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“月满中秋,情系十一月满中秋,情系十一”国美电器中秋国美电器中秋国庆营销方案国庆营销方案 品牌管理中心 2012年9月7日中秋中秋十一营销方案的操作要求十一营销方案的操作要求抢先:提前启动十一黄金周,将中秋和十一全线贯通。清晰:活动主题及内容清晰,具备一定的穿透力和记忆。有效:卖场活动执行有效简单,同时活动方式和内容必须在卖场可行性强。抢先抢先 清晰清晰 有效有效十一战役的媒体安排及政策支持十一战役的媒体安排及政策支持1、在媒体投放中,平面媒体和户外、社区等媒体投放量尽可能做到6:4的策略,加大户外媒体的策略性投放,在十在十一前的平面媒体广告允一前的平面媒体广告允许单许单一媒体当天的投放一媒体当天的投放总总量最多控制量最多控制在在6个整版以内,并允个整版以内,并允许许有两个的跨版有两个的跨版,但跨版应该选择单面并位于版中心页。2、总部提供的媒体支持:l9月19日央视及主要卫视,投放电视电视广告广告以旧以旧换换新新(加国庆促销字幕版)l9月19日启动新浪、搜狐、百度、新浪、搜狐、百度、腾讯腾讯、中关村在、中关村在线线的国庆网络投放3、十一期间,分部允许使用现现金卡金卡。4、生活生活电电器及配件器及配件方面,各门店必须有5个以上的区域做堆堆头销头销售售,并作为门店营销的最主要道具来实施。中秋中秋十一的活动核心策略十一的活动核心策略本次“十一”,我们如何跳出重围?n时间策略时间策略n话题策略话题策略n促销策略促销策略n产品策略产品策略n媒体策略媒体策略中秋中秋十一核心策略十一核心策略消费背景:中秋紧接着国庆,消费高峰有可能提前消费背景:中秋紧接着国庆,消费高峰有可能提前时间策略:从从9.219.21日开始启动整体营销日开始启动整体营销越早越好,提前锁定消费者目光越早越好,提前锁定消费者目光九月十月171821192024221233027262829225345678910休息日工作日关键词:长假关键词:长假国庆国庆中秋中秋消费背景:旅游成为今年十一的关键词消费背景:旅游成为今年十一的关键词话题策略:给旅游人群创造购物便利性,给旅游人群创造购物便利性,凸显国美的人性化,同时也吸凸显国美的人性化,同时也吸引眼球引眼球九月十月171821192024221233027262829225345678910休息日工作日关键词:长假关键词:长假国庆国庆中秋中秋中秋中秋十一核心策略十一核心策略中秋中秋十一核心策略十一核心策略消费者需求:消费者需求:84%84%的受访者的购物需求为单一产品,的受访者的购物需求为单一产品,99%99%的消费者喜欢直接降价。的消费者喜欢直接降价。促销策略:单品特价单品特价依然是消费者关注热点中秋中秋十一核心策略十一核心策略消费者需求:消费者需求:47%47%的受访者因为提高生活品质而购买的受访者因为提高生活品质而购买新家电新家电产品策略:以旧换新、高品质以旧换新、高品质家电家电成为产品重点。中秋中秋十一核心策略十一核心策略消费者需求:消费者需求:55%55%的消费者更愿意从网络和促销手册的消费者更愿意从网络和促销手册上接受促销信息上接受促销信息媒体策略:网络、网络、DMDM单、户外单、户外成为媒介的新趋势和重点。中秋中秋十一的活动主题及内容十一的活动主题及内容中秋中秋十一整体主题十一整体主题9.219.21日(夜市启动)抢先开闸,贯穿中秋和十一日(夜市启动)抢先开闸,贯穿中秋和十一9.25-9.30十一活动十一活动十一活动十一活动中秋中秋十一营销周期十一营销周期9.21-9.24十一预热十一预热十一预热十一预热整体启动阶段整体启动阶段整体启动阶段整体启动阶段中秋预热中秋预热中秋预热中秋预热10.1-10.89.15-9.21活动:活动:财富增值:财富增值:5050抵抵200200元元报纸广告:报纸广告:n分部分部生活大创意系列生活大创意系列免费试用系列免费试用系列低价新时代系列低价新时代系列厂商联合报广厂商联合报广小区渗透:小区渗透:中秋中秋DMDM单发放单发放活动:活动:无需购物抽迪拜游无需购物抽迪拜游财富增值财富增值出游票据抵现出游票据抵现单品特价单品特价免费试用免费试用报纸广告:报纸广告:n分部分部夜市报广夜市报广中秋整版报广中秋整版报广活动:活动:无需购物抽迪拜游无需购物抽迪拜游财富增值财富增值出游票据抵现出游票据抵现单品特价单品特价免费试用免费试用天天夜市天天夜市报纸广告:报纸广告:n分部分部低价新时代系列低价新时代系列厂商联合报广厂商联合报广夜市报广夜市报广国庆整版报广国庆整版报广小区渗透:小区渗透:国庆国庆DMDM单发放单发放活动:活动:无需购物抽迪拜游无需购物抽迪拜游财富增值财富增值出游票据抵现出游票据抵现单品特价单品特价厂家签售厂家签售免费试用免费试用报纸广告:报纸广告:n分部分部促销升级报广(分部促销升级报广(分部自行安排)自行安排)无需购物抽大奖无需购物抽大奖豪华迪拜游豪华迪拜游全国全国100100名名旅游票据抵现旅游票据抵现火车票火车票飞机票飞机票轮船票当钞票轮船票当钞票商品免费试用单电相机、沁园纯水机免费试用电器生活大创意电器生活大创意财富增值财富增值5050当当200200花花分部自行设定分部自行设定千万特价引爆十一千万特价引爆十一低价新时代低价新时代全品类放价全品类放价中秋中秋十一营销组合十一营销组合中秋中秋十一总部统一活动(一)十一总部统一活动(一)无需购物无需购物即可抽奖获得豪华迪拜游即可抽奖获得豪华迪拜游n活动时间:2010.9.21-2010.10.8n活动方式:消费者凭DM单中的抽奖券或到门店领取免费抽奖券,填写个人详细信息,至国美门店,无需购物,即可参加抽奖n奖项设置:豪华迪拜游,全国100名n抽奖时间:2010.10.9-2010.10.11(各地自行抽奖,需公证处公证)n公布时间:2010.10.17(周五)公布在门店海报及当地报广中n兑奖时间:2010.10.18-10.24日n兑奖说明:消费者凭借身份证,到国美指定门店兑奖,国美也将以电话通知及短信通知方式告知中奖者各地中奖名额分配由总部统一安排。各地中奖名额分配由总部统一安排。火车票、飞机票、轮船票火车票、飞机票、轮船票来国美均可当钞票来国美均可当钞票活动时间:2010.9.21-2010.10.8活动方式:消费者凭2010.9.22-2010.10.7本人的出游票据及身份证,即可在国美门店享受购买抵现,抵现金额由分部自行设定抵现金额建议:每张票据抵现不超过50元,限使用在价格500元以上商品,每人仅限使用一张中秋中秋十一总部统一活动(二)十一总部统一活动(二)财富增值财富增值 :存:存50当当200元元每张财富增值卡面额50元,实际使用可当200元使用,限用在2000元以上产品,单件产品只使用1张增值卡。操作要点操作要点:、需到分部任一门店或直接在社区购买,即可在分部指定活动周期内享受财富倍增的购物优惠,预存越多,增值越多;、分部在设置此活动的增值卡面值和实际购物中增值金额时,不宜盲目扩大增值卡的使用权限,建议设定为预存50元当200元使用;、特价机、惊爆机、批发、团购、手机、电脑、数码是否参加此活动由分部具体确定,顾客于门店财务处购买此卡;、此卡需交现金获得,顾客咨询时服务台应明示此卡的使用细则并标明此卡的有效使用期限,以免产生客诉;、顾客在交款时,收银员需备注使用订金卡XXX元。中秋中秋十一总部统一活动(三)十一总部统一活动(三)中秋中秋十一分部小区渗透(必做)十一分部小区渗透(必做)分部小区渗透分部小区渗透n活动时间:9.15日-9.21日发放中秋版DM单页9.25日-9.29日发放国庆版DM单页n活动内容:财富增值卡现场发放社区车费卡现场发放DM单页现场发放n财富增值卡n社区车费卡n中秋DM单n国庆DM单3 3大品类主要活动大品类主要活动n单品特价单品特价+VIP套购优惠彩电进入平板时代财富增值n单品特价单品特价+手机进入智能时代单电相机免费试用大牌笔记本低价旋风财富增值传统传统3C3C生活生活n单品特价单品特价+ 堆码销售小额现金卡使用厨卫特惠套餐财富增值中秋中秋十一各品类营销组合十一各品类营销组合套购优惠由分部自行设定套购优惠由分部自行设定小额现金卡、厨卫特惠套餐由小额现金卡、厨卫特惠套餐由生活家电业务中心下详细方案生活家电业务中心下详细方案中秋中秋十一的活动宣传及设计十一的活动宣传及设计全媒体阵营户外户外网络网络报纸报纸小区小区CCTVCCTV重点卫视重点卫视地方电视台地方电视台分部宣传从分部宣传从9.15日开始启动日开始启动电视电视新浪新浪搜狐搜狐百度百度腾讯腾讯中关村在线中关村在线全国主流媒全国主流媒体报纸体报纸分众传媒分众传媒户外车牌户外车牌户外车体户外车体电台电台/ /短信短信DMDM单单财富增值卡财富增值卡社区购物车费卡社区购物车费卡各地主流电台各地主流电台全方位宣传策略全方位宣传策略宣传时间点宣传时间点总部:总部:n电视广告:9.19日中央台、卫视、地方台全面启动以旧换新(加促销字幕版)电视广告n网络广告:9.19日新浪、搜狐、腾讯、百度、中关村在线全面启动国庆网络广告分公司:分公司:n新闻:9.15日起开始炒作n预热报广:9.15日起开始投放n电台广告:9.15日起开始投放n短信广告:9.15日起开始发送n户外/社区媒体:9.15日起开始投放nDM单:第一批9.15日投放,第二批9.25日投放9.15-9.21日,中秋节报广设计生活大创意系列生活大创意系列免费试用系列免费试用系列低价新时代系列低价新时代系列厂商联合报广厂商联合报广活动报广活动报广夜市报广夜市报广中秋节整版报广中秋节整版报广版式及内容版式及内容预热报广:生活大创意系列预热报广:生活大创意系列发布时间:9.15-9.20日 发布版面:半版版式及内容版式及内容预热报广:生活大创意系列预热报广:生活大创意系列发布时间:9.15-9.20日 发布版面:半版必做版式及内容版式及内容预热报广:生活大创意系列预热报广:生活大创意系列发布时间:9.15-9.20日 发布版面:半版必做版式及内容版式及内容活动报广:免费试用系列活动报广:免费试用系列发布时间:9.15-9.20日 发布版面:半版必做版式及内容版式及内容预热报广:免费试用系列预热报广:免费试用系列发布时间:9.15-9.20日 发布版面:半版必做版式及内容版式及内容预热报广:低价新时代系列预热报广:低价新时代系列发布时间:9.15-9.20日 发布版面:半版必做版式及内容版式及内容预热报广:低价新时代系列预热报广:低价新时代系列发布时间:9.15-9.20日 发布版面:半版必做版式及内容版式及内容预热报广:低价新时代系列预热报广:低价新时代系列发布时间:9.15-9.20日 发布版面:半版必做版式及内容版式及内容预热报广:低价新时代系列预热报广:低价新时代系列发布时间:9.15-9.20日 发布版面:半版必做版式及内容版式及内容预热报广:厂商联合报广预热报广:厂商联合报广发布时间:9.15-9.20日 发布版面:1/4版版式及内容版式及内容活动报广活动报广发布时间:9.15-9.20日 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发布版面:整版必做中秋中秋十一的其他宣传物料十一的其他宣传物料五一整体公关节奏五一整体公关节奏阶段时间分类主题特别说明聚焦国美期-品牌联动期9.13-9.21聚焦国美系列报道聚焦国美聚焦国美300300亿大单采购启动国庆黄金周亿大单采购启动国庆黄金周聚焦国美聚焦国美电器生活大创意,低价享受新科技电器生活大创意,低价享受新科技聚焦国美聚焦国美冰点价,大牌双核笔记本低价旋风冰点价,大牌双核笔记本低价旋风聚焦国美聚焦国美跳水价,合资高清跌破跳水价,合资高清跌破xxxxxxxx元元聚焦国美聚焦国美价格杀手打造小家电指向卖场价格杀手打造小家电指向卖场聚焦国美聚焦国美国美送你豪华迪拜游国美送你豪华迪拜游活动期9.26-4.29预热篇预热篇:财富增值,以一当四,国美十一黄金周预热篇:财富增值,以一当四,国美十一黄金周9 9月月2121日全面开闸日全面开闸分部自行撰写9.25-9.30夜市篇天天有夜市天天有夜市 优惠不打烊优惠不打烊9.27-9.29热销篇国美黄金周首战告捷,销量冲破国美黄金周首战告捷,销量冲破XXXXXXXX亿亿9.30-10.4追加篇黄金周销售大热,国美紧急追加订单黄金周销售大热,国美紧急追加订单十一整体公关节奏十一整体公关节奏总部可能略有调整,由公关部下发具体内容电台广告电台广告怀疑口气的女声:怀疑口气的女声:火车票、飞机票、轮船票,在国美都可以当钞票 ?还能有免费迪拜游这不是在做梦吧?正式感染力男声:正式感染力男声:不是在做梦!9月21日10月8日到国美,就可以享有这些特惠啦!而且XXX台*彩电、笔记本电脑价格都超级低哦!详情请致电!详情请致电xxxxxxxx。9.21日10.8日,国美邀请您进入低价新时代!有国美,生活美!短信广告短信广告9.21日日-10.8日日,你2010年中秋、国庆期间的火车票、飞机票、轮船票都可以在国美当“钞票”使用。同时,来国美门店,无需购物即可参加免费抽奖,获得豪华迪拜游。对开门冰箱跌破xxxx元,滚筒洗衣机跌破xxxx元,更多特惠,就在国美电器。电视广告电视广告中秋中秋DMDM单页单页正面反面国庆国庆DMDM单页(正面)单页(正面)国庆国庆DMDM单页(反面)单页(反面)框架广告框架广告户外广告(传统版)户外广告(传统版)户外广告(户外广告(3C3C版)版)户外广告(生活版)户外广告(生活版)车体广告车体广告传统3C生活中秋中秋十一的门店宣传物料十一的门店宣传物料门口品类看板门口品类看板门头横幅门头横幅/ /竖幅竖幅加一条竖幅替换活动台卡活动台卡说明:该海报作为活动物料一次性使用;内容各分部根据制定的计划可自行调整。替换活动海报活动海报活动抽奖券活动抽奖券消费者有可能没有拿到DM单,分部可在门店自行印制一批抽奖券,供消费者抽奖本产品不参与全场活动本产品不参加其他活动说明:特价机可参照该格式制作POP,可长期使用。单型号活动可制作POP,张贴在机器上。特价特价POPPOP呼应前期的单品类价格报广,卖场制作笔记本、压力锅、配件等的堆码销售呼应前期的单品类价格报广,卖场制作笔记本、压力锅、配件等的堆码销售堆码销售主要以小家电、配件为主堆码销售主要以小家电、配件为主小家电小家电/ /配件堆码销售配件堆码销售其他物料其他物料空白海报空白海报空白海报空白海报吊旗吊旗吊旗吊旗海报海报海报海报背贴背贴背贴背贴其他物料其他物料替换THANKS!传统节日在中国的民俗文化中占有非常重要的地位,是中华民族古老的历史及厚重的文化底蕴的积淀。在国人心目中,传统节日拥有不可动摇的地位。还有一个月左右的时间,一年一度的中秋佳节即将到来。中秋节作为仅次于春节的传统节日,其重要性及节日气氛在国人心中占有很重的分量。并且其独有的吃月饼等民俗活动确立了其特有的节日气氛。海上升明月,天涯共此时-张九龄望月怀远但愿人长久,千里共婵娟-苏轼水调歌头举头望明月,低头思故乡-李白静夜思独在异乡为异客,每逢佳节倍思亲-王维九月九日忆山东兄弟可以看出中秋节的特点所带给人们的心情:强烈的情感寄托,浪漫的抒情情怀,温馨的团圆喜悦。这样的节日是人们相互关怀,沟通情感,互送祝福的最佳时刻,所能达到的效果也是平时无法比拟的。那么它除了是个人之间相互沟通的好时机外,更是企业与消费者沟通,加强消费者感知,提高企业美誉度的大好时机。为了充分的达到以上效果,我们在分析总结了近几年来各企业的节日营销方式,特为大庆移动公司打造一套节日营销方案-月、悦、乐、跃!月、悦、乐、跃!大庆移动中秋系列活动规划月本章之所以取名为“月”,原因以下两点:一、时间规划:本次系列活动形式主要方向为一种持续性参与的活动形式,而并非单纯一场中秋节当天的组织参与活动。二、活动规划:作为传统民俗的赏月,品月饼等活动自然是不可或缺的。然而在往年的活动中,移动一直在使用着送月饼给高端用户等方式。但千篇一律的月饼以及循环往复的回馈方式已经是消费者感到麻木。致使我们的宣传效果大打折扣,宣传成本大大浪费。那么这个中秋,我们依然要与中秋的核心“月”所相连。却要摒弃以往浪费又低层面和低回报的馈赠方式。以小投入大反响大回报来获取节日营销的胜利,于是线上三步曲越分享,月精彩编辑祝福语群发,月亮变月饼作为第一波的互动平台活动,将根据中秋节前人们喜欢群发祝福短讯为创意思考。活动初拟在9月9号早上9点,移动端口将准时向全球通VIP客户发送月亮短信/彩信给用户。用户收到后编辑祝福语,在当晚9点前群发至自己亲朋好友,移动为将为根据群发人次最高的前100名VIP客户的月亮点亮变成月饼,所得到月饼的客户可凭此彩讯到指定地点领取月饼礼盒一份。第一波活动形式越分享,“月”精彩越分享,“月”精彩越分享,“月”精彩。与更多的人分享您的中秋祝福,您将会得到移动为您带来的中秋明月更多精彩。您只要将移动发给您的中秋寄语月亮,加上您的祝福寄语发送给更多的朋友,您手机上的月亮将会点亮为月饼,凭此点亮的月饼将获得移动为您送出的中秋月饼礼盒。一切因您的分享而更加精彩。作为第二波活动,主要时间段在中秋节前推出。活动形式初拟,所有移动客户可通过短讯形式,发送自己原创的,以中秋为主题的诗词,附以姓名、创作时间。移动将选取最有诗意(或进行网上投票形式)的20首诗词,并以精美裱架为其诗词装裱回赠。大千世界,光芒玉轮,三五良辰,秋澄银汉。梁华敏作于2008年9月16日中秋佳节跨“月”才情网络诗人的舞台第二波活动形式跨“月”才情“但愿人长久,千里共婵娟”,如此优美的诗词往往是文人雅士于中秋佳节时对月的咏叹。但这一份中秋佳节的才情却并非只限古人的专利,今天您同样可以效仿古代雅士,于中秋明月之下一展才情。而且我们将为您所分享的诗词制作精美的裱架,为您这份跨“月”的才情诗意永恒保存。作为第三波活动,主要时间段在中秋节后精心评比。活动形式初拟,活动前告知活动信息,所有移动客户可通过手机或相机,将中秋家人、情侣或亲朋好友团聚的画面记录下来,以彩讯上传,与我们一同分享传“月”这份温情。移动将选取最温馨(或进行网上投票形式)的20张相片,并以精美相架装裱回赠。温情传“月”节日彩讯的温情第三波活动形式温情传“月”节日彩讯的温情25,中秋节应该属于此舒适的温度。家人团圆的问候,亲朋相聚的依偎,看似简单却洋溢着温情。这一幕幕充满温馨的画面,将成为“月满团圆”的最佳写照。请不要犹豫,拿起手机或相机记录下充满温情的画面,与我们温情传“月”您中秋团圆时的温馨场景,我们将为您精心设计制作精美的相框,并附上我们的祝福送给您,让这份记忆成为永恒温情的记录。线上宣传的同时,配合更能亲身感受的线下活动,将更加浓郁的气氛带到消费者身旁。悦我们将为消费者搭建一个快乐的平台来相互关怀。与亲人、朋友一起分享分享喜“月”亲情交织,使其更深刻的感受团圆的感觉。使参与的消费者留下深刻的回忆。活动时间:2008年9月某日(拟定)活动内容:将从全球通VIP客户中选取200名客户参与活动。活动将月饼商家合作,举办分享喜“月”亲情交织月饼DIY活动。商盟指定月饼商家提供制作月饼工具与师傅于现场指导,组织到场VIP客户和自己的小孩,用简单的食材,亲手制作最具心意的月饼。活动参与方法:1.vip客户收到活动信息短信后,按指示回复代表报名参与此活动2.本活动以先到先得形式进行,限定100名vip客户参与(拟定)3.vip客户成功报名后,会收到移动方回复的二维码短信4.vip客户凭移动方回复的二维码短信参与活动。分享喜“月”,亲情交织活动形式在经历了前面几项活动后,纷纷满足了消费者的物质需求,接下来将迎来本次系列活动的重头戏-中秋晚会。乐在中秋节当天或前一天举行一场中秋晚会,将整个中秋节的气氛推向高潮,充分满足消费者的精神需求。通过精彩的演出让消费者度过一个如痴如醉的夜晚,并且深深的记住主办方-大庆移动。而我们将最佳的观众群体定为全球通VIP人群。理由:1.差异化服务首先要提供给全球通VIP人群让他们来体会到品牌优越感。2.反之,优越感加强的同时,附庸风雅的心理就会体现的更加强烈。文化演出对他们的吸引力就越强。3.全球通VIP客户对普通全球通以及其他两个品牌的客户有着极强的引导作用。增强VIP用户的品牌忠诚度即会对提升整体品牌形象产生很大作用。鉴于本公司对于大庆当地人民群众的人文环境及艺术喜好欠缺了解,为了保证现场的火爆气氛及消费者的参与程度,我们决定以市场调查问卷的形式来确认演出的形式以及参与方式。调查问卷:一性别:1男2.女二您的职业所属领域为:1.政府部门2.商业3.金融业4.教育业5.计算机业/工程师6.销售业7.服务行业8.其它三您成为中国移动通信全球通用户的的时间大概为:1.1年一下2.一年至三年3.三年以上四是否是全球通的VIP用户,如果您是您的级别是:1.普通用户2.银卡3.金卡4.钻石卡五您的月花费大约能达到的费用为:1200以下2.300至400元3.400元至1000元4.1000元至3000元5.3000元至5000元6.5000元以上六对以往全球通对您的服务的满意程度:1、不满意2.一般3.很满意七您或您的家人通常喜欢哪个形式的节目(可复选):1.演唱会2.音乐会3.曲艺4.舞蹈5其它八您或您的家人喜欢哪种类型的演唱会(可复选):1.流行2.通俗3.美声4.民族5.爵士6.摇滚九您或您的家人喜欢观看什么类型的音乐会(可复选):1.民乐2.交响乐3.管弦乐4.流行乐十您或您的家人对于曲艺类的演出您喜欢以下哪种(可复选):1.戏剧2.相声3.评述4.二人转5.其它十一.您或您的家人观看舞蹈类节目您喜欢其中的哪种(可复选):1现代舞2.民族舞3.古典舞4.芭蕾舞十二如果为答谢全球通用户而举办演出,您希望以什么方式获得门票(可复选):1.用积分换取2.交花费赠与3.到售票点购买4.其它十三年龄:1.20岁至30岁2.30岁至40岁3.40岁至50岁4.50岁以上十四作为用户您对为广大全球通用户而举办的演出有什么建议或意见:本次晚会力争做到形式及演出效果上均达到省内一流水准,来凸显大庆移动综合实力!音乐会类效果图:歌舞类效果图:跃本次中秋系列活动为一整体,环环相扣,将传统民俗与现代通信技术有机结合,与消费者更多的交流,更多的互动。使参与消费者真真切切体会到移动所带来的关注及真情回馈。与往年和其他企业作出明显的差异化。实现形式上的跃进。同时在各种活动中所伴随的业务量也大幅增高。如果晚会门票以积分换票形式组织,又能为堆积如山的积分问题释放一下压力。实现节日营销所得利益的跃进。预祝中秋愉快!初步规划,如有不足,敬请见谅!Thankyou!
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