Power Your R&DPower Your R&Dwww.rdmsoft.cnwww.rdmsoft.cn青铜器研发管理系统青铜器研发管理系统RDM理念与实务理念与实务评审管理评审管理2Power Your R&DPower Your R&Dwww.rdmsoft.cnwww.rdmsoft.cnTM华成和青铜器软件对企业核心价值链的理解华成和青铜器软件对企业核心价值链的理解3Power Your R&DPower Your R&Dwww.rdmsoft.cnwww.rdmsoft.cnTM青铜器青铜器RDM功能体系功能体系4Power Your R&DPower Your R&Dwww.rdmsoft.cnwww.rdmsoft.cnTM课程清单一）课程清单一）类别序号序号课 程程 名名 称称课时研研发战略略管理管理RDM001研发管理总裁班如何打造有竞争力的研发管理体系（Promoting Innovation）1天RDM002技术创新和产品创新管理（Technology Innovation and Product Innovation）2天RDM003创建市场导向的流程型研发组织（Market-oriented Process Organization of R&D）1天RDM004研发变革管理（Change Management in R&D）1天RDM005研发战略管理（Strategy Management in R&D） 1天5Power Your R&DPower Your R&Dwww.rdmsoft.cnwww.rdmsoft.cnTM课程清单二）课程清单二）类别序号序号课程名称程名称课时研研发业务管理管理RDM010市场驱动的产品开发流程管理（Market-Driven NPD Process Management）2天RDM011研发项目管理（R&D Project Management）2天RDM012软件项目管理（Software Project Management ）2天RDM013研发项目计划与控制（R&D Project Plan & Control）2天RDM014产品需求管理（Requirements Management）2天RDM015产品测试管理（Testing）2天RDM016从样品走向量产（Piloting）2天RDM017研发质量管理（R&D Quality Management）2天RDM018模拟新产品开发管理实战训练（NPD Simulation）3-5天RDM019CMM/CMMI高级实务（CMM/CMMI ）2天RDM020研发项目的组合管理（Managing Multiple Projects in R&D）2天RDM021产品平台与共享模块的建设（CBB）2天6Power Your R&DPower Your R&Dwww.rdmsoft.cnwww.rdmsoft.cnTM课程清单三）课程清单三）类别序号序号课程名称程名称课时研研发支撑支撑管理管理RDM051研发人员的考核与激励（R&D Performance Management）2天RDM052成功的产品经理（Success Product Manager ）2天RDM053研发人员职业素养（R&D Excellent Employee）2天RDM054研发知识产权管理（Intellectual Property Management）2天RDM055研发财经与成本管理（Finance and Cost Management）1天RDM056从技术走向管理研发经理的领导力与执行力（The Leadership and Executive of R&D Manager）2天RDM057研发沟通管理（Communication Management of R&D）2天RDM058研发人员的培养与职业生涯规划（Training and Career Path of R&D Employee）2天RDM059研发与技术人员核心管理技能提升（Upgrade Core Management Skills of R&D Employee）2天7Power Your R&DPower Your R&Dwww.rdmsoft.cnwww.rdmsoft.cnTM课程清单四）课程清单四）类别序号序号课程名称程名称课时市市场管管理理MM001产品市场管理（Product Marketing Management）2天MM002产品战略规划与路标管理（Product Strategy and RoadMap Management）2天MM003新产品的上市与行销管理（Product Launch and Marketing Management）2天MM004产品售前支持与管理（Product PreSale Management）2天研研发IT管理管理IT001研发IT规划和实施策略（IT Strategy and Plan of R&D）2天IT002产品数据管理（PDM：Product Data Management）2天IT003研发IT架构设计（R&D IT Architecture）2天8Power Your R&DPower Your R&Dwww.rdmsoft.cnwww.rdmsoft.cnTM定义和目的定义和目的定义定义评审的一种形式，查找工作产品中的缺陷的正式评审的一种形式，查找工作产品中的缺陷的正式的过程，需要前期准备、计划和时间进度安排；的过程，需要前期准备、计划和时间进度安排；目的目的在产品开发过程中提前发现缺陷和风险以提高工在产品开发过程中提前发现缺陷和风险以提高工作产品质量；作产品质量；依据公司产品开发阶段结束标准，确保阶段工作依据公司产品开发阶段结束标准，确保阶段工作完成；完成；通过评审实现知识分享，经验交流；通过评审实现知识分享，经验交流；9Power Your R&DPower Your R&Dwww.rdmsoft.cnwww.rdmsoft.cnTM评审可以化解产品开发风险、减少浪费评审可以化解产品开发风险、减少浪费入入口口1 1第一第一阶段阶段第二第二阶段阶段 入口入口2 2入口入口3 3入口入口1 1第一第一阶段阶段第二第二阶段阶段入口入口2 2入口入口3 3第三第三阶段阶段第四第四阶段阶段入口入口4 4入口入口5 5第五第五阶段阶段项目在入口1、2或者3进入新产品开发流程技术开发通向应用之路的入口第二阶段：具体调查：试验工作竞争性技术确定战略商业可行性的定义前期市场评估前期生产评估业务立项书和下一步任务第一阶段：技术评估：构思工作可行性试验定义下一步研究项目新产品开发10Power Your R&DPower Your R&Dwww.rdmsoft.cnwww.rdmsoft.cnTM角色和职责角色和职责角色角色职责职责PM1.确定评审计划确定评审计划2.确定评审组织者和评审人员确定评审组织者和评审人员作者作者1.确保被评审工作产品已准备好；确保被评审工作产品已准备好；2.在介绍会议上简要介绍工作产品在介绍会议上简要介绍工作产品3.在评审会议上通过讲解来引导评审团队浏览工作产在评审会议上通过讲解来引导评审团队浏览工作产品品4.在评审在评审会议会议结束后修改所有确定要修改的缺陷结束后修改所有确定要修改的缺陷评审人员评审人员1.寻找被评审工作产品中的缺陷，并反馈缺陷寻找被评审工作产品中的缺陷，并反馈缺陷2.参加评审会议参加评审会议3.如果需要，参加第三小时会议如果需要，参加第三小时会议11Power Your R&DPower Your R&Dwww.rdmsoft.cnwww.rdmsoft.cnTM角色和职责角色和职责角色角色职责职责组织者组织者1.分配评审人员重点关注内容分配评审人员重点关注内容2.组织和安排评审会议的后勤工作组织和安排评审会议的后勤工作3.组织评审会议组织评审会议4.确保评审团队注重于发现工作产品的问题，而确保评审团队注重于发现工作产品的问题，而不是作者人本身的问题，对事不对人不是作者人本身的问题，对事不对人5.确保所有评审人员在会议前做好准备确保所有评审人员在会议前做好准备6.确保评审会议上注重发现评审对象中的缺陷而确保评审会议上注重发现评审对象中的缺陷而非解决问题；非解决问题；7.确保所有缺陷得到分类整理；确保所有缺陷得到分类整理；12Power Your R&DPower Your R&Dwww.rdmsoft.cnwww.rdmsoft.cnTM角色和职责角色和职责角色角色职责职责组织者组织者8.确保级别为确保级别为 “一般一般”以上的每一个问题的缺陷根源得以上的每一个问题的缺陷根源得到标识；到标识；9.所有遗留的缺陷所有遗留的缺陷/疑问已疑问已录入缺陷跟踪系统，确保所有录入缺陷跟踪系统，确保所有已确定要修改的缺陷已经改正；已确定要修改的缺陷已经改正；10.统计每个人的评审工作投入、评审问题发现，对评审统计每个人的评审工作投入、评审问题发现，对评审过程、评审资料打分、对评审专家的表现做出评价；过程、评审资料打分、对评审专家的表现做出评价； 记录员记录员1.记录评审会议上的信息，重点记录评审发现的问题和需记录评审会议上的信息，重点记录评审发现的问题和需要后续专题讨论的信息；要后续专题讨论的信息；13Power Your R&DPower Your R&Dwww.rdmsoft.cnwww.rdmsoft.cnTM评审过程评审过程评审计划（时间、职责、交付件分工）评审要素表自检（作者）介绍会议（可选）预审阶段（23天）评审会议（2小时）评审报告发布评审结论执行评审报告会签生成评审报告（组织者、QA、评审度量）第三小时会议（可选）14Power Your R&DPower Your R&Dwww.rdmsoft.cnwww.rdmsoft.cnTM时间要求时间要求介绍会议以介绍会议以 30 60 分钟为宜分钟为宜评审会议的时间以不超过评审会议的时间以不超过 2 小时为宜小时为宜准备阶段预审阶段应严格控制在准备阶段预审阶段应严格控制在 3 个工作日个工作日以内以内评审人员应在评审会议前评审人员应在评审会议前 4 个小时将问题登记在个小时将问题登记在RDM中中评审人员花费的时间不低于他们工作时间的评审人员花费的时间不低于他们工作时间的15%组织者花费的时间不低于他们工作时间的组织者花费的时间不低于他们工作时间的25%15Power Your R&DPower Your R&Dwww.rdmsoft.cnwww.rdmsoft.cnTM规模要求规模要求审查对象类型审查对象类型推荐值推荐值可调整范围可调整范围需求文档20 页10 30 页概要设计文档30 页20 40 页详细设计文档35 页25 45 页 欲速则不达欲速则不达16Power Your R&DPower Your R&Dwww.rdmsoft.cnwww.rdmsoft.cnTM评审计划评审计划项目经理根据项目计划、工作产品的类型和规模项目经理根据项目计划、工作产品的类型和规模来计划评审任务；来计划评审任务；项目经理确保评审的入口准则已经得到满足。如项目经理确保评审的入口准则已经得到满足。如果被评审产品不能满足入口准则，组织者将其返果被评审产品不能满足入口准则，组织者将其返回给作者进一步完善；回给作者进一步完善；项目经理指定评审角色；项目经理指定评审角色；作者准备并发送评审材料；作者准备并发送评审材料；17Power Your R&DPower Your R&Dwww.rdmsoft.cnwww.rdmsoft.cnTM作者提交工作产品评审作者提交工作产品评审要求：要求：文档类工作产品必须首先放入文档管理模块，评文档类工作产品必须首先放入文档管理模块，评审管理通过链接的方式加入评审对象审管理通过链接的方式加入评审对象作者必须要先自检，并将自检结果提交给组织者作者必须要先自检，并将自检结果提交给组织者组织者判断是继续评审后续操作，还是驳回作者组织者判断是继续评审后续操作，还是驳回作者再完善再完善检查结果：检查结果：1：完全不满足：完全不满足2：存在重大缺陷：存在重大缺陷3、存在问题，需要重点修改和完善、存在问题，需要重点修改和完善4、存在小改进，整体不影响、存在小改进，整体不影响5、完全满足、完全满足18Power Your R&DPower Your R&Dwww.rdmsoft.cnwww.rdmsoft.cnTM介绍会议介绍会议介绍会议的目的是向所有评审人员介绍工作产品，以帮助介绍会议的目的是向所有评审人员介绍工作产品，以帮助他们能够阅读和分析待评审的工作产品和相关资料；他们能够阅读和分析待评审的工作产品和相关资料；如果需要，评审组织者可以为所有评审人员安排一次有关如果需要，评审组织者可以为所有评审人员安排一次有关工作产品的介绍会议；工作产品的介绍会议；如果需要，组织者可在介绍会议上向所有评审人员介绍评如果需要，组织者可在介绍会议上向所有评审人员介绍评审流程以及评审特点；审流程以及评审特点；在这次会议上，作者将简要介绍一下待评审的工作产品；在这次会议上，作者将简要介绍一下待评审的工作产品；介绍会议是可选的活动。但是，如果有评审人员提出需要介绍会议是可选的活动。但是，如果有评审人员提出需要介绍会议，组织者就必须为这些评审人员安排介绍会议，介绍会议，组织者就必须为这些评审人员安排介绍会议，其他有兴趣的评审人员也可参加；其他有兴趣的评审人员也可参加；19Power Your R&DPower Your R&Dwww.rdmsoft.cnwww.rdmsoft.cnTM准备阶段预审阶段）准备阶段预审阶段）准备阶段控制在准备阶段控制在2个工作日；个工作日；评审人员使用相应的检查单，注重于发现缺陷和评审人员使用相应的检查单，注重于发现缺陷和提出问题；提出问题；评审人员首先重点审查组织者分配的审查内容；评审人员首先重点审查组织者分配的审查内容；典型速度：代码典型速度：代码 100LOC/Hour，文档，文档 150Lines/Hour；反馈预审意见时，要反馈预审投入工作量小时反馈预审意见时，要反馈预审投入工作量小时为单位）为单位）反馈问题和缺陷时，必须要反馈修改建议；反馈问题和缺陷时，必须要反馈修改建议；20Power Your R&DPower Your R&Dwww.rdmsoft.cnwww.rdmsoft.cnTM评审会议评审会议评审会议是一个正式的会议，由组织者召集并控制。在评评审会议是一个正式的会议，由组织者召集并控制。在评审会议上，所有评审人员作为一个团队对被评审产品进行审会议上，所有评审人员作为一个团队对被评审产品进行检查；检查；作者将通过阅读或解释工作产品来引导评审团队；作者将通过阅读或解释工作产品来引导评审团队；评审人员通过讨论确认准备阶段发现的缺陷并识别新的缺评审人员通过讨论确认准备阶段发现的缺陷并识别新的缺陷。但并不提供解决的方法。当存在不同意见时，由组织陷。但并不提供解决的方法。当存在不同意见时，由组织者和主审人裁决；者和主审人裁决；记录员负责记录评审会议上确定的所有缺陷和疑问；记录员负责记录评审会议上确定的所有缺陷和疑问；本卷须知：本卷须知：1、重点关注发现问题而非解决问题；、重点关注发现问题而非解决问题；2、会议控制在、会议控制在2小时内；小时内；21Power Your R&DPower Your R&Dwww.rdmsoft.cnwww.rdmsoft.cnTM第三小时会议第三小时会议第三小时会议的目的是对评审中未解决的问题第三小时会议的目的是对评审中未解决的问题/疑问给出决议，同时可能对确定的缺陷讨论其解疑问给出决议，同时可能对确定的缺陷讨论其解决方案；决方案；第三小时会议是可选的，并要和评审会议分开进第三小时会议是可选的，并要和评审会议分开进行。行。 作者决定是否需要召开第三小时会议。第三作者决定是否需要召开第三小时会议。第三小时会议由组织者召开；小时会议由组织者召开； 本卷须知：第三小时会议是可选的；作者决定是本卷须知：第三小时会议是可选的；作者决定是否需要召开第三小时会议；否需要召开第三小时会议；22Power Your R&DPower Your R&Dwww.rdmsoft.cnwww.rdmsoft.cnTM问题跟踪问题跟踪评审提出的问题自动进入缺陷管理模块，并被持评审提出的问题自动进入缺陷管理模块，并被持续跟踪，直到关闭；续跟踪，直到关闭；评审发现的缺陷数量和质量可以作为人员绩效评评审发现的缺陷数量和质量可以作为人员绩效评价和任职资格评定的参考依据；价和任职资格评定的参考依据；问题提出人作为问题修复的回归验证者，并检查问题提出人作为问题修复的回归验证者，并检查是否引入新的问题；是否引入新的问题；组织者在评审人员协助下验证所有确定要修改的组织者在评审人员协助下验证所有确定要修改的缺陷已经正确修改，并且没有引入新的缺陷缺陷已经正确修改，并且没有引入新的缺陷23Power Your R&DPower Your R&Dwww.rdmsoft.cnwww.rdmsoft.cnTM撰写评审报告撰写评审报告组织者确定所有评审中确定要修改的问题都已经修正；组织者确定所有评审中确定要修改的问题都已经修正；对每个评审人员的评审表现打分依据：对每个评审人员的评审表现打分依据：反馈缺陷和问题的多少和严重程度；反馈缺陷和问题的多少和严重程度；提出的完善建议的可行度；提出的完善建议的可行度；评审讨论会上的参与度是否积极参与讨论等）；评审讨论会上的参与度是否积极参与讨论等）；反馈问题的及时性；反馈问题的及时性；等等等等评审人员评分原则：评审人员评分原则：15分：分：5分最好，分最好，1分最差，原则不能好好先生，大家都分最差，原则不能好好先生，大家都好好5分：分：20%评审人员评审人员4分：分：30%评审人员评审人员3分：分：30%评审人员评审人员12分：分：20%评审人员评审人员24Power Your R&DPower Your R&Dwww.rdmsoft.cnwww.rdmsoft.cnTM撰写评审报告撰写评审报告评审资料评分原则：评审资料评分原则：15分：分：5分最好，分最好，1分最差分最差5分：资料极好，清晰易懂，关键设计描述清楚，分：资料极好，清晰易懂，关键设计描述清楚，几乎没有缺陷，新手容易接手几乎没有缺陷，新手容易接手4分：资料良好，清晰易懂，关键设计描述清楚，分：资料良好，清晰易懂，关键设计描述清楚，有少量缺陷，但不影响设计，新手可以很容易接有少量缺陷，但不影响设计，新手可以很容易接手手3分：资料一般，清晰易懂，关键设计描述缺失，分：资料一般，清晰易懂，关键设计描述缺失，有比较多问题，让新人很难接手有比较多问题，让新人很难接手2分：资料差，思维混乱，格式不清，关键设计分：资料差，思维混乱，格式不清，关键设计没有，发现大量需要完善的问题没有，发现大量需要完善的问题1分：基本是废品分：基本是废品25Power Your R&DPower Your R&Dwww.rdmsoft.cnwww.rdmsoft.cnTM撰写评审报告撰写评审报告评审过程评分原则：评审过程评分原则：15分：分：5分最好，分最好，1分最差分最差5分：过程完备，评审人员反馈积极，问题修改分：过程完备，评审人员反馈积极，问题修改及时，时间没有偏差及时，时间没有偏差4分：过程良好，评审人员反馈积极，问题修改分：过程良好，评审人员反馈积极，问题修改及时，有一定的过程不合格，但整体不影响评审及时，有一定的过程不合格，但整体不影响评审3分：过程一般，反馈问题不及时、问题修改拖分：过程一般，反馈问题不及时、问题修改拖延，开会迟到，会议上不说话，一言堂延，开会迟到，会议上不说话，一言堂2分：过程差，预审不反馈问题，评审会上不说分：过程差，预审不反馈问题，评审会上不说话，发现问题没有及时解决话，发现问题没有及时解决1分：基本是乱七八糟分：基本是乱七八糟26Power Your R&DPower Your R&Dwww.rdmsoft.cnwww.rdmsoft.cnTM评审结束准则评审结束准则所有评审中确定要修改的问题都已经修正；所有评审中确定要修改的问题都已经修正；组织者更新评审报告，并对每个专家的表现进行组织者更新评审报告，并对每个专家的表现进行的评价；的评价；所有评审人员都已经对评审报告进行会签；所有评审人员都已经对评审报告进行会签；评审报告已经提交评审报告已经提交PM审核；审核；27Power Your R&DPower Your R&Dwww.rdmsoft.cnwww.rdmsoft.cnTM评审度量分析评审度量分析发现问题的严重性分析发现问题的严重性分析评审要素的通过情况评审要素的通过情况评审投入时间分析评审投入时间分析评审会签情况分析评审会签情况分析28Power Your R&DPower Your R&Dwww.rdmsoft.cnwww.rdmsoft.cnTM评审推行评审推行公司为了有效推行评审需要进行公司为了有效推行评审需要进行明确产品开发评审点、汇总整理评审要素可以明确产品开发评审点、汇总整理评审要素可以采用谁贡献一条评审要素，奖励采用谁贡献一条评审要素，奖励50人民币的方式）人民币的方式）评审表现统计并能与任职资格评定关联评审表现统计并能与任职资格评定关联指定类似指定类似QA角色对评审过程监控角色对评审过程监控定期对项目评审情况审计，发现问题立即查处定期对项目评审情况审计，发现问题立即查处任务分配时需要注意给评审专家预留时间任务分配时需要注意给评审专家预留时间29Power Your R&DPower Your R&Dwww.rdmsoft.cnwww.rdmsoft.cnTM使用本功能的客户还进行过使用本功能的客户还进行过培训业务培训业务参与参与培训培训参与参与培训培训参与参与培训培训课程内容，请登录：课程内容，请登录：cnrdm辅导和咨询业务辅导和咨询业务【产品开发流程体系】专项辅导，周期【产品开发流程体系】专项辅导，周期23周周 学习书籍学习书籍PDMA 新产品开发手册新产品开发手册新产品开发流程管理新产品开发流程管理:以市场为驱动以市场为驱动30Power Your R&DPower Your R&Dwww.rdmsoft.cnwww.rdmsoft.cnTMrdmsoft bronzesoft 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