第第4 4章章 电子化人力资源管理电子化人力资源管理电电子子化化人人力力资资源源管管理理（Electronic Electronic Human Human Resource Resource ManagementManagement， e-e-HRMHRM）是是指指企企业业利利用用互互联联网网和和计计算算机机技术实现人力资源管理的部分职能。技术实现人力资源管理的部分职能。第第4 4章章 电子化人力资源管电子化人力资源管理理1 1、电子化人力资源管理的价值、电子化人力资源管理的价值（1 1）显著提高人力资源管理的效率）显著提高人力资源管理的效率e-HRMe-HRM实现无纸化办公，程序化作业，实现无纸化办公，程序化作业，自动化处理，节省时间和费用，提高自动化处理，节省时间和费用，提高效率。效率。第第4 4章章 电子化人力资源管理电子化人力资源管理1 1、电子化人力资源管理的价值、电子化人力资源管理的价值（2 2）适应员工自主发展的需要）适应员工自主发展的需要 网络的交互性、动态性可以使人力资网络的交互性、动态性可以使人力资源管理部门根据个人的需求和特长进源管理部门根据个人的需求和特长进行工作安排、学习、培训和激励，让行工作安排、学习、培训和激励，让员工实施自我管理成为可能。员工实施自我管理成为可能。第第4 4章章 电子化人力资源管理电子化人力资源管理1 1、电子化人力资源管理的价值、电子化人力资源管理的价值（3 3）加强公司内部相互沟通以及与）加强公司内部相互沟通以及与外部业务伙伴的联系外部业务伙伴的联系网络可促使企业内部各部门之间、企网络可促使企业内部各部门之间、企业与外部业务伙伴之间实现人才、技业与外部业务伙伴之间实现人才、技术、知识等方面的资源共享。术、知识等方面的资源共享。第第4 4章章 电子化人力资源管理电子化人力资源管理1 1、电子化人力资源管理的价值、电子化人力资源管理的价值（4 4）有力促进企业电子商务的发展）有力促进企业电子商务的发展e-HRMe-HRM对建立虚拟组织并实现虚拟化管对建立虚拟组织并实现虚拟化管理，建立知识管理系统，创建学习型理，建立知识管理系统，创建学习型组织，都将创造极为有利的条件。组织，都将创造极为有利的条件。第第4 4章章 电子化人力资源管理电子化人力资源管理1 1、电子化人力资源管理的价值、电子化人力资源管理的价值（5 5）提高企业人力资源管理水平，）提高企业人力资源管理水平，加快企业人力资源的开发加快企业人力资源的开发 e-HRMe-HRM使企业的人力资源管理更为使企业的人力资源管理更为科学，人才配置更为合理。科学，人才配置更为合理。第第4 4章章 电子化人力资源管理电子化人力资源管理2 2、电子化招聘、电子化招聘（1 1）含义）含义 电子化招聘指企业充分应用互联网全电子化招聘指企业充分应用互联网全球性、交互性和实时性的特点，完成球性、交互性和实时性的特点，完成与招聘工作相关的一系列活动。与招聘工作相关的一系列活动。第第4 4章章 电子化人力资源管理电子化人力资源管理2 2、电子化招聘、电子化招聘（2 2）优势）优势招聘范围的全球性；招聘范围的全球性；招聘费用的经济性；招聘费用的经济性；招聘过程的隐蔽性；招聘过程的隐蔽性；招聘活动的灵活性。招聘活动的灵活性。第第4 4章章 电子化人力资源管理电子化人力资源管理2 2、电子化招聘、电子化招聘（3 3）缺点）缺点造成虚假繁荣；造成虚假繁荣；“不合条件者不合条件者” ” 干扰招聘工作；干扰招聘工作；失去与优秀人才接触的机会。失去与优秀人才接触的机会。第第4 4章章 电子化人力资源管理电子化人力资源管理2 2、电子化招聘、电子化招聘（4 4）措施）措施建立一个不断更新的招聘网站；建立一个不断更新的招聘网站；选用能自动分析的软件；选用能自动分析的软件；对应聘者尽快作出回应；对应聘者尽快作出回应；实施完全电子化招聘策略；实施完全电子化招聘策略；重视网下人性化的服务。重视网下人性化的服务。第第4 4章章 电子化人力资源管理电子化人力资源管理3 3、电子化培训、电子化培训（1 1）含义）含义电子化培训就是通过网络这一交互电子化培训就是通过网络这一交互式的信息传播媒体实现培训过程。式的信息传播媒体实现培训过程。第第4 4章章 电子化人力资源管理电子化人力资源管理3 3、电子化培训、电子化培训（2 2）优势）优势培训成本显著降低；培训成本显著降低；跨越时空界限；跨越时空界限；激发员工的学习兴趣；激发员工的学习兴趣；第第4 4章章 电子化人力资源管理电子化人力资源管理3 3、电子化培训、电子化培训（2 2）优势）优势提高培训的针对性；提高培训的针对性；易于随时掌握培训效果；易于随时掌握培训效果；提高员工对变化的适应能力。提高员工对变化的适应能力。第第4 4章章 电子化人力资源管理电子化人力资源管理4 4、电子化学习、电子化学习（1 1）含义）含义相对于企业组织的、旨在提高员工的相对于企业组织的、旨在提高员工的业务水平和岗位技能的电子化培训而业务水平和岗位技能的电子化培训而言，电子化学习是员工自发的、通过言，电子化学习是员工自发的、通过网络进行的、以提高自身素质为主要网络进行的、以提高自身素质为主要目的的获取知识的过程。目的的获取知识的过程。第第4 4章章 电子化人力资源管理电子化人力资源管理4 4、电子化学习、电子化学习（2 2）与电子化培训的区别）与电子化培训的区别学习的范围突破了企业的界限；学习的范围突破了企业的界限；员工学习的内容更为广泛；员工学习的内容更为广泛；学习的时间更为充裕；学习的时间更为充裕；形式也更为灵活。形式也更为灵活。第第4 4章章 电子化人力资源管理电子化人力资源管理4 4、电子化学习、电子化学习（3 3）与传统学习方式的区别）与传统学习方式的区别学习内容通过网络进行发送；学习内容通过网络进行发送；对学习进行电子化管理；对学习进行电子化管理；学习过程中的电子化协作。学习过程中的电子化协作。第第4 4章章 电子化人力资源管理电子化人力资源管理5 5、电子化沟通、电子化沟通（1 1）含义）含义通过企业内联网（通过企业内联网（IntranetIntranet）实现企业实现企业不同部门、不同人员之间的交流与沟通。不同部门、不同人员之间的交流与沟通。第第4 4章章 电子化人力资源管理电子化人力资源管理5 5、电子化沟通、电子化沟通（2 2）形式）形式建立员工的个人主页；建立员工的个人主页；开设开设BBSBBS论坛、聊天室、建议区；论坛、聊天室、建议区；开设公告栏；开设公告栏；开通企业各管理层的邮箱。开通企业各管理层的邮箱。第第4 4章章 电子化人力资源管理电子化人力资源管理5 5、电子化沟通、电子化沟通（3 3）案例：联想集团）案例：联想集团（1 1）总经理回复每一封电子邮件；）总经理回复每一封电子邮件；（2 2）通过）通过BBSBBS上向公司提意见、建议；上向公司提意见、建议；（3 3）员工网上求助。）员工网上求助。第第4 4章章 电子化人力资源管理电子化人力资源管理6 6、电子化考评、电子化考评（1 1）含义）含义利用互联网这一信息传播媒体实现在利用互联网这一信息传播媒体实现在线、远程考评，使考评活动科学化、线、远程考评，使考评活动科学化、经常化。经常化。第第4 4章章 电子化人力资源管理电子化人力资源管理6 6、电子化考评、电子化考评（3 3）电子化考评的优势）电子化考评的优势实现远程考评；实现远程考评；考评指标量化；考评指标量化；考评方式更趋灵活；考评方式更趋灵活；第第4 4章章 电子化人力资源管理电子化人力资源管理6 6、电子化考评、电子化考评（3 3）电子化考评的优势）电子化考评的优势考评活动经常化；考评活动经常化；减少人为因素的影响；减少人为因素的影响；建立规范化的员工绩效考评体系。建立规范化的员工绩效考评体系。第第4 4章章 ENDENDBeauty RoseBeauty Rose