“能力是优势，也是陷阱”？ 能力不是越强越好吗？为什么会成为陷阱呢？埃米尼亚伊贝拉：全球50大管理思想家之一，哈佛商学院巡视委员会成员，欧洲工商管理学院组织行为学教授，世界经济论坛全球议程理事会成员，职业与领导力发展方面的专家。12 能力陷阱（capability trap)：企业拥有的能力中一部分刚性化的能力。美国伦哈德-巴顿1992年在核心能力与核心僵化一文中提出。这种能力暂时可能很强大，但只能适应产业发展某一阶段的需要或适应某一领域竞争的要求，不能适应产业下一阶段发展或竞争环境的变化。 3 很多人乐于做自己所擅长的事，而且一直做下去，最终就使得我们只擅长做那些事了。简而言之就是，做的越多，就越擅长，越擅长就越做，因为习惯的事情做起来最简单，甚至还会带给我们短暂的自信心和满足感。这样导致我们就会陷入这种单一能力的陷阱。换句话说，你越在一个方向上努力，你可能离成功就越来越远。我们为什么会这样呢？因为，人都是习惯的奴隶。4 能力的陷阱是一种非常常见的陷阱，很多天才从小因为某些方面出类拔萃，但是长大后却很难适应社会变化，最终一事无成；很多人在某一岗位工作久了，很难做出改变，行业一旦变化，最终就会被社会所淘汰。 之前媒体报道过一位36岁的高速公路收费员，后来因为该高速公路停止收费后失业了，她哭诉着说自己的人生可能就这么完了。也许觉得很可笑，但大部分人都是这样的。就像作者调查的那样：79%的人都认为，把你带到当前位置的能力不能继续把你带到下一个位置。5 我们生活在一个快速变化的时代，这个时代和之前有一个很大的不同是：一个人只靠一种技能可能享用一生的时代，已经彻底过去了！6那怎么办呢？唯有改变！如何改变呢？改变人生轨迹的三个关键步骤。l重新定义你的工作；l建立良好的人际网络；l朝更多不同的方向发展自己。7 我们通常认为，改变首先要源自每个人的内心，只有内心有了做出改变的信念，才能驱动我们去做出改变，这是一种“由内而外”的改变模式。但实际上，很可能正好相反。如果要做出改变，最好的办法常常是从外部环境改变开始的，这是一种“由外而内”改变模式。 想想也是，你人生的大部分决策，真的都是你发自内心去追求，从而获得的吗？你买房可能是因为要结婚或者小孩小学；你换工作很可能是因为公司发展不好了；你下定决心减肥很可能是因为受到外界的刺激。其实我们大部分决定和改变，都并非发自内心，而是因为环境发生了改变，你不得不做出调整。习惯很容易，改变很难。8 有心理学家指出：我们应该做的事和我们实际上做的事，常常是完全两件不一样的事。 那如何通过“由外而内”来实现改变呢？作者说，你首先应该做的是：重新定义你的工作。道理很简单，如果还按照你当前习惯的方式工作，你很难获通过惯性获得成功，因为这个快节奏的时代，外部环境每天都在改变。 作者对很多企业员工做过调查，问他们是否曾经尝试过改变，超过90%的人都说尝试过，但最终并没有改变。 为什么呢？他们大部分理由是：因为深蒂固的习惯、思维模式阻碍了他们的改变。9 当今社会节奏很快，资源也是有限的，所以企业都希望每个员工在本职岗位最大化地创造价值，因此绝大部分人都会把所有的精力放到眼前的工作上。虽然大部分人都知道，不应该这样，但没办法，我们的绝大部分时间都被琐碎的日常工作所占据，这是无情的事实。但作者指出，有策略地思考未来，才是一个普通员工和优秀领导者的区别所在。而做这一切的开始，就是释放一部分自由时间给自己，去进行策略性思考，而不是专注于解决眼前的问题。就像谷歌会让员工有20%的时间做自己的事情，从而孵化出了像谷歌邮箱、安卓系统这样的优秀产品。 那你可能说，道理我都懂，但具体怎么做呢？作者给了我们三个方法。10第一，把时间多花一些在自己不擅长的工作上11 大部分人会把大量时间花在擅长的事情上，这样可以获得满足感和成就感，甚至会让我们误以为，做自己最擅长的事情是最有价值的，但这其实是一种思维上的懒惰。就像大部分业余的高尔夫球手花费太多时间练习他们最擅长的招式，而忽视了其他动作的练习一样。在我们某些擅长的方面投入越多，意味着，我们在其他事情上投入越少，而“其他”事情往往才是获得转变甚至实现成功的关键。因为，绝大部分的创新和突破，其实都是跨界的结果。过去我们往往可以“一招鲜吃遍天”，一辈子用同一的技能实现从温饱到小康，甚至走上富裕的生活，但当今社会，这样的情况可能越来越少。 所以，要做出改变，你可以尝试做一些你不擅长的，甚至你过去永远都不可能做的事情，往往都收获意外的惊喜。12第二，做一个“桥梁”而不是做一个“中心”13 所有的事情和人都围绕着自己转，这当然能给自己带来极大的满足感和虚荣心，但这也是一种能力陷阱。而更好的方式是，让自己成为一座“桥梁”。因为当你连接了不同部门、不同业务之后，你才能有更加广阔的视角去重新定义你的工作，这也是一个优秀管理者的基础。哈佛大学做了一项调查显示：那些自认为“高效”的管理者，往往花更多时间在内部事务上，而那些成功晋升的真正优秀的管理者，正是花了很多的时间在和其他部门或者更高领导层建立连接上。换句话说，他们不是“中心”而是“桥梁”。 在互联网产业中，我们都知道“连接”决定价值，这也是为什么微信始终将自己定位于“连接器”的原因。你连接的用户、客户和资源越多，你才更具价值。只有当你从自我的中心走出来，成为一座“桥梁”，你才可能拥有更加广阔的发展空间。14第三，放松你的时间安排，你并不需要那么紧张15 很多人都是优秀的“时间管理者”，他们把每天的时间精确到分钟。什么时间起床、什么时间吃饭、什么时间上班、什么时间开会等等，他们对时间做到了精确控制，而稍有不如意就会感觉心烦意乱，觉得自己的计划被打乱了，感觉自己失去了人生的控制权。 但实际上，每个人都需要自律，但并不需要那么严格的自律，而正好相反，你应该留出一些空闲时间，做一些看似没有意义的事情，比如和朋友散步，和家人聊天等等。这并不是说这些事情真的很重要，而是说，这些看似“没用”的事情，会对你真正有用的事情起到很大的作用。16 很多人都是优秀的“时间管理者”，他们把每天的时间精确到分钟。什么时间起床、什么时间吃饭、什么时间上班、什么时间开会等等，他们对时间做到了精确控制，而稍有不如意就会感觉心烦意乱，觉得自己的计划被打乱了，感觉自己失去了人生的控制权。 但实际上，每个人都需要自律，但并不需要那么严格的自律，而正好相反，你应该留出一些空闲时间，做一些看似没有意义的事情，比如和朋友散步，和家人聊天等等。这并不是说这些事情真的很重要，而是说，这些看似“没用”的事情，会对你真正有用的事情起到很大的作用。17 哈佛大学经济学家和心理学家写了一本书稀缺，在书中他们对缺钱和缺时间做了一个有趣的对比。他们发现，不管是缺钱，还是缺时间，都会将你限制在一个“管子”里。 俗话说“人穷志短”，对于时间，其实也是一样：没有时间，你也会目光短浅。18 他们用一个医院的故事来证明他们的理论。一家医院的病房通常是约的满满的，但这样的结果就是，当有急诊的时候，医院只能把一些手术计划拖延，久而久之，医务人员常常不得不在深夜两点还在手术台上工作，而且大部分人都需要大量加班才能完成工作，导致了大部分人都在一种低效且又高压的状态下工作，工作效果就可想而知了。 于是，医院外聘了一个顾问，他提出了一个令人惊讶的方法，就是空出一个手术室来应付急诊病人。但这个建议一开始遭到了医院的强烈反对，因为他们认为，医生已经很忙了，要空出一个手术室，这相当于放弃了宝贵的资源闲置不用。但事实上，这个方法真的奏效了，有了一个空闲的手术室后，医务人员能更有效地处理一些紧急病例，不用重新计划和排期，而且他们工作时间也少了，手术效率也提高了，进入了一个良性循环。所以，有时候让自己闲一点，其实并没有想象的那么坏，甚至会收获意想不到的好处。19l建立良好的人际网络；人际交往陷阱。 书中提到了一些常见的错误观点，比如:人际网络本质是虚伪的，是在“互相利用”，从而拒绝在舒适区域以外建立人际关系。认为人际关系应该自然而然建立而不需要刻意经营。评估你的人际关系。 人际关系可以分为三种类型：稳定工作；提升发展空间；未来帮助。打造良好的人际关系网络20l朝更多不同的方向发展自己。 朝更多不同的方向发展自己，不陷于舒适圈中，我们需要想法设法突破自我，从而取得质的飞跃。 我们的行为，常常受陷于我们当前的思维，要改变思维，我们一直都习惯想到先改变思维。但是思维不是看一句鸡汤标语，看一本书就说变就变。思维的改变，只有通过行动去事件，去感知，才有可能反思，改变我们的之前假设，才有可能改变思维。 要发展自己，我们就要进入挑战，但往往举步维艰。我们不愿去走出舒适圈，不愿去更多不熟悉的环境中展示自己，无非就是担心失败，害怕出丑，而我们善于展现自己的特长和擅长，往往这就是我们的能力陷阱。 21先行动后思考方向 对了就不怕路远 方向不对努力白费“今亡亦死，举大计亦死，等死，死国可乎？” 22