1u第一节第一节情绪、情感概述情绪、情感概述u第二节第二节情绪情感的种类与外部表现情绪情感的种类与外部表现u第三节第三节情绪的基本理论情绪的基本理论u第四节第四节情绪情感的调控情绪情感的调控2O情绪和情感概念情绪和情感概念情绪（情绪（emotion）和情感（）和情感（feeling）：）：是人对客观事物的是人对客观事物的态度体验态度体验及相应的及相应的行为反应。行为反应。情绪情感的内涵情绪情感的内涵构成：构成：主观体验主观体验生理唤醒生理唤醒外部表现外部表现一、情绪情感的概念一、情绪情感的概念3主观体验：主观体验：个体对不同情绪和情感状态的自我感受，个体对不同情绪和情感状态的自我感受，即即大脑的一种感受状态。大脑的一种感受状态。4情绪和情感的主观性包含两层含义：情绪和情感的主观性包含两层含义：个人所发生的情绪和情感，只有当事人个人所发生的情绪和情感，只有当事人内心才能真正感受到或意识到。内心才能真正感受到或意识到。不同的人对同一事物可以有不同的体验不同的人对同一事物可以有不同的体验5生理唤醒生理唤醒激动时血压升高，激动时血压升高，愤怒时浑身发抖，愤怒时浑身发抖，紧张时心跳加快，紧张时心跳加快，害羞时满脸通红。害羞时满脸通红。6外部行为外部行为伴随情绪出现的相应的面部表伴随情绪出现的相应的面部表情、身体姿势、语音和语调等方面情、身体姿势、语音和语调等方面的变化的变化7情绪情感的区别情绪情感的区别情绪情绪情感情感与生理需要相联系与生理需要相联系（生理性）（生理性）与社会性需要相联系与社会性需要相联系（社会性）（社会性）冲动性、难以控制冲动性、难以控制明显的外部表现（外显性）明显的外部表现（外显性）处于意识的调节支配之下处于意识的调节支配之下内隐的、微妙的（内在性）内隐的、微妙的（内在性）情境性、短暂性情境性、短暂性稳定性、深刻性、持久性稳定性、深刻性、持久性情绪发展在先情绪发展在先情感体验在后情感体验在后人和动物共有人和动物共有人类特有人类特有O情绪情感的区别和联系情绪情感的区别和联系8情绪与情感的联系情绪与情感的联系情绪是情感的基础，情感通过情绪来表达情绪是情感的基础，情感通过情绪来表达情绪受情感的支配或制约，情感决定情绪情绪受情感的支配或制约，情感决定情绪的强度的强度情绪与情感具有感染性、移情性情绪与情感具有感染性、移情性9情绪的生理机制情绪的生理机制O情绪和情感的中枢机制情绪和情感的中枢机制O下丘脑下丘脑O边缘系统边缘系统O网状结构网状结构O大脑皮层大脑皮层愤怒愤怒恐惧恐惧快乐中枢快乐中枢和痛苦中枢和痛苦中枢10（一）情绪的中枢机制（一）情绪的中枢机制1.1.下丘脑：下丘脑： 支配愤怒和恐惧中枢支配愤怒和恐惧中枢2.2.边缘系统：边缘系统： 整合情绪体验整合情绪体验下丘脑：快乐、痛苦下丘脑：快乐、痛苦杏仁核：恐惧、愤怒杏仁核：恐惧、愤怒3.3.网状结构：网状结构： 激活或唤醒情绪激活或唤醒情绪4.4.大脑皮层：大脑皮层： 主导，情绪的认知、评价与控制主导，情绪的认知、评价与控制11情绪的生理机制情绪的生理机制1 1、中枢机制、中枢机制2 2、外周神经机制、外周神经机制3 3、情绪状态下机体的内部变化、情绪状态下机体的内部变化12O情绪的外周神经机制情绪的外周神经机制情绪与自主神经系统情绪与自主神经系统交感神经系统引起兴奋活动，副交感神经系统引起抑制活动交感神经系统引起兴奋活动，副交感神经系统引起抑制活动情绪与分泌系统情绪与分泌系统不同的情绪引起不同的内外分泌腺的变化不同的情绪引起不同的内外分泌腺的变化肾上腺肾上腺情绪与躯体神经系统情绪与躯体神经系统情绪活动伴随一定的外部行为表现：情绪活动伴随一定的外部行为表现：面部表情、姿态表情和声调表情面部表情、姿态表情和声调表情13测谎仪及其记录测谎仪及其记录14O情绪状态下机体的内部变化情绪状态下机体的内部变化呼吸反应呼吸反应循环系统反应循环系统反应消化系统反应消化系统反应皮肤电反应皮肤电反应分泌腺反应分泌腺反应中医：中医： “喜伤心、怒伤肝、喜伤心、怒伤肝、思伤脾、忧伤肺、思伤脾、忧伤肺、恐伤肾恐伤肾”“情绪气体实验情绪气体实验”“焦虑与身高焦虑与身高”15怒伤肝怒伤肝：怒则气上，伤及肝而出现闷闷不乐、：怒则气上，伤及肝而出现闷闷不乐、烦躁易怒、头昏目眩等，亦是诱发高血压、烦躁易怒、头昏目眩等，亦是诱发高血压、冠心病、胃溃疡等疾病的重要原因。冠心病、胃溃疡等疾病的重要原因。 喜伤心喜伤心：喜可使气血流通、肌肉放松，易于：喜可使气血流通、肌肉放松，易于恢复身体疲劳。但欢喜太过，则损伤心气。恢复身体疲劳。但欢喜太过，则损伤心气。 思伤脾思伤脾：中医认为：中医认为：“思则气结。思则气结。”由于思由于思虑过度，使神经系统功能失调，消化液分泌虑过度，使神经系统功能失调，消化液分泌减少，即可出现食欲不振、讷呆食少、形容减少，即可出现食欲不振、讷呆食少、形容憔悴、气短、神疲力乏、郁闷不舒等。憔悴、气短、神疲力乏、郁闷不舒等。 16忧伤肺忧伤肺：忧是与肺有密切牵连的情志。：忧是与肺有密切牵连的情志。人在极度忧伤时，可伤及肺，出现干人在极度忧伤时，可伤及肺，出现干咳、气短、咯血、音哑及呼吸频率改咳、气短、咯血、音哑及呼吸频率改变、呼吸功能受损。红楼梦中多变、呼吸功能受损。红楼梦中多愁善感、忧郁伤身的林黛玉，就是一愁善感、忧郁伤身的林黛玉，就是一个很好的证明。个很好的证明。恐伤肾恐伤肾：惊恐可干扰神经系统，出现：惊恐可干扰神经系统，出现耳鸣、耳聋、头晕耳鸣、耳聋、头晕,并可致人于死地。并可致人于死地。民间常俗说民间常俗说“吓死人吓死人”，就是因为恐，就是因为恐则气下。则气下。17艾马尔情绪生理实验艾马尔情绪生理实验情绪与身心健康之间的关系情绪与身心健康之间的关系美国生理学家艾尔马的实验研究：将人在不同情美国生理学家艾尔马的实验研究：将人在不同情绪状态下呼出的气体收集在玻璃试管中，冷却后绪状态下呼出的气体收集在玻璃试管中，冷却后变成水变成水,发现：发现： 在心平气和的状态下呼出的气体冷却成水后，在心平气和的状态下呼出的气体冷却成水后，水是澄清透明的。水是澄清透明的。在悲伤状态下呼出的气体冷却成水后，水中有在悲伤状态下呼出的气体冷却成水后，水中有白色沉淀。白色沉淀。在愤怒、生气状态下呼出的气体冷却成水后在愤怒、生气状态下呼出的气体冷却成水后,将将其注射到大白鼠身上，几分钟后大白鼠死亡。其注射到大白鼠身上，几分钟后大白鼠死亡。 18艾马尔的情绪实验艾马尔的情绪实验19O人在生气时的生理反应非常剧烈人在生气时的生理反应非常剧烈,同时会分同时会分泌出许多有毒性的物质。消极情绪长期存泌出许多有毒性的物质。消极情绪长期存在，生理变化不能复原时在，生理变化不能复原时,情绪压力就会情绪压力就会损伤健康。不良情绪长期存在与发展会转损伤健康。不良情绪长期存在与发展会转化成为心理障碍和心理疾病，所以人应形化成为心理障碍和心理疾病，所以人应形成主动调适情绪的意识。成主动调适情绪的意识。20据美国纽约州心理研究所儿童心理学家丹据美国纽约州心理研究所儿童心理学家丹尼尔尼尔派思最近报告，整天生活在紧张焦虑派思最近报告，整天生活在紧张焦虑情绪中的女孩比具有快乐稳定情绪的女孩情绪中的女孩比具有快乐稳定情绪的女孩子身材矮小。子身材矮小。这项报告是对这项报告是对716个从个从918岁孩子做岁孩子做9年年跟踪研究而提出的。感觉紧张的女孩比感跟踪研究而提出的。感觉紧张的女孩比感觉快乐的女孩矮觉快乐的女孩矮5.08厘米，且有厘米，且有2倍以上可倍以上可能性不会成为身高能性不会成为身高1.57米以上女性。米以上女性。紧张焦虑与身高的关系紧张焦虑与身高的关系21心理学家猜测情绪可能抑制掌管身高的荷心理学家猜测情绪可能抑制掌管身高的荷尔蒙正常分泌。这项研究发现紧张情绪似尔蒙正常分泌。这项研究发现紧张情绪似乎不会造成男孩子身材矮小。这可能与男乎不会造成男孩子身材矮小。这可能与男女孩子面对压力的生理反应不同有关。研女孩子面对压力的生理反应不同有关。研究表明：两种紧张焦虑情绪与身高有关。究表明：两种紧张焦虑情绪与身高有关。一种一种为为“分离紧张感分离紧张感”，指一些女孩恐慌，指一些女孩恐慌于与父母分离，如不愿去学校，不肯与父于与父母分离，如不愿去学校，不肯与父母分睡在不同房间。母分睡在不同房间。22另一种另一种是是“长期紧张焦虑症长期紧张焦虑症”，表现为性情，表现为性情胆怯，缺乏自信，害怕别的孩子不喜欢她，胆怯，缺乏自信，害怕别的孩子不喜欢她，担心自己做事不如别的孩子好。至少担心自己做事不如别的孩子好。至少5%的的美国女孩受害于这种影响身高的紧张焦虑心美国女孩受害于这种影响身高的紧张焦虑心理障碍。理障碍。专家建议，家长在发现孩子出现紧张焦虑倾专家建议，家长在发现孩子出现紧张焦虑倾向后，应寻求专家帮助。家长应关心向后，应寻求专家帮助。家长应关心7岁以岁以上女孩所担心的事：父母关系、家庭经济、上女孩所担心的事：父母关系、家庭经济、自己容貌、言谈举止、身材高矮等。自己容貌、言谈举止、身材高矮等。23情绪的维度及两极性情绪的维度及两极性情绪的情绪的维度维度是指情绪所固有的是指情绪所固有的某些特征某些特征，主要，主要指情绪的指情绪的动力性动力性、激动性激动性、强度强度和和紧张度紧张度等方面等方面。每个特征的每个特征的变化幅度变化幅度又具有两种对立的状态，又具有两种对立的状态，即即两极性两极性情绪的动力性情绪的动力性增力增力减力减力情绪的激动性情绪的激动性激动激动平静平静情绪的强度情绪的强度情绪的紧张度情绪的紧张度强强弱弱紧张紧张轻松轻松24情绪、情感的功能情绪、情感的功能O适应功能适应功能O动机功能动机功能O组织功能组织功能O感染功能感染功能O迁移功能迁移功能25情绪的适应功能是进化的产物，从根情绪的适应功能是进化的产物，从根本上说是服务于改善和完善人的生存本上说是服务于改善和完善人的生存与生活条件。与生活条件。如如羞怯感可以加强个体与社会习俗的羞怯感可以加强个体与社会习俗的一致性；当个体对他人造成伤害时，一致性；当个体对他人造成伤害时，内疚感可激发社会公平重建。内疚感可激发社会公平重建。适应功能适应功能26O适应功能适应功能高等动物高等动物的情绪具有适应功能的情绪具有适应功能儿童儿童的情绪和情感具有适应功能的情绪和情感具有适应功能成人成人的情绪和情感具有适应功能的情绪和情感具有适应功能27O动机功能动机功能O情绪是情感是激发个体心理活动和行为的动机情绪是情感是激发个体心理活动和行为的动机焦虑焦虑一定的焦虑水平能够促进工作绩效一定的焦虑水平能够促进工作绩效积极情绪积极情绪增力增力消极情绪消极情绪减力减力有些情绪兼具增力和减力两种性质有些情绪兼具增力和减力两种性质如悲痛可以使人消沉，也可以使人化悲痛为力量。如悲痛可以使人消沉，也可以使人化悲痛为力量。28O组织功能组织功能影响知觉选择影响知觉选择：知觉的广度、对象的选择知觉的广度、对象的选择监视信息移动：监视信息移动：注意的稳定性、持久性注意的稳定性、持久性影响工作记忆：影响工作记忆：记忆的数量、质量记忆的数量、质量影响思维活动：影响思维活动：大脑皮层的兴奋影响思维活动大脑皮层的兴奋影响思维活动29O迁移功能迁移功能指个人把对他人的情感状态指个人把对他人的情感状态迁移到与他迁移到与他人有关的对象上人有关的对象上例：例：爱屋及乌爱屋及乌爱一个人，爱他所在的那座城市爱一个人，爱他所在的那座城市怕一位老师，怕去上学怕一位老师，怕去上学30O感染功能感染功能指某人的情绪、情感的表现会指某人的情绪、情感的表现会对他人对他人的情绪、情的情绪、情感产生影响。感产生影响。移情（情感移入）移情（情感移入）把情感从一个对象转移到另一个对象把情感从一个对象转移到另一个对象情感共鸣情感共鸣一个人的情绪情感引起另一个人产生性质、一个人的情绪情感引起另一个人产生性质、程度相同的情绪和情感程度相同的情绪和情感A1B1A2B231第二节第二节情绪情感的种类与外部表现情绪情感的种类与外部表现情绪情感的种类情绪情感的种类O情绪的分类情绪的分类情绪分类的不同观点情绪分类的不同观点中国：先秦时期中国：先秦时期四情四情五情五情七情七情1944林传鼎林传鼎描述情绪的描述情绪的354个字分为个字分为18类类国外：生物进化角度国外：生物进化角度基本情绪和复合情绪基本情绪和复合情绪笛卡尔：六种原始情绪笛卡尔：六种原始情绪艾克曼：六种基本情绪艾克曼：六种基本情绪32伊扎德：复合情绪分三类，伊扎德：复合情绪分三类，一是基本情绪的混合一是基本情绪的混合 如兴趣如兴趣愉快；恐惧愉快；恐惧害羞等害羞等二是基本情绪和内驱力的混合二是基本情绪和内驱力的混合如性驱力如性驱力兴趣兴趣享乐、疼痛享乐、疼痛恐惧恐惧怒等怒等三是基本情绪与认知的混合三是基本情绪与认知的混合如活力如活力兴趣兴趣愤怒、多疑愤怒、多疑恐惧恐惧内疚等内疚等33克雷奇等的六类克雷奇等的六类情绪情绪：1.1.原始情绪：喜、怒、哀、惧原始情绪：喜、怒、哀、惧2.2.与感觉刺激有关的情绪：疼痛、厌恶、轻快与感觉刺激有关的情绪：疼痛、厌恶、轻快 3.3.与自我评定有关的情绪：骄傲与羞耻、内疚与悔与自我评定有关的情绪：骄傲与羞耻、内疚与悔恨等恨等4.4.与人际关系有关的情绪：爱、恨与人际关系有关的情绪：爱、恨 5.5.欣赏情绪：包括惊奇、敬畏、美感、幽默等欣赏情绪：包括惊奇、敬畏、美感、幽默等 6.6.心境：包括忧郁、焦虑、得意等心境：包括忧郁、焦虑、得意等34基本情绪形式基本情绪形式 快乐快乐悲哀悲哀愤怒愤怒恐惧恐惧快乐快乐盼望的目的达到后继之而来的紧张解除时盼望的目的达到后继之而来的紧张解除时的情绪体验的情绪体验布布什什上上任任第第一一天天悲哀悲哀指与所爱的事物的失去既盼望的事物的幻指与所爱的事物的失去既盼望的事物的幻灭有关的情绪体验灭有关的情绪体验愤怒愤怒由特别强烈的刺激引起的一种情绪紧张由特别强烈的刺激引起的一种情绪紧张恐惧恐惧企图摆脱、逃避某种情境的情绪企图摆脱、逃避某种情境的情绪“库尔克斯库尔克斯”号航母沉没之后号航母沉没之后愤怒的巴勒斯坦少年和哭泣的儿愤怒的巴勒斯坦少年和哭泣的儿童童35情绪状态的分类情绪状态的分类情绪状态：情绪状态：在某种事件或情境影响下，在一定时间内在某种事件或情境影响下，在一定时间内产生的情绪。产生的情绪。根据根据强度强度、持续的时间持续的时间和和紧张度紧张度分为：分为：36心境心境一种比较一种比较微弱微弱、平静而持久平静而持久的情绪状态的情绪状态特点特点：强度和激动性：微弱、平静的强度和激动性：微弱、平静的延续的时间：持续时间较长，少则几天，多则数年延续的时间：持续时间较长，少则几天，多则数年影响范围：非定向的、弥散性的，整个心理活动和行为都影响范围：非定向的、弥散性的，整个心理活动和行为都染上某种情绪色彩染上某种情绪色彩原因：原因：工作的顺利与否、工作的顺利与否、人际关系的亲疏、人际关系的亲疏、生活条件的优劣、生活条件的优劣、健康状况、人格特征等健康状况、人格特征等37激情激情一种一种强烈的强烈的、爆发式的爆发式的、为时短暂为时短暂的情绪状态的情绪状态特点特点：爆发性爆发性过程十分迅猛、强度极大过程十分迅猛、强度极大冲动性冲动性自我控制能力减弱、自我控制能力减弱、“意识狭窄意识狭窄”持续时间短持续时间短冲动过后，激情也弱化、消失冲动过后，激情也弱化、消失明确的指向性明确的指向性特定对象引起的特定对象引起的明显的外部表现明显的外部表现眉开眼笑眉开眼笑原因原因：对个体具有重大意义的事件、对个体具有重大意义的事件、对立的意向或愿望的冲突、对立的意向或愿望的冲突、过度的抑制或兴奋等过度的抑制或兴奋等38应激应激由出乎意料的紧张状况所引起由出乎意料的紧张状况所引起的情绪状态，是人对的情绪状态，是人对意外的环境刺激所做出的意外的环境刺激所做出的适应性反应适应性反应特点：特点：超压性超压性承受巨大的心理压力，集中反映在情绪紧张度上承受巨大的心理压力，集中反映在情绪紧张度上超负荷性超负荷性心理上承受超乎寻常的负荷心理上承受超乎寻常的负荷积极的应激状态：积极的应激状态：集中生智、力量倍增、超水平发挥集中生智、力量倍增、超水平发挥消极的应急状态：消极的应急状态：惊慌失措、意识狭窄、动作紊乱、四惊慌失措、意识狭窄、动作紊乱、四肢瘫痪肢瘫痪研究表明：研究表明：持续发生的应激状态可击溃个体的生物化学保持续发生的应激状态可击溃个体的生物化学保护机制护机制3940心境 激情 应激 三者的区别 名称名称强度强度速度速度持续时间持续时间心境心境微弱微弱慢慢持久持久激情激情强烈强烈快快短暂短暂应激应激高度紧张高度紧张急速急速短暂短暂心境心境微弱微弱慢慢持久持久激情激情强烈强烈快快短暂短暂应激应激高度紧张高度紧张急速急速短暂短暂4142情感的分类情感的分类道德感、理智感、美感道德感、理智感、美感道德感道德感指个体指个体根据根据一定的一定的社会道德标准社会道德标准，在，在评价评价自己或者自己或者他人的行为举止、思想言论和意图时产生的他人的行为举止、思想言论和意图时产生的主观体验主观体验道德感产生的基础是对社会规范的认识和接纳道德感产生的基础是对社会规范的认识和接纳道德感具有社会性、历史性和阶级性，一定程度上道德感具有社会性、历史性和阶级性，一定程度上反映了社会的价值观念和价值取向反映了社会的价值观念和价值取向43理智感理智感在智力活动过程中，在认识和评价事物时产生的在智力活动过程中，在认识和评价事物时产生的主观体验，是人类特有的心理现象。主观体验，是人类特有的心理现象。44美感美感指根据一定指根据一定的的审美标准审美标准，在评价事物时所产生，在评价事物时所产生的主观体验，它是由客观情景引起的。的主观体验，它是由客观情景引起的。美感具有社会性、历史性和阶级性美感具有社会性、历史性和阶级性审美标准审美标准45O情绪情感的外部表现情绪情感的外部表现表情或表情动作：面部、身体姿态和言语上的表现表情或表情动作：面部、身体姿态和言语上的表现面部表情面部表情指通过指通过眼部肌眼部肌肉肉、颜面肌肉颜面肌肉和和口部肌肉口部肌肉的的变化来表现各变化来表现各种情绪状态种情绪状态面部表情面部表情指通过指通过眼部肌眼部肌肉肉、颜面肌肉颜面肌肉和和口部肌肉口部肌肉的的变化来表现各变化来表现各种情绪状态种情绪状态46人类基本情绪的面部表情是相同，不人类基本情绪的面部表情是相同，不具有文化差异具有文化差异面部表情具有一致性和继承性面部表情具有一致性和继承性快乐、惊讶、生气、厌恶、害怕、悲快乐、惊讶、生气、厌恶、害怕、悲伤和轻视是世界上各民族的人都能认伤和轻视是世界上各民族的人都能认出的出的基本情绪的表情具有先天遗传性，但基本情绪的表情具有先天遗传性，但具体表露受后天学习的影响具体表露受后天学习的影响情绪具有一定的社会价值，产生情绪具有一定的社会价值，产生“表表露规则露规则”47面面 部部 表表 情情每一种面部表情都需要面部各个部每一种面部表情都需要面部各个部位的组合，面部有三个能够独立运位的组合，面部有三个能够独立运动的部分。动的部分。A、额头和眉毛、额头和眉毛B、眼睛、眼睑、鼻子、眼睛、眼睑、鼻子C、脸颊、嘴、下巴、脸颊、嘴、下巴48快快 乐乐49快快 乐乐50悲悲 伤伤51愤愤怒怒52愤愤怒怒53悲伤：上眼皮下垂，双眼无神，嘴角下拉悲伤：上眼皮下垂，双眼无神，嘴角下拉54惊惊 讶讶55惊讶：眉毛上扬、嘴巴张大、眼睛圆睁惊讶：眉毛上扬、嘴巴张大、眼睛圆睁56羞羞愧愧57羞羞愧愧5859轻蔑轻蔑60轻蔑轻蔑61身段表情身段表情由人的身体姿态、动作变化来表达情绪由人的身体姿态、动作变化来表达情绪62肢肢体体表表情情63“皮诺曹症状皮诺曹症状”美国芝加哥嗅觉与味觉美国芝加哥嗅觉与味觉治疗与研究基金会治疗与研究基金会:当人们撒谎时，一种名当人们撒谎时，一种名味儿茶酚胺味儿茶酚胺的化学物质的化学物质会被释放出来，鼻腔里会被释放出来，鼻腔里的细胞组织就会充血，的细胞组织就会充血，从而引发鼻腔的神经末从而引发鼻腔的神经末梢传送出刺痒的感觉。梢传送出刺痒的感觉。 64言语表情言语表情情绪发生时在说话的语音、语调、节奏、情绪发生时在说话的语音、语调、节奏、速度上的表现速度上的表现65言言语语表表情情语音语音语调语调语气语气语意语意语速语速小兔乖乖小兔乖乖：“快开门！快开门！”甜美、快乐、欣喜的情绪甜美、快乐、欣喜的情绪粗暴、野蛮、急燥的情绪粗暴、野蛮、急燥的情绪66詹姆斯詹姆斯- -兰格理论机体知觉理论兰格理论机体知觉理论坎坎农农- -巴德丘脑情绪理论巴德丘脑情绪理论沙赫特归因情绪理论沙赫特归因情绪理论阿诺德阿诺德- -拉扎勒斯的认知评价理论拉扎勒斯的认知评价理论情绪的动机情绪的动机- -分化理论分化理论第三节第三节情绪的基本理论情绪的基本理论67詹姆士詹姆士兰格的机体知觉即情绪的理论兰格的机体知觉即情绪的理论观点：观点：情绪刺激引起身体的生理反应，而生理情绪刺激引起身体的生理反应，而生理反应进一步导致情绪体验的产生。（情绪的反应进一步导致情绪体验的产生。（情绪的外周理论）外周理论）詹姆斯：情绪就是对身体变化的知觉。詹姆斯：情绪就是对身体变化的知觉。兰兰格：情绪是内脏活动的结果。格：情绪是内脏活动的结果。68詹姆斯詹姆斯兰格理论图解兰格理论图解引起知觉的刺激情境引起知觉的刺激情境（如路遇暴徒）（如路遇暴徒）由刺激引起身体反应由刺激引起身体反应（如心跳、逃跑等）（如心跳、逃跑等）对身体反应的觉知对身体反应的觉知（因心跳而生恐惧）（因心跳而生恐惧）情绪经验情绪经验（恐惧反应）（恐惧反应）69坎农坎农巴德理论图解巴德理论图解引起知觉的引起知觉的刺激情境刺激情境（如路遇暴徒）（如路遇暴徒）神经系统将神经系统将信息同时传到信息同时传到大脑与身体大脑与身体生理上表现生理上表现出反应出反应（逃跑心跳等）（逃跑心跳等）大脑觉知大脑觉知情境的性质情境的性质（暴徒危险）（暴徒危险）情情 绪绪 表表 达达（恐惧反应）（恐惧反应）70坎农坎农巴德的丘脑情绪理论巴德的丘脑情绪理论观点：观点：情绪变化的中心不在外周神经系统，而在大脑情绪变化的中心不在外周神经系统，而在大脑皮层解除丘脑抑制的功能。皮层解除丘脑抑制的功能。情绪体验和生理变化是同时发生的，它们都受情绪体验和生理变化是同时发生的，它们都受到丘脑的控制。到丘脑的控制。71沙赫特的归因情绪理论沙赫特的归因情绪理论观点：观点：对于特定情绪而言，有两个必要因素：对于特定情绪而言，有两个必要因素：一是个体必须体验到一是个体必须体验到高度的生理唤醒高度的生理唤醒，如心率加快；如心率加快；二是个体必须对生理状态的变化进行二是个体必须对生理状态的变化进行认知性的唤醒。认知性的唤醒。72沙赫特沙赫特辛格理论图解辛格理论图解刺激情境刺激情境（如路遇暴徒）（如路遇暴徒）情境的认知评价情境的认知评价（暴徒危险）（暴徒危险）情绪表达情绪表达（恐惧反应）（恐惧反应）对生理变化的对生理变化的认知解释认知解释（因恐惧而心跳）（因恐惧而心跳）不能解释的不能解释的身体反应身体反应生理上表现反应生理上表现反应（逃跑、心跳等）（逃跑、心跳等）73沙赫特辛格实验沙赫特辛格实验被试：被试：大学生三组大学生三组程序：程序：注射药物，告诉被试为维生素，实际是肾上腺素注射药物，告诉被试为维生素，实际是肾上腺素。向被试说明注射后的不同反应，一组是注射激素的正确向被试说明注射后的不同反应，一组是注射激素的正确反应；二组是会发抖、手脚有点麻等；三组不做说明反应；二组是会发抖、手脚有点麻等；三组不做说明。分别进入两种环境，一种惹人发笑；一种惹人发怒分别进入两种环境，一种惹人发笑；一种惹人发怒：结果：结果：二、三组被试在愉快环境中愉快；在愤怒环境中愤怒二、三组被试在愉快环境中愉快；在愤怒环境中愤怒；第一组没有愉快或愤怒的表现和体验。第一组没有愉快或愤怒的表现和体验。实验说明：实验说明：情绪状态实际上是认知过程、生理状态和环情绪状态实际上是认知过程、生理状态和环境因素共同作用的结果境因素共同作用的结果74情绪唤醒实验：危桥上的约会情绪唤醒实验：危桥上的约会757677几种情绪理论的比较几种情绪理论的比较图示图示：一般常识：一般常识：“我颤抖是因为我害怕我颤抖是因为我害怕”詹姆斯詹姆斯兰格：兰格：“我害怕是因为我颤抖我害怕是因为我颤抖”78坎农巴德：坎农巴德：“这个狗使我颤抖和感到害这个狗使我颤抖和感到害怕怕”沙赫特：沙赫特：“我认为我的颤抖和害怕是因为我认为我的颤抖和害怕是因为我意识到了这个情境的危险。我意识到了这个情境的危险。”79阿诺德阿诺德拉扎勒斯的认知评价情绪理论拉扎勒斯的认知评价情绪理论u阿诺德的阿诺德的“评定评定兴奋兴奋”说说情绪产生的过程是情绪产生的过程是刺激情景刺激情景评估评估情绪。情绪。刺激情景并不直接决定情绪的性质，从刺激情景并不直接决定情绪的性质，从刺激出现到情绪的产生，要经过对刺激的刺激出现到情绪的产生，要经过对刺激的估量和评价。估量和评价。情绪的产生是情绪的产生是大脑皮层大脑皮层和和皮下组织皮下组织协同协同活动的结果，大脑皮层的兴奋是情绪行为活动的结果，大脑皮层的兴奋是情绪行为的最重要的条件。的最重要的条件。80u情绪产生基本过程情绪产生基本过程刺激情境刺激情境评估评估情绪经验情绪经验机体反应机体反应81拉扎勒斯的认知拉扎勒斯的认知评价理论评价理论观点：观点：情绪是人与环境相互作用的产物，是个情绪是人与环境相互作用的产物，是个体对环境事件和知觉到体对环境事件和知觉到有害或有益有害或有益的反应的反应情绪活动中，人们需要不断评价刺激事情绪活动中，人们需要不断评价刺激事件与自身的件与自身的关系关系，包括：，包括：一初评价，指人确认刺激事件与自己是否有一初评价，指人确认刺激事件与自己是否有利利害关系及其程度害关系及其程度二次评价，指人对自己二次评价，指人对自己反应行为反应行为的的调节和控制调节和控制三再评价，指人对自己的三再评价，指人对自己的情绪和行为反应情绪和行为反应的有的有效性和适宜性的效性和适宜性的评价评价。82u拉扎勒斯拉扎勒斯u情绪是个体与环境相互作用的产物，需要不断评价刺激与自身的关系(三层次评价：初评价、次评三层次评价：初评价、次评价、再评价价、再评价)u每一种情绪都包括生理、行为、认知的三种成分生理、行为、认知的三种成分u应从生物和文化来考察情绪（文化对情绪的四种文化对情绪的四种影响方式影响方式）影响对情绪刺激的理解影响表情影响社会关系和判断影响高度礼仪化的行为8384情绪的动机情绪的动机分化理论分化理论 以情绪为核心，以人格结构为基础，叙述情绪的性质与功能以情绪为核心，以人格结构为基础，叙述情绪的性质与功能代表人物代表人物：伊扎德伊扎德观点观点：人格由体内平衡系统、内驱力系统、情绪系统、知觉系统、人格由体内平衡系统、内驱力系统、情绪系统、知觉系统、认知系统和动作系统组成。认知系统和动作系统组成。情绪是人格系统的组成部分，情绪是人格系统的组成部分，是人格系统的核心动力。是人格系统的核心动力。情绪特征主要来源于情绪特征主要来源于个体的生理结构，个体的生理结构，遗传遗传是某种情绪的是某种情绪的阈限特征阈限特征和和强度水平强度水平的决定因素的决定因素情绪激活与调节包括生物基因情绪激活与调节包括生物基因神经内分泌系统不仅可以神经内分泌系统不仅可以直接激活情绪体验，而且可以影响感觉激活过程、情感激直接激活情绪体验，而且可以影响感觉激活过程、情感激活过程和认知激活过程。活过程和认知激活过程。85情绪产生的神经肌肉情绪产生的神经肌肉感觉反馈原理感觉反馈原理情感体验在情绪激活和调节过程中，一种情感体验在情绪激活和调节过程中，一种情绪可以引起另一种情绪。情绪可以引起另一种情绪。认知是情绪产生的一个重要因素，但不等认知是情绪产生的一个重要因素，但不等于情绪，也不是产生情绪的唯一原因，而于情绪，也不是产生情绪的唯一原因，而只是参与情绪激活与调节过程。只是参与情绪激活与调节过程。激活情绪的认知因素包括：认知评价、比激活情绪的认知因素包括：认知评价、比较分类、推测、判断（决定）、归因、信较分类、推测、判断（决定）、归因、信念、记忆、期望等。念、记忆、期望等。86健康的情绪特征健康的情绪特征以正向情绪为主以正向情绪为主情绪体验丰富情绪体验丰富情绪稳定，能基本控制冲动情绪稳定，能基本控制冲动以合适的方式表达情绪，悦纳自己和别人以合适的方式表达情绪，悦纳自己和别人及时宣泄、转移和摆脱不良情绪的困扰及时宣泄、转移和摆脱不良情绪的困扰第四节第四节情绪情感的调控情绪情感的调控87羞羞愧愧88O一、情绪调节的概念一、情绪调节的概念指个体指个体管理管理和和改变改变自己自己或或他人他人情绪的过程。情绪的过程。通过一定的策略和机制，使情绪在通过一定的策略和机制，使情绪在生理活动生理活动、主观体验主观体验、表情行为表情行为等方面发生一定的变化等方面发生一定的变化89情绪调节的内容情绪调节的内容u具体情绪的调节具体情绪的调节正性和负性情绪的调节正性和负性情绪的调节u唤醒水平的调节唤醒水平的调节调节过高的唤醒水平、强烈的情感体验和较低强度的情绪调节过高的唤醒水平、强烈的情感体验和较低强度的情绪u情绪成分的调节情绪成分的调节调节情绪系统的各个成分、情绪系统以外的认知和行为调节情绪系统的各个成分、情绪系统以外的认知和行为90O二、情绪调节的类型二、情绪调节的类型p根据调节过程的来源：根据调节过程的来源：内部调节内部调节和和外部调节外部调节内部调节：内部调节：来源于个体内部，对个体的来源于个体内部，对个体的生理生理、心理心理和和行为行为以以及它们相互间的作用等方面的调节。及它们相互间的作用等方面的调节。外部调节：外部调节：来源于个体以外的环境，来源于个体以外的环境，人际的人际的、社会的社会的、文化文化的的和和自然的自然的等方面的调节等方面的调节91p根据情绪的不同特点：根据情绪的不同特点：修正调节修正调节、维持调节维持调节和和增加调节增加调节修正调节指对修正调节指对负性情绪负性情绪所进行的调整和修正所进行的调整和修正维持调节指人们主动地维持对自己有益的维持调节指人们主动地维持对自己有益的正性情绪正性情绪增加调节指对情绪进行增加调节指对情绪进行积极的干预积极的干预92p根据情绪引起的原因：根据情绪引起的原因：原因调节和反应调节原因调节和反应调节原因调节：原因调节：是指针对引起情绪的是指针对引起情绪的原因原因进行调整，包括对进行调整，包括对情境情境的选择的选择、修改修改，通过，通过改变自己的注意改变自己的注意来改变情绪，来改变情绪，对诱发情绪的情境进行对诱发情绪的情境进行重新认识重新认识和和评价评价等。等。反应调节：反应调节：是指通过是指通过增强增强或或减弱减弱、延长延长或或缩短反应缩短反应等策略对等策略对情绪进行调整，它发生在情绪激活或诱发之后情绪进行调整，它发生在情绪激活或诱发之后。93p根据调节的效果：根据调节的效果：良好调节和不良调节良好调节和不良调节良好调节：良好调节：是指使是指使情绪情绪、认识认识和和行为行为达到达到协调协调的情绪调节的情绪调节不良调节：不良调节：是指使个体失去对情绪的是指使个体失去对情绪的主动控制主动控制，使，使心理功能心理功能受到损害，阻碍受到损害，阻碍认知活动认知活动，并导致作业成绩下降，并导致作业成绩下降的情绪调节的情绪调节94u生理调节生理调节u情绪体验的调节情绪体验的调节u行为调节行为调节u认知调节认知调节u人际调节人际调节 个体通过控制和改变自己的表情和行为来实现的个体通过控制和改变自己的表情和行为来实现的改变心态改变心态忽视可以比较有效地降低厌恶感忽视可以比较有效地降低厌恶感笑、哭笑、哭个体通过控制和改变自己的表情和行为个体通过控制和改变自己的表情和行为来实现的来实现的运动、出气运动、出气通过社会调节或外部环境的调节器来调节情绪状态通过社会调节或外部环境的调节器来调节情绪状态家人家人. .朋友朋友. .宠宠物等物等改变或降低处于高唤醒水平的烦恼、改变或降低处于高唤醒水平的烦恼、痛苦诱发正性情绪后，心率变化。痛苦诱发正性情绪后，心率变化。深呼吸、冥想放松深呼吸、冥想放松三、情绪调节的基本过程三、情绪调节的基本过程95四、情绪情感的调节方法四、情绪情感的调节方法1意意识识调调节节法法2认认知知调调节节法法6自自然然陶陶冶冶法法4语语言言暗暗示示法法5合合理理渲渲泄泄法法7想想象象放放松松法法3情情境境转转移移法法8深深呼呼吸吸调调节节法法96（一）意识调节法（一）意识调节法自身优缺点、自我拒绝与接受自身优缺点、自我拒绝与接受现实自我与理想自我差距等现实自我与理想自我差距等通过自我认识和评价来调节情绪（自通过自我认识和评价来调节情绪（自我反省）我反省）自我自我自我自我97ABC（二）认知调节法（二）认知调节法诱发诱发事件事件对这一事件的对这一事件的看法、解释和看法、解释和评价评价情绪及情绪及行为的行为的结果结果用合乎原则和逻辑性的思维去调控情绪，用合乎原则和逻辑性的思维去调控情绪，变消极的认知方式为积极认知方式。变消极的认知方式为积极认知方式。自我自我9899100不合理的信念不合理的信念1 1要求的绝对化要求的绝对化： 从自己的主观愿望出发，认为某一事件必定从自己的主观愿望出发，认为某一事件必定会发生或不会发生。会发生或不会发生。2 2过份的概括化：过份的概括化： 即对事件的评价以偏概全。即对事件的评价以偏概全。3 3糟糕透顶：糟糕透顶： 认为事件的发生会导致非常可怕或灾难性的认为事件的发生会导致非常可怕或灾难性的后果后果。101注意自己的思想注意自己的思想应该必須必須一定一定总是是糟透了糟透了全部全部绝对化化102 （三）情境转移法（三）情境转移法注意力转移注意力转移转移对象，变换环境转移对象，变换环境103如如例例翩翩翩翩起起舞舞挥挥笔笔作作画画其他其他运运动动旅旅游游104105（四）语言暗示法（四）语言暗示法进行积极语言暗示，避免消极语言暗示进行积极语言暗示，避免消极语言暗示“烦死了！烦死了！”或或“这回我死定了这回我死定了”等等等等消极的暗示语，会更加重消极情绪。消极的暗示语，会更加重消极情绪。用内部语言或书面语言进行自我调节用内部语言或书面语言进行自我调节106（五）合理渲泄法（五）合理渲泄法什么是合理的？什么是合理的？什么是不合理的？什么是不合理的？107108109（六）自然陶冶法（六）自然陶冶法走出屋子，到室外、到大自然中去，走出屋子，到室外、到大自然中去，可能的情况下去旅游可能的情况下去旅游110（七）想象放松（七）想象放松在做想象性放松之前，我们可以放松地坐好在做想象性放松之前，我们可以放松地坐好或躺好、闭上双眼，然后开始进行想象。你可或躺好、闭上双眼，然后开始进行想象。你可以对自己说：以对自己说：我静静地仰卧在海滩上，周围没有其他的人，我静静地仰卧在海滩上，周围没有其他的人，我感受到了阳光温暖的照射，接触到身下海滩我感受到了阳光温暖的照射，接触到身下海滩上的细沙，我全身感到无比舒适，微风带来一上的细沙，我全身感到无比舒适，微风带来一丝丝海腥味，海涛在有节奏的唱着自己的歌，丝丝海腥味，海涛在有节奏的唱着自己的歌，我静静地、静静地谛听着这永恒的波涛声我静静地、静静地谛听着这永恒的波涛声海浪轻轻涌上沙滩轻抚我的手臂，像妈妈的手海浪轻轻涌上沙滩轻抚我的手臂，像妈妈的手温暖又温柔温暖又温柔111（八）深呼吸放松（八）深呼吸放松让自己站定或坐好，双肩下垂，闭上让自己站定或坐好，双肩下垂，闭上双眼，然后慢慢地做深呼吸。再配合呼双眼，然后慢慢地做深呼吸。再配合呼吸的节奏给自己如下的指示语：一呼吸的节奏给自己如下的指示语：一呼一吸一吸一呼一呼一吸，或深深地一吸，或深深地吸进去慢慢的呼出来吸进去慢慢的呼出来112113