高级职业经理能力训练 团队领导能力课程人人 事事 部部 全全 国国 人人 才才 流流 动动 中中 心心职职 业业 经经 理理 研研 究究 中中 心心职业经理资质评价与培训职业经理资质评价与培训http:www.zyjl-china.comhttp:www.zyjl-china.com 人力资源和社会保障部全国人才流动中心 职业经理研究中心中中盟盟信信德德2 2人力资源开发与管理艺术人力资源开发与管理艺术 罗旭华罗旭华 教授教授 职业经理资质评价与培训职业经理资质评价与培训http:www.zyjl-china.comhttp:www.zyjl-china.com 人力资源和社会保障部全国人才流动中心 职业经理研究中心中中盟盟信信德德3 3本课程简介本课程简介核心：找来合适的人，然后把它们搞定核心：找来合适的人，然后把它们搞定思路：开发思路：开发+ +管理管理程序：聚人、选人、育人、用人、评人、留人程序：聚人、选人、育人、用人、评人、留人地位：手段地位：手段目的：实现企业目标目的：实现企业目标学习重点：理念学习重点：理念+ +方法方法职业经理资质评价与培训职业经理资质评价与培训http:www.zyjl-china.comhttp:www.zyjl-china.com 人力资源和社会保障部全国人才流动中心 职业经理研究中心中中盟盟信信德德4 4 领导的工作是什么 出主意、用干部（毛泽东） 给老板赚钱，下属始终士气高昂 （经济学家） 逸内、安外 做事的人永远做不大， 做大的人永远是在做人的人 （柳传志）职业经理资质评价与培训职业经理资质评价与培训http:www.zyjl-china.comhttp:www.zyjl-china.com 人力资源和社会保障部全国人才流动中心 职业经理研究中心中中盟盟信信德德5 5一、企业核心竞争力与人力资源开发一、企业核心竞争力与人力资源开发职业经理资质评价与培训职业经理资质评价与培训http:www.zyjl-china.comhttp:www.zyjl-china.com 人力资源和社会保障部全国人才流动中心 职业经理研究中心中中盟盟信信德德6 6（一）核心竞争力的组成（一）核心竞争力的组成广义：人力、财力、技术力广义：人力、财力、技术力狭义：战斗力、凝聚力、影响力狭义：战斗力、凝聚力、影响力 儿童拼图儿童拼图职业经理资质评价与培训职业经理资质评价与培训http:www.zyjl-china.comhttp:www.zyjl-china.com 人力资源和社会保障部全国人才流动中心 职业经理研究中心中中盟盟信信德德7 7（二）核心竞争力的形成（二）核心竞争力的形成职业经理资质评价与培训职业经理资质评价与培训http:www.zyjl-china.comhttp:www.zyjl-china.com 人力资源和社会保障部全国人才流动中心 职业经理研究中心中中盟盟信信德德8 81 1、如何形成及开发员工的战斗力、如何形成及开发员工的战斗力什么样的员工有战斗力及如何使员工有战斗力： 人性：责任感、敬业精神等人性：责任感、敬业精神等 心态：积极心态心态：积极心态 消极心态消极心态 三个梦的故事三个梦的故事 跳蚤变爬蚤跳蚤变爬蚤职业经理资质评价与培训职业经理资质评价与培训http:www.zyjl-china.comhttp:www.zyjl-china.com 人力资源和社会保障部全国人才流动中心 职业经理研究中心中中盟盟信信德德9 9能力：提高能力的途径：能力：提高能力的途径： 自我提高自我提高培训：培训： 皮格马利翁效应皮格马利翁效应 学习效果曲线学习效果曲线努力：激励努力：激励职业经理资质评价与培训职业经理资质评价与培训http:www.zyjl-china.comhttp:www.zyjl-china.com 人力资源和社会保障部全国人才流动中心 职业经理研究中心中中盟盟信信德德10102 2、怎样使自己所带团队形成凝聚力、怎样使自己所带团队形成凝聚力 取决于两个因素：取决于两个因素： 其一：企业的建设思路其一：企业的建设思路 人治人治 法治法治 文治文治 职业经理资质评价与培训职业经理资质评价与培训http:www.zyjl-china.comhttp:www.zyjl-china.com 人力资源和社会保障部全国人才流动中心 职业经理研究中心中中盟盟信信德德1111其二：领导的心理建设能力其二：领导的心理建设能力 措辞措辞 切入点切入点 强化强化 李阿土进京李阿土进京 邓小平与戈尔巴乔夫邓小平与戈尔巴乔夫 职业经理资质评价与培训职业经理资质评价与培训http:www.zyjl-china.comhttp:www.zyjl-china.com 人力资源和社会保障部全国人才流动中心 职业经理研究中心中中盟盟信信德德12123 3、如何提升自己的影响力、如何提升自己的影响力领导与管理的区别领导与管理的区别 “领导的过程，就是争取追随者的过程领导的过程，就是争取追随者的过程“ 牛牛根生根生领导的本质：领导的本质： 被领导者的追随和服从威权被领导者的追随和服从威权 职业经理资质评价与培训职业经理资质评价与培训http:www.zyjl-china.comhttp:www.zyjl-china.com 人力资源和社会保障部全国人才流动中心 职业经理研究中心中中盟盟信信德德1313管理者的七项品质修炼管理者的七项品质修炼管理者的七项品质修炼管理者的七项品质修炼忠于资本、义于投资人（责任感、道德感、职业的基忠于资本、义于投资人（责任感、道德感、职业的基本操守）本操守）信用礼尚于客人（人无信不立，客人衣食父母）信用礼尚于客人（人无信不立，客人衣食父母）谦虚谨慎于同事谦虚谨慎于同事宽容仁义于员工宽容仁义于员工刻苦敬业于自我刻苦敬业于自我感恩于企业感恩于企业像老板一样工作像老板一样工作 职业经理资质评价与培训职业经理资质评价与培训http:www.zyjl-china.comhttp:www.zyjl-china.com 人力资源和社会保障部全国人才流动中心 职业经理研究中心中中盟盟信信德德1414领导魅力的形成： 秀外秀外 慧中慧中 积德积德 “德者，得也德者，得也” “小胜靠智，大胜凭德小胜靠智，大胜凭德” 优秀领导应具备的精神：优秀领导应具备的精神： “大胜靠德的和谐精神、敢为人先的创新精神、大胜靠德的和谐精神、敢为人先的创新精神、 不屈不挠的耐挫折精神、心明眼亮的市场精神、不屈不挠的耐挫折精神、心明眼亮的市场精神、纳善如流的整合精神纳善如流的整合精神” 牛根生牛根生 职业经理资质评价与培训职业经理资质评价与培训http:www.zyjl-china.comhttp:www.zyjl-china.com 人力资源和社会保障部全国人才流动中心 职业经理研究中心中中盟盟信信德德1515 博学博学 后木桶原理后木桶原理 牵牛理论牵牛理论 牧童理论牧童理论 触网理论触网理论 一页纸战略一页纸战略二、人力资源的真正含义及实际分类1.什么是人力资源 人类潜在的用于生产产品或提供服务的活力、技能及知识的总和中中盟盟信信德德1616 2、明确分类，把握开发价值劳力 人力 人才劳力健康文盲人力人力资本人才智力资本中中盟盟信信德德1717职业经理资质评价与培训职业经理资质评价与培训http:www.zyjl-china.comhttp:www.zyjl-china.com 人力资源和社会保障部全国人才流动中心 职业经理研究中心中中盟盟信信德德1818三、人力资源开发与管理的新思路三、人力资源开发与管理的新思路 经验管理经验管理 科学管理科学管理 文化管理文化管理 人人 治治 法法 治治 文治（和谐）文治（和谐）职业经理资质评价与培训职业经理资质评价与培训http:www.zyjl-china.comhttp:www.zyjl-china.com 人力资源和社会保障部全国人才流动中心 职业经理研究中心中中盟盟信信德德1919经验管理经验管理 特点：人治特点：人治 注意：经验反被经验误注意：经验反被经验误 归零管理归零管理 职业经理资质评价与培训职业经理资质评价与培训http:www.zyjl-china.comhttp:www.zyjl-china.com 人力资源和社会保障部全国人才流动中心 职业经理研究中心中中盟盟信信德德2020科学管理科学管理特点：法治特点：法治 注意：注意： 少许文化少许文化 内省文化内省文化 细节决定成败细节决定成败 职业经理资质评价与培训职业经理资质评价与培训http:www.zyjl-china.comhttp:www.zyjl-china.com 人力资源和社会保障部全国人才流动中心 职业经理研究中心中中盟盟信信德德2121 文化管理文化管理特点：文治特点：文治注意：注意： 生产文化比生产产品更重要生产文化比生产产品更重要 “有形资产的价值是有形的，无形资产的有形资产的价值是有形的，无形资产的 价值是无形的，但无形资产能激活有形资产价值是无形的，但无形资产能激活有形资产” 借力、造势借力、造势 职业经理资质评价与培训职业经理资质评价与培训http:www.zyjl-china.comhttp:www.zyjl-china.com 人力资源和社会保障部全国人才流动中心 职业经理研究中心中中盟盟信信德德2222四、如何招贤纳士选择到四、如何招贤纳士选择到适合的员工适合的员工职业经理资质评价与培训职业经理资质评价与培训http:www.zyjl-china.comhttp:www.zyjl-china.com 人力资源和社会保障部全国人才流动中心 职业经理研究中心中中盟盟信信德德2323（一）适合的员工需要具备的条件（一）适合的员工需要具备的条件 热情热情 开朗开朗 会说话会说话 职业经理资质评价与培训职业经理资质评价与培训http:www.zyjl-china.comhttp:www.zyjl-china.com 人力资源和社会保障部全国人才流动中心 职业经理研究中心中中盟盟信信德德2424（二）科学选聘的方法（二）科学选聘的方法 求职申请表设计及解读：求职申请表设计及解读： 笔试笔试 面试面试 情景模拟情景模拟 心理测试心理测试 笔相鉴定笔相鉴定 血型血型 测谎仪测谎仪职业经理资质评价与培训职业经理资质评价与培训http:www.zyjl-china.comhttp:www.zyjl-china.com 人力资源和社会保障部全国人才流动中心 职业经理研究中心中中盟盟信信德德2525 五、如何培训与发展员工五、如何培训与发展员工 （一）有效培训的方法（一）有效培训的方法 （二）员工的职业生涯设计与管理（二）员工的职业生涯设计与管理 红叶子理论红叶子理论 烧开水理论烧开水理论职业经理资质评价与培训职业经理资质评价与培训http:www.zyjl-china.comhttp:www.zyjl-china.com 人力资源和社会保障部全国人才流动中心 职业经理研究中心中中盟盟信信德德2626 六、企业吸引与留住员工的秘诀六、企业吸引与留住员工的秘诀（一）有效激励的内容（一）有效激励的内容 职业经理资质评价与培训职业经理资质评价与培训http:www.zyjl-china.comhttp:www.zyjl-china.com 人力资源和社会保障部全国人才流动中心 职业经理研究中心中中盟盟信信德德2727 吸引力的薪酬结构吸引力的薪酬结构 1 1、薪酬设计原则、薪酬设计原则 竞争力竞争力 激励力激励力 公平性公平性 “+ +，+ +”，“- -，- -”原则原则职业经理资质评价与培训职业经理资质评价与培训http:www.zyjl-china.comhttp:www.zyjl-china.com 人力资源和社会保障部全国人才流动中心 职业经理研究中心中中盟盟信信德德2828 2 2、浮动工资、浮动工资 3 3、绩效工资、绩效工资 4 4、应用技巧、应用技巧 五金原则：五金原则： 金饭碗金饭碗 金手铐金手铐 金锁链金锁链 金色握手金色握手 金色降落伞金色降落伞职业经理资质评价与培训职业经理资质评价与培训http:www.zyjl-china.comhttp:www.zyjl-china.com 人力资源和社会保障部全国人才流动中心 职业经理研究中心中中盟盟信信德德2929和谐的环境和谐的环境面子：面子： 不以恶小而为之不以恶小而为之 不以善小而不为不以善小而不为 安全、归属：安全、归属： 劳动关系密切劳动关系密切 劳动合同法的应用劳动合同法的应用职业经理资质评价与培训职业经理资质评价与培训http:www.zyjl-china.comhttp:www.zyjl-china.com 人力资源和社会保障部全国人才流动中心 职业经理研究中心中中盟盟信信德德3030人尽其才，才尽其用人尽其才，才尽其用位子：位子： 还权还权授权授权 超级领导超级领导 例外事件原则例外事件原则职业经理资质评价与培训职业经理资质评价与培训http:www.zyjl-china.comhttp:www.zyjl-china.com 人力资源和社会保障部全国人才流动中心 职业经理研究中心中中盟盟信信德德3131（二）成功激励应注意的问题（二）成功激励应注意的问题出发点：共赢（胜算、借力、造势）出发点：共赢（胜算、借力、造势）制造差别制造差别 愿景愿景+ +远景远景 边际效益递减边际效益递减内容内容+ +形式形式激励正确的行为激励正确的行为中中盟盟信信德德3232职业经理资质评价与培训职业经理资质评价与培训http:www.zyjl-china.comhttp:www.zyjl-china.com 人力资源和社会保障部全国人才流动中心 职业经理研究中心中中盟盟信信德德3333中中盟盟信信德德3333职业经理资质评价与培训职业经理资质评价与培训http:www.zyjl-china.comhttp:www.zyjl-china.com 人力资源和社会保障部全国人才流动中心 职业经理研究中心中中盟盟信信德德3434中中盟盟信信德德3434职业经理资质评价与培训职业经理资质评价与培训http:www.zyjl-china.comhttp:www.zyjl-china.com 人力资源和社会保障部全国人才流动中心 职业经理研究中心中中盟盟信信德德3535谢谢谢谢联系方式：联系方式：联系人：蒋 鑫 手 机：13501312762E-MAIL：zyjl2008163.com