内容介绍内容介绍一、日常网络优化内容及流程一、日常网络优化内容及流程数据收集数据收集数据分析数据分析优化方案制订与实施优化方案制订与实施优化评估优化评估优化流程优化流程二、日常网络优化管理二、日常网络优化管理日常优化工作日常优化工作网络优化资料管理网络优化资料管理一、日常网络优化内容及流程一、日常网络优化内容及流程 网络优化的工作是一项长期的、螺旋上升性质的工作。日常网络优化的主要工作内容有：对系统各项统计数据的收集与分析用户投诉的处理与分析DT、CQT及数据分析优化方案制订，优化方案实施等数据收集数据收集 数据收集的原则是尽可能多地收集相关数据，从而能全面地反映网络的性能，能方便地从中查找问题、准确地发现问题和探询解决方案。 告警信息、性能统计数据（OMC-R数据）是最易得到的数据，系统设备的供应商在系统中都设计有网管功能。告警信息是最有助于判断问题的，例如基站传输的闪断会引起基站掉话率升高。 话务统计对网络的性能反映是最全面的，对各小区的掉话率、接通率等数据的排序可以找出性能最差的若干小区。数据收集数据收集u DT是通过测试手机、仪表等工具结合地理信息图和网络资源配置对Um接口进行测试采集。需要采集的主要参数有：主邻小区场强、载干比、越区切换位置、越区切换电平、掉话率、误码率、小区归属参数、全部第三层上下行信令等。DT可根据情况以通过人工测试或自动路测系统实现。uCQT是模拟用户行为的一种测试方法，定期对网络中的重要地点进行测试，可以反映系统在实际服务质量、特别是室内服务质量方面的情况。CQT的工作量非常大，不可能完全模拟用户在网络中每个角落的通话情况。而用户投诉的地点往往正是网络存在问题的地方，所以，解决用户投诉是发现网络问题和优化网络的重要依据。u信令跟踪是获得用户详细通话信息的方法，无线网络优化中主要是对A-bis接口和A接口的信令采集。可获得上、下行信号强度、信道分配失败过程中各种原因所占比例、切换失败各种原因比例、掉话率等数据。数据分析数据分析u 分析OMC-R性能统计数据，找出最差的若干小区后，进一步分析原始性能统计的各项计数器值可以判断性能指标差的具体原因，如射频丢失引起的掉话还是切换失败造成的掉话，短消息还是位置更新引起的SDCCH拥塞等。u网络优化中对告警信息的分析要和话务统计结合，对性能指标差的小区应查找是否存在影响指标的告警信息，如传输中断、时钟偏移、载频退出服务等。uDT采集到的数据用分析软件进行分析能得到场强覆盖分布图、同邻频干扰分布图等，通过回放测试数据，能找出掉话等事件发生的原因。uCQT数据或用户投诉地点的现场测试数据相对比较简单，如不能直接判断，需要辅以仪表测试、性能统计等其它数据进行综合分析。uA-bis接口信令中能获得移动台通话中上下行信号强度、通话质量、TA值等数据，可以用来判断是否存在上下行不平衡、干扰、过覆盖等问题。对A接口信令分析能发现呼叫接续、切换方面存的问题。优化方案制订与实施优化方案制订与实施 通过对各类数据的综合分析后，结合系统软、硬件情况，制订出合理的优化方案，在实施优化方案时应逐步推进，防止系统性能出现异常。系统故障排查系统故障排查 网络中最差小区往往都是存在故障的。可分为两类故障，一类是诸如传输闪断等有明确告警的故障，这类故障较为容易处理；另一类是没有告警，但实际设备的某些软硬件不能正常工作或性能下降，如输出功率下降等，有时需要用仪表对基站进行调测才能发现。排除故障后，小区的性能指标通常能明显改善。系统参数调整系统参数调整 系统的参数很多，包括GSM规范中给定的参数、设备厂商的内部参数、频率等。其中常用的是通过发射功率，切换门限，小区接入参数等调整小区覆盖范围。优化方案制订与实施优化方案制订与实施天线调整天线调整 天线调整包括天线下倾角、方位角、天线高度的调整，根据需要还可以更换不同增益、波瓣角的天线。基站调整基站调整 有些情况下，原来的基站位置变得不合理，不能适应新环境时，需要对基站重新选址、搬迁，以获得良好的覆盖。有些情况需要扩容或新增基站以满足需要。邻区设置邻区设置 正确、完整的邻区关系非常重要。邻区关系做得过少，会造成大量掉话；邻区关系过多，会导致测量报告的精确性降低。这两种情况都会造成网络质量的恶化和掉话。系统的邻区在设计时都是纸上谈兵，与实际会有一些差别，因此需要在优化中不断完善。优化方案制订与实施优化方案制订与实施资源调整资源调整 根据试呼、位置更新、切换的分布情况，合理调整系统配置，减少超忙和超闲小区，确保BSC、A接口电路等的合理负荷。更新系统规划更新系统规划 有时需要对系统结构重新规划。如对MSC、BSC、位置区的重新划分，以解决BSC容量、调整位置更新边界等问题。直放站与室内分布直放站与室内分布 通过建设直放站与室内分布系统，能改善大型建筑、地下室、高楼的覆盖信号；在边缘地带，用直放站能有效扩大基站覆盖范围。直放站、分布系统开通后，上下行平衡、上行噪声、边缘信号强度、切换参数等也需要合理设置才能得到良好的效果。优化评估优化评估 优化方案实施后，通过对性能统计等数据的分析，确定方案是否达到预期效果。达到预期效果的，将相关优化文件数据存档。不成功的优化方案，要进一步收集数据，重新设计优化方案。对尝试性修改的参数必须复原。可以将网络优化过程大致分为三个阶段：1.整理分析系统基础数据阶段2.优化实施阶段3.系统微调和总结阶段整理分析系统基础数据整理分析系统基础数据本阶段的主要内容包括：1.整理地图和频率规划（包含基站频率，切换关系，基站结构，经纬度，天线倾角，方位角，高度，归属BSC和LAC等信息）2.拨打测试和路测，重点对用户投诉严重的区域进行测试，分析天线覆盖，基站切换，邻频和同频干扰程度。初步掌握恶化区域的主要问题。3.OMCR的数据统计分析，统计系统的掉话率，TCH射频丢失率,SDCCH的射频丢失率，切换掉话率，TCH的拥塞率，SDCCH的拥塞率，TCH的业务量，SDCCH的业务量等指标。可以采用TOP20法，将指标最为恶劣的20个小区列出，作为重点解决的目标。4.结合1，2，3点，提出在第二阶段实施的优化方案。用一句话概括第一阶段工作，就是：掌握情况，提出方案。掌握情况，提出方案。优化实施阶段优化实施阶段 本阶段根据优化方案，主要通过采取： 基站告警排障、基站检查、频率规划优化、天线调整、切换关系修改、数据库修改达到优化的目的。 降低拥塞率、掉话率；提高接通率、切换成功率、话务掉话比；改善覆盖、改善通话质量。 系统优化(system optimization) 和硬件排障(Troublshooting)在称谓上截然不同，但在实施中却难以区分。实际上排障后，系统指标往往有大幅度提高。路测贯彻本阶段的始终，通过路测验证以上各种优化手段的实际效果，分析仍然存在的问题，发现新的问题。另外一项日常工作是统计每天的系统运行报告，同样用于评估每日优化效果，发现和分析问题。二者各有侧重。 为了便于掌握系统参数设置的整体情况，在慎重确定合理的取值后，将各小区的系统控制参数和小区选择参数统一。这样做，有可能系统局部出现恶化，但是有利于理清思路，因为GSM的参数实在太多。可以通过在第三阶段的微调过程中，将这些参数重新修正。系统微调和总结阶段系统微调和总结阶段 本阶段在前期优化成绩的基础上，通过优化系统控制参数和小区选择参数微调系统。因为基站硬件，频率规划和天线对系统的影响更大，所以微调系统应该在第三阶段实施。还需要评估前期工作，确认是否需要进行LAC重新分区，是否需要调整BSC所带基站，在热点地区增加基站等进一步措施。然后是优化报告，对比优化前后数据： Call setup rate、TCH_CONGESTION、TCH_TRAFFIC、 TCH_RF_LOSS、TCH_RF_LOSS_RATE、HO_LOST_CALL_RATE、TCH_DROPCALL_RATE、SDCCH_CONGESTION、 SDCCH_RFLOSS、SDCCH_TRAFFIC 可以利用网络优化前后的系统得分综合评估优化成果,评分项如下: 无线接通率Call setup rate、掉话率 Dropcall Rate、十个拥塞率最高的小区 Ten most blocked cells、系统规模 System Size、载频不可用率 Percentage of disabled channels、系统拥塞率System Blocking、系统总通话次数Number of Total Cal优化流程图优化流程图二、日常网络优化管理二、日常网络优化管理日常优化工作日常优化工作1. 分公司可根据情况独立设置网络优化人员岗位，并细分为系统分析工程师、无线测试工程师、基站工程师等。2. 网络优化人员应每天对告警进行观察分析，配合维护人员，及时解决网上出现的各类问题。3. 每天应至少分析早、晚忙时全网、BSC、BTS性能统计数据，观察基站、BSC各项性能数据。对性能异常的坏小区要及时处理。在对问题进行深入分析的基础上，根据需要进行频率、邻区、覆盖、参数等的重新规划与调整，需要与其它部门合作的应通过合理的渠道及时进行沟通，协同解决问题。4. 及时处理用户投诉，针对所反应的问题，首先对投诉进行分析和现场测试，对于需要深入分析的问题，可与其他工程师合作解决。对于用户投诉，应本着对用户负责的原则，在不影响全网性能的前提下，尽量解决或缓解用户所反应的问题。 5. 根据需要做好CQT、DT工作做到测试目的明确、测试工具和路线合理、及时分析测试结果。有自动路测系统的可以代替部分人工测试工作。定期对全网和各个区域的整体性能进行测试和评价，同时还应该进行不同运营商之间的网络性能进行比较，做到知己知彼，发现自己网络的不足，及时制定应对措施，同时对业务的发展与宣传策略进行相应的调整。日常优化工作（续）日常优化工作（续）6. 根据需要或定期对A-bis、A接口进行信令跟踪分析。7. 对新开站的位置、所属MSC、BSC、开站条件等进行确认，根据新站的详细资料进行频率和参数的规划，同时对临近基站的覆盖（天线、倾角）、邻区等进行必要的调整。优化人员应对新入网基站进行设备运行状况和性能的跟踪，并根据运行情况对规划数据做必要的调整。8. 每周应总结所发生和解决的问题，按时完成周报；确定下周需要解决的重点问题，对于上周遗留的问题进行跟踪和落实，对于重点问题应单独设制工作清单，确定需要完成的日期与要求。9. 在一定范围内进行有目的的技术实验，如新版本新功能实验、无线参数设置调整实验、新的频率复用方法实验等，但实验前要做必要的理论分析，对实验的结果与可能出现的后果做充分的估计，做好异常情况下的应对方案。 尽量选择有典型意义的站进行实验，以利于经验的推广。10.对系统资源、链路负荷等指标要做定期的分析，为网络扩容规划提供依据。11.对于不合理的网络结构进行重新规划调整，如MSC、BSC、位置区等边界的调整，使整个网络的负荷分担更为合理。根据需要对网络重新做频率规划。网络优化资料管理网络优化资料管理要做好网络优化工作，必须有详细、准确无误的各类数据库：1.建立准确的基站数据库，包括基站经纬度、配置载频数、天线高度/水平角/俯仰角、馈线损耗、邻区配置等；2.详尽的地理信息数据库；3.详细的直放站数据库；4.完整的系统参数配置数据库；5.OMCR性能统计数据库；6.DT、CQT数据库；7.信令分析数据库；8.完整的网络优化档案数据库等。 各类网络优化资料，如各类网络统计数据及网络测试数据、系统参数修改记录、网络优化周报、月报、历次网络优化的技术方案、优化前后的数据对比资料和总结报告等，应至少保存一年。