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中高层管理特训营中高层管理特训营 主讲:高子深主讲:高子深高高子子深深教练:教练: 专业资质专业资质专业资质专业资质- 国内著名团队金牌教练心灵解码专家国内著名团队金牌教练心灵解码专家国内著名团队金牌教练心灵解码专家国内著名团队金牌教练心灵解码专家 美国美国美国美国NGHNGH催眠师管理心理学专家催眠师管理心理学专家催眠师管理心理学专家催眠师管理心理学专家 销售心理学专家销售心理学专家销售心理学专家销售心理学专家 中国职业经理培训学院高级讲师中国职业经理培训学院高级讲师中国职业经理培训学院高级讲师中国职业经理培训学院高级讲师 PTTPTT国际认证培训讲师国际认证培训讲师国际认证培训讲师国际认证培训讲师 深圳民营企业协会顾问深圳民营企业协会顾问深圳民营企业协会顾问深圳民营企业协会顾问 深圳逸马顾问机构首席特训师深圳逸马顾问机构首席特训师深圳逸马顾问机构首席特训师深圳逸马顾问机构首席特训师 深圳一分钟电话行销机构顾问深圳一分钟电话行销机构顾问深圳一分钟电话行销机构顾问深圳一分钟电话行销机构顾问 深圳熙滨高氏企业管理顾问深圳熙滨高氏企业管理顾问深圳熙滨高氏企业管理顾问深圳熙滨高氏企业管理顾问有限公司首席讲师深圳中企方略顾问公司首席训练师有限公司首席讲师深圳中企方略顾问公司首席训练师有限公司首席讲师深圳中企方略顾问公司首席训练师有限公司首席讲师深圳中企方略顾问公司首席训练师 肇庆千里马企业管理顾问首席讲师,从事教育训练年时肇庆千里马企业管理顾问首席讲师,从事教育训练年时肇庆千里马企业管理顾问首席讲师,从事教育训练年时肇庆千里马企业管理顾问首席讲师,从事教育训练年时间间间间 ,在全国,在全国,在全国,在全国2020多个城市进行多个城市进行多个城市进行多个城市进行400400多场演讲致力于教育训练多场演讲致力于教育训练多场演讲致力于教育训练多场演讲致力于教育训练工作,潜心于管理、营销,潜能开发心灵成长培训事业,工作,潜心于管理、营销,潜能开发心灵成长培训事业,工作,潜心于管理、营销,潜能开发心灵成长培训事业,工作,潜心于管理、营销,潜能开发心灵成长培训事业,融合成功学、管理心理学、销售心理学、教练技术为一体融合成功学、管理心理学、销售心理学、教练技术为一体融合成功学、管理心理学、销售心理学、教练技术为一体融合成功学、管理心理学、销售心理学、教练技术为一体的培训模式给企业带来了实效的培训模式给企业带来了实效的培训模式给企业带来了实效的培训模式给企业带来了实效 !服务过的企业:服务过的企业: 电子电子郑州宇通重工郑州宇通重工长春一汽长春一汽山东寿光双星山东寿光双星 新安化工新安化工河北西柏坡电力河北西柏坡电力鑫达汽车鑫达汽车兄弟家电场兄弟家电场猎豹汽车猎豹汽车龙翔手机龙翔手机海南正业海南正业欣旺达电子集团欣旺达电子集团 北京华富惠通北京华富惠通 东方润博农化东方润博农化柏朗实业柏朗实业新一佳新一佳 深圳太阳百货深圳太阳百货 富年华百货富年华百货五洲宾馆五洲宾馆 海雅百货海雅百货 波斯特酒店波斯特酒店广东宝树集团广东宝树集团大台北鞋城大台北鞋城达夫尼鞋业达夫尼鞋业东方银座大酒店东方银座大酒店华亿达华亿达宝利来集团宝利来集团 左右家私左右家私仁豪家具仁豪家具花园格兰云天酒店花园格兰云天酒店欢乐谷欢乐谷中央红集团中央红集团 光辉电器光辉电器圣泰制药圣泰制药中国特价网中国特价网 上海曼恩琳上海曼恩琳 北大荒麦业北大荒麦业龙丹乳业龙丹乳业云南白药等百余云南白药等百余游戏:小蜜蜂游戏:小蜜蜂心理测试:请画三个符号心理测试:请画三个符号 前言前言:1.变革现代管理方式变革现代管理方式: 90%以上企业的破产以上企业的破产,都是由于管理上的无能和经验的缺乏都是由于管理上的无能和经验的缺乏. -美国商业银行美国商业银行随着人们个性解放意识的日益膨胀随着人们个性解放意识的日益膨胀,大棒式的管理大棒式的管理越来越不适应越来越不适应 企业文化的发展企业文化的发展,人们越来越强烈地要求自由平等尊重人们越来越强烈地要求自由平等尊重.2.美国著名的管理学家托马斯美国著名的管理学家托马斯.彼德斯曾疾呼彼德斯曾疾呼:“你怎么能一边歧视和你怎么能一边歧视和贬低员工贬低员工,一边又期待他们去关心质量和提高产品品质一边又期待他们去关心质量和提高产品品质.3以人为本人性化以人为本人性化:用真挚的情感增强管理者与员工之间的情感联用真挚的情感增强管理者与员工之间的情感联 系和思想沟通系和思想沟通,满足员工的心理需求满足员工的心理需求.形成和谐融洽的工作气氛的形成和谐融洽的工作气氛的 一种管理方式一种管理方式.注重员工的内心世界注重员工的内心世界,激发员工的正向情感激发员工的正向情感,消除员消除员 工的消极情绪工的消极情绪,通过双向情感的有效交流实现有效的管理通过双向情感的有效交流实现有效的管理.5制度化执行力制度化执行力:科学管理科学管理-钢性的钢性的.6如何做到人性化和制度化的平衡如何做到人性化和制度化的平衡?授权与监督的平衡?责任与权力授权与监督的平衡?责任与权力的平衡?短期利益与长期目标的平衡?的平衡?短期利益与长期目标的平衡?管理的困境管理的困境:1.企业员工对工作倦怠企业员工对工作倦怠.员工心态消极员工心态消极,工作难以完成工作难以完成,常常导致项目流产常常导致项目流产.2.对物不珍惜对物不珍惜.对人不感恩对人不感恩.对自己不够克制对自己不够克制.3.执行力不强执行力不强,沟通不畅是企业最大的成本沟通不畅是企业最大的成本.4.绞尽脑汁试图作出完美的方案绞尽脑汁试图作出完美的方案,但思考却进入窘困状态但思考却进入窘困状态5.不了解人性不了解人性,无法有效的选人用人育人留人无法有效的选人用人育人留人.6.定位不具体定位不具体,方向不明确方向不明确,无法全力以赴无法全力以赴,往往人心无法集中往往人心无法集中.7.会议频频开会议频频开,但是问题并没能解决但是问题并没能解决,反而产生的新问题越来越多反而产生的新问题越来越多.8.企企业业缺缺乏乏培培训训或或培培训训麻麻木木.员员工工缺缺乏乏团团队队精精神神和和忠忠诚诚度度.团团队队精精神神高高于于一一切切,然而你是否对团队精神进行修炼然而你是否对团队精神进行修炼.9.经经理理人人不不知知如如何何提提升升员员工工的的责责任任心心,无无法法建建立立互互帮帮互互助助拥拥有有使使命命感感的的团团队队,只能凭感觉去训斥员工只能凭感觉去训斥员工,结果自己对自己的管理绩效不满意结果自己对自己的管理绩效不满意.10.领领导导在在一一个个样样不不在在就就又又是是一一个个样样尽尽管管从从理理论论上上来来讲讲,钱钱可可以以帮帮助助我我们们留留住住员员工工并并奖奖励励他他们们为为公公司司效效力力,然然而而事事实实并并非非如如此此.钱钱无无法法买买到到感感情情,无无法法买买到到幸福幸福,更无法买到员工的责任感更无法买到员工的责任感. 帮助企业扫除帮助企业扫除18大现象大现象: 1.当面一套、背后一套当面一套、背后一套 2 推卸责任,遇事踢球推卸责任,遇事踢球 3 对批评承受能力差对批评承受能力差4.工作不主动工作不主动 5 执行任执行任务打折扣务打折扣 6 不会知恩图报不会知恩图报 7 牢骚满腹牢骚满腹 8.对上对上级太随便级太随便 9 元老功臣自居元老功臣自居 10包庇下属,充包庇下属,充当老好人当老好人 11本位主义本位主义12没有成本意识没有成本意识 13结成团伙自固结成团伙自固 14能上不能下能上不能下 15攀比收入攀比收入 16办事前先夸大困难办事前先夸大困难 17看到老板赚钱心中不平看到老板赚钱心中不平衡衡 18部门协调不畅部门协调不畅企业成败的核心关键是什么企业成败的核心关键是什么?人才的竞争是企业成败的核心关键人才的竞争是企业成败的核心关键品质是人做的品质是人做的管理是人在管管理是人在管服务是人在做服务是人在做销售是人在卖销售是人在卖 企业企业所有的事情,都是人做出来的所有的事情,都是人做出来的。 教育是最好的教育是最好的教育是最好的教育是最好的投资,培训是最好投资,培训是最好投资,培训是最好投资,培训是最好的福利,是管理的的福利,是管理的的福利,是管理的的福利,是管理的一部分一部分一部分一部分 张瑞敏张瑞敏张瑞敏张瑞敏 经验是负债,学习是资产,过去曾经验是负债,学习是资产,过去曾经成功的经验,有可能是今天失败的原经成功的经验,有可能是今天失败的原因。因。 李嘉诚李嘉诚学习培训的大饼学习培训的大饼心态心态技能技能 知识知识1.企业缺乏培训企业缺乏培训,员工工作效率低员工工作效率低.2.企业培训太多企业培训太多,产生麻木症状产生麻木症状.课程介绍课程介绍:1什么是中高层管理特训营?什么是中高层管理特训营? 在古罗马的在古罗马的“斯巴达克训练斯巴达克训练”二战后在欧美和日本演变成课二战后在欧美和日本演变成课程程.专门培养企业领导和军官的特种训练模式专门培养企业领导和军官的特种训练模式,是一种超越常人极是一种超越常人极限的训练限的训练.在美国日本它成了真正的课程在美国日本它成了真正的课程,一种消费极为昂贵的课一种消费极为昂贵的课程程,对学员的入学选拔条件极为苛刻对学员的入学选拔条件极为苛刻,并非有钱就可以参加并非有钱就可以参加,但上课但上课的人仍然需要提前半年排队报考的人仍然需要提前半年排队报考.大量的企业家就是通过训练营而大量的企业家就是通过训练营而走向成功的走向成功的.2 起源起源:美国美国 教练如一面镜子教练如一面镜子,以教练技巧反映对方心态以教练技巧反映对方心态,是对方洞悉是对方洞悉 自己自己,并就其表现的有效性给予直接的回应并就其表现的有效性给予直接的回应,令对方及时令对方及时 调整心态调整心态,清晰目标清晰目标,以最佳状态去创造成果以最佳状态去创造成果.与传统教育培训的区别:与传统教育培训的区别:传统的教育培训传统的教育培训讲座式、添压式、单向的倾听。讲座式、添压式、单向的倾听。训练营训练系统训练营训练系统情景式、体验式、双向的互动。情景式、体验式、双向的互动。60%是由深刻含义的趣味游戏组成,是由深刻含义的趣味游戏组成,20%是学员分享,此是学员分享,此为经典环节,剩下为经典环节,剩下20%才是导师,导师会带领学员全情投才是导师,导师会带领学员全情投入到课程中去,并挑战其潜能,让学员领悟到自己的不足入到课程中去,并挑战其潜能,让学员领悟到自己的不足之处,看清自我。从心态上改变固有的心智模式,寻找新之处,看清自我。从心态上改变固有的心智模式,寻找新的可能性,从而帮助学员达成自己的目标,明白自己在团的可能性,从而帮助学员达成自己的目标,明白自己在团队中的价值和自己想要的结果,训练学员具备成功者的特队中的价值和自己想要的结果,训练学员具备成功者的特质,让其觉醒,立刻行动,创造梦想和价值,帮助企业建质,让其觉醒,立刻行动,创造梦想和价值,帮助企业建立团队的核心系统,协助企业迈向成功的巅峰。案例立团队的核心系统,协助企业迈向成功的巅峰。案例:吴吴士宏士宏 马马克克吐吐温温说说过过:“没没有有什什么么是是训训练练所所做做不不到到的的,不不能能达达到到的的也也没没有有什什么么是是训训练练所所不不能能达达成成的的,训训练练可可以以使使野野性性转转化化为为驯驯良良,使使粗粗野野变变柔柔和和,把把凡凡人人提提升升为为天天使使.帮帮你你看看到到自自己己的的盲盲点点每每个个人人都都无无法法看看到到自自己己的的后后背背和和头头顶顶,以以教教练练技技巧巧反反映映对对方方心心态态,是是对对方方洞洞悉悉自自己己,并并就就其其表表现现的的有有效效性性给给予予直直接接的的回回应应,令令对对方方及及时时调调整整心心态态,清清晰晰目目标标,以以最最佳佳状状态态去去创创造造成成果果.合理的要求是训练,不合理的要求是磨练合理的要求是训练,不合理的要求是磨练!课程守则课程守则:1、手机关机或调到静音、手机关机或调到静音,上课其间不可接电话,手机不可上课其间不可接电话,手机不可发出铃发出铃.2、全程参与、不缺席配戴胸卡、全程参与、不缺席配戴胸卡. 3、没经导师允许不得私语、记笔记,但课下一定要记录、没经导师允许不得私语、记笔记,但课下一定要记录感受感受.4、不得饮酒(课上不得饮用饮料)、不得饮酒(课上不得饮用饮料),吃饱饭吃饱饭.5、在音乐停止前坐在位子上,不得迟到、在音乐停止前坐在位子上,不得迟到.6、在课程结束后三天内不得做出因课程而改变的重大决、在课程结束后三天内不得做出因课程而改变的重大决策;策;7、对课程内容及学员的私人信息保密,不得向未参加课、对课程内容及学员的私人信息保密,不得向未参加课程的人员大谈课程具体内容,只可分享课程感受;程的人员大谈课程具体内容,只可分享课程感受;8、导师有权拒绝个别学员上课;、导师有权拒绝个别学员上课;9、以上、以上8条决心、完全、遵守需起立承诺;条决心、完全、遵守需起立承诺;马戏团里的大象:马戏团里的大象:掰手腕训练:掰手腕训练:请看影片请看影片:透过影片:透过影片:1分享电影感受分享电影感受?2在公司我最有成就感的一次经历是什么在公司我最有成就感的一次经历是什么?3参加培训的态度?参加培训的态度? 老王卖电视:老王卖电视:老王用老王用6000元买了一台电视机元买了一台电视机,7000元卖给元卖给了他的邻居了他的邻居,然后又用然后又用8000元买回这台电视元买回这台电视机机,9000元卖给了他的朋友元卖给了他的朋友.问问:老王是赔了老王是赔了还是赚了还是赚了? 团队精神训练团队精神训练: :能能 力力脾脾 气气人人 才才人人 财财人人 在在人人 灾灾报数训练报数训练:体现了什么体现了什么?资产负债原理资产负债原理: :选择两个人选择两个人:团队要及时除恶团队要及时除恶.1.好的领袖第一重要的事情好的领袖第一重要的事情: 就是找符合条件的员工就是找符合条件的员工. 1)团队精神团队精神2)强烈企图心强烈企图心3)热爱这个行业热爱这个行业 当看到一个领导人就可以知道一个团队当看到一个领导人就可以知道一个团队. 看到一个团队就可知道一个领导人看到一个团队就可知道一个领导人.2.团队的三个特征团队的三个特征: 1统一性统一性 2思考性思考性 3配合性配合性:不配合等于暗杀不配合等于暗杀 3.团队要及时除恶团队要及时除恶. 成功是一种习惯思想思想行为行为命运命运习惯习惯性格性格
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