六西格玛之过程控制-

控制图基础理论控制图基础理论控制图基础理论控制图基础理论统计过程控制：是为了贯彻预防原则，应用统计方法对过程中的各个阶段统计过程控制：是为了贯彻预防原则，应用统计方法对过程中的各个阶段进行评估和监控，建立并保持过程处于可接受且稳定的水平，从而保证产进行评估和监控，建立并保持过程处于可接受且稳定的水平，从而保证产品与服务质量符合规定要求的一种技术。品与服务质量符合规定要求的一种技术。l休哈特博士（Shewhart）在美国贝尔实验室首次提出了质量控制图的概念。l根据因素对产品质量影响大小和性质，可以将其分为两大类：一类是特殊因素；另一类是随机因素。前者如人员变动等，后者如湿度的变化等。l休哈特认为，可以以为控制限建立控制图（管理图）把特殊因素和随机因素区分开来。控制图（管理图）控制图（管理图）是对过程质量特性值进行测定、记录、评估、和监测，以判断过程是否处于统计控制状态的一种用统计方法设计的图形。控制图的基本原理控制图的基本原理ABCCBA相关系数参看：计量控制图计算控制限的系数表，相关系数参看：计量控制图计算控制限的系数表，六西格玛管理六西格玛管理附表附表6异常波动的判断理论异常波动的判断理论