监控员操作培训太原公司阳曲收费站 黄娜高速公路监视监控程序操作流程目录: 一.监视监控程序的登陆、退出 二 .监控界面介绍 三 .发送信息流程 四 .日志浏览 五 .免费车录入和查询 六 .其它一.监视监控程序的登陆、退出程序启动后，点击顶部的 按钮，弹出登陆窗体，如图1所示。 输入有登陆权限的工号密码，按确定键登陆程序，如有一项错误，会弹出报警窗体，如图2所示。图1图2 点击顶部的 按钮则下班。 点击顶部的 按钮显示：单击 则退出系统。正确登陆后，按屏幕顶部的 服务器 按钮，在下拉的列表中选择一个要监控的站，此时弹出选择车道的界面，勾选站名称则全选所有车道，也可以勾选部分车道。选择后按确定按钮，如右图所示：选择车道后按确定按钮，即可进入该站监视监控界面，如下图所示：二. 监控界面的介绍单击车道设备状态条，即可展开/收拢该车道，展开后可看到详细信息，如下图所示：每个车道有一个外设状态图标，如图所示，依次分别表示顶棚灯，手动栏杆，前线圈，后线圈，自动栏杆，读写器，打印机，称台传感器，光栅分离器，轮胎识别器，备用线圈的状态在右边有计重的信息，如图所示，是由车道上传的当前车辆的计重数据。轴位表示车辆从前到后的车轴（组）序号，轴型共有19型，轮胎是每个轴组安装的轮胎总数，车重是所有轴重的总和（单位公斤），总超限是车辆载重超出规定上限的重量（单位公斤）。如果发生要求回控的特殊事件，系统会发出报警声，该车道特殊事件提示栏会闪烁，并要求回控。稽查员可根据提供的信息单击 或 按钮，对车道请求作出回应，完成后 和 按钮消失，特殊事件提示栏变灰色。 各种特殊事件中连个按钮的含义见下表：以回头车为例，车道出现回头车，相应信息自动传到监控室的运行本程序的计算机上，系统发出报警声，特殊事件提示栏出现黄色背景的事件信息并闪烁（提醒稽查员事件发生在该车道），右边出现 和 按钮，如图所示：特殊事件按按钮按按钮车种不符同意出口收费员判断的车种取消车道操作,收费员重新输入车辆信息车型不符同意出口收费员判断的车型取消车道操作,收费员重新输入车辆信息免费车同意出口收费员判断,车道显示费率为0取消车道操作,收费员重新输入车辆信息车牌不符同意出口收费员输入的车牌取消车道操作,收费员重新输入车辆信息紧急车车道显示”请等待紧急车通过”取消车道操作U型车车道显示U型车的费率取消车道操作坏车监控员输入入口站编号,按”确定”键车道显示输入来源站的窗口超时车车道显示超时车的费率车道显示正常车的费率丢卡车车道显示丢卡车的费率取消车道的操作未付车车道费率变为0车道显示正常车的费率重打票据车道重打票据取消重打请求修改同意修改不同意修改抬杆车道栏杆抬起不同意抬杆单击顶部 按钮，弹出发送信息对话框，如图所示：三.发送信息流程单击此对话框右上部的 可退出发信息单击选取“目的站”“目的车道类型”，可以单选也可以多选。要发送的信息可以双击“常用语”内的信息，也可以单击 编写新信息（这里编写新信息是直接在“信息正文”框内编写，不保存在常用语内），按 即可发送，发送结果会在提示栏显示，如图所示：单击顶部的 按钮，在下拉列表中有三个项目可选择，分别是监控日志，回控日志，效率统计。单击日志按钮，选择监控日志，弹出如下界面：四.日志浏览用“起止日期”，“降序排列”，“监控员号”，“日志类型”，“浏览全部”组合出合适的查询条件，单击本对话框左上部的 按钮，即可完成查询，如下图所示：对话框的左上角是控制打印，预览的按钮，位置如下图所示：其中 是打印按钮，单击它即打印出查询结果。 是屏幕预览按钮，单击它即可预览查询结果，没有打印能力。 是部分打印/预览按钮，选中它则 有效。 可输入要打印/预览的记录数量。在对话框的下部是删除/整理按钮，位置如下图所示：其中 用于删除过时日志记录。如果选择执行整理操作，完成后显示. 用于整理，压缩日志文件，按下该按钮，弹出对话框，如图所示：回控日志单击日志按钮,选择,弹出如下界面,设置起始结束日期,选择路段、站，输入监控员工号，可以组合查询监控员回控操作的统计信息。设置条件，按查询按钮后，出现统计表单，如下图所示：效率统计单击日志按钮，选择效率统计，弹出如下界面：“收费员操作效率”是按收费员分别统计每次发卡（或收费）操作从按车型到确认完成发卡（后收费）操作的平均操作时间。“收费站过车效率”是按站的入口、出口分别统计所有车道的车从前线圈有车状态到后线圈无车状态的在车道的平均停留时间。“车道过车效率”是按车道分别统计所有 车从前线圈有车状态到后线圈无车状态的在车道的平均停留时间。 分别选择收费员操作效率、收费站过车效率、车道过车效率，设置起始结束日期，选择路段、站、工班，可以组合查询统计信息，分别如下图所示：五.免费车录入和查询免费车录入功能提供界面给监控员维护所有日志需要免费放行的车辆的列表，在免费车回控时可以利用此列表知道查询当前车辆是否属于免费性质。单击 ，弹出免费车界面，可以新增、修改、删除免费车信息，其中有*号的栏目属于必须输入的项目。如下图所示：在出口车道操作免费车时，会出现回控请求，此时在监视监控界面中会出现浏览的按钮，单击此按钮，如果输入车牌和免费车牌表中后5位有匹配的，会弹出如下图所示免费车界面，列出符合条件的车派。如果监控员发现有一条记录的全车牌和正在操作的车辆的全车牌完全匹配时，关闭免费车牌查询界面后，按回控条 中的 按钮，如果没有完全匹配的，则按 按钮。单击浏览按钮后，如果输入车牌和免费车牌表中后5位没有匹配的记录，则弹出提示框，表明不是免费车。按OK按钮后，弹出免费车查询界面，如下图所示。如果监控员要查找是否有类似的车牌，可在“迷糊查询车牌”框中输入车牌，按查询按钮再查一次。如果不想查，关闭“免费车”窗口后，按 按钮。六.其他在车道范围内按鼠标右键，弹出一菜单，提供快捷功能选择，如下图所示：在菜单外的任意位置单击一下，可退出菜单。 查看车道日志(L) 显示大窗口(W) 查看流水历史记录(H) 发送短信息(M) 控制车道设备(D) 下放班长权限(Z) 取车道版本信息(V) 取车道状态(S)选择“查看车道日志”，在以稽查员工号登陆后，可查询选定车道的临时日志。选择“显示大窗口”，则弹出一个新窗口，是放大了的该车道的图象，如下图所示：选择“查看流水历史记录”则可查看该车道历史流水记录，如下图所示：选择“发送短信息”则可发送信息，祥见前面介绍的“发信息”一节选择“控制车道设备”则弹出对话框，如下图所示：这里可以直接控制车道的设备，点选要控制的项目，按 按钮即可。按 则退出本对话框。以关闭53车道顶棚灯为例，单击对话框中的“红灯”字或“红灯”字前面的圆圈以选中“红灯”，按 按钮，成功则会显示“成功发送状态指令”，车道设备状态会相应改变，如下图所示，原顶棚灯由“绿灯” 变为“红灯” 。选择“下放班长权限”，可以将回控的权限下放给车道的班长，选择后再打开，会变为“回收班长权限”，再选择一次，则将回控的权限从车道收回，车道有特殊事件时班长无法控制，要由监控员回控/选择“取车道版本信息”，可查询当前车道运行程序的版本信息，用于检查换车道程序时，新版本程序是否生效。