赢在责任心 胜在执行力李峰源TOO团队职业化TOO-没有员工的成长，就没有企业单位的成长1Part1责任心养成TOO团队职业化TOO-没有员工的成长，就没有企业单位的成长2一、养成一种习惯-“早干迟干都是干”不如 “认真也是干、应付也是干”不如“今天不干也许明天没得干” 不如TOO团队职业化TOO-没有员工的成长，就没有企业单位的成长早干好好干用心干说干就干3今天的事、马上干今天的事、马上干明天的事、准备干明天的事、准备干困难的事、勇敢干困难的事、勇敢干复杂的事、细心干复杂的事、细心干不会的事、学着干不会的事、学着干团队的事、带头干团队的事、带头干自己的事、抽空干自己的事、抽空干TOO团队职业化TOO-没有员工的成长，就没有企业单位的成长4Part2对工作负责就是对自己负责TOO团队职业化TOO-没有员工的成长，就没有企业单位的成长5我要为自己的一切负 的责任是一切的原因TOO团队职业化TOO-没有员工的成长，就没有企业单位的成长100% 我6承担责任、 才是硬道理1、工作的实质是解决问题2、你的态度决定问题的难度3、带着责任心去工作、带着答案去找领导4、责任是扛出来的5、遇到问题谁不去承担责任，谁就停止成长6、负责任是一种勇气、负责任是一种态度、负责任是一种行动7、遇到问题要主动尝试去负责任 问题=机会TOO团队职业化TOO-没有员工的成长，就没有企业单位的成长解决问题7Part3落实责任方法要到位TOO团队职业化TOO-没有员工的成长，就没有企业单位的成长一一对一一8落实责任从“心”开始“对不起、我错了”TOO团队职业化TOO-没有员工的成长，就没有企业单位的成长9革除责任缺失的语言习惯1、不说“这不是我的错”2、不说“这不关我的事”3、不说“这不是我负责”4、不说“这不能怪我呢”5、不说“这个我不知道”TOO团队职业化TOO-没有员工的成长，就没有企业单位的成长10Part4赢在责任五大原则1、勇于负责2、绝对服从3、没有借口4、马上行动5、说到做到TOO团队职业化TOO-没有员工的成长，就没有企业单位的成长11TOO团队职业化TOO-没有员工的成长，就没有企业单位的成长你我他你我他基层中层高层能力能力能力12Part5胜在执行力 是关键TOO团队职业化TOO-没有员工的成长，就没有企业单位的成长沟通13“管理/执行沟通、沟通、再沟通”“沟通是管理和执行的浓缩”“管理/执行=沟通”教授要去河的对面旅游的故事“教授”还是“船夫”TOO团队职业化TOO-没有员工的成长，就没有企业单位的成长14高效沟通三大步骤TOO团队职业化TOO-没有员工的成长，就没有企业单位的成长说清楚说清楚要确定要确定听明白听明白15说清楚1、说话不带负面情绪（诸葛的扇子）2、每次说话的时候要调动自己的声音和肢体动作3、复杂的事情简单化、简单的事情重点化、重点的事情流程化4、态度就是比别人多做一点、态度好就是反应快、输了能力不 能丢了态度5、执行之前定标准-标准越明确、执行越有效-执行之中要检查 -执行之后做赏罚TOO团队职业化TOO-没有员工的成长，就没有企业单位的成长16听明白1、倾听最好的表现是准备好“纸”和“笔”2、听是基础、问是保障3、听是一种态度4、方向不对、努力白费TOO团队职业化TOO-没有员工的成长，就没有企业单位的成长17要确定1、请问：你/大家听明白了吗？2、请重复我刚才说的！3、问题的严重性关乎要执行的力度4、大脑的过滤网“我以为”-最大的沟通障碍！TOO团队职业化TOO-没有员工的成长，就没有企业单位的成长18Part6高效沟通四大心经TOO团队职业化TOO-没有员工的成长，就没有企业单位的成长19TOO团队职业化TOO-没有员工的成长，就没有企业单位的成长找到找到真我真我启动启动真心真心关心关心下属下属主动主动沟通沟通20Part7胜在执行力营造结果执行氛围TOO团队职业化TOO-没有员工的成长，就没有企业单位的成长21一、执行就是不折不扣TOO团队职业化TOO-没有员工的成长，就没有企业单位的成长客户结果结果员工员工收入收入企业利润做结果22二、做结果，不做任务1、如果说上班是任务，创造价值就是结果！2、被人利用才是价值的体现，人生来就是找到被人利用的价值！3、没有结果一切等于零！TOO团队职业化TOO-没有员工的成长，就没有企业单位的成长23三、要“做到”而不是“做了”TOO团队职业化TOO-没有员工的成长，就没有企业单位的成长做结果才能赢得一切做结果才能赢得一切做结果才能证明价值做结果才能证明价值做结果做结果= =收入满意收入满意做结果做结果= =收到尊重收到尊重做结果做结果= =梦想实现梦想实现永远做永远做“客户客户”和和“领导领导”要的要的结果结果想想今天做了哪五件最有价值的想想今天做了哪五件最有价值的事事24Part8胜在执行力营造三大执行环境TOO团队职业化TOO-没有员工的成长，就没有企业单位的成长25一、不指责1、指责别人的时候想想有几个手指对着自己？2、指责他人就是出卖自己；白天公司上班，私下又说公司不好，这就是出卖自己。3、指责他人先要反省自己！4、失败是成功之母、反省是成功之父！TOO团队职业化TOO-没有员工的成长，就没有企业单位的成长26二、不抱怨1、抱怨是落后的开始，反省是成长的开始！2、用建议替代抱怨、用改善替代批评！3、胜在执行，一定有方法可行！TOO团队职业化TOO-没有员工的成长，就没有企业单位的成长27三、不传播消极的话1、要做工作环境的资产，不做环境的负债！2、想法决定做法！3、“传、帮、带”4、老员工给新员工的话、同事之间的话是影响环境的最大因素！TOO团队职业化TOO-没有员工的成长，就没有企业单位的成长28Part9胜在执行力 是前提TOO团队职业化TOO-没有员工的成长，就没有企业单位的成长服从29一、服从是对自己负责 服从是对结果负责1、只有今天学会服从，明天才会领导团队！2、虽然服从不能代替能力、但是没有服从，能力再强也无法发挥！3、结果面前，自我退后！（all next）4、赢得信任、取得机会、展现价值！TOO团队职业化TOO-没有员工的成长，就没有企业单位的成长30二、服从上级：凡是正式的决定就是服从1、记住上司的安排是有道理的！2、记住服从是对上司的信任！3、记住服从是我的工作！ “孙武练女兵”的故事TOO团队职业化TOO-没有员工的成长，就没有企业单位的成长31“孙武练女兵”的故事告诉我们吴王-拥有开发的心态，善听合理意见爱妃-团队重于关系，中层带头服从孙武-明确团队目标，将执行进行到底，三令五申讲明白勇于承担责 任。“将在军，君令有所不受”大臣-带着责任感“谏言”女兵-一切行动听指挥TOO团队职业化TOO-没有员工的成长，就没有企业单位的成长32三、服从检查：检查的目的是促进目标达成1、干工作不检查总是会有偏差！2、领导要杜绝“睁一只眼闭一只眼”3、下属要明白“检查是为了帮助我”4、就算授权下属也要“主动反馈”“听取领导意见”5、授权不等于放纵6、检查关键的人、检查关键的事、关键的时间检查TOO团队职业化TOO-没有员工的成长，就没有企业单位的成长33Part10胜在执行力两大心态修炼TOO团队职业化TOO-没有员工的成长，就没有企业单位的成长34两大心态的修炼1、付出在先、回报在后 要成功、下笨功 付出才能杰出2、没有完美的个人，只有完美的团队 赢的渴望 持续的坚持TOO团队职业化TOO-没有员工的成长，就没有企业单位的成长35让我们一起大声说出一个字“YES”谢谢！Thanks！TOO团队职业化TOO-没有员工的成长，就没有企业单位的成长36