快快乐乐摩摩天天轮轮小小组组卫小杰胡晓娟李慧娟1 1福特汽车公司是世界最大的汽车企业之一。福特汽车公福特汽车公司是世界最大的汽车企业之一。福特汽车公司的历史始于上个世纪初，凭着创始人亨利司的历史始于上个世纪初，凭着创始人亨利福特福特“制制造人人都买得起的汽车造人人都买得起的汽车”的梦想和卓越远见，福特汽车的梦想和卓越远见，福特汽车公司历经一个世纪的风雨沧桑，已经成长为第二大汽车公司历经一个世纪的风雨沧桑，已经成长为第二大汽车公司。目前，它拥有许多世界著名汽车品牌：福特公司。目前，它拥有许多世界著名汽车品牌：福特(Ford)(Ford)、林肯、林肯(Lincoln)(Lincoln)、水星、水星(Mercury)(Mercury)、马自达、马自达Mazda)Mazda)、沃尔沃、沃尔沃(Volvo)(Volvo)(已被中国吉利公司于已被中国吉利公司于20102010年年3 3月收购月收购) )轿车。此外，还拥有全球最大的信贷企业轿车。此外，还拥有全球最大的信贷企业福福特信贷特信贷(Ford Financial)(Ford Financial)，全球最大的汽车租赁公司，全球最大的汽车租赁公司HertzHertz，和客户服务品牌，和客户服务品牌Quality CareQuality Care。福特公司简介福特公司简介2 2福特人物简介福特人物简介福特人物简介福特人物简介n n福特生前十分喜爱动物，福特生前十分喜爱动物， 他经常忙里偷闲访问动物专家，读有关动物的书籍和报纸，他经常忙里偷闲访问动物专家，读有关动物的书籍和报纸，他在这个领域也有较深的造诣。他在这个领域也有较深的造诣。19111911年，商标设计者为了迎合亨利年，商标设计者为了迎合亨利 福特的嗜好，福特的嗜好，就将英文就将英文FordFord设计成为形似奔跑的白兔形象，设计成为形似奔跑的白兔形象， 一博福特的欢心。一博福特的欢心。 福特汽车公司的福特汽车公司的商标是蓝底白字的英文商标是蓝底白字的英文FordFord字样，被艺术化了的字样，被艺术化了的FordFord形似活泼可爱、充满活力、形似活泼可爱、充满活力、美观大方的小白兔。美观大方的小白兔。FordFord犹如在温馨的大自然中，有一只可爱犹如在温馨的大自然中，有一只可爱, ,温顺的小白兔正在向温顺的小白兔正在向前飞奔，前飞奔， 象征福特汽车奔驰在世界各地，令人爱不释手。象征福特汽车奔驰在世界各地，令人爱不释手。 n n19081908年福特汽车公司生产出世界上第一辆属于普通百姓的汽车年福特汽车公司生产出世界上第一辆属于普通百姓的汽车-T-T型车，为型车，为 装在汽车轮装在汽车轮上的美国上的美国 立下了不朽功勋，世界汽车工业革命就此开始。立下了不朽功勋，世界汽车工业革命就此开始。 n n19131913年，福特汽车公司又开发出了世界上第一条流水线，这一创举使年，福特汽车公司又开发出了世界上第一条流水线，这一创举使T T型车一共达到了型车一共达到了1,5001,500万辆，缔造了一个前所未有的世界记录（后被大众万辆，缔造了一个前所未有的世界记录（后被大众- -甲壳虫以累计甲壳虫以累计20002000万辆的记万辆的记录打破）。福特先生为此被尊为录打破）。福特先生为此被尊为 “ “为世界装上轮子为世界装上轮子” ” 的人。的人。 n n亨利亨利福特是希特勒的崇拜者。（不知道这和福特家族曾经家长式专制的公司治理方福特是希特勒的崇拜者。（不知道这和福特家族曾经家长式专制的公司治理方式有没有关系呢式有没有关系呢(_)(_)）n n在在19991999年，财富杂志将他评为年，财富杂志将他评为“二十世纪商业巨人二十世纪商业巨人”以表彰他和福特汽车公司对以表彰他和福特汽车公司对人类人类n n工业发展所作出的杰出贡献。亨利工业发展所作出的杰出贡献。亨利福特先生成功的秘诀只有一个：尽力了解人们内福特先生成功的秘诀只有一个：尽力了解人们内心的需求，用最好的材料，由最好的员工，为大众制造人人都买得起的好车。心的需求，用最好的材料，由最好的员工，为大众制造人人都买得起的好车。 在美国在美国独立独立200200周年期间，为了配合这个有纪念意义的节日，美国最大的通讯社周年期间，为了配合这个有纪念意义的节日，美国最大的通讯社美联社，美联社， 在对这在对这200 200 年中的年中的2020件大事进行的全美民意测验中，福特汽车公司名列第十，可与后件大事进行的全美民意测验中，福特汽车公司名列第十，可与后来的来的 阿波罗阿波罗 飞船登月、原子弹爆炸媲美。飞船登月、原子弹爆炸媲美。3 34 4目录目录福特的国际经营环境分析福特的国际经营环境分析1福特的国际化战略选择福特的国际化战略选择2国际化经营环境对企业战略管国际化经营环境对企业战略管理理论的发展影响理理论的发展影响3PEST框架模型1、战略发展状况2、不同战略所处环境3、改变战略的主要原因4、福特在中国1、国际化概念2、战略类型3、战略目的4、战略实施5、战略控制5 5福特公司的国际环境分析福特公司的国际环境分析机遇挑战与与并存并存6 6P政治力量E经济力量S社会力量现代企业的生产经营活动日益受到外部环境的作用和影响。企业要进行现代企业的生产经营活动日益受到外部环境的作用和影响。企业要进行战略管理，首先必须全面、客观地分析和掌握外部环境的变化，以此为战略管理，首先必须全面、客观地分析和掌握外部环境的变化，以此为基础和出发点来制定企业的战略目标和实现战略目标的战略。基础和出发点来制定企业的战略目标和实现战略目标的战略。T技术力量政治变量政治变量政策变量政策变量法律制度法律制度政治制度政治制度政治体制政治体制政府稳定性政府稳定性政治稳定性政治稳定性经济发展水平经济结构经济体制经济政策产业结构分配结构技术结构人口压力与就业预期人口压力与就业预期人口迁移与年龄分布人口迁移与年龄分布价值观念与社会文化氛围价值观念与社会文化氛围社会科技水平科技力量国家科技体制国家科技政策科技立法7 7政策上：21世纪将标志着一个日益增加的政府管制制度和环境上的压力的新纪元，促使汽车制造商提高燃料效率、安全标准和污染控制水平。净化空气的要求、全球变暖及新油耗标准的出台都将给福特公司的新产品计划蒙上阴影。政局上：全球化日益发展变化，国际局势日趋复杂，如上世纪人们所遭遇的1992年欧洲经济统一、东欧巨变。当今国家之间的博弈也愈发激烈，美国、俄罗斯、欧盟、中国、韩国、朝鲜、日本、印度、澳大利亚、中东之间的关系也越发微妙，令人难以捉摸，南海问题老鼠缠着大象闹来闹区、钓鱼岛小日本也开钓鱼大会，变相宣示主权了、印度越南的皮又痒了，金家换领导人了，朝鲜韩国也搅在一起不休了，卡扎菲也拜拜了，美国将主要兵力集中到亚太了，欧洲那边经济不景气了，冰岛卖地了，希腊政府官员痛哭了。法国大选萨科奇离开了，德国的默克尔也越来越有男人味了，等等， 这些大的局势都在影响着福特的战略选择。P政治因素国际立场：当今世界仍旧为白种人政治主导的世界，虽然亚太地区特别是中国的不断崛起，黄种人在国际政治舞台上有些许话语权，但仍然是任重而道远，福特公司的白种人公司色彩更易被欧洲地区、北美洲、澳洲等所容纳，而中国企业则在国外开设子公司却十分艰难，误会“红色”色彩，怕威胁本国经济。8 8E经济因素经济因素经济全球化的深入发展，汽车行业的竞争也越来越剧烈，福特与通用、克莱斯勒 、丰田 、日产 、本田 等企业赶着在全球市场上跑马圈地。通货膨胀和失业率上升，利率下降，美元相对疲软。从长期看，汽油价格预计将持续上涨，生产费用将用于保证安全性、控制污染和油耗上。崛起崛起公司间的合作联盟与收购，给集团的发展带来机遇，通过收购海外企业，植入新的技术，既降低了成本，又能凭借子公司抢占市场份额。如：1922年 收购林肯（Lincoln）汽车公司1981年 福特汽车公司与马自达汽车公司组建Autorama合 资分销中心，成为福特产品在日本的分销渠道1987年 福特汽车公司用13亿美元收购赫兹公司1987年 收购阿斯顿马丁汽车公司（AstonMartin）75% 的股份1990年 福特用25亿美元收购美洲虎（Jaguar）汽车公司1992年 福特获马自达汽车公司34%的股权1994年 收购阿斯顿马丁汽车公司另外25%的股份，使之 成为100%全资子公司1999年 福特汽车公司出资64.5亿美元收购沃尔沃全球 轿车业务部门9 9形象层精神行为层强大的系统调节工具强大的系统节工具强大的系统调节工具强大系统调节工具S社会因素社会因素社会和经济趋势研究表明：汽车工业总会有大量的购买者，他们有社会和经济趋势研究表明：汽车工业总会有大量的购买者，他们有购买的倾向，并有购买新车的财力，其中三种人群对汽车工业来说具购买的倾向，并有购买新车的财力，其中三种人群对汽车工业来说具有特殊的意义，他们分别是人口快速增长时期出生的人群、妇女和老有特殊的意义，他们分别是人口快速增长时期出生的人群、妇女和老人。人。 第一类群体会有更多的自由收入来购买汽车，而且有相当一部分第一类群体会有更多的自由收入来购买汽车，而且有相当一部分人会购买豪华车或跑车。他们和老人对娱乐型车的需求也将有所增加人会购买豪华车或跑车。他们和老人对娱乐型车的需求也将有所增加，而对货车和微型货车的需求有所减少，因为他们的家庭已经成熟。，而对货车和微型货车的需求有所减少，因为他们的家庭已经成熟。然而，第一类群体中的蓝领阶层细分市场更喜爱美国车和国产的微型然而，第一类群体中的蓝领阶层细分市场更喜爱美国车和国产的微型货车。货车。 将有越来越多的妇女购买新车，并有望在汽车市场上表现出与将有越来越多的妇女购买新车，并有望在汽车市场上表现出与男人相同的购买力。男人相同的购买力。20世纪世纪90年代汽车市场的年代汽车市场的成功成功将在于向这类妇女将在于向这类妇女做广告。做广告。 最后一个显著的群体是最后一个显著的群体是55岁以上的老年人，他们构成了新车岁以上的老年人，他们构成了新车消费者的消费者的25，并且这个比例还将升高。老年购买者倾向于驾驶的安，并且这个比例还将升高。老年购买者倾向于驾驶的安全和方便，包括警告欲睡司机的全和方便，包括警告欲睡司机的电子电子系统、不刺眼的表盘和简化的系统、不刺眼的表盘和简化的电子控制设备。电子控制设备。1010T技术因素在生产中，机器人技术的使用将会更加广泛。90年代的汽车生产商将会开发出使用替代燃料的汽车。未来的汽车将变得更加容易操作，并装有智能系统：快速敏捷的计算机会使发动机和传送系统的运转更加高效；电子悬浮系统、雷达障碍扫描系统会帮助司机避免车祸；导向系统在荧屏上显示各种可选择的路线，以帮助司机避免交通堵塞。自动变色玻璃和红外系统可提高夜间的可视度，刹车防抱死系统、安全气囊和牵引控制将会标准化。塑料的使用将会增加，因为其重量轻，相对钢材价格便宜，并且不会腐蚀。通过运用计算机来设计模型和样车，将会成为未来的趋势。并且在未来的五年内，将会有一万辆电动车在南加利福尼亚投入使用。互联网络的发展，使得信息传递更加简单快捷，达到了子母公司的数据共享，对于新产品的研究开发，生产效率的提高有着重要的意义。1111福特的国际化竞争战略的选择与发展福特的国际化竞争战略的选择与发展福特的国际化竞争战略的选择与发展福特的国际化竞争战略的选择与发展n n关于福特的国际化战略，可以说从一开始福特就处于积极对外扩张关于福特的国际化战略，可以说从一开始福特就处于积极对外扩张的状态中，从下表中可以略知一二：的状态中，从下表中可以略知一二：n n19031903年年 福特汽车公司成立福特汽车公司成立n n19221922年年 收购林肯（收购林肯（LincolnLincoln）汽车公司）汽车公司n n19811981年年 福特汽车公司与马自达汽车公司组建福特汽车公司与马自达汽车公司组建AutoramaAutorama合资分销中合资分销中心，成为福特产品在日本的分销渠道心，成为福特产品在日本的分销渠道n n19871987年年 福特汽车公司用福特汽车公司用1313亿美元收购赫兹公司亿美元收购赫兹公司n n19871987年年 收购阿斯顿马丁汽车公司（收购阿斯顿马丁汽车公司（AstonMartinAstonMartin）75%75%的股份的股份n n19901990年年 福特用福特用2525亿美元收购美洲虎（亿美元收购美洲虎（JaguarJaguar）汽车公司）汽车公司n n19921992年年 福特获马自达汽车公司福特获马自达汽车公司34%34%的股权的股权n n19941994年年 收购阿斯顿马丁汽车公司另外收购阿斯顿马丁汽车公司另外25%25%的股份，使之成为的股份，使之成为100%100%全资子公司全资子公司n n19991999年年 福特汽车公司出资福特汽车公司出资64.564.5亿美元收购沃尔沃全球轿车业务部亿美元收购沃尔沃全球轿车业务部门门n n20002000年年 福特汽车公司出资福特汽车公司出资2727亿美元收购陆虎（亿美元收购陆虎（LandRoverLandRover）1212福特的战略转变w（一）集中生产单一产品的早期发展战略w 在早期，福特公司的发展是通过不断改进它的单一产品轿车而取得的。在1908年制造的T型轿车比以前所有的车型有相当大的改进。在它生产的第一年，就销售了10000多辆。1927年，T型轿车开始将市场丢给了它的竞争对手。福特公司又推出了A型轿车，该轿车集中了流行的车体款式和富于变化的颜色。当A型轿车开始失去市场、输给它的竞争对手的时候，在1932年，福特公司又推出了V-8型汽车。6年后，在1938年Mercury型车成为福特公司发展中档汽车的突破口。 福特汽车公司也能过扩大地区范围进行发展。在1904年，它进入加拿大市场的举动就证明了这一点。也是在它的发展早期，福特公司采用了同心多样化战略，在1917年，开始生产卡车和拖拉机，并且在1922年，收购了林肯汽车公司。 13（二）纵向一体化战略（二）纵向一体化战略福特汽车公司的多样化生产集团是后向一体化战略的杰出实例。下面介福特汽车公司的多样化生产集团是后向一体化战略的杰出实例。下面介绍福特公司在这一集团中几个部门的作用。绍福特公司在这一集团中几个部门的作用。1、塑料生产部门、塑料生产部门供应福特公司百分之三十的塑料需求量和百分之五供应福特公司百分之三十的塑料需求量和百分之五十的乙烯需求量。十的乙烯需求量。2.、福特玻璃生产部门、福特玻璃生产部门供给福特北美公司的轿车和卡车所需的全部供给福特北美公司的轿车和卡车所需的全部玻璃，同时也向其他汽车制造商供应玻璃。这个部门也是建筑业、特种玻璃，同时也向其他汽车制造商供应玻璃。这个部门也是建筑业、特种玻璃、制镜业和汽车售后市场的主要供应商。玻璃、制镜业和汽车售后市场的主要供应商。3、电工和燃油处理部门、电工和燃油处理部门为福特汽车供应点火器、交流发电机、小型为福特汽车供应点火器、交流发电机、小型电机、燃油输送器和其他部件。电机、燃油输送器和其他部件。 n（三）福特新荷兰有限公司同心多样化战略n 在1917年，福特公司通过生产拖拉机开始了同心多样化战略。福特新荷兰有限公司现在是世界上最大的拖拉机和农用设备制造商之一，它于1978年1月1日成立。福特新荷兰有限公司是由福特公司的拖拉机业务和新荷兰有限公司联合而组成的，后者是从Sperry公司收购来的农用设备制造商。n 福特新荷兰有限公司随后兼并了万能设备有限公司，它是北美最大的四轮驱动拖拉机制造商。这两项交易是福特公司通过收购实行它同心多样化战略的最好例证。 14 （四）金融服务集团四）金融服务集团四）金融服务集团四）金融服务集团跨行业的复合多样化战略跨行业的复合多样化战略跨行业的复合多样化战略跨行业的复合多样化战略 福特汽车信贷公司的福特汽车信贷公司的福特汽车信贷公司的福特汽车信贷公司的成立，是向经销商和零售汽车顾客提供贷款。这可以说是实行同心多样化成立，是向经销商和零售汽车顾客提供贷款。这可以说是实行同心多样化成立，是向经销商和零售汽车顾客提供贷款。这可以说是实行同心多样化成立，是向经销商和零售汽车顾客提供贷款。这可以说是实行同心多样化战略。战略。战略。战略。 不过，在不过，在不过，在不过，在2020世纪世纪世纪世纪8080年代，福特公司利用这个部门积极从事复合多样化经年代，福特公司利用这个部门积极从事复合多样化经年代，福特公司利用这个部门积极从事复合多样化经年代，福特公司利用这个部门积极从事复合多样化经营。在营。在营。在营。在19851985年它收购了国家第一金融有限公司，后者是北美第二大储蓄和年它收购了国家第一金融有限公司，后者是北美第二大储蓄和年它收购了国家第一金融有限公司，后者是北美第二大储蓄和年它收购了国家第一金融有限公司，后者是北美第二大储蓄和贷款组织。在贷款组织。在贷款组织。在贷款组织。在19871987年后期，它收购了美国租赁公司，它涉及企业和商业设年后期，它收购了美国租赁公司，它涉及企业和商业设年后期，它收购了美国租赁公司，它涉及企业和商业设年后期，它收购了美国租赁公司，它涉及企业和商业设备融资、杠杆租赁融资、商业车队租赁、设备运输、公司融资和不动产融备融资、杠杆租赁融资、商业车队租赁、设备运输、公司融资和不动产融备融资、杠杆租赁融资、商业车队租赁、设备运输、公司融资和不动产融备融资、杠杆租赁融资、商业车队租赁、设备运输、公司融资和不动产融资。资。资。资。 （五）其他行业的复合多样化战略（五）其他行业的复合多样化战略 福特汽车土地开发有限公司是一个经营多样化福特汽车土地开发有限公司是一个经营多样化产品的部门，也是跨行业多种经营的典型实例。产品的部门，也是跨行业多种经营的典型实例。到到19201920年，这个部门围绕着密歇根福特世界总部年，这个部门围绕着密歇根福特世界总部建立了建立了5959个商用建筑。由这个部门所拥有和它管个商用建筑。由这个部门所拥有和它管理的设施及土地的市场价值估计有十多亿美元。理的设施及土地的市场价值估计有十多亿美元。 福特太空有限公司和赫兹有限公司也是复合多福特太空有限公司和赫兹有限公司也是复合多样化战略的良好典范。样化战略的良好典范。 15（六）调整战略（六）调整战略 在福特公司的发展史上，曾经被迫实行了几次调整战略。在在福特公司的发展史上，曾经被迫实行了几次调整战略。在第二次世界大战后，福特公司以每月几百万美元的速度亏损。第二次世界大战后，福特公司以每月几百万美元的速度亏损。亨利亨利福特二世重组了公司并实行分权制，这使公司迅速恢复了福特二世重组了公司并实行分权制，这使公司迅速恢复了元气。也许被许多美国公司采用的最富戏剧性的调整战略是福元气。也许被许多美国公司采用的最富戏剧性的调整战略是福特公司在特公司在20世纪世纪80年代早期所完成的。从年代早期所完成的。从1979年到年到1982年，福年，福特公司的利润亏损额达特公司的利润亏损额达5.11亿美元。销售额由亿美元。销售额由1978年的年的420亿亿美元下降到美元下降到1981年的年的380亿美元。不必说，福特公司陷入了严亿美元。不必说，福特公司陷入了严重的危机。重的危机。首先，他们显著地减少了运营成本。在首先，他们显著地减少了运营成本。在1979年到年到1983年期间，年期间，从运营支出中就节省了从运营支出中就节省了4.5亿美元。其次，质量成为头等大事。亿美元。其次，质量成为头等大事。管理层也改变了福特公司设计小汽车的程序。以前，每一个工管理层也改变了福特公司设计小汽车的程序。以前，每一个工作单位是独立工作的。现在，设计、工程、装配等部门都在这作单位是独立工作的。现在，设计、工程、装配等部门都在这个过程中一起协调工作。不过，福特公司实行的最重要的改个过程中一起协调工作。不过，福特公司实行的最重要的改变是一种新的企业文化。从首席执行官变是一种新的企业文化。从首席执行官Philio Caldwell和总裁和总裁Donald Petersen开始，改变了公司的优先次序。一种新兴管开始，改变了公司的优先次序。一种新兴管理风格建立起来了。该种管理风格强调联合行动和在工作中所理风格建立起来了。该种管理风格强调联合行动和在工作中所有雇员向着共同的目标的参与：在福特公司，人们建立起更加有雇员向着共同的目标的参与：在福特公司，人们建立起更加密切的关系，并且更加强调雇员、经销商、供应商之间的关系，密切的关系，并且更加强调雇员、经销商、供应商之间的关系，呈现了一种新的改变。呈现了一种新的改变。 16（七）放弃战略（七）放弃战略 多年来，福特公司不得不情愿地放弃它的某些经营单位。多年来，福特公司不得不情愿地放弃它的某些经营单位。例如，在例如，在1989年年10月，福特公司和一伙投资商签署了卖掉它月，福特公司和一伙投资商签署了卖掉它Rouge钢铁公司谅解备忘录。福特之所以卖掉这家公司是因钢铁公司谅解备忘录。福特之所以卖掉这家公司是因为它不想担负实现其现代化的成本。估计在其实现现代化的为它不想担负实现其现代化的成本。估计在其实现现代化的几年中，每年实现现代化的费用为几年中，每年实现现代化的费用为1亿美元。福特公司做出亿美元。福特公司做出的其他放弃决策包括：在的其他放弃决策包括：在1987年和年和1986年，分别把化工业年，分别把化工业务和漆料业务卖给了杜邦公司。务和漆料业务卖给了杜邦公司。 l（八）收购和合资经营战略（八）收购和合资经营战略l 1989年年11月月2日，福特公司以日，福特公司以25亿美元收购了美洲豹私人有限公司，以作亿美元收购了美洲豹私人有限公司，以作为消除它在汽车市场上的一个弱点的手段：即产品缺乏在豪华轿车市场上的为消除它在汽车市场上的一个弱点的手段：即产品缺乏在豪华轿车市场上的竞争。豪华类别的一些竞争轿车有丰田公司的凌志竞争。豪华类别的一些竞争轿车有丰田公司的凌志LS400，本田阿库拉，本田阿库拉传奇传奇和宝马三个系列。在和宝马三个系列。在1989年，豪华轿车的需求是年，豪华轿车的需求是250亿美元，预测到亿美元，预测到1994年年能增长到能增长到400亿美元，这个增长速度比整个汽车市场的增长速度要大得多。福亿美元，这个增长速度比整个汽车市场的增长速度要大得多。福特公司把美洲豹轿车看作是进入美国和欧洲豪华轿车市场的机遇。特公司把美洲豹轿车看作是进入美国和欧洲豪华轿车市场的机遇。l 福特公司也采用了合资经营的战略福特公司也采用了合资经营的战略具有较重大意义的两项合资经营是和具有较重大意义的两项合资经营是和马自达及日产公司实现的。福特公司和马自达公司一起合作生产五种汽车。马自达及日产公司实现的。福特公司和马自达公司一起合作生产五种汽车。例如，在马自达生产车间生产的例如，在马自达生产车间生产的Probe汽车，外部和内部的设计由福特公司汽车，外部和内部的设计由福特公司进行，细节性的工程技术由马自达公司完成。进行，细节性的工程技术由马自达公司完成。l日产公司和福特公司正在合作开发前轮驱动的微型汽车，福特公司将在俄亥日产公司和福特公司正在合作开发前轮驱动的微型汽车，福特公司将在俄亥俄州的卡车厂制造该汽车，并将由两个公司销售。在澳大利亚，福特公司的俄州的卡车厂制造该汽车，并将由两个公司销售。在澳大利亚，福特公司的Maverick汽车是日产四轮驱动车汽车是日产四轮驱动车Partrol的一种车款，它由福特公司的经销商的一种车款，它由福特公司的经销商销售，而日产公司经销商销售福特公司的销售，而日产公司经销商销售福特公司的Falcon客货两用车和运货车。客货两用车和运货车。 17不同战略所处的环境l集中生产单一产品的早期发展战略是在早期竞争对手较少，靠新款取胜的经济环境下。l纵向一体化战略在纵向材料可生产且成本低的经济环境下。l同心多样化战略在经济全球化和经济危机的经济环境下。l跨行业的复合多样化战略在规模进一步扩大经济环境下。l调整战略在国际竞争更加激烈的经济环境下。l放弃战略在产品老化的经济环境下。l收购和合资经营战略在产品生产日益分工的经济环境下。 18为什么在不同时期，福特汽车公司要进行战略调整为什么在不同时期，福特汽车公司要进行战略调整？v在市场经济下，唯一不变的就是“变化”，所以福特汽车公司不得不进行战略调整。具体来说是：v1、产品更新速度越来越快，福特只有走在别人前面，才不被淘汰。集中生产单一产品的早期发展战略连续的一系列款式便是最好的证明。v2、经济全球化的趋势不可逆转，这就必然要求公司为了用最小的消耗获得更大利润而实行产品生产的全球化战略。v3经济危机的发生不可完全避免，福特只有采取新战略，才不至于深陷危机而不能自拔。v4世界经济快速发展，科技呈现爆炸性增长，放弃老旧的产品生产从而减少负担是必然要求。v在最近的经济危机的浪潮中，福特作为三大汽车企业唯一没有向美国政府寻求经济援助的公司，个人认为这和它灵活的战略是分不开的。现福特实行的是“一个福特一个福特”战略，即缩小福特的车型种类，重点突出福特的主要产品。相信这也是在通用汽车多样化战略过头反而导致成本过高架不住经济危机最终破产给福特敲响了警钟。 19国际化经营战略概述国际化经营战略概述v国际化经营战略国际化经营战略是指企业从国内经营走向跨国经营，从国内市场进入国外市场，在国外设立多种形式的组织，对国内外的生产要素进行配置，在一个或若干个经济领域进行经营的活动的战略。 v 从事国际化经营的企业通过系统评价自身资源和经营使命，确定企业战略任务和目标，并根据国际环境变化拟定行动方针，根据国际环境变化拟定行动方针，以求在国际环境中长期生存和发展所作的长远的总体的谋划。 20按照战略实施的重点，企业国际化经营战略可以分为四种类型，即国际化战略、多国本土化战略、全球战略与跨国战略。 n（一）（一）国际化战略国际化战略 n国际化战略是指企业将其具有价值的产品与技能转移到国外市场，从而创造价值的战略。 大部分企业采用国际化战略时，是把在母国所开发出的具有差别化的产品转移到海外市场来创造价值。在这种情况下，企业大多把产品开发的职能留在母国，而在东道国建立制造和营销机构。在大多数的国际化企业中，企业总部一般严格地控制产品与市场战略的决策权。 n如果企业的核心竞争力使企业在国外市场上拥有竞争优势，而且在该市场上降低成本的压力较小，企业采取国际化战略是非常有利的。 n但是，如果当地市场要求能够根据当地的情况提供产品与服务，企业采取这种战略就不太合适。同时，由于企业在国外各个生产基地都有厂房设备，会形成重复建设，则加大了经营成本，这对企业也是不利的。 21（二）（二）多国本土化战略多国本土化战略 为了满足所在国的市场要求，企业可以采用多国本土化战略。这种战略与国际化战略的不同之处在于，要根据不同国家的不同的市场，提供更能满足当地市场需要的产品和服务；相同点是，这种战略也是将自己国家所开发出来的产品和技能转到国外市场，而且在重要的东道国市场上从事生产经营活动。因此，这种战略的成本结构较高，无法获得经验曲线效益和区位效益。 在当地市场强烈要求根据当地需求提供产品和服务并降低成本时，企业应采取多国本土化战略。 但是，由于这种战略生产设施重复建设并且成本比较高，在成本压力大的行业中不太适用。同时，实行多国本土化，会使得在每一个东道国的子公司过于独立，企业最终有可能会失去对于公司的控制。 22n（三）（三）全球化战略全球化战略 n全球化战略是向世界市场推广标准化的产品和服务，并在较有利的东道国集中进行生产经营活动，由此形成经验曲线和规模经济效益，获得高额利润。有些企业采用这种战略主要是为了实现成本领先。 n在成本压力大而当地特殊要求较少的情况下，企业采用全球化战略是有利的。但是，在要求提供当地特色的产品的市场上，这种战略是不合适的。 n（四）（四）跨国战略跨国战略 n跨国战略是在全球激烈竞争的情况下，形成以经验为基础的成本效益和区位效益，转移企业的核心竞争力，同时注意当地市场的需要。为了避免外部市场的竞争压力，母公司与子公司、子公司与子公司的关系是双向的，不仅母公司向子公司提供产品与技术，子公司也可以向母公司提供产品与技术。 n跨国战略的显著特点是业务经营的多样化和市场的多样性。多元化跨国公司的管理者们不仅要制定和执行大量的战略，还要根据各国市场条件的需求进行调整变化。 23o国际化经营战略的战略目的国际化经营战略的战略目的o1、转移核心竞争力、转移核心竞争力 o核心竞争力是由企业创新,效率,质量以及顾客的忠实度所组成,构成企业竞争优势的基础. o2、获得区位经济效益、获得区位经济效益 o一是降低价值创造的成本,有利于企业达到成本领先的地位; o二是使企业形成差别化,获得超平均水平的利润. o3、形成最佳经验曲线、形成最佳经验曲线 o企业的规模经济是经验曲线的成因,最佳经验曲线是指该曲线尽可能地下滑,使企业获得成本优势. 24国际化经营战略实施的关键问题国际化经营战略实施的关键问题 要有效地实施国际化经营战略，就必须充分认识到国家和文化的差异，在众多的考虑因素中，有四点非常重要 ：n(一一)战略伙伴战略伙伴的选择的选择 n战略联盟实施的关键在于当地合作者的选择。联盟双方不但要考虑各自的战略目标，而且还要考虑各自的资源。 n(二二)组织结构组织结构的设计的设计 n国际企业的组织结构设计主要考虑两个因素： 行业及所处国际化经营的阶段。 n集权和分权对不论是多国市场或全球市场的企业都是尤为重要的问题。一方面需要适应当地环境以求最有效，而另一方面需要大力协调使整个公司活动一致以求效率最大化； n企业的国际化经营一般要经历五个阶段，每个阶段对组织结构的要求是不一样的。 n1、通过本国的代理商出口部分产品，所有的出口事务通过设立出口部来解决。 n2企业建立自己的销售公司并在其他国家设立办理处以减少中间商。这时企业建立出口事业部来管理国外销售办事处。 n3公司在主要国家投资建立生产设施，这时企业便建立国际部负责国外的业务。 n4企业在东道国设立分公司或子公司，这时企业在投资国建立了生产部门和其它管理职能部门(如研究开发部、财务、营销等部门)。 n5企业有全球的人事、研究开发和财务等战略。这时组织结构的设计应从全球角度来考虑。企业的组织结构大都以地区、产品线和职能组合形成矩阵式。 25n(三三)文化文化价值观价值观与管理与管理 n美国学者美国学者G霍夫斯特德霍夫斯特德用了五个指标对用了五个指标对管理文化管理文化与价值观进行分与价值观进行分析和比较：析和比较： n权力距离权力距离； 回避风险回避风险； 个人个人集体；集体； 刚性刚性柔柔性；性； 人本与物本。人本与物本。 n霍夫斯特德认为由于文化不同，霍夫斯特德认为由于文化不同，管理风格管理风格和和人力资源管理人力资源管理也应适也应适合于它国的具体情况，现在国际企业倾向于从投资所在国聘用管理人合于它国的具体情况，现在国际企业倾向于从投资所在国聘用管理人员。据一份调查，一个国际经理人员应具备五种素质：员。据一份调查，一个国际经理人员应具备五种素质：战略意识；战略意识； 新环境的适应能力；新环境的适应能力； 对新文化的敏感性；对新文化的敏感性； 与国际人员工作的与国际人员工作的能力；能力； 语言技巧。语言技巧。 n(四四)外汇风险管理外汇风险管理 n1 经营风险经营风险是由于东道国突发性政治、经济、自然事件使是由于东道国突发性政治、经济、自然事件使企业经营性企业经营性现金流量现金流量发生变化，可以通过经营多元化和发生变化，可以通过经营多元化和融融资渠道资渠道多元化来防范。多元化来防范。 n2 交易风险交易风险指已达成协议而尚未结算的指已达成协议而尚未结算的外币交易外币交易因因汇率汇率波波动而发生动而发生汇兑损益汇兑损益，可采用，可采用套期保值套期保值，外汇期权外汇期权，合理选，合理选择币种，提前错后收付等办法来防范。择币种，提前错后收付等办法来防范。 n3 折算风险折算风险是是会计报表会计报表中不同中不同货币货币之间换算造成的损益，之间换算造成的损益，是纯粹是纯粹会计会计上的损益，并无实质性的影响。上的损益，并无实质性的影响。 26国际化经营战略的控制国际化经营战略的控制国际化经营战略的控制国际化经营战略的控制 ( (一一一一) )所有权所有权所有权所有权控制控制控制控制 一般来说，对子公司的一般来说，对子公司的所有权所有权多少就意味着对子公司控制程度的大小，多少就意味着对子公司控制程度的大小，通过控股，使母公司在通过控股，使母公司在董事会董事会成员中占绝对多数，从而控制了企业重要事项成员中占绝对多数，从而控制了企业重要事项的的决策决策，使子公司的运作更能符合母公司的意图。，使子公司的运作更能符合母公司的意图。 ( (二二二二) )人员控制人员控制人员控制人员控制 国际企业通过培养子公司忠实的经营者，加强与子公司经理人员的感情国际企业通过培养子公司忠实的经营者，加强与子公司经理人员的感情交流，以及通过交流，以及通过“ “文化熏陶文化熏陶” ”来实现对海外子公司的控制。主要有两种形式：来实现对海外子公司的控制。主要有两种形式：个人控制和私访控制。个人控制和私访控制。 个人控制是指国际企业让海外子公司的关键人物参与母公司的正式或非正式个人控制是指国际企业让海外子公司的关键人物参与母公司的正式或非正式的组织活动，从而达到控制子公司的目的。的组织活动，从而达到控制子公司的目的。 私访控制则是通过旅行、考察、个人接触等私访活动使企业内人人感到同处私访控制则是通过旅行、考察、个人接触等私访活动使企业内人人感到同处一个和睦的大家庭，从感情上维系住子公司。一个和睦的大家庭，从感情上维系住子公司。 ( (三三三三) )信息信息信息信息控制控制控制控制 国际企业可以看成是不同国家企业之间国际企业可以看成是不同国家企业之间资本资本、产品和、产品和知识交易知识交易而构成的而构成的网络。信息不断地从一个子公司流向其它公司又反馈回来，结果，国际企业网络。信息不断地从一个子公司流向其它公司又反馈回来，结果，国际企业越来越依赖于国际信息网络来协调它们的越来越依赖于国际信息网络来协调它们的国际经营国际经营活动，以及实现对子公司活动，以及实现对子公司的控制。的控制。 ( (四四四四) )财务控制财务控制财务控制财务控制与评价与评价与评价与评价 对海外子公司的经营对海外子公司的经营业绩评价业绩评价主要有三种技术方法：主要有三种技术方法：投资回报分析投资回报分析，财财务预算分析务预算分析和和历史比较分析历史比较分析。 为了谋取全球竞争优势，国际企业努力将一些标准化的产品的生产和营为了谋取全球竞争优势，国际企业努力将一些标准化的产品的生产和营销设施分散到世界各地，因而一些关键的销设施分散到世界各地，因而一些关键的经营决策经营决策必须集中化，海外子公司必须集中化，海外子公司通常被视为通常被视为成本中心成本中心，收入中心收入中心或或费用中心费用中心而不是投资或而不是投资或利润中心利润中心。 2727