基于云应急的基于云应急的公共安全应急值守系统公共安全应急值守系统十年欣纬应急专家V1中山大学应急管理与技术研究中心欣纬应急科技股份有限公司市场技术部李宁第2 页目录页Part Part 1 1Part Part 2 2Part Part 3 3应急值守系统解决方案 应急值守系统功能介绍公司简介及案例分享第3 页过渡页应急值守系统解决方案 应急值守系统功能介绍Part Part 1 1Part Part 2 2Part Part 3 3公司简介及案例分享第4 页公司简介及案例分享正文.第一章公司背景介绍广州-总部北京基地襄阳基地覆盖全国的产品销售及售后服务网络以广东（广州）、湖北（襄阳）、北京为中心辐射拥有90%以上的高素质人材结构,傲视群雄的技术研发实力博士后、硕士、专家教授长达10年技术沉淀拥有30多项应急系统软件著作权和专利国家级高新技术认定企业、双软认证企业我们拥有第5 页公司简介及案例分享正文.第一章公司背景介绍201420122013200520112004合作共赢高达95%或以上的客户满意率辉煌荣耀连续2年蝉联中国应急管理信息化解决方案优秀供应商金盾奖大力发展占领大珠三角地区90%的市场份额，并迅速向华中、华北、西南地区渗透公司成立欣纬创立于2004年，得到中山大学与政府的大力支持第6 页公司简介及案例分享正文.第一章成功案例分享广州市：广州市作为我司应用示范基地，基本实现了市-区-街镇政府全覆盖市委市政府：广州市委总值班室、广州市政府应急办等各区县政府：天河区应急办、海珠区应急办、白云区应急办、花都区应急办、越秀区应急办等街镇政府：萝岗区（九龙镇）、增城区（新塘镇）等行业部门：广州交通信息指挥中心、广州人防战备指挥所、广州市防汛防旱防风总指挥部办公室、广州海关辑私局、广州市港务局、广州市天河区建设和水务局、广州电车集团等珠三角地区：佛山市政府应急办、深圳市宝安区应急办（移动平台）、肇庆市端州区应急办（省试点）、东莞石龙镇应急办（省试点）、惠州市大亚湾应急办等案例成体系的应急管理系统是怎样炼成的案例天津市：武清区应急办、天津安监局安徽省：亳州市应急办、马鞍山市应急办、淮南市安监局、阜阳市交通局广西壮族自治区：梧州市应急办青海省：青海省民政厅、玉树州民政局四川省：德阳市农业部南海区渔政局第7 页公司简介及案例分享正文.第一章成功案例分享点评从以上案例中，我们可以看得：路遥知马力，历经十年磨练，欣纬在地市、县区综合应急系统、交通应急、防汛防旱防风应急、海关缉私作战指挥等系统，积淀了宝贵的应用经验和技术积累，获得用户的信赖和赞誉。点评欣纬专注于应急领域的理论研究和应用创新，先后承接了一系列国家、省部、市、区级应急科技攻关项目，自主研发了UCplus系列应急通信系统和EMplus系列应急综合应用系统，拥有完整的独立自主知识产权和核心技术，最大限度提升用户的应急处置能力。第8 页过渡页Part Part 1 1Part Part 2 2Part Part 3 3应急值守系统解决方案应急值守系统功能介绍公司简介及案例分享欣纬应急管理解决方案正文.第二章第9 页公共安全应急值守系统解决方案总纲传统应急管理解决方案一味求全造成资源浪费忽视通信和软件能力的建设系统组网复杂软件运行不稳定过度科技化和理想化，忽略实际性和实用性欣纬应急管理解决方案正文.第二章第10 页公共安全应急值守系统解决方案总纲软硬一体化研发理念简约、极致互联网思维的体现值班智能化信息报送快事件处置快考核数据化四大显著特点解决大型应急系统复杂、昂贵、难以使用等问题采用触屏及智能语音操作便捷人性化贴近基层用户卓越用户体验欣纬应急管理解决方案正文.第二章第11 页公共安全应急值守系统解决方案总纲基于云应急的公共安全值守系统和移动应急APP欣纬应急管理解决方案正文.第二章第12 页欣纬公共安全应急值守系统亮点1 12 23 34 412341）考核评价数据化2）打造智能化值班模式3）具有大型应急平台最核心的基本应用功能4）符合常规习惯，操作方便，维护简单、容易上手欣纬应急管理解决方案正文.第二章第13 页欣纬公共安全应急值守系统亮点突发事件处置快22寸超大屏幕触控式手写操作，智能语音输入；提供各类常见突发事件快速报送模板，简单调整即可发送支持超2000字的长短信群发，信息可一次性报送多领导多部门，支持短信过程追踪信息报送快对各类风险隐患进行分类分析，未整顿风险按期对值班员进行提醒构建多级应急预案体系一键快速让值班领导及值班员知道该类事件需关注什么快速短信通知并催报各个岗位人员事态情况快速控制风险欣纬应急管理解决方案正文.第二章第14 页欣纬公共安全应急值守系统亮点考核数据化对各区域、各部门分管风险、应急资源进行分析和评价对值班人员、事件处置过程及各部门快速响应能力量化考核对突发事件进行周期性对比分析人性简洁化近百个基层应急单位用户案例，获取反馈信息并进行不断优化和提升从美学角度、视觉平衡、色彩搭配、文字可阅读性、和谐性及可操作性等方面进行合理布局系统软件故障自动告警并自我修复智能化构建常态与应急双值班模式通讯录多模式分类与检索日志内容可自动获取，并按月自动建册归档按期对下级单位自动短信巡检来电自动识别，同步关联历史信息，领导来电特别提醒核心应用化融电话、录音、短信、数据存储等为一体，具备高集成度、高稳定性、高可靠性等特点功能涵盖值班值守、应急准备、指挥调度、考核评估等应急管理全过程与已建省、市应急平台可实现联动2134欣纬应急管理解决方案正文.第二章第15 页欣纬应急管理系统价值体现信息快达透明可查公共安全应急值守系统的价值值守智能处理风险防范于未然可借鉴性强人员考核体系化流程规范化第16 页过渡页Part Part 1 1Part Part 2 2Part Part 3 3应急值守系统解决方案应急值守系统功能介绍公司简介及案例分享欣纬产品功能介绍正文.第三章第17 页功能一览表数字化预案管理功能应急资源管理功能值班管理功能录音管理功能短信发送功能热线电话接拨功能010203040505010203040506统计报表管理功能事务管理突发事件处置功能05050708欣纬产品功能介绍正文.第三章第18 页具体功能描述电话接拨1 1触控式热线用户管理，以便捷的卡片方式存储内部联动相关部门和属地政府的详细联络方式来电身份识别并自动关联相关历史信息，领导来电特别提醒一键式快速呼叫、未接来电提醒、黑名单屏蔽录音2 2来去电全程自动录音录音快速检索、提取、存储、播放欣纬产品功能介绍正文.第三章第19 页具体功能描述短信管理3 3值班管理4 4短信单发、群发、2000字超长短信群发、短信发送结果追踪短信模板、来短信语音提醒、领导来短信特别提醒并可快速采集和转发自动排班，构建常态与应急双值班模式值班日志内容快速采集与登记，巡检事项自动提示值班日志按月自动建册欣纬产品功能介绍正文.第三章第20 页具体功能描述资源管理5 5预案管理6 6重点防护目标、应急物资、救援队伍、专家、案例、法律法规、文档等按国家标准结构分类管理对各类风险隐患进行分类分析，未整顿风险与过期未整顿风险按值班周期对值班员进行提醒实现本级预案的结构化分解，实现预案的流程化设置，实现不同类型、不同等级预案与报告领导、通知对象、通告对象的自动关联构建多级预案管理体系，有效实现对下级单位应急预案的分类管理欣纬产品功能介绍正文.第三章第21 页具体功能描述事务处理7 7报表统计8 8提供自动响应与人工响应双模式自动启动与结束应急值班模式，采集事件及预案信息快速上报领导、通知相应单位进行处置、引导相关媒体进行规范报道预案启动过程实时监控与追踪电话接听及时率分析图、快速响应度分析图、短信发送类型分析图风险隐患分类、分区域统计分析图表，应急资源分类、分区域统计分析图表事件类型统计表、各部门响应时效性分析表感谢您的聆听！感谢您的聆听！