LOGO仓储作业管理仓储作业管理情境四情境四LOGO情境内容情境内容入库管理入库管理1在库管理在库管理2出库管理出库管理3LOGO情境要求情境要求v了解入库作业的基本作业内容与要求；掌了解入库作业的基本作业内容与要求；掌握入库业务的基本流程和各环节的基本工握入库业务的基本流程和各环节的基本工作内容。作内容。v了解出库的基本方式、出库的基本作业内了解出库的基本方式、出库的基本作业内容和出库业务的基本要求；掌握出库业务容和出库业务的基本要求；掌握出库业务的基本流程，出库过程中出现问题的处理。的基本流程，出库过程中出现问题的处理。v掌握盘点、移库等在库作业处理要点。掌握盘点、移库等在库作业处理要点。v熟悉各类作业单证。熟悉各类作业单证。LOGO入库作业入库作业子情境一子情境一LOGOn 影响入库作业的因素影响入库作业的因素 n 入库作业基本流程入库作业基本流程LOGO供应商的送货方式供应商的送货方式 物品的种类特性与数量物品的种类特性与数量仓库设备及存储方式仓库设备及存储方式 影响入库影响入库 作业的因素作业的因素入库作业入库作业一、影响入库作业的因素一、影响入库作业的因素LOGO（一）供应商的送货方式（一）供应商的送货方式每天平均送货的供应商数量及最大量每天平均送货的供应商数量及最大量 送货的车型及车辆台数送货的车型及车辆台数 每台车平均的卸货时间每台车平均的卸货时间 物品的装车方式物品的装车方式 物品到达的高峰时间物品到达的高峰时间中转运输的转运方式中转运输的转运方式 影响仓库接影响仓库接货作业的供货作业的供应商信息应商信息入库作业入库作业LOGO1.每天平均送货的供应商数量及最大量每天平均送货的供应商数量及最大量 入库作业入库作业（一）供应商的送货方式（一）供应商的送货方式LOGO1.每天平均送货的供应商数量及最大量每天平均送货的供应商数量及最大量 入库作业时应充分考虑每天送货供入库作业时应充分考虑每天送货供应商的数量和均衡性，以做到人员安应商的数量和均衡性，以做到人员安排的合理性及设施设备等资源配制排的合理性及设施设备等资源配制（购置或租赁）的合理性与经济性（购置或租赁）的合理性与经济性。入库作业入库作业（一）供应商的送货方式（一）供应商的送货方式LOGO2.送货的车型及车辆台数送货的车型及车辆台数 主要影响卸货站台的合理安排与主要影响卸货站台的合理安排与利用及卸货方式。利用及卸货方式。送货送货的车型的车型直接影响作业人员的配置和作业直接影响作业人员的配置和作业设备、作业方式的选择。设备、作业方式的选择。 车辆车辆台数台数入库作业入库作业（一）供应商的送货方式（一）供应商的送货方式LOGO3.每台车平均的卸货时间每台车平均的卸货时间 每台车平均卸货的时间是用每台车平均卸货的时间是用来衡量入库作业效率高低的来衡量入库作业效率高低的重要指标，每台车平均卸货重要指标，每台车平均卸货的时间越短，服务水平就越的时间越短，服务水平就越高，但设施设备的自动化、高，但设施设备的自动化、机械化的程度要求就越高。机械化的程度要求就越高。入库作业入库作业（一）供应商的送货方式（一）供应商的送货方式LOGO4.物品到达的高峰时间物品到达的高峰时间制定作业人员轮班轮岗重要依据制定作业人员轮班轮岗重要依据要合理安排不同班次的作业人数，以求做到要合理安排不同班次的作业人数，以求做到作业人员的作业量和劳动强度的均衡性，同作业人员的作业量和劳动强度的均衡性，同时既可以降低成本又可以保证服务水平。时既可以降低成本又可以保证服务水平。入库作业入库作业（一）供应商的送货方式（一）供应商的送货方式LOGO5.物品的装车方式物品的装车方式入库作业入库作业（一）供应商的送货方式（一）供应商的送货方式LOGO6.中转运输的转运方式中转运输的转运方式 目标明确，步骤具体目标明确，步骤具体 从实际出发，统筹兼顾从实际出发，统筹兼顾突出重点，主次分明突出重点，主次分明 入库作业入库作业（一）供应商的送货方式（一）供应商的送货方式LOGO（二）物品的种类特性与数量（二）物品的种类特性与数量单位物品的尺寸及重量单位物品的尺寸及重量 物品的种类物品的种类特性与数量特性与数量每天平均送达的物品品种每天平均送达的物品品种 物品包装形态物品包装形态 物品的保质期物品的保质期装卸搬运方式装卸搬运方式 入库作业入库作业LOGO1.每天平均送达的物品品种每天平均送达的物品品种 平均每天送达的物品品种越平均每天送达的物品品种越多，物品之间的理化性质差异也多，物品之间的理化性质差异也就越大，对接货方式、装卸设备就越大，对接货方式、装卸设备机械、仓储设施设备的配备、库机械、仓储设施设备的配备、库区货位的确定与分配、苫垫材料区货位的确定与分配、苫垫材料的选择等作业环节影响越大。的选择等作业环节影响越大。入库作业入库作业（二）物品的种类特性与数量（二）物品的种类特性与数量LOGO2.单位物品的尺寸及重量单位物品的尺寸及重量 入库作业入库作业（二）物品的种类特性与数量（二）物品的种类特性与数量LOGO3.物品包装形态物品包装形态 入库作业入库作业（二）物品的种类特性与数量（二）物品的种类特性与数量LOGO4.物品的保持期物品的保持期 入库作业入库作业（二）物品的种类特性与数量（二）物品的种类特性与数量LOGO5.装卸搬运方式装卸搬运方式 入库物品的形态决定物品入库时的装卸搬入库物品的形态决定物品入库时的装卸搬运作业方式，仓储企业在进行人员配置、运作业方式，仓储企业在进行人员配置、装卸搬运设备的选择时应充分考虑仓储装卸搬运设备的选择时应充分考虑仓储对象的形态以形成经济合理的科学决策。对象的形态以形成经济合理的科学决策。入库作业入库作业（二）物品的种类特性与数量（二）物品的种类特性与数量LOGO（三）仓库设备及存储方式（三）仓库设备及存储方式设备及存储状况不同的仓库设备及存储状况不同的仓库入库作业入库作业LOGOn 入库申请入库申请n 入库作业计划及分析入库作业计划及分析n 入库准备入库准备n 接运卸货接运卸货n 检查入库凭证检查入库凭证n 物品验收作业物品验收作业n 办理交接手续办理交接手续n 入库信息处理入库信息处理n 提货凭证提货凭证入库作业入库作业二、入库作业流程二、入库作业流程LOGO入库作业入库作业二、入库作业流程二、入库作业流程LOGO（一）入库申请（一）入库申请入库入库申请申请入库作业入库作业入库申请是存货人对仓储服务产生需求，并向入库申请是存货人对仓储服务产生需求，并向仓储企业发出需求通知。仓储企业接到申请之仓储企业发出需求通知。仓储企业接到申请之后，后， 对此项业务进行评估并结合仓储企业自身对此项业务进行评估并结合仓储企业自身业务状况做出反应，或拒绝该项业务，并做出业务状况做出反应，或拒绝该项业务，并做出合理解释，以求客户的谅解；或接受此项业务，合理解释，以求客户的谅解；或接受此项业务，并制定入库作业计划，并分别传递给存货人和并制定入库作业计划，并分别传递给存货人和仓库部门，做好各项准备工作。仓库部门，做好各项准备工作。 LOGO（一）入库申请（一）入库申请入库作业入库作业LOGO（二）入库作业计划及分析（二）入库作业计划及分析指仓库部门根据本部门和存货人等外部实指仓库部门根据本部门和存货人等外部实际情况，权衡存货人的需求和仓库存储的际情况，权衡存货人的需求和仓库存储的可能性，通过科学的预测，提出在未来一可能性，通过科学的预测，提出在未来一定时期内仓库要达到的目标和实现目标的定时期内仓库要达到的目标和实现目标的方法。方法。 指指仓库部门对入库作业计划的内容进行分仓库部门对入库作业计划的内容进行分析，并根据物品在库时间，物理、化学、析，并根据物品在库时间，物理、化学、生物特性，单品体积、重量，包装物等，生物特性，单品体积、重量，包装物等，合理安排货位，仓库部门通过对入库作业合理安排货位，仓库部门通过对入库作业计划做出测评与分析之后，即可进行物品计划做出测评与分析之后，即可进行物品入库前的准备工作。入库前的准备工作。 入库作入库作业计划业计划入库作入库作业分析业分析入库作业入库作业LOGO（三）入库准备（三）入库准备 入库入库 准备准备验收及装卸搬运器械准备验收及装卸搬运器械准备货位及苫垫材料准备货位及苫垫材料准备人员及单证准备人员及单证准备入库作业入库作业LOGO（三）入库准备（三）入库准备各种垫垛材料各种垫垛材料 入库作业入库作业LOGO（三）入库准备（三）入库准备各种苫盖材料各种苫盖材料 入库作业入库作业LOGO（四）接运卸货（四）接运卸货入库作业入库作业v车站、码头接货车站、码头接货v专用线接车专用线接车 v仓库自行接货仓库自行接货v库内接货库内接货 LOGO（五）检查入库凭证（五）检查入库凭证入库通知单和订货合同副本。入库通知单和订货合同副本。 材质证明书、装箱单、磅码单、发货材质证明书、装箱单、磅码单、发货明细表等。明细表等。 物品承运单位提供的运单。若物品在入物品承运单位提供的运单。若物品在入库前发现残损情况，还要有承运部门提库前发现残损情况，还要有承运部门提供的货运记录或普通记录。供的货运记录或普通记录。 核对凭证。入库通知单、订货合同要与核对凭证。入库通知单、订货合同要与供货单位提供的所有凭证逐一核对。供货单位提供的所有凭证逐一核对。 入库作业入库作业LOGO（六）物品验收作业（六）物品验收作业入库作业入库作业v验收定义：验收定义：是指仓库在物品正式入库之前，按照一定的程序和手续，对到库物品进行数量和外观质量的检查，以验证它是否符合订货合同规定的一项工作。v验收准备验收准备:（人员准备，资料准备，器具准备，货位准备，设备、防护用品的准备）v实物检验实物检验 ：根据入库单和有关技术资料对实物进行数量和质量检验有全验和抽验两种方式。LOGO（六）物品验收作业（六）物品验收作业入库作业入库作业验收的标准验收的标准 1、采购合同或订单所规定的具体要求和条件。2、采购合同中的规格或图解。3、议价时的合格样品。4、各类产品的行业或国家品质标准。验收要求验收要求准确、及时、严格、经济 LOGO（六）物品验收作业（六）物品验收作业入库作业入库作业验收作业程序验收作业程序 1、验收准备 2、核对凭证 3、实物验收 验收问题的处理验收问题的处理 LOGO2、核对凭证v（1）货主提供的入库通知单和订货合同副本，是仓库接收物品的凭证。v（2）供货单位提供的材质证明书、装箱单、磅码单、发货明细表等。v（3）物品承运单位提供的运单，若物品在入库前发现残损情况，还要有承运部门提供的货运记录或普通记录，作为向责任方交涉的依据。 LOGO3、实物验收v（1）包装验收 包装是否安全牢固 包装标志、标记是否符合要求 包装材料的质量状况 v（2）数量验收 v（3）质量检验 LOGO点数不要忘记检验细数点数不要忘记检验细数LOGO（五）验收问题的处理 v1、件数不符。如果点收时发现货物的实际件数与单让记载不一致，经复验认定后，应在进仓商品验收记录上作相应记录，按实收数签收，并将短缺情况通知有关方。 v2、包装异样。点收时对货物包装有疑问的(如可能已被拆过或已破损)，收货人员应会同货物运送人员开箱查验如发现有缺损情况，当即做好有关记录，并对货物专择地方堆放、以便处置。 LOGO（五）验收问题的处理v3、有货无单。可将货物作暂存处理并即刻通知有关方补送单证，并等单证到齐后再验收入库。 v4、有单无货。应立即与货物托运保管人联系，当查实无货来库时，按合同办理相关手续或将单证退回并注销。 v 5、货未到齐。同一单证上的货物未能全部运抵库场。仓库管理人员应该按实际收到数在有关单证上签收。LOGO（七）办理交接手续（七）办理交接手续指仓库对收到的物品向送货人进行的确认，指仓库对收到的物品向送货人进行的确认，表示已经接受物品。办理完交接手续，表示已经接受物品。办理完交接手续，意味着划分清楚运输、送货部门和仓库的责任。意味着划分清楚运输、送货部门和仓库的责任。 接收物品接收物品接收文件接收文件签署单证签署单证完整的交接手续过程完整的交接手续过程入库作业入库作业LOGO（八）入库信息处理（八）入库信息处理主要内容有：物品名称、规格、数量、件数、累计数主要内容有：物品名称、规格、数量、件数、累计数或结存数、存货人或提货人、批次、入库时间、保质或结存数、存货人或提货人、批次、入库时间、保质期、金额、注明货位号，接（发）货经办人。期、金额、注明货位号，接（发）货经办人。 物品入库或上架后，将物品名称、规格、数量或出入物品入库或上架后，将物品名称、规格、数量或出入库状态等内容填在料卡上，称为立卡。料卡又称为货库状态等内容填在料卡上，称为立卡。料卡又称为货卡、货牌，插放在货架上或货垛的正面明显位置。卡、货牌，插放在货架上或货垛的正面明显位置。 仓库应对所接收仓储的物品或者委托人建立存货档案仓库应对所接收仓储的物品或者委托人建立存货档案或者客户档案，以便物品管理和保持客户联系，也为或者客户档案，以便物品管理和保持客户联系，也为将来可能发生的争议保留凭据。将来可能发生的争议保留凭据。 登登帐帐立立卡卡建建档档入库作业入库作业LOGO仓库在接收物品后，根据合同的约定或者仓库在接收物品后，根据合同的约定或者存货人的要求，及时向存货人签发仓单，存货人的要求，及时向存货人签发仓单，并作为提货时的有效凭证。在存储期满，并作为提货时的有效凭证。在存储期满，根据仓单的记载向仓单持有人交付物品，根据仓单的记载向仓单持有人交付物品，并承担仓单所明确的责任。并承担仓单所明确的责任。 （九）提货凭证（仓单）（九）提货凭证（仓单）入库作业入库作业LOGO接运记录单接运记录单序序号号到达记录到达记录接运记录接运记录交接记录交接记录通通知知到到达达时时间间运运输输方方式式发发货货站站发发货货人人运运单单号号车车号号货货物物名名称称件件数数重重量量日日期期件件数数重重量量缺缺损损情情况况接接货货人人日日期期接接货货通通知知单单编编号号附附件件收收货货人人LOGO入库单入库单 NO：送货单位： 日期：200 年 月 日 入货仓库：物资编号品名规格单位送货数量检验实收数量备注会计： 验收： 仓管员：LOGO料卡料卡物资名称：物资名称： 规格规格 单位单位 单价单价年年送货（提货）送货（提货）单位单位入库入库出库出库库存库存经手人经手人月月 日日LOGO在库作业在库作业子情境二子情境二LOGOn 一、一、 货位编码及储位管理货位编码及储位管理 n 二、盘点管理二、盘点管理n 三、装卸与搬运三、装卸与搬运n 四、堆码与苫垫四、堆码与苫垫n 五、商品养护五、商品养护LOGO一、货位编码及储位管理（一）物品的分区分类一、货位编码及储位管理（一）物品的分区分类1.分区分类应考虑的因素分区分类应考虑的因素 a.a.物品必须的储存条件物品必须的储存条件b.b.仓容利用率仓容利用率 c.c.地坪载荷地坪载荷 d.d.仓库设施条件仓库设施条件 在库作业在库作业LOGOa.物品必须的储存条件物品必须的储存条件理化性质理化性质生物特性生物特性仓仓库库中中储储存存的物品的物品不同不同应严格遵守应严格遵守“四一致原则四一致原则” 属性一致、养护方法一致、作业属性一致、养护方法一致、作业手段一致、消防方法一致手段一致、消防方法一致 在库作业在库作业一、货位编码及储位管理（一）物品的分区分类一、货位编码及储位管理（一）物品的分区分类LOGOb.仓容利用率仓容利用率 在库作业在库作业一、货位编码及储位管理（一）物品的分区分类一、货位编码及储位管理（一）物品的分区分类LOGOc.地坪载荷地坪载荷 每单位面积地坪所能承受的最大每单位面积地坪所能承受的最大设计压力（吨设计压力（吨/ /平方米）平方米） 地坪地坪载荷载荷一般地坪载荷为一般地坪载荷为2 2吨吨/ /平方米平方米 加强型地坪载荷为加强型地坪载荷为5 5吨吨/ /平方米以上平方米以上 一般仓储企业可以按地坪载荷不同划分一般仓储企业可以按地坪载荷不同划分为不同的区域为不同的区域 在库作业在库作业一、货位编码及储位管理（一）物品的分区分类一、货位编码及储位管理（一）物品的分区分类LOGOd.仓库设施条件仓库设施条件 物品在属性、尺寸、单位重量、包装形物品在属性、尺寸、单位重量、包装形态上存在着差异态上存在着差异 有些可在露天堆码存放，有些又必须入库上有些可在露天堆码存放，有些又必须入库上架存储，有些可在常温常湿条件下存储；而架存储，有些可在常温常湿条件下存储；而又有些物品存储时需要严格的恒温恒湿。又有些物品存储时需要严格的恒温恒湿。 因此必须考虑仓库设施条件因此必须考虑仓库设施条件在库作业在库作业一、货位编码及储位管理（一）物品的分区分类一、货位编码及储位管理（一）物品的分区分类LOGO2.分区分类方法分区分类方法在库作业在库作业一、货位编码及储位管理（一）物品的分区分类一、货位编码及储位管理（一）物品的分区分类LOGO一、货位管理（二）货位布局的主要形式一、货位管理（二）货位布局的主要形式 1.横列式横列式 指货位、货架或货垛与库房的宽向平行指货位、货架或货垛与库房的宽向平行排列布置排列布置 特点特点u货垛整齐美观货垛整齐美观u存取查点方便存取查点方便u通风采光良好通风采光良好u但仓容利用率较低但仓容利用率较低 在库作业在库作业LOGO1.横列式横列式 在库作业在库作业一、货位管理（二）货位布局的主要形式一、货位管理（二）货位布局的主要形式 LOGO2.纵列式纵列式 指货位、货架或货垛与库房的宽向垂直指货位、货架或货垛与库房的宽向垂直排列布置排列布置 特点特点u仓容利用率较高；仓容利用率较高；u主主干干道道货货位位利利于于存存放放周周转转期期短短的的物物品品，支支干干道道货货位位利利于于存存放放周周转转期期长长的物品；的物品；u但不利于通风采光及机械化作业但不利于通风采光及机械化作业。 在库作业在库作业一、货位管理（二）货位布局的主要形式一、货位管理（二）货位布局的主要形式 LOGO2.纵列式纵列式在库作业在库作业一、货位管理（二）货位布局的主要形式一、货位管理（二）货位布局的主要形式 LOGO3.混合式混合式 指横列式和纵列式在同一库房内混合布指横列式和纵列式在同一库房内混合布置货位或货架的一种形式置货位或货架的一种形式 特点特点t其兼有上述两种方式的特点其兼有上述两种方式的特点t混合式是最常用的一种方式混合式是最常用的一种方式 在库作业在库作业一、货位管理（二）货位布局的主要形式一、货位管理（二）货位布局的主要形式 LOGO3.混合式混合式在库作业在库作业LOGO4.空间布局空间布局 就地堆码与架就地堆码与架上平台共用上平台共用 货架存放货架存放 空中悬挂空中悬挂 有效地利用空间，降有效地利用空间，降低仓储成本低仓储成本 在库作业在库作业一、货位管理（二）货位布局的主要形式一、货位管理（二）货位布局的主要形式 LOGO一、货位编码及储位管理（三）一、货位编码及储位管理（三）货位编号货位编号 是将库房、货场、货棚、货垛、货是将库房、货场、货棚、货垛、货架按物品的存放具体位置顺序，统架按物品的存放具体位置顺序，统一编列号码，并做出明显标志。一编列号码，并做出明显标志。 在库作业在库作业LOGO1.库房的编号库房的编号 把整个仓库的所有储存场所，依其地面把整个仓库的所有储存场所，依其地面位置按顺序编号，对库房的号码可统一位置按顺序编号，对库房的号码可统一写在库房外墙上或库门上，编号要清晰写在库房外墙上或库门上，编号要清晰醒目，易于查找。醒目，易于查找。在库作业在库作业一、货位编码及储位管理（三）一、货位编码及储位管理（三）货位编号货位编号 LOGO2.库房内货位编号库房内货位编号 根据库内业务情况，按照库内主干支干根据库内业务情况，按照库内主干支干道分布，划分为若干货位，按顺序以各道分布，划分为若干货位，按顺序以各种简明符号与数字，来编制货区、货位种简明符号与数字，来编制货区、货位的号码，并标于明显处的号码，并标于明显处 在库作业在库作业一、货位编码及储位管理（三）一、货位编码及储位管理（三）货位编号货位编号 LOGO3.货架上的货位编号货架上的货位编号 常采用的是常采用的是“四号定位四号定位”方法：方法：第一位，表示库序号；第一位，表示库序号；第二位，表示货架号；第二位，表示货架号；第三位，表示货架层号；第三位，表示货架层号；第四位，表示货位号。第四位，表示货位号。顺序应从上到下，从左到右，从里到外。顺序应从上到下，从左到右，从里到外。 在库作业在库作业一、货位编码及储位管理（三）一、货位编码及储位管理（三）货位编号货位编号 LOGO4.货场货位编号货场货位编号 货场货位编号常见的有两种方法：货场货位编号常见的有两种方法：一种是在整个货场内先按排编上排号，然后一种是在整个货场内先按排编上排号，然后再按各排货位顺序编上货位号；再按各排货位顺序编上货位号；另一种是不分排号，直接按货位顺序编号。另一种是不分排号，直接按货位顺序编号。对于集装箱堆场，应对每个箱位进行编号，对于集装箱堆场，应对每个箱位进行编号，并画出箱门和四角位置标记。并画出箱门和四角位置标记。 在库作业在库作业一、货位编码及储位管理（三）一、货位编码及储位管理（三）货位编号货位编号 LOGO一、货位编码及储位管理（四）一、货位编码及储位管理（四）储位分配储位分配 1.储位管理目标与原则储位管理目标与原则 v充分有效地利用空间；充分有效地利用空间；v尽可能提高人力资源及设备的利用率；尽可能提高人力资源及设备的利用率；v有效地保护好商品的质量和数量；有效地保护好商品的质量和数量；v维护良好的储存环境；维护良好的储存环境；v使所有在储货物处于随存随取状态。使所有在储货物处于随存随取状态。在库作业在库作业LOGO1.储位管理目标与原则储位管理目标与原则 储位管理的基本原则：储位管理的基本原则：t储位明确化；储位明确化；t存放商品合理化；存放商品合理化；t储位上商品存放状况明确化。储位上商品存放状况明确化。在库作业在库作业一、货位编码及储位管理（四）一、货位编码及储位管理（四）储位分配储位分配 LOGO2.储位分配原则储位分配原则 v 靠近出口原则靠近出口原则v 周转率的原则周转率的原则v 产品相关性原则产品相关性原则v 产品同一性原则产品同一性原则v 产品类似性原则产品类似性原则v 产品互补性原则产品互补性原则v 产品相容性原则产品相容性原则v 先进先出的原则先进先出的原则v 叠高的原则叠高的原则v 面对通道的原则面对通道的原则v 产品尺寸原则产品尺寸原则v 重量特性原则重量特性原则v 产品特性原则产品特性原则在库作业在库作业一、货位编码及储位管理（四）一、货位编码及储位管理（四）储位分配储位分配 LOGO3.商品储存策略商品储存策略 共同储存共同储存分类储存分类储存 随机储存随机储存定位储存定位储存 4 43 32 21 1在库作业在库作业一、货位编码及储位管理（四）一、货位编码及储位管理（四）储位分配储位分配 LOGOv固定货物的货位（定位储存）：货位只用固定货物的货位（定位储存）：货位只用于存放确定的货物，使用时严格区分，决于存放确定的货物，使用时严格区分，决不能混用、串用。长期货源的计划库存、不能混用、串用。长期货源的计划库存、配送中心等大都采用固定方式。固定货位配送中心等大都采用固定方式。固定货位便于拣选、查找货物，但是仓容利用率较便于拣选、查找货物，但是仓容利用率较低。由于货物固定，可以对货位进行有针低。由于货物固定，可以对货位进行有针对性的装备，有利于提高货物保管质量。对性的装备，有利于提高货物保管质量。 货位管理货位管理在库作业在库作业LOGOv不固定货物的货位（随机储存）：货物任不固定货物的货位（随机储存）：货物任意存放在有空的货位，不加分类。不固定意存放在有空的货位，不加分类。不固定货位有利于提高仓容利用率，但是仓库内货位有利于提高仓容利用率，但是仓库内显得混乱，不便于查找和管理。对于周转显得混乱，不便于查找和管理。对于周转极快的专业流通仓库，货物保管时间极短，极快的专业流通仓库，货物保管时间极短，大都采用不固定方式。不固定货物的货位大都采用不固定方式。不固定货物的货位储藏，在计算机配合管理下，能实现充分储藏，在计算机配合管理下，能实现充分利用仓容，方便查找的长处。采用不固定利用仓容，方便查找的长处。采用不固定货位的方式，仍然要遵循仓储的分类、安货位的方式，仍然要遵循仓储的分类、安全原则。全原则。货位管理货位管理在库作业在库作业LOGOv分类固定货物的货位（分类储存）：对货分类固定货物的货位（分类储存）：对货位进行分区、分片，同一区内只存放一类位进行分区、分片，同一区内只存放一类货物，但在同一区内的货位则采用不固定货物，但在同一区内的货位则采用不固定使用的方式。这种方式有利于货物保管，使用的方式。这种方式有利于货物保管，也较方便查找货物，仓容利用率可以提高。也较方便查找货物，仓容利用率可以提高。 货位管理货位管理在库作业在库作业LOGO二、二、盘点盘点 ( (一）盘点方式一）盘点方式盘点方式通常有三种盘点方式通常有三种 另一种是临时盘点 一种是定期盘点一种是定期盘点 在库作业在库作业一一种种是是日日常常盘盘点点LOGO定期盘点定期盘点 二、盘点二、盘点 (一）盘点方式一）盘点方式含义含义 一般是指每季、半年或年终财务结算前，一般是指每季、半年或年终财务结算前，由货主派人会同仓库保管员、会计人员由货主派人会同仓库保管员、会计人员一起进行全面的盘点对账一起进行全面的盘点对账 在库作业在库作业LOGO临时盘点临时盘点 含义含义 一般是当仓库发生物品损失事故，或保一般是当仓库发生物品损失事故，或保管员更换，或仓库与货主认为有必要进管员更换，或仓库与货主认为有必要进行盘点时，可根据具体情况，组织一次行盘点时，可根据具体情况，组织一次局部性或全面的盘点局部性或全面的盘点 二、盘点二、盘点 (一）盘点方式一）盘点方式在库作业在库作业LOGOLevel 1Level 2Level 3Level 4Level 5数量盘点数量盘点 重量盘点重量盘点 账实核对账实核对 账卡核对账卡核对 账账核对账账核对 （二）盘点的内容主要包括（二）盘点的内容主要包括 二、盘点二、盘点在库作业在库作业LOGO（三）对盘点盈亏的处理（三）对盘点盈亏的处理123凡是盘盈、盘亏的数额不超出国家主管部门凡是盘盈、盘亏的数额不超出国家主管部门规定或合同约定的保管损耗标准的规定或合同约定的保管损耗标准的 可由仓储保管企业核销；对超出损耗标准的，可由仓储保管企业核销；对超出损耗标准的，则必须查明原因，做出分析，写出报告，承则必须查明原因，做出分析，写出报告，承担责任担责任 凡同类货物在不同规格上发生数量此少彼多的，凡同类货物在不同规格上发生数量此少彼多的，但总量相符，可与货主根据仓储合同的约定直但总量相符，可与货主根据仓储合同的约定直接协商处理接协商处理 在库作业在库作业LOGO1.确定现存量确定现存量 3.核实商品管理成效核实商品管理成效 2.确认企业资产的损益确认企业资产的损益 （四）盘点作业的目的和内容（四）盘点作业的目的和内容1盘点作业的目的盘点作业的目的在库作业在库作业LOGO确定现存量确定现存量 盘点可以确定现有库存商品实际库存数量，并通盘点可以确定现有库存商品实际库存数量，并通过盈亏调整使库存帐面数量与实际库存数量一致过盈亏调整使库存帐面数量与实际库存数量一致 由于多记、误记、漏记，使库存资料记录不实。此由于多记、误记、漏记，使库存资料记录不实。此外，由于商品损坏、丢失、验收与出货时清点有误外，由于商品损坏、丢失、验收与出货时清点有误 有时盘点方法不当，产生误盘、重盘、漏盘等。有时盘点方法不当，产生误盘、重盘、漏盘等。为此，必须定期盘点确定库存数量发现问题并查为此，必须定期盘点确定库存数量发现问题并查明原因及时明原因及时调整调整 （四）盘点作业的目的和内容（四）盘点作业的目的和内容在库作业在库作业LOGO确认企业资产的损益确认企业资产的损益 1.库存商品总金额库存商品总金额直接反映企业流直接反映企业流动资产的使用情动资产的使用情况库存量过高流况库存量过高流动资金的正常运动资金的正常运转将受到威胁转将受到威胁 2.而库存金额又与而库存金额又与库存量及其单价成库存量及其单价成正比，因此为了能正比，因此为了能准确地计算出企业准确地计算出企业实际损益必须通过实际损益必须通过盘点盘点 （四）盘点作业的目的和内容（四）盘点作业的目的和内容在库作业在库作业LOGO核实商品管理成效核实商品管理成效 1 21 13通过盘点可以发现作业与管理中存在的问题通过盘点可以发现作业与管理中存在的问题 并通过解决问题来改善作业流程和作业方式并通过解决问题来改善作业流程和作业方式 提高人员素质和企业的管理水平提高人员素质和企业的管理水平 （四）盘点作业的目的和内容（四）盘点作业的目的和内容在库作业在库作业LOGO2.盘点作业的内容盘点作业的内容4.查安全查安全2.查质量查质量1.查数量查数量3.查保管条件查保管条件（四）盘点作业的目的和内容（四）盘点作业的目的和内容在库作业在库作业LOGO查数量查数量查数量查数量通过点数计算查明商品在库的实际数通过点数计算查明商品在库的实际数量，核对库存帐面资料与实际库存数量，核对库存帐面资料与实际库存数量是否一致量是否一致 （四）盘点作业的目的和内容（四）盘点作业的目的和内容在库作业在库作业LOGO查质量查质量查质量查质量 检查在库商品质量有无变化，有无超过有效期和检查在库商品质量有无变化，有无超过有效期和保质期有无长期积压等现象，必要时还必须对商保质期有无长期积压等现象，必要时还必须对商品进行技术检查品进行技术检查 （四）盘点作业的目的和内容（四）盘点作业的目的和内容在库作业在库作业LOGO查保管条件查保管条件检查保管条件是否与各种商品的保管要求相符检查保管条件是否与各种商品的保管要求相符合。如堆码是否合理稳固，库内温湿度是否符合。如堆码是否合理稳固，库内温湿度是否符合要求，各类计量器具是否准确等合要求，各类计量器具是否准确等 查保管查保管条件条件（四）盘点作业的目的和内容（四）盘点作业的目的和内容在库作业在库作业LOGO查安全查安全检查各种安全措施和消防设备、器材是否符合检查各种安全措施和消防设备、器材是否符合安全要求，建筑物和设备是否处于安全状态安全要求，建筑物和设备是否处于安全状态 查安全查安全（四）盘点作业的目的和内容（四）盘点作业的目的和内容在库作业在库作业LOGO（五）盘点作业的程序（五）盘点作业的程序盘点前准备确定盘点时间决定盘点方法培训盘点人员清理储存场地盘点作业差异因素分析处理盘点结果在库作业在库作业LOGO1盘点前的准备盘点前的准备1234确定盘点的具体方法和作业程序确定盘点的具体方法和作业程序配合财务会计作好准备配合财务会计作好准备设计印制盘点用表单，设计印制盘点用表单，“盘存单盘存单”格式可参考表格式可参考表 准备盘点用基本工具准备盘点用基本工具 （五）盘点作业的程序（五）盘点作业的程序在库作业在库作业LOGO2确定盘点时间确定盘点时间12财务决算前夕。通过盘点决算财务决算前夕。通过盘点决算损益，以查清财务状况损益，以查清财务状况 淡季进行。因淡季储货较少，淡季进行。因淡季储货较少，业务不太频繁，盘店较为容业务不太频繁，盘店较为容易，投入资源较少，且人力易，投入资源较少，且人力调动也较为方便调动也较为方便 盘盘点点的的日日期期一一般般会会选选择择在在 在库作业在库作业（五）盘点作业的程序（五）盘点作业的程序LOGO 3确定盘点方法确定盘点方法21帐面盘点法帐面盘点法 现货盘点法现货盘点法 在库作业在库作业（五）盘点作业的程序（五）盘点作业的程序LOGO帐面盘点法帐面盘点法 （永续盘点法）（永续盘点法）帐面盘点法是将每一种商品分别设立帐面盘点法是将每一种商品分别设立“存货帐卡存货帐卡” 然后将每一种商品的出入库数量及有关信息记录然后将每一种商品的出入库数量及有关信息记录在帐面上在帐面上 逐笔汇总出帐面库存结余数，这样随时可以从电脑逐笔汇总出帐面库存结余数，这样随时可以从电脑或帐册上查悉商品的出入库信息及库存结余量或帐册上查悉商品的出入库信息及库存结余量 在库作业在库作业（五）盘点作业的程序（五）盘点作业的程序LOGO现货盘点法现货盘点法 （实地盘点法）（实地盘点法）12现货盘点法是实际去储存场所清点商品数量，现货盘点法是实际去储存场所清点商品数量， 再依商品单价计算出实际的库存金额。再依商品单价计算出实际的库存金额。 在库作业在库作业（五）盘点作业的程序（五）盘点作业的程序LOGO4.盘点人员的培训盘点人员的培训大规模的全面盘点必须增派人员协助进行，这些大规模的全面盘点必须增派人员协助进行，这些人员通常来自管理部门，主要对盘点过程进行监人员通常来自管理部门，主要对盘点过程进行监督，并复核盘点结果，因此必须对他们进行熟悉督，并复核盘点结果，因此必须对他们进行熟悉盘点现场及盘点商品的训练盘点现场及盘点商品的训练 培训的另一个方面是针对所有盘点人员进行盘点培训的另一个方面是针对所有盘点人员进行盘点方法及盘点作业流程的训练，必须让盘点作业人方法及盘点作业流程的训练，必须让盘点作业人员对盘点的基本要领、表格、单据的填写十分清员对盘点的基本要领、表格、单据的填写十分清楚，盘点工作才能顺利进行楚，盘点工作才能顺利进行 在库作业在库作业（五）盘点作业的程序（五）盘点作业的程序LOGO5清理储存场地清理储存场地1234盘店前对以验收入库的商品进行整理归入储位，对未验盘店前对以验收入库的商品进行整理归入储位，对未验收入库属于供应商的商品，应区分清楚，避免混淆收入库属于供应商的商品，应区分清楚，避免混淆 盘点场所关闭前，应提前通知，将需要出库的商品提盘点场所关闭前，应提前通知，将需要出库的商品提前作好准备前作好准备 帐卡、单据、资料均应整理后统一结清帐卡、单据、资料均应整理后统一结清 预先鉴别变质、损坏商品。对储存场所堆码的货物进预先鉴别变质、损坏商品。对储存场所堆码的货物进行整理，特别是对散乱货物进行收集与整理行整理，特别是对散乱货物进行收集与整理在库作业在库作业（五）盘点作业的程序（五）盘点作业的程序LOGO 6盘点作业盘点作业 盘点时可以采用人工抄表计数，也可盘点时可以采用人工抄表计数，也可以用电子盘点计数器以用电子盘点计数器 1 12 23 34 4盘点工作不仅工作量大，而且盘点工作不仅工作量大，而且非常烦琐，易疲劳非常烦琐，易疲劳 因此，为保证盘点正确性，除因此，为保证盘点正确性，除了加强盘点前的培训工作外了加强盘点前的培训工作外盘点作业时的指导与监盘点作业时的指导与监督也非常重要督也非常重要 在库作业在库作业（五）盘点作业的程序（五）盘点作业的程序LOGO7查清盘点差异的原因查清盘点差异的原因312计帐员素质不高，登录数据时发生错登、漏登等情况计帐员素质不高，登录数据时发生错登、漏登等情况 帐物处理系统管理制度和流程不完善，导致数据出错帐物处理系统管理制度和流程不完善，导致数据出错 盘点时发生漏盘、重盘、错盘现象，盘点结果出现错误盘点时发生漏盘、重盘、错盘现象，盘点结果出现错误 在库作业在库作业（五）盘点作业的程序（五）盘点作业的程序LOGO7查清盘点差异的原因查清盘点差异的原因645盘点前数据资料未结请，使帐面数不准确盘点前数据资料未结请，使帐面数不准确 出入库作业时产生误差出入库作业时产生误差 货物损坏、丢失等原因货物损坏、丢失等原因在库作业在库作业（五）盘点作业的程序（五）盘点作业的程序LOGO 8盘点的盈亏处理盘点的盈亏处理 商品盘点盈亏调整表商品盘点盈亏调整表商品编号商品名称单位帐面数量实存数量单价盘盈盘亏备注在库作业在库作业（五）盘点作业的程序（五）盘点作业的程序LOGO 8盘点的盈亏处理盘点的盈亏处理 商品价格调整表商品价格调整表商商品品编编号号商商品品名名称称单单位位数数量量原原价价金金额额现现价价金金额额差异差异备注备注单单价价金金额额 在库作业在库作业（五）盘点作业的程序（五）盘点作业的程序LOGO 8盘点的盈亏处理盘点的盈亏处理 存货帐卡存货帐卡商品名称：储位号：订货点：经济订购批量：日期凭证及号码订购数量入库数量单价余额出库数量余额月日数量金额 在库作业在库作业（五）盘点作业的程序（五）盘点作业的程序LOGO（一）装卸搬运的含义与特点（一）装卸搬运的含义与特点1.装卸搬运的含义装卸搬运的含义在库作业在库作业三、装卸搬运三、装卸搬运LOGO2.装卸搬运的特点装卸搬运的特点1装卸搬运是装卸搬运是附属性、伴附属性、伴生性的活动生性的活动2装卸搬运是装卸搬运是支持、保障支持、保障性的活动性的活动3装卸搬运装卸搬运是衔接性是衔接性的活动的活动（一）装卸搬运的含义与特点（一）装卸搬运的含义与特点在库作业在库作业装卸搬运装卸搬运LOGO（二）装卸搬运的装卸搬运的方式方法（二）装卸搬运的装卸搬运的方式方法1. 按装卸搬运作业对象分类按装卸搬运作业对象分类 单件单件作业作业集装集装作业作业散装散装作业作业在库作业在库作业装卸搬运装卸搬运LOGO一一二二三三四四单件作业是利用人单件作业是利用人工搬运的一种方法工搬运的一种方法 由物品自身由物品自身的属性决定的属性决定企业考虑搬企业考虑搬运对象的利运对象的利润空间润空间 管理简单管理简单 作业场地较作业场地较狭小狭小1. 按装卸搬运作业对象分类按装卸搬运作业对象分类 单件作业单件作业（二）装卸搬运的装卸搬运的方式方法（二）装卸搬运的装卸搬运的方式方法在库作业在库作业装卸搬运装卸搬运LOGO1. 按装卸搬运作业对象分类按装卸搬运作业对象分类 单件作业单件作业（二）装卸搬运的装卸搬运的方式方法（二）装卸搬运的装卸搬运的方式方法在库作业在库作业装卸搬运装卸搬运LOGO1. 按装卸搬运作业对象分类按装卸搬运作业对象分类 集装作业集装作业集装集装集装集装方式方式方式方式BBE EC CDDAA集装箱集装箱 仓储笼仓储笼 托盘托盘 拉伸缠拉伸缠绕膜绕膜 集装袋集装袋 （二）装卸搬运的装卸搬运的方式方法（二）装卸搬运的装卸搬运的方式方法在库作业在库作业装卸搬运装卸搬运LOGO1. 按装卸搬运作业对象分类按装卸搬运作业对象分类 集装作业集装作业（二）装卸搬运的装卸搬运的方式方法（二）装卸搬运的装卸搬运的方式方法在库作业在库作业装卸搬运装卸搬运LOGO1. 按装卸搬运作业对象分类按装卸搬运作业对象分类 散装作业散装作业倾覆法倾覆法 重力法重力法 气动输送法气动输送法 散装作业散装作业散装作业散装作业方法方法方法方法（二）装卸搬运的装卸搬运的方式方法（二）装卸搬运的装卸搬运的方式方法在库作业在库作业装卸搬运装卸搬运LOGO1. 按装卸搬运作业对象分类按装卸搬运作业对象分类 散装作业散装作业（二）装卸搬运的装卸搬运的方式方法（二）装卸搬运的装卸搬运的方式方法在库作业在库作业装卸搬运装卸搬运LOGO2.按作业手段和组织水平分类按作业手段和组织水平分类（二）装卸搬运的装卸搬运的方式方法（二）装卸搬运的装卸搬运的方式方法在库作业在库作业三、装卸搬运三、装卸搬运LOGO（三）选择装卸搬运设备的原则（三）选择装卸搬运设备的原则1. 装卸搬运基本设备装卸搬运基本设备 输送设备输送设备包括：卡车、牵包括：卡车、牵引车、连续输送引车、连续输送机、推车、机、推车、AGVAGV、LGVLGV、AHVAHV等。等。起重搬运设备起重搬运设备包括：起重机、包括：起重机、叉车等；叉车等； 按作用可按作用可按作用可按作用可分为两类分为两类分为两类分为两类在库作业在库作业装卸搬运装卸搬运LOGO1. 装卸搬运基本设备装卸搬运基本设备 （三）选择装卸搬运设备的原则（三）选择装卸搬运设备的原则在库作业在库作业装卸搬运装卸搬运LOGO2. 选择装卸搬运设备的原则选择装卸搬运设备的原则 （三）选择装卸搬运设备的原则（三）选择装卸搬运设备的原则在库作业在库作业装卸搬运装卸搬运LOGO（四）装卸搬运作业合理化的措施（四）装卸搬运作业合理化的措施 1. 防止和消除无效作业防止和消除无效作业 尽量减少装卸次数尽量减少装卸次数 提高被装卸物品纯度提高被装卸物品纯度 包装要适宜包装要适宜缩短搬运作业距离缩短搬运作业距离在库作业在库作业装卸搬运装卸搬运LOGO2. 提高物品装卸搬运的灵活性提高物品装卸搬运的灵活性 所谓物品装卸、搬运的灵活所谓物品装卸、搬运的灵活性是指在装卸作业中的物品性是指在装卸作业中的物品进行装卸作业的难易程度。进行装卸作业的难易程度。所以，在堆放物品时，事先所以，在堆放物品时，事先要考虑到物品装卸作业的方要考虑到物品装卸作业的方便性。便性。 （四）装卸搬运作业合理化的措施（四）装卸搬运作业合理化的措施 在库作业在库作业装卸搬运装卸搬运LOGO2. 提高物品装卸搬运的灵活性提高物品装卸搬运的灵活性 （四）装卸搬运作业合理化的措施（四）装卸搬运作业合理化的措施 在库作业在库作业装卸搬运装卸搬运LOGO3. 实现装卸作业的省力化实现装卸作业的省力化 重力式货架的每重力式货架的每层货格均有一定层货格均有一定的倾斜度，利用的倾斜度，利用货箱或托盘可自货箱或托盘可自己沿着倾斜的货己沿着倾斜的货架层板自己滑到架层板自己滑到输送机械上。输送机械上。 尽可能利用重尽可能利用重力实现装卸作业，力实现装卸作业，既节约资源、能源，既节约资源、能源，又可以减轻工人的又可以减轻工人的劳动强度，利用重劳动强度，利用重力式移动货架也是力式移动货架也是一种利用重力进行一种利用重力进行省力化的装卸方省力化的装卸方式之一。式之一。 （四）装卸搬运作业合理化的措施（四）装卸搬运作业合理化的措施 在库作业在库作业装卸搬运装卸搬运LOGO3. 实现装卸作业的省力化实现装卸作业的省力化 （四）装卸搬运作业合理化的措施（四）装卸搬运作业合理化的措施 在库作业在库作业装卸搬运装卸搬运LOGO4. 装卸作业的机械化装卸作业的机械化 随着生产力的发展，装卸搬运随着生产力的发展，装卸搬运的机械化程度不断提高，职工的机械化程度不断提高，职工从繁重的体力劳动中解放出来从繁重的体力劳动中解放出来 （四）装卸搬运作业合理化的措施（四）装卸搬运作业合理化的措施 在库作业在库作业装卸搬运装卸搬运LOGO5. 推广集装化装卸推广集装化装卸 在仓库装卸搬运作业过程在仓库装卸搬运作业过程中，根据物品的种类、性中，根据物品的种类、性质、形状、重量的不同进质、形状、重量的不同进行集装处理，以确定不同行集装处理，以确定不同的装卸作业方式。的装卸作业方式。 （四）装卸搬运作业合理化的措施（四）装卸搬运作业合理化的措施 在库作业在库作业三、装卸搬运三、装卸搬运LOGO5. 推广集装化装卸推广集装化装卸 （四）装卸搬运作业合理化的措施（四）装卸搬运作业合理化的措施 在库作业在库作业装卸搬运装卸搬运LOGO 1、利捷公司的主打产品是面粉，每年、利捷公司的主打产品是面粉，每年从加拿大进口小麦，散装船海运进港，从加拿大进口小麦，散装船海运进港，装袋，用汽车运进工厂仓库内存放。装袋，用汽车运进工厂仓库内存放。每天加工面粉每天加工面粉10吨，送到粮食批发市吨，送到粮食批发市场。为防止受潮，采用双层塑料复合场。为防止受潮，采用双层塑料复合袋包装，袋包装，50斤一袋，如果面粉超过一斤一袋，如果面粉超过一个月没卖掉，就低价处理给饲料厂。个月没卖掉，就低价处理给饲料厂。请分析该物流过程并提出改进意见。请分析该物流过程并提出改进意见。 在库作业在库作业三、装卸搬运三、装卸搬运LOGOv分析：分析：1、从案例上看利捷公司的业务、从案例上看利捷公司的业务流程是（流程是（1）、批量进口（）、批量进口（2）、包装）、包装（3）、转运到仓库（）、转运到仓库（4）、定量加工、）、定量加工、包装（包装（5）、送货到市场）、送货到市场v2、包装特点：是经过转运包装和销售、包装特点：是经过转运包装和销售包装两个环节，并采取定量包装。包装两个环节，并采取定量包装。v3、产品特点：面粉是功能性产品，边、产品特点：面粉是功能性产品，边际贡献低、产品差异化特色小，产品际贡献低、产品差异化特色小，产品需求市场波动性小，需求相对稳定。需求市场波动性小，需求相对稳定。在库作业在库作业三、装卸搬运三、装卸搬运LOGOv改进方案改进方案：根据以上分析可以从以下几点入手：根据以上分析可以从以下几点入手1、流程上可以把转运环节的包装改为采用专用散货运流程上可以把转运环节的包装改为采用专用散货运输工具直接运往加工仓库，因为重复的包装提高了输工具直接运往加工仓库，因为重复的包装提高了包装材料成本、人力成本、时间成本。包装材料成本、人力成本、时间成本。v2、企业采取的是定量加工方式，不管市场需求如、企业采取的是定量加工方式，不管市场需求如何变化每天的生产量都是何变化每天的生产量都是10吨，这样当市场出现波吨，这样当市场出现波动时会存在库存挤压，导致降价销售，建议改善企动时会存在库存挤压，导致降价销售，建议改善企业的市场反馈系统，依据市场订单进行包装配送，业的市场反馈系统，依据市场订单进行包装配送，同时企业的销售包装为统一的同时企业的销售包装为统一的50斤，不适合市场上斤，不适合市场上顾客对不同量的需求，建议改变包装标准，提高售顾客对不同量的需求，建议改变包装标准，提高售后服务水平，采取门到门的配送方式提高产品差异后服务水平，采取门到门的配送方式提高产品差异性来提高产品附加值。性来提高产品附加值。在库作业在库作业三、装卸搬运三、装卸搬运LOGOv3、某物流公司的主要工作是每天从内地粮某物流公司的主要工作是每天从内地粮食产地将玉米装进麻袋，火车运进转运站，食产地将玉米装进麻袋，火车运进转运站，晾晒，再将干玉米用皮带机运进粮仓。一晾晒，再将干玉米用皮带机运进粮仓。一个月后，再装麻袋，用火车将粮食运进港个月后，再装麻袋，用火车将粮食运进港口的后方库场落地堆放。运粮船靠泊的前口的后方库场落地堆放。运粮船靠泊的前一天，将粮袋由后方库场移至码头前沿。一天，将粮袋由后方库场移至码头前沿。第二天装船时，吊车将麻袋吊至舱口，装第二天装船时，吊车将麻袋吊至舱口，装卸工割口，将玉米倒进船舱。请分析该物卸工割口，将玉米倒进船舱。请分析该物流过程并提出改进意见。流过程并提出改进意见。 在库作业在库作业三、装卸搬运三、装卸搬运LOGOv分析：本案例存在三处不合理之处1、流通加工设在转运场所，粮食属于低附加值产品，在转运地加工一方面不能保证象就生产地加工的质量，另一方面不能适应市场的多样化需求。v2、重复的包装，增加包装材料、人力费用。v3、装卸的不合理，增加了装卸环节，而且装卸方式不够节约。在库作业在库作业三、装卸搬运三、装卸搬运LOGOv改进意见：1、在原产地就地晾晒，保证玉米不会变质。v2、在产地设置集货中心，采取专用集装箱直接将玉米运进火车转运站。v3、由专用火车集装箱运输，减去包装环节，火车运进港口后，采取气动传输设备直接将玉米倒进船舱，减少装卸环节。在库作业在库作业三、装卸搬运三、装卸搬运LOGO（一）、货物的堆码（一）、货物的堆码 指指将物品整齐、规则地摆放成货将物品整齐、规则地摆放成货 垛的作业。垛的作业。 物流术语物流术语GB/T 18354GB/T 18354 它根据物它根据物 品的性质、形状、轻重等因素，品的性质、形状、轻重等因素， 结合仓库储存条件，将物品堆码结合仓库储存条件，将物品堆码 成一定的货垛。成一定的货垛。 堆垛堆垛在库作业在库作业四、堆码苫垫四、堆码苫垫LOGO货物堆码的要求货物堆码的要求货物堆码方式货物堆码方式 货垛堆码标准货垛堆码标准（一）、货物的堆码（一）、货物的堆码 在库作业在库作业四、堆码苫垫四、堆码苫垫LOGO1、 货物堆码的要求货物堆码的要求在物品堆码前要结合仓储条件做好在物品堆码前要结合仓储条件做好准备工作，在分析物品的数量、包准备工作，在分析物品的数量、包装、清洁程度、属性的基础上，遵装、清洁程度、属性的基础上，遵循合理、牢固、定量、整齐、节约、循合理、牢固、定量、整齐、节约、方便等方面的基本要求，进行物品方便等方面的基本要求，进行物品堆码。堆码。在库作业在库作业四、堆码苫垫四、堆码苫垫LOGO货物堆码的六种要求货物堆码的六种要求1、货物堆码的要求、货物堆码的要求在库作业在库作业四、堆码苫垫四、堆码苫垫LOGO1、 货物堆码的方式货物堆码的方式在库作业在库作业四、堆码苫垫四、堆码苫垫LOGO普通物品堆码方式普通物品堆码方式 2、 货物堆码的方式货物堆码的方式在库作业在库作业四、堆码苫垫四、堆码苫垫LOGO普通物品堆码方式普通物品堆码方式 2、 货物堆码的方式货物堆码的方式在库作业在库作业四、堆码苫垫四、堆码苫垫LOGO垛堆方式主要有以下八种常用的形式垛堆方式主要有以下八种常用的形式2、 货物堆码的方式货物堆码的方式在库作业在库作业四、堆码苫垫四、堆码苫垫LOGO有特殊要求的物品堆码方式有特殊要求的物品堆码方式 2、 货物堆码的方式货物堆码的方式在库作业在库作业四、堆码苫垫四、堆码苫垫LOGO3、 货垛堆码标准货垛堆码标准货垛货垛垛高垛高货垛的货垛的五距五距垛牌垛牌垛形垛形货垛堆码货垛堆码标准标准在库作业在库作业四、堆码苫垫四、堆码苫垫LOGO3、 货垛堆码标准货垛堆码标准货垛的垛高货垛的垛高货垛的垛高会直接影响仓库的容货垛的垛高会直接影响仓库的容量、安全和货垛的稳定性。所以量、安全和货垛的稳定性。所以在确定垛高时要综合考虑仓库空在确定垛高时要综合考虑仓库空间高度、仓库地坪设计载荷及货间高度、仓库地坪设计载荷及货物自身特性和包装对垛高的要求物自身特性和包装对垛高的要求等三项指标等三项指标。在库作业在库作业四、堆码苫垫四、堆码苫垫LOGO3、 货垛堆码标准货垛堆码标准货垛的垛高货垛的垛高在库作业在库作业四、堆码苫垫四、堆码苫垫LOGO3、 货垛堆码标准货垛堆码标准货垛的垛高货垛的垛高实际货垛高度实际货垛高度H具体由以上三个指标（具体由以上三个指标（H地地坪、坪、H货高、货高、H库高）共同确定，选用三者库高）共同确定，选用三者中的最小值，这样才能在保证库场地坪安中的最小值，这样才能在保证库场地坪安全以及货物本身不会损坏前提下实现仓容全以及货物本身不会损坏前提下实现仓容利用的最大化。利用的最大化。 在库作业在库作业四、堆码苫垫四、堆码苫垫LOGO3、 货垛堆码标准货垛堆码标准货垛的五距货垛的五距 物品的堆码要保持通常所说的货垛物品的堆码要保持通常所说的货垛“五距五距”，即指，即指墙距、柱距、顶距、灯距和垛距。墙距、柱距、顶距、灯距和垛距。在库作业在库作业四、堆码苫垫四、堆码苫垫LOGO3、 货垛堆码标准货垛堆码标准货垛的五距货垛的五距 墙距墙距库内货垛与隔断墙之内墙距不得小库内货垛与隔断墙之内墙距不得小于于0.30.3米米; ;外墙距不得小于外墙距不得小于0.50.5米。米。 在库作业在库作业四、堆码苫垫四、堆码苫垫LOGO柱距柱距 货垛或货架与库房内支撑柱子之间应货垛或货架与库房内支撑柱子之间应留有不小于留有不小于0.20.2米米-0.3-0.3米的距离。米的距离。 3、 货垛堆码标准货垛堆码标准货垛的五距货垛的五距 在库作业在库作业四、堆码苫垫四、堆码苫垫LOGO3、 货垛堆码标准货垛堆码标准货垛的五距货垛的五距 顶距顶距 平房仓库顶距应不小于平房仓库顶距应不小于0.30.3米；多层米；多层库房顶距不得小于库房顶距不得小于0.50.5米；人字形屋米；人字形屋架库房架库房, ,以屋架下檐（横梁）为货垛以屋架下檐（横梁）为货垛的可堆高度，即垛顶不可以触梁。的可堆高度，即垛顶不可以触梁。 在库作业在库作业四、堆码苫垫四、堆码苫垫LOGO3、 货垛堆码标准货垛堆码标准货垛的五距货垛的五距 灯距灯距 灯距。货垛与照明灯之间的必要距离灯距。货垛与照明灯之间的必要距离称为灯距。灯距必须严格规定不得小称为灯距。灯距必须严格规定不得小于于0.50.5米米; ;但对危险货物应按其性质，但对危险货物应按其性质，另行规定。另行规定。 在库作业在库作业四、堆码苫垫四、堆码苫垫LOGO3、 货垛堆码标准货垛堆码标准货垛的五距货垛的五距 垛距垛距 它是指货垛与货垛或货架与货架之它是指货垛与货垛或货架与货架之间的必要距离。库房的垛距应不小间的必要距离。库房的垛距应不小于于0.50.5米米; ;货架与货场货垛间距均应货架与货场货垛间距均应不小于不小于0.70.7米。米。在库作业在库作业四、堆码苫垫四、堆码苫垫LOGO来源来源 3、 货垛堆码标准货垛堆码标准垛牌的主要内容：垛牌的主要内容： 货位号货位号 物品物品 名称名称 批号批号 规格规格 该垛该垛 数量数量 存货人存货人 接货人接货人 进货进货 日期日期 在库作业在库作业四、堆码苫垫四、堆码苫垫LOGO3、 货垛堆码标准货垛堆码标准垛形垛形垛形的种类垛形的种类矩形矩形 半圆形半圆形 梯形梯形 三角形三角形 正方形正方形 在库作业在库作业四、堆码苫垫四、堆码苫垫LOGO3、 货垛堆码标准货垛堆码标准垛形垛形在库作业在库作业四、堆码苫垫四、堆码苫垫LOGO（二）、货物的苫垫（二）、货物的苫垫苫垫苫垫指用某种材料对货垛进行苫盖和指用某种材料对货垛进行苫盖和 铺垫的操作和方法。铺垫的操作和方法。物品在储存保管中进行合理的上物品在储存保管中进行合理的上 盖和下垫，是保护物品质量的必盖和下垫，是保护物品质量的必 要措施。要措施。 在库作业在库作业四、堆码苫垫四、堆码苫垫LOGO货物苫垫货物苫垫货物苫垫货物苫垫货物垫垛货物垫垛货物垫垛货物垫垛（二）、货物的苫垫（二）、货物的苫垫在库作业在库作业四、堆码苫垫四、堆码苫垫LOGO苫盖是指采用专用苫盖材料对货垛进行遮苫盖是指采用专用苫盖材料对货垛进行遮盖，以减少自然环境中的阳光、雨、雪、盖，以减少自然环境中的阳光、雨、雪、风、露、霜、尘、潮气等对物品的侵蚀、风、露、霜、尘、潮气等对物品的侵蚀、损害，并使物品由于自身理化性质所造成损害，并使物品由于自身理化性质所造成的自然损耗尽可能减少，保护物品在储存的自然损耗尽可能减少，保护物品在储存期间的质量。期间的质量。 （二）、货物的苫垫（二）、货物的苫垫 货物苫盖货物苫盖 在库作业在库作业四、堆码苫垫四、堆码苫垫LOGO苫盖的要求苫盖的要求一一二二三三四四选择合适的苫盖材料选择合适的苫盖材料 苫盖要牢固苫盖要牢固 苫盖接口要紧密苫盖接口要紧密 苫盖的底部与垫垛平齐不苫盖的底部与垫垛平齐不远离或拖地远离或拖地 （二）、货物的苫垫（二）、货物的苫垫 货物苫盖货物苫盖 在库作业在库作业四、堆码苫垫四、堆码苫垫LOGO苫盖的方法苫盖的方法就垛苫盖法就垛苫盖法 1（二）、货物的苫垫（二）、货物的苫垫 货物苫盖货物苫盖 在库作业在库作业四、堆码苫垫四、堆码苫垫LOGO（二）、货物的苫垫（二）、货物的苫垫 货物苫盖货物苫盖 苫盖的方法苫盖的方法就垛苫盖法就垛苫盖法 1在库作业在库作业四、堆码苫垫四、堆码苫垫LOGO鱼鳞式苫盖法鱼鳞式苫盖法 2苫盖的方法苫盖的方法（二）、货物的苫垫（二）、货物的苫垫 货物苫盖货物苫盖 在库作业在库作业四、堆码苫垫四、堆码苫垫LOGO鱼鳞式苫盖法鱼鳞式苫盖法 2苫盖的方法苫盖的方法（二）、货物的苫垫（二）、货物的苫垫 货物苫盖货物苫盖 在库作业在库作业四、堆码苫垫四、堆码苫垫LOGO苫盖的方法苫盖的方法固定棚架苫盖法固定棚架苫盖法 3（二）、货物的苫垫（二）、货物的苫垫 货物苫盖货物苫盖 在库作业在库作业四、堆码苫垫四、堆码苫垫LOGO苫盖的方法苫盖的方法固定棚架苫盖法固定棚架苫盖法 3（二）、货物的苫垫（二）、货物的苫垫 货物苫盖货物苫盖 在库作业在库作业四、堆码苫垫四、堆码苫垫LOGO苫盖的方法苫盖的方法活动棚架苫盖法活动棚架苫盖法 4（二）、货物的苫垫（二）、货物的苫垫 货物苫盖货物苫盖 在库作业在库作业四、堆码苫垫四、堆码苫垫LOGO苫盖的方法苫盖的方法隔离苫盖法隔离苫盖法 5（二）、货物的苫垫（二）、货物的苫垫 货物苫盖货物苫盖 在库作业在库作业四、堆码苫垫四、堆码苫垫LOGO苫盖的方法苫盖的方法隔离苫盖法隔离苫盖法 5（二）、货物的苫垫（二）、货物的苫垫 货物苫盖货物苫盖 在库作业在库作业四、堆码苫垫四、堆码苫垫LOGO（二）、货物的苫垫（二）、货物的苫垫 货物垫垛货物垫垛垫垛是指在物品码垫垛是指在物品码垛前，在预定的货垛前，在预定的货位地面位置，根据位地面位置，根据物品保管的要求和物品保管的要求和堆放场所的条件，堆放场所的条件，使用适合的衬垫材使用适合的衬垫材料进行铺垫。料进行铺垫。 在库作业在库作业四、堆码苫垫四、堆码苫垫LOGO（二）、货物的苫垫（二）、货物的苫垫 货物垫垛货物垫垛垫垛垫垛的目的的目的1使物品与地面使物品与地面隔离，避免地隔离，避免地面潮气自垛底面潮气自垛底侵入，并使垛侵入，并使垛底通风；底通风；2通过强度较大通过强度较大的衬垫物使重的衬垫物使重物的压力分散，物的压力分散，减少物品对地减少物品对地坪的压力；坪的压力；3避免地面污避免地面污染物，污染染物，污染货垛物品。货垛物品。 在库作业在库作业四、堆码苫垫四、堆码苫垫LOGO（二）、货物的苫垫（二）、货物的苫垫 货物垫垛货物垫垛垫垛垫垛的材料的材料枕木枕木废钢轨废钢轨货板货板石墩石墩垫石垫石防潮纸防潮纸货板架货板架木板木板水泥板水泥板在库作业在库作业四、堆码苫垫四、堆码苫垫LOGO（一）、物品的特性（一）、物品的特性1.按物品自然特性分类按物品自然特性分类易吸潮物品是指能易吸潮物品是指能吸收空气中水蒸气吸收空气中水蒸气或水分的物品或水分的物品 易碎物品是指机械易碎物品是指机械强度低，质脆易破强度低，质脆易破的物品的物品 易吸味物品易吸味物品是指容易吸是指容易吸附外界异味附外界异味的物品的物品 易吸尘物品是易吸尘物品是指容易吸收周指容易吸收周围环境中灰尘围环境中灰尘的物品的物品 扬尘性物品是扬尘性物品是指极易飞扬尘指极易飞扬尘埃的物品埃的物品 按物品自按物品自然特性分然特性分类类易吸潮易吸潮物品物品易锈蚀物品易锈蚀物品是指在环境是指在环境中易于生锈中易于生锈而毁损的金而毁损的金属类物品属类物品 易吸味易吸味物品物品 易吸尘易吸尘物品物品 扬尘性扬尘性物品物品 易锈蚀易锈蚀物品物品 易碎物易碎物品品 在库作业在库作业五、商品养护五、商品养护LOGO（一）、物品的特性（一）、物品的特性1.按物品自然特性分类按物品自然特性分类受热易变形物品受热易变形物品受热易变形物品是指环境超过一定温度时，会引起形态变化受热易变形物品是指环境超过一定温度时，会引起形态变化的物品的物品 83 7自行发热性物品自行发热性物品自行发热性物品是指在不受外来热源影响下会自行发热的自行发热性物品是指在不受外来热源影响下会自行发热的物品物品 在库作业在库作业五、商品养护五、商品养护LOGO（一）、物品的特性（一）、物品的特性2.危险性物品危险性物品爆炸品爆炸品氧化剂氧化剂压缩气体和液化气体压缩气体和液化气体 自燃物品自燃物品遇水燃烧物品遇水燃烧物品 易燃液体易燃液体 易燃固体易燃固体 毒害品毒害品 腐蚀物品腐蚀物品 放射性物品放射性物品 在库作业在库作业五、商品养护五、商品养护LOGO（二）、物品分类保管（二）、物品分类保管1.危险品的保管危险品的保管123危险品应存放于专用库场内并有明显标示，库场配备相危险品应存放于专用库场内并有明显标示，库场配备相应的安全设施和应急器材应的安全设施和应急器材 库场管理人员，应经过专门训练，了解和掌握各类危险库场管理人员，应经过专门训练，了解和掌握各类危险品保管知识，并经考试合格后方可上岗品保管知识，并经考试合格后方可上岗 危险品进入库场时，库场管理人员应严格把关，性质不危险品进入库场时，库场管理人员应严格把关，性质不明或包装不符合规定的，库场管理人员有权拒收明或包装不符合规定的，库场管理人员有权拒收 在库作业在库作业五、商品养护五、商品养护LOGO（二）、物品分类保管（二）、物品分类保管1.危险品的保管危险品的保管456危险品应堆放牢固，标记朝外或朝上，一目了然危险品应堆放牢固，标记朝外或朝上，一目了然 照明用灯，应选择专用防爆灯，避免生成电火花照明用灯，应选择专用防爆灯，避免生成电火花 危险品库场应建立健全防火责任制，确保各项安全措施危险品库场应建立健全防火责任制，确保各项安全措施的落实的落实 在库作业在库作业五、商品养护五、商品养护LOGO（二）、物品分类保管（二）、物品分类保管2.金属物品的保管金属物品的保管 保管场所均应清洁干燥，避免与保管场所均应清洁干燥，避免与酸、碱、盐等化学品接触酸、碱、盐等化学品接触 堆码时要防止金属物品受潮金属材堆码时要防止金属物品受潮金属材料的防护层和包装防止因防护层受料的防护层和包装防止因防护层受损而生锈损而生锈 金属物品的金属物品的保管保管在库作业在库作业五、商品养护五、商品养护LOGO（二）、物品分类保管（二）、物品分类保管3.其他物品的保管其他物品的保管其他物品的保管应根据其他物品的保管应根据商品的特性和形状商品的特性和形状 按有效的保管方法进按有效的保管方法进行保管行保管 1 12 2在库作业在库作业五、商品养护五、商品养护LOGO（三）、温湿度及控制（三）、温湿度及控制1.温湿度温湿度温度温度湿度在库作业在库作业五、商品养护五、商品养护LOGO（三）、温湿度及控制（三）、温湿度及控制温度温度温度温度1.气温逐渐升降时气温逐渐升降时仓库温度随之逐渐仓库温度随之逐渐升降仓库温度主要升降仓库温度主要随气温变化而变化随气温变化而变化 2.仓库温度变化仓库温度变化的时间，总是落的时间，总是落在气温变化之后在气温变化之后1-2小时小时 3.仓库温度与气温仓库温度与气温相比，则夜间仓库相比，则夜间仓库温度高于气温白天温度高于气温白天仓库温度低于气温仓库温度低于气温 4.仓库内温度还受仓库内温度还受仓库建筑结构、材仓库建筑结构、材料、外表面颜色等料、外表面颜色等多种因素的影响多种因素的影响 在库作业在库作业五、商品养护五、商品养护LOGO（三）、温湿度及控制（三）、温湿度及控制温度温度5.仓库温度变化的幅度比气温变化的幅度小，假如气温变化的仓库温度变化的幅度比气温变化的幅度小，假如气温变化的幅度为幅度为10摄氏度，则仓库温度变化的幅度仅为摄氏度，则仓库温度变化的幅度仅为5-6摄氏度，所以，摄氏度，所以，仓库的最高温度值常比气温的最高温度值低，仓库温度的最低仓库的最高温度值常比气温的最高温度值低，仓库温度的最低值则比气温的最低值高值则比气温的最低值高 在库作业在库作业五、商品养护五、商品养护LOGO（三）、温湿度及控制（三）、温湿度及控制湿度湿度 三者之间关系：相对湿度三者之间关系：相对湿度=（绝对湿度（绝对湿度/饱和湿度）饱和湿度）100 一般而言温度越高空气的绝对湿度就会越高；相对湿度一般而言温度越高空气的绝对湿度就会越高；相对湿度愈大说明空气越潮湿愈大说明空气越潮湿 当温度下降到未饱和空气达到饱和状态时，空气中的水当温度下降到未饱和空气达到饱和状态时，空气中的水气会变成水珠附在冷的物品上，俗称气会变成水珠附在冷的物品上，俗称“出汗出汗 ”这种现象出现会造成物品损坏。而此时的温度称之为这种现象出现会造成物品损坏。而此时的温度称之为“露点露点” 在库作业在库作业五、商品养护五、商品养护LOGO（三）、温湿度及控制（三）、温湿度及控制库温度的变化库温度的变化 气温逐渐升降时，仓库温度也随着逐渐升降，仓气温逐渐升降时，仓库温度也随着逐渐升降，仓库温度主要随气温变化而变化库温度主要随气温变化而变化 1仓库温度变化的时间，总是落在气温变化之后仓库温度变化的时间，总是落在气温变化之后1-2小时小时 23仓库温度与气温相比，则夜间仓库温度高于仓库温度与气温相比，则夜间仓库温度高于气温，白天仓库温度低于气温气温，白天仓库温度低于气温 4仓库温度变化的幅度比气温变化的幅度小仓库温度变化的幅度比气温变化的幅度小 仓库内温度还受仓库建筑结构、材料、外表仓库内温度还受仓库建筑结构、材料、外表面颜色等多种因素的影响面颜色等多种因素的影响 5在库作业在库作业五、商品养护五、商品养护LOGO（三）、温湿度及控制（三）、温湿度及控制仓库内湿度的变化仓库内湿度的变化 123日变化的时间迟于仓库外，幅度也较小日变化的时间迟于仓库外，幅度也较小 密闭条件较好的仓库受大气湿度影响较小密闭条件较好的仓库受大气湿度影响较小 仓库内各部位的湿度也因情况不同而异仓库内各部位的湿度也因情况不同而异 在库作业在库作业五、商品养护五、商品养护LOGO（三）、温湿度及控制（三）、温湿度及控制123当库外空气的相对湿度和绝对湿度都低于库内时，可当库外空气的相对湿度和绝对湿度都低于库内时，可以通风以通风 当库外温度和绝对湿度都低于库内，而相对湿度稍高时，当库外温度和绝对湿度都低于库内，而相对湿度稍高时，也可以通风也可以通风 库内外温度接近，库外相对湿度比库内低，或库内外的相库内外温度接近，库外相对湿度比库内低，或库内外的相对湿度接近而库外温度较库内温度低时，都可以通风对湿度接近而库外温度较库内温度低时，都可以通风 物品保管过程中是否需要通风散湿可物品保管过程中是否需要通风散湿可参考以下情况参考以下情况 在库作业在库作业五、商品养护五、商品养护LOGO2.温湿度控制方法温湿度控制方法ConceptConcept2 25 53 34 41 1通风通风 密封密封 人工吸潮人工吸潮 降温降温 气幕隔潮气幕隔潮 （三）、温湿度及控制（三）、温湿度及控制在库作业在库作业五、商品养护五、商品养护LOGO（四）、物品养护、特种物品的养护（四）、物品养护、特种物品的养护1.物品养护物品养护在库作业在库作业五、商品养护五、商品养护LOGO（四）、物品养护、特种物品的养护（四）、物品养护、特种物品的养护2.特种物品的养护特种物品的养护易燃、易爆及毒害物品等。易燃、易爆及毒害物品等。特种特种物品物品包括包括通风、干燥、通风、干燥、防潮、防热、防潮、防热、防暴照明及避防暴照明及避免日光照射和免日光照射和外部机械力的外部机械力的震动和冲击。震动和冲击。 保管养护方法保管养护方法主要包括主要包括在库作业在库作业五、商品养护五、商品养护LOGO（五）、物品的损耗（五）、物品的损耗1.造成物品保管损耗的原因造成物品保管损耗的原因1.物品的自然损耗物品的自然损耗 3.磅差磅差 2.人为因素或自然灾害人为因素或自然灾害造成的损耗造成的损耗在库作业在库作业五、商品养护五、商品养护LOGO物品的自然损耗物品的自然损耗物品性能物品性能 自然条件自然条件 包装情况包装情况 装卸搬运设备装卸搬运设备 技术操作技术操作 物品在库期间 所造成的不可避免的损所造成的不可避免的损耗与自然减量耗与自然减量 （五）、物品的损耗（五）、物品的损耗在库作业在库作业五、商品养护五、商品养护LOGO人为因素或自然灾害造成的损耗人为因素或自然灾害造成的损耗1 12 23 3是指因操作或业务人员的失职和保管不善是指因操作或业务人员的失职和保管不善 致使货物发生霉烂、变质或丢失而造成的损失致使货物发生霉烂、变质或丢失而造成的损失 或由于水灾、地震等自然灾害而造成的非常损或由于水灾、地震等自然灾害而造成的非常损失等而造成的损耗失等而造成的损耗 （五）、物品的损耗（五）、物品的损耗在库作业在库作业五、商品养护五、商品养护LOGO磅差磅差 321是指物品在进出库时是指物品在进出库时 由于计量工具之由于计量工具之间精度上的差别间精度上的差别 而造成的物品数而造成的物品数量差异量差异 （五）、物品的损耗（五）、物品的损耗在库作业在库作业五、商品养护五、商品养护LOGO2.物品损耗标准物品损耗标准1.物品损耗物品损耗标准，一般标准，一般用标准损耗用标准损耗率来表示率来表示 4.保管这种物保管这种物品所允许发生品所允许发生的自然损耗，的自然损耗，称为标准损耗称为标准损耗率，通常以百率，通常以百分数表示分数表示 2.为了判定物为了判定物品的损耗是否品的损耗是否合理，一般对合理，一般对不同情况不同情况 3.不同物品规不同物品规定相应的合理定相应的合理损耗标准，即损耗标准，即某种物品在库某种物品在库期间期间 （五）、物品的损耗（五）、物品的损耗在库作业在库作业五、商品养护五、商品养护LOGO3.物品损耗的处理物品损耗的处理问题问题处理方法处理方法变质变质按维护保养要求，查明原因，提出措施进行按维护保养要求，查明原因，提出措施进行维护保养维护保养过期过期通知存货人或物品所有人及时采取措施或处通知存货人或物品所有人及时采取措施或处理理数量有出入数量有出入弄清情况、查明原因，分清责任并通知有关弄清情况、查明原因，分清责任并通知有关人员人员破损破损查明原因，与存货人或物品所有人协商处理查明原因，与存货人或物品所有人协商处理霉烂、变质、残霉烂、变质、残损损应采取积极挽救措施，尽量减少损失应采取积极挽救措施，尽量减少损失（五）、物品的损耗（五）、物品的损耗在库作业在库作业五、商品养护五、商品养护LOGO出库作业出库作业子情境三子情境三LOGOn 物品出库的要求与形式物品出库的要求与形式 n 出库作业基本流程出库作业基本流程LOGO一、物品出库的要求一、物品出库的要求三不三不 物品出库要做到物品出库要做到“三不、三核、五检查三不、三核、五检查”未接单据不翻账未接单据不翻账未经审单不备货未经审单不备货未经复核不出库未经复核不出库核对凭证核对凭证核对账卡核对账卡核对实物核对实物品名检查品名检查包装检查包装检查规格检查规格检查数量检查数量检查重量检查重量检查三核三核 五检查五检查 出库作业出库作业LOGO一、物品出库的要求一、物品出库的要求出库作业出库作业LOGO二、物品出库的形式二、物品出库的形式送送 货货收货人自提收货人自提过过 户户取取 样样转转 仓仓出库作业出库作业LOGO二、物品出库的形式二、物品出库的形式收货收货人自人自提的提的发货发货形式形式出库作业出库作业LOGO二、物品出库的形式二、物品出库的形式 转仓的转仓的流程流程出库作业出库作业LOGOn 出库准备出库准备n 出库凭证审核出库凭证审核n 出库复核出库复核n 出库点交与销账出库点交与销账n 装载上车装载上车n 物品发运物品发运n 清理清理n 退货处理退货处理流程流程LOGO（一）出库准备（一）出库准备v货物准备v耗材准备v设备准备v人员准备出库作业出库作业LOGO（二）出库凭证审核（二）出库凭证审核仓库接到出库凭证后，必须对出库凭证进行审核。仓库接到出库凭证后，必须对出库凭证进行审核。1. 1. 审核提货单的合法性和真实性审核提货单的合法性和真实性2. 2. 要核对物品的品名、型号、规格、单价、数量。要核对物品的品名、型号、规格、单价、数量。3. 3. 要核对收货单位、到货站、开户行和账号是否齐要核对收货单位、到货站、开户行和账号是否齐全和准确，如属收货人自提出库，则要核查提货单有全和准确，如属收货人自提出库，则要核查提货单有无财务部门准许发货的签章。提货单必须是符合财务无财务部门准许发货的签章。提货单必须是符合财务制度要求的具有法律效力的凭证。制度要求的具有法律效力的凭证。出库作业出库作业LOGO（二）出库凭证审核（二）出库凭证审核出库作业出库作业LOGO（二）出库凭证审核（二）出库凭证审核出库凭证审核中的问题处理出库凭证审核中的问题处理问题问题 处理方式处理方式 出库凭证超过提货出库凭证超过提货期限期限 用户前来提货，必须先办理手续，按规用户前来提货，必须先办理手续，按规定缴足逾期仓储保管费。然后方可发货定缴足逾期仓储保管费。然后方可发货 出库凭证有疑点，出库凭证有疑点， 或者情况不清楚或者情况不清楚 及时与出具出库单的单位或部门联系，及时与出具出库单的单位或部门联系，妥善处理妥善处理 出库凭证有假冒、出库凭证有假冒、复制、涂改等情况复制、涂改等情况 及时与仓库保卫部门联系，严肃处理，及时与仓库保卫部门联系，严肃处理，触犯法律的应依法移交公安机关处理触犯法律的应依法移交公安机关处理物品进库未验收，物品进库未验收，或者期货未进库的或者期货未进库的出库凭证出库凭证 一般暂缓发货，并通知货主，待货到并一般暂缓发货，并通知货主，待货到并验收后再发货，提货期顺延，保管员不验收后再发货，提货期顺延，保管员不得代发代验得代发代验 客户将出库凭证遗客户将出库凭证遗失失 客户应及时与仓库管理人员和财务人员客户应及时与仓库管理人员和财务人员联系挂失联系挂失 出库作业出库作业LOGOv（三）备货 理单、配货、销卡、批注置唛、出库作业出库作业LOGO（三）出库复核（三）出库复核出库复核的内容出库复核的内容件数件数商品商品条码条码标准标准颜色颜色品名品名规格规格细数细数等级等级出库作业出库作业LOGO出库中的问题处理出库中的问题处理出库中的出库中的问题处理问题处理（三）出库复核（三）出库复核出库作业出库作业LOGO（四）出库点交与销账（四）出库点交与销账应将出库物品及随行证件逐笔向提货人员当面点交。物品移交清楚后，提货人员应在出库凭证上签名。物品点交后，保管员应在出库凭证上填写“实发数”、“发货日期”、“提货单位”等内容并签名，然后将出库凭证有关联次同有关证件即时送交货主，以便办理有关款项结算。点交点交 出库作业出库作业LOGO四、出库点交与销账四、出库点交与销账当物品出库完毕后，仓管员应及时将物品从仓库保管帐上核销，以保证仓库账账相符、账卡相符、账实相符；并将留存的仓单（提货凭证）、其它单证、文件等存档。销账销账 出库作业出库作业LOGO五、装载上车五、装载上车装载上车是指车辆的配载。根据装载上车是指车辆的配载。根据装载上车是指车辆的配载。根据装载上车是指车辆的配载。根据不同配送要求，在选择合适的车不同配送要求，在选择合适的车不同配送要求，在选择合适的车不同配送要求，在选择合适的车辆的基础上对车辆进行配载以达辆的基础上对车辆进行配载以达辆的基础上对车辆进行配载以达辆的基础上对车辆进行配载以达到提高车辆利用率的目的。到提高车辆利用率的目的。到提高车辆利用率的目的。到提高车辆利用率的目的。出库作业出库作业LOGO（六）物品发运（六）物品发运 根据配送计划所确定的根据配送计划所确定的最优路线，在规定的时最优路线，在规定的时间及时准确地将物品运间及时准确地将物品运送到客户手中，在运送送到客户手中，在运送过程中要注意加强运输过程中要注意加强运输车辆的考核与管理。车辆的考核与管理。出库作业出库作业LOGO(七七)清理清理清理储存规划要求，该并垛的并垛，该挪位的挪位清扫发货现场，保持清洁整齐 清查发货的设备和工具有无丢失、损坏收集整理该批物品的出入库情况、保管保养及盈亏等数据情况，并将这些数据存入物品档案，妥善保管，以备查用出库作业出库作业LOGO（八）退货处理（八）退货处理1.退货处理的一般程序退货处理的一般程序出库作业出库作业