、人才需求、人才需求市场预测市场预测仅以典型仅以典型BTOB平台阿里平台阿里巴巴为例，巴巴为例，09年财报显示年财报显示诚信通企业诚信通企业用户过用户过60万，万，年增长年增长50%，以每家企业，以每家企业需求电子商务员需求电子商务员1人计，人计，年年增长需求数为增长需求数为30万。万。湖南省中小企业调研湖南省中小企业调研09年年7月，我院与湖南竞月，我院与湖南竞网公司联合举行了对湖南网公司联合举行了对湖南品牌企业品牌企业电子商务应用情电子商务应用情况的况的调研调研，调研结果表明，调研结果表明有有网络营销人才网络营销人才需求的企需求的企业为业为100%。毕业生就业状况调查毕业生就业状况调查09届毕业生就业状况统计：届毕业生就业状况统计：对口就业率为对口就业率为87%。高的高的对口就业率表现出相关人对口就业率表现出相关人才供求两旺的局面。才供求两旺的局面。需需 求求 特特 点点从数量上看，进入了规模增长的时期进入了规模增长的时期（对人才的需要不仅是广泛的、普遍的、海量的，更是具体的、真实的和紧迫的）从质量上看，迎来了一个追求品质和注重实效追求品质和注重实效的挑战期，要求学校教育必须注重培养学生良好的职业操守、优良的综合素质、过硬的操作技能、突出的业务能力。整合天下资源创新网络世界一、课程开发背景一、课程开发背景4 4、职业岗位群、职业岗位群职业岗位群职业岗位群职业岗位群职业岗位群网络营销贸易网络营销贸易电子商务专员电子商务专员网络贸易专员网络贸易专员网络推广专员网络推广专员网络客服专员网络客服专员网络产品经理网络产品经理商务网站建设商务网站建设网页设计师网页设计师 网站策划师网站策划师 网站维护员网站维护员网站美工网站美工网站编辑网站编辑整合天下资源创新网络世界高素质技能型高素质技能型“三三 有有” 人人 才：才：一、课程开发背景一、课程开发背景人才面向人才面向中小企业职业岗位职业岗位网络营销网站建设5 5、专业培养目标、专业培养目标有品位的电子商务职业人士有品位的电子商务职业人士 有思想的网络业务开拓者有思想的网络业务开拓者 有使命感的网络创业者有使命感的网络创业者知识基础知识基础经贸理论信息技术职业能力职业能力网络推广网络贸易网页美工网站开发整合天下资源创新网络世界二、课程性质与作用二、课程性质与作用1 1、课程性质、课程性质职业导入课程职业导入课程入学教育入学教育电子商务基础与应用电子商务基础与应用职业岗位课程职业岗位课程网络营销实务网络营销实务商务网站建设商务网站建设网络编辑网络编辑阿里巴巴电子商务阿里巴巴电子商务百度搜索营销百度搜索营销网络客户服务网络客户服务职业拓展课程职业拓展课程电子商务案例电子商务案例 分析分析电子商务综合实训电子商务综合实训营销策划营销策划企业经营实务企业经营实务职业发展与就业指导职业发展与就业指导 专业群基础课程专业群基础课程企业管理实务企业管理实务西方经济学西方经济学市场营销实务市场营销实务国际贸易实务国际贸易实务基础会计基础会计公关与商务礼仪公关与商务礼仪经济法经济法现代物流概论现代物流概论(公共必修课程公共必修课程)职业启蒙职业启蒙职业导入职业导入电子商务知识的电子商务知识的启蒙者启蒙者电子商务行业的电子商务行业的导入者导入者电子商务创业的电子商务创业的指引者指引者整合天下资源创新网络世界二、课程性质与作用二、课程性质与作用2 2、课程作用、课程作用(1)(1) 建立必要的专业视野，为后续课程合理铺垫建立必要的专业视野，为后续课程合理铺垫整合天下资源创新网络世界二、课程性质与作用二、课程性质与作用2 2、课程作用、课程作用(2)(2) 提升职业素养，为职业发展奠定基础提升职业素养，为职业发展奠定基础必备知识必备知识基础技能基础技能37个技能训练个技能训练本地区电子商务发展状况调研本地区电子商务发展状况调研C2C平台的注册及购物体验平台的注册及购物体验B2C网上商城对比分析网上商城对比分析B2B电子商务平台选择调研电子商务平台选择调研第三方支付平台用户体验第三方支付平台用户体验网络贸易风险识别网络贸易风险识别个人网店的开设个人网店的开设职业岗位职业岗位能力需求能力需求商务网站建设商务网站建设网络营销贸易网络营销贸易网络商务信息搜集网络商务信息搜集与处理与处理网络市场调研网络市场调研企业网站规划推广企业网站规划推广网络供求信息发布网络供求信息发布网络贸易平台选择网络贸易平台选择与评估与评估企业网络商铺的经企业网络商铺的经营与管理营与管理网页设计与制作网页设计与制作网页美工处理网页美工处理网站平台开发网站平台开发网站发布与维护网站发布与维护网站内容编辑网站内容编辑网站安全管理网站安全管理整合天下资源创新网络世界二、课程性质与作用二、课程性质与作用2 2、课程作用、课程作用(3) 培育职业情感，加快职业角色转换培育职业情感，加快职业角色转换横横 向向 分分 析析纵纵纵纵 向向向向 对对对对 比比比比 总总 结结分分 享享判判 断断 决决 策策3737个技能训练个技能训练个技能训练个技能训练职职业业信信心心的的提提升升整合天下资源创新网络世界三、课程设计理念与思路三、课程设计理念与思路1 1、基于职业发展规律开发课程、基于职业发展规律开发课程 普通网民普通网民普通网民普通网民电子商务入门者电子商务入门者电子商务入门者电子商务入门者 网络消费者网络消费者网络消费者网络消费者电子商务使用者电子商务使用者电子商务使用者电子商务使用者 企业经营者企业经营者企业经营者企业经营者网络渠道开拓者网络渠道开拓者网络渠道开拓者网络渠道开拓者 模块一：看一看，模块一：看一看，模块一：看一看，模块一：看一看，什么是电子商务什么是电子商务什么是电子商务什么是电子商务 模块二：用一用，模块二：用一用，模块二：用一用，模块二：用一用，如何使用电子商务如何使用电子商务如何使用电子商务如何使用电子商务 模块三：做一做，模块三：做一做，模块三：做一做，模块三：做一做，怎样开展电子商务怎样开展电子商务怎样开展电子商务怎样开展电子商务接触电子商务接触电子商务理解电子商务理解电子商务爱上电子商务爱上电子商务整合天下资源创新网络世界三、课程设计理念与思路三、课程设计理念与思路2 2、遵循认知发展规律设计技能训练任务、遵循认知发展规律设计技能训练任务兴兴趣趣有 趣能能力力有 用成成就就有 挑 战 职职 业业 素素 养养 的的 形形 成成 与与 提提 升升真真 实实 场场 景景 支支 持持 下下 的的 37 个个 技技 能能 训训 练练 任任 务务整合天下资源创新网络世界三、课程设计理念与思路三、课程设计理念与思路3 3、基于工学结合原则组织教学、基于工学结合原则组织教学快速更新、海量快速更新、海量的学习素材的学习素材直接的可参照、直接的可参照、可分析对象可分析对象身边的、可以尝身边的、可以尝试的业务试的业务真真切切的的职职业业感感受受37个技能训练个技能训练有趣、有用、有挑战有趣、有用、有挑战娴熟的娴熟的职业技能职业技能爱岗敬业的爱岗敬业的职业情感职业情感整合天下资源创新网络世界四、教学内容的组织四、教学内容的组织1 1、根据学生根据学生认知特点、由浅入深、循序知特点、由浅入深、循序渐进地构建了地构建了“看一看看一看”、 “用一用用一用”、 “做一做做一做”三大三大课程模程模块整合天下资源创新网络世界四、教学内容的组织四、教学内容的组织2 2、遵循、遵循“学、用、做学、用、做”一体化原则，用案例分析、知识铺垫、技能训练、一体化原则，用案例分析、知识铺垫、技能训练、 总结分享、课后阅读组织了十个学习单元总结分享、课后阅读组织了十个学习单元技能训练3-1： C2C注册购物体验分析引导案例知识学习1技能训练1单元总结C2C市场概述C2C市场分析单元3 电子商务市场分析职业情感职业态度怡清源公司的电子商务之路知识学习2技能训练2知识学习3技能训练3案例分析案例思考B2C市场介绍B2C市场分析技能训练3-2：B2C商城对比分析B2B市场分析B2B市场选择技能训练3-3：B2B平台选择调研整合天下资源创新网络世界四、教学内容的组织四、教学内容的组织3 3、基于、基于“有趣、有用、有挑有趣、有用、有挑战”原原则设计3737个技能个技能训练整合天下资源创新网络世界四、教学内容的组织四、教学内容的组织4 4、基于、基于专业拓展和拓展和职业发展需要，精心展需要，精心编选了了1010个引个引导案例和案例和 3030余篇余篇阅读材料材料整合天下资源创新网络世界四、教学内容的组织四、教学内容的组织5 5、学时安排学时安排整合天下资源创新网络世界五、教学方法与手段五、教学方法与手段1 1、以问题为中心，采用体验以问题为中心，采用体验/ /探究式教学探究式教学看一看看一看用一用用一用做一做做一做个个 技技 能能 训训 练练 任任 务务37真实真实场景场景多方多方参与参与分享总结分享总结感悟提升感悟提升特点：特点：突出学生的主体地位突出学生的主体地位 符合学生认知特点符合学生认知特点 适应职业生涯发展规律适应职业生涯发展规律 整合天下资源创新网络世界五、教学方法与手段五、教学方法与手段2 2、采用、采用“学、用、做学、用、做”一体化教学，确保理论与实践的衔接、学校一体化教学，确保理论与实践的衔接、学校 与企业的互动与企业的互动学生学习过程教师指导流程知识点学习知识点学习技能训练技能训练课后拓展课后拓展课堂分享课堂分享情景支持情景支持真实应用案例典型工作任务具体业务项目学生成果展示案例引导案例引导任务导入任务导入指导答疑指导答疑交流点评交流点评整合天下资源创新网络世界六、实训环境的构建六、实训环境的构建模块一模块一实训环境实训环境阿里巴巴（BTOB）、当当网（BTOC）、淘宝网（CTOC)、携程网（机票酒店在线预定）、智联招聘（网上求职）模块二模块二实训环境实训环境百度（搜索引擎）、招商银行网上银行（在线支付）、联邦快递（物流）、瑞星软件（网络安全）模块三模块三实训环境实训环境淘宝网（网上开店）、新浪博客（个人网站）、万 网（企业网站平台）1 1、开放的互联网平台：真实的业务环境、开放的互联网平台：真实的业务环境整合天下资源创新网络世界六、实训环境构建六、实训环境构建合作企业企业简介合作项目2 2、典型的合作企业：真实的网络业务、典型的合作企业：真实的网络业务湖南竞网科技湖南竞网科技杭州阿里巴巴维平网百度长沙业务总代理百度业务推广、网页美工、网站建设全球最大的BTOB平台国内最大的CTOC平台诚信通客户服务、淘宝商家管理母婴用品BTOC网站 网站论坛管理、网站推广湖南省茶叶行业龙头企业怡清园茶叶网络市场调研、网络推广国内三大家电龙头企业之一创维集团网络新兴渠道业务推广整合天下资源创新网络世界网赢工作室网赢工作室六、实训环境构建六、实训环境构建主营业务：网上销售、网络推广3 3、学生创业工作室：运营中的实践项目、学生创业工作室：运营中的实践项目销售额：销售额： 38332元元盈利：盈利： 25166元元整合天下资源创新网络世界智越工作室智越工作室六、实训环境构建六、实训环境构建主营业务：网站建设、网站推广3 3、学生创业工作室：运营中的实践项目、学生创业工作室：运营中的实践项目服务收入服务收入总计：总计：3659536595 元元整合天下资源创新网络世界七、特色与创新七、特色与创新1职业导入流程化：职业导入流程化： 看一看、用一用、做一做！看一看、用一用、做一做！2技能训练系列化：技能训练系列化： 有趣、有用、有挑战！有趣、有用、有挑战！3素养培养实务化：素养培养实务化： 体验、探索、再升华！体验、探索、再升华！整合天下资源创新网络世界电子商务基础与应用课程申报电子商务基础与应用课程申报十年辛苦磨一剑，十年辛苦磨一剑，百年有梦唯树人！百年有梦唯树人！千秋功业平生志，千秋功业平生志，万幸天道必酬勤！万幸天道必酬勤！ 长沙民政电商十年长沙民政电商十年