药店经理工作总结 4 篇 药店经理工作总结篇 1 在林业局的直接指导和社区党委的领导下,技术推广中心按照上级有关文件精神， 结合本中心实际情况扎实地开展工作， 贯彻落实 “安全第一、预防为主、综合治理”方针，树立安全发展理念，围绕上级工作部署和安全生产工作任务，致力消除安全隐患，将事故苗头消灭在萌芽之中，进一步落实了安全生产责任制。所以这一年来我社区安全生产态势平稳。没有发生重大伤亡安全生产事故。 基本做了以下几方面工作: 一、明晰安全生产办公室人员分工和责任，强调日常巡查制度，消除安全隐患。 (1)加强监管人员的工作责任感。监管人员一定要十分清楚自己背负的责任。有责任才有压力和动力，干好干错一个样绝对调动不了积极性。 (2)年初就按上级文件相关精神， 将办公室人员下放到基层巡查，平时多到企业走一走， 聆听一下企管人员日常安全生产当中的疑难杂症，协助解决问题提升企业安全管理水平。提高人员素质，并且多沟通有利于工作开展。 及时发现安全隐患着手处理。 并设立义务巡逻队，对社区内一些存在的安全隐患进行排查，得到良好效果，促进了社区的安全。 二、重视安全生产宣传教育工作，全力以赴清查安全隐患不留死角，对隐患绝不手软，促进辖区内安全生产形势进一步好转。 外来务工人员和社会群众由于出身不同，知识水平有高低，来自不同的地域，日常接触面不同等原因，造成绝大部分外来工和群众安全生产素质低下，有些连基本常识都不懂，因此我们认为加强安全生产教育刻不容缓。 社区主要负责人对广大群众家里用火用电的安全使用进行演示，手把手的教育在场人员如何正确使用灭火器。经过演习与消防知识演练，在场人员获益良多，达到了预期效果! 三、勒令废纸收购部转型办洗车场，消除火灾隐患 安全办公室做好日常常规检查外。 还特别注重元旦、 春节、 清明、端午、安全月、国庆、119 几个节日的节前大检查，特别是对辖区内重点企业进行细致的隐患排查工作。主要职责是参与日常检巡查，集中排查整治，定期消防宣传，督促“网格”落实消防工作，把难以查处的消防隐患彻底揪出来。 药店经理工作总结篇 2 过去的一年里， 在上级领导的关心帮忙及同事之间的友好合作下，我克服了许多困难，在工作上、学习上得到了很大的提高。在这一年里，总的来说我工作还算顺利、平稳。为了发现问题，解决问题，为了今后更好的开展工作，为了让领导，同事们更好的监督指导我的工作，现从德、能、勤、绩、廉五个方面，将本人 20_年的表现及工作情景述职如下： 一、加强理论学习，不断增强政治理论水平和思想道德素质 理论学习是工作人员的立身之本，成事之基。近年来，我一向将理论学习作为自身的重要任务，自觉做到勤学多想。在工作和事业面前，我历来顾全大局，从不争名夺利，不计较个人得失，全心全意为公司服务。在思想上、政治上、业务上不断地完善自我，更新自我，为公司的进一步发展尽职尽责。 二、注重求真务实，不断提高自身的工作本事 自我在目前的工作岗位上经过不断学习、不断积累，具备了比较熟练的办事流程，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在综合分析本事、 协调办事本事等方面， 经过锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，在日常的各项工作过程中，尽量避免出错。提高工作本事的基本途径，就是坚持把参加各种学习活动与自学结合起来，并认真做好重点学习笔记和工作记录，做到个人与组织相一致，理论与业务相结合。 三、爱岗敬业，勤奋工作，不断取得新进展 勤勉敬业是对一名工作人员的起码要求。 我能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，对工作中遇到的难题，总是想方设法、竭尽所能予以解决，始终能够任劳任怨，尽职尽责。我认为无论是在工作中和生活中只要多想他人长处，多想自我不足，就能不断提高政治业务素质。仅有尊重他人，就是尊重自我，不论领导交待的任务，还是同事咨询工作上的情景，我时刻提醒自我，要诚恳待人，态度端正，进取想办法，无论大事小事，都要尽最大本事帮忙。 平时要求自我，从遵守公司纪律、团结同事、打扫卫生等小事做起，严格要求自我。我能够认真遵守公司制定的各项规章制度，努力提高工作效率和工作质量，保证了工作的正常开展，没有无故迟到、早退的现象，始终坚守在工作岗位上，我始终认为，一个人苦点累点没有关系，人生的价值在于奋斗、在于创造、在于奉献。我必须以勤奋的理念去实现人生的价值，促进公司的发展、社会的和谐。无论在何地工作，我都本着对事业高度负责的态度，坚持任劳任怨，刻苦钻研，与时俱进，开拓创新，各项工作均取得较好的成绩。 四、履职尽责，完成各项工作任务 20_年，我按照集团公司的总体工作部署和目标任务要求，以做好各项工作为己任，切实将工作落到了实处，取得了可喜成绩： (一)努力做好运营管理工作 20_年 111 月，我担任分公司负责人，带领整个团队员工，围绕公司的中心工作，树立为客户全心全意服务的宗旨，立足本职，不怕困难，团结协作，认真做好公司运营管理工作，工作质量得到全面提高，确保了公司的正常运作，全面完成公司下达的年度工作任务，在工作中，主要做到了以下几点： 1、借鉴其他优秀企业的经验，结合本公司多年企业运营管理总结的基础上， 提炼出一套适合公司有效的实施管理变革和提升的操作方法。 2、 以组织的优化和员工的改造为核心， 将二者结合起来， 以克、顺、导、教、规五项基本行动为基准，让员工素质得到提升以及使组织运营系统更加精益化。 3、 严格遵循公司造价咨询工作制度和规范的招标代理工作程序，确保造价咨询及招标代理业务的质量。 4、加强学习，经过学习，加深了对运营管理的一些基本关系和概念的了解， 并运用所学知识来最大程度地提高运营管理工作的质量和效率。 5、为了实现公司的经营目标，20_年，我重点抓财务会计、技术、生产运营、市场营销和人力资源管理。并将这五项职能联系成一个有机的整体，使其相互依靠和配合，切实为公司的发展护好航。 6、进取与相关政府部门联系，争取相关部门对我公司的理解与支持，最大限度的利用国家相关的福利优惠政策，为公司节俭每一分资金，创造经济效益，确保公司发展和生产经营工作的正常开展。 (二)统筹结合，努力做好总经理助理的各项工作 从 20_年 12 月开始，虽然我不再兼任分公司的负责人，工作少了许多， 但我并没有对自我放松， 我始终坚持 “精益求精， 一丝不苟”的原则，认真对待每一件事，认真对待每一项工作，在总经理助理的职位上认真履责，坚持统筹结合，将各项工作都落到了实处，在工作中，我主要做到了以下几点： 1、为了让集团公司能够顺利的完成资质升级，我以专业的眼光和认真、负责的态度，做好了升级资料的把关、补充与审核工作，确保了材料贴合资质申报需要。 2、完成了分公司的执业资格人员的延续，注册，变更等维护工作。 3、根据企业资质管理办法和企业资质标准等有关规定，结合公司实际情景，做好了 20_年度集团公司资质年检工作。 4、20_年，成立了_分公司，在负责分公司成立的过程中，我秉着认真、负责以及“为公司节俭每一分资金”的态度，进取与相关政府部门沟通、协调，争取相关部门对我公司的理解与支持，顺利办理了前期的营业执照、税务、环评可行性研究报告、水土坚持方案等，切实为_分公司的成立护好航。 回顾本年度的学习和工作，有成绩也有不足。自身的学习还有待加强，工作中有不细心的地方，还有就是工作的创新本事上还不够。今后我将从以下几方面着手展开工作： 1、在现有的团队氛围里，我要加强对团队意识的培养，增强内部凝聚力，锻炼个人业务本事。 2、 要求部门员工在工作过程中不断学习提高自身专业技能水平，把握好工作的细节，争做一名优秀业务人员。 3、 进取协助配合上级领导开展各项工作， 增强自身的协调本事，加强后期的资质年检工作。 4、生活上尽自我的力，做好应当做的事，服从领导日常工作安排把自我的本质工作做得更出色。 5、做好客户服务工作，提高服务工作效率与服务工作质量，树立精品意识，打响服务品牌，切实为我集团公司的发展护好航。 总结过去，是为了肯定成绩，找出不足;展望未来，是为了以后进一步的提高。新起点、新期望。站在 20_年的起点，我将满怀信心，以更清醒的头脑、更旺盛的斗志、更奋发的姿态、更勤奋敬业的精神和更充沛的干劲，把工作做的更加出色。 药店经理工作总结篇 3 即便已到年末也应当站好银行工作的最后一班岗才行， 更何况作为银行大堂经理的自己在许多事情上面都负有一定的责任， 因此面对工作中存在的问题应当慎重对待才能够在努力过后收获喜悦的泪水， 所幸的是在自己与银行员工们的携手努力下终于完成了领导交付的重要任务， 考虑到今后的发展还是应当对今年的银行大堂经理工作进行总结才行。 对待咨询业务的客户应当保持良好的服务态度才能给对方留下不错的印象， 考虑到服务能力对自己工作的重要性以后自然需要在银行工作中不断努力， 因此自己在今年的工作中认真接待了每个来到银行大堂的客户， 即便对方对办理银行卡以及储蓄转账之类的知识不了解也会亲切地告知对方， 当客户因为自己的讲解而对银行业务有所了解以后便感到很开心， 实际上自己能够通过实际行动来帮助到客户也在心中产生了相应的成就感， 只不过在我看来想要解决客户的疑虑还需要通过长时间的历练才能从中收获对方的感谢。 当银行大厅的秩序变得混乱的时候自己也会协助保安做好秩序维持工作。 实际上自己在今年的工作中的确遇到过好几次银行接待客户过多的状况， 当场面变得比较混乱的时候也意味着自己需要尽快进行处理才能使其重回正轨， 而且秩序较为良好的工作环境也对于自己的发挥有着比较重要的作用， 因此自己面对这几次混乱的局面都进行了相应的调控从而避免矛盾的产生， 若是客户因为矛盾而在银行进行吵闹的话便意味着自己的工作并不令人感到顺心， 所幸的是在其他银行员工的协助下使得自己在这方面的表现还算不错。 银行工作期间注意聆听客户的投诉也能了解到自己身上存在的不足， 所以自己在今年的银行工作中比较重视讲解的简化以及客户的意见，能够用简练的语言帮助客户了解不同银行业务中蕴含的性质，然后按照这方面的逻辑来引导客户也能在办理业务的时候了解应当如何去做， 通过自己的努力让客户在咨询业务的时候了解到自己需要的知识并非那么容易， 所以即便是完成了今年的银行大堂工作也需要在明年的任务中慎重对待才行。 总结完今年的银行大堂经理工作以后也让我认识到自己的职责所在， 因此我需要在明年认真对待这份工作并尽量让每个客户都感到满意， 这样的话即便未能在银行工作中取得成就也能让自己感到十分幸运。 药店经理工作总结篇4_年毕业于东北财经大学财务会计专业，_年通过全国会计师职称资格考试并取得了相应的职称证书，_年通过国际 acca 资格认证考试，_年通过辽宁省财经类职称外语考试，_年 9 月至今在东北大学工商管理学院攻读 mba。 一、财务管理工作 _年 5 月调至沈阳市_开发中心做财务工作， 同年 8 月成立沈阳_公司，担任财务部经理。当时新纪公司的财务人员在三好街办公，而生产基地在外地，工作沟通相当不方便，为了保证公司的生产正常进行，公司领导决定将财务部搬到生产基地办公，于_年 8月 10 日搬到生产基地办公。 本人业务能力的提高与沈阳_公司的成长是同步的。 公司成立伊始，财务人员少、资金严重不足，整个生产车间正在进行改良，产品在进行试生产阶段，项目不能适应规模生产，限制了企业的发展，当时整天都在想怎样才能将银行的贷款及早到位， 帮助企业运作起来，在领导的多方努力下，终于在 1999 年 6 月将第一笔贷款拨到公司的帐户上。当时领导的一句话我至今仍记忆如初“领导说：赵会计，这可是一千万哪， 我说， 就是一个亿， 支出也要按照财务的规定去支出。 ”这说明我们借款的钱来之不易，在支出方面一定要花得得当，尽可能的减少支出，给领导做一个好参谋。 建厂初期，财务规模很小，虽然注册资金 1000 万元，但货币资金到位的只有 102 万元。由于注册资本股东单位多次变更，直至到_年 12 月份，通过会计师事务所的验资及评估，确认了股东单位的出资额及所占比例，这使财务工作的管理得到了进一步的规范，6 年来公司从小规模企业发展到总资产达 6797 万元中型企业。从筹集资金到项目开发;从固定资产改良到购买土地、 新建厂房;从运营资本管理到产品生产、市场开发、产品销售、回收资金;从审计检查到财务决算;从对外报表到国家大企业工委的企业基础材料的编制，在本人的带领下，财务做了大量的工作，特别是，沈阳_公司被沈阳市国家税务局评选为“_年度优秀 a 级纳税户”的 284 家企业之一。 二、业务方面 本人自_年开始从事财务工作，担任过出纳员、记帐员、成本核算员，从事的会计行业有商业，建筑业，科研事业，工业企业的核算，担任财务部门主管会计 12 年，担任财务部门经理 6 年。本人完全利用业余时间参加学习会计知识和考试的， 目的是不能影响单位的工作，也为了和本部门人员在业务方面共同提高，以的业务水平指导本部门人员的工作， 无论是审核原始凭证、 制单、 记帐、 报表、 预算、决算上都指导在先，特别是财务软件，erp 系统更要实行规范化，是为了更好地做好公司的财务工作，为公司的经营决策提供及时，准确的经济信息。 自从担任财务部经理以来，服从领导的安排，听从领导的指挥，纵向责任明晰，横向积极努力协调，按照公司的规章制度办事。在资金的管理上：工程项目按计划、合同列支生产经营按生产计划列支;日常零星开资按领导在 erp 系统审批计划列支。总之，我从事 20 多年的财务工作，我认为沈阳_公司在财务管理方面的制度很规范，主管领导指导很及时，这都是我学习的地方。多年来，会计职业时刻提醒我， 一定要恪守会计人员的职业道德， 按照 会计法 和 税法的有关规定，并结合本公司的实际情况，积极参加并做好会计人员的继续教育工作，共同提高财务人员的业务水平，做好公司的财务管理工作，以的方案为领导的经营决策提供及时、准确的经济信息，当好领导的参谋。 三、协调、配合好各部门的工作，做好服务工作 财务对一个公司来讲，是一个核心部门，日常工作比较繁琐，涉及部门比较广，在收支款项、查询信息等方面必然要接触很多人，我作为部门经理：从我做起，严格要求财务人员按照公司的规章制度办事，微笑服务，对不符合手续的业务一定做好解释，这是我们一贯要求的工作作风和服务宗旨，在月末报表过程中，需要对各部门的上报信息进行核对，这就更要求我做好配合、协调工作，这也是我的重要工作内容之一。 四、对财务工作的设想 在近_年财务经理的实践工作中，我深深感受到企业制度规范化的重要性，除了发挥财务监督，服务职能外，工作的责任心，事业心业务能力也是非常重要的。按公司目前的发展步伐，停留在目前的水平上是远远不够的，要有一个跨越式的飞跃，不能我一个人提高，要全体财务人员共同提高。我想：通过 mba 的学习，要在管理、预算、项目投资方面进一步加强， 要把学到的知识真正运用到公司今后的发展中，做好公司的各项财务工作。我相信：在不久的将来，财务部门将成为优秀人才向往的地方。